新版企业网银使用手册
第一章首次登录和使用
一、登录准备工作
新一代企业网上银行系统采用符合人行要求的密码策略，会让您的网银操作更加安全。支持IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、FireFox 等浏览器，推荐您使用IE8及以上版本浏览器登录我行网银系统。
二、安装控件/升级驱动
（一）、安装控件
1、当客户首次进入新网银登录页面时，页面会弹出“安装安全升级程序”的对话框，提示安装网银运行所需的相关控件。
2、客户可通过页面上方的黄色提示条进行安装，也可以点击“安装安全升级程序”窗口中的“下载并安装民生网银安全升级程序”链接下载安装新网银控件。如果安装过程中遇到问题，请点击“安装安全升级程序”窗口中的链接下载《网银用户手册》进行查阅。
3、控件安装完成后，请将所有浏览器关闭，重新进入网银登录页面。
4、网银登录页面会自动返显网银操作员号，并对USBKEY 驱动的版本进行判断。
（二）升级驱动
1、如果USBKEY驱动版本过低，将弹出“U宝驱动升级程序”窗口，请客户及时下载安装U宝升级程序。
2、U宝驱动程序安装成功后，关闭所有浏览器，重新进入网银登录界面。
三、登录方式及操作步骤
新一代企业网银有有安全工具登录和无安全工具登录两种登录形式。有安全工具登录的操作员，个人权限范围内的所有功能均可使用；无安全工具登录的操作员，仅可以查看个人权限范围内的所有功能，不可进行资金变动类交易和部分管理类功能（需要验证安全工具密码的交易），如果进行此类交易，则系统提示需要使用安全工具登录。具体操作步骤如下：
1、有KEY登录
有KEY登录时，系统自动显示数字证书，选择证书后，系统需要验证U宝口令。
数字证书选择
U宝口令输入
验证完毕，显示有KEY登录主页面，页面自动回显操作员号/操作员姓名、企业名称和手机验证码输入框。
点击手机验证码输入框右侧的“获取验证码”按钮，您在柜台签约网银所预留的手机号会收到短信验证码，输入验证码后点击【登录】，进入首次登录设置页面。
2、无KEY登录
无KEY登录时，直接可以进入到首次登录主页面，系统会显示操作员号/别名输入框。
在操作员号/别名输入框中输入操作员号码，系统自动回显手机验证码输入框，点击手机验证码输入框右侧的“获取验证码”按钮，您在柜台签约网银所预留的手机号会收到短信验证码。
输入验证码后点击【登录】，进入首次登录设置页面。
注意事项：
客户点击“获取验证码”按钮后，“获取验证码”按钮变成了1分钟的验证码有效期倒计时，在1分钟之内，客户接受到短信验证码输入手机验证码输入框，点击登录为验证有效，超过1分钟，则验证无效，需重新点击“获取验证码”按钮获取新的短信验证码
四、网银操作系统设置
您首次登录网银后，系统会人性化的引导您完成个性化设计和业务管理两项系统设置。设置成功后即可直接使用网银，高效便捷。
网银管理员使用Ukey首次登录后，可以同时进行个性化设计和业务管理设置。管理员不使用Ukey首次登录后，仅能进行个性化设计操作，不可进行业务管理设置。
网银操作员不论使用Ukey和不使用Ukey首次登录后，仅能进行个性化设计操作，不可进行业务管理设置。
（一）个性化设计
企业网银用户首次登录网银后，可进入操作员个性化设置页面，进行操作员密码、操作员别名、操作员个性化头像的设置。
1、操作员密码设置
在设置操作员密码时，加入了密码强弱度的判断提示，只有密码设置为中级或强级时，操作员密码才能允许设置成功。
➢新密码的长度为6位-20位
➢新密码可以是单纯的数字，单纯的字母（大写、小写），数字和字母（大写、小写）的组合都可以。
2、操作员别名设置
企业网银客户在首次登录时可以进行操作员别名设置。设置成功后，客户无KEY登录时，可通过直接输入操作员别名登录网银。
➢所有操作员的别名不允许重复。别名设置成功后，操作员名置灰，系统会自动回显，无法修改。
3、操作员个性化头像设置
在企业新网银中，加入了操作员个性化头像这样一个元素，该元素的加入让企业网银更加生动，让每个操作员的页面更具个性化。
➢个性化头像只能允许上传300K大小，格式为JPG的图片。
➢上传成功后，在企业网银的首页就会显示客户上传的头像。
五、业务管理设置
为了方便客户进入企业网银后，直接可以使用网银中的每个
功能，新网银在首次登录过程中加入了业务管理的流程，通过页面提示引导客户完成系统维护设置。
系统维护设置模板有三种：简易模板、定制模板、委托银行定制。
（一）简易模板
简易模板设置适用于操作员人数为两人或三人的简单业务管理设置，新网银中可以根据企业客户操作员人数自动选择简易模板（两人）或者简易模板（三人）。
1、简易模板（两人）
在简易模板设置，客户需要设置账户交易单笔限额，日累计限额；选择制单人、审批人；选择想要使用的网银功能，在进行完上述操作后，点击【提交】按钮，即可进入企业网银主页面。使用说明：
（1）双人操作模式功能由管理员进行维护；
（2）单人维护模式下，管理员提交后，无需业务管理复核，即时生效；双人维护模式下，需要其他管理员进
行业务管理复核后才可生效；
（3）如果客户在柜面开通两个操作员，管理员在登录后，点击“业务管理（简易）”后，直接显示双人操作模式
操作页面信息。
2、简易模板（三人）
简易模板（三人）的页面与功能与简易模板（两人）基本一
致，所不同的是简易模板（三人）在设置制单人和审批人的时候，可以选择一级审批和二级审批两种模式。
选择一级审批的时候，可以设置两个制单人，均可以制单，制单完成后由一个审批人进行审批；选择二级审批的时候，只能设置一个制单人，在制单人制单完成后，须由初级审批人先进行审批，再由终极审批人进行审批。
客户的操作流程同简易模板（两人）。
（二）定制模板
定制模板一般适用于对三个以上的操作员进行业务管理设置，但两人或三人也可以使用，该模板主要满足客户个性化的需求和功能设定，通过该模板，可以对每个操作员进行单独各要素的设置，包含账户操作权限，网银的功能使用权限，操作员本身的角色等。
客户使用定制模板需经过三步流程的设置之后，最终进入企业网银主页。三步流程主要分为账户状态及转账限额维护、操作员权限维护、交易审批流程维护。
1、账户状态及转账限额维护
账户状态及转账限额维护流程主要针对企业可操作的账户进行转账单笔、日累计限额设置，授权账户的日累计限额设置，网银账户状态设置（可设置为冻结或正常两种状态）。
账户状态及转账限额维护
设置完毕后，点击【下一步】按钮，即可进入操作员权限维
