轨道车指导司机管理细则(正式)
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轨道车指导司机管理细则前言轨道车是铁路、地铁等交通运输领域的重要组成部分,其安全性对于人们的生命财产安全至关重要。
指导司机是轨道车行业的重要技术人员,其责任是准确掌握车辆运行情况,确保车辆安全运行。
因此,制定一套科学有效的轨道车指导司机管理细则,对于提高轨道车运行的安全性、提高交通运输的整体效率具有重要的意义。
轨道车指导司机的管理范围1.轨道车指导司机的选拔和培训指导司机是轨道车运行中最核心的技术人员。
其选拔标准包括从事行业时间、技术水平和操作经验等因素。
同时,对指导司机进行针对性的培训能够提高其技术水平、增强其责任感和紧急应变能力。
在确定指导司机时,应优先考虑其经验和技术能力,以保证轨道车行业的运行安全。
2.轨道车指导司机的考核和奖惩轨道车指导司机应定期进行考核,负责人员也应依据考核结果进行奖惩措施的实施。
考核的标准应当包括对车辆的操作熟练度、安全知识了解度、危机应对能力等进行检验,以保证其操作车辆的安全性。
在实施奖励方面,应当给予关注和激励。
一旦指导司机在行驶过程中发现问题并成功避免了事故,应当予以表扬或奖励,激励其更加密切地关注车辆安全。
对于经常不合格的指导司机,应当进行严肃的扣分或者停职等的处罚,以使指导司机明白其责任和义务。
3.轨道车指导司机的日常管理指导司机是轨道车行业中最为紧要的技术人员,其日常管理很大程度上影响着轨道车的安全性和效率。
车队管理人员应当积极地与指导司机沟通交流,要求其在日常工作中加强车辆监测和操作控制;加强轨道车的维护工作,保证其长期安全稳定运行;同时,对指导司机进行严格的管理,要求其尽职尽责,保证车辆安全。
4.轨道车指导司机的技术培训为了保证轨道车的安全性和稳定性,指导司机应当定期接受技术培训。
技术培训的内容应当包括车辆操作技巧、轨道车安全知识、应急处理等方面,提高其安全意识和操作技术。
同时,车队管理人员还应当在每年度内安排车辆检修和改进,以及定期检测车辆的安全性和稳定性,促进轨道车行业的发展与进步。
轨道车引导司机管理细则随着城市轨道交通的不断进展,轨道车在现代都市的人们交通出行中扮演着越来越紧要的角色。
而随着轨道车在现代交通中的紧要角色,车辆的安全管理也变得更加关键,这时候轨道车引导司机的管理就变得特别紧要。
本文将从轨道车司机的工作内容、工作布置、职业规范、车辆保养等方面认真介绍轨道车引导司机的管理细则。
一、轨道车引导司机的工作内容首先,我们需要细致了解轨道车引导司机的工作内容,这样才能订立出有针对性的管理细则。
(一)整车安全检查轨道车引导司机在上车前需要对整辆车进行安全检查,包括:车体干燥、车门关闭、扶手是否坚固、地面是否干净、座椅是否清洁干净、照明是否正常、应急照明是否正常等,确保整车无故障。
(二)行查范围内的安全检查轨道车引导司机在车站到站线路中需要进行行车前的安全检查,重要包括道岔状态、信号状态等检查,确保车辆可以安全通行。
(三)轨道车引导服务轨道车引导司机在车上需要向乘客传达车站信息、时间信息、乘车规定、安全注意事项等,确保乘客有良好的乘车体验和乘车环境。
二、轨道车引导司机的工作布置对于轨道车引导司机的工作布置,应当考虑以下几个方面。
(一)轮班制度首先,为了保证轨道车引导司机的正常运营,在运营时必需配置合理的轮班制度,确保驾驶员下班适时休息,有充分的睡眠时间,保证在后续的工作中不显现疲乏驾驶及其他不安全行为。
(二)交接制度为了确保整个工作的连续性,需要建立起好的交接制度。
建立一个还车和接车交接标准,确保车辆适时归还,并记录每位引导司机的行车记录,便利日后查询和管理。
(三)应急排班在应急情况下,应建立好排班制度,确保有充足的驾驶员可以应对突发事件或工作强度的快速变化。
三、轨道车引导司机的职业规范为了确保轨道车引导司机安全高效的运营轨道车以及为保证整个系统的良性运转,建立一套专业的职业规范就显得尤为紧要了。
(一)行驶规范轨道车引导司机必需严格遵守交通规定,将路权与行人区分得特别明确,不得超速、闯红灯等,保证行车安全与公共安全。
成都工务大机段轨道车管理实施细则一、轨道车管理细则1、总则1.1 根据铁道部《铁路技术管理规程》、《轨道车管理规则》(以下简称《轨规》)《铁路机车安全装备管理规则》《成都铁路局自轮运转特种设备管理暂行办法》《成都铁路局自轮运转特种设备驾驶员监督管理办法》和《成都铁路局行车组织规则》及其它相关规定,为规范我段轨道车的使用管理,保证其运用安全和充分发挥效能,现结合我段实际,特制定本管理细则。
1.2 本细则所指的轨道车包括局管内各型重型轨道车和轨道平车(含起重轨道平车、收轨平车等车辆)。
1.3 本细则规定的轨道车运用范围为成都局管内所有线路。
2、管理2.1 轨道车实行部、局、段(设备使用单位,下同)三级管理,各级应设有轨道车的主管部门。
段设置轨道车管理办公室。
2.2 轨道车管理领导小组由段分管安全的副段长任组长,设备科科长任副组长、材料、财务、劳资、安全为组员,其主要职责为:2.2.1轨道车日常业务工作。
2.2.2 定期召开会议,听取轨道车管理的工作汇报,对轨道车管理工作中出现的重大问题进行决策和协调,对下一步工作做出安排。
2.3 轨道车管理办公室设在设备科,设备科科长任主任,主管工程师为成员,主要职责:2.3.1在段轨道车管理领导小组的领导下开展各项工作。
2.3.2贯彻执行上级下达的有关轨道车管理的方针、政策和规章制度,并制定轨道车管理细则和实行专业负责制。
2.3.3掌握全段轨道车的数量、技术状态,不定期的抽查各单位轨道车管理情况。
2.3.4安排和指导轨道车管理的工作,对轨道车管理工作中出现的重要问题进行协调和处理。
2.3.5定期召开办公室会议,收集各单位反映的重要问题并进行研究解决;对需要段轨道车领导小组决策的重大问题形成报告,并进行处理。
2.3.6每年定期召开轨道车管理工作会议,对先进单位及个人进行表彰奖励。
2.4 轨道车管理办公室的成员单位,除履行轨道车管理办公室的各项职责外,还分别承担如下职责:2.4.1财务科负责对业务处提出的轨道车、复轨器、三项安全设备的更新改造建议计划进行审核,征求局轨道车管理办公室意见进行立项安排,并向上级部门填报,负责办理报废申报、跨系统设备调拨等手续。
轨道车指导司机管理细则范文第一章总则第一条为了规范轨道车指导司机的行为,提高车辆运营安全和服务质量,制定本管理细则。
第二条轨道车指导司机是指负责指导轨道车驾驶员行驶、停靠和服务乘客的专业人员。
第三条轨道车指导司机在工作中应严格遵守本细则,遵守交通法规和公司相关规定,确保车辆安全运营,并给乘客提供优质服务。
第四条公司将为轨道车指导司机提供必要的培训和技能提升,使其具备良好的业务能力和服务水平。
第二章岗位职责第五条轨道车指导司机的主要职责包括:(一)指导轨道车驾驶员行驶和停靠;(二)协助乘客上下车;(三)解答乘客咨询,并提供服务指引;(四)协助处理紧急事故和突发情况;(五)确保车辆内的秩序和安全;(六)完成公司交办的其他任务。
第六条轨道车指导司机应具备以下能力:(一)熟悉轨道车行驶路线和停靠站点;(二)熟悉乘客服务流程和应急处理方法;(三)具备良好的沟通能力和服务意识;(四)具备基本的急救知识和应对突发情况的能力;(五)具备较强的协调与应变能力。
第三章工作要求第七条轨道车指导司机应配戴工作证件,工作服装整洁,严禁在工作中穿着拖鞋、短裤等非正式服装。
第八条轨道车指导司机要对乘客友好礼貌,不得对乘客进行歧视、辱骂或恶意对待。
第九条轨道车指导司机不得在工作时间内喝酒、吸烟或使用手机等电子设备,不得与乘客交谈过程中打断乘客或使用不当语言。
第十条轨道车指导司机应当保持警觉,发现乘客的危险行为或可疑物品,应及时向上级报告并采取相应的措施。
第十一条轨道车指导司机应当每天主动了解车辆行驶情况,及时上报车辆故障和乘客的投诉意见。
第十二条轨道车指导司机应定期参加公司组织的培训和考核,提升业务能力和服务质量。
第四章考核与奖惩第十三条公司将根据轨道车指导司机的工作表现进行定期考核,考核合格者给予奖励,不合格者采取相应的纪律处分。
第十四条考核内容包括但不限于:工作纪律、服务态度、业务能力、安全意识等。
第十五条轨道车指导司机在工作中存在以下违规行为之一的,将视情节轻重进行相应的处罚:(一)酒后驾车、吸烟或使用手机等电子设备;(二)故意妨碍乘客正常行为;(三)与乘客发生争执、冲突或打架;(四)泄露公司商业秘密或乘客个人信息;(五)其他违反公司规定的行为。
轨道车管理实施细则一、前言为加强轨道车的管理,维护交通安全,提高运行效率和削减事故风险,订立和实施轨道车管理细则是特别必要的。
本文将从轨道车管理的目的、范围、组织架构、车辆保养和维护、安全管理、督导检查等方面打开阐述。
二、管理目的1. 维护交通安全,确保轨道车运行安全2. 提高运行效率,保证轨道车安全、按时地到达目的地3. 削减事故风险,保护乘客和员工的生命财产安全4. 订立统一的管理标准、工作流程,提高管理效率5. 加强对轨道车的监督,落实车辆保养和维护责任三、管理范围本细则适用于轨道车的管理和运营,包括司机、调度员、检修工和行政人员等相关工作人员。
同时也适用于全部轨道车的管理和运营组织,包括轨道车运营公司和政府部门。
四、组织架构1. 轨道车管理委员会轨道车管理委员会是最高管理机构,由轨道车运营公司和政府部门共同构成。
重要职责是订立管理标准、监督检查和协调解决相关问题。
2. 轨道车运营公司轨道车运营公司是轨道车的唯一运营单位,重要职责是布置运行计划、把握车辆情况、订立管理规章等。
3. 轨道车管理部门轨道车管理部门是轨道车管理委员会的执行机构,重要职责是负责轨道车的管理和运营、落实管理标准和工作流程等。
4. 轨道车维护部门轨道车维护部门是轨道车的保养和维护单位,重要职责是对轨道车进行日常保养和维护、修理和检查等。
五、车辆保养和维护1. 日常保养日常保养包括对轨道车的走行部件、制动系统、通风系统、照明系统等进行检查和保养。
此外,还需对车况情形、故障排查等进行记录。
2. 轨道车维护轨道车维护包括对轨道车的大修和中修等工作,重要职责是对轨道车进行必要的清洗、调整和更换零部件等。
3. 维护定期检查对轨道车和设备进行定期检查和评估,以确保设备和材料的安全牢靠,同时也避开了意外事件的发生。
定期检查的内容包括:电气设备检查,机械设备检查,车辆安装状态检查等。
六、安全管理1. 作业安全轨道车上的工作人员必需遵守安全操作规程,加强安全监管,建立完善的管理制度;专业的操作人员必需熟知轨道车的设备和操作规程,进行设备日常维护和修理功能调试等。
轨道车指导司机管理细则第一章指导司机的设置原则第1条指导司机设置的原则是:专业指导集中、人员培训包保、相互监督指导、安全风险联责。
专业指导集中:每月由安全科、技术科、职工教育科、动力设备车间对指导司机某一专业技术进行集中指导,提高专业指导的效果。
人员培训包保:就是指导司机在一段时期内,针对某一技术薄弱点或运输的特殊需要,对相关乘务员实施技术包保,通过循环培训,不断提高乘务员队伍的整体素质。
相互监督指导:就是保证指导司机的职责权利对等,各专业指导司机相互监督,及时反馈专业管理过程中存在的问题,不断提出整改(修改)建议,并实施指导。
安全风险联责:就是指导司机在实施技术专业指导的同时,既行使安全监督权利,也要承担相应的安全控制责任。
第2条原则上每个供电车间设____名指导司机,动力设备车间设指导司机____名。
具体设置可根据车间、部门的特点适当调整。
第二章轨道车指导司机的任职条件和待遇第3条任职条件一、具有一定的思想政治水平,遵纪守法,清正廉洁,秉公办事,吃苦耐劳,有较强的大局意识。
二、具有较强分析、判断和发现解决问题的能力,有一定的组织、协调和综合管理能力,能够独立开展工作,能严格履行自己的职责。
三、熟悉有关行车、安全等规章制度和要求,有较强的专业技术知识和丰富的乘务工作经验,有较强的指导能力。
四、身体健康,高中以上文化程度,聘前年龄原则上____周岁以下,担当乘务工作不少于____年,连续担任司机工作不少于____年,连续____年内没有发生任何责任行车事故。
五、指导司机实行聘任制,必须从现职的轨道车司机中的工人技师、技术能手等技术拔尖人才或司机长中选拔。
聘任周期2-____年。
六、现任指导司机由所在车间考察、推荐,职工教育科培训、考试,动力设备车间汇总、审核后报劳动人事科,段长办公会研究通过后,正式聘任。
新提拔指导司机,按局、段文件要求,实行公开选拔、招聘。
第4条按照《武汉铁路局运输站段班组长管理办法》的规定,指导司机享受接触网工区正工长同等待遇。
轨道车指导司机管理细则模版一、司机准入管理1. 完善司机准入标准,包括年龄、健康状况、职业资格等要求。
2. 设立司机资格考试,对符合条件的人员进行岗位培训和考试,确保其具备足够的驾驶技能和安全意识。
3. 对新进司机进行试用期管理,实施严格的考核评估,考核合格后方可正式上岗。
二、司机培训管理1. 制定完善的司机培训计划,包括岗前培训、在岗培训和持续培训等内容。
2. 通过理论培训、模拟训练和实地操作等方式,提高司机的驾驶技能和应急处理能力。
3. 定期进行安全知识培训,加强司机的安全意识和风险防控能力。
4. 建立司机培训档案,记录培训内容和成果,作为评价司机绩效的重要依据。
三、司机日常管理1. 设立岗前检查制度,要求司机进行身体检查和车辆检查,并填写相关记录。
2. 加强对司机的行为规范教育,要求司机严守交通规则和岗位纪律,不得酒驾、超速等违章行为。
3. 落实轨道车驾驶员信息登记制度,及时更新司机个人资料和联系方式,确保信息的准确性和完整性。
4. 实行定期考核制度,通过考核结果评价司机的工作表现,对表现优秀的司机进行奖励,对表现不佳的司机进行培训或其他处理。
四、司机安全管理1. 加强对司机的安全意识培养,要求司机始终牢记安全第一的原则,严格执行各项安全规程和操作规范。
2. 设立安全监控系统,对司机的驾驶行为和车辆状况进行实时监控和记录,及时发现问题并采取相应措施。
3. 加强轨道车事故的调查和分析工作,总结事故原因和教训,提出改进措施,预防类似事故再次发生。
五、司机绩效考核1. 设立科学的绩效考核指标体系,包括驾驶技能、安全意识、工作纪律、服务态度等方面的考核内容。
2. 定期进行绩效考核,通过考核结果评价司机的综合表现,并据此进行奖惩处理。
3. 结合绩效考核结果,提供个性化的培训计划,针对司机的不足之处进行针对性的培训和提升。
六、司机福利待遇1. 确定合理的薪资、福利和奖励制度,激励司机的工作积极性和责任心。
轨道车指导司机管理细则
以下是轨道车指导司机管理细则的一些建议:
1. 认真培训和教育:确保所有轨道车指导司机接受充分的培训和教育,包括相关的法律、规章和操作程序。
确保他们了解和掌握车辆的操作和安全注意事项。
2. 合格的驾驶员:确保所有轨道车指导司机持有相应的驾驶执照和资格证书,并定期进行健康检查。
只有在通过相关测试和背景调查后,才能担任轨道车指导司机的职位。
3. 严格的纪律要求:制定严格的纪律要求,包括服从指挥、遵守交通规则和安全操作程序等。
违反纪律的轨道车指导司机应受到相应的纪律处罚。
4. 安全意识和技能:强调轨道车指导司机的安全意识和技能,确保他们能识别和应对潜在的危险情况,并及时采取适当的措施保护乘客和车辆安全。
5. 车辆维护和检查:轨道车指导司机应定期检查和维护车辆,确保其正常运行和安全性能。
任何发现的问题或故障都应及时报告给相关部门进行修复。
6. 紧急情况应对:轨道车指导司机应接受应急情况的培训,包括火灾、事故和紧急疏散等。
他们应知道如何迅速做出反应,并与相关部门和乘客密切合作以确保安全。
7. 沟通和协作:与其他员工和相关部门保持良好的沟通和协作,确保信息的及时传递和合作配合。
轨道车指导司机应与调度员、安全负责人和乘客保持有效的沟通。
8. 客户服务:轨道车指导司机应向乘客提供友好和专业的客户服务,解答他们的问题并提供必要的帮助。
确保每位乘客得到适当的关注和照顾。
以上是轨道车指导司机管理细则的一些建议,可根据实际情况进行合理的调整和补充。
轨道车指导司机管理细则模版车辆是公司重要的资产之一,轨道车司机作为公司的直接使用者,需要严格遵守管理细则,以保证车辆的安全运行和有效利用。
下面是一份轨道车指导司机管理细则的模版,供参考使用。
第一章总则第一条为规范轨道车司机的行为,加强对车辆的管理,确保车辆的安全运行,制定本管理细则。
第二条轨道车司机应当具备相应的资质和技能,服从公司的管理和指导。
第三条轨道车司机应当保持良好的职业道德和工作态度,遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
第四条轨道车司机应当积极参与公司组织的安全培训和技能培训,不断提升自己的业务水平。
第五条轨道车司机应当爱护公司的车辆,注意维护保养,并及时向公司汇报故障和损坏情况。
第六条轨道车司机应当保持驾驶安全,严禁酒后驾驶,不得擅自改动车辆相关设备和参数。
第七条轨道车司机应当定期参加体检,并及时向公司报备身体状况变化。
第八条公司将根据轨道车司机的表现进行奖惩,对违规行为将给予相应的惩罚。
第二章车辆管理第九条轨道车司机应当按照公司要求正确使用车辆,不得进行私自调整或改装。
第十条轨道车司机应当认真填写车辆使用记录,如发现故障应及时向技术人员汇报。
第十一条根据公司的要求,轨道车司机应当按时进行车辆保养和维修,定期接受公司的检查和维护。
第十二条轨道车司机应当爱护车辆,并保持车辆的清洁卫生,不得将车辆用于非工作目的。
第十三条在驾驶过程中,轨道车司机应当密切配合车辆调度和运行控制,确保安全运行。
第十四条遇到紧急情况时,轨道车司机应当根据公司的应急预案采取相应措施,保证乘客和车辆的安全。
第三章安全管理第十五条轨道车司机应当严格遵守交通规则,不得超速行驶,不得闯红灯,不得使用手机等影响驾驶安全的设备。
第十六条轨道车司机应当经常检查和保持车辆的安全装备和紧急设备的完好性,确保在紧急情况下能够及时使用。
第十七条在遇到紧急情况或意外事件时,轨道车司机应当及时向公司汇报,保留相关证据和资料。
第十八条轨道车司机应当在遇到疑似或确诊传染病时,立即停止工作并向公司报备,接受相应的处理和隔离措施。
2023年轨道车指导司机管理细则引言:随着城市发展和交通的快速增长,轨道交通正在成为现代城市中不可或缺的一部分。
轨道车指导司机作为重要的组成部分,对保障轨道车的安全运行和乘客出行质量起到至关重要的作用。
为了更好地管理轨道车指导司机,制定相关的管理细则势在必行。
本文将阐述2023年轨道车指导司机管理细则,旨在提高轨道交通的安全性和服务质量。
第一章指导司机准入管理1.1 招聘要求:轨道车指导司机应具备良好的素质和工作能力,包括身体健康、准确的视力和听力、良好的责任心和服务意识等。
1.2 培训要求:新招募的轨道车指导司机需要进行系统的培训,包括交通法规、紧急情况处理、客户服务等内容。
1.3 考核评价:轨道车指导司机应在培训结束后进行考核评价,评估其是否满足工作要求和能力标准。
1.4 技能培训:轨道车指导司机应接受定期的技能培训,包括驾驶技术的提升、安全意识的增强等。
第二章工作管理2.1 作息管理:轨道车指导司机应按照既定的工作时间表进行工作,合理安排作息时间,保证身心健康。
2.2 工作记录:轨道车指导司机应详细记录工作中的重要信息,包括运行信息、紧急事件处理过程等,以备后续参考和分析。
2.3 紧急情况应急预案:轨道车指导司机应熟悉紧急情况的应急预案,能够妥善处理各类紧急情况,并采取必要的措施保障乘客的安全。
第三章安全管理3.1 驾驶安全:轨道车指导司机应遵守交通规则,确保列车安全行驶,不得超速行驶、违章停车等,切实保证乘客的安全。
3.2 常规检查:轨道车指导司机应按期进行车辆设备的常规检查,如制动系统、通信系统、安全门等,确保设备正常运行。
3.3 紧急事件处理:轨道车指导司机在遇到紧急事件时,应及时向上级汇报,采取必要的措施保障乘客的安全,并配合相关部门进行处理。
第四章服务质量管理4.1 乘客服务:轨道车指导司机应礼貌待客、热情服务,并及时回答乘客的咨询和投诉。
4.2 懂各类票务:轨道车指导司机应熟悉各种票务制度,能够熟练办理各类票务业务,以提供便利的服务。
轨道车指导司机管理细则以下是一份轨道车司机管理细则的指导:1. 司机资质要求:所有轨道车司机必须持有合法的驾驶执照及相应的轨道车驾驶资质,且须通过相关的培训和认证。
2. 严守交通规则:轨道车司机应始终严格遵守交通规则,包括但不限于遵守交通信号、限速要求、禁止逆行、禁止疲劳驾驶等。
3. 安全驾驶:司机应时刻保持专注、集中注意力,确保车辆的安全驾驶。
应提前预见交通状况并及时采取行动,避免激烈变道、急刹车等行为。
4. 轨道车维护:司机应定期检查轨道车的状况,包括车辆的制动、照明、安全装置等。
如遇到任何异常情况,应立即向维修人员报告并及时修复。
5. 客户服务:司机需要具备良好的服务意识,礼貌待客,提供乘客所需的信息和帮助。
应遵守公司制定的服务标准,确保车内环境整洁、舒适。
6. 突发事件处理:司机应在处理突发事件时保持冷静、果断和应急处置能力。
如遇到意外事故、乘客突发疾病等情况,应立即报警并协助相关救援工作。
7. 日常记录与报告:司机应按照公司要求记录重要的车辆信息、驾驶里程、乘客数量等,并及时向上级报告。
如发生交通违法行为或事故,应立即报告并配合相关调查。
8. 不得饮酒驾驶:司机在驾驶轨道车期间,严禁饮酒驾驶,以免影响工作安全和乘客的乘坐体验。
9. 不得私自携带乘客:司机在驾驶轨道车时,不得私自携带乘客,严禁超员行驶,确保乘客乘坐的舒适和安全。
10. 紧急情况通报:司机应及时向调度中心报告任何重要的紧急情况,如交通拥堵、设备故障等,以便及时协调应对并保障运营秩序。
以上是一份轨道车司机管理细则的基本指导,管理者可以根据实际情况进行补充和修订。
同时,对司机进行定期培训和评估,以确保司机的驾驶技能和服务质量始终保持在高水平。
轨道车指导司机管理细则范本1. 轨道车司机基本要求- 必须持有效的驾驶证,并且具备相应的机车驾驶经验;- 必须通过相关培训并获得合格证书;- 必须具备良好的身体条件和健康状况,不存在对工作产生影响的疾病或伤病;- 必须具备良好的驾驶技术和应急处置能力;- 必须具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 必须具备严谨的工作态度和责任心。
2. 轨道车司机工作职责- 严格遵守交通法规和公司制度,确保驾驶行为合法、安全;- 负责车辆的日常检查和维护,确保车辆状态良好;- 熟悉运行线路和区域安全情况,确保行车过程中的安全;- 做好车辆开车前的准备工作,包括检查车门、乘客通道等设备的正常运行;- 负责保持车辆的整洁和卫生,确保乘客的舒适和安全;- 配合相关部门处理紧急情况和事故,采取应急措施保障乘客的安全;- 积极参与培训和学习,提升自身驾驶技术和知识水平;- 积极配合车辆维修和保养工作,确保车辆在最佳运行状态。
3. 轨道车司机工作流程- 开始工作前,向领导报到并接受相关安全指导;- 了解当日的乘车任务和运行线路,熟悉天气和交通等相关情况;- 检查轨道车辆,包括车门、窗户、安全设备等是否运行正常;- 确保车辆内外清洁,检查悬挂广告和标语牌是否完整;- 开始驾驶车辆,确保按照指定的线路和时刻表运行;- 在行车过程中保持专注,严禁使用手机等干扰驾驶安全的设备;- 遵守交通信号和路况,遇到限速区域要及时减速;- 注意乘客的安全和乘车秩序,主动提醒乘客有关注意事项;- 如遇紧急情况或事故,及时报告并配合相关部门处理;- 完成乘车任务后,将车辆停放在指定地点并关好车门。
4. 轨道车司机安全管理- 驾驶过程中严禁违规操作、超速行驶和闯红灯等违反交通规则的行为;- 驾驶过程中严禁酒后驾车和疲劳驾驶,确保自己和乘客的安全;- 驾驶前必须检查轨道车辆的刹车、照明、信号和安全装置等设备是否正常;- 驾驶过程中如遇设备故障或交通事故,要及时报告相关部门并采取应急措施保障乘客安全;- 随时关注天气和路况变化,合理调整驾驶策略;- 严禁将非员工和无权乘坐的人员带上轨道车;- 保证车内和车外的环境整洁卫生,提供良好的乘车体验;- 参加相关培训和演练,提高应急处理能力。
轨道车指导司机管理细则第一章总则第一条:为规范轨道车指导司机的管理行为,提高其工作素质和服务水平,制定本细则。
第二条:本细则适用于所有从事轨道车指导司机工作的人员。
第三条:轨道车指导司机应严格遵守相关法律法规,忠诚履行职责,维护轨道车运营秩序。
第四条:轨道车指导司机应具备良好的道德修养和职业素质,仪表端庄,形象良好,服务热情周到。
第五条:轨道车指导司机应具备良好的沟通协调能力,做到言谈举止得体,与乘客和同事保持良好的关系。
第六条:轨道车指导司机应熟悉本线路车辆情况和车站设施,维持列车运行安全和乘客秩序。
第七条:轨道车指导司机应具备必要的急救知识和应急处理能力,能够妥善应对突发事件。
第八条:轨道车指导司机应严格遵守作息规定,确保身体健康,保证工作质量。
第二章职责和要求第九条:轨道车指导司机的主要职责是指导乘客上下车、维持秩序,确保运营安全、提供乘车相关信息。
第十条:轨道车指导司机应主动协助老年人、残疾人等特殊乘客上下车,并确保其安全。
第十一条:轨道车指导司机应及时乘客的乘车需求和问题,并进行耐心解答和处理。
第十二条:轨道车指导司机应时刻保持车内清洁整洁,保持良好的车内氛围。
第十三条:轨道车指导司机应做好列车运行安全监测,发现问题及时向相关部门报告,并进行应急处理。
第十四条:轨道车指导司机应主动学习本线路相关知识和技能,了解最新运营情况,提升自身素质。
第十五条:轨道车指导司机应严禁饮酒、吸烟等不良嗜好,并杜绝违规行为。
第三章管理和考核第十六条:轨道车指导司机的管理由相关部门负责,实行日常巡查和随机抽查相结合的管理方式。
第十七条:轨道车指导司机应按时完成指定任务,不得擅自调换工作岗位或超时工作。
第十八条:轨道车指导司机应积极参加相关培训和教育,提高服务意识和动手能力。
第十九条:轨道车指导司机应定期接受相关考核,根据考核结果进行工资调整或奖惩。
第二十条:轨道车指导司机因病不能履行工作职责时应及时请假,并按规定提供病假证明。
轨道车指导司机管理细则以下是关于轨道车司机管理的一些细则:1. 岗前培训:新司机应接受专业的岗前培训,确保其了解轨道车的操作规程并能够正确地操作。
培训内容应包括安全操作、紧急情况处理、车辆维护等方面。
2. 操作规程遵守:司机应严格遵守轨道车的操作规程和相关安全要求。
不得违反规定进行非法操作,确保车辆和乘客的安全。
3. 制定工作流程:制定轨道车司机的工作流程,包括出车前的准备工作、开车操作、车辆巡视、停车等环节,确保司机按照流程高效地进行工作。
4. 安全驾驶:司机应始终保持安全驾驶的意识和习惯,遵守交通规则和道路标识,合理控制车速,确保行车过程中的安全稳定。
5. 维护车辆:司机应负责车辆的日常维护工作,包括清洁、加油、检查机械部件等。
发现异常情况应及时上报并进行维修处理。
6. 紧急情况处理:司机应接受紧急情况处理的培训,并掌握处理紧急情况的应急措施。
在紧急情况下,如车辆故障、意外事件等,司机应冷静应对,及时采取适当的措施保证乘客和运营的安全。
7. 巡视检查:司机应定期对轨道车进行巡视检查,确保车辆各项设备的正常运转。
发现问题应及时报告,并协助维修人员进行维修处理。
8. 与乘客沟通:司机应友好地与乘客进行沟通,提供相关的服务信息和帮助,确保乘客的出行体验。
9. 日常记录和汇报:司机应认真填写日常工作记录,包括车辆使用情况、车况、乘客数量等,并根据要求及时向上级汇报工作情况。
10. 着装规范:司机应按照轨道车公司的着装要求进行着装,保持整洁、统一的形象。
以上是轨道车司机管理的一些细则,通过合理的管理和培训,可以确保司机的操作规范和工作质量,提高轨道车运营的安全性和效率。
铁路轨道车管理规则《轨道车管理规则》(铁总运〔2016〕38号,以下简称《轨规》)明确:轨道车是用于铁路修理、检查和抢险等工作的重要运输设备,包括重型轨道车(含起重轨道车等)、轨道平车(含起重轨道平车、收轨平车等)及轻型轨道车(含轻型轨道平车)。
集团公司工务部、供电部分别是集团公司工务轨道车、供电轨道车的专业管理部门。
运用单位是轨道车运用管理的责任主体单位,应明确相应的职能管理部门和运用车间,配备管理人员。
一、技术管理(1)轨道车司机执行双人值乘制度,均须取得L1或L3类《铁路机车车辆驾驶证》,并经运用单位培训考核合格,持《铁路岗位培训合格证书》上岗。
(2)运用单位设指导司机。
指导司机应从5年以上驾龄、连续3年无责任事故、责任心强、业务能力突出的司机中择优选拔。
指导司机应脱产工作,负责指导、监督司机的标准化作业,参与司机的日常教育培训,组织司机学习与行车安全相关的规章制度,提高司机的运行操作技能。
指导司机的职责、任用、待遇及考核等管理办法由集团公司制定。
(3)新造、大修的轨道车,凭制造、维修企业的《出厂合格证》及相关行政许可、产品认证证书(含整车及GYK、CIR)、工务机械车监造项目部或驻段验收室出具的相关证明,申领《年检合格证》。
(4)未取得《年检合格证》的轨道车,严禁上线运行,但下列情况除外:新造轨道车出厂至用户所在地,凭工务机械车监造项目部出具的相关证明;新大修轨道车出厂至用户所在地,凭工务机械车监造项目部或驻段验收室出具的相关证明。
轨道车过轨技术检查按国铁集团相关规定执行。
(5)轨道车运用单位按规定铺设轨道车专用线,设置用于保养检修的车库(北方地区设保暖设施)和轨道车停留线。
车库检查坑的长度应满足车组保养检修作业的需要,以60 m为宜。
(6)集团公司应对轨道车进行编号登记和管理。
工务重型轨道车编号采用五位阿拉伯数字,编号前两位为集团公司代码,后三位为集团公司内顺序号、号段为001~499。
轨道车指导司机管理细则范本第一章总则第一条维护轨道车的正常运行和客运秩序,确保乘客的出行安全及服务质量,制定本指导司机管理细则。
第二条轨道车指导司机是轨道车乘务员的重要组成部分,负责车辆的驾驶和乘客服务工作,必须具备一定的驾驶技能和服务意识。
第三条轨道车指导司机应服从交通管理部门和公司的指挥,遵守相关法律法规和公司规章制度,严格执行操作规程,确保车辆安全运行。
第四条轨道车指导司机应具备良好的素质和职业道德,做到文明驾驶,诚实守信,礼貌待客,以身作则,为乘客树立良好的形象。
第二章岗前培训第五条轨道车指导司机应经过专业培训,熟悉操作规程和车辆的驾驶技巧,了解相关法律法规和公司规章制度,具备基本的乘务知识和应急处理能力。
第六条岗前培训包括驾驶技能培训、安全知识培训、服务礼仪培训等内容,培训结束后需通过相关考试合格方可上岗。
第七条确保轨道车指导司机在上岗前接受充分的培训,并能够熟练掌握相关知识和技能,提高服务质量和应对突发事件的能力。
第三章岗位责任第八条轨道车指导司机是乘务员的重要一员,负责车辆的驾驶和乘客服务工作,应保证车辆的安全运行,提供良好的乘车环境和服务。
第九条轨道车指导司机应熟悉车辆操控系统和相关设备的使用方法,确保车辆的正常运行,并能够熟练开展相应的应急处理措施。
第十条轨道车指导司机应负责保证乘客的安全,遵守交通规则,确保车辆行驶平稳,停稳准确,减轻乘客的不适感。
第十一条轨道车指导司机应主动协助乘客进出车厢,确保车门安全关闭,疏导乘客上下车,避免发生拥堵和挤压现象。
第十二条轨道车指导司机应及时熟悉、掌握车辆运行状况和乘务信息,保证及时向乘车乘客提供所需的信息和服务,并能够熟练操作车辆上的信息设备。
第四章服务规范第十三条轨道车指导司机应对乘客提供礼貌、热情、周到的服务,协助乘客解决问题,满足乘客的各类需求。
第十四条轨道车指导司机应主动引导乘客有序进出车厢,注意站点广播信息,及时告知乘客到达站点,避免乘客抢乘。
管理制度编号:LX-FS-A27446 轨道车指导司机管理细则标准范本In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall BehaviorCan Reach The Specified Standards编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑轨道车指导司机管理细则标准范本使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
第一章指导司机的设置原则第1条指导司机设置的原则是:专业指导集中、人员培训包保、相互监督指导、安全风险联责。
专业指导集中:每月由安全科、技术科、职工教育科、动力设备车间对指导司机某一专业技术进行集中指导,提高专业指导的效果。
人员培训包保:就是指导司机在一段时期内,针对某一技术薄弱点或运输的特殊需要,对相关乘务员实施技术包保,通过循环培训,不断提高乘务员队伍的整体素质。
相互监督指导:就是保证指导司机的职责权利对等,各专业指导司机相互监督,及时反馈专业管理过程中存在的问题,不断提出整改(修改)建议,并实施指导。
安全风险联责:就是指导司机在实施技术专业指导的同时,既行使安全监督权利,也要承担相应的安全控制责任。
第2条原则上每个供电车间设1名指导司机,动力设备车间设指导司机2名。
铁道部关于轨道车管理规则文章属性•【制定机关】铁道部(已撤销)•【公布日期】1989.07.27•【文号】铁工务[1989]93号•【施行日期】1989.07.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】铁路正文*注:本篇法规已被《铁道部关于公布铁道部规章及规范性文件清理结果的通知》(发布日期:2003年6月17日实施日期:2003年6月17日)废止铁道部轨道车管理规则(1989年7月27日铁工务(1989)93号)第一章总则第1条轨道车(含拖车,下同)是铁路设备维修、大修、基建等施工部门执行任务的主要运输工具。
轨道车分重型和轻型两种,能由搭乘人员随时撤出线路的,称为轻型轨道车;不能由搭乘人员随时撤出线路的,称为重型轨道车。
第2条各单位要加强对轨道车及其乘务人员的管理,在行车等部门的配合下,不断提高运用水平,以适应现代化铁路发展的需要。
第3条轨道车乘务人员应有高度的工作责任感,树立安全第一、令行禁止的思想,努力钻研技术,不断提高业务水平。
第4条轨道车的检修、保养工作,应贯彻预防为主、修养并重的原则。
各个修程要按规定进行,紧密衔接,及时恢复机械性能,使轨道车经常保持良好的技术状态。
第二章管理第5条各有关单位要切实加强对轨道车的管理工作。
各铁路局或铁路分局(分局级)主管部门负责检查、鉴定管内的轨道车的技术状态;管理管内的轨道车驾驶人员及他们的技术业务考核和培训;监督检查各种规章、制度、命令、措施的执行情况;督促管内轨道车使用单位,加强对轨道车的管理,确保安全行驶。
第6条轨道车使用单位的领导应加强对本单位轨道车的管理。
各单位指定的轨道车专管人员,要定期添乘,检查和掌握其运用、保养情况及有关规章、制度、命令、措施的执行情况。
第7条各级轨道车管理人员,参与相应的轨道车事故分析。
对违反规章和危及行车安全的运行,有权制止和纠正,必要时可停止其工作。
第8条铁路局或铁路分局(分局级)每年组织一次对管内运用的轨道车的检查工作,其内容有:一、对轨道车的技术状态和保养检修等进行鉴定(年鉴)。
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单位:__________________
时间:__________________
轨道车指导司机管理细则
(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
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文件编号:KG-AO-3884-11 轨道车指导司机管理细则(正式)
使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。
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第一章指导司机的设置原则
第1条指导司机设置的原则是:专业指导集中、人员培训包保、相互监督指导、安全风险联责。
专业指导集中:每月由安全科、技术科、职工教育科、动力设备车间对指导司机某一专业技术进行集中指导,提高专业指导的效果。
人员培训包保:就是指导司机在一段时期内,针对某一技术薄弱点或运输的特殊需要,对相关乘务员实施技术包保,通过循环培训,不断提高乘务员队伍的整体素质。
相互监督指导:就是保证指导司机的职责权利对等,各专业指导司机相互监督,及时反馈专业管理过程中存在的问题,不断提出整改(修改)建议,并实施指导。
安全风险联责:就是指导司机在实施技术专业指导的同时,既行使安全监督权利,也要承担相应的安全控制责任。
第2条原则上每个供电车间设1名指导司机,动力设备车间设指导司机2名。
具体设置可根据车间、部门的特点适当调整。
第二章轨道车指导司机的任职条件和待遇
第3条任职条件
一、具有一定的思想政治水平,遵纪守法,清正廉洁,秉公办事,吃苦耐劳,有较强的大局意识。
二、具有较强分析、判断和发现解决问题的能力,有一定的组织、协调和综合管理能力,能够独立开展工作,能严格履行自己的职责。
三、熟悉有关行车、安全等规章制度和要求,有较强的专业技术知识和丰富的乘务工作经验,有较强的指导能力。
四、身体健康,高中以上文化程度,聘前年龄原则上45周岁以下,担当乘务工作不少于6年,连续担
任司机工作不少于5年,连续2年内没有发生任何责任行车事故。
五、指导司机实行聘任制,必须从现职的轨道车司机中的工人技师、技术能手等技术拔尖人才或司机长中选拔。
聘任周期2-3年。
六、现任指导司机由所在车间考察、推荐,职工教育科培训、考试,动力设备车间汇总、审核后报劳动人事科,段长办公会研究通过后,正式聘任。
新提拔指导司机,按局、段文件要求,实行公开选拔、招聘。
第4条按照《武汉铁路局运输站段班组长管理办法》的规定,指导司机享受接触网工区正工长同等待遇。
第三章指导司机的职责和权限
第5条指导司机的职责
一、按照专业分工,有计划地参与乘务员规章、理论、技术、业务学习,不断提高乘务员规章、理论、技术、业务水平。
二、指导乘务员正确执行规章制度、办法措施、作业标准,通过监控分析、添乘写实、检查(抽查)、考试(包括提问)对乘务员一次乘务作业过程进行综合考核评定。
及时制止、纠正乘务员的违章违纪行为,对共性问题向段安全科、技术科、动力车间提出整改建议。
三、落实段制定的薄弱环节控制措施,抽查乘务员在关键站、关键区段的作业情况,对分析确定的安全、技术、操纵薄弱人添乘、保帮、转化写实。
四、对包保乘务员在一定时期内的技术状态进行分析,结合业务能力、心理素质对乘务员进行综合评价;按照乘务员综合素质,向车间提出合理搭配班次建议,合理搭配班次,做到强弱互补、新老互补、能力互补。
五、努力钻研理论、技术、业务,探索落实规章制度、办法的有效措施;熟悉担当区段的站场、线路设备,掌握全段担当区段的列车操纵、监控操作方法。
六、指导乘务员进行岗位练兵,推广先进操纵(操
作)应急故障处理经验,帮助乘务员提高实作能力。
七、对包保乘务组的行车安全、人身安全、设备质量、作业标准负责,发生严重的违章违纪及事故实行联责考核。
第6条指导司机专业管理职责
一、安全指导职责
1、参与安全形势教育,负责相关文件和电报的传达、贯彻、落实、检查。
2、根据上级文电要求,参与轨道车乘务员规章制度的修改、指导、验收、考核。
3、结合安全管理的需要,及时修订本供电车间相关办法措施,并进行培训、指导、检查、考核。
4、组织乘务员开展各种劳动安全竞赛活动。
5、按照“四不放过”的原则,参与对行车事故和重要信息进行调查、分析、处理和整改。
6、针对形势、政策、人员思想动态、季节等因素,定期进行安全预测分析并制定相关措施。
7、对乘务员一次乘务作业全面验收,对存在问题
制定整改方案。
8、对执行规章制度、办法措施薄弱的机班进行分析确定并进行转化。
二、技术指导职责
1、对乘务员在轨道车辆全面检查、机能试验及应急故障判断处理进行培训、指导、检查、考核工作。
2、对轨道车车载设备、加改项目的作用原理、使用要求及应急故障处理培训、指导、检查、考核工作。
3、对车辆故障处所(车辆热轴、车辆抱闸、车辆制动机故障、车辆分离、作业平台、轨道起重车的大臂支腿故障等)的应急处理技能培训、指导、实做、演练。
4、督促、检查轨道车乘务员自检自修范围内的工作质量。
5、参与季节性故障预防措施的制订、培训和落实情况的检查考核工作。
6、督促轨道车乘务员按包保项目保养轨道车,落实运行途中巡检、中间站停车检查项目、标准。
7、组织轨道车乘务员开展岗位练兵和技术竞赛活
8、参与对机破临修事件调查、分析并制订改进及预防措施;对技术薄弱机班进行分析确定并进行转化。
三、操纵指导职责
1、针对不同牵引机型、种类,结合线路限速变化,按照列车运行图要求,组织轨道车乘务员落实操纵标准。
2、对担当区段的关键站、关键区段及施工慢行地段制订操纵提示卡,并及时组织乘务员学习掌握。
3、对所包保的司机操纵存在问题提出指导性意见,并进行重点添乘指导,在限定时间内提高操纵水平。
4、分析因操纵原因发生的运行事件概况。
5、通过监控分析、检索,发现所包保的司机操纵技术是否达标。
第7条指导司机权限
1、对全段所有乘务员的乘务作业有教育指导的权利。
2、对新职司机、学习司机及操纵练习人员的鉴定
3、对不称职的司机有吊扣司机驾驶证建议权。
4、对不胜任乘务工作的人员有调整岗位的建议权。
5、对乘务员作业标准和劳动纪律有检查考核权,对违章违纪有考核权。
6、对乘务中违反劳动纪律及影响安全行车的人员有权停止其工作。
7、对表现优秀、贡献突出的机班和乘务员有奖励建议权利。
第四章指导司机的日常管理
第8条供电车间是轨道车指导司机的管理主体,负责轨道车指导司机的日常管理,实现季度包保目标的推进措施和月工作计划的审批,对工作定量的完成及技术、业务指导业绩进行审核。
第9条动力设备车间侧重于业务管理和业务指导,对月度总体工作质量进行评价,对安全工作质量进行考核,组织指导司机的学习培训。
第10条指导司机必须参加所在车间和动力设
备车间月度安全生产分析会。
针对轨道车的管理、安全、设备质量上存在的问题提出意见和建议,贯彻落实安全生产分析会做出的相关决定。
第11条根据车间月度安全分析,确定指导司机对薄弱乘务组实行包保,指导司机根据车间提出包保目标值,制定具体的实施计划。
第12条段每月对各车间担当的牵引区段内关键站、关键区段、关键点等情况,制定联合检查控制方案,指导司机结合《轨道车指导司机考核表》有关量化要求,按照统一活动安排完成工作定量。
第五章指导司机的培训
第13条为提高指导司机的技术水平,有计划的对指导司机进行培训。
定期对指导司机进行规章制度、办法措施,轨道车检查、故障处理,列车操纵、监控操作考试,并通过经济连挂督促指导司机自我学习。
第14条拟任用的指导司机应送部、局培训班培训或由职教科组织进行一次上岗前的脱产培训,培训内容应包括指导司机的职责范围、岗位责任、技术业
务等内容。
第15条现职培训为指导司机的日常学习和脱产培训。
脱产培训:职教科每年制定培训计划,确保每年不少于人均15天的短期培训,
日常学习:每月指导司机政治、业务学习不少于4小时。
第16条轨道车指导司机工作业绩考核
一、将轨道车指导司机津贴纳入考核,考核采用百分制,根据工作完成情况进行考核兑现,考核时间上月21日至本月20日。
由轨道车指导司机填写《轨道车指导司机考核表》,对本月工作进行自评,由所在供电车间主任或分管副主任签字确认,每月25日前报动力设备车间汇总。
段轨道车管理小组每月召开指导司机月讲评会,对指导司机进行综合评比,提报考核资料。
二、全年综合评定
1、年个人月度考评中累计3次排在最后一名、所
在车间轨道车发生一般B类及以上事故、在段及上级组织的理论及实作考试中成绩排名不及格指导司机自动解聘;
2、将全年综合考评成绩与晋升、解聘、评先、奖励挂起钩来;
3、指导司机月评倒数第一名由所在车间主任、书记谈话并制定有针对性整改措施,帮助整改。
附表:《轨道车指导司机考核表》
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