景区旅游安全应急预案
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旅游景区安全应急预案范文(4篇)旅游景区安全应急预案范文(通用4篇)旅游景区安全应急预案范文篇1目前,景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。
为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。
一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。
领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由某某同志负责日常工作。
带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。
景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。
二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立国家森林公园良好的对内对外形象。
(一)节前安全检查。
于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。
(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。
负责进一步完善景区森林防火预案。
_公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。
2、开展森林防火宣传。
调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。
3、强化巡护队伍建设。
一是充实护林队。
各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。
一、预案背景为有效预防和应对景区旅游过程中可能发生的各类突发事件,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常运营秩序,特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全景区旅游应急预案体系,提高景区应对突发事件的能力。
2. 规范景区突发事件应急处置工作,确保游客、景区工作人员的生命财产安全。
3. 减少突发事件对景区的影响,保障景区旅游业务的正常进行。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件。
四、预案组织机构1. 成立景区旅游应急指挥部,负责景区旅游应急工作的组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室,负责日常应急管理工作。
3. 各部门设立应急工作组,负责本部门应急工作的具体实施。
五、应急响应程序1. 预警与报告(1)景区各部门要密切关注景区及周边地区的天气、地质、公共卫生等风险信息,及时向指挥部报告。
(2)发生突发事件时,事发部门应在第一时间向指挥部报告,指挥部立即启动应急预案。
2. 先期处置(1)事发部门根据预案要求,立即采取应急处置措施,控制事态发展。
(2)指挥部根据事态发展情况,协调相关部门开展救援工作。
3. 救援与救助(1)组织救援队伍,开展现场救援工作。
(2)对受伤人员提供紧急救治,确保生命安全。
(3)对被困游客进行疏散和安置。
4. 信息发布与舆论引导(1)及时向游客、媒体和社会公布突发事件信息,正确引导舆论。
(2)加强与上级政府和相关部门的沟通,确保信息畅通。
5. 恢复与重建(1)根据事态发展情况,制定恢复重建方案。
(2)组织力量,尽快恢复正常旅游秩序。
六、应急保障措施1. 人员保障:成立景区旅游应急队伍,定期进行应急培训和演练。
2. 资金保障:设立景区旅游应急基金,确保应急工作顺利开展。
3. 物资保障:储备必要的应急救援物资,确保应急需求。
4. 通讯保障:确保景区内通讯畅通,为应急工作提供信息支持。
七、预案实施与监督1. 本预案由景区旅游应急指挥部负责实施。
一、编制目的为确保游客在旅游景区内的安全,预防和减少旅游安全事故的发生,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常秩序,特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国旅游法》3. 《旅游景区质量等级的划分与评定》4. 《旅游景区安全管理规范》5. 相关地方性法规和规章三、工作原则1. 预防为主,安全第一2. 统一领导,分级管理3. 快速反应,协同作战4. 科学应对,持续改进四、适用范围本预案适用于本景区范围内所有旅游活动,包括游客游览、住宿、餐饮、购物等。
五、组织机构及职责1. 成立景区旅游安全应急指挥部,负责组织、协调、指挥景区旅游安全应急工作。
2. 指挥部下设办公室,负责应急工作的日常管理、信息报送、物资保障等工作。
3. 各部门职责:(1)安全管理部门:负责景区安全检查、隐患排查、安全培训等工作。
(2)应急管理部门:负责应急预案的编制、修订、演练、评估等工作。
(3)医务室:负责景区内游客的医疗服务、急救等工作。
(4)安保部门:负责景区内的治安巡逻、秩序维护、应急处置等工作。
六、预防措施1. 加强景区基础设施建设,确保旅游设施安全可靠。
2. 定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
3. 加强对游客的安全教育,提高游客的安全意识。
4. 建立健全安全管理制度,落实安全责任制。
5. 配备必要的安全设施和应急救援设备。
七、应急响应1. 紧急响应(1)发生重大旅游安全事故时,立即启动应急预案,启动紧急响应。
(2)组织救援队伍,迅速开展救援工作。
(3)及时向相关部门报告事故情况。
2. 协同处置(1)与相关部门建立联动机制,共同应对旅游安全事故。
(2)根据事故情况,请求消防、公安、卫生等部门的支援。
(3)加强景区内的治安巡逻,维护景区秩序。
3. 事故善后处理(1)对事故原因进行调查,查明责任。
(2)对事故受害者进行赔偿。
(3)总结事故教训,改进景区安全管理。
八、培训和演练1. 定期开展应急培训,提高应急人员的应急处置能力。
一、编制目的为有效预防和控制旅游景区各类安全事故的发生,确保游客和景区工作人员的生命财产安全,提高景区应对突发事件的能力,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本景区实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本景区范围内发生的各类安全事故,包括火灾、自然灾害、交通事故、食物中毒、公共卫生事件等。
三、预案原则1. 安全第一,预防为主;2. 快速反应,协同作战;3. 科学决策,规范操作;4. 保障游客和景区工作人员的生命财产安全。
四、组织机构及职责1. 成立景区安全生产应急指挥部,负责景区安全生产应急工作的统一领导和指挥。
2. 应急指挥部下设以下工作小组:(1)现场救援组:负责事故现场救援、伤员救治、疏散游客等工作。
(2)应急物资保障组:负责应急物资的储备、调配和供应。
(3)信息报送组:负责事故信息的收集、汇总、上报和发布。
(4)后勤保障组:负责应急现场的交通、电力、通信等后勤保障工作。
(5)善后处理组:负责事故善后处理工作,包括事故调查、赔偿、恢复重建等。
五、应急预案及流程1. 事故发生(1)发现事故的景区工作人员应立即向应急指挥部报告,说明事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况等。
(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员赶赴现场。
2. 现场救援(1)现场救援组负责现场救援工作,包括:①迅速控制事故现场,防止事态扩大;②组织伤员救治,确保伤员生命安全;③疏散游客,确保游客安全;④对事故原因进行调查分析,采取有效措施防止事故再次发生。
(2)应急物资保障组根据现场救援需要,及时调配应急物资。
3. 信息报送(1)信息报送组负责收集、汇总事故信息,及时向上级主管部门和应急指挥部报告。
(2)通过景区官方网站、微信公众号等渠道发布事故信息,提醒游客注意安全。
4. 后勤保障(1)后勤保障组负责现场交通、电力、通信等后勤保障工作,确保救援工作顺利进行。
(2)根据需要,协调周边单位、社会力量参与救援工作。
景区旅游安全应急预案范文是指在景区旅游过程中发生突发事件或危险情况时,对应急措施进行安排和预案制定的计划。
下面是一个景区旅游安全应急预案的示例:1. 组织安全教育培训:在景区工作人员中,定期组织安全教育培训,提升员工的安全防范意识和应急处置能力。
2. 建立应急指挥中心:在景区内设立应急指挥中心,配备应急救援设备和通信设备,确保能够及时发现和处置突发事件。
3. 制定应急预案:制定景区旅游安全应急预案,明确各种突发事件的应急处理流程和责任分工,包括火灾、地震、溺水、意外伤害等各种应急情况。
4. 配备急救设施和人员:在景区内配备急救设施,并培训部分员工成为急救人员,提供急救服务。
5. 增加安全设施:加强景区的安全设施建设,设置明显的安全警示标志、防护栏杆等。
6. 加强安全巡查和监控:加强对景区内各个区域的安全巡查和监控,提前发现安全隐患,及时采取措施解决。
7. 加强应急演练:定期组织景区内突发事件的应急演练,以提高员工应对突发事件的处理能力。
8. 建立紧急通信系统:建立景区内部的紧急通信系统,加强与相关救援部门的联系和沟通。
9. 客流管控:根据景区客流量,合理控制人流量,避免人员拥堵或安全隐患。
10. 提供紧急救助服务:建立紧急救助服务体系,提供紧急医疗、救援等服务。
以上是一个景区旅游安全应急预案的基本内容,实施时需根据景区的具体情况进行调整和完善。
同时,定期对应急预案进行修订和演练,以确保景区旅游过程中的安全。
景区旅游安全应急预案范文(二)一、概述景区旅游安全应急预案是为了预防和应对突发事件,保障游客和工作人员的生命安全和财产安全而制定的应急管理措施。
旅游景区应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的预案,并确保预案的有效性和可操作性。
二、组织体系1. 应急指挥部组织:景区设立应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急工作。
2. 应急人员:景区应当配备专职的安全管理人员,负责应急工作的组织和协调。
三、应急预警措施1. 建立预警机制:制定景区内突发事件的预警级别划分和相应的预警发布机制,确保信息的及时准确传达。
旅游景区应急预案【篇一:旅游安全应急预案】旅游安全应急预案为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规,结合我乡旅游业的具体状况,制定本预案。
一、指导思想坚持安全防范为主的思想,以开展安全检查,落实防范措施,整治治安问题,整改安全隐患,强化重要活动安全保卫为重点,共同作战,齐抓共管,落实责任,明确目标,落实各项安全保卫措施,确保旅游安全。
二、适用范围当遇到有紧急情况,主要指刑事治安案件,交通事故、火灾、落水事故、栏杆等保护设施损坏坍塌,游客突发急病等,应立即报相关负责人及县旅游局,根据本预案,各就其责,妥善处理,尽量减少不良影响。
三、组织领导乡旅游安全生产领导小组办公室是乡旅游事故的应急机构。
负责贯彻执行国家安全生产的法律法规,监督相关法律法规的实施;制定旅游事故应急预案;掌握安全生产动态,组织协调指挥事故救援工作,汇总报告情况。
办公室设在乡城建办。
领导小组成员名单如下:组长:陈林习副组长:刘光绍成员:何本春贺运民阳林张小锋钱俊贤贺杰乡旅游安全生产领导小组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。
四、内容与要求(一)旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点1 、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施旅游安全管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行安全操作规程,确保游客生命财产安全。
2 、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。
3 、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。
景区安全应急预案篇1为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。
一、应急处置原则“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、组织体系:针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其他各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。
安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。
成员组成:队长:队员:主要职责:对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;2、负责险情的排查;3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;6、负责受伤人员进行抢救和转移;7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。
2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。
负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。
3、善后处置组:由分管安全的副总任组长,财务经理任副组长。
负责涉及人员的安抚、接待及对伤、亡人员的善后结算工作;协助对事故的损失估算及相关理赔工作。
旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游旅游应急预案(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:旅游应急预案一、总则编制目的为规范旅游应急处置工作,有力、有效、有序地开展旅游应急处置,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,促进旅游业安全、有序、可持续发展,特制定本预案。
编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国旅游法》《旅游社条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《旅游安全管理暂行办法》《导游人员管理实施办法》《中国公民出国旅游管理办法》《旅游安全管理暂行办法实施细则》《国家旅游局旅游旅游突发事件应急预案》《铜仁市万山区旅游突发事件总体应急预案》等法律法规、规章政策,结合我区实际,编制本预案 1.3风险分类根据突发事件的性质、演变过程和发生机理,突发事件主要分为以下四类:因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件,包括:洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害,山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害,交通运输事故,其他各类重大安全事故等。
因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他严重影响公众安全健康的事件等。
因突发社会安全事件,发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。
包括:港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。
适用范围本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。
乡人民政府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下,按“统一领导、分级负责”的原则,参与处置。
本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。
1.5工作原则(1)以人为本,减少危害。
切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
旅游景区安全应急预案范本为有效预防和应对景区___,预防和减少___造成的损失,保护游客的生命财产安全,确保有___有计划地应对___,特制订景区___应急方案。
一、预防措施1、进一步完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游基础设施和服务设施的建设和维护。
景区要进一步完善旅游步道安全防护栏、防护网,险要路段、游客密集处要有明显的安全标识牌、警示牌,安保部及保洁部要加强路段安全巡查,发现隐患及时报告。
2、景区内部及外部通讯设施要配备齐全,员工手机等通讯设备工作时间要处于待机状态,与边防派出所、白塘村卫生所、驻军___等单位要保证畅通无阻。
3、加强旅游设施、服务设施的安全,采取切实有效措施,消除安全隐患。
4、应定期或不定期___联合安全检查组对景区进行安全检查,发现问题及时下达限期整改意见和通知,特别在黄金周、重大节假日期间要启动应急预案,___力量集中时间维护旅游次序,在游客密集区、危险地段布设旅游次序维护组,疏导游客,必要时实行单向游览,防止安全事故的发生。
二、应急处理1、___发生时,现场目击者必须第一时间向景区管理处现场负责人报告,管理处迅速启动应急预案,___外部协助单位组成应急处理工作组,研究制定应急处理方案,下达应急处理指令,展开事故原因调查;2、景区管理工作组成员必须在接到通知的第一时间赶赴现场,采取有效措施阻止事态的扩大,并及时准确地向指挥长报告最新事态的发展状况,并积极配合外部协助单位完成事件处理。
3、完成___处理后,景区管理处应当对___的善后工作提出处理意见,并做好相关工作。
旅游景区安全应急预案范本(2)旅游景区安全应急预案一、前言二、应急预案目标1. 确保游客的生命安全:预案应能及时发现并引导游客迅速撤离,最大限度地降低人员伤亡。
2. 减少财产损失:预案应确保景区财产得到有效保护,减少财产损失。
3. 维护景区声誉形象:预案应促使景区及时、准确、透明地向游客和媒体发布事件信息,及时恢复正常秩序。
景区旅游安全应急预案范本一、紧急情况预警与通知机制1.紧急情况预警机制1.1 配备完善的监测设备,对可能发生的自然灾害(如暴雨、地震等)进行实时监测,及时提出预警。
1.2 与当地气象、地质等部门建立合作关系,定期获取相关信息,及时进行分析和判断,提前做好应对准备。
1.3 建立紧急情况预警信息发布渠道,通过电子屏幕、广播、手机短信等多种方式,向游客发布紧急情况预警信息。
2.游客通知机制2.1 根据景区实际情况,建立健全的游客通知机制,确保紧急情况发生时,能及时向游客传递相关信息。
2.2 在景区入口、重要路口和游览区域设置明显的安全提示标识,以便游客及时知晓紧急情况。
二、安全疏散与救援机制1.安全疏散机制1.1 制定详细的安全疏散预案,包括撤离路线、撤离点的设置和指示牌的布置等。
1.2 每个景区区域划定安全疏散区域,同时设置明显的疏散指示标识。
1.3 指派专门的人员负责安全疏散,保证游客有序撤离。
2.救援机制2.1 建立完善的救援队伍,包括消防队、医疗救援队等,确保能在紧急情况下及时展开救援行动。
2.2 做好救援装备的储备和维护保养,保证救援队伍能够顺利进行救援行动。
2.3 配备沟通工具,确保救援队伍之间能够及时有效地进行沟通协作。
三、游客伤害事故处理机制1.事故快速反应机制1.1 建立24小时应急响应值班制度,保证能够及时有效地响应游客伤害事故报警。
1.2 设立事故快速反应小组,包括医疗急救人员、安全巡查人员等,能够快速到达事故现场,并进行紧急救治。
1.3 配备必要的急救设备和药品,确保能够提供合理的急救措施。
2.伤害事故处理机制2.1 建立伤害事故处理表格,记录事故发生的具体情况、伤亡人数和受伤程度等信息。
2.2 配备专业人员进行现场勘察和事故调查,确定事故的原因和责任。
2.3 在事故处理过程中,保障游客的合法权益,在法律允许范围内给予相应赔偿。
四、安全宣传与教育机制1.加强安全宣传1.1 制作并张贴安全宣传标语、海报等,提醒游客注意安全。
旅游景区安全应急预案范文旅游景区安全应急预案范文在日常学习、工作抑或是生活中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,往往需要预先进行应急预案编制工作。
那么什么样的应急预案才是好的呢?以下是小编精心整理的旅游景区安全应急预案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
旅游景区安全应急预案范文1 一、总体目标围绕“通畅、顺畅、舒畅”总体工作要求和“进得来、出得去、环境整洁、秩序井然、服务优质、保障有力”的工作目标,建立公司、管理处、服务区三级预案体系,强化现场管控,提高服务区通行效率,坚持优质服务,做好后勤保障,为过往司乘人员提供优质、安全、快捷的服务。
确保节日期间各项工作平稳开展,取得良好的社会效应。
二、组织机构组长:公司副总副组长:服务区负责人成员:服务区各组长三、节假日车客流主要特点国庆节:国庆节7天长假,旅客自驾出行较多,车、客流量较大,客货叠加,车型、人员复杂,尤其是节日开始、结束时段,易出现拥堵现象。
春节:由于春节7天假期前后有春运高峰,总体车、客流量比平时多,免放期间货车较少,大型客车、小型客车较多,客流量大,公厕、餐厅、商场人流较大,结束时段(初六)车、客流急剧增加,容易造成服务区爆满。
清明节:节日时间短,车、客流量大,客货叠加,扫墓和旅游车流距离较短,且部分客流当日往返,造成清明当天车、客流猛增。
劳动节:节日时间短,距清明假期较近,车、客流量稍大,客货叠加,流量相对平稳。
四、具体要求及分工(一)总体要求1、人员管理:实行管理人员“双值班制”、一线员工“三三制”排班管理模式,即免放期间管理人员要保证每天两人以上同时在岗值班,一线员工三分之一在岗、三分之一在服务区备勤、三分之一休息并保持通讯工具畅通;保安、保洁等提前落实好后备人员,根据客流情况及时调配。
所有人员按照“定人、定岗、定位、定责”的要求,科学安排,合理调整人员班次和工作分配,就餐重点时段应保证前后班次时间的重叠,实现高峰时段双班在岗。
旅游景区安全应急预案5篇旅游景区安全应急预案篇11总则1.1目和依据1.1.1为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到得各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者生命安全,维护我省旅游形象,制定本预案。
1.1.2制定依据(1)《中华人民共和国安全生产法》(2)《中华人民共和国传染病防治法》(3)《突发公共卫生事件应急条例》(4)《旅行社管理条例》(5)《导游人员管理条例》(6)《中国公民出国旅游管理办法》(7)《旅游安全管理暂行办法》(8)《旅游安全管理暂行办法实施细则》(9)《旅游服务质量管理条例》1.2适用范围1.2.1本预案适用于各市州处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生重大游客伤亡事件。
1.2.2突发公共事件范围(1)自然灾害、事故灾难导致重大游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故;其他各类重大安全事故等。
(2)突发公共卫生事件造成重大游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒,以及其他严重影响公众健康事件等。
(3)突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故。
包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡突发事件。
1.3基本原则(1)以人为本,救援第一。
在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。
(2)属地救护,就近处置。
在本地区政府领导下,由本地区旅游行政管理部门负责相关应急救援工作,运用一切力量,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。
(3)及时报告,信息畅通。
各市州旅游行政管理部门在接到有关事件得救援报告时,要在第一时间内,立即向上级部门及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关善后工作。
一、总则1.1 编制目的为保障景区游客生命财产安全,预防和应对景区可能发生的各类安全事故,提高景区应对突发事件的能力,特制定本预案。
1.2 编制依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅游景区安全管理条例》等相关法律法规。
1.3 适用范围本预案适用于本景区内发生的各类安全事故及突发事件。
二、组织机构及职责2.1 成立景区安全应急指挥部景区安全应急指挥部负责景区安全应急管理工作的全面领导、协调和指挥。
2.2 指挥部组成1. 指挥长:景区主要负责人;2. 副指挥长:景区分管安全负责人;3. 成员:景区各部门负责人、安全管理人员。
2.3 指挥部职责1. 制定景区安全应急预案;2. 组织、协调、指挥景区安全应急工作;3. 负责景区安全应急物资的储备、调配;4. 对景区安全应急工作进行监督检查。
三、预防措施3.1 基础设施安全1. 完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游基础设施和服务设施的建设和维护;2. 在险要路段、游客密集处设置明显的安全标识牌、警示牌;3. 加强路段安全巡查,发现隐患及时报告。
3.2 人员安全1. 对景区员工进行安全教育培训,提高安全意识;2. 加强对游客的安全教育,引导游客遵守景区安全规定;3. 配备专业安全管理人员,负责景区日常安全管理。
3.3 设备安全1. 定期检查、维护景区设备,确保设备安全可靠;2. 对存在安全隐患的设备进行及时维修或更换。
四、应急处理4.1 突发事件报告1. 现场目击者应第一时间向景区管理处现场负责人报告;2. 管理处迅速启动应急预案,组织外部协助单位组成应急处理工作组。
4.2 应急响应1. 指挥部立即召开应急会议,分析事故原因,制定应急措施;2. 指挥部组织相关部门开展救援、疏散、救援等工作;3. 通知相关部门、单位及邻近景区,共同应对突发事件。
4.3 应急处置1. 采取有效措施,控制事故发展,减少事故损失;2. 积极开展救援、疏散、救治等工作;3. 对事故现场进行清理,恢复景区正常运营。
一、预案背景为了有效预防和应对景区在旅游旺季或特殊时期可能发生的各类突发事件,保障游客和景区工作人员的生命财产安全,维护景区正常运营秩序,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地应对各类突发事件,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 确保景区旅游秩序稳定,保障游客和景区工作人员的生命财产安全。
3. 提高景区应对突发事件的能力,提高景区管理水平。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
四、组织机构及职责1. 成立景区突发事件应急指挥部,负责统一领导和协调景区突发事件应急处置工作。
2. 指挥部下设办公室、现场指挥部、医疗救护组、交通保障组、物资保障组、宣传报道组等。
3. 各组职责如下:(1)办公室:负责应急预案的组织实施、监督检查和总结评估。
(2)现场指挥部:负责现场应急处置工作的指挥、协调和调度。
(3)医疗救护组:负责伤员的救治和转运工作。
(4)交通保障组:负责现场交通疏导、车辆调度和救援车辆通行。
(5)物资保障组:负责应急物资的采购、储备和调配。
(6)宣传报道组:负责对内外发布突发事件信息,做好舆论引导工作。
五、应急处置措施1. 预警与预防(1)加强气象、地质、卫生等部门的信息共享,及时掌握各类风险信息。
(2)定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
(3)加强员工培训,提高员工应急处置能力。
2. 应急响应(1)根据突发事件性质,启动相应级别的应急预案。
(2)现场指挥部迅速组织救援力量,开展应急处置工作。
(3)医疗救护组立即对伤员进行救治,并确保伤员安全转运。
(4)交通保障组做好现场交通疏导,确保救援车辆通行。
(5)物资保障组确保应急物资供应充足。
(6)宣传报道组及时发布突发事件信息,做好舆论引导工作。
3. 应急结束(1)突发事件得到有效控制,现场恢复正常秩序。
(2)指挥部宣布应急结束,各小组恢复正常工作。
(3)对突发事件进行总结评估,提出改进措施。
旅游景区安全应急预案范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游景区的安全应急预案锦集六篇最新旅游景区的安全应急预案(7篇)日常生活中保不齐会出现一些突发事件,为了尽可能减小事故造成的不良影响,我们通常需要预先编制一份完整的应急预案。
下面是小编为大家整理的旅游景区的安全应急预案锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
旅游景区的安全应急预案1一、总则(一)目的和依据为了认真贯彻落实“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,有效预防、控制和扑救森林火灾,及时处置火灾事故,保护景区森林资源安全,保护人民群众生命财产安全,把森林火灾的损失降到最低程度。
依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》,结合景区实际制定本预案。
(二)处置森林火灾原则1、统一领导,分级负责。
在景区管委会的领导下,执法大队负责制定和组织实施本预案,同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。
2、专群结合,协调配合,快速反应。
半专业扑火队和发动群众相结合,密切协作、形成合力,快速有效处置森林火灾。
3、以人为本,安全防范。
在处置森林火灾,保护森林资源安全时,要坚持以人为本,把保护人民群众生命安全放在首位,努力保护人民群众财产和公共设施的安全。
4、警钟长鸣、常备不懈。
要落实预防森林火灾的各项措施,做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备,建立应对森林火灾的长效机制,做到常备不懈,快速反应,处置得当。
(三)预案适用范围本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。
二、组织指挥机构与职责(一)本预案启动后,景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。
(二)景区成立森林防火领导小组:组长:陈元才副组长:陈国柱、兰文明成员:刘兴培、龚伟、杨先惠、陈怀聪、谢均、李龙海陈国光、李仕敏、龚杰、龙太川、蒋天翔、周颜志、曹志云、曹志明、龚在宽、陈东、吕登华、曾自林、侯平远、曾仕林、兰俊方、张承旭联系电话:景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。
一、预案编制目的为有效预防和应对景区可能发生的各类突发事件,确保游客生命财产安全,维护景区正常运营秩序,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本景区在正常运营过程中可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件。
三、组织机构及职责1. 景区应急指挥部成立景区应急指挥部,负责景区突发事件应急工作的统一领导和指挥。
(1)指挥长:景区总经理(2)副指挥长:景区副总经理、各部门负责人(3)指挥部成员:各部门负责人及安全管理人员2. 各专项工作组(1)应急救援组:负责组织协调应急救援力量,开展救援工作。
(2)秩序维护组:负责维护景区秩序,确保游客安全。
(3)医疗救护组:负责对受伤游客进行救治,保障游客生命安全。
(4)后勤保障组:负责提供应急救援物资、设备、车辆等后勤保障。
(5)信息宣传组:负责及时收集、整理、发布突发事件相关信息。
四、应急响应程序1. 突发事件发生时,现场目击者应立即向景区应急指挥部报告。
2. 指挥部接到报告后,立即启动应急预案,成立专项工作组,开展应急处置工作。
3. 各专项工作组按照职责分工,迅速开展应急救援、秩序维护、医疗救护、后勤保障和信息宣传等工作。
4. 突发事件得到有效控制后,指挥部根据实际情况,决定是否终止应急响应。
五、应急处置措施1. 自然灾害(1)密切关注气象、地质等灾害预警信息,及时发布预警信息。
(2)加强景区基础设施检查,确保设施安全。
(3)组织游客有序疏散,确保生命安全。
2. 事故灾难(1)立即启动应急预案,成立专项工作组。
(2)对事故现场进行警戒,防止次生灾害发生。
(3)组织救援力量进行事故救援,确保游客安全。
3. 公共卫生事件(1)加强景区公共卫生设施检查,确保设施安全。
(2)对疑似病例进行隔离观察,防止疫情扩散。
(3)组织医疗救护力量,对受伤游客进行救治。
4. 社会安全事件(1)加强景区巡逻,维护景区秩序。
(2)组织力量进行应急处置,确保游客安全。
景区旅游安全应急预案
一、安全应急预案指导方针是:
“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作
为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急
管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队
安全应急领导小组组成人员:
组长:(公司总经理)
副组长:(景区经理)
(景区总经理)
(公司安保部经理)
成员:(景区主管)
(景区安保部经理)
(景区主管)
安全应急值班电话(24小时):XXX
安全应急救援分队组成人员:
(安全应急救援队队长)
全体安全应急救援分队队员(共11人,附名单)
三、应急处置程序:
1、发生情况和报告
一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、
疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处
置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。
对报告已明确发生了重大安全事故
(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、
交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、出发救援
安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员,各位成
员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等
各项准备工作,集合待命。
安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。
所有应急分队队员不论人在何处,无论
白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组
值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
3、现场处置
⑴情况报告
应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事
件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备
支援等情况。
⑵抢救伤员
应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,由
受过医疗救护专业训练的队员进行基本情况检查并进行精神安抚。
根据伤员(患者)情况,或送山下景区游客中心休息康复,对重伤员(患者)直接送下花园区医院诊治。
⑶保护现场
设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始
状态应作好标记标号),等待有关部门来勘察现场。
⑷疏导游客尽快撤离危险地段。
⑸协助有关部门对事故进行调查。
4、信息汇总
应急处置信息中心设在集团办公室
四、安全应急处置分队在紧急情况下可直接听从**公安派出所和**交警大队的调遣,
参加统一指挥的突发事件应急救援工作。
五、因景区发生道路交通事故处置难度较大,适用法律要求高,故道路交通事故应急处置预案根据交通管理部门要求另行制定实施。
六、工作总结
每次实施突发事件应急处置后,应急领导小组应组织参与单位和有关人员进行工作总结(总结内容主要有:事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足,整改措施等),以利不断修订完善本预案。