优化窗口服务提升服务效能
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开展“服务质量大提升”系列活动
——优化窗口服务提升服务效能
为给客户提供更优质的服务体验,塑造良好公司形象,我司继开展“窗口服务意识提升”专项培训后于4月持续优化窗口服务,提升服务效能。
窗口服务工作要求营销开票人员、财务人员要有熟练业务知识、良好的仪容仪表、文明的服务用语,强烈的服务意识,掌握一定的语言沟通技巧。我司开票室在司机休息室处公示了营销与财务的服务工作人员姓名与服务监督电话,来对我司的服务进行监督,做到全面提升公司的服务质量水平,及契合以客户为中心的服务理念。欢迎并感谢广大客户与司机朋友能为我们的工作提出宝贵意见与建议。同时,开票室公示了《关于严格检查入厂提货车辆制度》的通知,制度中对入厂车辆所携带物品种类与数量均有明确要求,提示广大司机朋友严格遵守。
我司开票时间08:30—12:00 ;13:30——20:00,核款时间08:30—12:00 ;13:30——16:30(周六、周日正常)感谢广大客户与司机朋友对我司的支持与帮助,我司将持续提升服务能力和与服务水平,力争做到区域内优秀饲料原料供应商,助力客户企业持续高速发展。