标准化管理手册
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QG/HLD
XXXXX企业标准
QG/HLD -A0-2008
标准化管理手册
Standardize M anagement M anual
(GB/T15496-2003、GB/T -15497-2003、
GB/T 15498-2003、GB/T 19273-2003)
版本 : A0
受控状态:
分发号:
编制:
审核:
批准:
2008年6月1日发布 2008年6月1日实施XXXXX公司发布
标准化管理手册第0.1章实施2008-06-01版本:A0修改:0目录第1页共1页
0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 1 2.1 2.2 2. 3 3
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6
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附录1 附录2 附录3 附录4 附录5 目录
公司简介
企业方针、目标
标准化手册发布令
管理者代表发布令
修改页
标准体系编制说明
标准化组织机构图
专兼职人员表
标准化职责分解表
标准化管理办法
标准的结构和编写规则
标准编号规则
标准的制定、审批和实施管理办法标准化培训管理办法
标准化良好行为自我评价和改进办法标准总体一览图
标准化体系图
技术标准体系图
管理标准体系图
工作标准体系图
标准化管理手册第0.2章实施2008-06-01版本:A修改:0主题:公司简介第1页共1页
公司简介
XXXXX是一家集生产、销售为一体的专业化生产机械刀片的生产厂家。公司位于马鞍山市博望经济开发区内,毗邻314省道,地处江浙皖三角地带,距南京禄口国际机场26公里,离芜湖长江大桥40分钟的路程,交通便利。
本公司是专业生产机械刀片、模具、轧辊、导位的中型企业,以生产各类圆刀为主导产品,产品销往全国各大中型钢厂、造纸、塑料、冶金、化工、橡胶轮胎厂以及各种包装行业。公司主要产品有:冷、热扎剪切刀具、皮革刀片、切纸刀片、薄刀、平圆刀片等系列产品。公司生产的各种高合金、高精度的纵剪机、分条机系列刀片闻名全国,部分产品随机床配套远销到东南亚、欧美等海外地区。
公司拥有包括加工中心在内的各类生产设备300多台;其中大中型设备有日本发拉克和德国西门子加工中心各一台,BXMQ20-16四米龙门刨二台、立式加工中心三台,4米平面磨床、曲线磨床、TMCNC-19龙门数控剪刃磨床一台,专用可控气氛热处理生产线,齐齐哈尔CM1350立车一台,CTS-23高精度探伤仪一台,6米龙门刨和4米单臂刨一台,上海外圆磨四台等,可以满足生产技术和生产能力的要求。
公司现有职员工二百多人,其中高级工程师五名,高级技师十名,其他中级职称的技术人员26人,工厂占地总面积3.96万平方米。
多年以来,公司以“制造优质产品,创立自己品牌,秉承持续改进,增强客户满意”为宗旨。以诚信为本,实事求是,踏踏实实,一步一个脚印地向前发展。在激烈的市场竞争中,恒利达人感到从未有过的压力,也看到千载难逢的机遇,在国际制造业结构升级,向中国梯度转移之际,恒利达将伴随中国刃模具行业同步增长,与时俱进,共闯辉煌!
标准化管理手册第0.3章实施2008-06-01版本:A0修改:0主题:企业方针、目标第1页共1页
企业方针
建立健全完善的标准体系,实现科学规范
的工作秩序,提高企业的经济效益。
企业目标
a、 3年内达到AAA级的标准化良好行为企业。
b、持续不断的生产顾客满意产品,顾客对提供的产品和服务
满意度≥90%,三年内每年增长1%;
c、产品交付及时率95%以上;
标准化管理手册第0.4章实施2008-06-01版本:A0修改:0主题:标准化管理手册发布令第1页共1页
发布令
XXXXX公司标准化良好行为是根据GB/T15496——2003《企业标准体系要求》、GB/T15497《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系为》、GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》建立,由公司标准化委员会组织起草、编制并讨论通过。现将该管理手册正式发布,并自2008年6月1日起正式实施,要求公司各部门将该手册做为公司标准化管理工作遵循的准则。
总经理:
2008年6月1日
标准化管理手册第0.5章实施2008-06-01版本:A0修改:0主题:管理者代表任命第1页共1页
管理者代表任命书
根据GB/T15496——2003《企业标准体系要求》、GB/T15497《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-2003《企业标准化体系管理标准和工作标准体系》、GB/T19273-2003《企业标准化体系评价与改进》的要求,公司任命房军为管理者代表,除公司任命的其他职责外,应具有以下方面的职责和权限:a)确保标准化良好行为所需过程得到建立、实施和保持;
b)向最高管理者汇报标准化良好行为的业绩和任何改进的需求;
c)确保在整个组内提高员工的标准化良好行为的意识;
d)就标准化良好管理有关事宜的外部联络。
特发布任命书,并2008年6月1日起实行。
总经理:
2008年6月1日
标准化管理手册第0.6章实施2008-06-01版本:A0修改:0主题:修改页第1页共1页
更改标记更改文件号更改处数更改人更改日期
注:Z表示章节,S 表示节号,P表示页码
标准化管理手册第1章实施2008-06-01
版本:A0修改:0主题:标准体系编制说明第1页共2页
1概述
标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
本标准体系是以《企业标准体系要求》中的条款5.2企业标准体系的组成为依据划分为三个子体系:技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系。其中与产品有关的国家标准、行业标准、产品标准、作业指导书、作业规程、安全规程等做为技术标准加以编制,把法律法规、与体系有关的国家标准、企业内部的各项管理制度做为管理标准加以编制,把公司各岗位、各级人员、特殊工种操作人员、特殊工序操作人员等的岗位职责做为工作标准加以编制。
2标准体系表编制的依据
公司标准化委员会在标准体系的编制和建立过程中严格按照《GB/T 13016-1991企业标准体系表编制原则的要求》、《GB/T 13017-1995企业标准体系表编制指南》、《GB/T 15496-2003企业标准体系要求》、《GB/T 15497-2003企业标准体系技术标准体系》、《GB/T 15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系》的要求,同时依据本企业的实际情况编制。
3 国内、国外标准引用情况
公司现已引用了ISO9001质量管理体系标准、ISO9000族标准、ISO 10012:2003测量管理体系标准,做为质量管理的依据;产品标准执行大部分是国家标准和行业标准。
4与其他体系的交叉情况及处理意见
本公司已通过的ISO9000、测量管理体系认证、与标准化良好行为管理紧密交叉、重叠。
为避免管理层次的混乱和不必要的重复,标准化良好行为把质量管理体系等各体系形成的各层次文件作为管理标准纳入标准化良好行为,暂保持原体系的完整性和文件编号。同时按照标准化良好行为赋予相应的编号,以保证在各体系中都便于查找。
在各体系改版或修订时,标准中的内容将按标准化良好行为中管理标准的要求作一定的改变。
5 与公司管理制度体系的交叉
本公司自成立以来,形成了一套行之有效、较为完善的管理制度体系。目前仅把已近成熟、通用性强的制度转化为标准。随着公司的不断发展,各项制度有待于进一步完善、成熟、提高,并再行转化为标准。