水果店员工规章制度
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水果店规章制度
一、员工着装规定。
1.1 员工须穿着整洁、得体的工作服或制服上班,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
1.2 员工须保持个人卫生,不得穿着脏乱衣服上班。
二、员工行为规定。
2.1 员工须对顾客有礼貌,不得对顾客态度粗暴或无礼。
2.2 员工不得私自吃食店内水果或其他商品,不得私自带走店内任何商品。
2.3 员工不得在工作时间内使用手机或进行私人事务。
三、店内卫生规定。
3.1 员工须保持店内卫生整洁,定期清洁水果和货架。
3.2 员工不得在店内吸烟或乱丢烟蒂,不得在店内随地吐痰或乱扔垃圾。
四、商品管理规定。
4.1 员工须对水果进行分类、整理,保持水果的新鲜和卫生。
4.2 员工不得私自调换或更换商品标签,不得私自调整商品价格。
五、经营规定。
5.1 员工不得擅自给顾客打折或进行其他优惠活动,须按照店内规定进行销售。
5.2 员工不得私自接受顾客的小费或礼物。
六、违规处理。
6.1 对于违反规定的员工,将给予相应的警告或处罚,严重者将予以开除。
6.2 对于店内违规行为,将给予相应的处理,如清理卫生、整理商品等。
以上规章制度为水果店全体员工必须遵守的规定,违反者将受到相应的处理。
希望所有员工能够严格遵守规定,共同为水果店的发展和形象做出贡献。
水果店员工规章制度1. 出勤与请假:- 所有员工必须按时到岗,不得迟到早退。
- 如有请假需提前向经理请假,并将请假理由书面提交。
- 连续3次无故缺勤将被辞退。
2. 工作服装:- 所有员工必须穿戴整洁、统一的工作服,不得穿着拖鞋或露出过多身体部位。
- 头发必须整齐干净,长发必须绑起来,不得遮挡面部。
3. 工作场所:- 所有员工必须保持工作场所整洁,不得乱扔垃圾。
- 在工作期间,禁止使用手机或其他个人电子设备。
4. 客户服务:- 所有员工必须友好、热情地对待顾客,并提供优质的服务。
- 禁止与客户发生争执或冲突,如有纠纷应及时向经理报告。
5. 商品管理:- 员工必须对商品进行定期检查,确保商品质量、保质期和标签信息准确无误。
- 禁止私自吃食店内商品,如需品尝必须购买。
6. 经济管理:- 员工必须正确操作收银机,不得私自扣留或偷取店内资金。
- 严禁盗窃或擅自挪用店内财物,如有发现将依法处理。
7. 保密:- 员工必须保守客户信息和公司内部信息,不得向外泄露。
- 禁止与竞争对手交流公司机密信息。
8. 纪律:- 禁止在工作期间饮酒、吸烟或违法用药。
- 严禁在工作场所内进行打闹、辱骂或斗殴等行为。
以上为水果店员工的一般规章制度,员工应严格遵守,违规行为会受到相应的纪律处罚。
水果店员工规章制度(二)第一章总则第一条为规范水果店员工的行为,加强管理,确保水果店的正常运营和服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于水果店的全体员工。
第三条水果店员工应遵守本规章制度,并依照其内容履行相应的义务和责任。
第二章岗位责任第四条水果店员工应熟悉自己所负责的岗位职责,做好本职工作。
第五条水果店员工应遵循工作流程和标准操作,确保工作的规范性和效率,不得私自处理与工作相关的事务。
第六条水果店员工应积极主动地为顾客提供优质的服务,满足顾客的需求,不得歧视顾客或提供差别化的待遇。
第三章工作纪律第七条水果店员工应严格遵守工作时间,准时上下班,不得私自旷工、迟到、早退或请假未经批准。
水果店规章制度
第一条,员工着装规定。
1.1 员工上班时应穿着整洁、干净的工作服,禁止穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
1.2 员工头发应整洁,不得遮挡面部,且不得染色或使用夸张的发型。
第二条,员工工作规范。
2.1 员工上班应按时到岗,不得迟到早退。
2.2 员工应尊重顾客,礼貌用语应该得体,不得对顾客发脾气或使用不文明用语。
2.3 员工应遵守工作安全规定,不得随意乱放物品,保持工作环境整洁。
第三条,水果质量要求。
3.1 员工应对水果进行仔细检查,发现有问题的水果应及时报
告或处理。
3.2 员工应保持水果陈列的整洁和清洁,不得将过期水果放入
销售区域。
第四条,经营规范。
4.1 员工应严格按照价格标准销售水果,不得私自改变价格或
进行欺诈行为。
4.2 员工应尊重竞争对手,不得进行恶意竞争或诋毁他人。
第五条,奖惩制度。
5.1 对于表现优秀的员工,将给予奖励和表扬。
5.2 对于违反规章制度的员工,将给予相应的处罚,包括警告、罚款甚至解雇。
以上规章制度经全体员工讨论通过,自颁布之日起生效。
任何员工如有违反规定,将受到相应的处罚。
水果门店规章制度员工守则
第一条员工出勤要求
1.1 准时上岗,按照排班表进行轮班上班,不得迟到早退。
1.2 员工请假需提前向店长请假,并经过批准方可生效。
第二条员工着装要求
2.1 员工须穿着整洁、干净的制服上班。
2.2 穿戴饰品要求简约,不允许佩戴过于张扬的饰品。
第三条员工行为规范
3.1 员工需保持礼貌,对顾客要有耐心和微笑。
3.2 员工不得在工作时间内私自使用手机,影响工作效率。
3.3 员工不得擅自给顾客打折,返利等,须按照店内规定进行销售。
第四条员工卫生要求
4.1 员工须保持个人卫生,不得在工作时有异味。
4.2 员工应定期进行身体检查,确保身体健康。
第五条员工知识要求
5.1 员工应对水果相关知识有一定的了解,能够为顾客提供专业的咨询服务。
5.2 员工需了解店内各类水果的来源、口味、价格等信息,便于顾客选择购买。
第六条员工保密要求
6.1 员工不得泄露店内商业秘密,须维护店内的商业利益。
6.2 员工不得私自带走店内的水果或其他物品。
第七条员工待客要求
7.1 员工应主动为顾客提供购买建议,增加销售额。
7.2 员工要有耐心解答顾客的问题,提高顾客满意度。
第八条绩效考核要求
8.1 员工会定期进行绩效考核,表现优秀者可获得奖励。
8.2 绩效不达标者,将进行相应的处罚或调整。
以上规章制度员工守则为水果门店所设定,所有员工务必遵守。
同时,水果门店也将根据实际情况对规章制度进行不定期的调整和完善,希望员工们能够不断提升自己,在工作中尽心尽力,为水果门店的发展做出贡献。
水果店规章制度
第一条员工着装规范。
1.员工须穿着整洁,不得穿着拖鞋、拖鞋、短裤等不符合卫生要求的服装;
2.员工须佩戴工作证件,以方便顾客辨认身份。
第二条服务规范。
1.员工须礼貌待客,不得对顾客发脾气或者使用不文明用语;
2.员工须热情接待顾客,主动询问顾客需求,并提供专业的水果推荐和服务;
3.员工不得私自接受顾客的小费或者进行与工作无关的私下交易。
第三条卫生规范。
1.员工须保持工作台面整洁,不得在工作台面上吃东西或者乱丢垃圾;
2.员工须定期清洁水果陈列区和冰柜,保持环境整洁卫生。
第四条商品管理规范。
1.员工须严格按照保质期和存储要求摆放水果,不得销售过期或者变质的水果;
2.员工须定期清点库存,确保水果种类和数量的准确性。
第五条安全规范。
1.员工须遵守店内安全规定,不得私自搬动货物或者在工作中玩耍;
2.员工须定期参加安全培训,了解应急处理方法和防范措施。
第六条违规处理。
1.对违反规章制度的员工,将给予口头警告、书面警告、停职
甚至解雇等相应处理;
2.对于顾客投诉的问题,将进行认真调查并及时处理,确保顾客满意。
以上规章制度自颁布之日起生效,员工须严格遵守,如有违反将受到相应处罚。
水果店员工管理规章制度所谓无规矩不成方圆,店铺的有序发展有赖于店员对于管理规章制度的严格遵循。
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水果店员工管理规章制度范本一1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!水果店员工管理规章制度范本二一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。
二、开门时,必须经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5;50元)。
三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5;50元)。
水果店员工规章制度第一篇:水果店员工规章制度水果店员工规章制度1.店内员工规章制度2.店员工规章制度3.店面员工管理规章制度4.水果店员工管理制度1、店内员工规章制度1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!2、店员工规章制度一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。
二、开门时,必须经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
水果店员工管理规章制度范文第一章总则第一条为规范水果店员工的行为,建立公平、公正、公开的管理制度,确保员工的权益和店铺的正常经营,特制定本规章制度。
第二条本制度适用于水果店所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第三条水果店员工应遵守国家法律法规、行业规定和公司制度,维护公司声誉和员工形象,履行工作职责,努力完成工作任务。
第四条水果店将根据员工的工作表现,提供一系列的培训和晋升机会,激励员工个人的发展,共同推动水果店的发展。
第五条水果店将严格遵守劳动法和劳动合同,保障员工的劳动权益,并且享受符合政策的各项福利待遇。
同时,员工应当按时履行工作职责,提高工作效率。
第六条本规章制度由水果店人力资源部负责解释,并由水果店管理层进行宣传和执行。
第二章入职与离职第七条员工入职前应与水果店签订劳动合同,并依法进行劳动合同备案。
第八条员工入职后,应及时将个人的基本信息、社会保险等相关资料提供给水果店,保证信息的真实性和有效性。
第九条员工离职前应提前30天书面告知水果店,离职申请应经水果店同意后方可办理离职手续。
第十条员工离职后,应如实填写离职表,归还店铺所有财物,并与水果店进行结算。
第三章岗位职责与工作规范第十一条水果店的员工按照其聘用岗位职责和工作要求进行工作,不得擅自超岗、越级工作。
第十二条员工应当履行岗位职责,做到公正、客观、热情地为顾客提供服务,不得对顾客进行歧视或侮辱。
第十三条员工应当保护和遵守公司的商业秘密和顾客的隐私,不得泄露、传播相关信息。
第十四条员工应当积极参加公司的培训和学习活动,提高自身的工作能力和水平。
第十五条员工应当保持工作场所的整洁和卫生,不得在工作场所吸烟,不得饮酒。
第十六条员工应当按照规定的工作时间和休息时间进行工作,不得私自调整工作时间。
第十七条员工应当尊重上级的工作安排和指导,不得私自决定工作内容和工作方式。
第四章奖惩制度第十八条若员工出现工作失职、懒散怠工等行为,水果店将依据情节轻重进行相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、解聘等。
水果店员工规章制度为了提高水果店工作效率,营造和谐稳定的工作环境,保障员工的权益,制定以下员工规章制度。
所有员工都必须遵守这些规章制度,如有违反将会受到相应的纪律处分。
第一章工作时间1. 员工必须根据排班表准时上班,不得迟到早退,不得擅自请假或旷工。
2. 工作时间为每天8小时,包括午休时间。
3. 加班需提前向经理提出申请,经批准后方可进行加班,并按照规定支付加班费。
第二章工作服装要求1. 员工必须穿戴整洁、干净的工作服装上班。
2. 工作服装应符合水果店形象,不得穿着过于暴露或不得体的服装。
3. 禁止员工穿着拖鞋、高跟鞋等不安全的鞋子上班。
4. 禁止员工在工作岗位上佩戴过多的饰品,以免影响工作安全。
第三章工作要求1. 员工必须具备良好的工作态度,尊重客户,礼貌待人。
2. 员工必须熟知各类水果的特点、营养价值和存放方式,能够为客户提供专业的咨询和建议。
3. 员工必须保持工作区域的清洁卫生,定期进行保洁工作。
4. 员工必须保护水果的质量,不得随意损坏或浪费。
5. 员工需确保收款准确无误,并妥善保管现金,避免现金丢失或被盗。
6. 员工禁止将私人事务带入工作环境,禁止使用工作时间进行私人交流或上网。
第四章休假与福利1. 员工享有带薪年休假。
具体休假时间由员工和经理商定,并提前向经理提交申请。
2. 员工每周享有一天的休息日,具体休息日由排班表确定。
3. 员工有合法的病假、产假、婚假和丧假权利。
请事假时需提前向经理请假,并提供相关证明文件。
4. 公司将按照国家有关规定为员工购买社会保险和公积金。
第五章纪律处分1. 违反规章制度的员工将受到相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、调岗、降薪或辞退。
2. 严重违反规章制度或涉嫌违法犯罪的员工将被解雇,同时保留追究法律责任的权利。
第六章附则1. 水果店员工规章制度由公司制定并定期检查,对规章制度进行修订和完善。
2. 员工对规章制度有任何疑问或意见,可向经理反映,公司将认真听取并及时处理。
水果店员工规章制度水果店员工规章制度第一章总则第1条目的本制度的目的是规范员工的行为规范,保证员工的工作质量和效率,提高服务质量和水平,保障员工的权益,维护公司利益。
第2条适用范围本制度适用于水果店全体员工。
第3条制度制定程序本制度的制定、修改和废止由公司管理层负责。
制定程序如下:(1)收集相关法律法规及公司内部政策规定;(2)起草制度;(3)对制度进行审核、修改;(4)报经公司管理层审批;(5)颁布实施。
第二章工作规范第4条出勤规定(1)员工必须在规定时间内到岗,并保持出勤记录的完整性和准确性。
(2)员工不得迟到早退、草率处理工作、擅自离开工作岗位。
(3)请假应提前向领导所在部门提出申请,经批准后方可休假。
第5条工作纪律(1)员工必须按公司要求认真执行相关工作流程和操作规程,确保工作质量。
(2)员工不得吸烟、喝酒、嚼口香糖等影响形象和工作效率的行为。
(3)员工不得私自调整和处理客户或供应商之间的关系,必须通过正常渠道进行。
第6条服务规范(1)员工必须礼貌待客,提供优质服务,确保客户满意度。
(2)员工不得随意提高价格、违规销售、误导顾客等行为。
(3)员工必须维护店铺卫生和整洁,保持良好的形象和环境。
第三章责任追究第7条适用范围本章节适用于员工在工作中违反本制度的相关规定时。
第8条追究责任(1)对于轻微违规行为,公司管理层可通过口头警告、书面警告、延长试用期等方式处理。
(2)对于较严重的违规行为,公司管理层可通过口头批评、降职处理、停职、辞退等方式处理。
(3)对于严重违规行为,公司将按照有关法规依照法律程序进行处理。
第四章附则第9条本制度未涉及的事项,可参照公司其他制度和有关法律法规进行处理。
第10条本制度自发布之日起生效。
如有需要修改的,应经公司管理层审批后执行。
相关法律法规:《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
水果店员工规章制度水果店员工规章制度一、目的本制度是为了规范水果店员工的工作行为,提高管理效率,保证服务质量,维护店面形象,确保员工权益。
千里之行,始于足下。
水果店员工管理规章制度水果店员工管理规章制度第一章总则第一条为了加强水果店员工的管理,提高店内工作效率,规范员工行为,树立良好的店面形象,制定本规章制度。
第二条水果店员工应严格遵守本规章制度的各项规定,以确保店内秩序和工作效率的正常进行。
第三条水果店员工应遵守国家法律法规以及公司规章制度,不得从事非法活动,保护公司的利益。
第四条水果店员工应保持工作积极性和创造性,严格遵守工作纪律,努力完成工作任务。
第二章员工入职及培训第五条员工入职时,应提供真实有效的个人身份证明材料,并填写入职登记表格。
第六条水果店员工入职后,应按照公司要求进行培训,并通过考核才能正式上岗。
第七条水果店员工入职后需要签订劳动合同,合同期限以及待遇等由双方协商确定。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
第八条水果店员工入职后,应了解公司的规章制度,严格遵守,不得违反。
第三章工作时间和休假制度第九条水果店员工按照公司要求的工作时间进行工作,不得私自延长或缩短工作时间。
第十条水果店员工每天工作时间为8小时,每周工作时间为40小时,根据工作需要,公司有权调整员工的工作时间。
第十一条水果店员工如需请假,应提前向公司提出申请,并得到公司的批准。
请假期间,应保持手机通讯畅通,确保工作正常进行。
第十二条水果店员工享受带薪年假、病假和其他假期福利,具体假期安排由公司规定。
第四章岗位职责和工作纪律第十三条水果店员工应按照公司的安排和要求,认真履行各自岗位的职责,确保工作质量和效率。
第十四条水果店员工应保持工作区域的整洁和卫生,妥善保管公司的财物,防止丢失和损坏。
第十五条水果店员工应遵守消防安全规定,不得在店内吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线等不安全行为。
第十六条水果店员工应遵守客户服务规范,礼貌待客,不得对客户进行不文明或不礼貌的行为。
千里之行,始于足下。
第十七条水果店员工应遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第五章绩效考核和奖惩制度第十八条水果店员工的工作表现将定期进行绩效考核,考核结果作为评定员工晋升、奖励和职位调整的依据。
水果店规章制度
第一条,员工着装规定。
1.1 员工在工作时间内应穿着整洁、统一的工作服装。
1.2 禁止员工穿着拖鞋、短裤、露脚趾的凉鞋等不符合工作要求的服装。
第二条,产品处理规定。
2.1 员工在处理水果时,应当保持手部清洁,并使用手套或工具进行操作。
2.2 禁止员工在处理水果时吸烟、喝饮料或吃东西。
第三条,服务规范。
3.1 员工应对顾客热情有礼,提供专业的水果咨询和建议。
3.2 禁止员工在与顾客交流时使用粗鲁、不文明的语言。
第四条,店内卫生。
4.1 员工应每日对店内进行清洁,保持店内整洁干净。
4.2 禁止员工在店内随意乱扔垃圾,应当按规定时间清理店内垃圾。
第五条,安全规定。
5.1 员工应严格遵守安全操作规程,确保工作过程中不发生意外事故。
5.2 禁止员工私自使用店内的刀具或其他危险工具。
第六条,违规处理。
6.1 对于违反规章制度的员工,将按照公司规定进行相应的处罚,严重者将予以解雇处理。
以上为水果店规章制度,希望全体员工严格遵守,共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
2022年份水果店员工规章制度不管你做什么工作,都要遵守该工作的一些基本要求,这是你对待工作最基本的态度,也是自己的尊重。
下面小编给大家带来关于水果店员工规章制度,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
水果店员工规章制度1一、按时上下班:1、迟到,早退1)迟到,早退5分钟以上的,给予每分钟2元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。
2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到处理。
3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。
2、旷工1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。
2)迟到超过45分钟作旷工论处。
3)旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不予计发当月工资和提成等。
4)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。
3、吃饭时间40分钟以内,每班2个人一组去吃饭。
二、请假:1、无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意.2天或以上的必须经区域主管/店铺督导批准同意.一周以上的必须经上级总监批准.《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部。
2、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。
三、辞职1、试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请。
2、辞职员工在未离职前必须同样专心工作.当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职。
《辞职申请》批复――店长批准――片区经理――人事部3、若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。
4、辞职者工资于公司规定的发薪日发放。
四、仪容标准1、男同事:1)头发头发一定要梳理整齐头发不可太油腻,不可有头皮后颈头发长度不可超过衫领顶部头发前端不可盖过眼眉不可染发和剃光头2)首饰不可戴超过一只戒指最多只可以戴一条不夸张的手链不可戴过大或过多色彩的手表颈链不可外露3)着装穿着公司统一制服衣服穿着整齐,干净,鞋擦拭干净,无灰尘服饰无破损4)姿势腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂挺胸,收腹,目光平视,面带微笑2、女同事1)头发长发及肩的必须束起头发不可太油腻,不可有头皮头发前端不可盖过眼眉不可染发,头发不得蓬松2)首饰不可戴超过一只戒指不可戴过大或颜色过多的手表手镯/手链只可戴一条耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环3)妆扮香水味以清淡为主指甲必须修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色必须涂颜色不太夸张的口红化淡妆统一制服,服饰干净得体4)姿势腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂挺胸,收腹,目光平视,面带微笑五、其他:1、上班时间不许斗嘴,打架,违者轻则处以50元每次罚款,重则罚款100,并开除;2、上班时间手机上缴,存放至指定柜台,下班后领取;原则上无重大特殊情况不许打私人电话,违者罚款10元每次;3、员工上班时间不许看书,看报,不许闲聊,闲逛,违者罚款10元每次。
水果店员工规章制度一、总则为了规范水果店的运营,提高服务质量,保障员工的权益和工作秩序,特制定本规章制度。
所有员工必须严格遵守本制度的各项规定。
二、员工基本要求1、员工应具备良好的职业道德和操守,诚实守信,保守店铺商业机密。
2、保持良好的个人卫生习惯,着装整洁干净,不得有异味。
3、具备团队合作精神,积极与同事协作,共同完成工作任务。
三、工作时间和考勤1、工作时间根据店铺的营业时间安排,员工应按时到岗,不得迟到早退。
2、实行打卡考勤制度,员工需在规定时间内打卡签到和签退。
3、如有特殊情况需要请假,应提前向店长提交请假申请,并说明请假原因和天数。
未经批准擅自离岗视为旷工。
四、工作职责1、水果陈列与整理(1)负责水果的陈列工作,确保水果摆放整齐、美观、易于顾客挑选。
(2)及时整理货架,补充缺货商品,保持货架丰满。
2、水果品质检查(1)每天对上架水果进行品质检查,挑拣出有损坏、变质的水果。
(2)按照水果的新鲜程度和质量进行分类标价。
3、顾客服务(1)热情、礼貌地接待顾客,解答顾客的疑问,提供专业的水果选购建议。
(2)处理顾客的投诉和建议,及时反馈给店长,并积极采取措施解决问题。
4、店铺清洁与卫生(1)负责店铺内水果区域的清洁卫生,包括货架、地面、水果陈列器具等的清洁。
(2)定期对水果储存区域进行清理和消毒,确保水果储存环境的卫生。
5、库存管理(1)掌握水果的库存情况,及时向店长汇报库存不足的商品。
(2)协助店长进行库存盘点工作,确保库存数据的准确性。
五、服务规范1、微笑服务,使用文明用语,不得与顾客发生争执。
2、主动为顾客提供帮助,如搬运水果、提供购物篮等。
3、耐心倾听顾客的需求,提供准确的信息和建议。
六、商品管理1、严格遵守商品的进货、验收、储存和销售流程。
2、确保所售水果的质量安全,不得销售过期、变质的水果。
3、正确标注商品价格,不得擅自更改价格。
4、定期对商品进行盘点,确保账实相符。
七、安全与卫生1、遵守店铺的安全规定,不得在店内吸烟、使用明火等。
水果店员工规章制度水果店员工是水果店营业的重要组成部分,为了确保水果店的正常运营和顾客的服务质量,制定了以下规章制度:一、遵守工时制度1.水果店员工须按照店铺规定的上班时间准时到岗,并严格遵守工作时间安排。
2.如需请假,员工需提前向店铺汇报并经过领导核准。
3.不得擅自离岗或无故迟到早退。
4.不得将工作时间用于个人事务,如有违反将视情节轻重给予相应处罚。
二、服从店铺管理1.水果店员工须服从店铺管理,并遵守店铺的规章制度。
2.如有发现店里物品遗失或者异常情况,员工须立即上报上级领导。
3.严禁员工自作主张,未经店铺授权擅自变更或调动物品。
4.禁止员工在店铺内或者任何其他场所违法乱纪,否则将被辞退。
5.凡是员工要求店铺授权的事项,必须经过领导的批准方可实施。
三、服务积极主动1.服务顾客是水果店员工的第一职责,必须热情周到地服务每一位顾客。
2.员工应该积极倾听顾客反馈意见,并及时处理和解决各种服务问题。
3.员工要熟悉每个产品的详尽情况,随时为顾客解答产品问询,帮助顾客选择并购买产品。
四、注意卫生安全1.在水果店工作时,员工应该注意卫生安全问题,并按照店铺制度来执行。
2.不得在店铺吸烟、饮酒或者进行其他有害健康行为。
3.应按照特定的工作流程来进行卫生清洁工作,严禁出现不合适或不规范的清洁方式。
4.如有发现食品安全、环境卫生等问题,员工须立即报告上级领导并告知相关部门。
五、维护店铺形象1.水果店员工应保持良好的形象,穿着店铺规定的制服并保持干净整洁。
2.员工不得有低劣的行为举止,不得影响店铺的形象。
3.若有员工有违反店铺形象的行为,将视情节轻重给予相应处理罚款,并根据情况给予警告、记过、停职、辞退等处罚。
以上规章制度为水果店员工必须遵守的规定,员工在工作的同时也应该认真阅读并与店家进行沟通协商,共同努力工作,提高工作效率和服务质量。
任何员工违反规定的情况,将视情节严重性给予相应的惩罚。
水果店规章制度
第一条,工作时间。
1.1 员工工作时间为每周六天,每天工作8小时,具体排班由店长安排。
1.2 员工需严格遵守工作时间,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
第二条,员工着装。
2.1 员工需穿着整洁,着装得体,不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不符合工作要求的服装。
2.2 员工需佩戴工作证,保持个人形象整洁。
第三条,服务规范。
3.1 员工需热情周到地接待顾客,提供优质的服务。
3.2 员工需遵守店内秩序,保持店内环境整洁。
3.3 员工需积极主动地帮助顾客解决问题,提供合理的建议。
第四条,商品管理。
4.1 员工需严格按照标准操作程序进行商品陈列、摆放和销售。
4.2 员工需定期检查商品的质量和保质期,发现问题及时上报。
第五条,安全规定。
5.1 员工需严格遵守安全操作规程,做好防火防盗工作。
5.2 员工需保持工作场所的清洁卫生,做好防蚊、防鼠等卫生
防疫工作。
第六条,违规处理。
6.1 对于违反规章制度的员工,将视情节轻重给予批评教育、
警告甚至解雇等处理。
6.2 对于严重违规行为,将追究相关责任人的法律责任。
以上规章制度为水果店全体员工必须遵守的基本准则,员工需严格执行,如有违反将受到相应的处罚。
水果店员工规章制度1. 出勤与请假:- 所有员工必须按时到岗,不得迟到早退。
- 如有请假需提前向经理请假,并将请假理由书面提交。
- 连续3次无故缺勤将被辞退。
2. 工作服装:- 所有员工必须穿戴整洁、统一的工作服,不得穿着拖鞋或露出过多身体部位。
- 头发必须整齐干净,长发必须绑起来,不得遮挡面部。
3. 工作场所:- 所有员工必须保持工作场所整洁,不得乱扔垃圾。
- 在工作期间,禁止使用手机或其他个人电子设备。
4. 客户服务:- 所有员工必须友好、热情地对待顾客,并提供优质的服务。
- 禁止与客户发生争执或冲突,如有纠纷应及时向经理报告。
5. 商品管理:- 员工必须对商品进行定期检查,确保商品质量、保质期和标签信息准确无误。
- 禁止私自吃食店内商品,如需品尝必须购买。
6. 经济管理:- 员工必须正确操作收银机,不得私自扣留或偷取店内资金。
- 严禁盗窃或擅自挪用店内财物,如有发现将依法处理。
7. 保密:- 员工必须保守客户信息和公司内部信息,不得向外泄露。
- 禁止与竞争对手交流公司机密信息。
8. 纪律:- 禁止在工作期间饮酒、吸烟或违法用药。
- 严禁在工作场所内进行打闹、辱骂或斗殴等行为。
以上为水果店员工的一般规章制度,员工应严格遵守,违规行为会受到相应的纪律处罚。
水果店员工规章制度(二)店内员工规章制度1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
水果店员工规章制度(以上内容要求全体员工必须遵守)
一、店内员工规章制度
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖:全勤每月每人100元,店面形象每月500/店(店面卫生:100元;水果的陈列:100元;服务态度:100元;个人衣着形象:200元)。
业绩奖:300元/店(按时完成任务所占比例)。
罚:透露店里机密将扣除本月的工资,严重者将公安机关处理,私下使用本店电话者扣罚20元。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
2、店员工规章制度
一、开门时,必须店长、当值日人员至少二人以上在场方可开门。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、严禁穿高跟鞋、拖鞋),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知店长,若店长不在,可电
话联系,如店长忙可以应变处理,不允许不报告给店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。
(违反规定给以经济处罚20元/次)。
五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给店长说明原因,以便及时安排、调整.请事假者,应提前一天递交假条,店长批准后,方可休假。
请假一天(60元/天),加班一天(60元/天加提成),旷工(100元/天)。
六、各店员工要及时在各店内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。
七、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员工必须在下班前五分钟购物,必须与当日下班时间带离店里。
带离店里时必须让店长查看实物和电脑小票才可下班离开店里,(违反规定给以经济处罚10元/次)。
八、上班期间,不得干与工作无关事情.如有需要尽量打电话联系。
九、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。
十、各早班销售人员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍,各销售人员下班后必须把各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班,(违反规定给以经济处罚10元/次)
十一、在工作方面全体员工必须无条件服从店长的一切安排管理;在纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提醒,严重批评警告,展教不改报之店长签单处罚)。
3、店面员工管理规章制度
为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。
一、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。
二、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
三、每天上班前10分钟要签到,上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到15分钟扣30元,30分钟后扣50元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣50元,
旷工一天扣100元,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过店长同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款10元,下次再犯则罚款30元。
六、员工服务态度:
(1)热情接待每位顾客(您好!水果指南);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
(2)了解各水果性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。
七、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。
八、辞职条件
(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100元。
(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以品质、温馨、潮流为产品风格,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
4、水果店员工管理制度
为明确水果间员工岗位职责及工作要求,提高水果间卫生质量,增强水吧工作职能,监督管理内部员工,特结合本门店实际情况制定该制度。
一、适用范围:
水果指南所以门店全体员工
二、水果间管理制度:
1、水果间内不得打闹嬉戏,禁止聚众聊天;
2、除水果间吧员外其他员工、客人不得进入水果间逗留,员工如工作需要,得到吧员授权后方可进入;
3、除水果间吧员外,其他员工不得打开、使用水果间内物品、不得翻阅水果间内柜子;
4、除水果间吧员外,其他员工、客人不得擅自使用水果间内设备、食用食品;
5、如员工需要食品、工具等,告知水果间吧员,并在水果间操作台外侧等候;
6、水果间不得从事与工作无关的事情(例如:个人的清洁、洗刷);
7、水果间禁止放置私人物品。
三、惩罚措施
1、未通过水果间吧员允许,私自使用水果间物品、食品、设备,
(1)违规一次,罚款15元;
(2)违规二次,罚款30元;
(3)违规三次50元;
(4)三次以上交由店长处理。
2、于水吧内进行个人清洁卫生工作(例:洗头、洗衣物),(1)发现一次,罚款15元;
(2)发现二次,罚款30元;
(3)三次以上(含三次)交由店长处理。