浅谈评价中心技术在企业招聘中的应用
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30文/刘治廷评价中心如何助力人才选拔现代企业之间的竞争是人才的竞争,人才的数量与质量决定了企业未来发展的高度和广度,企业有必要通过人员素质测评筛选出符合企业需求的人才。
在实际操作中,企业比较愿意选用面试或内推等易于实施的方法,对人才进行评价。
但此类方法与评价中心相比,测评效度不够客观、全面。
企业选拔人才的目的在于找到合适的人才,并将其放到合适的岗位上,使其能够为企业创造最大的价值。
在多种选拔方式中,评价中心被认为是非常有效的人才测评选拔技术,具有较高的科学性和预测效度,其包含的多种测评方法和技术,是选拔人才的有效工具。
评价中心技术与人才选拔●评价中心的概念评价中心来源于德国心理学家建立的一套用于挑选军官的多项评价系统,对比传统的心理测验、面试等方法,评价中心技术强调的是工作情景的模拟性,强调运用多种测评方法对被试者的实际工作能力进行评价。
在测评过程中,评价人员将多种测评技术相互融合,将被试者置于精心设计的特定模拟情景中去,并对其行为表现进行测评。
●评价中心的主要测评技术评价中心所采用的测评技术主要包括文件筐测验、小组讨论、管理游戏、角色扮演、面谈、事实判断、案例分析、演讲等,其中比较常用的是文件筐测验、小组讨论、管理游戏、角色扮演。
评价中心各技术的使用频率如表1,读者可查阅相关资料获悉相关技术的介绍。
评价中心技术在企业选拔人才中的优势●高度客观的评价环境企业传统的人才测评方法往往会因测评者的刻板认知、首因效应等主观意识,而导致测评结果的准确性存在一定的偏差,严重时甚至会给企业带来不可逆转的重大成本损失。
评价中心技术能够较好地避免这一风险,究其原因,是其高度的情景模拟性给评价人员带来了较为客观的评价环境。
评价中心是一种包含多种测评方法和技术的、比较全面的综合测评系统,可以有效应用于企业人才的甄选和选拔。
但因为该技术理论程度较高、测评结构较复杂,所以在应用过程中还存在很多不规范的地方。
这种情况下,企业只有充分了解评价中心存在的问题与不足,不断规范实施进程,才能在人才选拔中取得优势。
评价中心技术在A公司管理者选拔中的应用CATALOGUE 目录•评价中心技术概述•评价中心技术的核心方法与技术•评价中心技术在A公司管理者选拔中的实施步骤•评价中心技术在A公司管理者选拔中的实践挑战与解决方案CATALOGUE目录•评价中心技术在A公司管理者选拔中的实践成果与影响•评价中心技术的未来发展趋势与展望CHAPTER评价中心技术概述定义与特点010*******评价中心技术的应用范围030201评价中心技术的历史与发展起源01发展历程02未来趋势03CHAPTER评价中心技术的核心方法与技术心理测试法总结词通过一系列的问题和测试,评估候选人的性格、价值观、动机等心理因素,以便确定其是否适合担任管理职位。
详细描述心理测试法是一种基于心理学原理设计的测试方法,旨在评估候选人的个性、能力、价值观等方面。
该方法包括多种形式,如自我报告、行为面试、情景模拟等。
通过心理测试法,选拔者可以更准确地了解候选人的心理状态和适应能力,从而做出更明智的选拔决策。
面试法总结词详细描述通过上级、下级、同事等多角度的反馈,全面评估候选人的工作表现和能力,以便更准确地判断其是否适合担任管理职位。
详细描述360度反馈法是一种基于多维度的评估方法,旨在从多个角度了解候选人的工作表现和能力。
该方法包括多个评估者,如上级、下级、同事等,每个评估者都从自己的角度对候选人的工作表现进行评估。
通过综合多个评估者的反馈,选拔者可以更全面地了解候选人的能力和潜力。
总结词360度反馈法VS通过模拟实际工作环境和任务,评估候选人的团队合作、项目管理、沟通协调等能力,以便确定其是否适合担任管理职位。
总结词模拟工作法是一种实践性的选拔方法,旨在通过模拟实际工作环境和任务,评估候选人的实际工作能力和表现。
该方法包括多种形式,如小组讨论、角色扮演、案例分析等。
通过模拟工作法,选拔者可以更准确地了解候选人的实际工作能力和潜力,从而做出更明智的选拔决策。
评价中心技术的应用第一篇:评价中心技术的应用评价中心技术的应用一、评价中心技术的概念与特点1、评价中心的起源评价中心被认为是现代人员素质测评的一种新方法,起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。
评价中心的起源,国内外有所不同。
从我国古代与现代的情况来看,主要是以此代替或简化实践考查的形式,来测试被试的实际工作能力,但是更直接的原因则是源于管理能力的测评。
2、评价中心的定义评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
评价中心是一种测评的方式,不是一个单位,也不是一个地方。
在这种活动中,包括多个主试采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力与活动都围绕着一个中心,这就是管理素质的测评。
3、评价中心的特点评价中心最主要的特点之一就是它的情境模拟性。
它是通过多种情境模拟测评形式观察被试特定行为的方法。
除此之外,评价中心有以下几个突出特点:(1)综合性(2)与其他素质测评方法相比,评价中心最突出的特点之一是它对其他多种测评技术与手段的综合兼并。
(3)动态性(4)评价中心的第二个显著特点,是它表现形式的运动变化性。
与问卷测验、观察评定。
面试投射相比,评价中心中被试处于最兴奋状态。
评价中心的操作不像其他测评方法那样,要求有一个统一的规定,它操作的具体内容。
时间与程序,可以灵活变动,没有固定的形式。
(5)标准化(6)与行为观察、面试相比,评价中心更具有标准化的特点。
(7)整体互动性(8)与其他测评形式相比,评价中心的测评体现了整体互动的特点。
主试对被试的测评,大多数是置于群体互动之中进行比较性的整体测评。
(9)全面性(10)评价中心既不是个别人评定说了算,也不像面试那样仅仅以谈话方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评。
(11)以预测为主要目的(12)评价中心主要是对管理人员进行管理能力与绩效预测,因此它的测评内容主要是管理人员的管理素质与潜能。
(13)形象逼真(14)与心理测验、观察评定以及面试相比,评价中心法的另一个显著特点是形象逼真,如管理游戏。
浅谈人才测评技术在中小企业中的应用摘要:人才测评技术自引进我国后,逐渐应用到企业人力资源管理各个环节中,如人员招聘、员工培训、人才开发,人才测评得到快速发展。
本文首先分析中小企业的特点,规模小、融资难、人才意识薄弱;其次进行人才测评技术概述,从人才测评的发展和方法两方面描述;最后针对中小企业的特点,分析中小企业应用人才测评策略,包括借助人才测评技术,科学选拔人才、优化人员配置、改进员工培训、留住核心员工,积极开展校企合作,整合社会资源。
关键词:人才测评中小企业我国的中小企业多,占中国企业数量的98%以上, gdp的60%,税收的50%,对国民经济的发展起着不可替代的推动作用。
企业发展中最重要的因素莫过于人,由于中小企业运营经验少、公共资源获取方面薄弱、缺乏专业知识,一定程度上导致人力资源管理效率低下,没有很好的用人机制,尤其是中小企业随着规模的不断壮大、业务的不断增多,在人力资源管理方面的问题也变得日益严峻。
因此,有必要借助各种技术不断提升中小企业人力资源管理水平,促进企业的良性发展。
人才测评技术的应用有利于解决中小企业中的实际问题,如人才选拔、员工培训、团队建设等,在此基础上为企业管理提供咨询和建议。
1 中小企业的特点中小企业的规模小、组织机构相对单一、寿命短。
相对于大企业或成熟企业,中小企业没有完善的组织结构,组织层次较少,使得对人的管理更加直接,导致企业管理更加集权化。
数据显示,中小企业平均从业规模仅为13人,平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年,这种局面使得企业经营更加重视短期业绩的实现,从而忽视对人才的培养。
中小企业融资难、融资贵。
大多数中小企业资金实力不够,资金的短缺或资金链的断裂,直接导致企业的生死存亡。
银行贷款给大企业几个亿、几十个亿很常见,由于中小企业普遍存在经营不规范、财务不严谨、银行贷款成本高等不利因素,且贷款数额较少,银行担心贷款会造成坏帐风险大、管理成本高等问题,基于银行趋利避害的本能反应,导致银行不愿意和中小企业打交道。
浅析评价中心在企业中应用摘要:本文首先对评价中心这一新的人才测评技术作了简单的介绍,随后说明其在企业中的具体应用。
最后针对评价中心在企业应用中存在的问题,提出了一些完善和发展的建议,以期提高其在实际应用中的效度。
关键词:评价中心;人才测评;测评技术评价中心是一种新型人才素质测评方法,与传统的面试和心理测验等测评方法相比,评价中心以其强调工作的情景模拟性、强调对被测人员实际工作能力的测评、多种测评方法综合应用等鲜明特色在中高级管理人才的评价方面起着越来越重要的作用。
一、评价中心简介评价中心起源于德国军事心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。
今天广泛使用的评价中心基本模式起源于美国电报电话公司,现在美国许多大公司都建有自己的评价中心机构。
由于评价中心在人才选拔中具有良好的预测效度以及企业对选才工作的重视,因此在我国企业的人力资源管理工作中也开始逐步应用评价中心技术。
评价中心的表现形式是多种多样的,根据待测岗位而设计的各类相关情景模拟技术被认为是评价中心最主要的技术及方法,比较经典的有公文处理、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等。
1.公文处理法。
又称文件筐测验,测评对象在此测验中扮演的是某企业某职位上的管理人员,一般要求其在特定的时间内处理相关的公文。
评价人员将会观察测评对象对文件的处理是否有轻重缓急之分,是否适当地请示上级或授权下属等,以此来评价测评对象。
2.无领导小组讨论法。
所谓无领导,即不指定某人充当小组的领导者,所有测评对象在讨论中的地位是平等的。
这种形式将测评对象分成几组,一般一组为4-8人,要求就测评人员提供的背景材料中的问题展开讨论,并得出一个小组意见。
测评人员会在测评对象进行讨论时对他们的表现进行观察和评估。
3.企业决策模拟竞赛法。
由于模拟的活动大多要求测评对象通过游戏的形式进行,因此此法也被称为管理游戏。
通常4-7名测评对象为一组,组成一个“微型企业”,小组成员的职务由每个人自报或推举,不予指派。
评价中心技术在企业中层管理人员选拔中的应用
评价中心技术在企业中层管理人员选拔中有着广泛的应用。
评价中心是一种综合性的人才评估手段,通过一系列模拟工作情境,对候选人的能力、技能和潜力进行全面的评估。
以下是评价中心技术在企业中层管理人员选拔中的一些应用:
1. 评估管理技能:评价中心可以通过模拟实际管理工作情境,评估中层管理人员的关键管理技能,如战略规划、团队协作、领导能力等。
这些技能对于中层管理职位至关重要,评价中心能够对这些技能进行客观、准确的评估。
2. 评估人际关系技能:评价中心还可以通过角色扮演、无领导小组讨论等方式,评估中层管理人员的人际关系技能,如沟通能力、人际影响力、解决问题能力等。
这些技能对于中层管理者在处理内部和外部关系,以及在团队管理和协作中起到关键作用。
3. 评估职业潜力和发展潜力:评价中心通常会通过一系列的模拟情境和挑战性的任务,评估中层管理人员的职业潜力和发展潜力。
这种评估可以帮助企业识别具有更高潜力的候选人,并为他们的职业发展提供更好的机会和资源。
4. 提高选拔过程的公正性和准确性:评价中心技术采用标准化的评估方法和流程,这有助于提高选拔过程的公正性和准确性。
通过使用客观的评估标准和方法,可以减少主观因素和个人偏见对选拔结果的影响,从而确保选拔结果的客观性和公正性。
总之,评价中心技术是一种非常有效的评估工具,可以帮助企业更加准确、客观地评估中层管理人员的各项能力和潜力。
通过使用评价中心技术,企业可以选拔出最合适的候选人,并为其职业发展提供更好的机会和资源。
招聘评估的作用招聘评估是指在招聘过程中对候选人进行全面评估和筛选的一系列活动。
招聘评估的作用是帮助组织正确选择适合职位的候选人,并提高招聘的效率和准确性。
以下是招聘评估的重要作用。
首先,招聘评估可以提高招聘的准确性。
通过对候选人进行综合评估,包括对其专业知识、技能、经验、能力等进行综合评估和筛选,可以更好地了解候选人的实际能力和适应程度。
只有通过科学的评估和筛选,才能确保招聘到真正适合职位的候选人。
其次,招聘评估可以提高招聘的效率。
在招聘过程中,通常会有很多候选人参加面试,如果没有有效的评估方式,将会耗费大量的时间和人力资源。
而通过招聘评估,可以将候选人的数量缩小,更加精确地找到适合职位的候选人,从而节约了招聘过程中的时间和资源。
再次,招聘评估可以降低员工流失率。
通过对候选人的全面评估,可以更好地了解候选人的能力和潜力,判断他们是否适合组织的文化和价值观,并预测他们在工作岗位上的表现和发展潜力。
只有招聘到真正适合组织的候选人,才能更好地适应工作环境,提高工作满意度,从而降低员工流失率。
此外,招聘评估还可以提高组织的竞争力。
招聘到适合职位的候选人,可以更好地发挥其潜力和能力,为组织创造更大的价值。
通过招聘评估,可以确保招聘到高质量的人才,从而提高组织的整体竞争力。
最后,招聘评估还可以帮助组织建立良好的员工维护机制。
通过对候选人的综合评估,可以更好地了解候选人的个性特点、人际关系以及与他人合作的能力等,从而为组织提供更好的参考,确保招聘到的员工在组织中能够良好地融入和发展。
总之,招聘评估在招聘过程中具有重要的作用。
它不仅能提高招聘的准确性和效率,降低员工流失率,而且还能提高组织的竞争力和构建良好的员工维护机制。
因此,在招聘过程中,合理使用招聘评估工具和方法是非常必要的。
企业招聘评估的作用有哪些招聘是企业发展中的重要环节,对于企业来说,招聘合适的人才是保持竞争优势、推动业务增长的关键。
但是,在招聘过程中,如何准确评估应聘者的能力和潜力,以及是否适应企业文化,是一个值得关注的问题。
因此,企业招聘评估起到了重要的作用。
1. 优化招聘流程企业招聘评估可以帮助企业优化招聘流程。
通过设立合理的评估环节和流程,可以提高招聘的效率和准确度。
评估环节可以包括技术面试、能力测试、模拟工作等,这些环节可以更好地了解应聘者的能力和工作适应性,从而筛选出最合适的人选。
2. 降低招聘成本招聘是一个耗时耗力的过程,需要进行海量的简历筛选、面试等环节。
而招聘评估可以帮助企业更加准确地筛选出合适的候选人,从而避免不必要的时间和资源浪费。
减少招聘成本的同时,还能提高招聘的效率。
3. 提高员工稳定性通过招聘评估,企业可以更好地了解应聘者的个人能力和适应性,判断其是否适合该岗位的需求和企业文化。
这样可以有效提高员工的稳定性,减少员工流失的风险。
员工稳定性的提高可以帮助企业降低培训和引入新员工的成本,同时提升企业的稳定发展。
4. 提升团队协作效能招聘评估可以帮助企业更好地评估应聘者的团队合作能力。
在评估过程中,可以通过模拟工作、团队项目等方式考察应聘者的团队协作能力和沟通能力。
选择具备良好团队协作能力的员工,可以提升团队的协作效能,促进工作的顺利开展。
5. 提升企业形象招聘评估可以提升企业的形象和声誉。
一个有着科学评估体系的企业,可以更好地吸引优秀的候选人。
招聘评估的公正性和透明度可以增加应聘者对企业的信任度,从而树立积极的企业形象。
6. 避免人力资源风险招聘评估可以帮助企业避免人力资源风险。
通过评估,可以更加全面地了解应聘者的能力和工作习惯,判断其是否适合特定的岗位。
这样可以减少员工在岗位上出现的问题和不适应,降低员工流动率,并避免给企业带来潜在的人力资源风险。
7. 促进员工发展和士气提升招聘评估不仅有助于识别候选人的能力和潜力,也为员工的个人发展提供了良好的借鉴。
原创企业招聘评估的作用有哪些1. 引言在如今竞争激烈的商业环境中,企业招聘一支优秀的团队是取得成功的重要基石之一。
然而,很多企业在招聘过程中仍然存在挑选不合适人才的问题。
为了改善招聘质量并确保雇佣的员工能够适应企业的需求,许多企业开始运用原创企业招聘评估工具。
本文将探讨原创企业招聘评估在招聘过程中的重要作用。
2. 帮助企业挑选最适合的人才招聘评估过程通过对候选人的能力、技能、经验和潜力进行全面评估,帮助企业挑选最适合岗位的人才。
这种评估可以通过面试、问卷调查、技能测试等方式进行。
与传统的面试不同,招聘评估能更加客观地评估候选人的综合能力,减少纯主观因素对招聘决策的影响。
3. 提高招聘过程的效率传统的招聘过程通常耗时长、效率低。
通过引入原创企业招聘评估,在招聘过程中可以快速筛选出不合适的候选人,减少面试时间和人力成本。
招聘评估还能帮助企业提前发现候选人可能存在的问题和潜在风险,减少因雇佣不合格人才而导致的后期成本。
4. 减少人力资源管理的风险借助原创企业招聘评估工具,企业可以更加准确地预测候选人在职业发展中的表现和潜力。
通过对候选人的综合评估,企业能够更好地了解候选人是否适合当前岗位,是否具备适应并在未来的工作环境中发展的能力。
这样可以减少因招聘错误而造成的培训、离职、重新招聘等额外成本。
5. 增强员工的工作满意度和组织的凝聚力选用合适的人才能够提高员工的工作满意度,并促进组织的协同作用。
通过招聘评估,企业可以更好地匹配候选人与公司的价值观、文化和团队氛围。
候选人所拥有的技能和能力与公司需求的匹配程度越高,他们在工作中的表现和成就感就越高,从而增强员工的工作满意度和通过共同目标而促进的组织凝聚力。
6. 对企业文化的积极影响通过招聘评估,企业可以更好地了解候选人与企业文化相互适应的程度。
合适的候选人通常能够积极融入和适应企业文化,并更好地与团队合作。
招聘评估还可以帮助企业构建积极的工作环境,促进员工积极参与和忠诚度的提升。
论述招聘评估的作用招聘评估是企业在招聘过程中进行的一项关键任务。
它通过各种方法和工具,评估候选人的能力、技能和素质,从而帮助企业确保招聘到最合适的人才。
招聘评估的作用十分重要,它对于企业的发展和业务成功具有深远影响。
筛选合适候选人招聘评估帮助企业筛选出合适的候选人。
通过面试、测试、问卷调查等评估方法,企业可以深入了解候选人的技能、经验、教育背景和个人素质。
招聘评估不仅能够确保候选人具备所需的基本条件,还能够评估其在特定岗位上的适应能力和发展潜力。
这样,企业可以选择那些最能够胜任工作的人才,提高招聘效果,降低人员流动率。
提高员工绩效招聘评估对于提高员工绩效起着关键作用。
通过评估候选人的技能和素质,企业可以将最合适的人才引入组织,使组织在资源的配置上更加高效。
招聘评估不仅帮助企业选择能够胜任工作的候选人,还能够预测候选人在组织中的表现和发展潜力。
这样,企业可以将资源和机会重点分配给那些有潜力的人才,提高员工的工作绩效和组织的整体效益。
减少招聘成本招聘评估能够帮助企业降低招聘成本。
通过评估候选人的能力和素质,企业可以减少错误招聘的风险。
错误招聘不仅会浪费时间和人力资源,还会带来培训和离职成本。
通过招聘评估,企业可以减少错误招聘的可能性,提高招聘成功率。
这样,企业可以节省招聘过程中的开支,降低整体招聘成本。
促进企业发展招聘评估对于企业发展起到积极推动的作用。
通过评估候选人的技能和素质,企业可以引入高素质、高能力的人才,提升组织的整体能力和竞争力。
招聘评估还能够帮助企业优化组织结构,搭建高效团队,推动企业内部的创新和发展。
在竞争激烈的市场环境中,招聘评估成为企业获取优质人才的重要手段,有助于企业在行业中取得竞争优势。
结论招聘评估在企业招聘过程中发挥着至关重要的作用。
它不仅可以帮助企业筛选合适的候选人,提高员工的绩效,降低招聘成本,还能够促进企业的发展和竞争力。
作为一项重要的人力资源管理工具,招聘评估的有效实施将对企业产生积极的影响,为企业的可持续发展提供有力支持。
浅谈评价中心技术在企业招聘中的应用
作者:梁博
来源:《人力资源管理》2015年第06期
摘要:评价中心技术是现如今社会中的大中型企业在选拔员工时最常使用的一种方法。
本文通过对评价中心技术的简单介绍,加深对这种测评方式的了解,使其在今后的企业招聘中得到更为广泛的推广应用。
关键词:评价中心技术 ;企业招聘 ;应用
一、评价中心技术概述
1.评价中心技术的含义
评价中心技术是一种对应聘者进行的综合性、全面性、客观性的测评方式,这种方式程序较为复杂,多为大中型企业选择适合的各层级职员。
2.评价中心技术的特点
二、评价中心技术常用的测试方法
1.文件筐处理
文件筐处理的测试方法是在模拟的环境中,要求应聘者将提供的文件在规定的时间和限定的条件下处理完毕,并向评价人员解释说明选择这样的处理方式的理由。
文件筐处理是企业进行评测最常用的方法之一,与传统的书面测试相比会更显生动,这种方式能体现被评价人员的临场发挥能力的高低,具有一定的灵活性,给每一位参加人员同等的机会,在挑选具有能力的
职员的同时也对其处理文件方式进行了锻炼。
但不足之处是文件筐处理一般为个人完成,无法考察应聘者的团队合作能力。
2.无领导小组讨论
无领导小组讨论是一种模拟团队组织讨论处理问题的评价方式,一般由4至6名应聘者组成,评价者给出情景案例要求这一临时团队在规定的时间内进行讨论,每位成员地位平等,没有指定的主持者,团内成员根据给出的案例分析,找到问题的根源以及处理方案,在这之中需要应聘者自由发挥脱颖而出。
无领导小组讨论的测评方式能够在短时间内对多位参与者的工作行为做出评价,在讨论中观察其对待工作的态度。
这种方式的不足之处在于较为耗费成本,需要花费大量的时间精力设计情景模式问题,评测人员的评价标准也很难统一。
3.角色扮演
角色扮演的方式是评论人员指定某一特定角色要求应聘者模拟其工作环境,观察工作态度以及处理问题的方式,加入人际沟通方面的真实情况,看被测评者在处理人际关系和对外交往的应对方式。
通过角色扮演的方式,深化应聘者对工作要求的理解,同时方便公司在选拔职员时对其能力的考察。
三、评价中心技术在企业招聘中的应用步骤
1.明确目标岗位的素质要求
评价中心技术在测评之前要事先明确目标岗位对求职者的素质要求,根据企业的需要拟设将其安排在什么职位,在测评中按照求职者的表现能力判断其工作素质的高低。
这一项是评价工作的基准,必须针对企业所给出的工作岗位具体分析,明确对此职位的能力要求、素质体现。
2.评价人员的选拔与培训
评价中心的测评结果绝大部分都取决于评价者的素质高低,因此,测评人员的选择与培训是相当重要的一步,经验丰富、公平公正、态度端正的测评员才是优秀的可取的。
并且评价工作开始之前,也要对这些测评者进行针对性的培训,熟悉目标岗位对工作者的素质能力要求。
3.测试评估环节
在经过模拟测验以及一系列考察应聘者的素质水平的测试之后,评测员要进行最后的职位评估,要将每位测评员的考察意见收集整理比对,按照所有的统计结果选择最合适的职员。
并向企业提出这些应试者的潜力所在和发展趋势,让其明确此应试者对工作的适应程度。
总之,评价中心技术作为选拔员工的有力后盾,正在被各种企业广泛应用,而这种选拔人才的方式应该在此基础上不断革新以适应越来越迅速的经济技术的发展,从而增强企业竞争力,满足对各类人才的需求。
参考文献
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[2]安鸿章.现代企业人力资源管理[M].中国劳动社会保障出版社,2003,6。