护理人员分层管理与考核制度
一、护士分层管理制度
1、医院成立以分管院长为组长,护理部主任和病区护士长为成员的分层管理领导小组,科室成立以护士长为组长,2-3名护理骨于为成员的护士层级评定小组。
2、医院根据护士能力、技术水平、工作年限、职称和学历等,将我院的护理人员分为5级。
3、护士分层管理采取个人自荐、科室护士评定小组,根据医院的护士分级管理方案进行评定,报医院护理部审定。
4、每层级必须达到规定的培训年限,然后根据个人工作能力、技术水平达到上一级条件要求的才能晋级。
5、制定护士层级绩效系数与护士个人绩效挂钩。
6、各层级护士每年履职考核一次,每三年审定级别一次。考核表及层级信息汇总表上报护理部,护理部将进行审核。
二、护士分层次考核制度
1、制定各层级护士工作考核标准,各科室严格对照考核标准对各层级护士每年履职考核一次。
2、考核等次分为优秀、合格、不合格,出勤率小于95%、不服从工作调动者,不得评为优秀,符合一票否决条件的考核结果为不合
3、考核结果于12月30日前上报护理部。
护理单元人力配置原则
一、满足病人护理需要原则:病人的护理需要,是设置护理单元人员数量与结构的主要依据,同时还要根据医院的类型、等级、规模科室设置等实际情况,进行综合考虑。
二、合理结构原则:合理编制护理人员,主要体现在护士群体的结构比例,包括从事行政管理、教学科研与临床护理人员的比例,不同学历和专业技术职称的比例。
三、优化组合原则:对护理人员进行优化、合理组合,使不同年龄段、不问个性、不同特长的护理人员充分发挥个人潜能,做到各尽所长、优势互补。
四、体现护理单元人员能力与病人危重程度相符原则:护理单元人员配置,应符合护士能级水平与病人危重程度相符的原则。
五、经济效能原则:护理管理者在编设和使用护理人员时,应在保证优质、高效的基础上,减少人力成本的投入。
六、动态调整原则:护理人员的编设应不断吸引具有新观念、新知识、新技术的护理人员,并在用人的同时,加强对护理人员的规范化培训和继续教育,以适应医院发展的需要。
七、紧急状态下,人力资源可统筹调配原则:由于医疗工作的特殊性,不同时段、不同疾病发病率变化较大,部分科室人力资源紧张,部分科室又存在人力资源相对过剩,应科学设定人力资源调配方案,服从大局,服从职能部门调配。
各级护理人员结构符合下列比例:
1、全院护理人员占卫生技术人员总数的50%,医师与护理人员之比为1:2,病房床位与病房护理人员之比为1:0、4,护理员占护理人员总数≤20%
2、护师以上占护理人员总数≥30%。
3、优质护理每位护士平均负责病人数≤8人
护理人力资源调配方案
护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新, 级医院评审需要,因此,制定护理人力资源调配方案。
一、指导思想
坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍, 使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动深入。
二、目标
达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心,以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全
三、工作重点
(一)以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。
(二)全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。(三)护士排班,实行周安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配
(四)落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。
四、实施步骤
(一)制定遵循人力资源调配原则
遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。
护理人力资源调配机制
为了有效利用现有护理人力资源,及时满足临床需求,为患者提供优质的护理服务,确保危重病人抢救,保证大型意外伤害事故及突发公共卫生事件的人员紧急调配,护理部于2011年元月设置护理人力资源库,由护理部垂直管理。
一、护理人员资源管理制度
1、由护理部在全院护理人员中挑选理论知识丰富、护理技能过硬、团队协作精神强、工作积极主动的护士担任资源护士,每科须有1-2名。(护理部组织的理论及操作考核名次排前者)
2、资源护士培训累计时间至少一年,由护理部统一安排在肿瘤科、胸外科、神经内科、心血管内科、儿科、急诊科、ICU等科室培训学习。
3、资源护士全天24小时保持通讯物通,在培训期间接到支援任
务后,应无条件服从安排,提前1天到科了解科室环境及专科情况,3天内能独立上岗,并出色完成支援科室的各项工作任务
4、临床各科室申请资源护士应严格执行申请流程,申请支援时间大于1周,小于6个月。
5、申请科室不得随意挑选资源护士,应由护理部根据资源护士的专科情况定向安排。
6、临床各科不得相互自行调配资源护士。
7、资源护士待遇在培训期间由医院承担,在科室支援期间随科室发放,按天计算。
8、资源护士完成支援任务后,继续接受培训。
