财产保险公司实习周记范文
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保险公司实习周记【三篇】保险公司【一】保险公司顶岗实习周记(一)这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责任。
人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外伤害保险,此外,为迎合客户投资理财的需求,还推出了理财型健康险产品,如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。
通过询问小朱得知,目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种,因此,我特别关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。
此外,还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。
公司营运部负责理赔工作的是小周,在与小周的接触和交谈中,我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强,必须要有医学知识做基础,小周本人就是医学专业毕业的。
在小周处,我重点了解了理赔流程、注意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。
健康险的理赔流程包括:客户出险→受理申请→资料审核(资料不全返还客户补充资料)→业务中心审核处理→结案通知→赔款转入客户账户。
这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。
通过前10天的实习,我感觉到营运部的工作比较清闲,业务量不大(可能是开业的时间不长的缘故),加上我的实习时间较短,难以介入他们的具体业务,如果把整个20天的实习时间都放在营运部,我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程,必须深入业务第一线,正当我准备向曾总提出这个要求时,营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜,我直接向陈经理提出想到他们营运部实习的想法,陈经理爽快答应了。
营销二部是整个分公司5、6月份业务做得的一个营业部,他们今年的保费任务是150万,目前已完成一半多。
一到营销二部,就遇到了保院30多个正在实习的学生,虽然大多数学生我没教过,但同学们看到我都感到特别亲切,于是,我向陈经理提出跟同学们出去展业,顺便调查健康险市场需求情况,了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导,陈经理同意了我的请求。
在第一周的实习中,给我感受最深的是营销二部每天的二次早会,第一次早会是由员工们轮流主持,其间包括跳晨操、天气预报、开心分享、游戏、专题讲座等多个环节,为了准备好每一次早会,员工们必须认真做好PPT,想办法调动会场的气氛,轮流的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==财产保险公司实习周记篇一:保险公司实习周记实习周记一:时间过的真快,来中国平安保险公司已经一周了,第一次接触保险公司的企业文化。
觉得很新奇。
这也是我人生中真正意义上的实习。
这一周我参与了新人的入司培训。
新人班的培训主要是从公司介绍开始的,组训老师介绍了中国平安保险的整体实力,让我们这些新来的人了解公司。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过7,400万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。
中国平安拥有约49万名寿险销售人员及175,136名正式雇员。
截至201X年6月30日,集团总资产达人民币26, 449.99亿元,归属母公司股东权益为人民币1, 467.62亿元。
财产保险公司实习周记篇一:保险公司实习周记这是我实习的第一周,这一周我参与了公司对新人的入职培训。
培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的发展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。
公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
其险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。
我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并慢慢适应了公司的工作氛围。
这是我实习的第二周,这周我开始,我每天都有参加保险公司的晨会,并且继续通过培训师了解公司主打产品,热销产品。
新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,从话术、单证填写,再到条款,培训师都介绍的非常详细,他要求我们分组练习,必须通关。
其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和拜访。
这一方面锻炼了我们与陌生人接触交流的能力,也是保险公司积累客户资源的开始。
第二周的工作貌似已经没有第一周那么轻松、简单了,但却在不停地锻炼着我。
这是我实习的第三周,这周我的工作就是打电话约访客户。
电话约访,就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品,如果客户对产品感兴趣,就可以约定一个时间去拜访。
在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的内容。
但是,电话约访过程中,我遇到了好多难题。
当我接通客户电话表明来意时,会有很多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎么会有他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。
第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀!这是我实习的第四周,这周我的工作依然是打电话约访客户。
因为对约访工作的不熟悉,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访成功率为零。
但是也正因为上周锻炼出的经验,这周我的工作已经有了不少的进步,我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。
电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种,简单即可,因为信息量太大,对方会没有耐心倾听,尽量争取拜访机会。
财产保险公司实习周记(2)第四周(7.19-7.25)周一早会,大家分析了保监会下发的《关于人身保险预定利率有关事项的通知(征求意见稿)》,这虽然是政策的重大调整,但是,总经理告诉我们,由于保险公司产品比例中,传统寿险所占比例不高,对我们的业务影响不大。
周二,王总突击进行话术抽查,让我们以最大音量最快语速背诵“鸿鑫人生”的五大收益、三大特色和“金泰人生”的三大收益、两大特色。
入职这么久,在展业的时候还不能流利的介绍产品的主要特征,很影响沟通的效率。
所以这天早会后认真背诵了一遍,还和同组的同学互相检查。
这周雨天比较多,影响了展业的时间。
所以前两天主要进行了衔训。
由于“金泰人生”即将于下个月停售,所以公司要求我们展业时多介绍“金泰人生”,收集名单,从而争取在停售之前多收单。
同时,衔训强调了手机客户名单的重要性。
每天展业的时候,通常都是讲解的多,客户的反馈少,很难要到电话。
但是要不到电话,就掌握不了和客户沟通的主动权。
我们还利用这两天熟悉了公司的其他产品及相应的价目表。
周三下了一下午雨,不过傍晚时候雨停了,我们正常去百合山庄展业。
雨后的百合人比较少,不过收获却不小。
这天遇到了一个特别号沟通的准客户——孙先生。
一开始接触的时候还比较紧张,不知道说什么好,后来他主动问我“保险是给孩子买,还是给自己买比较好”。
幸好这个问题培训的时候讲师介绍过,我于是很流利地回答“给孩子买保险,缴费低,受益年限长,但是您作为家里的顶梁柱,一定要优先有一份保障型的保险”。
孙先生很赞同我的说法,我们的沟通很顺利。
我根据孙先生家里的情况,给他推荐了“金泰人生”,并约定第二天给他送计划书。
周四给孙先生送了计划书,进行了说明促成。
这次一共和他谈了半个多小时,最后他问我,办保险的手续不麻烦吧,我没意识到到这是个促成的好时机,还忘了保额20万以下的是免体检的,没讲好,错过了让孙先生填写保险单的好时机,让我后悔不已。
周五的衔训,王总给我们总结了和客户沟通时,需要获取的客户信息,包括确切年龄、家庭、子女、健康史、兴趣爱好等。
保险实习周记保险实习周记精选3篇(一)周一:这周开始了我在保险公司的实习,第一天到公司,我被安排熟悉公司的业务流程和部门结构。
我发现保险业务是非常复杂的,涉及到各种不同的保险产品和服务。
周二:今天我跟着我的导师学习了如何处理客户的保险索赔申请。
我学到了很多关于索赔处理的流程和规定,我也意识到处理索赔需要高度的责任感和细心。
我觉得这对我的职业发展非常重要。
周三:今天我被安排去外出调研市场上的竞争对手,了解他们的产品和服务,以及他们的市场定位。
这让我对保险行业的竞争环境有了更深入的了解,也让我更加意识到公司需要不断创新和提高竞争力。
周四:今天我参加了公司的团队会议,我发现团队合作是非常重要的。
在会议中,大家分享了各自的工作进展和问题,互相帮助、互相鼓励。
这让我感受到了团队的力量,也让我更加珍惜与同事之间的合作关系。
周五:这周实习结束了,我觉得收获颇丰。
通过这一周的实习经历,我不仅了解了保险行业的运作方式,还学到了很多与团队合作和责任感相关的技能。
我也意识到保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,我希望通过自己的努力不断提升自己,成为一名优秀的保险专业人员。
保险实习周记精选3篇(二)在保险实习的过程中,我学到了许多有关保险行业的知识和技能,也获得了许多宝贵的经验。
以下是我实习总结的一些关键点:1.了解保险产品:在实习期间,我学习了各种不同类型的保险产品,包括寿险、财产险、健康险等。
我深入了解了这些产品的特点、销售方式和理赔流程。
2.客户服务能力:通过实习,我提升了与客户沟通交流的能力,学会了如何有效地解答客户的问题和解决客户的疑虑,提高了客户满意度。
3.风险管理技能:我学习了如何评估风险,制定保险方案,对客户进行风险管理,有效保护客户的利益。
4.团队合作:在实习期间,我与同事合作完成了许多项目和任务。
通过团队合作,我学会了与他人合作、共同努力达成目标的能力。
5.学习与成长:在实习期间,我不断学习、积累工作经验,迅速提升了自己的专业能力和职业素养,为未来的职业发展打下了坚实的基础。
财产保险财务岗位实习日记4篇财产保险财务岗位实习日记篇1一、实习目的:了解财务会计操作流程二、实习内容:系统了解财务会计的主要业务和流程三、实习时间:_年.3.1-4.30四、实习方式:分散实习,导师辅导五、实习单位:_有限公司为期2个月的实习结束了,在这2个月中,我圆满的完成了学校规定的实习工作,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。
现在我就对本次实习做一个小结。
我是在一家织唛公司的财务部实习的,它的全名是_有限公司,坐落在晋__x 上,是一间私营企业。
公司主要生产各种服装布标、织带及各种辅料产品,较多的是做各类鞋、衣服的商标图案。
因为都是电脑化操作,所以公司的规模不大,一共2层,一层为厂房,二层为办公室,共有50个员工。
公司以“旧有市场寸土不让,新生市场寸土必争”为口号,以“莫为失败找借口,要为成功找方法,当日的工作要落实总结,明日的工作要计划安排”为准则,不断的进行摸索,不断的努力提高市场占有率。
我的职务是会计,因为初来乍到,各方面业务还不熟悉,所以安排让我接手相对比较简单的内帐,让老会计小张和外帐会计小康从旁指导。
外帐涉及的面较广,内帐就相对简单了,我主要负责记帐凭证的整理,记帐凭证的装订,开增值发票,打印文件通知等。
刚到会计部我最新接触的是会计凭证。
会计凭证是记录经济业务事项的发生和完成情况,明确经济责任,并作为记账依据的书面证明。
会计的三个特点之一就是要以凭证为依据,因此填制、取得和审核会计凭证,既是会计核算工作的开始,也是对经济业务事项进行监督的重要环节。
会计凭证包括原始凭证和记账凭证。
虽然两者都是会计凭证,但仍然具有以下不同点:① 作用不同。
原始凭证是填制记账凭证的依据;记账凭证是登记账簿的依据。
② 内容不同。
原始凭证说明经济业务的发生或完成情况,是会计核算的原始资料;记账凭证主要确定会计分录。
③ 填制人员不同。
原始凭证一般由业务经办人员填制,记账凭证由会计人员填制。
保险公司实习生周工作总结6篇篇1一、工作目标与背景本周,我作为保险公司的实习生,主要的工作目标是熟悉保险公司的工作流程和基本业务,了解保险产品的特点和销售策略,并尝试参与到实际的保险销售工作中。
本次工作总结旨在回顾本周的工作成果,分析存在的问题,为下周的工作提供有益的借鉴和指导。
二、工作完成情况1. 保险公司业务流程学习本周,我通过参加公司的内部培训和查阅相关资料,初步了解了保险公司的业务流程。
包括保险产品的设计、风险评估、核保核赔等关键环节。
此外,我还学习了如何与客户沟通,了解客户需求,并提供专业的保险咨询和服务。
2. 保险产品销售实践在本周的工作中,我积极参与了保险产品的销售工作。
通过电话拜访和面对面沟通,我向潜在客户介绍了公司的保险产品,并提供了详细的解答和咨询服务。
虽然本周的销售成果并未达到预期,但我已经积累了宝贵的销售经验和客户沟通技巧。
3. 团队合作与交流在本周的工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。
我与同事们共同完成任务,互相支持,互相学习。
通过团队会议和内部沟通平台,我及时了解团队的工作进展和遇到的困难,并积极提出自己的建议和意见。
三、工作亮点与成果1. 熟练掌握了保险公司的业务流程和基本业务知识,为未来的工作奠定了坚实的基础。
2. 积累了宝贵的销售经验和客户沟通技巧,提高了自己的综合素质和能力。
3. 积极参与团队合作,增强了团队凝聚力和工作效率。
四、工作不足与改进1. 在保险产品销售方面,我的销售技巧和策略还有待提高。
下一步,我将加强学习和实践,提高自己的销售能力。
2. 在与客户沟通方面,我的语言表达和思维逻辑还有待加强。
我将积极参加公司的培训和学习活动,提高自己的沟通技巧和能力。
3. 在团队合作方面,我认为我们的团队在决策效率和执行力方面还有提升空间。
我将与团队成员积极沟通,寻求更好的合作方式和解决方案。
五、未来工作计划与展望下周,我将继续努力学习和工作,提高自己的综合素质和能力。
财产保险实习总结范文光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将____年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年____月份我步入到____保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,____保险公司会做的更大、更强、更辉煌!一年来,____保险____公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
2024年财产保险公司实习报告范文一、实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。
进一步接触社会、了解社会。
逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。
为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基本情况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于____年____月____日,总部位于上海,____年____月____日在上海证交所A股上市(601601),____年 ____月____日在香港联交所上市(021601)。
中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。
建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有____多个分支机构,____万余名员工和____多万产寿险营销员,为全国____万个人客户和____万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。
股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
(二)实习岗位基本情况在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。
寿险业务岗位的职责:____对各个保险险种有了熟悉的了解;____对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好隐私工作;3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;____对客户的售后服务要做到全面细致;5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。
(一)对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。
用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
保险公司实习生周工作总结6篇篇1一、工作目标与背景本周,我作为保险公司的实习生,主要的工作目标是深入了解保险公司的业务流程和核心业务,包括保险产品的设计、销售以及理赔流程等。
通过实际操作和学习,我期望能够提升自己的专业素养和实践能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、工作任务与完成情况1. 保险产品学习与研究本周,我首先对保险公司的主要保险产品进行了系统的学习与研究。
通过阅读相关文献和资料,我了解了各类保险产品的特点、适用人群以及市场竞争力。
此外,我还参与了公司组织的保险产品培训,与资深保险专家面对面交流,深入了解了保险产品的设计理念和销售策略。
2. 销售实践与客户沟通在销售实践方面,我积极参与了公司的销售活动,通过电话拜访、面谈等方式,与客户进行了深入的沟通。
在沟通过程中,我不仅向客户介绍了保险产品的优势和特点,还根据客户的需求和风险承受能力,提供了个性化的保险方案。
通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了销售技巧和沟通艺术,提高了自己的销售能力。
3. 理赔流程学习与操作理赔流程是保险公司的重要环节之一。
本周,我学习了理赔流程的相关知识和操作技巧,并参与了几个理赔案件的处理。
通过实际操作,我了解了理赔流程中的注意事项和细节,提高了自己的理赔处理能力。
同时,我还学习了如何与客户进行有效的理赔沟通,确保客户在理赔过程中获得满意的服务体验。
三、工作亮点与成果1. 成功完成保险产品培训并通过考核本周,我参加了公司组织的保险产品培训,通过认真学习和准备,我成功通过了考核,获得了培训结业证书。
这为我今后的保险产品销售工作打下了坚实的基础。
2. 签订多份保险合同并获得客户好评在销售实践方面,我积极拜访客户并签订了多份保险合同。
客户对公司的保险产品和我的服务表示满意,并给予了我高度评价。
这不仅提升了我的销售业绩还增强了我的自信心和动力。
3. 成功处理多个理赔案件并提高理赔效率在理赔流程学习与操作方面,我成功处理了多个理赔案件提高了理赔效率。
2024年财产保险实习心得体会在2024年的财产保险实习中,我有幸能够亲身参与并了解到财产保险行业的运作和发展。
通过实习期间的学习和实践,我对财产保险行业有了更深入的理解,也进一步提升了自己的专业能力和综合素养。
下面是我个人的实习心得体会,希望对其他实习生或者从事相关工作的人们有所帮助。
首先,通过这段实习经历,我深刻认识到财产保险在社会中的重要性。
财产保险是一项为个人和企业提供保障的重要服务。
在实习期间,我参与了多个案例处理过程,见识到了财产保险在灾害或意外事故中的作用。
财产保险不仅能够为当事人提供经济上的支持,还可以为受灾群众提供安全感和信心。
在一个不可预测的世界中,财产保险的存在是非常必要的。
其次,我对财产保险的业务流程、理赔流程和风险评估有了更深入的了解。
在实习期间,我参与了财产保险产品的销售、投保审核和理赔处理等多个环节。
通过和同事们的合作和指导,我学习到了如何为客户提供专业的财产保险方案,并且学会了如何判断理赔案件的可行性和风险。
这些经验对我未来的职业发展有着重要的指导意义,让我有信心能够胜任更高级别的工作。
同时,我还加深了对公司文化和团队精神的认识。
实习期间,我所在的公司注重团队合作和员工发展,每天都会举行团队会议和培训课程,让我们了解公司的发展方向和实际操作技巧。
我通过和同事们的合作和交流,不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作意识和沟通能力。
这些都是我个人成长的宝贵经验,对我未来的职业发展有着非常大的帮助。
最后,我对自己的职业发展有了更明确的规划和目标。
在实习期间,我接触到了财产保险行业的不同方面,也结识了一些资深的从业人员,对行业的未来和发展方向有了更多的了解。
通过反思和总结,我认识到自己在某些方面还存在不足之处,需要进一步学习和提升。
因此,我决定在接下来的学习中更加注重专业知识的积累,积极参与财产保险相关的培训和考试,争取在未来能够成为一名出色的财产保险从业人员。
总结起来,2024年的财产保险实习经历让我受益匪浅。
保险公司实习生周工作总结7篇篇1一、背景本周作为保险行业的实习生,我全身心地投入到公司的各个工作环节,不断汲取行业知识,通过实践操作锻炼自己。
现将本周工作内容总结如下,以此回顾进步,展望不足。
二、工作内容概述1. 参与客户咨询服务,解答客户关于保险产品的疑问。
2. 协助理赔部门处理理赔申请,录入理赔信息。
3. 学习并了解保险行业的法律法规,熟悉公司内部操作流程。
4. 参与保险产品市场调研,收集市场信息,为产品优化提供参考。
5. 协助营销部门进行保险产品宣传资料的制作。
6. 参加公司组织的业务培训,提升专业技能。
三、重点成果分析1. 客户咨询服务方面:本周共接待客户咨询上百次,通过专业知识解答,成功转化潜在客户XX名,转化率较上周提升XX%。
通过与客户沟通,我更加熟悉各类保险产品的特点和使用场景,对客户需求有了更精准的判断。
2. 理赔处理方面:协助处理了数十起理赔申请,及时录入系统信息并保证准确性。
其中快速处理了一起大额理赔申请,获得客户的好评与认可。
在操作过程中严格遵守公司流程与法规,确保理赔工作的合规性。
3. 市场调研工作:参与了针对XX地区保险产品需求的调研活动,收集了大量市场数据。
结合数据分析发现新兴市场需求点,为公司产品设计提供了有价值的参考建议。
4. 产品宣传资料制作:我参与了车险产品的宣传资料制作工作。
结合市场调研结果和公司策略,我提出了一些创新性的宣传思路,得到了营销部门的认可并在公司内部推广使用。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:在解答客户咨询时遇到专业知识不足的问题。
解决方案:积极请教同事并查阅相关资料,提升自己的专业知识储备。
同时加强行业知识的学习和积累。
2. 问题:在录入理赔信息时遇到系统操作不熟练的情况。
解决方案:主动向技术部门同事请教并多次练习,逐渐提高操作熟练度。
同时积极参与公司组织的业务培训活动。
3. 问题:市场调研过程中如何更加精准地获取有效信息成为挑战。
解决方案:向有经验的同事学习调研技巧并结合实际情况进行调整和改进加强沟通能力的训练以更好地与客户交流获取信息。
财产保险实习总结范文一、实习背景和实习目标我在某保险公司进行了为期三个月的财产保险实习。
实习期间,我主要负责协助财产保险部门的工作,包括理赔审批、保险合同审核以及客户服务等。
我的实习目标是了解财产保险市场的运作机制,熟悉财产保险产品及相关业务流程,提高自己的专业素养和实践能力。
二、实习收获与经验1. 了解财产保险市场的运作机制在实习期间,我通过观察和参与公司内部的业务流程,了解到财产保险市场的运作机制。
我了解到,财产保险市场是一个庞大的市场,涉及到各种财产保险产品,包括房屋保险、车险、财产损失保险等。
我了解到,财产保险公司通过销售保险产品来获取保费,在客户发生损失时提供赔偿服务。
同时,公司还需要进行风险评估和风险管理,以保证公司的盈利和客户的利益。
2. 熟悉财产保险产品及相关业务流程在实习期间,我通过参与保险合同审核和理赔审批等工作,熟悉了财产保险产品的特点和相关的业务流程。
我学习了如何审核保险合同内容,了解了保险合同中的各种条款和责任,以及如何根据保险合同的约定审核保险赔偿申请。
我了解到,财产保险的核心业务是理赔,保险公司需要对客户的损失进行评估和理赔,以保证客户能够及时获得赔偿。
3. 提高了沟通协调和团队合作能力在实习期间,我参与了很多团队项目和会议,与同事们进行了频繁的沟通和协调。
通过与同事们的合作,我学会了如何与团队成员进行有效的合作,如何分配工作并协调各个环节的工作进度。
此外,我还学习了如何与客户进行有效的沟通,了解客户的需求并向客户提供满意的服务。
三、存在的问题与改进措施1. 财产保险产品知识掌握不够全面。
在实习期间,我了解到财产保险市场的种类繁多,每种产品都有不同的特点和审核要求。
而我的知识储备还不够全面,对一些财产保险产品的了解还不够深入。
为了改进这个问题,我计划在未来的学习中加强对财产保险产品相关知识的学习和了解。
2. 缺乏实际操作经验。
虽然我参与了一些业务流程的操作,但由于实习期限比较短,我的实际操作经验还不够丰富。
财产保险实习报告3篇财产保险实习报告1又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。
安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于xxxx年6月9日获得保监会批准筹建,xxxx年9月30日获准开业。
安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。
股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。
凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。
目前已在全国37个省、市、区及重点城市设立分公司。
xxxx年营业额超过10亿元。
安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。
两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。
一、实习内容实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程:1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。
通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。
经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。
面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险水不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
保险公司实习周记十篇保险公司实习周记十篇保险公司实习周记篇1本周实习内容:1、花费一周多一点的时间,去了解尤其是分公司的情况、__人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
保险公司实习周记篇2周,又是新的一周,这一周的任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去__培训一周的消息。
中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。
下午5点到达了。
当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。
虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
周二面试的结果页出来了,面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩,结果没进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。
就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望出现第二次。
决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!保险公司实习周记篇3本周,首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面:1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。
具体了解__人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
具体知道__人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。
具体向居民介绍__人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解__人寿尤其是分公司的情况、__人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
保险公司实习周记篇4周一,平常的开学季,对于我们来说已经没有往日的激动。
新的一周的开始,业绩还是没有触碰到,但在我的预料之内,加油。
保险实习周记(精选多篇)正文第一篇:保险实习周记保险实习周记xxx财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于xx年6月9日获得中国保监会批准筹建,xx年9月30日获准开业。
xxx保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。
股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。
凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,xxx保险发展态势迅猛。
目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。
xx年营业额超过10亿元。
xxx保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。
两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到xxx保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。
一、实习内容实习的主要内容是学习xxx保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。
心得体会二、实习体会(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。
经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。
最新保险公司实习周记(精选13篇)最新保险公司篇1周,又是新的一周,这一周的任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去xx培训一周的消息。
中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。
下午5点到达了。
当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。
虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
周二面试的结果页出来了,面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩,结果没进入前十名,顿时心就提到了嗓子眼。
就感觉跟高考一样,高考已经败了一次,真不希望出现第二次。
决定成败的时刻快要到来了,在这一周漫长的等待中,很难让自己平静下来,只有继续等待,相信能够成功!加油努力奋斗,坚持不懈的学习加油!最新保险公司实习周记篇2由于所有的保险代理人必需持证上岗,所以,新人都要参加保险代理人资格证考试。
考试内容包括:保险与风险管理,保险概述,保险,保险基本原则,保险公司业务经营环节,财产保险,人身保险,保险代理人,保险代理从业人员职业道德以及《保险法》等相关法规。
公司为所有的学员安排了代职考培训,帮助学员备考。
不过凭自己的专业基础和对相关内容更的了解,我觉得自己复习效率更高,所以就留在学校这边备考。
一连三天,看完了400多页的教材,还做了几套模拟题。
周三上午,我们到民-主广场附近的一个培训中心参加了代职考的机试。
由于准备充分,答题比较顺利,最后84分通过。
成绩出来,我们几个当天中午就回支公司办理了入职手续。
从这天起,我可以以一个保险代理人的身份开展个人保险业务了。
有点迫不及待,我们当天下午就跟随先期入职的宫元峰同学到大有恬园展业去了。
第一天展业,主要任务是突破心理障碍,学会如何同陌生人开口,并且积累一些拒绝话术。
由于之前也从事过营销行业,所以自我感觉良好,有把握快速入门。
在大有恬园门前的小广场转了转,很快就找到目标。
不过做起来就和想象的不一样了,我一开口就自报家门:“我是太平洋保险公司的……”,但是一路下来,说上话的没几个。
保险公司实习日记【四篇】【导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是为您整理的保险公司实习日记【四篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!【篇一】保险公司实习日记今天是第一次到公司报到上班的日子,说是十点半,但第一天上班,还是不敢有什么怠慢,到公司大概要一个小时的路程,可我还是早早的出发,以防途中有什么事情发生,结果当然是很早就到了公司。
在经理办公室外等了十来分钟,正好看到了另一个来实习的同学,于是在他的指引下来到了会议室,大家坐下后,发觉里面的人都那么年轻,便以为应该都是来实习的,都是来给我们这些没什么文化和知识的小毛头开会的,我们几个人还讨论他们应该是什么学校的,真是可笑。
然而在场除了我们几个来实习的以外,都是里面的正式员工,都是团队的成员,都是这么年轻组成的团队倒还真第一次见识到。
接下来的会议当然也是在很随便和和谐的气氛下井然有序的进行着。
为了迎接马上的开业大会,团队要献上自己的节目,所以在会上进行了舞蹈的排练,当然我们也难“逃”此“劫”,在会议厅里大家便一起跳起了舞来,真是太失面子了,但也就这样忍过来了。
接下来我们合影留念,于是大家各自吃中饭去,这顿中饭我可是盼望了N久才盼来的,早上10点半的会竟然开到了12点半之多,还又是跳的,又是站的,是人的话不累才怪。
在吃中饭时大家一起讨论开来,说在这样的大公司里上班就这样,除了这些杂七杂八的事没什么正儿八经的事那倒也挺好,呵呵。
下午我们在办公区和各个主管在谈话,说是谈话,倒还不如说是拉家常,因为他们的年龄和我们相比也就相差几岁而已,其中最年轻的一个竟然是82年生的,比我们也就大那么3岁,呜呼~~~下午还有一个有意思的环节是让我们几个实习的同学在规定的时间内让我们熟记各自的名字和生日,还有各自在20年间最失败的事,当然这一任务我们还是完成的很出色的,所以在我们的鬼点子下,我们骗取了这一主管每人一瓶饮料,喝的时候就是觉得爽呀。
保险实习周记4篇学生在离开学校之前都要到社会上进行一定时间的实习,学习保险课程的同学也一样,大家在学校要求实习之后就一起到保险公司进行实习了,以下是我的,请予以点评。
通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。
具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。
具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。
截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。
现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。
三一文库()/实习报告
财产保险公司实习周记范文
实习报告财产保险公司实习周记范文,供大家参考。
实习的第一周,我们首先到太平洋大连分公司总部进行岗前培训。
培训从6月28日到7月1日,为期四天。
我们参加的是太平洋保险大连分公司个险代理第21期岗前培训班。
这期的培训班共有二十多位学员,分别来自太保大连分公司各区县的支公司以及区域拓展部。
所有的学员随机分成了四个小组,各小组选出了小组长,同时还选举了新人班的班长、生活委员、纪律委员等。
第一节课,何老师要求我们进行团队建设,设计组名、组呼。
我所在的小组集思广益,最后命名为“华宁一号”,名字比较特别,我们把自己的小组想象成一支承载着我们的梦想,一飞冲天的火箭。
我们的组呼则镶嵌了各组员的名字,彰显我们的团结一致。
培训期间,各个小组将进行一系列的评比,选出优秀团队。
随后,分公司组训部的各位讲师给我们讲解了行业与公司、寿险的意义与功用、保险合同的构成、专业化销售流程、主顾开拓、电话约访话术、商务礼仪等专题,并介绍了公司的几款产品,
包括新上市的投资分红险“鸿鑫人生”,即将退市的重大疾病带分红的“金泰人生”,以及最能体现首先意义的人身意外险。
公司培训与课堂学习有很大的区别。
首先,所有给我们培训的讲师都有丰富的保险从业经验,因此,讲课的同时,他们经常穿插自己平常做业务的经历,生动鲜明,引人入胜,让我们这些初涉社会的新人受益匪浅。
其次,培训十分注重气氛的营造,上课有召集音乐,上课前还有特别的问候。
第三,由于是小班授课,课堂上的互动特别多,学员可以随时提问,气氛比较活跃。
自己还未完全脱离校园,上起课来也是如鱼得水。
培训最后一天有一个口试,要我们短时间内背诵公司简介,并且上讲台。
我有幸第一个上台,小试身手,虽然有所缺漏,但还是给班上的人留下了深刻的印象。
经过一周新人班培训的洗礼,我们顺利的通过了结业考试,迈出了成为一个保险代理人的第一步。
第二周(7.5-7.11)
由于所有的保险代理人必需持证上岗,所以,新人都要参加保险代理人资格证考试。
考试内容包括:保险与风险管理,保险概述,保险合同,保险基本原则,保险公司业务经营环节,财产保险,人身保险,保险代理人,保险代理从业人员职业道德以及《保险法》等相关法规。
公司为所有的学员安排了代职考培训,帮助学员备考。
不过凭自己的专业基础和对相关内容更的了解,我觉得自己复习效率
更高,所以就留在学校这边备考。
一连三天,看完了400多页的教材,还做了几套模拟题。
周三上午,我们到民-主广场附近的一个培训中心参加了代职考的机试。
由于准备充分,答题比较顺利,最后84分通过。
成绩出来,我们几个当天中午就回支公司办理了入职手续。
从这天起,我可以以一个保险代理人的身份开展个人保险业务了。
有点迫不及待,我们当天下午就跟随先期入职的宫元峰同学到大有恬园展业去了。
第一天展业,主要任务是突破心理障碍,学会如何同陌生人开口,并且积累一些拒绝话术。
由于之前也从事过营销行业,所以自我感觉良好,有把握快速入门。
在大有恬园门前的小广场转了转,很快就找到目标。
不过做起来就和想象的不一样了,我一开口就自报家门:“我是太平洋保险公司的……”,但是一路下来,说上话的没几个。
周四早会,公司针对新人进行了分组话术演练,在朱经理、莫大姐的指导下,我们编制了话术模板。
第一步问候客户并让客户留步,然后说公司有活动,有礼品赠送,就耽误您几分钟,并递上湿巾。
然后介绍公司的产说会和所赠送的奖品,接着递上传单,直接介绍产品的重点特征,最后请客户留下联系方式。
接下来的两天,我就按着这套模板,摸索自己的话术定式。
这两天主打的产品是“鸿鑫人生”。
经过不断的锻炼,我觉得“市场调查”这种名义便和准客户接触。
到了周五,我终于要到第一个客户的电话。
第三周(7.12-7.18)
这一周,我们正式按照公司要求填写“计划100”,规划每天的活动量,并及时汇报工作进展。
朱经理说我们上周的活动量不足,要求我们加大拜访量,所以这一周我们的工作计划排得满满的。
这一周,我们每天基本上11点结束早会,然后奔赴高新园区海辉大厦,在中午下班的时间发放传单。
我们经过分析,认为海辉的职员收入较高,有一定的购买力。
但是午间休息的时间很紧,我们没法长聊,只能见到人就塞传单。
简单休息之后就去星海公园或者大有恬园展业,一直忙到晚上七点半。
经过摸索,我们一致认为抱小孩的年轻父母是我们的主要客户群,所以每天展业,大部分都是围着这些人转,寻找接触的机会。
突破了心理障碍,话术有所长,我出去展业也驾轻就熟了。
进这一周一共收集了4个客户名单,我也开始进入寿险销售的下一个流程:电话约访。
我一般选择中午下班前的半小时,也就是十一点到十一点半这段时间约客户。
第一次约客户的时候特别谨慎,根据之前展业了解到的资料,把话术在纸上。
我第一个约到的客户是刘姐。
刘姐的儿子8个月,所以她向我咨询了教育金。
我最开始给她推荐了鸿鑫人生,她觉得这款产品返本期太长,想找一些短期的。
我当时有点蒙了,因为对公司的其他产品还没有认真了解,第一次约访没什么进展。
回到公司,我咨询了王总,王总推荐了“状元红”,我于是准备好一份计划书送过去。
计划书。