公司行政部绩效考核表模板
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行政部经理绩效查核表项目查核指标分评分依照自评考评值分分行政后勤文件、档案管理15能否严格依照“文件管理规定”及企业管理系统有关规定进行管理、存档、发文。
卫生、公共设备2510查核期内公共设备保护实时率在95%以上。
保护实时率人力资源计划达成率10依照人员需求知足的实时性考评。
管理招聘计划达成率5查核期内招聘计划达成率达 95%15招待招待达成状况5查核期内招待达成率达 95%10招待满意率5查核期内招待对象反应的满意率达90%后勤管理10后勤管理1、部门内部关系和睦配合默契,遇到部下一致必定:10-9分2、部门内部关系和睦,恪守企业制度状况优异,基本获得部下必定:8-7 分职工管理103、多半状况下能控制和管理部下,有威慑力,但认可度稍差:6-5分3、内部关系偶有变化,有部下不听从管理违犯原则性制度的现象:4-3 分4、内部关系时有起伏,违犯制度现象许多:2-0分内部管理40小车司机管理5主管领导依照每周工作表现进行评论1、无其余部门投诉: 5 分2、发生其余部门投诉但经过协调交流还能解决: 4 分部门协作满意度550%以上: 3 分3、发生其余部门投诉,经过协调交流问题解决率达4、常常发生其余部门投诉,不主动协调交流:2-0分1、能就企业、本岗位及上下级的工作流程踊跃提出合理建议或建议并对实质工作工作改良建议或产生良性影响: 5 分2、能就上述范围提出踊跃建议或建议,此中能对工作产生必定改良作用:4-3 分建议5、能对上述范围有建议或建议但缺少主动提出的态度:2-1分34、本查核阶段内从未对上述范围提出任何建议或建议:0 分1、无少勤(告假、迟到或早走)能依据工作状况有效加班: 5 分考勤表现2、少勤次数在 2 次以下,能依据工作状况有效加班: 4 分4、少勤在 2 次之内,无加班: 3 分(会议、活动及5、少勤 3 次之内,依据状况有效加班 2 分加班)56、少勤 3 次之内,无加班: 1 分7、少勤 4 次或以上: 0 分1、能对部门内部各人职工作进行计划安排,计划达成率为85%以上: 5 分工作履行力52、能拟订计划,有必定误差,但不影响整体计划,达成率为75%以上: 4 分重点能力3、拟订的计划不可以为整体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下: 3-0 分1、有气魄,能获得部门内外一致赞成: 5 分102、内部成员目标较为明确,团结有序: 4 分领导能力5、领导管理能力一般,对正常运作无不良影响: 3 分34、对各方面的安排均不稳当,缺少公正力和说服力,部门内部松散:2-0 分总分评语项目达成上司下达各项工作任务状况单位时间内工作的效率人际关系团队协作 ( 含打斗、吵嘴谩骂等方面 )管理安排工作配合状况部岗位发现问题并门提出解决问题能负力方面责工作态度能否端人正工作踊跃性,个考人上班形象仪表。
行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求,每招聘1人符合要求加1分,不符合要求扣1分,下不保底。
对员工进行有效的培训和发展,能够提高员工的工作能力和绩效,每次培训计划执行不到位扣1分,下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理,能够及时发现问题并给出解决方案,每次未能及时发现问题扣1分,下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议,维护员工合法权益,每次未能及时处理扣1分,下不保底。
能够有效地管理团队,激励员工积极性,提高团队绩效,每次未能有效管理团队扣1分,下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作,确保项目进度和质量,每次协调不到位扣1分,下不保底。
3、总评分(100分)绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准:90分以上:优秀80-89分:良好70-79分:合格60-69分:需要改进60分以下:不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标(权重40%,总分40分)主动性:是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分,下不保底。
责任心:是否能够勇于承担责任,不推诿工作。
每发生一次推诿现象,扣1分,下不保底。
遵守纪律:是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次,扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度:是否能够任劳任怨,诚恳敬业。
有不负责任的言行,每次扣1分,下不保底。
业务素养:是否能够研究专业知识,提升业务能力。
同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。
工作协调:是否能够协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底。
协调对外的关系:采取的措施是否得力,是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分,下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行:是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。
湖北广益医药科技有限公司
(绩效管理套表)行政人员
绩效考核表
1
绩效考核表格(上部)
员工培训和发展主管的绩效标准71
客户服务主管的绩效标准72
行政事务管理专员的绩效标准73
采购经理的绩效标准74
财务经理的绩效标准75
附1:个人绩效奖金管理办法(示例)76附2:绩效奖金施行办法(示例)79
附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)81附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)83
第1章
员工绩效评价表格范本
高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
第2章
绩效评价样表。
行政办公员绩效考核表 -最新版行政办公员绩效考核表 - 最新版考核目的本绩效考核表旨在评估行政办公员的工作表现,并根据评估结果为员工提供合理的反馈和激励。
通过定期的绩效考核,我们可以更好地了解员工的工作能力和潜力,以便为其提供个人发展和职业成长的机会。
考核要素1. 工作质量评估员工完成工作任务的质量,包括但不限于:准确性、高效性、创新性、协同性等。
着重考察员工在办公事务处理、文件管理、会议组织等方面的工作表现。
2. 工作效率评估员工完成工作任务的效率,包括但不限于:工作安排合理性、时间管理能力、任务优先级排序等。
着重考察员工在满足工作要求的同时,是否能够高效地完成工作。
3. 团队合作评估员工在团队合作中的表现,包括但不限于:积极参与团队讨论、与同事协调合作、分享资源与知识等。
着重考察员工在团队内的沟通与协作能力。
4. 问题解决能力评估员工解决问题的能力,包括但不限于:分析问题的能力、提出解决方案的能力、处理紧急情况的应变能力等。
着重考察员工在面对问题时的灵活性和创造性。
5. 自我发展评估员工在个人发展方面的努力和成果,包括但不限于:参加培训研究、自主研究能力、思考能力、职业规划等。
着重考察员工对个人能力和知识的积极追求。
考核标准绩效考核将以五级评分制进行,具体评分如下:- 优秀(5分):在所有要素中表现出色,工作质量高、工作效率高、团队合作出色、问题解决能力强、自我发展积极。
- 良好(4分):在大部分要素中表现良好,工作质量较高、工作效率较高、团队合作较好、问题解决能力较强、自我发展积极。
- 合格(3分):在绝大部分要素中表现合格,工作质量一般、工作效率一般、团队合作尚可、问题解决能力尚可、自我发展尚可。
- 待提高(2分):在部分要素中表现较差,工作质量有待提高、工作效率有待提高、团队合作有待提高、问题解决能力有待提高、自我发展有待提高。
- 不合格(1分):在多个要素中表现差强人意,工作质量低、工作效率低、团队合作较差、问题解决能力弱、自我发展缺乏。
行政部岗位绩效考核表行政主管岗位绩效考核表被考核人:考核时间:年月考核内容及标准1、负责起草公司行政公文,拟订公司管理制度,对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见。
指标细化及指标定义:制度未及时拟定或拟定不合理,扣3分/次。
2、负责办公室员工工作纪律的检查和管理。
指标细化及指标定义:未对工作纪律抽查,扣2分/次;抽查结果虚假扣25分/次;工作时间内发现违纪情况,未及时制止,扣5分/次。
3、负责公司档案管理工作。
指标细化及指标定义:因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣5分/次;未办理档案交接手续,扣2分/次;档案保存无序扣2分/次。
4、负责公司办公室卫生的管理工作。
指标细化及指标定义:总经理满意度低于80%,扣2分/次;满意度低于60%,扣5分/次;每周未组织1次大扫除,扣2分/周。
5、负责公司市场部员工宿舍的监管工作。
指标细化及指标定义:出现一次重大事故,扣10分;宿舍发现一次违反公司规定的,扣5分/次。
6、负责公司办公室办公设备的维护管理。
指标细化及指标定义:办公设备管理不当出现遗失,扣2分/次;管理不当出现毁坏,扣2分/次;组织不力或准备不充分扣5分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次;未及时进行处理,扣2分/次。
7、负责做好各项会议的准备工作。
指标细化及指标定义:无。
8、负责公司办公室公共区域环境卫生及室内花木管理。
指标细化及指标定义:花木枯萎或损坏未及时进行处理,扣2分/次;公共区域出现脏乱,扣3分/次。
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等。
指标细化及指标定义:因个人原因导致各项手续延迟办理,扣2分/次;办理不及时导致罚款,扣5分/次。
10、出勤率(月实际出勤天数应出勤天数*100%)不应低于90%(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:月出勤率低于90%扣5分。
11、月请假次数不得超过3次(病假、工伤除外)。
指标细化及指标定义:每超过一次扣4分。
12、配合完成其他工作。
行政专员考核评分表(月度)考核期间:姓名岗位行政专员业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1协调公司内部事务,协助行政经理处理好日常事务30%对公司事务有日安排、周计划。
对经理安排的日常事务有督促、检查、落实、汇报。
目标分解准确完整度为100%,达标率90%以上30分完整合理度达到90%以上,达标率85%以上 15分分解有漏项或不合理,达标率80%以下 0分2 外联关系维护20%与各相关政府部门保持良好关系,能够积极促进企业发展,无隐患,无负面事件发生达到要求 20分有一定的关系维护,仍有努力空间 10分部分关系维护不当,出现负面影响 0分3做好企业内部文件的整理、印鉴的保管、档案的管理。
15%文件整理要细;印鉴管理要严;档案管理有序达标率90%以上得15分达标率85%以上得5分达标率80%以下得0分4做好会议组织工作和会议记录,安排好总经理的行程及机票预订。
10%会议组织细致;会议记录完善;保障行动有效。
达标率达到90%以上10分85%以上 5分80以下 0分5汇总各部门担保贷款资料和信息,及时通知客户按时还款。
重要情况每天要向总经理汇报一次。
15%汇总资料无遗漏;通知还款及时;处理恰当,汇报及时准确,还款及时不拖欠 15分达到要求仍有缺陷 5分有重大遗漏或缺陷 0分6统计交费和办公设施的维护10%统计及时准确;设施运行、维护良好;达标 10分基本达标 5分不达标影响工作 0分加权合计行为序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1 协调力50% 1级:工作安排有序,无遗漏2级:有计划,有条理3级:有预见性,针对性4级:主动积极,工作质量有效提高5级:配合主动,督促落实到位1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 承担责任50% 1级:责任落实到位,有责任标准2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日。
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
行政专员绩效考核表背景行政专员是公司运作正常进行的关键角色之一。
为了评估行政专员的工作表现,制定绩效考核表是必要的。
本文档旨在提供一个行政专员绩效考核表的模板,以便公司管理人员能够全面评估行政专员的工作表现。
绩效考核标准工作任务完成情况(40%)该项评估行政专员在工作任务方面的表现,主要考评以下几个方面:任务完成质量:保证工作任务高质量完成。
任务完成效率:合理安排工作时间,保证任务按时完成。
任务完成数量:根据工作要求,完成足够数量的任务。
评分标准:优秀(90-100%):任务质量高,效率高且数量达到或超过设定目标。
良好(70-89%):任务质量良好,效率达到预期目标,数量符合要求。
合格(60-69%):任务质量基本合格,效率低于预期目标,数量略低于要求。
不合格(0-59%):任务质量低,效率低乃至任务数量无法满足要求。
沟通与团队合作(30%)该项评估行政专员在沟通与团队合作方面的表现,主要考评以下几个方面:与同事之间的沟通配合:积极与同事合作,协助完成团队目标。
与其他部门的沟通配合:有效沟通,确保跨部门合作顺利进行。
向上级汇报的沟通能力:能准确有效地向上级汇报工作情况。
解决问题的能力:能够积极主动地解决日常工作中出现的问题。
评分标准:优秀(90-100%):出色的沟通能力和团队合作能力,积极解决问题,为团队带来实质性成果。
良好(70-89%):良好的沟通能力和团队合作能力,能解决一般问题,为团队带来一定成果。
合格(60-69%):一般的沟通能力和团队合作能力,能完成基本工作任务,但在问题解决方面较被动。
不合格(0-59%):沟通能力和团队合作能力明显不足,无法有效解决工作中出现的问题。
自我发展与研究(20%)该项评估行政专员在自我发展与研究方面的表现,主要考评以下几个方面:自我研究与提升能力:积极主动研究相关知识和技能,提升自身能力。
反思与改进工作:能够主动反思工作表现,寻找改进的方向。
主动承担责任:能够主动承担工作责任,并不断追求卓越。