《仓库保管工》(三级)培训计划
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一、说明本计划根据《仓库保管员》职业等级标准(三级)制定。
本计划贯彻“能力本位”的职业培训指导思想。
加强技能培训,注重代表性、针对性、实用性和先进性;理论知识的选择,以对学习、掌握技能够用为度。
培训内容的编排组合,采用理论知识与操作技能密切结合的模块式结构;根据内容的种类及相互关联程度,组合成理论知识学习与操作技能训练一体化的两个培训模块。
本计划培训对象为具有初中以上文化程度从事或准备从事本职业的人员。
本计划适用于网络传播、资源共享的远程式培训,也适用于传统的基地式培训。
二、培训目标通过《仓库保管员》(三级)专业理论知识学习和操作技能的训练,使学员熟练掌握仓储保管知识、以及现代化的仓储知识。
能熟练运用专门技能完成较为复杂的仓储工作,能运用仓库设计原则进行一般的设计。
能指导初中级人员完成物品的入库、保管保养、出库操作。
三、模块设置与培训要求《仓库保管员(三级)》的培训分为以下模块:模块1 仓库一般操作和布局设计、计算通过培训使学员熟悉现代物流的概念和功能,掌握设计的原则和具体方法,掌握仓库合理布局和一般的设计、计算。
模块2 物品入库的验收方法和手续通过培训使学员熟悉仓储作业管理原理和操作,掌握储位管理的原理和作业,掌握盘点管理方法及进行出库作业,掌握仓储、装卸、搬运技术,了解仓库组织建立的基本运作。
模块3 物品的储存方法和基本堆码、苫盖技术通过培训使学员掌握库存控制方法,掌握库存产品材料性质与养护技术。
模块4 物品养护知识和保管、保养工作通过培训使学员掌握仓储商务管理原理,掌握物品运输的手段,掌握配送中心的业务。
模块5 物品出库方式和出库程序通过培训使学员掌握分拣、配货和包装作业、熟悉配送流程,能解决复杂的损缺问题,掌握仓储与配送操作,熟悉共同配送的原理。
模块6 保证仓库安全的手段和措施通过培训使学员熟悉运输系统的KPI,能进行绩效评价。
模块7 现代化仓库和仓库经济技术指标通过培训使学员能掌握现代化仓库的一般操作和利用仓库经济技术指标进行一般计算。
保管员岗位培训计划部门:物资管理部培训计划一、岗位概述保管员是负责仓库物资管理工作的人员,主要职责是接收、存放、保管、出库和盘点仓库物资,确保物资安全、完整和准确。
保管员需要具备良好的仓库管理知识和操作技能,以及责任心、细心和谨慎的工作态度。
二、岗位要求1. 接受过相关的仓库管理培训,具备一定的仓库管理知识和操作技能;2. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件进行基本的文档处理和数据录入;3. 具备一定的团队合作精神和沟通能力,能够与同事和上级保持良好的工作关系;4. 具备一定的应急处理能力,能够处理突发情况并及时报告上级;5. 具备一定的理解和执行公司相关规章制度的能力,遵守公司的各项管理规定。
三、岗位培训计划1. 仓库管理知识培训内容:介绍仓库管理的基本概念、组织结构、功能流程、管理制度等内容,包括入库、出库、盘点、库存管理等方面的知识。
培训形式:由物资管理部负责人进行讲解,配合实际案例分析和讨论。
培训时间:2天2. 物资管理系统操作培训内容:介绍公司物资管理系统的基本操作流程,包括登记、查询、修改、删除等功能的操作方法。
培训形式:由公司信息技术部门相关人员进行现场操作演示,并进行实际操作练习。
培训时间:1天3. 安全操作规程培训内容:介绍仓库管理中的安全操作规程,包括货物堆放、搬运、包装、防火防爆等安全操作要求。
培训形式:由公司安全管理部门负责人进行讲解,结合视频演示和现场操作指导。
培训时间:1天4. 应急处理演练内容:模拟仓库突发情况,包括货物丢失、火灾、泄漏等应急情况,进行现场演练和处理。
培训形式:由公司安全管理部门和物资管理部门负责人指导,进行实际演练。
培训时间:1天5. 岗位技能培训内容:教授保管员基本的操作技能,包括货物搬运、包装、清点和整理等操作流程和操作技巧。
培训形式:由物资管理部门负责人进行现场操作指导和实际操作训练。
培训时间:2天6. 知识检测和考核内容:对培训内容进行知识检测和操作考核,确保保管员掌握了必要的知识和技能。
保管员业余培训计划一、培训目标本培训计划的目标是提高保管员的业务水平和管理能力,增加其专业知识和技能,提升服务质量,提高企业的整体管理水平和竞争力。
二、培训内容1. 保管员的基本职责和技能要求2. 仓储管理知识和技能3. 货物保管与管理4. 仓库安全和危险品管理5. 货物分类和装卸操作6. 仓库设备维护和保养三、培训方法1. 理论教学通过讲解、演示、互动讨论和案例分析等方式,给保管员介绍仓储管理理论知识和技能要求。
2. 实操训练安排保管员进行实际操作,模拟仓库管理场景,让他们熟悉并掌握货物保管、装卸操作、设备使用等技能。
3. 角色扮演设立角色扮演环节,模拟仓库管理中的各种情景,让保管员通过实际操作来提高应对突发情况的能力。
四、培训安排培训周期:3个月1. 第1-2周进行仓储管理理论知识的讲解和学习,让保管员对仓储管理的基本要求和技能有一个全面的了解。
进行实操训练,让保管员在实际操作中掌握货物的分类、装卸和存储技能。
3. 第5-6周对危险品管理和仓库安全进行深入讲解和实操训练,让保管员了解并掌握应对突发情况的技能。
4. 第7-8周进行设备维护和保养知识的学习和实操,让保管员了解并掌握常用设备的使用和维护方法。
5. 第9-12周进行综合实操训练和角色扮演,让保管员在模拟的仓库管理情景中进行实际操作,检验他们在平时所学知识和技能。
五、培训评估1. 定期考核在培训周期中,定期进行理论和实操考核,评估保管员所学知识和技能的掌握程度。
2. 实际操作评估在培训结束后,安排保管员在实际的工作场景中进行操作,评估他们应对实际情况的能力。
3. 问卷调查培训结束后,进行保管员满意度调查,了解他们对培训效果的评价和建议。
六、培训师资本培训计划将邀请具有丰富仓储管理经验和教学经验的专业人士担任讲师,确保培训内容的专业性和实用性。
七、培训资料培训资料将由专业机构编写,包括讲义、案例教学、操作指南等,确保培训内容的系统性和全面性。
仓库保管工培训大纲应知要求(一)初级工第一单元仓储管理概述一、了解仓储管理的作用和任务,熟悉仓储保管员职责.二、了解仓库的分类。
三、熟悉仓库组织机构设置原则、组织形式。
第二单元商品入库业务一、熟悉商品入库的方式,熟悉接收中发生问题的责任划分及处理.二、了解商品验收的意义,熟悉验收工作的基本要求,重点掌握商品验收程序,熟悉验收中应注意的问题,重点掌握入库手续。
第三单元商品储存保管一、熟悉商品合理储存的原则,合理储存应考虑的因素。
二、重点掌握堆码技术、苫垫技术。
三、熟悉盘点的方式方法、盘点的计数方法、重点掌握检查内容、方法,发现问题的处理,熟悉盘点结等处理。
第四单元商品养护基础知识一、了解商品养护的目的和基本要求。
二、熟悉温湿度的初步知识.三、重点掌握商品质量变化的基本类型及影响质量变化的因素.第五单元商品出库业务一、了解商品出库的基本方式二、熟悉商品出库的基本要求三、重点掌握商品出库的程序第六单元仓库安全工作一、了解仓库安全管理的重要性,了解仓库安全的要求二、熟悉仓库安全工作的基本内容,熟悉仓库安全检查的主要内容三、重点掌握仓库防火与灭火1、仓库防火工作的要点2、防火工作的措施3、灭火方法4、灭火器材应知要求(二)中级工第一单元仓储管理概述一、了解仓储管理的作用,性质和特点二、熟悉仓储管理的概念三、熟悉仓储管理的要求和职责四、了解仓储管理技术作业的概念和内容,重点掌握仓储作业的合理组织和调度第二单元商品入库业务一、了解商品接运的方式,熟悉接运程序,货损差处理分法二、熟悉商品入库交接手续三、重点掌握商品验收的基本要求、程序、实物检验的内容,了解进口货场的检验四、熟悉验收中的发现问题的处理,入库单据的传递。
第三单元商品储存保管一、了解商品分区分类储存的概念,熟悉分区分类储存的原则、方法,熟悉货位编号的方法,重点掌握商品的编码方法。
二、熟悉包库有效面积构成、测定,熟悉单位面积储存量的测定、利用,重点掌握仓储定额的概念、制定.三、了解货架的种类,熟悉货架的应用、货架的选择.四、重点掌握商品堆码技术、苫垫技术.第四单元仓库温湿度控制与调节一、了解常用温度计应用的原理和方法,熟悉干湿球温度计的构造原理,重点掌握干湿球温度计的设置和使用,了解毛发湿度计、通风湿度计。
仓库保管员培训计划一、培训目的本培训旨在提高仓库保管员的专业知识和技能,使其能够熟练掌握仓库管理的各项工作流程,提高工作效率和质量,确保仓库物资的安全和保管。
二、培训对象所有仓库保管员,包括新进人员和现有员工。
三、培训内容1.仓库管理制度和规定- 介绍仓库管理的相关法律法规和规章制度- 礼仪规范和仓库纪律2.仓库收发货管理- 货物验收、入库、上架等工作流程- 货物出库、装车、发货等工作流程3.库存管理- 仓库存储设备的使用和维护- 货物盘点和库存调整4.危险品管理- 危险品的存储和安全管理- 废弃品的处理和清理5.物资保管管理- 商品分类、标识和存放- 质量保证和防盗措施6.作业安全- 货物搬运、堆放安全操作规程- 库房安全控制和防火措施7.仓库管理软件的使用- 仓储管理系统的操作方法和功能模块- 对接其他系统和数据交换8.沟通技巧和团队协作- 与其他部门的协作和沟通- 团队精神和工作效率四、培训方式本次培训将采取多种形式,包括但不限于:- 理论讲座- 实际操作演练- 观摩学习- 案例分析- 视频教学- 网络学习五、培训时间全程为期一个月,每周进行五天的培训,每天8小时,包括课堂学习和实际操作。
六、培训师资培训的讲师将由公司内部专业人员和外部专业顾问共同组成,以确保培训内容的专业性和全面性。
七、培训效果评估在培训结束后将对参训人员进行综合考核,通过考核的人员将颁发培训合格证书。
八、培训后的跟踪和总结培训结束后将对参训人员进行跟踪观察和总结,对培训效果进行评估和反馈,为今后的培训工作提供参考和改进的意见。
本培训计划经过公司领导的批准,将于下月初开始,各仓库保管员将按照计划参加培训并完成培训内容。
希望通过本次培训,能够提高仓库保管员的专业素养和综合能力,为公司的发展和运营提供更加优质的服务。
仓库保管培训计划1. 培训目标本培训计划的目标是为仓库保管人员提供必要的知识和技能,以保证仓库管理工作的高效和准确性。
通过培训,保管人员将掌握以下内容:•了解仓库管理的基本概念和原则;•熟悉货物入库、出库和库存管理的流程和操作要点;•掌握使用仓库管理系统的方法和技巧;•学习仓库安全管理和保障货物质量的措施;•培养团队合作精神,提高仓库工作效率。
2. 培训内容和安排2.1 仓库管理基础知识•仓库管理的概念和重要性;•仓库管理的原则和目标;•仓库组织结构和职责分工。
2.2 入库管理•采购订单的处理和入库准备;•收货验收流程和标准;•入库记录和货物上架。
2.3 出库管理•销售订单的处理和出库准备;•出库审核和发货流程;•出库记录和货物下架。
2.4 库存管理•库存盘点和调整;•货物存放和整理方法;•库存报表的生成和分析。
2.5 仓库管理系统的使用•仓库管理软件的介绍和功能;•系统的安装和配置;•数据录入和查询。
2.6 仓库安全管理•货物包装和运输安全;•货物防火和防潮措施;•仓库人员的安全意识培养。
2.7 质量保障措施•货物质检方法和流程;•质检记录和报告的编制;•问题品处理和追溯措施。
2.8 团队合作和工作效率提升•领导力和沟通技巧培养;•仓库团队协作和分工;•工作技能的提升和效率改进方法。
3. 培训方式和时间安排本次培训计划分为理论学习和实践操作两个阶段,时间安排如下:•第一阶段:理论学习(3天)–第1天:仓库管理基础知识、入库管理、出库管理–第2天:库存管理、仓库管理系统的使用–第3天:仓库安全管理、质量保障措施•第二阶段:实践操作(3天)–第4天:入库管理实操–第5天:出库管理实操–第6天:库存管理和系统使用实操4. 培训评估和考核为了评估培训效果和掌握情况,将进行以下考核方式:•理论考核:培训结束后进行书面考试,主要测试学员对仓库管理基础知识和流程的理解程度;•实操考核:学员需要独立完成一份实际操作任务,考察其对仓库管理流程和系统操作的掌握能力;•日常评估:培训期间,教师将进行学员的日常表现评估,包括参与度、合作精神等。
仓库保管员安排与培训合同书本合同由以下各方签署,有效期为起始日期至终止日期。
甲方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:乙方:(个人姓名)地址:电话:鉴于甲乙双方就仓库保管员安排与培训事宜达成一致,特订立本合同。
双方在平等、自愿、公平的基础上,按照以下条款达成协议,共同遵守执行:一、职位描述1.乙方将担任甲方仓库保管员一职,负责库存物料的入库、出库、整理和保管工作。
二、工作条件与时间安排1.乙方的工作地点为甲方的仓库,工作时间为每周工作五天,每天工作八小时,具体工作时间由甲方根据实际情况安排。
2.乙方必须按时到岗,严格按照工作时间完成工作任务。
如有特殊情况无法准时到岗,应提前向甲方请假并得到甲方的批准。
3.若乙方需要加班工作,应提前向甲方申请,并得到甲方的书面批准。
三、薪酬待遇1.乙方的基本工资为每月固定金额,根据工作表现和绩效考核结果,甲方有权调整乙方的薪资水平。
2.乙方享有甲方提供的相关福利待遇,如社会保险、带薪休假等。
四、培训与考核1.甲方将为乙方提供工作所需的培训,包括但不限于仓库管理知识、库存管理流程等。
2.乙方应积极参与培训并提高自身的专业技能水平。
3.甲方将定期对乙方进行绩效考核,根据考核结果评定乙方的工作进展和工资调整。
五、保密义务1.乙方在工作期间接触到的一切与甲方业务、客户、机密信息相关的内容,应保守商业机密,不得泄露给第三方。
2.乙方须对甲方提供的电脑系统、账号和密码进行妥善保管,不得私自使用或泄露给他人。
六、违约责任1.若一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。
违约方应向守约方赔偿因此造成的经济损失并承担相关法律责任。
2.若乙方屡次迟到、旷工或无故缺席,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
七、其他规定1.本合同的任何变更或补充,需经双方协商一致,并以书面形式确认生效。
2.本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.本合同经过双方盖章签字后具有法律效力。
甲方(公司名称):乙方(个人姓名):法定代表人(签字):签字:日期:日期:。
《仓库保管⼯》(三级)培训计划《仓库保管⼯》(三级)培训计划⼀、编制说明本培训计划依据《仓库保管⼯》标准编制,适⽤于仓库保管⼯(三级)职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划⼤纲和课程安排表。
同时,还应根据具体情况布置⼀定的课外作业时间和课外实训练习时间。
推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。
⼆、培训⽬标通过仓库保管⼯(三级)专业理论知识学习和操作技能的训练,使学员熟练掌握仓储保管知识、以及现代化的仓储知识。
能熟练运⽤专门技能完成较为复杂的仓储⼯作,能运⽤仓库设计原则进⾏⼀般的设计。
能指导初中级⼈员完成物品的⼊库、保管保养、出库操作。
三、培训建议课时本职业等级的建议培训课时:164课时。
各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。
四、培训要求与培训内容模块1 仓库⼀般操作和布局设计、计算1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)能了解现代物流的概念、功能和含义(2)能掌握现代物流的分类⽅法、物流的环节(3)能正确区分现代仓储与传统仓储的区别(4)能堆仓库进⾏的具体的分类(5)能按照仓库设置原则和建库依据进⾏库址选择(6)能完成仓库的总体构成和平⾯布置(7)能掌握仓库的设计原则和⽅法(8)能利⽤仓库设计的参数进⾏仓库设计(9)能对仓库进⾏具体分类并能按照建库的依据进⾏库址选择(10)能进⾏仓库及场地的设计计算2、培训主要内容(1)理论教学内容1.仓库管理和现代物流:2.现代物流的概念和功能3.现代物流的含义4.现代物流的内容和意义5.物流的分类6.按作⽤分类7.按空间、系统分类8.物流的环节9.现代仓储在物流中的作⽤10.现代仓储与传统仓储的概念11.现代仓储与传统仓储的区别12.仓库布局与设计13.仓库的宏观布局14.仓库的性质15.仓库的具体分类16.企业仓库设置原则17.建库的依据和库址选择18.仓库平⾯布置的原则19.仓库平⾯布置的⽅法20.平⾯布置要求21.总体构成和平⾯布置内容22.仓库的设计23.仓库的设计原则24.仓库设计的参数25.仓库设计的具体⽅法26.仓库及场地的设计计算(2)技能实训内容1.仓库的具体分类2.建库的依据和库址选择3.仓库平⾯布置的⽅法和内容4.仓库设计的具体⽅法5.仓库及场地的设计计算3、培训⽅式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课⽅式和操作技能⽅式外,还建议采⽤案例分析法,⾓⾊扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
保管员培训方案一、培训背景随着企业的发展和业务的拓展,物资管理的重要性日益凸显。
保管员作为物资管理的关键岗位,其专业素养和业务能力直接影响着企业的运营效率和成本控制。
为了提高保管员的业务水平,规范物资管理流程,特制定本培训方案。
二、培训目标1、使保管员熟悉物资管理的相关法律法规和企业制度,增强合规意识。
2、掌握物资入库、出库、存储、盘点等环节的操作流程和规范。
3、提高保管员的物资保管技能,确保物资的安全、完整和准确。
4、培养保管员的团队合作精神和沟通能力,提高工作效率。
三、培训对象企业内所有保管员四、培训内容1、物资管理基础知识(1)物资分类和编码原则介绍企业常用物资的分类方法和编码规则,使保管员能够准确识别和归类物资。
(2)物资管理相关法律法规讲解《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等与物资管理相关的法律法规,增强保管员的法律意识,确保物资管理活动合法合规。
2、物资入库管理(1)入库验收流程和标准详细说明物资入库时的验收程序、验收内容和验收标准,包括对物资数量、质量、规格、型号等方面的检查,确保入库物资符合要求。
(2)入库单据填写和审核指导保管员正确填写入库单据,如入库单、检验报告等,并讲解单据的审核流程和要点,保证入库数据的准确性和完整性。
3、物资出库管理(1)出库审批流程明确物资出库的审批权限和流程,确保物资出库符合企业规定。
(2)出库单据填写和发放教会保管员填写出库单据,如领料单、发货单等,并掌握单据的发放和存档要求。
4、物资存储管理(1)仓库布局和规划介绍仓库的布局原则和规划方法,使保管员能够合理安排物资存放位置,提高仓库空间利用率。
(2)物资堆码和保管方法讲解不同物资的堆码方式和保管要求,如防潮、防火、防虫等,确保物资在存储过程中的质量和安全。
(3)库存盘点和账目核对指导保管员进行定期库存盘点,掌握盘点方法和技巧,并能够与账目进行核对,保证账实相符。
5、物资管理系统操作(1)系统功能介绍详细介绍企业使用的物资管理系统的各项功能,如入库管理、出库管理、库存查询、报表生成等。
仓库培训内容和计划【导语】下面就是作者整理的仓库培训内容和计划(共4篇),希望大家喜欢。
篇1:仓库员工培训计划一、培训对象:全体仓库人员二、培训目标:使员工尽快适应仓储管理各项规定,熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能。
正确认识仓储的各项关键环节,促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面到得到提高,以保证员工能照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。
三、培训大纲:介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防四、培训流程:理论培训、现场学习、理论考试1、理论培训对人员介绍公司文化及规章制度、岗位职责、安全消防。
2、现场学习以“老带新”一对一学习上岗,熟悉作业环境和工作流程,把理论和实践结合起来,熟练运用到工作中。
3、理论考试了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业的熟练程度。
五、培训安排:1、新入职安排进行理论培训;2、第一个月现场学习;3、第二个月理论考试;4、跟踪学习程度和工作状态篇2:仓库员工培训计划1、新员工培训的目的这是培训方案比较重要的一项,也是公司领导比较看重的一个方面,所以写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的,可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度,也可以是熟悉某项技能等等。
2、新员工培训的场所在公司哪个地方给新员工培训,在方案中也要提到,一般都会在会议室,在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所,不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占,影响培训进度就不好了。
3、新员工培训的人数一般培训都会有集体培训,当然也会有单独培训,都是根据新员工的人数和岗位的性质决定,不管培训人数的多寡,在培训方案中都要提到,还要做好有部分人员不来的应变措施。
4、新员工的培训时间至于新员工的培训时间,一般都是3―7天的时间为宜,不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同,也跟新员工的工作经验有关,在写培训方案时,可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间。
仓管员仓库技能培训计划一、培训目标1. 了解仓库管理的基本原理和流程。
2. 提高仓库管理人员的仓储操作技能。
3. 培养仓库管理人员的团队合作精神和沟通能力。
二、培训内容1. 仓库管理基础知识(1)仓库管理的定义和作用(2)仓库管理的基本原则(3)仓储设施和设备2. 仓库管理流程(1)入库管理(2)出库管理(3)库存管理(4)盘点管理3. 仓库管理软件的使用(1)入库、出库、库存等基本操作(2)报表生成和分析(3)异常处理和问题解决4. 仓库安全管理(1)货物保管和防火措施(2)货物装卸安全(3)危险品管理5. 团队合作和沟通技巧(1)团队合作意识培养(2)沟通技巧和冲突解决(3)领导力培养三、培训方式1. 理论培训通过课堂讲解、PPT演示等方式传授仓库管理的基本知识和流程。
2. 案例分析通过真实案例分析,帮助仓库管理人员了解实际问题和解决方法。
3. 模拟操作使用仓库管理软件进行模拟操作,让学员通过实际操作掌握软件的使用方法。
4. 现场实操安排学员到实际的仓库场地进行现场操作实操,加深对操作流程的理解和掌握。
四、培训时间和地点本次培训计划为期3个月,每周安排2天培训时间,共24天的培训课程。
培训地点为公司内部的培训教室和实际的仓库场地。
五、培训评估1. 课堂测试每节课结束后进行课堂测试,考核学员对课程内容的掌握情况。
2. 案例分析要求学员根据实际案例提出解决方案,评估学员的分析和解决问题的能力。
3. 模拟操作观察学员的模拟操作过程,并给予指导和反馈。
4. 知识检测培训结束后进行综合知识检测,检测学员在整个培训过程中的学习成果和掌握情况。
六、培训师资1. 公司内部的仓库管理专家有丰富的仓库管理经验,熟悉公司的仓库管理流程和实际情况。
2. 外部专业培训机构可以邀请仓库管理专业培训机构的专家授课,为学员提供更全面和专业的培训。
七、培训预算根据培训课程、师资和设备等费用进行预算,确保培训计划的顺利进行。
以上是本次仓库管理人员的技能培训计划,通过本次培训,相信可以提高仓库管理人员的仓储操作技能,培养其团队合作精神和沟通能力,从而更好地为公司的仓库管理工作提供支持。
仓库三级培训计划目的:本培训计划旨在提高仓库管理人员的专业知识和技能,并进一步提升其工作效率和管理水平,从而为企业的仓储管理工作保驾护航。
一、培训内容1. 仓库管理基础知识本课程将重点介绍仓库管理的基础知识,包括仓库运作流程、物流管理原理、仓储设备和仓储管理软件的使用等方面的内容。
通过这一部分的学习,学员将对仓库管理的基本框架和运作模式有更清晰的了解。
2. 仓库库存管理仓库的核心工作之一就是库存管理,本课程将重点介绍如何进行有效的库存管理,包括对库存的准确统计、库存周转率的计算、库存盘点的方法等内容。
通过学习这一部分,学员将能够更好地掌握库存管理的技巧和方法,从而提高仓库的效率和准确性。
3. 仓库货物装卸货物的装卸是仓库工作中的重要环节,本课程将重点介绍货物的货位划分和货物的装卸方法,包括搬运工具的选择和使用、安全操作规范等内容。
通过学习这一部分,学员将能够更好地掌握货物的装卸技巧,从而提高仓库的装卸效率并确保操作安全。
4. 仓库货物分类和储存本课程将重点介绍仓库货物的分类规则和储存方法,包括货物的分类原则、不同货物的储存要求等内容。
通过学习这一部分,学员将能够更好地掌握货物分类和储存的技巧,从而提高仓库的货物管理效率和准确性。
5. 仓库安全管理仓库的安全管理至关重要,本课程将重点介绍仓库的安全管理措施,包括仓库的安全规定、安全设备的使用和维护、应急处理措施等内容。
通过学习这一部分,学员将能够更好地掌握仓库的安全管理技巧,从而确保仓库工作的安全性和稳定性。
6. 仓库信息化管理现代仓库管理离不开信息化技术支持,本课程将重点介绍仓库信息化管理系统的建设和使用,包括仓库管理软件的选择和使用、数据采集和分析方法等内容。
通过学习这一部分,学员将能够更好地掌握仓库信息化管理的技巧,从而提高仓库管理的效率和准确性。
7. 仓库人员管理仓库的人员管理也是关键环节,本课程将重点介绍仓库的人员管理方法,包括人员招聘和培训、人员绩效考核和激励、人员纪律管理等内容。
仓库培训计划表一、培训目的为了提高仓库管理人员的工作效率和技能水平,促进仓库管理工作的规范化和标准化,特制定仓库培训计划,帮助仓库管理人员更好地完成工作任务。
二、培训内容1. 仓库基本知识- 仓库的定义和分类- 仓库管理的基本原则- 仓储设备的使用和维护2. 入库管理- 入库流程及相关文件的填写- 入库物料的验收与存放3. 出库管理- 出库流程及相关文件的填写- 出库物料的拣选和发运4. 库存管理- 库存盘点的方法和注意事项- 库存周转率的计算和分析5. 物料管理- 物料需求计划的制定- 物料供应商的选择和评估6. 安全管理- 仓库安全规范及操作流程- 应急处理措施和事故预防措施三、培训方式1. 理论培训通过课堂教学、讲座等形式,向仓库管理人员传授相关知识和技能。
2. 实操培训组织仓库管理人员进行实际操作演练,加深对仓库管理工作流程的理解和掌握。
3. 考核评估定期对仓库管理人员的学习成果进行考核,评估培训效果,并根据评估结果进行进一步的培训或提升计划。
四、培训时间安排1. 培训周期:为期一个月2. 培训时间:每周安排2-3天培训时间,每天4小时左右,具体时间安排根据实际情况确定。
五、培训成果通过仓库培训计划的实施,旨在提升仓库管理人员的专业技能和综合素质,加强团队合作意识,促进仓库管理工作的能力和水平提升,提高工作效率和质量。
六、总结展望仓库培训计划的实施是一个循序渐进的过程,在培训过程中要不断总结经验,及时调整培训内容和方式,使培训效果最大化。
希望通过仓库培训计划的实施,能够为仓库管理人员的职业发展和企业的发展贡献力量。
仓储保管员培训计划一、培训目的为了提高仓储保管员的工作效率、保障货物库存的质量和安全,制定培训计划,使仓储保管员具备良好的专业素养和丰富的实际操作经验。
二、培训对象全体仓储保管员。
三、培训内容1. 仓储基础知识(1)仓库布局、货物存放规范;(2)货物分类、标识和编码规定;(3)库存盘点、清点管理;(4)货物装卸、搬运技巧。
2. 物流知识(1)货物的物流流程;(2)物流设备的使用和维护;(3)仓储货物保质保量要求。
3. 安全管理(1)仓储货物的安全存放;(2)危险品的安全储存;(3)火灾、水灾应急处理。
4. 信息系统学习(1)仓储信息管理系统的操作和使用;(2)信息数据的录入和查询;(3)问题记录和解决办法的整理。
5. 仓储管理实务(1)货物装卸、搬运的基本技巧;(2)保管员的仓库管理技能;(3)货物损坏的原因和预防方法;(4)配送物流的工作流程。
四、培训方式1. 理论学习员工集中学习,主要是基础知识的传授和技能的培训,通过讲解、讨论和案例剖析等方式进行。
2. 实际操作培训结束后,组织员工到场地进行实际操作,由培训师现场指导,员工在实际操作中学习和掌握课上所学的技能。
3. 小组培训为了激发员工的参与热情,可以组织小组培训,由员工讨论和学习解决实际工作中遇到的问题。
五、培训时间培训时间为一个月,每周安排3天的理论学习和2天的实际操作,共计20天。
六、培训考核1. 理论考核于培训结束后进行理论知识考核,成绩合格者方可进入实际操作环节。
2. 实际考核经过实际操作培训后,由培训师进行实际操作考核,按照考核标准进行评分。
七、培训总结1. 培训成果- 经过培训,员工的仓储基础知识和操作技能得到了大幅度提升;- 员工的安全意识和责任意识得到了增强,提高了货物库存的质量和安全。
2. 培训不足- 培训时间有限,部分员工还需要进一步加强基础知识的学习;- 培训课程还可以增加一些实际操作的场景化练习,增强员工的实际操作能力。
仓库保管培训计划一、培训目的仓库作为企业的重要物资存放和调配中心,它的保管管理直接关系到企业的生产运营和成本控制。
为了提高仓库保管人员的综合素质和专业技能,提升仓库管理水平,我公司决定开展一次仓库保管培训活动。
通过此次培训,使仓库保管人员具备专业的仓库管理知识和技能,提高其工作效率,减少仓库管理中的错误和损失,确保企业物资的安全保管和正常使用。
二、培训对象所有仓库保管人员及相关管理人员。
三、培训内容1. 仓库保管基础知识- 仓库基本概念- 仓库管理的重要性- 仓库布局与设计原则- 仓储设备的使用与维护2. 仓库货物管理- 货物入库流程- 货物出库流程- 货物盘点管理- 货物损耗与遗失分析与预防3. 仓库库存管理- 库存分类及标识- 库存盘点与统计- 库存预警与补货策略- 库存周转率分析4. 仓库安全管理- 仓库安全规章制度- 货物的安全保护- 仓库防火与防盗- 库房卫生与环境保护5. 仓库管理软件应用- 仓库管理软件的基本功能- 仓库管理软件的操作流程- 仓库管理软件的应用案例6. 仓库管理团队建设- 团队协作与沟通- 团队凝聚力与执行力- 团队目标与绩效考核四、培训计划本次培训计划分为两个阶段,第一阶段为理论知识培训,第二阶段为实战操作培训。
1. 理论知识培训:主要内容包括仓库保管基础知识、仓库货物管理、仓库库存管理、仓库安全管理、仓库管理软件应用、仓库管理团队建设等,培训时间为3天。
2. 实战操作培训:在理论知识培训结束后,进行实操操作培训,内容包括货物入库、货物出库、货物盘点、库存管理等,模拟实际工作场景进行实战演练,培训时间为2天。
五、培训费用及场地安排本次培训费用由公司承担,培训的场地由公司安排。
培训期间提供午餐和茶歇。
六、培训考核为了确保培训效果,我们将在培训结束后进行考核,合格者颁发培训证书,并纳入公司绩效考核体系。
七、培训师资及教材培训的师资由公司内部高级仓库管理人员和外部专业讲师组成,教材由公司提供。
一、培训目标1. 提高仓储保管人员对仓储管理重要性的认识,增强其责任感;2. 使仓储保管人员掌握仓储保管的基本知识和技能,提高工作效率;3. 培养仓储保管人员的安全意识和团队协作能力;4. 提升仓储保管人员的职业道德素养,为我国仓储行业培养合格人才。
二、培训对象1. 新入职的仓储保管人员;2. 在职的仓储保管人员;3. 仓储管理部门负责人及员工。
三、培训内容1. 仓储管理基础知识a. 仓储的定义、分类、作用及发展趋势;b. 仓储管理的原则、目标及任务;c. 仓储设备的种类、性能及使用方法。
2. 仓储保管操作技能a. 仓储物品的收发、储存、盘点、搬运、包装等操作流程;b. 仓储物品的分类、标识、摆放及养护;c. 仓储物品的出库、调拨、退货等操作规范。
3. 仓储安全管理a. 仓储安全隐患及预防措施;b. 仓储火灾、盗窃等突发事件的处理方法;c. 仓储设备的维护保养及安全操作。
4. 团队协作与沟通技巧a. 团队协作的重要性及方法;b. 沟通技巧在仓储管理中的应用;c. 协调与解决问题的能力。
5. 职业道德与职业素养a. 仓储管理人员的职业道德规范;b. 职业素养的提升途径;c. 职业生涯规划与发展。
四、培训方式1. 讲师授课:邀请行业专家、资深仓储管理人员进行授课;2. 案例分析:结合实际案例,分析仓储保管过程中可能出现的问题及解决方法;3. 角色扮演:模拟实际工作场景,提高仓储保管人员的应变能力;4. 实操训练:组织学员进行仓储保管操作技能的实操训练;5. 互动交流:组织学员进行分组讨论,分享经验,共同提高。
五、培训时间与地点1. 时间:根据实际情况,分阶段进行,共计20天;2. 地点:公司内部培训室或外部培训机构。
六、培训考核1. 理论考核:通过书面考试,检验学员对仓储管理基础知识的掌握程度;2. 实操考核:通过实操训练,检验学员对仓储保管操作技能的掌握程度;3. 综合考核:结合学员在培训过程中的表现,进行综合评价。
仓储保管技能培训计划方案1. 提高仓储保管员工的专业知识和技能水平,提升工作品质和效率;2. 帮助仓储保管员工树立严谨的职业态度和责任意识,遵守公司规章制度,保障企业利益;3. 培养仓储保管员工的团队合作意识,增强团队协作能力。
二、培训内容1. 仓储保管基础知识- 仓储基本概念- 仓储作业流程- 仓库设备和工具的使用和维护2. 仓储保管技能- 货物的叉车装卸操作- 货物的分类、包装和标识- 货物的上架和下架操作3. 仓储保管管理- 货物的入库和出库管理- 仓储巡检和库存盘点- 仓储物资的储存、保管和防损4. 质量管理和安全防范- 仓储过程中的质量管理相关知识- 仓储过程中的安全防范知识- 应急处理和事故处理知识5. 仓储保管团队合作- 团队协作原则和技巧- 团队目标的制定和执行- 回顾和总结的团队合作培训三、培训方式1. 理论教学- 通过讲解、演示、互动讨论等形式进行理论知识的传授;- 借助多媒体教学设备,展示实际工作场景,使学员更直观地理解和掌握知识。
2. 操作实践- 在实际的仓储环境中,组织学员进行操作练习,着重训练其实际操作能力;- 通过模拟实际工作场景,让学员充分体验仓储保管工作的真实性。
3. 案例分析- 通过案例分析,引导学员思考仓储保管中可能出现的问题和解决方法;- 案例分析能够帮助学员将理论知识和实际操作相结合,更好地应对工作中的挑战。
四、培训时间安排本次培训计划为期两个月,每周安排两次培训课程,每次4个小时,共计16次培训。
五、培训师资本培训计划的讲师来自公司内部的仓储保管专家和资深员工,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为学员提供专业的指导和帮助。
六、培训考核1. 学员培训期间将进行理论知识测试和实际操作考核,通过考核的学员方可获得培训结业证书;2. 通过培训考核合格的学员,将被推荐优先晋升,提高其工作动力和积极性。
七、培训效果评估1. 培训结束后,将对学员进行培训效果评估,以了解培训的实际效果;2. 通过培训效果评估结果,总结培训成果和不足,为今后的培训工作提供参考和改进意见。
仓库保管员培训计划大纲一、培训目标:1. 培养具备良好仓库管理技能的保管员,能够熟练操作仓库管理系统,掌握货物的收发、储存和配送流程,有效提升仓库管理效率。
2. 提高保管员的责任心和执行力,加强职业道德和专业素养,使其能够有效管理和保护仓库内的货物。
3. 提升保管员应急处理能力,增强对仓库安全管理和环境保护的意识,有效应对各种紧急情况。
4. 培养具有团队合作精神和沟通协调能力的保管员,提高整个仓库团队的凝聚力和执行力。
二、培训内容:1. 仓库管理系统的操作培训:学习并掌握仓库管理系统的基本操作流程和功能,了解系统中各项数据的录入和查询方法,熟练操作系统完成收发货等管理工作。
2. 货物的收发、储存和配送流程:学习各类货物的收货验收标准、储存方式和配送流程,掌握货物出入库等相关操作规范。
3. 仓库安全管理:学习仓库安全管理的基本知识和操作规程,包括货物堆放和搬运的安全规范、紧急情况处理等,增强安全意识和操作技能。
4. 货物保护和防盗知识:学习货物的保护和防盗知识,了解贵重货物的保护措施和防盗措施,提高货物保管的安全性和效率。
5. 仓库环境管理和规范:学习保持仓库环境整洁、干净、无毒有害的管理方法和规范,了解环境保护的重要性和相关法规。
6. 团队合作与沟通协调:培养保管员的团队合作和沟通协调能力,提高良好的团队合作精神和执行力。
三、培训形式:1. 理论教学:通过讲座、课堂教学等方式,系统性地传授仓库管理系统的相关知识和操作技能。
2. 实操演练:开展仓库管理系统的实际操作演练,并结合货物的收发、储存和配送流程进行实际操作训练。
3. 案例教学:通过真实案例的讲解,加深保管员对仓库管理系统的操作和应急处理能力的理解。
4. 视频教学:利用多媒体教学手段,通过视频教学的方式对仓库管理系统的操作和实操流程进行重点讲解。
5. 实地考察:组织保管员到其他企业或者不同类型的仓库进行实地考察,学习其他企业的先进管理经验和技术。
仓库保管学习计划一、背景随着物流行业的发展和仓储技术的不断提升,仓库保管作为物流运作的重要环节之一,对于企业的物流效率和成本控制有着至关重要的影响。
因此,加强对仓库保管的学习和提升相关技能是当前物流从业者亟需解决的问题。
二、学习目标1. 熟悉仓库保管的基本概念和流程,了解仓库保管的重要性和作用;2. 掌握仓库入库和出库管理的方法和技巧,提高仓库货物的存储效率和管理水平;3. 学习并掌握仓库货物的分类、计量、包装、标识等操作要点,提高仓库货物的管理和保管能力;4. 研究仓储设备的运用和维护,了解仓库设备的使用原则和安全操作规范;5. 提升仓储人员的管理技能,学习仓库保管的最佳实践和管理经验,提高仓储管理水平。
三、学习内容1. 仓库保管概述了解仓库保管的定义、职能和重要性,以及仓库保管与物流管理的关系。
2. 仓库入库和出库管理学习仓库入库和出库的流程和方法,包括货物接收、验收、登记、存放、拣选、装车等环节。
3. 仓库货物管理学习仓库货物的分类、计量、包装、标识等操作技巧,了解货物的存储原则和管理要点。
4. 仓储设备的运用和维护研究仓库设备的种类和作用,学习设备的使用原则和安全操作规范,掌握设备的维护和保养技巧。
5. 仓储人员管理学习仓储人员的管理技能,了解仓库保管的最佳实践和管理经验,提高人员的管理水平。
四、学习计划1. 第一阶段(1-2周)学习仓库保管的基本概念和流程,了解其重要性和作用,读相关书籍和资料,掌握基本理论知识。
2. 第二阶段(3-4周)着重学习仓库入库和出库管理的方法和技巧,了解货物的接收、验收、登记、存放、拣选、装车等操作流程,实际操作练习。
3. 第三阶段(5-6周)学习仓库货物的分类、计量、包装、标识等操作要点,掌握货物的存储原则和管理要点,学习相关的技巧和经验。
4. 第四阶段(7-8周)深入研究仓储设备的种类和作用,学习设备的使用原则和安全操作规范,掌握设备的维护和保养技巧。
5. 第五阶段(9-10周)学习仓储人员的管理技能,了解仓库保管的最佳实践和管理经验,提高人员的管理水平。
《仓库保管工》(三级)培训计划一、编制说明本培训计划依据《仓库保管工》标准编制,适用于仓库保管工(三级)职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。
同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。
推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。
二、培训目标通过仓库保管工(三级)专业理论知识学习和操作技能的训练,使学员熟练掌握仓储保管知识、以及现代化的仓储知识。
能熟练运用专门技能完成较为复杂的仓储工作,能运用仓库设计原则进行一般的设计。
能指导初中级人员完成物品的入库、保管保养、出库操作。
三、培训建议课时本职业等级的建议培训课时:164课时。
各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。
四、培训要求与培训内容模块1 仓库一般操作和布局设计、计算1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)能了解现代物流的概念、功能和含义(2)能掌握现代物流的分类方法、物流的环节(3)能正确区分现代仓储与传统仓储的区别(4)能堆仓库进行的具体的分类(5)能按照仓库设置原则和建库依据进行库址选择(6)能完成仓库的总体构成和平面布置(7)能掌握仓库的设计原则和方法(8)能利用仓库设计的参数进行仓库设计(9)能对仓库进行具体分类并能按照建库的依据进行库址选择(10)能进行仓库及场地的设计计算2、培训主要内容(1)理论教学内容1.仓库管理和现代物流:2.现代物流的概念和功能3.现代物流的含义4.现代物流的内容和意义5.物流的分类6.按作用分类7.按空间、系统分类8.物流的环节9.现代仓储在物流中的作用10.现代仓储与传统仓储的概念11.现代仓储与传统仓储的区别12.仓库布局与设计13.仓库的宏观布局14.仓库的性质15.仓库的具体分类16.企业仓库设置原则17.建库的依据和库址选择18.仓库平面布置的原则19.仓库平面布置的方法20.平面布置要求21.总体构成和平面布置内容22.仓库的设计23.仓库的设计原则24.仓库设计的参数25.仓库设计的具体方法26.仓库及场地的设计计算(2)技能实训内容1.仓库的具体分类2.建库的依据和库址选择3.仓库平面布置的方法和内容4.仓库设计的具体方法5.仓库及场地的设计计算3、培训方式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外,还建议采用案例分析法,角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
(2)技能实训:根据实际实训内容,教师应提供给学员模拟场景和原材料,由学员按照按要求自行操作学习,教师可在旁指导,一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块2 物品入库的验收方法和手续1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)能完成储位准备和储存作业(2)能按照盘点管理的要求进行盘点作业(3)能完成包装、加工、拣选、送货作业(4)能完成储位准备和储存作业(5)能按照盘点管理的要求进行盘点作业(6)能完成拣选、送货作业(7)能运用仓储和搬运设备作业(8)能熟悉存储、搬运和输送设备的性能(9)能按照仓库组织的原则,根据仓库组织的类型和内容进行组织建立工作2、培训主要内容(1)理论教学内容1.仓储作业管理2.储位管理3.储位管理对象和原则4.储位管理的内容5.作业区的储位管理6.存储与储位管理原则7.储位系统8.仓储作业管理概述9.仓储作业的定义上海市职业技能鉴定中心版权所有10.仓储作业概念和内容11.入库作业12.入库作业的基本操作13.入库作业流程14.储存保管作业15.出库作业16.仓储辅助作业17.分拣和配货作业18.包装作业19.现代企业包装方法20.储位管理21.储存22.储位和储存作业23.盘点管理的方法和手段24.拣选的方式25.送货的概念与一般原则26.送货的距离和要求27.仓储机械技术28.仓储装卸搬运技术29.仓储装卸搬运的原则30.装卸搬运的概念31.装卸搬运作业方式的选择32.合理安排装卸过程33.仓储和搬运设备34.物流存储设备的定义35.存储设备概论36.仓储和搬运设备的概念37.存储设备性能38.搬运设备合输送设备39.仓库组织建立40.仓库组织的原则41.仓库组织的类型42.仓库组织的内容(2)技能实训内容1.作业区的储位管理2.入库作业的基本操作3.储存保管作业4.出库作业5.分拣和配货作业6.包装作业7.储位和储存作业8.拣选9.送货10.装卸搬运作业方式的选择11.合理安排装卸过程12.搬运设备和输送设备3、培训方式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外,还建议采用案例分析法,角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
(2)技能实训:根据实际实训内容,教师应提供给学员模拟场景和原材料,由学员按照按要求自行操作学习,教师可在旁指导,一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块3 物品的储存方法和基本堆码、苫盖技术1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)能熟悉库存管理的原则、作用、方法用于日常工作(2)能利用库存控制方法进行订货作业(3)能利用库存周转率指标进行计算和用于管理(4)能利用库存产品材料性质与养护知识进行保养作业(5)能掌握金属材料、无机化工产品、有机化工产品、有机化工原料、塑料及高分子材料、机械零件、电工材料、木材、建筑材料、燃料等常用材料的养护和保管(6)能利用库存材料特性进行养护工作2、培训主要内容(1)理论教学内容1.库存管理的意义2.库存管理的原则3.库存管理的作用4.库存管理的方法5.库存控制方法6.库存控制的意义7.库存控制的主要功能8.订货方式9.库存周转率的意义10.库存周转率的概念的运用11.库存产品材料性质与养护12.材料性质与养护的意义和作用13.金属材料14.黑色金属15.有色金属16.化工产品17.无机产品18.有机产品19.有机化工原料20.塑料及高分子材料21.其他材料和零件22.机械零件23.电工材料24.木材储存和保管25.燃料的养护和保管(2)技能实训内容1.木材等各种材料的储存和保管2.燃料的养护和保管3、培训方式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外,还建议采用案例分析法,角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
(2)技能实训:根据实际实训内容,教师应提供给学员模拟场景和原材料,由学员按照按要求自行操作学习,教师可在旁指导,一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块4 物品养护知识和保管、保养工作1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)应该熟悉仓储商务管理的内容、遵循原则(2)能熟悉仓储合同的定义和种类并能依法订立仓储合同(3)能掌握仓单的作用、形式和业务流程(4)能掌握配送的模式运用配送合同并且结合配送成本与收费的核算进行配送(5)能熟悉物品运输作用、方式和基本形式(6)能处理物品运输损失与保险问题(7)能按照物品合理运输的原则进行运费的计算(8)能熟悉配送中心的概念及其种类、构成(9)能按照定量配送的功能和模式作业(10)能认识客户管理的重要性,掌握客户管理的概念、意义和内容(11)能掌握订单的作用、流程、分类与档案管理知识(12)能进行订单的输入与拣配作业(13)能根据订单状态进行跟踪管理(14)能熟悉补货系统的原理以及实践2、培训主要内容(1)理论教学内容1.仓储商务管理2.仓储商务管理概述上海市职业技能鉴定中心版权所有3.仓储商务管理的意义4.仓储商务管理的内容5.仓储商务管理遵循的原则6.仓储合同7.仓储合同的定义和种类8.仓单的概念和性质9.仓单的作用10.仓单的形式和业务11.配送商务12.配送商务的简述13.配送的模式14.配送合同15.配送成本与收费16.客户服务问题及解决17.客户需求的差异性18.客户服务的组成要素和方式19.物品运输20.物品运输意义21.物品运输作用22.物品运输方式23.物品运输业务24.物品运输业务的作业和意义25.物品运输业务的基本形式26.仓储与配送27.配送中心的概念28.配送中心的概念及其种类上海市职业技能鉴定中心版权所有29.配送中心的构成30.配送中心及其类别31.定量配送32.客户管理和订单管理33.客户管理的重要性34.客户管理的概念和意义35.客户管理的内容36.物流服务的意义37.手段和方法38.客户需求采集39.客户需求采集的内容40.订单管理的意义41.订单的作用42.订单的流程43.订单分类与订单档案管理44.订单的类别和内容45.订单的输入与拣配46.输入与拣配的操作47.订单跟踪管理48.订单状态和档案49.补货系统50.补货系统的原理51.补货系统的实践和操作(2)技能实训内容1.仓储合同的填写2.仓单的填写3.配送合同的填写4.物品运输方式5.定量配送6.订单的流程7.订单分类与订单档案管理8.订单的输入与拣配9.补货系统的实践和操作3、培训方式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外,还建议采用案例分析法,角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
(2)技能实训:根据实际实训内容,教师应提供给学员模拟场景和原材料,由学员按照按要求自行操作学习,教师可在旁指导,一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块5 物品出库方式和出库程序1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够(1)能进行数量、质量验收作业(2)能按照分拣的要求、功能进行作业(3)能完成包装和加工作业(4)能按照拣选的方式进行分拣作业(5)能按照接运责任划分利用物品运输的责任划分和保险责任处理问题(6)能按照不同退货原因作出正确的作业(7)掌握配送中心的作业模式能进行定量配送的操作(8)能掌握物品退货的处理方法(9)能按照共同配送的原则和功能依据物流配送共同化的模式进行作业(10)能按照要求进行共同配送作业2、培训主要内容(1)理论教学内容1.业务流程2.进货与验收3.数量验收4.质量验收5.分拣的过程6.分拣的功能7.包装和加工8.包装9.加工10.物品运输损失处理与保险11.物品运输安全12.物品运输安全管理和内容13.接运责任划分14.物品运输保险15.物品运输费用16.物品合理运输17.配送中心业务和操作18.功能和模式19.配送中心的意义和作用20.配送中心的功能21.配送中心的作业模式22.退货处理23.退货原因和处理方法24.共同配送25.共同配送的作用和含义26.共同配送的功能27.物流配送共同化的模式28.形式和类型(2)技能实训内容1.进货2.分拣的过程3.包装和加工4.物品运输安全5.物品合理运输6.配送中心业务和操作7.退货处理8.共同配送3、培训方式建议(1)理论教学:根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外,还建议采用案例分析法,角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。