完善激励机制

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员工激励作为人力资源管理的重要内容和手段之一,能否有效的实施激励机制将直接关系到企业业绩和竞争力。所谓员工激励是指使用各种管理手段和策略对员工的行为进行激发,从而调动员工积极性,改变员工的工作方式,实现组织的目标。对员工激励要从员工客观存在的需要出发,依据一定的条件,帮助员工确立合适的目标,从而激发员工的积极性,促使员工采取相应的行动。同时必须根据员工的特点和需求,运用多种激励机制,激发员工的潜力,使企业的目标和个人目标在实践中达到统一,提高企业的管理水平。

一、员工激励机制存在的问题

1.激励结构与方式缺乏多样性。目前企业的激励形式比较单一,部分企业过多的强调物质激励,忽视对员工精神上的激励;或者过多的强调空洞的精神激励,而忽视了与员工利益直接相关的物质激励,激励机制难以调动员工的积极性和工作热情。在激励时不分层次、不分形象、不分时期,都给予物质激励,造成激励的边际效应逐年递减,激励效果不尽人意。

2.忽视激励群体的层次性与差异性。马斯洛的需求层次理论表明,人的需求是多种多样的,因此激励方式也是多种多样的。员工激励不仅要给人以物质的满足,而且还要给人以精神的满足。实际中,多数企业存在“一刀切”的对所有员工都采用相同激励方法和手段,无视员工的需求,认为所有员工的需求都是相同的,遏制了员工工作的积极性和创造性。

3.沟通渠道不畅。许多企业的激励机制缺点在于与员工沟通不够,缺乏与员工积极的双向沟通,导致管理者对实际工作状况及员工内心真实的想法缺乏了解,造成激励要素出现偏差,激励政策起不到预先的效果。由于缺乏良好的沟通渠道,员工无法了解管理者的管理思路、经营信息等,导致工作当中的种种误解,使得企业的决策和计划不能正常的执行。更重要的是,优秀员工的建议由于缺乏合理的上传途径,使其一方面有闭门造车的感觉,另一方面有一种被排斥在外的感觉,产生不被信任和不被重视的感觉,使员工缺乏工作积极性,影响工作效率。

4.激励机制不完善及缺乏公平性。企业没有明确的岗位界定和绩效评价体系,绩效考核结果不能正确反映员工业绩的真实情况,薪酬激励不公平。企业员工工作绩效的评价方法缺乏合理性、公正性,企业没有对自己的企业文化以及所处的市场位置进行认真分析,没有建立起一套合理有效地绩效评价体系,无法对员工进行有效的激励。有时绩效和报酬之间的联系并不紧密,基本工资级别和奖金系数与员工职位脱离,分配不均,导致员工对工作产生不满和抵触情绪,造成企业内部矛盾丛生,凝聚力减弱,人才流失等问题,影响企业整体的管理水平。

二、提高员工激励机制的措施

1.物质激励与精神激励相结合。物质需要是人的第一需要,是员工加入企业所需要得到的最基本的满足,也是员工从事一切活动的基本动因,物质激励是各种激励的基础。在物质激励方面,企业要建立科学合理的薪酬制度,在公平、公开、公正的前提下,使薪酬制度能够激发员工的工作热情,取得良好的工作业绩。在工作中上级领导对下级领导要合理的授权,充分调动和发挥下级的主观能动性,这样既减轻了上级领导的工作负担,又增强了下属员工的工作热情和成就感。随着生活水平的提高,员工对精神需求更加强烈,对精神方面的需求有时会比物质方面的需求更甚,企业只有将物质激励与精神激励相结合起来合理使用,才能调动员工的积极性。

2.注重个体差异,实行差别激励。激励的目的是提高员工的工作积极性,而影响员工工作积极性的因素有很多,主要有报酬福利、领导行为、人际关系、个人发展和工作环境,不同的员工有不同的需求。企业在制定员工激励机制时要考虑到企业的特点和员工的个体差异,使员工激励达到更好的效果。

3.立足实际、明确员工需求。需求是激励的起点,但员工的需求因人而异,因时而异,只有满足其最迫切需要的激励措施,其效价才高,激励成效才大。企业的员工所处的社会环境、成长阅历和知识层次不同,其需求也不相同。员工的需求是多方面的,既有物质方面的需求,又有精神方面的需求。企业的领导者必须深入的进行调查研究,不断了解员工需求层次和需求结构的变化趋势,只有找准了员工的主要激励点,有针对性的采取激励措施,才能进行更加有效的激励。

4.企业文化激励。企业文化是一个企业在长期生产经营过程中形成、积累,经过筛选提炼并提倡的一套优良作风、行为方式及价值观念。企业要打造健康、和谐、向上的组织氛围,在其整体激励机制的各个环节设计中应道始终渗透企业文化,使企业文化能够真正的融入到每个员工的价值观,使员工把企业的目标当成自己的奋斗目标,不断为企业的发展提供动力。

5.建立科学合理的激励机制。建立科学的绩效薪酬管理体系,实行目标绩效薪酬管理,使员工工作既有压力又有动力,在激励体系中加入科学的目标管理、绩效管理、薪酬管理,确定员工的工作目标,并不断激励员工向目标迈进。企业在制定建立奖励和处罚管理制度时,要有广泛的民主参与,使企业或单位制度决策能够真正代表广大员工的利益。在执行对员工的奖励或者处罚时,要按照企业或单位的管理流程公开履行兑现,发挥员工的监督作用。

员工激励是企业人力资源管理的重要内容,企业管理者应该以科学的态度和观念看待员工激励管理,重视对企业员工的激励。在设计员工激励机制时,要从自己企业的实际出发,根据企业内外环境的不断变化,不断采用合适的员工激励措施。企业要综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维方式,真正建立起适应本企业特点、时代特点和员工需求的开放的激励体系,不断激发员工的潜力和工作积极性,提高企业的核心竞争力,保持企业持续、健康发展。