第一章：物流运输管理概论

运输管理第一章运输概论1.运输：是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。

2.企业内部物流：生产领域的运输一般在企业内部进行，称之为企业内部物流。

3.物料搬运：企业内部物流包括原材料、在制品、半成品和成品的运输，是直接为产品生产服务的，也称为物料搬运。

4.配送：将小宗货物从物流网点到用户的短途、末端运输称为配送。

5.运输特点：1运输具有生产的本质属性2运输服务的公共性3运输产品是无形产品4运输生产和运输消费同时进行5运输产品具有非储存性6运输产品的同一性6.现代运输手段四要素：1运输工具和装卸设备2运输动力3运输线路4通信设备。

7.运输功能：1货物的位移2货物临时储存8.运输管理和营运的基本原理：1规模经济2距离经济9.规模经济的特点：表现为随运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降。

10.距离经济的特点：指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。

11.运输在物流中的作用：1物流系统功能要素的核心是运输2实现物流合理化的关键是运输3运输是“第三利润源泉”的主要源泉12.交通运输标准化：是指以交通运输为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、包括专用工具等的技术标准，仓储、配送、装卸、运输等各类作业标准，以及作为交通运输突出特征的信息标准，并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。

13.交通运输标准化涉及的四个方面：基础性标准、现场作业标准、信息化标准、物流服务规范。

14.我国的交通信息化建设应集中的方面：1搞好交通行业各级政府办公业务系统的建设，形成系统规范、内容丰富，及时更新的各级政府办公业务资源网，在信息安全保密的前提下，实现各级政府间办公业务的网络化，信息资源共享化和公开化，最大限度地满足交通行业和社会需求2建立客运、货源管理信息系统和信息服务系统，实现运输服务管理的现代化3采用3S(地理信息系统GIS，全球定位系统GPS，遥感RS)技术开发交通事故紧急救援系统和安全运营保障技术，开发路况信息系统和车辆调度技术等，完善网络环境下的电子收费系统、路政运政管理信息系统和高速公路监控系统等4将3S技术应用于交通运输企业，推动传统交通运输企业向现代物流企业的转变5做好智能运输系统（ITS）的基础工作，并在完善基础设施（包括道路、港口、机场和通信等）的基础上，致力于关键技术的开发和示范工程的建设，从个别已经可以应用或有条件应用或者当前迫切需要解决的项目入手，选择适当的切入点，发展我国的ITS。

《运输管理》课程标准课程学时数：54适用的专业范围及层次：全日制物流管理专业学分：3考核方式：考试一、教学目的和要求本课程是职业技术学院工商物流管理学生的专业课程之一。

了解传统的五大类运输方式和国际多式联运等运输的基本理论和实务，同时结合物流行业的特点做了深化；掌握运输各环节业务流程、运输决策方法；了解物流运输相关组织之间的关系、影响物流运输行业的因素和物流运输业应关注的事项，理解运输过程中可能出现的纠纷类型及其产生原因,明确了各环节中有关人员的责任，了解解决纠纷的方法及应注意的问题等；掌握运输与包装、运输与装卸、运输与储存之间的关系，实施运输的合理化。

本课程要求教师在课堂上应详细讲授每章的重点、难点内容；讲授过程中应注意理论联系实际，结合一些案例进行讲解，加深学生对有关概念、理论、方法等内容的理解，并应适当补充相关知识，加大课堂授课的知识含量。

重要术语用英文单词标注。

二、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数，理论课为36学时，具体学时分配如下表所示（供参考）：表2.14课程内容和学时分配表本课程应突出实用性特点。

在课堂的讲授过程中，要多结合实际案例进行讲解；除课堂讲授外，要尽量增加习题和案例讨论的数量，使学生得到尽可能多的思维训练。

课堂讲授和案例讨论34学时。

考核方式为闭卷总测验，2学时，考查范围为课堂讲授内容。

四、教学内容第一章物流运输管理概论【知识点】认识物流行业，理解物流的定义、功能；熟悉各种运输工具的特点、性能、种类；掌握运输市场的一些基本知识；了解运输质量管理相关知识；了解绿色物流的相关知识。

【教学重点】物流和运输的关系，运输市场基本知识。

第二章物流运输方式及业务【知识点】了解各种运输方式的分类；熟悉各种运输方式的特征和优缺点；掌握各种运输方式的运输业务及应该注意的问题；知晓各种运输方式的适合运输范围。

【教学重点】各种运输方式的特点、优缺点和适用范围。

第三章物流运输决策【知识点】了解物流运输决策的过程，熟悉决策中的主要环节；学习并掌握各种运输方式的选择、运输线路的确定、运输服务商的选择等；掌握运输优化方法，特别是图上作业法、表上作业法，并运用这些方法解决实际问题。

广东省高等教育自学考试《物流运输管理》（课程代码：03365）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章物流运输概论1.1物流运输的定义、功能及特征1.2物流运输的地位及意义1.3物流运输的结构1.4物流运输的发展趋势第2章物流运输方式与组织方式2.1物流运输方式2.2物流运输的组织形式2.3物流运输实务第3章国际物流运输3.1国际物流运输概述3.2国际货物多式联运3.3国际物流运输实务3.4国际货物运输代理第4章特种品物流运输4.1 危险品物流运输4.2超限品物流运输4.3 鲜活易腐品物流运输4.4贵重货物物流运输第5章物流运输设施及工具5.1物流运输线路5.2物流运输节点5.3物流运输工具第6章物流运输信息技术与信息管理系统6.1物流运输信息技术6.2 企业运输信息管理系统6.3 社会运输信息管理系统第7章物流运输市场及管理7.1物流运输市场概述7.2物流运输市场的需求7.3物流运输市场的供给7.4物流运输市场管理第8章物流运输的成本与价格管理8.1物流运输成本管理8.2物流运输价格管理8.3物流运输费用计算第9章物流运输市场营销及管理9.1物流运输运输市场营销概述9.2运输产品策略9.3企业分销渠道策略9.4物流运输企业促销策略9.5物流运输企业网络营销策略9.6物流运输市场营销管理第10章物流运输合同及管理10.1物流运输合同的概念、分类及特点10.2物流运输合同的订立与履行10.3物流运输合同的变更与解除10.4物流运输责任的划分10.5物流运输事故和运输纠纷的解决第11章物流运输的合理化管理及决策11.1物流运输的合理化管理11.2物流运输方式的选择决策11.3物流运输线路的优化决策11.4物流运输节点的选址决策11.5物流运输承运商的选择决策第12章物流运输绩效管理12.1物流运输绩效管理概述12.2物流运输绩效评价12.3运输绩效评价指标体系的建立12.4物流运输绩效评价方法三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点运输作为物流系统重要的功能要素，在物流活动中居于核心地位，通过优化运输环节加强对整个物流活动的统筹规划和管理十分必要。

第1章物流运输概论1.1.1运输运输需求可以通过三种基本的方式实现。

第一，可以使用私营的车队设备；第二，与专业运输公司签订运输合同；第三，一个企业可以向各种提供以单独装运为条件的运输承运人预订服务。

这三种形式的运输就是典型的所谓私人运输、合同运输和公共运输。

从物流系统的观点来看，有三个因素对运输来讲是十分重要的，即成本、速度和一致性。

1.2运输功能与原理1.2.1运输的功能运输是物流作业中最直观的要素之一。

运输提供两大功能：产品转移和产品储存。

1. 产品转移无论产品处于哪种形式，是材料、零部件、装配件、在制品，还是制成品，也不管是在制造过程中，将被转移到下一阶段，还是实际上更接近最终的顾客，运输都是必不可少的。

运输的主要功能就是产品在价值链中的来回移动。

既然运输利用的是时间资源、财务资源和环境资源，那么，只有当它确实提高产品价值时，该产品的移动才是重要的。

运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从原产地转移到规定地点。

此外，产品灭失损坏的费用也必须是最低的；同时，产品转移所采用的方式必须能满足顾客有关交付履行和装运信息的可得性等方面的要求。

2. 产品储存对产品进行临时储存是一个不太寻常的运输功能，也即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。

然而，如果转移中的产品需要储存，但在短时间内（如几天后）又将重新转移的话，那么，该产品在仓库卸下来和再装上去的成本也许会超过储存在运输工具中每天支付的费用。

在仓库空间有限的情况下，利用运输车辆储存也许不失为一种可行的选择。

可以采取的一种方法是，将产品装到运输车辆上去。

然后采用迂回线路或间接线路运往其目的地。

在本质上，这种运输车辆被用做一种储存设施，但它是移动的，而不是处于闲置状态。

实现产品临时储存的第二种方法是改道。

这是当交付的货物处在转移之中，而原始的装运目的地被改变时才会发生的。

概括地说，尽管运输工具储存产品可能是昂贵的，但当需要考虑装卸成本、储存能力限制，或延长前置时间的能力时，从总成本或完成任务的角度来看却往往是正确的。

第一章运输概论1.运输的概念:运输是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位臵移动。

2.运输的特点。

（1）运输具有生产的本质属性；（2）运输服务的公共性；（3）运输产品是无形产品；（4）运输生产和运输消费同时进行；（5）运输产品具有非储存性；（6）运输产品的同一样。

3.现代运输手段四要素：（1）运输工具和装卸设备（2）运输动力（3）运输线路（4）通信设备4.运输的功能：货物位移和货物临时储存。

（1）货物位移。

由于货物在位移中要占用产品的在途资金，货物位移所需的距离和时间越长，需要由此付出的在途资金就越多，因此，尽量缩短货物运输时间是运输环节努力追求的目标之一。

（2）货物临时储存。

在仓库库容有限时，由于货物无处可卸，也常会发生利用运输工具临时储存货物的迫不得已的现象，毕竟运输工具单位容积的造价大大高于仓库。

5.运输的原理是：规模经济和距离经济。

（1）规模经济：规模经济的特点表现为随运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降。

（2）距离经济：距离经济是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。

距离经济的基本原理类似于规模经济，运输距离越长，不仅使固定费用分摊给更多的公里，而且货物装卸所发生的有关费用也必须分摊至每单位距离的费用上，从而使得每公里支付的运输费用更低。

在确定运输方案时，应该重点考虑运用运输的两个基本原理，即在满足客户服务需求的前提下，追求运输的规模和距离最大化。

6、运输在物流中的作用：（1）物流系统功能要素的核心是运输；（2）实现物流合理化的关键是运输；（3）运输是“第三利润源泉”的主要源泉。

7、研究运输的意义（1）提高运输服务水准；（2）提高运输的现代化水平；（3）降低物流全过程的总费用（4）实现物流过程的一体化管理；（5）促进运输经营观念和组织方式等的变革。

一、运输的集约化1.运输集约化的概念“集约化运输”是现代运输的经营方式，“是以较多的资金、科技或劳动的投入，获取较多的产出，并获取较高的社会效益，经济效益和环境效益”的一种经营模式。

运输管理习题答案梁⾦萍主编第⼀章物流运输管理概论案例思考:1、此案例中造成货物破损得原因就是什么？答案要点:此案例中造成货物破损得主要原因就是由于宏达公司没有按要求对客户得货物进⾏适当得包装所致。

2、、在货物运输运输中,为什么要特别讲究对货物得包装？答案要点:包装最基本得功能就就是保护商品。

包装不仅要防⽌商品物理性得损坏如防冲击、防震动、耐压等,也包括各种化学性及其它⽅式得损坏。

包装不仅要防⽌由外到内得损伤,也要防⽌由内到外产⽣得破坏。

如化学品得包装如果不达到要求⽽渗漏,就会对环境造成破坏。

基本训练1、单选(1)C (2) C (3) A (4) B2、判断(1)×(2) ×(3) √(4) √(5) √(6) ×(7) √(8)×3、多选(1)ABCD (2) ABCD (3) CD (4) ABCD4、问答(1)物流得定义就是什么？构成要素有哪些？答案要点:物流,就是指物品从供应地向接受地得流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流得构成要素有运输、保管、流通加⼯、包装、装卸与信息。

(2)运输价格与运输需求之间得关系就是什么？答案要点:运输价格就是运输企业对特定货物或旅客所提供得运输劳务得价钱。

它就是运输业借以计算与取得运输收⼊得根本依据。

运输价格在⼀定程度内能有效地调节各种运输⽅式得运输需求,即在总体运输能⼒基本不变得情况下,运输需求会因运输价格得变动⽽改变。

(3)发展绿⾊运输有何意义？答案要点:传统运输有很多弊端。

诸如:破坏了环境,⼤量占⽤⼟地资源,频发交通事故与产⽣⼤量不合理运输等。

绿⾊运输就是绿⾊物流得⼀项重要内容,它就是指以节约能源,减少废⽓排放为特征得运输。

发展绿⾊运输就是改善环境得关键;就是经济可持续发展得必然选择;就是改善环境得关键;有利于企业获取新得竞争优势;代表着21世纪物流管理发展得新趋势。

物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。

根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包含采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。

二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产与采购部门缺乏沟通联系，物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。

而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产与销售部门。

Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要构成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。

假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。

企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。

为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。

3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

”( （中华人民共与国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。

现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。

第一章运输概论一.选择题1. 运输承担物流改变 B 状态的任务.（P2）A.时间B.空间C.距离D.价值2.运输包括生产领域的运输和A领域的运输.（P2）A.流通B.交换C.消费D.分配3.生产领域的运输一般在企业内部进行,称之为A .（P2）A.企业内部物流B.企业内部配送C.企业内部搬运D.企业内部交换4.企业内物流包括原材料、在制品、半成品和成品的运输，是直接为产品生产服务的，也称之为 C .（P2）A．配送 B.运输 C.物料搬运 D传送5.配送是指D .（P3）A.生产领域内的运输B.城市间的运输C.国际间的运输D.从物流网点到用户的短途、末端运输6.运输与配送功能相近似，它们之间的区别仅仅在 C .（P3）A．服务范围不同 B.时间范围不同 C.空间范围不同 D.形态范围不同7.运输活动既包含企业内部运输,也包括 C .（P3）A. 企业外部运输B.企业内部搬运C.社会化运输D.集体化搬运8.下列哪一项B不属于运输业的特点? （P4）A.运输产品是无形产品B.运输生产和运输消费的时间范围和空间范围不同C.运输产品具有非储存性D.运输产品具有统一性9.各种运输方式生产的是同一产品即A .（P5）A.运输对象的位移B. 运输能力C.运输动力D.运输工具10.车、船等运输工具是装载货物并实现货物位移的 A .（P5）A．主要手段 B.重要保证 C.必要保证 D.唯一手段11.装卸设备是实现运输高效化的C .（P5）A.唯一手段B.主要手段C.重要保证D.必要保证12.运输工具的日益先进、高效，主要体现在运输工具和装卸设备的大型化、高效化、专业化及A上。

（P5）A．自动化 B.标准化 C.智能化 D.绿色化13.运输工具的B是实现快速运送和体现运输现代化的主要手段.（P5）A.工具B.动力C.效率D.质量14.随着运输工具装卸规模的增长,每单位载重量的运输成本将下降,这体现了运输的 B 原理.（P7）A.距离经济B.规模经济C.利润最大D.效益背反15.产生运输规模经济的主要原因是D .（P7）A．变动成本的增加 B.变动成本的减少 C.固定费用总额的降低 D.单位运量所分摊的固定费用降低16.每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少,这体现的是运输的 A .（P7）A.距离经济B.规模经济C.利润递减D.效益背反17. A 经营是生产社会化的必然要求.（P15）A.集约化B.粗放型C.智能型D.标准化18.建立有效的 A ,是运输集约化经营的一项基本要求.（P15）A.经营管理系统B.评估绩效系统C.调研系统D.反馈系统二.多项选择题1.运输具有生产的本质属性,指的是ABCD .（P3）A.运输和生产一样,创造价值和使用价值B.运输所创造价值是货物或旅客的位移C.运输创造空间价值D.运输过程和生产过程一样,需要借助人和物的结合E.运输改造了货物的原有属性2.运输产品是无形产品指的是BCE .（P4）A.运输业的劳动对象是货物或人,他们在运输中本身会产生实质性的变化B.运输业的劳动对象是货物或人,他们在运输中只发生空间位置和时间位置的变化C.运输生产为社会提供效用D.运输生产产生实物形态的产品E.运输生产属于服务行的生产3.运输生产和运输消费同时进行,指的是ABD .（P4）A.运输生产必须在用户需要时及时进行B.运输产品在生产是即被消费C.运输产品可以储存D.运输的生产过程和消费过程是合二为一的,在空间和时间上是结合在一起的E.运输产品的生产和消费在空间上是分离的4.运输产品的同一性是指ACE .（P5）A.在运输业中,各运输方式生产的是同一产品,即运输对象的位移B.由于各种运输产品的技术经济特征不同,不同运输方式之间不可以替代、补充C．运输产品的同一性使得各种运输方式之间可以相互补充、协调、替代D．运输产品的数量可以统一用运输距离（公里）来描述E．运输产品的数量有统一的客货周转量（人﹒公里、吨﹒公里）来描述5.现代运输手段四要素是ABCE .（P5）A．运输工具 B运输动力 C.运输线路 D.运输人才 E.通信设备6.运输具有的功能是BC .（P6）A.货物装卸B.货物位移C.货物临时储存D.货物配送E.货物包装7.运输通过创造AC来提高货物价值.（P6）A.时间效用B.加工附加效用C.空间效用D.美化效用E.包装效用8.运输管理和营运的两条基本原理分别是AD .（P7）A.规模经济B.时间经济C.数量经济D.距离经济E.功能经济9.运输业的发展趋势有ABCE .（P14）A.运输集约化B.运输绿色化C.运输标准化D.运输产业化E.运输信息化10.集约化经营的优势之一是规模效益,而规模适当是基本标志是ABC .（P15）A.有效地发挥运输能力B.有效地发挥运转效率C.最大限度地提高劳动生产率D.最大限度的提高劳动强度E.增加运输工具11.运输信息中的3S技术指的是ACD .（P17）A.地理信息系统GISB.智能运输系统ITSC.全球定位系统GPSD.遥感RSE.管理信息系统MIS三．简答题1.运输的概念？(P2)运输是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。