电梯销售工作总结报告(精选多篇)
第一篇：电梯销售技巧总结
电梯销售技巧总结
销售员要想成功的推销电梯产品，必须首先推销自己。虽然，在每一次向客户推销产品时，不可能都获得到20190%的订单。但是，要求业务员在每一次向客户推销自己过程中，在每一次向客户演讲时，都必须要表现得20190%的成功。要表现得有活力，有自信，有士气，将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力，充分展示给客户，要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容，仪表、举止；听到了你的非凡演示；也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。
首先，要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家可以接受的最低价格与客户可以接受的最高价格之间的临界点。报价书
中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等，同时还应该说明不包含的哪些内容，一般都不包含当地政府技术监督部门的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的（价格也应该分开报），这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区，生产单位和安装单位也可能不一样，开具的发票不同，设备生产和安装业务的纳税比例不同。
报价书的后面应该附有具体的电梯规格、装潢标准，功能配置等内容。报价书做得不要太厚，但要精致悦目，内容不要过分冗长，客户就看你的价格和付款方式，实际上内容越多对自己越不利，客户可能会产生许多不必要的疑问，你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同，投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证明文件等材料。报价书的开头和结尾要注意商业
礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字，同时加盖公章。联系方式可以留下你的手机号码，但最好还应该注上一个固定电话号码，使客户有塌实感。
第二篇：电梯销售工作计划
一、年度工作总结
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是2019年9月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
二、2019年工作计划
1：对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常去与客户沟通交流，便于稳定与客户关系。
2：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识。
4：每月要增加2019个以上的新客户，同时还要对老客户的跟进，避免丟单。
5：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
6：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。
8：对客户的态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。9：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力。
2019：自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2019：和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
2019：为了今年的销售任务我要努力完成2019台的任务额。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
xxx
2019-02-2019
第三篇：关于销售电梯单位营销环境的调查报告
关于所在实习单位营销环境的调查报告
一、调研概述
（一）实习单位简介
上海三菱电梯：
上海三菱电梯自从1987年上海机电股份有限公司与日本三菱电
机株式会社等四方合资以来，上海三菱电梯有限公司坚持“成为国
际区域性知名企业，并力争跨入世界知名电梯企业行列”的发展愿
景，始终滚动引进全球最先进、最节能环保的电梯技术，全面推进
卓越管理质量体系，创造了令人瞩目的经营成就与社会效益，并自
1993年以来各项主要经济指标持续保持了中国电梯行业第一的领先
地位。口号为“上上下下的享受，上海三菱电梯”。
公司概况：（截止2019年底）
1，公司地址：上海市闵行区江川路82019号
2，成立时间：1987年1月
3，投资方：上海机电股份有限公司（52%）
日本三菱电机株式会社（32%）
中国机械进出口（集团）有限公司（8%）三菱电机香港（集团）有限公司（8%）4，投资总额：20,000万美元
5，占地面积：273,000平方米6，建筑面积：180,000平方米7，员工人数：1836人
8，直属分公司：69家
销售业绩：（截止2019年底）1993年，累计出场交付1万台2019年，累计出场交付5万台2019年，年产销售突破1万台2019年，累计出场交付2019万台2019年，年产销售突破2万台
2019年，累计出场交付2019万台
2019年，累计出厂交付20万台，年产销量突破3万台2019年，年产销量突破4万台，主营业务收入突破20190亿2019年，电梯累计交付30万台，年产销量突破4.5万台2019年，电梯累计交付36万台，年产销量突破6.2万台
（二）调研背景及目的
调查背景：在经济发达的今天，人们追求的享受越来越高，无
论是精神的享受，还是肉体的享受。现在人们的住处越来越追求奢侈，楼房的高度日趋见高，所以，人们上下楼的便利就变成了重要的一关。因为这个课题，电梯的出现和发展，变成了当今社会重要的经济状况。调研目的：为了了解当今社会的天地行业的发展，我为大家介
绍一个在世界都有一定影响力的电梯企业“上海三菱电
梯”。具体有：上海三菱电梯的经济环境分析，产业政策分析，社会文化环境，行业市场需求分析，企业竞争格局分析，企业自身优劣势分析，企业外部
市场机会，企业外部市场威胁，企业自身的优劣势。
，
（三）调研方法
1、调研对象：上海三菱电梯
2、调研时间：2019年2019月-------2019年4月
3、调研方法：实地与资料收集方法
二、公司行业外部营销环境分析
（一）经济环境分析
1，资方：上海机电股份有限公司（52%）
日本三菱电机株式会社（32%）
中国机械进出口（集团）有限公司（8%）三菱电机香港（集团）有限公司（8%）2，资总额：20,000万美元
3，面积：273,000平方米
4，筑面积：180,000平方米
5，工人数：1836人
6，属分公司：69家
企业从建厂到现在，企业占地面积是合资初的3.3倍。企业净资
产是合资初的74倍。企业建筑面积是合资初的5倍。企业总资产是
合资初的80倍。
上海三菱电梯属于中日合资企业，并且通过自我积累，自我发展，
加快扩展企业上产规模和工厂改造的步伐，先后完成了第一到第六期
的工程建设，大量装备世界一流的最先进设备，增强了企业的实力和
发展后劲，为企业抓住机遇，迅速扩大生产规模持续发展打下来坚实
的基础。
（二）产业政策分析
公司成立以来，在各方携手合力和企业技术中心体负责下，
引进和转化日本三菱具有世界领先水平的全电脑交流变压变频
（vvvf）电梯技术，成为国内首家推出vvvf系列电梯制造企业。
在此基础上，持续动态引进和转化世界领先的最新技术全电脑控制智
能化系列电梯和新型的自动扶梯系列，并与日本三菱电机联手开发优
质的。近年来又加快转化了elenssa最新无机房和nexway小机
房等具有节能、环保的电梯技术。
在加快引进、转化的同时，加大自主开发的力度，先后开发
进技术水平的微机网络控制交流变压变频hope系列和菱云
（lehy）系列电梯，使自主知识产权总量的比例逐年提高。2019
年自主知识产权的产品占销售总量60% 。20多年来，以技术创新为
核心，坚持做到引进与开发并重，使电梯技术始终保持国内领先，国
际先进水平。目前，公司已发展到34个产品系列200多种不同规格
的产品，形成了覆盖市场不同层次需求的可供产品体系。
20年来，公司坚持以顾客为中心，贯彻“全面覆盖、纵深发展”和“精
耕细作”的营销理念，不断建立和完善市场营销运作体制和服务体系，在全国成立了7大区域和36个直属分公司，并建立了230余个销售、安装和维修服务代理点。
公司不断吸收和借鉴世界上先进经营理念、管理方法，努力实现
企业管理与国际接轨。先后通过iso9001、iso2019001和ohsas18001三个管理体系的认证以及欧盟ce电梯指令认证。
公司加快推进企业信息化建设应用工程，经过全面规划，循序渐
进，已建立覆盖公司本部和全国分公司信息化网络。这个集成、同步、高效、稳定的信息化网络，全天候以先进的技术和科学的管理理念支
撑着企业的经营和运作。
（三）社会文化环境
电梯行业的产生，一直是以高端的产品，出色的服务来服务大众。
随着经济的发展，电梯的销售量越来越大，需求也越来越大，开发商
的购买行为也逐渐增多。电梯的生产以及销售，是服务于全人民的，
所以不需要担心生活习惯的差别，也不存在价值观念的区别。没有地
区民族的差别。所有，电梯的销售几乎和经济，文化，种族没有联系。
三、公司行业内部营销环境分析
（一）行业市场需求分析
电梯行业的出现，满足了人们上上下下方便。经济的发展，大大、
进了电梯行业的发展。市场需求也随着人们逐渐享受生活，经济的
快速发展而需求量逐渐加大。
（二）企业竞争格局分析
电梯行业的竞争对手很少，但是压力很大。因为全世界的电梯行
业就那么几个，这简单的几个电梯企业，要满足全世界的电梯需求，
竞争的压力由此而来。面对如此大的压力，只有增加自己的优势，
才可以立足于世界电梯品牌的前段。（三）企业自身优劣势分析
1.优势：公司是中国机械制造业和外商投资企业，是中国机械工
业核心竞争力十强企业，多次被评为国家质量效益型企业，二次荣
获全国质量效益特别奖。2019年荣获我国质量管理领域的最高奖
----“全国质量管理奖”,2019年又获“上海市质量金奖”。在精神文明建
设中获得了上海市“文明单位”八连冠，上海市“最佳工业企业形象单
位”三连冠，荣获全国“五一劳动奖状”和“全国精神文明建设工作先进
单位”，在2019年又荣获首届“全国文明单位”称号。
在加快引进、转化的同时，加大自主开发的力度，先后开发了
先进技术水平的微机网络控制交流变压变频hope系列和菱云
（lehy）系列电梯，使自主知识产权的产品占销售总量的比例逐年提高。2019年自主知识产权的产品占销售总量60% 。20多年来，以技术创新为核心，坚持做到引进与开发并重，使电梯技术始终保持国内领先，国际先进水平。目前，公司已发展到34个产品系列200多种不同规格的产品，形成了覆盖市场不同层次需求的可供产品体系。
四、企业应对营销环境机会与威胁的对策
（）企业外部市场机会
1、上海三菱电梯已经在全国推广，但是凭借自身的高端技术，已经
打开了世界市场的大门，正在进一步推广全球。
电梯公司员工工作总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于电梯公司员工工作总结的内容，欢迎阅读！ 第一篇：电梯安装及维保公司工作总结 xxxx年上半年，面对时间紧，任务急，到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下，在公司领导和全体部门员工的共同努力下，我部门上半年共有开工地盘 xx个xxx部电梯，其中去年转xxx 个工地xxx部电梯（其中xx个工地xxx部电梯暂停工），新开工地xx个xxx部电梯，截止目前已完工xx个工地 xxx 部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。 与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示；减少不利因素的发生，为下半年的工作打下基础。 在今年年初的日子里，工程部可以说是最为忙碌的一段时间，公司新开了象xxxxxx、xxxxx等这样的大工地，同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地，这些工地几乎是同时开工安装数量多，覆盖面广，影响大，时间紧、人员紧是我们面临的最大困难，针对这种情况我们采取了项目经理负责制，每个项目经理都有至少六七个工地，任务量已达到饱和，
并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题，但缺乏精力，分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会，这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力。在这个阶段的安装工作中，我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松，公司增加了安全员，增加了对各工地的检查力度，并对一些违章现象做出了相应的处理。积极组织全体施工人员开展安全教育，领导带头总结经验教训，树立安全意识，同时公司的一些相关的管理制度也相继完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。 我也希望我们的安全工作要再细化一些，每周将各现场发现的问题及时汇报上来，将各种隐患消灭在萌芽状态中，杜绝安全隐患，防止重大安全事故在公司中再发生。 再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失，管理层的现场管理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责，杜绝此类现象的再次发生，挖掘机出租。 由于如xxxx、xxxxx等类似大项目的延期，以及其他项目诸多缺货、错件等问题，使得人心不稳，严重影响了班组安装能力，直接影响了小组的收益，造成了小组对公司的信任度下降，没有了经济利益的收入，人员流失严重。 工作中还出现了预量井道错误等问题，都能反映出现场管理人员的责任心问题，这些问题直接影响到了我们的每部电
设备文员工作总结 Work summary of equipment clerks 汇报人：JinTai College
设备文员工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部 门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结： 一、部门管理工作 俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制 度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认 真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，
按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。 二、完成的主要任务 酒店设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。 XX年工程部完成主要工作项目： 1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。 2.配合完成消防监控器的安装。 3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
2019电梯个人工作总结范本5篇 电梯维护工人个人工作总结怎么写，下面是小编收集整理的电梯个人工作总结范文，欢迎阅读参考。 xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支 持下，通过部门全体同志的共同努力，电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将 20xx年上半年工作完成情况汇报如下： 一、思想素质和党风廉政建设方面 在党风廉政建设方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一 步得到了提高，确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风 廉政建设和作风建设责任书》。 按照中心开展创建市级文明单位活动的部署，我部积极进行了相关的工作，张东平同 志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。 在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查 找问题，制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活 动的相关工作。 二、安全工作管理目标方面 安全工作是检验工作的重中之重，电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等 大事来抓。 我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作，贯彻执行“安 全第一、预防为主”的方针，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体 情况和存在的问题，部门坚持了现场检前会制度，检验人员在每次检验前对电梯使用单位 和施工单位进行了安全交底和技术交底，向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求，避免了检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。 正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人，经常深入检验现场监督安全工作，督 促检验人员在检验前和检验过程中，严格按照检验安全操作规程进行，不符合检验安全条 件的，不进行检验工作，严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作，使 安全工作落到了实处。 通过加强对部门内部的安全和治安管理，我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和 群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
电梯销售行业工作总结 电梯销售行业工作总结 通过一段时间工作，应该对工作方面有一定的总结吧，以下是“电梯销售行业工作总结”希望能够帮助的到您！ 销售员要想成功的推销电梯产品，必须首先推销自己。虽然， 在每一次向客户推销产品时，不可能都获得到100%的订单。但是， 要求业务员在每一次向客户推销自己过程中，在每一次向客户演讲时，都必须要表现得100%的成功。要表现得有活力，有自信，有士气， 将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力，充分展示给客户，要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容，仪表、举止; 听到了你的非凡演示;也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。 首先，要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间 沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家可以接受的最低价格与客户可以接受的最高价格之间的临界点。报价书中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等，同时还应该说明不包含的哪些内容，一般都不包含当地政府技术监督部门
的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的(价格也应该分开报)，这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区，生产单位和安装单位也可能不一样，开具的发票不同，设备生产和安装业务的纳税比例不同。 报价书的后面应该附有具体的电梯规格、装潢标准，功能配置等内容。报价书做得不要太厚，但要精致悦目，内容不要过分冗长，客户就看你的价格和付款方式，实际上内容越多对自己越不利，客户可能会产生许多不必要的疑问，你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同，投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证明文件等材料。报价书的开头和结尾要注意商业 礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字，同时加盖公章。___可以留下你的手机号码，但最好还应该注上一个固定电话号码，使客户有塌实感。 一、年度工作总结 在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取
电梯维保文员工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查 电梯维保文员工作总结篇一 201x年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。 一、做好设备设施的日常维修保养工作 制定周，月，季及半年的设备设施维修保养，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的使用和运行。上一年的工作大概有以下几项：把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即了能源，又下降了的损耗。做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。 二、问题不过夜 巡视工作做到发现问题及时解决，维修电梯电话和电话线，电梯设备有待解决的问题： 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不良造成电梯故障，须更换。9#楼4单元电梯机房有
一路电源无法使用，电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。外部电话线老化已无法使用，须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。 三、电梯维保的下一年计划 做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。加强节假日前的保养检修工作，加强节假日的值班和巡视工作，针对各梯做到针对性的检修。 四、真抓实干抓好安全生产 强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行，反复灌输安全生产。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。 五、发扬团队配合其他部门 有着自己的特点，就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。 六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质 各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常。领导的重视调动了人员热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能，取得了很好的效果。 七、抓好员工
电梯销售工作计划范文 一、年度工作总结 在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。 我是**年9月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。 存在的缺点： 对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最基本的客户访问量太少。 2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
电梯销售工作总结报告 电梯销售技巧总结 销售员要想成功的推销电梯产品，必须首先推销自己。虽然，在每一次向客户推销产品时，不可能都获得到100%的订单。但是，要求业务员在每一次向客户推销自己过程中，在每一次向客户演讲时，都必须要表现得100%的成功。要表现得有活力，有自信，有士气，将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力，充分展示给客户，要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容，仪表、举止；听到了你的非凡演示；也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。 首先，要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家可以接受的最低价格与客户可以接受的最高价格之间的临界点。报价书中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等，同时还应该说明不包含的哪些内容，一般都不包含当地政府技术监督部门的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的（价格也应该分开报），这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区，生产单位和安装单位也可能不一样，开具的发票不同，设备生产和安装业务的纳税比例不同。
报价书的后面应该附有具体的电梯规格、装潢标准，功能配置等内容。报价书做得不要太厚，但要精致悦目，内容不要过分冗长，客户就看你的价格和付款方式，实际上内容越多对自己越不利，客户可能会产生许多不必要的疑问，你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同，投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证明文件等材料。报价书的开头和结尾要注意商业礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字，同时加盖公章。联系方式可以留下你的手机号码，但最好还应该注上一个固定电话号码，使客户有塌实感。 第二篇：电梯销售工作计划 一、年度工作总结 在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。 我是07年9月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个
房地产销售文员工作总结 篇一：房地产销售文员工作总结 房地产销售员年终工作总结一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上， 我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事 们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到 克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结： 一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述（具体情况由你自定） 2.未完成情况分析并说明（具体情况由你自定） 3.职业精神 刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的 专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过 这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。 刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是 对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要 为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事 都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次 客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的 提高。 随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，
电梯销售员年度工作总结 一、年度 在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。 我是xx年9月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。 存在的缺点： 对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一
个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引 引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最基本的客户访问量太少。 2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。 二、20xx年
设备部文员工作总结 回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下， 通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各 项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给， 同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工 作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结： 一、部门管理工作 俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为 准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要 求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规 范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。 在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查 计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查 设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况； 抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部 门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。 二、完成的主要任务 酒店设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥 部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保 量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。 XX年工程部完成主要工作项目： 1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。 2.配合完成消防监控器的安装。 3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。 4.完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门 框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。 5.对中高考会议进行了跟进。 6.签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行。
2020电梯销售年终工作总结 时间飞逝，历史的车轮飞驰而去，20 xx年的日历正随着时代的步伐一页页地悄然翻过，回顾他在过去一年中经历的风雨历程，并对他的工作做一个很好的总结。以下是我编写的“20×电梯销售年度工作总结”的总结，仅供参考，欢迎阅读 20××电梯销售年度工作总结(1) 1:对于老客户，有时间和条件时，我们要经常保持联系，定期与客户沟通，以稳定与客户的关系。 2:我们应该在拥有老客户的同时，从各种媒体和渠道获得更多的客户信息。为了取得好成绩，我们必须加强商业学习，开阔视野，丰富知识。 4:每月应增加10个以上的新客户。与此同时，跟进老客户，以避免失去订单。 5:周一总结，每月大总结，看看工作中有什么错误，及时纠正 6:在与客户见面之前，你应该更多地了解客户的状况和需求，然后在避免失去客户之前做好准备。 7:我们应该不断加强业务学习，多读书，在网上获取相关信息，与同事交流，向他们学习更好的方法和手段。 8:对顾客的态度应该是一样的，但不要太低或太谦虚。给顾客一个好印象，为公司树立一个更好的形象。 9:当客户遇到问题时，他们不能忽视，必须尽力帮助他们解决相应的问题。在做生意之前，我们需要有人情味，让顾客相信我们的工作能力。自信非常重要。只有以健康、乐观、积极向上的工作态度，我们
才能更好地完成任务。 11:与公司其他同事的良好沟通、团队意识、更多的沟通和更多的讨论是持续提高业务技能的必要条件。 20××电梯销售年度工作总结(二) 1、个人工作总结 19920××年即将结束。在这近一年的时间里，我通过努力工作获得了一些收获。随着年底的临近，我觉得有必要对我的工作做一个总结。我们的目标是吸取教训，提高自己，这样我们才能把工作做得更好。我们有信心并决心明年把工作做得更好。让我简要总结一下我一年来的工作。在我负责销售部之前，我缺乏电梯销售经验。基于我对销售工作的热情，我只缺少电梯行业的销售经验和行业知识。 为了快速融入行业，对公司来说，一切从零开始，一边学习产品知识，一边开拓市场 通过不断学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验，对富阳电梯市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流畅地处理客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户沟通良好，从而逐渐赢得客户的信任因此，经过一年的努力，我们也取得了几个成功的客户案例，一些高质量的客户也逐渐积累到一定程度。我们对市场也有相对透明的理解。在不断学习产品知识和积累经验的同时，他们的能力和业务水平与以前相比有了一定程度的提高。鉴于市场的一些变化和同一行业之间的竞争，现在他们可以拿出一个相对完整的计划来处理一些意外事件。对于一个项目来说，你可以一直操作下去。缺点: 对电梯市场了解不够，对产品的技术问题把握太弱，不能向客户清楚
上海三菱电梯公司文员实习报告| 很久以前就看过上海三菱电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边，“上上下下的享受，上海三菱电梯。” 不过当时的我怎么也不会想到，在这个流火的八月，我会来到上海 三菱电梯公司广西分公司实习。 当知道我的实习请求被允许的时候，我真是说不出的高兴，这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的，同时我也是非常 担忧的，一个人来到一个陌生的城市，陌生的环境，之前没有任何 公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢？不求有功， 但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。 第一天开始实习，怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室，工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始，大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人 员3，5个聚在一起讨论工作上的事情，电话声此起彼伏。不愧是中 日合资的大公司啊，我心里不禁这样感叹道。 实习的第二个星期，除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮 我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和 信函，让我意识到自己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打。 闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成 打印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公 司同事那里学来的，在三菱实习的每一天都很快乐。 实习的第三个星期，正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书，打印标书――每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也 还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这
电梯销售工作总结报告(精选多篇) 第一篇：电梯销售技巧总结 电梯销售技巧总结 销售员要想成功的推销电梯产品，必须首先推销自己。虽然，在每一次向客户推销产品时，不可能都获得到20190%的订单。但是，要求业务员在每一次向客户推销自己过程中，在每一次向客户演讲时，都必须要表现得20190%的成功。要表现得有活力，有自信，有士气，将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力，充分展示给客户，要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解，但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容，仪表、举止；听到了你的非凡演示；也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。 首先，要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家可以接受的最低价格与客户可以接受的最高价格之间的临界点。报价书
中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等，同时还应该说明不包含的哪些内容，一般都不包含当地政府技术监督部门的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的（价格也应该分开报），这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区，生产单位和安装单位也可能不一样，开具的发票不同，设备生产和安装业务的纳税比例不同。 报价书的后面应该附有具体的电梯规格、装潢标准，功能配置等内容。报价书做得不要太厚，但要精致悦目，内容不要过分冗长，客户就看你的价格和付款方式，实际上内容越多对自己越不利，客户可能会产生许多不必要的疑问，你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同，投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证明文件等材料。报价书的开头和结尾要注意商业 礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字，同时加盖公章。联系方式可以留下你的手机号码，但最好还应该注上一个固定电话号码，使客户有塌实感。 第二篇：电梯销售工作计划
精品文档 . 2013年度年终工作总结 在恒隆上班的这段时间里，学到的不单单是丰富的电梯知识也学到了很多其 他的知识，如办公软件，CAD操作等，当中也有过很大的压力，也曾对自己失去信心，但日子长了，慢慢地适应了这里的环境，与周围的人、事物都熟悉起来，压在心中的大石头也随之渐渐减轻，感觉工作起来心情也愉快得多了，偶尔的困难也会很快得到解决。我坚信只要自己细心、耐心、努力学习，没有什么问题是解决不了的。我相信，在公司领导的培养下，能把自己的本职工作做到更好。 现将2013年工作总结如下： 1、心态方面，尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，端正自己的工作心态。 2、具体工作及工作能力，负责办公室的部分后勤和业务工作，协助销售人员做好销售的前期工作（项目的发现，报价书和标书的制作，电梯技术参数的确认等），做好办公室合同、档案的收集、整理工作，负责经理办公室及自身办公室的清洁卫生。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内了解工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作，本着“把工作做的更好”这样一个目标，尽自己最大的努力完成领导分配的各项工作。 3、自身不足及以后的工作改进，工作中不够细心，工作中没及时做好工作记录，这有待于在今后的工作中加以改进，在下半年里，不迟到、不早退、有事主动请假，在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷。 以上是2013年工作总结，请领导提出批评和意见，我会真诚地接受，借此机会，我也向一贯关心和帮助我的各位领导、同志们表示感谢。在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地严格要求和帮助我，使我能更好地投身于工作中，为公司做更大贡献。
2019年电梯行业季度工作总结 电梯行业季度工作总结怎么写？以下是整理的相关范文，欢迎 阅读。 20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。 维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。 1营业工作： 营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定 原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不 确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。 营业下一步的工作主要是：
①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）； ②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的 欠款； ③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。 2维保工作： 维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的 工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是 我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的
电梯公司年度总结 导语：加强电梯安装阶段的质量控制与管理是保证电梯质量的至关重要的环节，因此做好电梯年度总结更为重要，以下是为大家整理的电梯公司年度总结，欢迎大家阅读与借鉴！ 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，电梯行业的"双高"产品（资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒）使得整梯产品市场竞争加剧，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，近几年里我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。 在工作中积累经验，正如，达尔文所说"知识和经验都来源于常识"。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次光幕故障需要两个小时，现在判断一次光幕故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。 电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生
产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，电梯行业的"双高"产品（资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒）使得整梯产品市场竞争加剧，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要 求。为了跟上时代步伐，近几年里我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。 在工作中积累经验，正如，达尔文所说"知识和经验都来源于常识"。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次光幕故障需要两个小时，现在判断一次光幕故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。 电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划： 1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。 2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向领导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。
电梯销售的工作总结范文 电梯销售的工作总结范文 20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。 维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。 1 营业工作： 营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定 原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不 确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和 ___局面。 营业下一步的工作主要是：
①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘); ②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款; ③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。 2 维保工作： 维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的 工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我 所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做
2013年度年终工作总结 在恒隆上班的这段时间里，学到的不单单是丰富的电梯知识也学到了很多其他的知识，如办公软件，CAD操作等，当中也有过很大的压力，也曾对自己失去信心，但日子长了，慢慢地适应了这里的环境，与周围的人、事物都熟悉起来，压在心中的大石头也随之渐渐减轻，感觉工作起来心情也愉快得多了，偶尔的困难也会很快得到解决。我坚信只要自己细心、耐心、努力学习，没有什么问题是解决不了的。我相信，在公司领导的培养下，能把自己的本职工作做到更好。 现将2013年工作总结如下： 1、心态方面，尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，端正自己的工作心态。 2、具体工作及工作能力，负责办公室的部分后勤和业务工作，协助销售人员做好销售的前期工作（项目的发现，报价书和标书的制作，电梯技术参数的确认等），做好办公室合同、档案的收集、整理工作，负责经理办公室及自身办公室的清洁卫生。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内了解工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作，本着“把工作做的更好”这样一个目标，尽自己最大的努力完成领导分配的各项工作。 3、自身不足及以后的工作改进，工作中不够细心，工作中没及时做好工作记录，这有待于在今后的工作中加以改进，在下半年里，不迟到、不早退、有事主动请假，在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷。 以上是2013年工作总结，请领导提出批评和意见，我会真诚地接受，借此机会，我也向一贯关心和帮助我的各位领导、同志们表示感谢。在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地严格要求和帮助我，使我能更好地投身于工作中，为公司做更大贡献。
电梯公司年度工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面为大家分享电梯公司年度工作总结范文，欢迎大家参考借鉴。 xxxx年上半年，面对时间紧，任务急，到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下，在公司领导和全体部门员工的共同努力下，我部门上半年共有开工地盘xx个xxx部电梯，其中去年转xxx个工地xxx 部电梯(其中xx个工地xxx部电梯暂停工)，新开工地xx个xxx部电梯，截止目前已完工xx个工地xxx部电梯。目前工作正在有条不紊 的进行中。 与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作 我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生，为下半年的工作打下 基础。 在今年年初的日子里，工程部可以说是最为忙碌的一段时间， 公司新开了象xxxxxx、xxxxx等这样的大工地，同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地，这些工地几乎是同时开工安装数量多，覆盖面广，影响大，时间紧、人员紧是我们面临的最大困难，针对这种情况我们采取了项目经理负责制，每个项目经理都有至少六七个工地，任务量已达到饱和，并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题，但缺乏精力，分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲
自开会，这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力。在这个阶段的安装工作中，我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松，公司增加了安全员，增加了对各工地的检查力度，并对一些违章现象做出了相应的处理。积极组织全体施工人员开展安全教育，领导带头总结经验教训，树立安全意识，同时公司的一些相关的管理制度也相继完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。 我也希望我们的安全工作要再细化一些，每周将各现场发现的 问题及时汇报上来，将各种隐患消灭在萌芽状态中，杜绝安全隐患, 防止重大安全事故在公司中再发生。 再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失，管理层的 现场管理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责，杜绝此类现象的再次发生,挖掘机出租。 由于如xxxx、xxxxx等类似大项目的延期，以及其他项目诸多 缺货、错件等问题，使得人心不稳，严重影响了班组安装能力，直接影响了小组的收益，造成了小组对公司的信任度下降，没有了经济利益的收入，人员流失严重。 工作中还出现了预量井道错误等问题，都能反映出现场管理人 员的责任心问题，这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工，对此我们也将在下半年把其作为工作重点。 在创造效益上，工程部将开支控制在最低限度，同时签订各种 合同洽商,机钻深井，开源节流。比如我们将配合的架子费、塔吊吊
2018电梯销售年终工作总结 ，欢迎大家阅读。 2018电梯销售年终工作总结（一）1：对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常去与客户沟通交流，便于稳定与客户关系， 2：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。 3：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识。 4：每月要增加10个以上的新客户，同时还要对老客户的跟进，避免丢单。 5：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正。 6：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 7：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。 8：对客户的态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 9：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力。
10：自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 11：和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 2018电梯销售年终工作总结（二）一、个人工作总结 2018年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。在没有负责销售部工作以前，我是缺乏电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以