市华策物业顾问
楼
宇
接
管
、
入
伙
工
作
手
册
楼宇接管、入伙工作手册目录文件编号文件名称
WI-JG-01 楼宇接管验收管理规
WI-JG-02 楼宇接管工程验收程序WI-JG-03 新楼宇入伙操作规定
QR-63 楼宇建筑接管验收记录表
QR-64 楼宇给排水接管验收记录表
QR-65 楼宇电气接管验收记录表
QR-66 公共机电设备接管验收记录表
QR-67 室外给排水接管验收记录表
QR-68 绿化接管验收记录表
QR-69 接管验收记录
QR-77 公共建筑、小型设备接管验收记录表QR-78 楼宇接管验收移交工程资料清单
1.目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。
2.使用围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。
3.容：
3.1接管验收条件
按发展商（业主委员会）对物业管理公司的委托合同，在楼宇竣工经综合验收合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要容的再检验。
3.2发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下：
注：对于原有已入伙的物业，发展商应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司；对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应交一份给物业管理公司存档。
3.2.1产权资料
a)项目批准文件；
b)用地批准文件
c)建筑执照；
d)业主、产权、居住位置、建筑面积清单；
3.2.2市政府验收合格资料：
a)工程竣工验收证书；
b)消防工程验收合格证；
c)小区综合验收合格证书；
d)用电许可证；
e)供用电协议书；
f)用水审批表、水费收缴合同书；
g)卫星地面接收设施许可证；
h)电视共用天线合格证；
j)电梯使用合格证。
注：煤气、由市有关公司负责维修保养及验收。
5.2.3工程技术资料
a)建筑、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用说明书、调试报告等。
b)地质勘探报告；
c)工程合同及开、竣工报告；
d)工程预决算分项清单；
e)图纸会审记录；
f)工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；
g)隐蔽工程验收单；
h)沉降观察记录及其沉降观察点布置图；
i)竣工验收证明书
j)刚才、水泥等主要材料的质量保证书；
k)新材料、构配件的鉴定合格证书；
1）水、电、空调、采暖、电梯等设备及卫生洁具的检验合格证书；
a)砂浆、混凝土试块试压报告；
b)供水、供暖管道的试压报告；
c)机电设备订购合同、单台设备的说明书、试验记录及系统调试记录。
3.3楼宇接管验收程序：
3.3.1发展商（业主委员会）通知物业管理公司接管验收。
3.3.2物业管理公司按3.1及3.2进行核对。具备条件的应在15日签发验收复函并约定验收时间。
3.3.3物业管理公司移交人对房屋质量、使用功能及外观质量初步检查。
3.3.4对初步检验中发现的问题，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复验。
3.3.5经复验移交人对初验中发现的问题已整改完毕（或双方认可解决方法），物业管理公司应在合同规定的接管日期前7日签署验收合格、同意接管凭证。
3.3.6对于新楼宇的接管，在签署验收合格、同意接管凭证时，应向大业主（发展商）说明：经初验同意接管楼宇，不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准的要求，发展商也不能排除应承担的整改质量缺陷的责任。在一年保修期结束时，应在取得物业管理公司认可后才向建筑商支付保修金。
3.4检验标准
参照建设部ZBP30001-90标准执行及达到业主合理要求。
3.4.2质量及功能检验程序：
1）楼宇接管前的质量检验：
根据设计要求，每栋每层每户逐个房间按设计的要求清点物件及进行外观检查。
a)确定物件数量是否符合；
b)外观上有无损坏；
c)房屋建筑或屋物件有无明显不符标准要求；
对新楼宇的接管，此程序的检验由发展商、承建商的代表与物业公司人员三方共同进行现场检查，将检查结果整理后返回移交人进行整改，管理处负责对整改后项目进行验收。对于旧楼宇的移交，应由发展商（业主委员会）与物业公司两方共同进行现场检查，将检查结果整理后，双方共同探讨解决方法。
2）对于新楼宇，根据检查结果，管理处对检查合格的房屋接管钥匙，对仍存在缺陷的房间等整改好后再接钥匙，对于旧楼宇，在双方对如何解决缺陷问题达成协议后，管理处接管钥匙。管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任。
3）业主入伙接收物业时，管理处人员陪同业主对房间设施进行全面细致的质量检查，对发现的缺陷进行登记。对于新楼宇，由管理处整理后送交发展商，并督促承建商逐项返修，管理处（主任）复检认可后消项。对于旧楼宇，根据达成的协议对提出的缺陷进行整改。
4）对于在一年保修期的楼宇，业主或维修工在使用（或工作）过程中发现由于建筑施工或产品质量上的缺陷，经管理处查验证实后，报告发展商派人更换或返修。
工程部接管验收手册
目录 一、物业验收程序 (1) 二、接管验收应检索提交资料 三、物业档案资料移交 四、物业接收工程项目验收依据 五、物业工程验收移交项目 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,物业总经理负责指 定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂 合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容 量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验
收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系 统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由物业总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提 出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后， 验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、 电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点：
珠海市华策物业顾问有限公司 楼 宇 接 管 、 入 伙 工 作 手
册 楼宇接管、入伙工作手册目录 文件编号文件名称 WI－JＧ-01 楼宇接管验收管理规范 WI－JG-０2 楼宇接管工程验收程序 WＩ-JG-０3 新楼宇入伙操作规定 WI－JＧ－０４楼宇验收中发现问题的解决办法 ＱR-63 楼宇建筑接管验收记录表 QR－64 楼宇给排水接管验收记录表QR-65 楼宇电气接管验收记录表 QR-66 公共机电设备接管验收记录表QR-６7 室外给排水接管验收记录表QR-68 绿化接管验收记录表 QR-６9 接管验收记录 ＱR-77公共建筑、小型设备接管验收记录表 QR-７８楼宇接管验收移交工程资料清单
1.目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。 2.使用范围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。 3.内容: 3.1接管验收条件 按发展商（业主委员会）对物业管理公司的委托合同,在楼宇竣工经综合验收合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。 3.２发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下: 注：对于原有已入伙的物业,发展商应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司;对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应交一份给物业管理公司存档。 ３.２.1产权资料 ａ)项目批准文件; ｂ）用地批准文件 c)建筑执照; ｄ)业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单； 3.2.２市政府验收合格资料： a)工程竣工验收证书； ｂ）消防工程验收合格证； c）小区综合验收合格证书； d)用电许可证；
上海盛大国际金融中心工程部接管验收指导手册 工程部 二〇一〇年十二月十三日
目录 1.0接管验收的任务?5 ２．0接管验收的指导思想?6 ３．０接管验收的工作体系 (7) 3.１人力资源?7 ３.2员工培训 (7) 4.0各专业移交资料汇总 (9) 4.1强电专业 (9) 4.2弱电专业.......................................................................................................................... １０ 4.2．1综合布线系统........................................................................................................... 1０ 4.2.２ＢA系统? 11 4.2．3智能化系统 (12) 4.２.４消防报警系统 (13) 4.3给排水专业 (14) 4.3.1系统内设备及阀门：?１4 16 4.3.2动力设备移交所需资料清单? ４．3.3泵房?１９ 19 4.3.4消防系统(风、水)验收? ４.4空调专业?22 ４.4.1暖通?22 23 4.４．2地采暖系统? ４.5装饰土建专业 .................................................................................................................. 2４ 4.5．1装饰专业? 24 ４.５.2土建专业.................................................................................................................. 2５４.5．3玻璃幕墙检测资料 (27) 4．6电梯 (30) 4．7机械停车库................................................................................................................... ３０４.８机械擦窗机?31 ４．９权籍及常规验收资料?３２ 5.0各专业班组查验要领汇总?34 5.1强电专业?３4 ５.１．1低压配电间、配电柜验收要领?34 35 5.1.2地库集水井验收要领? ５.１.３高压设备和发电机验收要领 (35)
保利华强物业接管验收手 册 Prepared on 21 November 2021
东方汽配城物业项目部 物 业 接 管 验 收 手 册 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期： 未经许可严禁拷贝生效日期：2020年11月27日
目录 第一章验收程序 (1) 第二章接管验收应检索提交资料 (2) 第三章物业档案资料移交 (3) 第四章物业接收工程项目验收依据 (6) 第五章物业工程验收流程 (6) 第六章物业设施交接 (11) 第七章暖通空调系统验收及表格 (12) 第八章电气施工验收 (20) 第九章玻璃幕墙工程验收 (29) 第十章装饰工程验收 (30) 第十一章园林绿化工程验收 (32) 第一章验收程序 一、目的 规范物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于芜湖市华强物业管理有限责任公司（以下简称公司）所承接的物业的验收，与房地产开发商的交接。
三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后，总经理负责指定主管人员，各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供电系统、给排水系统、供暖系统、中央空调系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收，应注意：对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收，要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
楼宇接管入伙手册W I / J R 目录 YGJY A/01/1 编号标题页码版号/ 状态 WI/JR-001 楼宇接管验收4A/0 WI/JR-002 楼宇接管验收工程验收程序2A/0 QR-001JR楼宇建筑接管验收记录表1A/0 QR-002JR楼宇给排水接管验收记录表1A/0 QR-003JR楼宇电气接管验收记录表1A/0 QR-004JR公用机电设备验收单1A/0 QR-005JR公用建筑、小型设施验收单1A/0 QR-006JR室外给排水验收单1A/0 QR-007JR公用建筑设施交接单1A/0 QR-008JR楼宇接管验收移交工程资料清单2A/0 WI/JR-003 楼宇验收中发现问题的解决办法1A/0 WI/JR-004 新接楼宇的入伙12A/0 QR-009JR接管验收记录1A/0 QR-010JR工程质量问题处理通知单1A/0
楼宇接管验收WI/JR-001 YGJY A/01/4 1. 目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。 2. 适用范围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。 3. 内容： 3.1 接管验收条件按发展商（或业主委员会）对物业管理公司的委托合同，在大楼竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。 3.2 发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下： 注：对于原有已入伙的物业，发展商/ 业主委员会应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司；对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应移交一份给物业管理公司存档。 3.2.1 产权资料 a. 项目批准文件； b. 用地批准文件； c. 建筑执照； d. 小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单； 3.2.2 市府验收合格资料： a. 工程竣工验收证书； b. 消防工程验收合格证； c. 市完善配套办公室小区综合验收合格证书 d. 用电许可证； e. 供用电协议书； f. 用水审批表、水费收缴合同书； g. 卫星地面接收设施许可证； h. 电视共用天线合格证； i. 电梯使用合格证。注：煤气、电话由市有关公司负责维修保养及验收。 楼宇接管验收WI/JR-001 Y GJW/02/4 323 工程技术资料 a. 建筑、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用说明书、调试报告
保利华强物业 物 业 接 管 验 收 手 册 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期： 未经许可严禁拷贝生效日期：2020年6月25日
目录 第一章验收程序 (1) 第二章接管验收应检索提交资料 (2) 第三章物业档案资料移交 (3) 第四章物业接收工程项目验收依据 (6) 第五章物业工程验收流程 (6) 第六章物业设施交接 (11) 第七章暖通空调系统验收及表格 (12) 第八章电气施工验收 (20) 第九章玻璃幕墙工程验收 (29) 第十章装饰工程验收 (30) 第十一章园林绿化工程验收 (32) 第一章验收程序 一、目的 规范物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于芜湖市华强物业管理有限责任公司（以下简称公司）所承接的物业的验收，与房地产开发商的交接。
三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后，总经理负责指定主管人员，各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供电系统、给排水系统、供暖系统、中央空调系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收，应注意：对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收，要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对应不同类设备记录
物业入伙管理制度 一、入伙准备工作1.物业管理处在入伙前1个月制订入伙工作计划，该计划中明确：（1）入伙时间。（2）负责入伙工作的人员及职责。（3）入伙手续。（4）入伙过程中使用的文件和表格。2.入伙工作计划应由管理处主任批准，管理处应提前1个月向业主发出入伙通知书，通知书中详细说明以下事项：（1）需业主准备的证明材料。（2）需业主填写的表格。（3）办理入伙手续的程序。办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标志，并指定专人负责业主办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于业主办理各项手续。二、入伙审查登记1.管理处应建立入伙登记表，对业主提交的入伙通知书进行查验，确认无误后收取入伙通知书，在入伙登记册中注明，并向入伙申请人发放资料，应包括：（1）入住说明。 （2）住户手册。 （3）住户公约。（4）管理协议。（5）预交费用标准。（6）装修须知。（7）住户登记表。（8）装修审批表。（9）验收交接表。 2.上述发放的资料应在入伙登记册中由业主签收，或由管理人员注明。在提供给业主的入住说明中应明确由业主填写并提交的资料，包括：（1）身份证。（2）工作证复印件。 （3）业主登记表。（4）购/租房合同的正本及复印件。（5）已签署的住户公约、管理协议。3.管理处对业主的资料进行审核验证，验证内容包括：（1）表格填写是否完整、正确和清晰。（2）公约和管理协议是否已签署。 （3）身份证明文件与购/租房合同及业主登记表是否一致。审查通过后，入伙管理员收取购/租房合同复印件、业主登记表、已签署的住户公约和管理协议，在入伙通知书注明签收。 三、预交费用财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定，确定入伙 预交费用。管理处审查并接受业主交纳各项费用的同时应开具相应票据给业主。费用项目包括：预交管理费、装修保证金及清运费等。财务应造费用登
工作行为规范系列 物业入伙管理规程（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-23047 物业入伙管理规程 Property Occupation Management Regulations 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物业的入伙管理规程 1目的 明确对物业的入伙管理实施控制的职责、方法和要求，以确保用户顺利而有秩序的入住。 2适用范围 适用于分公司所承接的物业的入伙管理。 3职责 3.1物业管理中心行政部负责入伙管理中的主要事务。 3.2财务部负责制定入伙预交费用标准，并向用户收取入伙预交费用、装修保证金等。 3.3工程部负责入伙管理中必要的维修服务，及消防、闭路监控、停车场自动控制等验收。 3.4安管部负责对消防、保安等硬件设施的验收。
4工作流程 4.1入伙工作流程图:见第五页附一 4.2入伙准备工作 4.2.1物业管理中心在入伙前一个周应制定入伙工作计划，计划中应明确: 4.2.1.1开发商约定的入伙时间; 4.2.1.2负责入伙工作的人员及职责; 4.2.1.3入伙手续; 4.2.1.4入伙过程中使用的文件和表格。 4.2.2入伙工作计划应由分公司经理批准。 4.2.3《入伙通知书》由开发商向业主户发出，详细说明: 4.2.3.1需用户准备的证明材料; 4.2.3.2需用户填写的表格; 4.2.3.3办理入伙手续的程序。 4.2.4办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责用户办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于用户办理各项手续。 4.3入伙审查登记
1.0 目的 加强物业综合验收和交接管理，保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主（住户）入住过程的控制，使入伙工作顺利进行，从而更好地服务业主、方便业主。 2.0 范围 适用于管理项目的物业接管验收及所有新接楼宇入伙过程的管理。 3.0 职责 3.1 公司领导负责组建新管理处，确定经理人选。 3.2 工程部负责物业产权资料、技术资料、房屋建筑、机电设备、给排水系统、土建及附 属工程等方面的综合验收。 3.3 清洁绿化部负责项目绿化的接管验收工作。 3.4 管理处负责配合工程部的验收工作，落实物业入伙准备与筹备工作。 3.5 各部门配合管理处做好入伙工作。 4.0 程序 4.1 接管验收条件 4.1.1 物业楼宇竣工经政府有关单位验收全部合格的基础上，并且附属设备已完全能正常使 用，房屋编号已得认可等，物业公司代表全体业主以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。 4.2 接管验收程序 4.2.1工程部组织相关部门，分别与发展商确定验收日期后，组成发展商、物业公司、施工 单位三方联合小组。验收记录单上应有三方人员签名，验收记录单一式三联，三方各执一份。 4.2.2工程部向发展商索要以下资料：
2）政府竣工验收合格资料； 3）水、电、气供应合同； 具体资料详见《楼宇接管入伙工作手册》。 4.2.3 验收小组分组对楼宇建筑、绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程 进行验收。 4.2.4 对新接楼宇，工程部应逐间房屋进行查验，并对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等 所有附属物进行验收。 4.2.5 对所有工程系统技术，均应将其参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应， 并进行验收。 4.2.6 对以上验收，验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。 未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。 4.2.7 绿化方面的验收，由清洁绿化部负责，在获得有关资料后，做好验收记录。 4．3 验收中发现问题的处理 4.3.1接管验收对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问 题逐一列明，要求建设单位承诺在一定的限期内整改。 4.3.2对验收中发现的非结构性问题，验收组应在两天内提交发展商，发展商整改完毕后， 另行复验，直至合格为止。 4.3.3对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时，验收不通过。由建 设单位采取有效措施进行整改合格要求后，商定时间再验收。并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。 4.3.4对不具备使用功能问题的处理（如水电未接通），工程部应督促发展商抓紧解决，符
东方汽配城物业项目部 未经许可严禁拷贝物 业 接 管 验 收 手 册 生效日期：2020年5月11日
目录 第一章验收程序 (1) 第二章接管验收应检索提交资料 (2) 第三章物业档案资料移交 (3) 第四章物业接收工程项目验收依据 (6) 第五章物业工程验收流程 (6) 第六章物业设施交接 (11) 第七章暖通空调系统验收及表格 (12) 第八章电气施工验收 (20) 第九章玻璃幕墙工程验收 (29) 第十章装饰工程验收 (30) 第十一章园林绿化工程验收 (32) 第一章验收程序 一、目的 规范物业验收程序，确保物业验收工作得到有效控制，以便对物业进行全面接管，保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于芜湖市华强物业管理有限责任公司（以下简称公司）所承接的物业的验收，与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后，总经理负责指定主管人员，各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备，按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收，主要验收供电系统、给排水系统、供暖系统、中央空调系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸，按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中，检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收，应注意：对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收，要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能，应与设计要求符合，检查结果对应不同类设备记录在设施、设备 接管验收清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料验收：根据验收计录提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
物业接管入伙流程 (1)接管验收 A、接管验收条件 物业楼宇已竣工,在政府有关单位验收全部合格、附属设备已完全能正常使用、房屋编号已得认可的基础上,由物业公司代表全体业主以物业满足使用功能为主要内容进行再检验。B、接管验收程序 a、工程维修中心组织相关部门,分别与开发商确定验收日期后,组成开发商、物业公司、施工单位三方联合小组。验收记录单一式三联,三方各执一份。 b、工程维修中心向发展商索要以下资料: 产权及技术资料; 政府竣工验收合格资料; 相关合同资料。 c、验收小组分组对楼宇建筑逐间房屋进行查验,对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等所有附属工程进行验收。并对绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程进行验收。 d、工程维修中心对所有工程系统技术,均应将参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应,并进行验收。 e、验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。 C、验收中发现问题的处理 a、对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问题逐一列明,要求施工单位承诺在一定的限期内整改。 b、对验收中发现的非结构性问题,验收组应在两天内提交开发商,开发商整改完毕后,另行复验,直至合格为止。 c、对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时,验收不通过。由施工单位采取有效措施进行整改合格后,商定时间再验收,并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。 d、对不具备使用功能问题的处理(如水电未接通),工程维修中心应督促开发商抓紧解决,符合验收条件后再行组织验收。 D、业主的验收 a、业主在装修前应对房间进行验收,对业主提出的有关房屋质量方面的问题,应在两天内提交给开发商,由开发商负责整改。验收记录管理处应留底,且业主的接管验收记录中所有问题均应有处理结果的记录。 b、设备、设施未验收期间或入伙保修期间,管理处如发现设备、设施有任何不妥之处,应及时书面提交开发商和相关单位。 c、管理处应对相关整改情况进行跟踪处理,直到解决为止。 (2)、物业入伙 A、组建新管理处 a、新的管理处应于确定入伙前三个月成立。 b、管理处负责健全规章制度。 c、管理处要加强员工应知应会的培训。 d、管理处要做好日常运作的物料(工具、消耗品、备用件、办公用品等)准备。开展入伙前动员工作。
物业写字楼接管验收工 作手册 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
第一?节接管验收工作内容和程序一、物业管理的验收内容 1?验收项目：
验收接收：项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证，幷填写《接管项目资料记录》。 物业的竣工资料，设计变更，中间验收，设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。 移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收，对设备的数量、安装位置的核对。 按运行系统对物业竣工工程（楼宇）的验收包括：对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、自控系统等。 2?物业验收的基本要求 物业预验收 验收组分专业系统，依据设备图纸的要求，参考设备变更，对竣工图、设备清单进行预验收。 验收组依据《建筑安装工程质量检验评定标准》对物业的实物进行验收，主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂家、安装位置、幷清点数量。 在预验收中检查出不符合国家标准的项目，提出书面的《验收整改报告》退回给移交单位，由移交单位或工程施工单位依据报告整改。
对预验收的单体设备进行试运转验收，主要验收设备安装质量和运转中设备的主要技术指标，对不符合的技术指标，及时提出书面整改意见，要求设备制造厂家或施工单位进行重新整改并达到规定的要求。 预验收后需形成一份综合性报告报总经理审查。 物业验收 在预验收的《验收整改报告》落实实施后，验收组进行验证并在《验收整改报告》中记录结果，整改合格后，进行正式验收。 对移交单位移交的竣工图，设备出厂合格证，建筑主材合同中间验收的试验报告单，设备的调试记录等进行验收并在《设备验收交接记录》中记录。 物业的实施验收做到三符合：一是图纸与设备规格型号数量符合，二是工程的主要设备的安装要求与安装质量符合，三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能应与设计功能符合，验收结果记录在《设备、设施验收交接记录》。特殊设备须经政府有关部门检验合格颁发合格证才有效，电梯需有劳动局合格证，消防设备须有市消防局合格证，锅炉需有压力容器合格证。 对公共配套设备进行验收，将结果记录在《物业验收交接记录》中，各项指标应符合设计功能要求，建筑物、设备、设施单项验收由主管部门主管签字认可。 验收后的工作
第三章接管验收手册
01 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。
四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料验收：根据验收计收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
Z海物业楼宇接管入伙 管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
北京阳光嘉业物业管理有限公司BEIJING YANGGUANGJIAYE PROPERTY MANAGING CO., LTD. 编号： YGJYPM—COP 版本号：A 接管入伙手册 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期： 说明：红色印章为受控文件 括号内数字为文件分发号文件受控章 声明：接管入伙手册未经许可，不得翻印。 责任部门：工程管理
楼宇接管入伙管理手册WI/JR-目录YGJY A/0 1/1 编号标题页码版号/状态 WI/JR-001 楼宇接管验收 4 A/0 WI/JR-002 楼宇接管验收工程验收程序 2 A/0 QR-001JR 楼宇建筑接管验收记录表 1 A/0 QR-002JR 楼宇给排水接管验收记录表 1 A/0 QR-003JR 楼宇电气接管验收记录表 1 A/0 QR-004JR 公用机电设备验收单 1 A/0 QR-005JR 公用建筑、小型设施验收单 1 A/0 QR-006JR 室外给排水验收单 1 A/0 QR-007JR 公用建筑设施交接单 1 A/0 QR-008JR 楼宇接管验收移交工程资料清单 2 A/0 WI/JR-003 楼宇验收中发现问题的解决办法 1 A/0 WI/JR-004 新接楼宇的入伙 12 A/0 QR-009JR 接管验收记录 1 A/0 QR-010JR 工程质量问题处理通知单 1 A/0
楼宇接管验收WI/JR-001 YGJY A/0 1/4 1.目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。 2.适用范围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。 3.内容： 接管验收条件 按发展商（或业主委员会）对物业管理公司的委托合同，在大楼竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。 发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下： 注：对于原有已入伙的物业，发展商/业主委员会应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司；对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应移交一份给物业管理公司存档。 3.2.1产权资料 a.项目批准文件； b.用地批准文件； c.建筑执照； d.小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单； 3.2.2市府验收合格资料： a.工程竣工验收证书； b.消防工程验收合格证； c.市完善配套办公室小区综合验收合格证书 d.用电许可证； e.供用电协议书； f.用水审批表、水费收缴合同书； g.卫星地面接收设施许可证； h.电视共用天线合格证； i.电梯使用合格证。
市华策物业顾问 楼 宇 接 管 、 入 伙 工 作 手 册 楼宇接管、入伙工作手册目录文件编号文件名称 WI-JG-01 楼宇接管验收管理规 WI-JG-02 楼宇接管工程验收程序WI-JG-03 新楼宇入伙操作规定
QR-63 楼宇建筑接管验收记录表 QR-64 楼宇给排水接管验收记录表 QR-65 楼宇电气接管验收记录表 QR-66 公共机电设备接管验收记录表 QR-67 室外给排水接管验收记录表 QR-68 绿化接管验收记录表 QR-69 接管验收记录 QR-77 公共建筑、小型设备接管验收记录表QR-78 楼宇接管验收移交工程资料清单
1.目的：确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。 2.使用围：对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。 3.容： 3.1接管验收条件 按发展商（业主委员会）对物业管理公司的委托合同，在楼宇竣工经综合验收合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要容的再检验。 3.2发展商需向物业管理公司移交的资料清单如下： 注：对于原有已入伙的物业，发展商应在物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给物业管理公司；对于新的物业，发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时，也应交一份给物业管理公司存档。 3.2.1产权资料 a)项目批准文件； b)用地批准文件 c)建筑执照； d)业主、产权、居住位置、建筑面积清单； 3.2.2市政府验收合格资料： a)工程竣工验收证书； b)消防工程验收合格证； c)小区综合验收合格证书； d)用电许可证；
e)供用电协议书； f)用水审批表、水费收缴合同书； g)卫星地面接收设施许可证； h)电视共用天线合格证； j)电梯使用合格证。 注：煤气、由市有关公司负责维修保养及验收。 5.2.3工程技术资料 a)建筑、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用说明书、调试报告等。 b)地质勘探报告； c)工程合同及开、竣工报告； d)工程预决算分项清单； e)图纸会审记录； f)工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）； g)隐蔽工程验收单； h)沉降观察记录及其沉降观察点布置图； i)竣工验收证明书 j)刚才、水泥等主要材料的质量保证书； k)新材料、构配件的鉴定合格证书；
入伙小组架构及职责分配
（二）入伙流程职责分配： 为了顺利圆满完成此次入住工作，各部门必须指派具备综合管理能力的员工，加入此入伙小组，设销售部、物业部、财务部、行政部等5个部门，由任组长。 1、总协调： 职责：①部署入伙工作方案，明确管理处入伙工作小组任务； ②组织入伙前工作人员的培训； ③检查入伙前后过程的工作情况； ④向上级领导提出入伙时间需增派的人、财、物计划； ⑤编制入伙方案； ⑥协调所负责各组间的工作； ⑦及时解决各组在入伙工作期间所遇问题； ⑧组织落实入伙前人员培训及入伙预演； ⑨完成上级领导交办的各项工作。 2、销售部：负责人（共需人） 职责：①制作并邮寄《入伙邀请函》（内附：业主收楼须知、入住收费一览表、交通线路指引图、入住流程图、住户成员登记表）； ②确认业主入住的时间顺序； ③电话联系业主，了解业主具体要求； ④接待前来办理入伙手续的业主；介绍收楼流程； ⑤引导业主按程序办理入伙手续，引导特殊客到物业办公室； ⑥购买派发礼品，提供复印服务； ⑦办理相关手续，确认相关费用，签署《楼宇交接书》，发放《房屋质量保证书》 《房屋使用说明书》等。 ⑧负责联系解释有特殊需求业主的疑问； ⑨入伙现场的布置安排； ⑩在“入住会签单”上签字，转入下一流程。 3、财务部：负责人（共需人） 职责：①指导业主签订委托扣款协议并收集归类；
②签订托收协议（管理费、水费及排水费的银行托收协议）； ③收取或发放管理费及其它费用的银行代扣存折复印件或原件； ④结清楼款及收取相关费用。转入下一流程。 4、物业公司：负责人（共需人） 职责：①签署《防火协议书》《一房一卡》等资料；发放《住户手册》签署《业主公约》等； ②登记及收集《住户成员登记表》及业主资料；入伙结束后及时收集、整理、 装袋业主资料； ③解释搬家、装修、租赁及物业管理相关事宜； ④前期物业管理协议、业主公约的收集存档； ⑤陪同业主视察房屋、验收房屋及设施设备，办好交接手续对业主提出的问题， 耐心解答，做好记录，及时反馈和处理； ⑥负责钥匙等发放与登记； ⑦收集整理小区业主验楼单并将问题及时反馈给地产项目部； ⑧部署入伙现场的安全护卫工作方案，确立入伙现场的执勤岗位和人员；组织 疏导人流、车辆，确保小区安全并顺利入伙； ⑨负责对整改项目的跟进同时与相关业主保持联系沟通； ⑩确定物业管理费额度； 说明：物业管理员须全程陪同所负责的业主验房，直至收楼工作结束。 5、工程配套部：负责人（共需人） 职责：①入伙前联系供电、电话、煤气、有线电视派员到现场为业主办理申请手续； ②处理业主在收楼过程中所遇问题的咨询、投诉； ③提供设施设备的使用说明书、相关证明文件； ④解释相关设备设施的功能及性能等； ⑤组织相关单位人员至现场配合交楼。 6、行政部：负责人（共需人） 职责：①布置入伙现场；
陕西省科技资源中心 接管验收手册 成都金房物业服务有限公司西安分公司 工程部 2012年7月制 物业验收程序 一、目的
规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入驻工作顺利进行。 二、适用范围 适用于成都金房物业服务有限公司所承接的物业的验收,与地产开发公司的交接。 三、职责 1.物业公司接到开发单位竣工验收合格的通知报告后,项目总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收设施设备包括房屋建筑主体、供配电系统、中央空调系统、地源热泵系统、中水系统、太阳能光伏发电系统、给水系统、排水系统、消防系统、安全防范系统、停车场智能系统、电梯系统、公共照明系统、弱电系统、园林绿化等。 5.由项目总经理指派人员跟开发单位办理接管手续 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据开发单位提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回开发单位，由开发单位督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对房屋的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将
物业入伙管理手册
物业入伙管理手册
物业入伙管理制度 一、入伙准备工作 1.物业管理处在入伙前1个月制定入伙工作计划,该计划中应明确: (1)入伙时间。 (2)负责入伙工作的人员及其职责。 (3)入伙手续。 (4)入伙过程中使用的文件和表格。 2.入伙工作计划应由管理处主任批准,管理处应提前1个月向业主发出<入伙通知书>,并详细说明: (1)需业主准备的证明材料。 (2)需业主填写的表格。 (3)办理入伙手续的程序。 (4)办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识,并指定专人负责业主办理入伙手续时的各类咨询和引导,以便于业主办理各项手续。 二、入伙审查登记 1.管理处应建立入伙登记表,对业主提交的<入伙通知书>进行
查验,确认无误后收取<入伙通知书>,在入伙登记册中注明,并向入伙申请人发放资料,应包括: (1)<入住说明>。 (2)<住户手册>。 (3)<住户公约>。 (4)<管理协议>。 (5)<预交费用标准>。 (6)<装修须知>。 (7)<住户登记表>。 (8)<装修审批表>。 (9)<验收交接表>。 2.上述发放的资料应在<入伙登记册>中由业主签收,或由管理人员注明。在提供给业主的<入住说明>中应明确由业主填写并提交的资料,包括: (1)身份证。 (2)工作证复印件。 (3)<业主登记表>。 (4)购/租房合同的正本及复印件。 (5)已签署的<住户公约>、<管理协议>。 3.管理处对业主的资料进行审核验证,验证内容包括: (1)表格填写是否完整、正确和清晰。 (2)公约和管理协议是否已签署。
(3)身份证明文件与购/租房合同及<业主登记表>是否一致。审查经过后,入伙管理员收取购/租房合同复印件、<业主登记表>、<住户公约>1份、<管理协议>1份,在<入伙通知书>注明签收。 三、预交费用 财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定,确定入伙<预交费用>。管理处在审查并接受业主收取各项费用,并开具相应票据给业主。 费用项目包括:预交管理费、装修保证金及清运费等。财物应造费用登记表,对费用交纳完毕的业主,应在登记表中注明。 上述手续完成后,管理处查验入伙登记表及已签署的<管理协议>及各项收费票据后向业主发放钥匙,并在<钥匙发放登记表>上登记,同时应和业主协定验收房屋的时间和方式。 管理处与业主一起验收其名下的物业,登记水、电、气表底数,双方在验收交接表上签字确认。验收过程中双方确认需维修的事项由管理处通知相关部门处理。 四、入伙后的装修管理 管理处在提供给业主的文件中应明确装修管理的要求,具体内容参见<装修管理手册>。
接管验收手册 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1. 物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负 责人及专业的技术人员组成验收小组。 2. 验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记 录等技术检验资料的验收。 3. 验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收， 设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4. 验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、 给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5. 由总物业经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1. 验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2. 验收的实施 (1) 验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2) 在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展 商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3) 对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证， 整改合格后进行正式验收。 (4) 楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查， 并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点： 1. 图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 2. 主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 3. 设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在 设施、设备接管验收清单中。 (6) 对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的 表格内。 (7) 移交档案、资料验收：根据验收计收提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在 楼宇资料交接清单中。 接管验收应检索提交资料 一、产权资料 1. 项目批准文件。 2. 用地批准文件。 3. 建筑执照。