消费机使用说明书

初次使用消费机操作流程操作流程：开机设定→参数设置→持卡消费。

一．首次开机设定1)从包装箱中取出消费机，并平稳放置，插接12V标配电源适配器；2)打开消费机开关，双面显示屏同时点亮，表示上电成功，正常显示时间后进入待机状态；3)取出设备管理卡(密码卡)对消费机刷卡授权，只需首次启用消费机时刷一次此卡，日常使用后无需再次授权；二．参数设置参数设置支持脱机更改，即硬件上直接按键操作，同时支持软件设定更改，联网同步下传参数设定，参数设置后消费机重启或断电，参数不会恢复默认状态，无需再次设定；首次使用消费机，设置更改基本参数即可正常消费使用，基本参数包括：消费机管理密码、机号、时间、消费模式、消费时段、IP地址（TCP/IP系列消费机才具备）。

通过按键设置消费机的基本参数了解消费机按键面板的布局和各个按键的作用：[0-9] 数字键，用于输入消费金额、快捷按键、功能编号等数字输入[·] 数字输入时的小数点[×、＋、－] 用于计算消费金额[Func]功能按键：参数设定与信息查询[▲] 菜单功能往上移，输入时光标右移[▼] 菜单功能往下移，输入时光标右移[Esc]返回上级菜单或取消当前操作[Enter] 或[OK] 进入下级菜单或确认当前操作进入下级菜单或确认当前操作要知道进入菜单的管理员密码，出厂默认的密码是：123456进入菜单设置后，可以按键完成需要设置的参数，比如更改消费机的机号的操作方法：1)中文显示消费机：按[Func]功能键→选择[设置1]确认→选择[3设置机号]确认→输入管理密码后确认→输入五位唯一机号后确认→机号设置成功。

中文显示消费机屏幕操作显示：2) 数字显示消费机：按[Func]功能键→输入[2]确认→显示[PAS0]→输入[123456]（管理员初始密码）确认→按数字键盘进行机号设定，机号<65535使用软件设置消费机的基本参数(推荐使用此方法)：基本参数除了消费机机号更改以外，其他参数设置都可以通过消费管理软件一步设置完成，具体操作请查看“POS-IC消费机软件操作速成”。

suityou消费机说明书一、消费系统特点：1、计金额、计次、计份、自定义键值等7种消费模式：0模式：计份方式，刷卡直接扣一份消费，无需按键；1模式：计份方式，需按键输入消费份数；2模式：键值方式，可以事先定义每个按键多少钱，按该按键就扣多少钱；3模式：普通金额方式，输入多少金额扣多少钱；4品种模式：直接输入品种代码和数量，可以连续输入多种品种和数量XX累计多少钱扣除。

品种编码为1-4位弹性编码；5模式：计时模式。

本售饭机可以用在计时消费场合；6模式：定额模式：可以通过按键预先输入消费金额，刷卡时扣除该金额，预设的金额可以在售饭机上随时修改。

2、具有四类订餐模式；考勤时直接订餐（考勤数据做订餐数据）；专用订餐机订餐（可定当天或五天内餐），订餐扣款机订餐（订餐时直接扣款），软件订餐（允许订任何日期任何餐别，允许销餐）。

3、可联机或脱机使用，脱机存储14200条记录，14700个黑名单或红名单；联机消费时，自动切换到由计算机控制黑名单，计算机控制时，黑名单可以无限大；联机下黑名单或红名单不受限制。

4、补贴功能丰富，发放补贴可按月清零，也可累加补贴。

可专用补贴机领取补贴也可直接消费领补贴。

5、可设定先刷卡后输金额或先输金额后刷卡。

6、当消费超过每天设定保底金额需输入个人密码，防止卡丢失而造成较大损失。

7、可以设定每类卡当餐及当天的具体消费次数，超出消费时间范围和次数不允许消费。

8、可在售饭机设定在该机哪类卡可以消费；可以设定本机是否可以打折，是否可以使用补贴；可以自定义多种消费卡类，每种消费卡可以定义消费折扣、补助金额消费次数等。

9、可指定人员在某台售饭机上固定消费。

10、可以在售饭机上直接挂失、解挂、修改个人密码操作，实现自助式操作。

11、可以在售饭机上直接查询该餐或该天累计消费金额。

12、售饭机可设定为灵活消费机，不受消费次数限制，不占用消费次数。

13、售饭机集成了出纳机功能，允许充值，取款，主帐户转到小钱包帐户等功能。

消费机操作说明(V20)产品概述消费机是一种方便快捷的自助式消费设备，具有存款、取款、转账、缴费等多种功能，操作简单方便，能满足广大用户在日常生活中的消费需求。

本文档主要介绍消费机的操作方法，包括如何查询余额、存款、取款、转账、缴费等环节。

开机与登录1.按下消费机上方的电源键，等待启动界面出现。

2.在启动界面上，输入登录账号和密码，然后点击“登录”按钮进入消费机主界面。

如果您还没有账号，请前往柜台或银行网点开户。

查询余额在消费机主界面中，您可以看到左上角的余额显示区，它用于显示当前账户余额。

要查询余额，请按照以下步骤操作：1.点击主界面中的“余额查询”按钮。

2.在弹出的页面中，输入您的账户密码，然后点击“确认查询”。

3.等待数秒后，您会看到余额信息显示在屏幕上。

存款要在消费机上存款，请按照以下步骤操作：1.点击主界面中的“存款”按钮。

2.在弹出的页面中，输入您要存入的现金金额。

3.把现金放入机器的存款口中，等待机器数秒后就可以看到存款成功的提示。

取款要在消费机上取款，请按照以下步骤操作：1.点击主界面中的“取款”按钮。

2.在弹出的页面中，输入您要取出的金额和账户密码。

3.接着，把取款卡插入机器的读卡器中。

4.根据机器指示，在屏幕上选择您要取出的金额。

5.接着，从取款口取出现金和取款卡。

注意：如遇机器故障或是忘记密码等情况，请您与柜台或银行客服联系处理。

转账要在消费机上进行转账，请按照以下步骤操作：1.点击主界面中的“转账”按钮。

2.在弹出的页面中，输入要转账的金额、收款人账号和收款人姓名。

3.点击“确认转账”。

4.接着，在弹出的页面中输入您的账户密码，并确认转账信息。

5.等待数秒后，您会看到转账成功的提示。

缴费要在消费机上进行水电气费等缴费，请按照以下步骤操作：1.点击主界面中的“缴费”按钮。

2.在弹出的页面中，选择您要缴纳的费用种类。

3.输入您所欠费用的金额和账户密码。

4.确认信息后，选择支付方式（支持信用卡、储蓄卡、支付宝等网上支付方式）进行缴费。

中控消费机用户指南消费机用户指南V2.0版本消费机操作说明V2.0版目录一、总述...................................................................... . (3)1(前言 ..................................................................... . (3)2(特点 ..................................................................... . (3)3(系统功能 ..................................................................... (3)4、消费流程图...................................................................... .. 55(消费机外观及连接 (7)6、机器菜单简介 (12)二、软件安装与启动 (15)1、软件安装 ..................................................................... . (15)2(消费机软件的启动 ........................................................... 28 三、消费软件...................................................................... ....... 30 主窗口 ..................................................................... .................. 30 菜单栏 ..................................................................... (32)1. 资料设定 ..................................................................... .. (32)2、消费明细 ..................................................................... . (58)3、消费统计 ..................................................................... . (64)4、补贴管理 ..................................................................... . (72)5(卡片管理 ..................................................................... . (75)6(设备管理 ..................................................................... . (89)7.系统管理...................................................................... .... 101 快捷菜单栏 ..................................................................... . (110)1(资料设定 ..................................................................... (110)2、消费管理 ..................................................................... (111)3、设备管理 ..................................................................... (112)4.卡片中心...................................................................... .. (113)5(系统管理 ..................................................................... (114)保留更改权及解释权 -1-四、消费机菜单详解 (115)主菜单 ..................................................................... .. (115)1. 管理员设置 (116)2(通讯设置 ..................................................................... (118)3. 消费模式 ..................................................................... (121)4. 消费管理 ..................................................................... (123)5(U盘管理 ..................................................................... .. 1286. 系统设置 ..................................................................... (129)7(系统信息 ..................................................................... .. 1348. 出纳管理(出纳机) (135)9. 补贴管理(补贴机) ...................................................... 138 五、消费机操作流程 (141)1(刷卡提示 ..................................................................... .. 1412. 主流程设计 (145)3. 消费机流程设计: (145)3. 消费机流程设计: (146)4. 计次流程 ..................................................................... (148)5. 计时流程 ..................................................................... (149)6. 充值机流程 (150)7. 补贴机流程 (151)2消费机操作说明V2.0版一、总述1(前言本机器集消费机，出纳机，补贴机功能于一体。

消费机使用说明书第一章设备简介YQSH-XF系列的消费机是在总结以往消费机的各种优缺点并充分结合用户的需求，采用CAN总线的新机型，系统功能进行了增加和优化，提示信息清楚明了，操作更加方便，系统更加稳定。

第一节机型分类介绍YQSH-XF系列的机型主要有一下几种：1、YQSH-XF01C ----------M1挂式机2、YQSH-XF01D ----------ID 挂式机3、YQSH-XF02C ----------M1台式机4、YQSH-XF02D ----------ID台式机5、YQSH-XK01C ----------M1写卡器6、YQSH-XF03C ----------M1新挂式机7、YQSH-XF03D ----------ID新挂式机8、RS232-X --------写卡器接插线9、RS232-D --------- 终端机第二节YQSH-XF03系统挂式机外型结构1、操作面外观结构（如图1）2、消费者面外观结构（如图2）3、键盘标识第三节YQSH-XF02系列台式机外型结构1、液晶消费机操作面外观结构2、数码管消费机正面外观结构第四节YQSH-XK01C系列写卡器的外型结构第五节相关配件1、RS232-CAN转换器（如图3）计算机一般有一个或两个串口(COM)，消费机能够经过RS232-F连接线直接与计算机相连，但RS232方式通讯距离仅几十米远，且只能点对点通讯，如果需要远距离或多个点联网，则需要用CAN通讯方式，此时需要该计算机COM口RS232方式转换为CAN方式进行信号传输。

CAN方式通讯距离远，能够达到2公里以上，还能够加中继器延长通讯距离，而且支持一点对多点通讯。

俯视图接CAN总线面接电脑串口面2、RS232连接线RS232又分为RS232-F（如图4）和RS232-P（如图5）两种，前者用于写卡器与计算机相连，后者用于pos机与计算机相连。

为了保证网络正常、稳定，需选用超五类双绞线。

第一章设备简介YQSH-XF系列的消费机是在总结以往消费机的各种优缺点并充分结合用户的需求，采用CAN总线的新机型，系统功能进行了增加和优化，提示信息清楚明了，操作更加方便，系统更加稳定。

第一节机型分类介绍YQSH-XF系列的机型主要有一下几种：1、YQSH-XF01C ----------M1挂式机2、YQSH-XF01D ----------ID 挂式机3、YQSH-XF02C ----------M1台式机4、YQSH-XF02D ----------ID台式机5、YQSH-XK01C ----------M1写卡器6、YQSH-XF03C ----------M1新挂式机7、YQSH-XF03D ----------ID新挂式机8、RS232-X --------写卡器接插线9、RS232-D --------- 终端机第二节YQSH-XF03系统挂式机外型结构1、操作面外观结构（如图1）2、消费者面外观结构（如图2）3、键盘标识第三节YQSH-XF02系列台式机外型结构1、液晶消费机操作面外观结构2、数码管消费机正面外观结构第四节YQSH-XK01C系列写卡器的外型结构第五节相关配件1、RS232-CAN转换器（如图3）计算机一般有一个或两个串口(COM)，消费机可以通过RS232-F连接线直接与计算机相连，但RS232方式通讯距离仅几十米远，且只能点对点通讯，如果需要远距离或多个点联网，则需要用CAN通讯方式，此时需要该计算机COM口RS232方式转换为CAN方式进行信号传输。

CAN方式通讯距离远，可以达到2公里以上，还可以加中继器延长通讯距离，并且支持一点对多点通讯。

俯视图接CAN总线面接电脑串口面2、RS232连接线RS232又分为RS232-F（如图4）和RS232-P（如图5）两种，前者用于写卡器与计算机相连，后者用于pos机与计算机相连。

为了保证网络正常、稳定，需选用超五类双绞线。

设备使用说明目录一、设备功能分类 (3)1.1：POS型号： (3)1.2：设备版本的功能应用： (3)1.3：水控型号 (3)1.4：手持机 (3)二、卡的分类： (4)三、POS机配合软件使用 (4)3-1、ICPOS机（2001\2002）的设置: (4)3-1.1：机器参数的设置 (4)3-1.2：设备硬件详细操作步骤 (4)3-1.3：软件上ICPOS机的添加（普通POS添加使用） (5)3-1.4：最后一步打开数据采集程序，联机下载参数给POS机。

(6)3-2、SCT-2001A\B(3.11B7，3.11B8)联机补助的使用。

(6)3-2-1、开始做设置向导 (6)3-2-2增加食堂业主 (7)3-2-3增加设备 (7)3-2-4刷卡类型设置： (8)1.1：POS型号：SCT-2001A\B、SCT-2002A\B、SCT-8201JB、SCT-2001AP\BP、SCT-2002AR\BR、SCT-2002AF\BF SCT-XXXX后面带的字母说明：A为台式机（刷卡感应和键盘同一个方向）、B为挂式机（刷卡感应和键盘反向）、JB脱机式补助机和加款机、P为CPU卡机器、R为485通讯机器,F为无线通讯机器。

2001同时即有以太网TCP\IP和485通讯功能，2002只有485或无线通讯的功能。

1.2：设备版本的功能应用：版本号在打开POS电源开关的时候可查看：SCT-2001A\B(3.10、3.11),普通POS消费机，任意消费和定额消费功能SCT-2001A\B(3.11B7，3.11B8),普通POS消费和带联机补助的功能SCT-2001A\B（06.XX）为转款机，专供脱机水控使用，功能为电子钱包的金额转入到脱机水卡的钱包使用，这样就需要把卡片拿到卡中心冲值在使用。

SCT-2001A\B（08.06、08.0X）为限次功能机器，此版本机器功能比较全面：任意消费、定额消费、联机补助、时段限次、免费餐功能。

消费机使用及常见问题处理一、消费机使用：1、刷卡消费——输入消费金额后按‘结账’键，学生刷卡后卡机显示屏第一行显示学生余额，第二行显示消费金额。

2、消费机餐刷卡金额查询——直接按‘查询’键，卡机显示屏第一行显示当餐总消费金额，第二行显示当餐总消费次数。

3、日期查询——先按‘清除’键再按‘结账’键，卡机显示日期。

4、上笔消费查询——先按‘清除’键再按‘查询’键，卡机显示上两笔消费记录，倒数第二笔、倒数第一笔依次显示。

（部分类型机器无此功能）二、常见问题及处理方法：1.刷卡显示E11——刷卡过快：需要重新刷下卡，如果学生已离开可直接按‘清除’键。

2.刷卡显示E41——显示E11后其他人刷卡：按‘清除’键，消费未成功。

3.刷卡显示E06——学生余额不足。

4.刷卡显示E08——学生余额不够一份。

5.刷卡显示E09——挂失卡。

6.刷卡显示E10——无此卡号、无档案卡。

7.刷卡显示E16——未在营养餐刷卡时间范围内。

8.刷卡显示E17——当餐已刷过营养餐。

9.刷卡或查询操作显示E30、E31——通讯问题（遇到此问题及时与机房操作员反应确定情况）：a、某台机器出现此状况其他机器正常——该机器、线路问题。

b、全部机器都是这样——处于收发餐状态，或者机房线路网卡等问题。

10.脱机操作——大部分或全部机器E30无法正常在线使用，需要先与机房人员确认情况，和维护技术人员沟通后才能操作：按1次‘主/副食’键+8次‘清除’键。

（尽量脱机和在线机器不要混用）11.某台刷卡机处于脱机状态，其他刷卡机都正常：机器或线路问题，建议不使用该机器，联系技术人员维修。

12.刷卡无反应也不报错（联系技术人员维修）：a、机器版本问题；b、机器读头问题。

优惠通消费机简易操作说明书一、设置优惠通消费机的管理卡及管理卡调试消费机1.1设置管理卡打开优惠通管理系统软件，在系统管理——设备基本设置选项中设置管理卡。

将机器与转换器连接，设置正确的串口号，然后对消费机进行机号、设置管理卡、设置密码等设置。

1.2、管理卡的使用1、进入管理状态：将管理卡放在消费机的感应区位置，关机打开电源即进入管理状态A；2、各功能键：功能键+0键: 设置机器类型:一般消费机(0)、时段限次消费机(1)功能键+1键: 设置"年"功能键+2键: 设置"月日"功能键+3键: 设置"时分"功能键+4键: 设置"机号"功能键+5键: 设置"消费模式"功能键+6键: 设置"单笔消费限额"（999.9）功能键+7键: 数码管自检显示功能键+8键: 无功能键+9键: 无二、IC消费机常见故障的排除方法2.1刷卡出错提示说明：报错原因报错显示提示声音次数现象============================================================= =====管理卡不允许消费Error 1 5 ---管理设置有误Error 2 5 ---存储数据不成功返还金额成功Error 3 5 --- 刷卡时报错,出现些现象的原因一般有两种情况,一是由于电源电压不够,二是在使用过程中存储芯片已损坏,建议重开机器,让机器进行自检!另外建议尽量不单独使用后准电池消费,因为这种情况最容易引起电源电压不足的情况固定扣款模式按确认键时读消费金额有误Error 4 5 ---超过一天限次Error 5 5 ---限时间段消费Error 6 5 ---时段限次Error 7 5 ---上一张卡未刷卡成功Error 8 3 --- 等待时间6秒后,如果上一张卡没有来刷卡,此时其它卡可以继续刷此卡已注销Error 9 5 ---卡已挂失Error A 5 ---单笔消费限额Error b 5 ---卡内余额不足Error C 5 ---存储记录已满,停止刷卡Error E 5 ---超过一天限额Error F 5 ---82C79故障Error 10 10 --- 可能不显示报错内容,但可听到10声响，但听到10声响后机器停止运行X5045故障Error 11 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行RC500故障Error 12 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行24C256/64故障Error 13 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行29EE020故障或数据未初始化Error 14 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行但可通迅时钟芯片1208/DS12C887故障Error 15 0 --- 时间停止运行，机器每约一秒报错一次未设置时间Error 16 0 --- 刷卡时都会报错读初始化数据不成功Error 17 0 --- 显示及声音报错后机器停止运行无Error 18 0 ---返还金额不成功,且掉数据Error 19 5 --- 由于机器存储不了数据,并且上一张卡已拿走,此时会报此警,跟现在刷的这张卡没有关系按取消键后写灰记录失败Error 27 5 ---未设置或设置时段限次有误Error 29 5 --- 很可能是没有设置时段限次的时间警告如果再按取消键将结束消费Error 30 5 ---按取消键将结束本次消费Error 31 5 --- 此时将写一条灰记录消费金额为0,不允许消费Error 32 5 ---AT45DB161故障Error 33 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行装载机器属性失败Error 34 5 --- 显示及声音报错后机器停止运行但可通迅补贴金额大于6553.5元Error 35 5 --- 设置的金额过大,或都没有设置补贴金额补贴余额大于104857.5元Error 36 5 --- 设置的金额过大,或都没有设置补贴金额补贴时间有疑问Error 37 5 --- 年分时间为16进制,时间相差大于三年将报错2.2基本故障说明1 ．IC卡--->刷卡没有反应a.必须是本系统的卡才允许刷卡，外来卡刷卡不响应。

消费机常用操作说明消费方式：普通消费和定额消费普通消费：1、将注册的IC卡片放入感应区；2、收费机显示卡片余额；3、输入消费金额。

可输入“+”对消费金额进行累加。

输入错误时，可用消除“消除”键清除后，重新输入。

4、按“确定”键，收费机显示消费金额和本次余额。

定额消费：1、在“OK”状态下，按“定值”键，输入定值方式。

2、输入消费金额，按“确定”键；3、将注册过的IC卡放入感应区；4、收费机显示消费金额和本次余额；5、取走感应卡；查询记录数和金额1、屏幕提示“SL1-4”,输入3。

2、屏幕显示未收集记录数和金额；如：12234.6表示记录12条，金额234.6元。

误收处理（本功能只能适用于回退最后一笔金额）窗口机关闭电源后再打开后，不能实现该功能。

1、在OK状态下，按“+ + *”键，进入误收处理。

屏幕显示E和上次消费金额。

2、将消费卡放入感应区。

3、收费机显示回退金额和本次余额；4、取走卡片；发卡单一开卡卡片管理——发卡1、确认读卡机是否连接正常；2、将未注册过的IC卡放置在读卡机的感应区，点击绿色“？”号检测IC卡卡号。

3、填写注册信息：编号（点击下拉列表查询最后一个编号+1）、姓名、部门等信息；4、开卡是否直接充值？“存款”栏填写充值金额；5、确认上述信息无误，点击“发卡”6、弹出发卡成功显示栏。

改卡：卡片管理——改卡（注册信息出错后需更改卡片及数据库信息）1、确认读卡机是否连接正常；2、将需更改的IC卡，放置在读卡机的感应区，点击绿色“？”号检测IC卡卡号，点击红色“放大镜”核实该卡的信息是否有误。

3、修改改卡的数据库资料：视实际数据情况分别修改：编号、姓名、部门等资料信息；4、确认修改资料正确，点击“改卡”；5、弹出改卡成功显示栏。

退卡：卡片管理——退卡（人员离职或其他情况导致需退卡情况）1、确认读卡机是否连接正常；2、将需更改的IC卡，放置在读卡机的感应区，点击绿色“？”号检测IC卡卡号，点击红色“放大镜”核实该卡的信息是否有误。

第一步：消费机的连接A.RS-485接线示意图：消费机网口插座B. USB通讯直接插线就可以使用（跟发卡器线通用）C. 网络通讯（连接路由器出来的网络）插上消费机，然后在消费机上设置好IP注：在消费机上设置IP按步骤操作：按功能→按2→按确定→按123→确定→按0→按5→按确定→输入IP→按确定第二步：发卡器的连接A.把发卡器用随机佩戴的USB插上连接电脑上B.插上发卡器后安装驱动，打开安装光盘点击驱动安装即可，成功安装在第三步：IC卡加密1.打开加密软件如下图：2. 点开如下图3.先点生成密码文件点开如下图填上用户名和密码（密码为12为字母或数字）好了点保存保存好了点退出4.点IC卡初始化如下图：选择好串口号（发卡器连接电脑的COM口）选择刚才生成的用户名后把IC卡放在发卡器上（要求IC卡是新的没使用过的）提示成功就表示卡已经加密好了，卡多可以点击提示成功换一张卡第四步：软件安装与设置选择软件安装（软件登陆密码默认：123）1. 软件授权打开软件【其他工具】菜单选择【导入管理卡信息】打开选择授权文件打开如下图：2. 点击高级设置设置消费机和发卡器的串口（设备管理器可以查看串口）如下图：3. 部门信息点【增加】输入部门信息即可4. 窗口机设置点【增加】输入信息即可第五步：新增用户打开【账户管理】如下图：点【新增】1.输入所要开设的新账户卡号（必须为5位数字例如：00001，卡号不能超过60000），根据客服不同的要求对卡片进行设置；2.选择卡类别：选择了卡类别可以进行不同的卡别限额、定次、打折操作3.选择有效期：选择卡的有效期后，卡片到设置好的时间了，卡片就不能消费需要管理员重新增加有效期4.号限制；如对卡片设置对某一台机号设置，则这张卡就不能在个机号上消费输完账户资料后按【保存】按钮，系统会提示如下图：点【YES】将信息写入一张IC卡内，点【NO】暂时不写入IC卡内，稍后再提交；点【YES】时，请确定读卡器与电脑的连线，及读卡器上是否有一张卡（IC卡内的金额为零）并且此卡不能为该系统中已使用的卡号和人员编号重复第六步：机器授权把消费机连接能通讯后点【机器读卡启用】如下图：实用文档文案大全消费机启用提示成功即可注明：以上说明为简单说明书如需要更详细的步骤请阅读整版【IC 消费机软件说明】2013.5.3。

消费机使用说明（食堂人员）消费机使用及常见问题处理一、消费机使用：1、刷卡消费——输入消费金额后按‘结账’键，学生刷卡后卡机显示屏第一行显示学生余额，第二行显示消费金额。

2、消费机餐刷卡金额查询——直接按‘查询’键，卡机显示屏第一行显示当餐总消费金额，第二行显示当餐总消费次数。

3、日期查询——先按‘清除’键再按‘结账’键，卡机显示日期。

4、上笔消费查询——先按‘清除’键再按‘查询’键，卡机显示上两笔消费记录，倒数第二笔、倒数第一笔依次显示。

（部分类型机器无此功能）二、常见问题及处理方法：1.刷卡显示E11——刷卡过快：需要重新刷下卡，如果学生已离开可直接按‘清除’键。

2.刷卡显示E41——显示E11后其他人刷卡：按‘清除’键，消费未成功。

3.刷卡显示E06——学生余额不足。

4.刷卡显示E08——学生余额不够一份。

5.刷卡显示E09——挂失卡。

6.刷卡显示E10——无此卡号、无档案卡。

7.刷卡显示E16——未在营养餐刷卡时间范围内。

8.刷卡显示E17——当餐已刷过营养餐。

9.刷卡或查询操作显示E30、E31——通讯问题（遇到此问题及时与机房操作员反应确定情况）：a、某台机器出现此状况其他机器正常——该机器、线路问题。

b、全部机器都是这样——处于收发餐状态，或者机房线路网卡等问题。

10.脱机操作——大部分或全部机器E30无法正常在线使用，需要先与机房人员确认情况，和维护技术人员沟通后才能操作：按1次‘主/副食’键+8次‘清除’键。

（尽量脱机和在线机器不要混用）11.某台刷卡机处于脱机状态，其他刷卡机都正常：机器或线路问题，建议不使用该机器，联系技术人员维修。

12.刷卡无反应也不报错（联系技术人员维修）：a、机器版本问题；b、机器读头问题。

IC消费机简要操作说明书V1.4一、消费机操作说明开机上电正常状态下屏幕先显示程序版本号和系统时间后进入设定的进入方式。

如果出现硬件错误，屏幕显示对应的错误号。

开机方式：直接进入，输入密码进入，操作员刷卡输入密码进入。

功能选择及刷卡消费(一)按A进入F1模式---直接消费方式,屏幕显示”F-1“(二)按B进入F2模式---定额消费方式, 屏幕显示”F-2“(三)按C进入F3模式---类别消费方式, 屏幕显示”F-3“(四)按D进入F4模式---各种查询方式, 屏幕显示”F-4“(五)按E进入F5模式---功能设置方式,屏幕显示”F-5“(六)按“功能”返回功能选择模式,屏幕显示”-------------“(七)按“取消”返回上级菜单按A进入F1消费模式---直接消费方式假设用户点了一份红烧排骨（5元），一份爆炒腰花（6.8元），两份三鲜汤（1.5元）和两碗米饭（0.5元），键盘输入如下：（必须份数在前，金额在后）屏幕右边显示消费额为15.8,左边显示：“--------”，表示等待刷卡，成功刷卡消费后，左边显示卡上剩余额，右边显示扣费金额。

如果刷卡不成功，出现错误提示。

按B进入F2模式---定额消费方式定额消费方式为每次刷卡为一个定值，由操作员输入，刷卡消费后过5秒（默认时间），不用操作员任何操作，就可自动进入再次刷卡状态，消费额为上次输入的消费额。

按C进入F3模式---类别消费方式(已经下载完菜单)假设用户点了一份红烧排骨（对应编号3），一份爆炒腰花（对应编号7），两份三鲜汤（对应编号12）和两碗米饭（对应编号1），键盘输入如下：（必须份数在前，编号在后）其他同F-1消费方式注：1.若要查询卡上余额，在F-1,F-2状态下（A +确认），输入确认即可刷卡查询卡上余额2.消费金额为0时，不产生消费记录，相当于卡片查询功能。

按D进入F4模式---各种查询方式1.输入查询当前时间如显示：08.10.01.15.15.3表示当前时间为:2008年10月1号15点15分星期三2.输入查询本机地址。

一体卧式机
一体卧式机（新版）
分合卧式机 按键功能说明（各款机型按键排布顺序不一致，但功能一致）面向操作者面：“0-9”：数字键“纠错”：消费有误时可以通过此键进行金额纠错“ESC ”：消费未确定前可以通过此键取消当次消费电源线
电源开关
面向消费者面显示屏，
平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和
消费金额等消费信息 指示灯，电源接通后，POWER 灯亮，操作正确OK 灯亮下，操作错误则EER 灯亮下 面向操作者面显示屏，
平常显示当前时间，消
费时显示卡上余额和
消费金额等消费信息 面向操作者面键盘面向消费者面键盘 卡片感应区域
网线U 盘/网线/RS485U 盘/微打接口 面向操作者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金
额等消费信息
面向消费者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息 面向消费者面键盘
指示灯，操作正确绿灯亮下，操作错误红灯亮 IC 卡插卡槽 指示灯，下，操作错误红灯亮ID 卡感应区域
常见故障及维护
消费
消费转换
消费
机1
消机。

◆按卡类分为：ID卡、IC卡、HID卡消费机；电源电压：220VAC 50HZ 功耗：<5W后备电源：待机4小时(不同型号机器，时间可能不一样) 显示：双面LCD 背光显示（白背光） 脱机存储容量：14200条消费记录黑名单（或红名单）：脱机——14700个，可扩充联机——不限工作温度(℃)：-20---+50 工作湿度：10%-80%尺寸（厘米）：一体挂式机： L （25） W （5） H （17）一体挂式机（新版）： L （25） W （5.6） H （16） 一体卧式机： L （19） W （28） H （8.5）一体卧式机（新版）： L （19.8） W （26.2） H （7.5） 分合卧式机：操作端：L （18） W （24） H （9）客户端：L （18） W （22） H （2）3. 产品外观一体挂式机一体挂式机（新版） 一体卧式机电源开关 电源线 网线/RS485接口 U 盘接口 微打接口面向消费者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息 指示灯，电源接通后，POWER 灯亮，操作正确OK 灯亮下，操作错误则EER 灯亮下面向操作者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息 面向操作者面键盘 面向消费者面键盘卡片感应区域 指示灯，电源接通后，POWER 灯亮，操作正确OK 灯亮下，操作错误则EER 灯亮下面向操作者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息电源开关电源线 网线/RS485接口 U 盘/微打接口面向消费者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息 面向操作者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息面向操作者面键盘面向消费者面键盘IC 卡插卡槽网线/RS485接口U 盘/微打接口面向消费者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息 面向消费者面键盘面向操作者面显示屏，平常显示当前时间，消费时显示卡上余额和消费金额等消费信息面向操作者面键盘 电源开关电源线插卡槽指示灯，操作正确绿灯亮下，操作错误则红灯亮下 ID 卡感应区域一体卧式机（新版）分合卧式机 按键功能说明（各款机型按键排布顺序不一致，但功能一致）： 面向操作者面： “0-9”：数字键“纠错”：消费有误时可以通过此键进行金额纠错 “ESC ”：消费未确定前可以通过此键取消当次消费 “F ”：功能预留键（新版机型）“+”：先刷卡再输金额模式下，刷卡按此键补贴才能加上(在联机情况下，卡类：IC 卡)， 该键也是消费金额累加键 “ ”：用于输入数字中的小数点 “ ”：确认键 面向消费者面： “0-9”为数字键“解挂”：解除已挂失的卡 “ESC ”：取消键“F ”：功能预留键（新版机型）“修改密码”：修改个人密码，同时也是向左移动键、增大键 “挂失”：挂失丢失的卡，同时也是向右移动健、减小键 “ ”：确认键4. 感应卡发卡器部件说明发卡器包含ID 发卡器和IC 读写器， 这两种发卡器的外观一样。

消费机的使用说明第一节：消费机操作一、消费机常用功能键操作：1、切换消费模式（F1-0）在待机模式下按“F1-0”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P30”，请输入消费模式代码（0：定值，1：自由，2：编码），确定。

2、修改本机密码（F1-1）在待机模式下按“F1-1”，机器显示“P02”（机器的原始密码：0000），输入机器的原，确定，机器显示“P12”，请第一次输入新密码，确定，机器显示“P13”，请第二次输入新密码，确定。

3、设置本机机号（F1-2）在待机模式下按“F1-2”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P18”，输入新机号(机号为10进制)，确定。

4、设置定值消费额（F1-3）在待机模式下按“F1-3”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P20”，输入定值消费额，确定。

5、设置脱机限额（F1-4）在待机模式下按“F1-4”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P21”，输入脱机限额，确定。

6、设置编码消费额（F1-5）在待机模式下按“F1-5”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P40-0...9”，输入相应的按键要代表的金额，确定。

7、设置当日限额（F1-7）在待机模式下按“F1-7”，机器显示“P02”，输入该机器的4位密码，确定，机器显示“P23”，输入当日限额，确定。

8、查询相关营业额（F2-0...4）在待机模式下按“F2-x”，机器直接显示消费额和次数F2-0 当日该机器的消费总额和营业次数F2-1 当日该机器早餐的营业额和次数F2-2 当日该机器中餐的营业额和次数F2-3 当日该机器晚餐的营业额和次数F2-4 当日该机器夜宵的营业额和次数11、查询脱机消费、黑白名单记录数（F2 - +）13、在消费机上修改密码(操作面板F3-3或外键盘“密码”键)在待机模式下按“F3-3”，机器显示“P98”，请刷卡，机器显示“P97”，输入该卡的原密码，机器显示“P96”，第一次输入新密码，机器显示“P95”，第二次输入新密码。