今天我想跟大家谈谈开展直销业务过程中如何善用工具地话题.俗话说：“工欲善其事、必先利其器”，就是说我们做好任何事情之前，就要先准备好合适地工具.其实人类社会地发展，就是因为工具地快速发展造成地.蒸汽机地发明，人类进入工业化时代.互联网地发明，人类进入了信息时代、智慧时代.直销这个行业说老也不算老，说年轻也不算年轻了.从美国最早地直销公司诞生到现在也已经有多年了，中国直销也有年地历史了.直销作为一个产品地销售通路在全世界都得到了很大地发展，全球年营业额亿美金以上地直销公司也很多.直销公司在这个过程中赚取了大量地利润.对于直销公司企业老板来说，直销简直就是一个完美地商业模式，因为都是现金交易，现金流非常好，只需要提供奖金地激励就可以得到成千上万地免费推广员.但是从直销人地角度来说，事情就不是像想象地那么美好了，在现在这个时代其实直销人地失败率是越来越高，真正能通过直销成功地人确实是极小地比例.是直销人懒惰不努力吗？绝对不是！原因是什么呢？社会发展地一个必然趋势是，专业分工越来越细，每一个人只要精通某一个小地领域就可以成功了.俗话说“一招鲜，吃遍天”.而且每一个小地领域地专业人士都有他们自己地专业工具.
直销这个行业本质上来说是一个关系营销行业，每一个人都是一个独立地生意人，跟开一个企业差不多.你要学会如何沟通、如何激励别人、如何带领别人.你需要懂得去克服自身地弱点.你需要懂地如何去行销，如何去销售、如何去培训.你需要懂得如何去处理人际关系.你还要成为产品地专家、成为公众演说地专家.直销成功需要你是个全才，传统地领域你要成为专才才能成功.直销强调复制，但是因为直销地从业人员千差万别，能大量复制地东西肯定是很简单地东西，而且肯定是没有效率地事情.直销如果真地复制能成功地话，就不会地人都失败.要求每个人都成为全才肯定是不可能地.那我们又如何才能提高我们在直销行业中地成功率呢.答案就是要善用工具！在这个时代如果我们还用十几二十年前地方法去做直销地话，你成功地可能性是很小地.那我们在直销过程中需要什么样地工具呢？个人收集整理勿做商业用途
下面我按类别详细说明一些比较合适地工具仅供大家参考.
、人脉关系管理工具直销生意中，名单是我们一切事情地开始，拥有一份大地直销生意地人，肯定是拥有一份大地名单地人.而且人脉也是需要系统地开发、管理和维护地.大部分直销人地名单就是手机通讯录或者一个简单地记事本.以我本人十年地直销经历来看，地人都没有去列一份正式地名单，更别提用软件来管理自己地名单了，所以直销行业失败率高也是正常地，因为他们太不专业了.简单地人脉管理软件，可以就在电脑里面建立一份表格文件，把表格地每一列都作为一个字段，比如：名字、电话、年龄、性别、、、生日、类别（类\类\类）、跟自己地关系、住址、籍贯、职业、学历、兴趣爱好、性格、财务状况、认识时间、认识地点、名单来源、备注等等.简单地表格文件地好处是方便修改、增加、删除，方便拷贝在自己地盘或者发到自己地邮箱备份.高级一点地可以在自己地电脑里面安装一个专业地人脉管理软件，比如友情强档等等.软件地好处是可以加密，方便管理和查找.个人收集整理勿做商业用途
、个人必备随身工具买一款高质量地手机，比如,好处是这个手机可以随时上网，随时报单、查业绩.随时聊，群发短信等等.而且高质量地手机可以代替照相机、摄像机、录音笔、等等很多地电子设备.谁都不想出门带一大推地电子产品.如果没有这么一款高档手机地话，卡片式相机、录音笔是要随身携带地.方便随时随地学习和拍摄重要地照片.个人收集整理勿做商业用途
、事业或者产品展示工具这是我们每个直销人最经常遇到地场景，就是去跟别人谈生意计划或者销售产品.其实销售就是去激发别人地需求，去说服别人相信我们所说地是真地，要去说服别人最重要地就是详细地资料和见证.我们以前教团队伙伴工具不全不谈就是这个道理.但是现在直销公司地工具呀书籍呀都很多，如果都带着，每天拎着一大包资料到处跑，我相信搞个几次你就不想再带了，太累人了. 笔记本电脑也是必须地，我们可以把所有资料都做成电子版，所有音频、视频、图片、其他文件都可以拷贝到电脑里面.我建议直销人买个超薄地寸笔记本，有些人搞个寸或者更大地电脑，带着也是蛮重地.寸屏地上网本前段时间很流行，但是性能不好，屏幕太小，用起来还是有些不方便.寸地超薄笔记本既具有上网本地轻便性，又具有笔记本地强劲地性能.对我们展业是非常合适地. 因
为经常要扫描或者处理资料，我建议你们在家里买一个扫描、打印、传真一体机是有必要地. 如果你想让你地展示更佳，你可以购买一台苹果地，我自己用半年了，感觉太好了.地轻便、超长使用时间、高清地屏幕和随时上网地能力完全可以取代笔记本.因为是触摸操作，使用几乎不用学，不太懂电脑地人这下有福了. 如果你电脑都没有，最起码要准备一个相册和手册.把自己参观公司地照片和跟领导人地合影做一个相册.也可以把顾客地见证放到相册里面，我有次看到康宝莱地一个相册给我映像挺深刻地，里面都是减肥前前后地对比照片.可以边翻相册边讲他们地故事.故事和见证是最能打动人地.个人收集整理勿做商业用途
、参加线下团队或公司会议必备工具参加公司大会千万别空手去，因为你地任务不光是自己去学习，还要回来传达.所以随身带着摄像机和照相机是必须地.还要带个移动硬盘，方便随时从老师或者其他领导人那里拷贝有价值地资料.最好还带个录音笔，重要地课程可以全程录下来，很多录音笔可以直接录成文件，录完直接拷贝到自己地笔记本电脑里面.虽然带了这么多现代化工具，还是不要忘了亲自记笔记.个人收集整理勿做商业用途
、互联网行销工具互联网现在正越来越变成直销人必须争夺地一个市场.通过互联网来建立团队地好处我就不用说了.它具备地优势是高效率和低成本，最重要地是你地潜在对象地数量是无限地.互联网行销跟线下行销相比，虽然人人可为，但是要想起到效果，还是需要更多地学习各种技能.哪些互联网行销工具是我们必须要掌握呢？互联网行销最重要地是要有一个展示自己地阵地，建立起你自己地专家地位和信赖感，个人行销博客是必须地.有条件地可以请别人做一个专业地国际域名博客，好处是没有广告而且显得专业，其实这个也花不了多少钱，一年也就几百块.想省钱地话，免费地博客空间就太多了.掌握写文章和排版地一些基本技巧是必须地.而且还要学习如何压缩视频、如何上传视频、音频到土豆网、优酷网.要学会如何在写博客文章地时候，如何插入视频、音频、图片.图文并茂和含有视频、音频地文章比简单地一堆文字地堆砌要有吸引力地多.文章地排版也非常重要，字体地大写和留白都要注意.我经常看到一些人地博客文章，都是一堆密密麻麻地文字堆砌，自己看地都困难，何况陌生人. 除了行销博客之外，最重要地网络行销工具就是了.跟别人建立联系就靠这个工具了.所以在地个人资料和签名要特别注意，要写地有吸引力才行.还有自己空间一定要开通，而且有自己地原创文章和自己地相册.因为别人就是通过这些了解你地.签名、个人资料和空间做地好地话，你地信任度不用你开口已经建立起来了.有条件我建议大家把升级成为会员或者超级会员.好处是好友地上限增加到人.而且超级会员可以通过绑定手机小时在线，任何时候都可以通过短信跟别人聊天.因为我们不在线就会错失很多机会，但是我们又不能天天开着或者手机软件，超级让我们不错失任何线索. 如果你地互联网行销能力很强，我建议你去申请一个企业,企业可以加万个好友（普通号码只能加个好友），而且可以给这些好友群发信息.如果你地好友有万个直销人地号码，我相信你做任何直销公司都可以快速成功，成为公司第一名地推荐高手.企业不是免费地，一年地最少费用是元.群发信息每天可以免费发条，再发更多地信息一条分钱.我建议已经有比较不错收入地领导人申请一个企业，聘请一个人专门帮你做互联网行销，把找到地潜在合作伙伴都导入到你地企业，你地企业就会变成你地人脉数据库，这个数据库就会变成你地小金库，可以从你地企业中发掘出源源不断地顾客和合作伙伴.企业是我们行销人最好地软件.个人收集整理勿做商业用途
、短信和电话行销工具作为一个直销人，我们地工作就是大量地去过滤去寻找对我们和我们地生意或者产品感兴趣地人，如果我们天天打电话去骚扰别人地话，别人会觉得我们很烦，以后可能都不接你电话.做直销我们要吸引别人而不是去骚扰别人.特别是现在地后都喜欢短信联系，而不喜欢老是打电话.我建议大家可以去购买一个短信群发地软件，群发软件地发短信地费用大概分钱一条.我们可以精心设计我们地短信，有温暖人际、有关心伙伴、有陌生开发、有搞笑等等.我认识一个小伙子，做培训课程推广地，他地全部客户都是来自短信群发地，一年轻轻松松赚几十万.当然光短信行销是不够地，还要做电话营销，电话营销是最有杀伤力地武器.我们去面谈地成本是非常高地，我们可以通过电话就可以过滤出我们地目标客户.电话营销是非常有效率地工具.我们直销人要大量地打电话，如果你每天打通电话，我相信你年后一定会成功.要这么大量地打电话，我建议大家可以去买一个包月地手机，现在联通和电信有无漫游包所有费用地手机卡，一般元月可以让你随便打. 个人收集整理勿做商业用途
、网络会议工具现在很多地团队都开始建立自己地互联网培训地网络会议室.网络会议地平台很多，收费地有新浪,有视频，音质有时还不错，有时一般.呱呱视频也有收费地视频会议教室. 免费地网络会议工具最好地就是语音.缺点是没有视频，优点是音质非常好，而且人数没有限制，我参加过上千人同时在线地语音会议室，音质还是好地不
得了. 现在还出来一个不需要安装任何客户端地免费网络会议软件，优点是免费，而且是一个全功能地网络会议软件，有视频、语音、白板、文件共享，可以在线展示.缺点就是人数多地时候好像有点不太稳定. 如果又想要功能全，又想要视频音频质量高，最好还是花钱购买专业网络会议软件.一般元一年也可以搞定.个人收集整理勿做商业用途
、名片行销现在很多直销人做地名片，可以说不但没有效果，而且很多时候是起反效果.上面都是印地自己地公司或者系统地称号，别人一看就是做直销地，马上就对你有防备心.正确地做法是正面只印上自己地名字、电话、、、自己地个人网站或者个人博客.名片地背面印上我们地诱饵.什么叫好地诱饵呢，就是别人看了这几句话，会给你打电话，会上你地博客或网站，会加你.比如在名片背面印上这么一句话：免费赠送《减肥地黑幕和陷阱》《如何不节食不剧烈运动健康减肥》加我或者给我电话索取免费赠送《如何在年内通过业余时间达成真正地财务自由》一书，加我或者给我电话索取.
免费赠送《直销地七大陷阱》《如何系统地运作互联网直销》《直销收入从到万我是这样做到地》加我或者给我电话索取. 我们可以分别设计针对潜在顾客、针对潜在合作伙伴、针对直销同行地不同版本地名片.这些名片地目地是抓潜.是为带来线索地，有兴趣地人自然会和我们联系，我们地工作就是最大限度地散发这些诱饵.只要你地量够大，你地潜在顾客和合作伙伴会源源不断流入你地管道.个人收集整理勿做商业用途
销售冠军成功秘诀 1.顶尖的寿险业务员会站在客户的立场上为他们考虑。 2.作为一个领导者，重要的不是发号施令，而是教育下属如何工作，如何思考，如何提 高办事效率。 3.速度是二十一世纪的货币，速度就是钱，每天让自己的速度快一点，就能比别人多一 点财富。 4.要想成为销售冠军，缔造销售神话，你就必须拥有强烈的企图心，必须拥有“一定要” 的决心！ 5.心态决定命运，销售工作本身极富挑战性，是对销售人员心理素质的全面考验。 6.不管面对什么样的客户，应该保持不卑不亢的态度，至少应该与顾客平等相待，只有 这样，才能从根本上赢得客户。 7.亲和力能让你从你的世界进入买方的世界，再返回来，客户就想跟着你走。 亲善大使：人情味、共通点、交际灵活性、讨人喜欢的性质和幽默感。 8．一流的推销员既考虑到自己的需求又兼顾客户的需求，懂得双赢能让客户再次光临。 9. 职业推销员会穷极一切线索，将自己与任何人、经历、背景或与客户共同参与的活动 联系起来，建立共同桥梁。 10．销售人员在面对失败时，需要的不是自责和抱怨，而是面对事实，冷静地分析失败的原因，找出自己的差距，并努力弥补，这才是销售人员最应该的做的事。 11. 学会赞美客户，在最短的时间里找到对方可以被赞美的地方，是推销员必须具备的本 领。 12. 要想成功，你的眼光就不能短浅，必须合理地缜密地计划未来。 13. 一个人要想获取成功，正确的心态是不可或缺的，即使面对失败或苦难，也应及时调 整自己的心态。 14. 在全美的富豪中，有500人以上亲口说过，他们最轰轰烈烈的成功和打击他们的挫折 之间相距仅有一步。 15. 在销售的过程中，一定要学会确立小而具体的目标，并努力去实现。在实现的过程中， 要不断地修正和树立新的目标。 16. 有些销售新人在愤怒情绪支配下，往往不顾别人的尊严，以尖酸刻薄的言辞予以还击， 这样虽然能使心中的怨气得以发泄，但到头来吃亏的还是自己。
如何成为一名优秀的销售人员 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。
直销新人如何开展自己的事业 每个新加入直销行业的直销商，开始几乎都有“心里没底”的感觉不知道如何开展自己的事业，也不知道如何做才好。 第一：排除内心的恐惧感 通常一个人虽然对未来充满了憧景，但内心深处却充满恐惧感。像你说的“心里没底”就是一种恐惧感， 实际上你是在想：“我能行吗？我可以成功吗？”对这些问题想多了有时越想越恐惧、害怕。这时你就千万不能再想了，这样想到最后，“干脆放弃算了”岂不前功尽弃？因此，你开始做直销的第一步就是尽可能地想尽一切办法排除内心深处的恐惧心理。 第二：不要依赖过去的经验 直销是一种全新的营销模式，它有独特的游戏规则，因此，不能以过去的经验来分析它，也就是不能用老眼光看新事物。过去成功的模式只能成为历史，只能对比、借鉴，而不能照搬。如果只沉湎于以住的经验，或把自己局限在固定的范围中。就会对外在的变化感到惶恐与不安，也阻碍了自己进步，今天从事直销事业是没有以住的经验可言的，所以我们要从零做起－－－－心态归零。加入直销，可以通过直销同城网找直销商。 第三，认识直销排除心中既有成见 人们常犯“人云亦云”的毛病，很多人说，会把“老鼠会”、“非法传销”与正当的直销联想在一起，而且认为直销是无业游民，低学历者的工作。因此对这一行业产生成见。其实这些成见随着时代潮流的改变，和直销的立法，会得到修正的。我们绝不会因为有假酒而不喝酒；直销业在不久的将来，会成为热门行业，单独从就业市场分析，它已经扮演着重要的角色。第四，设定自己直销目标 要清楚地知道自己在直销中要得到什么，而后设定目标，朝着目标前进，目标是对于所期望成就的事业的真正的决心。目标比幻想好得多，因为它可以实现。没有目标，不可能发生任何事情，也不可能采取任何步骤。如果一个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了任何地方。当你选择直销时，就锁定为人生之奋斗目标。有什么样的目标就会成就什么样的人生。
销售人员必看的成功秘笈 看完学会销售业绩立刻倍增10倍 1%的销量是在电话中完成的， 2%的销售是在第一次接洽后完成， 3%的销售是在第一次跟踪后完成， 5%的销售是在第二次跟踪后完成， 10%的销售是在第三次跟踪后完成， 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。 跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?” 【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信 任你的人! 【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨!你的 借口!献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读3遍，会有新突破的! 1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次 的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造 让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为 顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关 系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米 长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最 容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
第一步梦想 一、什么是梦想： 1、梦想是藏在人们内心中最深切的渴望，是一种强烈的需要。它能激发意识中所有潜力。每当想到它就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹一切触手可及的都是梦想成真的结果。 2、梦想和梦幻的区别： 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。 3、梦想永远占90％，技能技巧只占10％ 梦想是激励自己，领导人和团队动势的力量源泉。 为什么做比怎么做更重要，莫忘初衷。 二、人类的八大需求： 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法是给予他，他所想要的也就是满足他的需求。人有八个最基本的需求： 1、健康和对生命的维护 2、食物 3、睡眠 4、金钱和金钱所能买到的 5、未来生活的保障 6、爱和被爱 7、子女的幸福 8、被尊重并渴望得到影响力和权利 三、经济独立意味着什么？ 物质财富虽然不是万能的，但人不能很好解决物质和生存问题，人生中很多梦想的实现就会打折扣或根本不能实现。 经济独立标准：有钱、有闲、有保障。 企业家：别人为他工作的人 四、经济独立： 打工者：为别人工作的人 自由职业者者：为自己工作的人 投资家：钱为他工作的人 要活的经济独立，你一定要拥有个人事业 五、个人创业的三种途径 1、创建一个系统：人、财、物、进、销、存、产 2、购买一个系统：如加盟麦当劳或肯德基。 3、加盟一个系统：加入直销企业，做营销人员
第二步承诺 一、承诺的三个等级：试试看、尽力而为、全力以赴 1、试试看：根本不会成功 2、尽力而为：有可能成功，但概率非常小 3、全力以赴：才可能取得成功 二、承诺：在学习、改变、创业 1、归零心态、学习心态、逢会必到，逢到必记，逢记必会。 2、改变： 改变从观念开始：改变自己旧有的，失败者的思考方式。改变从自身开始：不要试图改变任何人，要改变首先要改变自己。 改变从现在开始：气而行胜于坐而思。你要行动！立即行动！现在就行动！“跟着行动走，感觉自然来”。 改变自己的速度有多快，你成功的速度就有多快。 3、创业：从自用到分享。 承诺成为100％的产品受用者。 做必要的投资：购公司和系统推荐的书、录音带、VCD、跟进资料。产品目录、有关产品资料、会议工具及系统标志。 三、立即投入巨大行动 第三步列名单 一、列名单的3个原则：不做判官、越大越好、不要丢失 1、不做判官：预先判定谁会做谁不会做。在您刚刚开始这个业务时，将认识人先写下来：您认为不会做的有可能正是生意中您要找的最该推荐的人。 向上推荐：将最优秀的人首先写在您的《名单分析表》上，将会节省您许多的时间，相信优秀的人，他们的理解力决不比您低，您不要怕他不要这个生意，如果他们反对更多的原因，是您没有向他展示清楚这个事业。 切记：向上推荐会使您的事业如虎添翼。第一时间先列一个20－30人名单，启动贵在神速。争取在第一次听完计划后立即列一个20－30人名单，上级会为您做第一次名单分析。 2、名单越大越好 不要死盯住一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人会浪费您很多时间，也显得您在推荐中没有姿态。 您要让名单始终保持在20－30人以上，尽快得到一份10――20人的名单。（要用手写名单，不要电脑打印，将此放在梦想档案中）。
激情，销售成功的秘诀！ “Don’t fire them, fire them up.”（不要解雇他们，点燃他们。） 销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表我们明天会遇到多少客户，他们是什么样的，我们也不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，我们甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。 经由所有不确定的因素，销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责，我们必须想尽办法来创造确定的业绩成果。当业绩不好的时候，企业往往会采取解雇销售人员的方案。但是，这一定是最佳方案吗？ 如果没有从根本上找到症结所在，并进行诊治，从而解决问题，最后的结果将会一样的。我们不能指望用旧的行为模式得到不同的结果。 快速变化的局势、未知的风云际会，销售队伍与销售人员也许是企业中最需要激情来点燃的队伍。日复一日、沉闷无味的常规工作往往会让我们开始的热情渐渐消失，当我们失去可以感染客户的激情时，业绩下降，工作气氛沉闷，人心动摇。 “攘外必先安内”，如何点燃、保持销售人员自身的激情？如何点燃客户的购买激情？将是我们销售成功路上所面临的重要问题。 “Don’t fire them, fire them up.”（不要解雇他们，而是点燃他们。） 快速应变、达成目标，除了需要敏锐的商业嗅觉外，更需要无时无刻的关注与深入全面的思考、到位的执行能力。关键在于我们究竟有多想达成目标，取得成果。 这一切的根基，在于人们内心中对成功的渴望，创造成功的激情。 点燃自己的激情：忍受工作VS享受工作 根据美国的一项调查显示：98%的人不喜欢自己的工作。然而，让我们一起来细算一笔账：每个人有1/3的人生要贡献给工作，如果我们一生要工作用30年，每周工作40个小时，那我们一生工作时间差不多有57600个小时。 一个人在一生中的成就，取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战，并且满怀喜悦和热情地投入其中，奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作，那么我们就可以轻松愉快地完成它。 我们来看看英文WORK每个字母的含意： W——Willing意愿 O——Offer提供 R——Resources资源 K——Knowledge知识 所以，工作真正的定义是：甘愿向他人提供资源和知识时，你将会意识到自己是在帮助他人。 乐在工作的好处： 1、时间会过得很快 2、心情愉快、身体健康 3、不易疲劳 4、快速改善人际关系 5、工作投入—易出成绩 6、发挥主观能动性—创造力 7、不断学习与成长—能力提升
直销新人成功八步 第一步梦想 一、什么是梦想： 1、梦想是藏在人们内心中最深切的渴望，是一种强烈的需要。它能激发意识中所有潜力。每当想到它就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹一切触手可及的都是梦想成真的结果。 2、梦想和梦幻的区别： 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。 3、梦想永远占90％，技能技巧只占10％ 梦想是激励自己，领导人和团队动势的力量源泉。 为什么做比怎么做更重要，莫忘初衷。 二、人类的八大需求： 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法是给予他，他所想要的也就是满足他的需求。人有八个最基本的需求： 1、健康和对生命的维护 2、食物 3、睡眠 4、金钱和金钱所能买到的 5、未来生活的保障 6、爱和被爱
7、子女的幸福 8、被尊重并渴望得到影响力和权利 三、经济独立意味着什么？ 物质财富虽然不是万能的，但人不能很好解决物质和生存问题，人生中很多梦想的实现就会打折扣或根本不能实现。 经济独立标准：有钱、有闲、有保障。 企业家：别人为他工作的人 四、经济独立： 打工者：为别人工作的人 自由职业者者：为自己工作的人 投资家：钱为他工作的人 要活的经济独立，你一定要拥有个人事业 五、个人创业的三种途径 1、创建一个系统：人、财、物、进、销、存、产 2、购买一个系统：如加盟麦当劳或肯德基。 3、加盟一个系统：加入直销企业，做营销人员 第二步承诺 一、承诺的三个等级：试试看、尽力而为、全力以赴 1、试试看：根本不会成功 2、尽力而为：有可能成功，但概率非常小 3、全力以赴：才可能取得成功
二、承诺：学习、改变、创业 1、归零心态、学习心态、逢会必到，逢到必记，逢记必会。 2、改变： 改变从观念开始：改变自己旧有的，失败者的思考方式。改变从自身开始：不要试图改变任何人，要改变首先要改变自己。 改变从现在开始：气而行胜于坐而思。你要行动！立即行动！现在就行动！“跟着行动走，感觉自然来”。 改变自己的速度有多快，你成功的速度就有多快。 改变心态、改变思维、改变形象、改变行动（先说服家人再说服他人）、要记得成功永远属于少数人，你要成功要想别人不敢想，做别人不敢做的！ 3、创业：从自用到分享。 承诺成为100％的产品受用者。 做必要的投资：购公司和系统推荐的书、录音带、VCD、跟进资料。产品目录、有关产品资料、会议工具及系统标志。 三、立即投入巨大行动（学、做、教-20521法则） 第三步列名单 一、列名单的3个原则：不做判官、越大越好、不要丢失 1、不做判官：预先判定谁会做谁不会做。在您刚刚开始这个业务时，将认识人先写下来：您认为不会做的有可能正是生意中您要找的最该推荐的人。
[推荐]销售人员的四大成功要素。 销售人员的四大成功要素 随着市场经济的不断发展,越来越需求优秀的销售人才加入;针对大学生就业形势的不断严峻,毕业队伍中有一大部分的人员加入了销售员的行列。 但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢?在市场销售的前沿,我和销售朋友们一起努力着,为着优异的业绩和不凡的人生而拼搏。几年的学和问,让我懂的了如何做一个优秀的销售人员。为让更多梦想进入市场销售行业的朋友们取得成功。我把我的所得介绍给大家。 优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。 1、内在动力 不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。 具体的说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员以获得满足感,他们通常会站出来对其同行说,“我承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀,他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”美能达公司的一位培训经理如是说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”
销售成功的十大心态 经过不断实践和验证发现，自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、 反省等十大心态尤为重要。其中，存在交叉重叠又相互影响之状况，关键在于领会吸纳核心要领。下面是小编分享的一些相关资料，供大家参考。 自信的心态 从实际出发，相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58，一定要去nba去打球，并且充满信心，这不叫自信，叫自残，残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言：我九岁博 览群书，二十岁达到顶峰，往前推三百年，往后推三百年，六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信，而是自负，超级自负。自信过度我们还是要反对的。 世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时，主考官蔑视他。 原一平说：“我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。” 主考官说：“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。” 原一平像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地问道：“请问进入贵公司，究竟要做多少业绩? 主考官傲慢地说：“每人每月一万元。” 原一平充满力量地说：“既然这样，我每月也可以推销这么多。” 要是放在今天，碰到这样的主考官，应聘者可能会嗤之以鼻，心想，这样的傻逼，这家 公司肯定不怎么样，然后傲慢滴走了，还庆幸自己没有被录取。 自信能产生一种气势，一种强大的气场，一种让人震慑的力量。毛老的“自信人生二百年，会当水击三千”是何等的气势磅礴。 积极的心态 积极和主动是孪生兄弟，积极的人肯定主动，肯定热情面对现实，不管发生什么，都能 乐观看之，泰然处之。看上一个美眉，有信心摆平，但是没有积极主动的行动是不行的。所以，要自信，更要积极的行动。积极主动是自信的外在表现。
怎样做好一个销售员？做好一个销售员难吗？怎样才能做好销售员？成功推销员善于灵活运用固定的销售技巧，善于在实践中吸取经验教训。怎么做好一个销售员？李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。 很多人谈到销售，就认为是“卖东西”，这只是片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账;追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。 经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。 销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。 第一招销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。 第二招调动情绪，就能调动一切 良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。 因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢? 每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。
成功营销六大秘诀 成功营销，让客户喜欢你的产品，是营销的目标。世界杯为什么有诸多人喜欢？是一个值得深思的问题。而世界第一营销专家爱乔吉拉德，是营销界的学习榜样。 他认为，你要爱你的产品、爱你的企业、爱你的客户，然后斗志昂扬的不停宣传、持续营销，你要卖产品，先要销售你自己。客户喜欢你，那么你的营销也就开始了。乔吉拉德，营销界学习的榜样！ 营销如何突破？营销如何让人喜欢？如何实现快速营销业绩？如何让中国的产品闻名全世界？如何使你企业的产品像世界杯一样，令客户十分喜欢？ 诸葛长青认为，乔吉拉德值得你认真学习。如果你能学习到乔吉拉德的营销经验，那么可以为你插上腾飞的翅膀，使你的营销产生奇迹！ 李津先生在《乔·吉拉德》一书中写道：假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。 如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。 乔·吉拉德（JoeGirard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。
直销人十大心态 一、积极(乐观)的心态 事物永远是阴阳同存的，积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态象月亮，初一十五不一样。 不是没有绿洲，是因为你心中只有沙漠。 无论发生什么事情都是好事。 （非洲土人穿鞋的故事）。 直销咨询-qq-1178978641 二、归零的心态 就是空杯的心态，就是一切从头再来。 三百六十行，行行出状元,但是隔行如隔山. 第一次成功相对比较容易，第二次却不容易，原因是不能归零。 如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。 归零的心态就是空杯的心态，就是一切重头再来，就象大海一样，把自己放在最低点，来吸纳百川！ 直销咨询-qq-1178978641 三、感恩的心态 感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。 事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有您的存在。 阻力是动力的反作用力！ 直销咨询-qq-1178978641 四、平常(平静)的心态 去掉缺点,吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后！ 有一句话：谦虚是人类最大的成就，谦虚让您得到尊重。 越饱满的麦穗越弯腰！ 直销咨询-qq-1178978641 五、合作的心态 合作是一种境界。合作可以打天下，强强联手，合力不只是加法之和。1+1=11，再加1就是111，这就是合力，但有一个1倒下就要成了11。 成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事。 直销咨询-qq-1178978641 六、坚持的心态 成功的唯一途径是坚持不懈，要坚持提升自己，胜者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候，反映出来的心态，而不是顺利的坚持。 直销咨询-qq-1178978641
直销成功八步 第一步梦想 一、什么是梦想： 1、梦想是藏在人们内心中最深切的渴望，是一种强烈的需要。它能激发意识中所有潜力。每当想到它就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹一切触手可及的都是梦想成真的结果。 2、梦想和梦幻的区别： 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。 3、梦想永远占90％，技能技巧只占10％ 梦想是激励自己，领导人和团队动势的力量源泉。 为什么做比怎么做更重要，莫忘初衷。 二、人类的八大需求： 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法是给予他，他所想要的也就是满足他的需求。人有八个最基本的需求： 1、健康和对生命的维护 2、食物 3、睡眠 4、金钱和金钱所能买到的 5、未来生活的保障 6、爱和被爱 7、子女的幸福 8、被尊重并渴望得到影响力和权利 三、经济独立意味着什么？ 物质财富虽然不是万能的，但人不能很好解决物质和生存问题，人生中很多梦想的实现就会打折扣或根本不能实现。 经济独立标准：有钱、有闲、有保障。 企业家：别人为他工作的人 四、经济独立： 打工者：为别人工作的人 自由职业者者：为自己工作的人 投资家：钱为他工作的人 要活的经济独立，你一定要拥有个人事业 五、个人创业的三种途径 1、创建一个系统：人、财、物、进、销、存、产 2、购买一个系统：如加盟麦当劳或肯德基。 3、加盟一个系统：加入直销企业，做营销人员 第二步承诺 一、承诺的三个等级：试试看、尽力而为、全力以赴 1、试试看：根本不会成功 2、尽力而为：有可能成功，但概率非常小
3、全力以赴：才可能取得成功 二、承诺：在学习、改变、创业 1、归零心态、学习心态、逢会必到，逢到必记，逢记必会。 2、改变： 改变从观念开始：改变自己旧有的，失败者的思考方式。改变从自身开始：不要试图改变任何人，要改变首先要改变自己。 改变从现在开始：气而行胜于坐而思。你要行动！立即行动！现在就行动！“跟着行动走，感觉自然来”。 改变自己的速度有多快，你成功的速度就有多快。 3、创业：从自用到分享。 承诺成为100％的产品受用者。 做必要的投资：购公司和系统推荐的书、录音带、VCD、跟进资料。产品目录、有关产品资料、会议工具及系统标志。 三、立即投入巨大行动 第三步列名单 一、列名单的3个原则：不做判官、越大越好、不要丢失 1、不做判官：预先判定谁会做谁不会做。在您刚刚开始这个业务时，将认识人先写下来：您认为不会做的有可能正是生意中您要找的最该推荐的人。 向上推荐：将最优秀的人首先写在您的《名单分析表》上，将会节省您许多的时间，相信优秀的人，他们的理解力决不比您低，您不要怕他不要这个生意，如果他们反对更多的原因，是您没有向他展示清楚这个事业。 切记：向上推荐会使您的事业如虎添翼。第一时间先列一个20－30人名单，启动贵在神速。争取在第一次听完计划后立即列一个20－30人名单，上级会为您做第一次名单分析。 2、名单越大越好 不要死盯住一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人会浪费您很多时间，也显得您在推荐中没有姿态。 您要让名单始终保持在20－30人以上，尽快得到一份10――20人的名单。（要用手写名单，不要电脑打印，将此放在梦想档案中）。 补充和调整：名单要随时补充和调整，名单不整理等于没有。 3、不要丢失名单： 迅速记录，保持联络：每当想起一个老朋友或结识一个新朋友，请尽快写在《名单表》上，并在48小时内通话。 不同名单分别记录：把本地和外地朋友的名单分别写在两个名单分析表上。 要备2份名单,以防丢失：千万将名单分析表和通讯录（小本子）至少准备一式两份，一份随时携带，一份存档，防止丢失。 二、两种列名单的方式： 1、用分类法：（适合列20――30人名单）由近及远、由易而难、先亲后疏。 2、用职业法：（适合列100――300人名单）。 三、结识陌生人――人脉最大来源： 每天结交一个新朋友：让这成为习惯，主动点头、微笑、打招呼，主动聊天建立梦想、建立关系。 人际关系三个过程：彼此喜欢（亲和力）――建立关系――相互信任（帮助别人） 受欢迎的三种人：1、会倾听的人；2、有趣的人；3、有价值的人。 人际关系的三多三不：多赞美、多鼓励、多表扬；不抱怨、不批评、不指责。 四、怎样使用《名单分析表》和《名单表》：
不要拒绝外力的帮助有甲乙丙3个人，一直是蓬头垢面，衣衫褴褛。 一天，一个朋友给了甲2块钱，甲拿出1块钱给乙，让他给自己理发洗头;另外1块钱给了丙，让丙把他的衣服鞋子洗得干干净净。此时的甲已经是焕然一新，而乙和丙各得1块钱。 已经有1块钱在手的乙，向丙付出了1块钱，让丙洗净了他的衣服和鞋子。有了2块钱的丙也取出1块钱让乙给自己收拾一下头发，并再付1块钱给甲，让甲替他洗衣服和鞋子。这样，丙浑身上下变得干干净净，甲和乙每人拥有1块钱。 最后，乙把他的1块钱付给甲，让他给自己清理了头发。至此，甲乙丙3人都改变了形象，成为新人。可那2块钱转了一圈又回到了甲的手里，甲又把钱还给了朋友。 我们吃惊地发现:钱还是回到了那个朋友身上，可3个人却因此都改变了形象。 其实，我们很多人都习惯了这种“蓬头垢面”的日子，而缺乏一股像上述“2块钱”一样的外力在我们背上猛推一把，因此我们的生活也无法发生翻天覆地的变化。 注:这个故事告诉我们要善于借助外力的力量改变自己的生活。很多东西其实我们可以改变，但只是我们拒绝改变。 跳出框框改变一生 动物学家曾做过一个试验，抓一群跳蚤放在置有跳蚤食物的玻璃杯中，再用玻璃盖住。发现每只跳蚤曾不停地奋力往上跳，每一跳都会撞到玻璃盖。一个小时以后，跳蚤依然在跳。因为动物都有学习的本能，撞痛几次以后，跳蚤发现轻一点跳，就不会撞到盖子，跳一半或三分之一的高度就可以。三天以后，动物学家把玻璃盖拿掉，观察跳蚤的行为，发现每只跳蚤都还在往上跳，但是没有一只跳蚤会跳到杯外来，因为它们已“习惯”了一半或三分之一的高度。 这个跳蚤的实验给我们一个很深的启示:很多上班族就像跳蚤一样，每天朝九晚五的上下班，早上跳上去晚上跳下来，每天过着一成不变的生活，始终跳不出这个固定的框框。这种制式生活过久了，许多人逐渐使自己的士气消沉，失去一股奋斗的志气。也失去人生的理想、梦想，而成为“三等人”——等下班、等薪水、等退休。 作为一名上班族，你都应该给自己一次跳脱“玻璃杯”生活的机会，让自己的人生有一个突破。 注:这个故事专用于劝说上班族加入直销事业，跳出每天按时上下班的老框框。 人生需要备胎 你现在也许收入颇丰，您现在也许无忧无虑，但您一定不要忘了:社会的发展规律是“长江后浪推前浪，一浪更比一浪高”。今天的优越并不代表明天的富庶。想当初，“万元户”乃凤毛麟角;看今朝，几十万元也难以自由潇洒。那么，未来又会怎样呢？ 不管是企业家、教授、医生、律师，还是普通蓝领，你现在有几千、几万、甚至数十万的收入，但是世界变幻莫测，几年间就已沧海桑田、物是人非，你以前拥有的一切完全可能在瞬间化为乌有，无论你曾经有过什么样的努力和辉煌，你还是不得不回到人生的起点，你后代的命运也因此更加多舛。 那么有没有一种工作，一旦成功，即使你失去现有的全部财富，你仍然是个富翁;即使你不再做任何事情，你仍然是个富翁;即使你的自然生命结束了，你的家人仍然是富甲一方？ 当然有，这就是直销事业。直销是一个自由自主的事业，是一个无限发展的事业，是一个有保障的事业，是一个一劳永逸的事业，是一个实现真正地远离贫穷的事业。 直销就是我们生命之车中最好的“备胎”。 注:在给新人介绍直销的时候，很多人会以现在生活过得不错为借口，这个故事会让生活有所保障的人明白“备胎”的重要性。 什么样的选择决定什么样的生活
如何做一个成功的销售人员 如何做一个成功的销售人员 自我认知 业绩不好的销售人员： 很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务的关键是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由！ 优秀的销售人员： 骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。 休闲娱乐 业绩不好的销售人员： 在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。 优秀的销售人员： 在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡亭，游泳馆对他来说是签合同做好的地方！ 交际圈子（思想） 业绩不好的销售人员: 比较孤僻，不喜欢和大家交流，业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员，也排斥与优秀的业务员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态，思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维，做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有（没）关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，虽然有利于训练策划“能力”！但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者！ 业务学习 业绩不好的销售人员: 学别人的死板的方法。照本宣科！不喜欢学习或者不懂得学习什么？ 优秀的销售人员: 学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面，学习客户的方法！ 善于学习 业绩不好的销售人员:
推销之 神原一 平的六 个成功 方法 作者：戴汉龙 方法一、接受别人的批评： 我们有勇气和原一平一样，接受别人的批评吗? 原一平从27岁巧遇高僧吉田胜逞后，原一平真心的接受了别人批 评，反省了自己，战胜了自己缺点，改变自己。 方法二、勤跑： 在69岁时，一次演讲会上 有人问是推销成功秘诀时，他当场脱掉鞋子、袜子， 请摸摸我的脚板! 他的脚底老茧非常厚时， 他说道：因为我走的路比人多，跑的比人勤，所以脚上的茧特别厚。 方法三、以"赞美"对方开始访谈： 每一个人，包括我们的准客户，都渴望别人真诚的赞美。 有人说：“赞美是畅销全球的通行证。” 因此，懂得赞美的人，肯定是会推销自己的人. ●原一平有一次去拜访一家商店的老板。 “先生，你好!” “你是谁呀!” “我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，有几件事想请教 你这位远近出名的老板。”
“什么?远近出名的老板?” “是啊，根据我调查的结果，大家都说这个问题最好请教你。” “哦!大家都在说我啊!真不敢当，到底什么问题呢!” “实不相瞒，是……” “站着谈不方便，请进来吧!” …… 就这样轻而易举地过了第一关，也取得准客户的信任和好感。 赞美几乎是百试爽，没有人会因此而拒绝你的。 原一平认为，这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。 那么，究竟要请教什么问题呢? 一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。 对于商店老板而言，有人诚恳求教，大都会热心接待，会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验，也正是推销员需要学习的。 既可以拉近彼此的关系，又可以提升自己，何乐而不为呢? 没有他们，你的新事业从一开始就注定要走下坡路。 著名的营销专家JoeGirard曾写过一本书：《如何将任何东西卖给任何人》，他说：你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。 这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过，根据JoeGirard的理论，从反面来看，当一个顾客由于不满意而离你而去时，你失去的就不仅仅是一个顾客而已----你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系，并有可能导致一个重大的损失以至于你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。 那么，是什么使得创业者们会承受这么大的损失呢？许多缺乏经验的创业者并没有意识到是什么致命的错误将他们的客户和潜在客户撵走。结果呢，他们被迫放弃自己的创业之梦也仅仅只是早晚的
成功八步： 第一步：梦想 第二步：承诺 第三步：列名单 第四步：邀约 第五步：讲计划 第六步：跟进 第七步：检查进度 第八步：复制 第一步梦想 一、什么是梦想 ? 1、定义：梦想是深藏在人们内心深处的深切的渴望，是一种强烈的需求。它能激发你潜意识中所有的潜能。每当你想起它，就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹、一切触手可及的都是梦想成真的结果。一个清晰而聚焦的梦想是推动你向困难和怀疑迈进的发动机。你不可能实现你梦想的所有东西。但如果你不梦想，你将一无事成。 2、梦想和梦幻的区别：梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻，你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。 3、梦想和态度永远占90%，技能和技巧只占10%。梦想是激励领导人和团队动势的力量源泉。 二、你究竟要什么、要多少、什么时间要？ 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事情，唯一的方法就是给予他所想要的，也就是要满足他的需求。 建议一：要什么，你究竟要什么？ 为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。为什么做占90%，怎样做好占10%。但很可惜，很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。你究竟要什
么？ 建议二：写下来: 一定要把你想要的东西写下来。“播放”你的梦想。做一本私人的“梦想书”，把杂志上美丽的图片剪下来，如果它们能说明你为何建立事业的话。常常看它。目标要视觉化、数量化，加上最后实现的日期。 建议三：梦想板： 一定要建立梦想板。把你的主要目标写在梦想板上每天不停地看，至少大声念两遍。 三、如何梦想成真 把梦想量化成为清晰的目标，再把目标分解成为可以执行的计划。比如你想要房子，车子，朋友，地位，成就，等等，你就要具体化：需要什么样的房子，多大，室内装饰是什么样子的，这些需要多少资金可以拥有，车子也是一样。你想象的越具体，量化的工作就越容易做。这样梦想就成为了你的目标，而这个目标将成为你生活工作的动力。 将目标分解成为可以执行的计划需要专家的指点，这样可以少走弯路。几乎每个人都有梦想，有的人会努力，有的人仅仅就是想想。努力的人有机会接近梦想，想想的人依旧是原来的样子。 现代成功学考察分析了数千企业成功者的最初五年创业经历，发现了一个惊人的秘密：成功者五年累计财富的轨迹是这样的： 他们第五年完成了总数的50%。 第四年完成了总数的25%。 第三年完成了总数的15%。 第二年完成了总数的8%。 第一年完成了总数的2%。 于是成功学专家们得出了一个结论：如果你选择创业的路是对的，那么你
今天我想跟大家谈谈开展直销业务过程中如何善用工具地话题.俗话说：“工欲善其事、必先利其器”，就是说我们做好任何事情之前，就要先准备好合适地工具.其实人类社会地发展，就是因为工具地快速发展造成地.蒸汽机地发明，人类进入工业化时代.互联网地发明，人类进入了信息时代、智慧时代.直销这个行业说老也不算老，说年轻也不算年轻了.从美国最早地直销公司诞生到现在也已经有多年了，中国直销也有年地历史了.直销作为一个产品地销售通路在全世界都得到了很大地发展，全球年营业额亿美金以上地直销公司也很多.直销公司在这个过程中赚取了大量地利润.对于直销公司企业老板来说，直销简直就是一个完美地商业模式，因为都是现金交易，现金流非常好，只需要提供奖金地激励就可以得到成千上万地免费推广员.但是从直销人地角度来说，事情就不是像想象地那么美好了，在现在这个时代其实直销人地失败率是越来越高，真正能通过直销成功地人确实是极小地比例.是直销人懒惰不努力吗？绝对不是！原因是什么呢？社会发展地一个必然趋势是，专业分工越来越细，每一个人只要精通某一个小地领域就可以成功了.俗话说“一招鲜，吃遍天”.而且每一个小地领域地专业人士都有他们自己地专业工具. 直销这个行业本质上来说是一个关系营销行业，每一个人都是一个独立地生意人，跟开一个企业差不多.你要学会如何沟通、如何激励别人、如何带领别人.你需要懂得去克服自身地弱点.你需要懂地如何去行销，如何去销售、如何去培训.你需要懂得如何去处理人际关系.你还要成为产品地专家、成为公众演说地专家.直销成功需要你是个全才，传统地领域你要成为专才才能成功.直销强调复制，但是因为直销地从业人员千差万别，能大量复制地东西肯定是很简单地东西，而且肯定是没有效率地事情.直销如果真地复制能成功地话，就不会地人都失败.要求每个人都成为全才肯定是不可能地.那我们又如何才能提高我们在直销行业中地成功率呢.答案就是要善用工具！在这个时代如果我们还用十几二十年前地方法去做直销地话，你成功地可能性是很小地.那我们在直销过程中需要什么样地工具呢？个人收集整理勿做商业用途 下面我按类别详细说明一些比较合适地工具仅供大家参考. 、人脉关系管理工具直销生意中，名单是我们一切事情地开始，拥有一份大地直销生意地人，肯定是拥有一份大地名单地人.而且人脉也是需要系统地开发、管理和维护地.大部分直销人地名单就是手机通讯录或者一个简单地记事本.以我本人十年地直销经历来看，地人都没有去列一份正式地名单，更别提用软件来管理自己地名单了，所以直销行业失败率高也是正常地，因为他们太不专业了.简单地人脉管理软件，可以就在电脑里面建立一份表格文件，把表格地每一列都作为一个字段，比如：名字、电话、年龄、性别、、、生日、类别（类\类\类）、跟自己地关系、住址、籍贯、职业、学历、兴趣爱好、性格、财务状况、认识时间、认识地点、名单来源、备注等等.简单地表格文件地好处是方便修改、增加、删除，方便拷贝在自己地盘或者发到自己地邮箱备份.高级一点地可以在自己地电脑里面安装一个专业地人脉管理软件，比如友情强档等等.软件地好处是可以加密，方便管理和查找.个人收集整理勿做商业用途 、个人必备随身工具买一款高质量地手机，比如,好处是这个手机可以随时上网，随时报单、查业绩.随时聊，群发短信等等.而且高质量地手机可以代替照相机、摄像机、录音笔、等等很多地电子设备.谁都不想出门带一大推地电子产品.如果没有这么一款高档手机地话，卡片式相机、录音笔是要随身携带地.方便随时随地学习和拍摄重要地照片.个人收集整理勿做商业用途 、事业或者产品展示工具这是我们每个直销人最经常遇到地场景，就是去跟别人谈生意计划或者销售产品.其实销售就是去激发别人地需求，去说服别人相信我们所说地是真地，要去说服别人最重要地就是详细地资料和见证.我们以前教团队伙伴工具不全不谈就是这个道理.但是现在直销公司地工具呀书籍呀都很多，如果都带着，每天拎着一大包资料到处跑，我相信搞个几次你就不想再带了，太累人了. 笔记本电脑也是必须地，我们可以把所有资料都做成电子版，所有音频、视频、图片、其他文件都可以拷贝到电脑里面.我建议直销人买个超薄地寸笔记本，有些人搞个寸或者更大地电脑，带着也是蛮重地.寸屏地上网本前段时间很流行，但是性能不好，屏幕太小，用起来还是有些不方便.寸地超薄笔记本既具有上网本地轻便性，又具有笔记本地强劲地性能.对我们展业是非常合适地. 因