销售人员考核与奖惩制度
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销售公司规章制度有奖有罚第一条:宗旨与原则1.1 公司制度的宗旨是为了规范公司员工的行为,提高工作效率,促进公司的发展。
1.2 公司制度的基本原则是公平、公正、公开、依法依规。
第二条:岗位职责2.1 公司销售人员的主要职责是负责产品的销售工作,完成销售任务,提高销售业绩。
2.2 公司销售人员还需要与客户保持良好的沟通,解决客户问题,提高客户满意度。
第三条:绩效考核3.1 公司销售人员的绩效考核主要以销售业绩为主要指标,同时还要考虑客户满意度、工作态度等因素。
3.2 销售人员绩效考核结果将影响其晋升、奖金等福利待遇。
第四条:奖惩制度4.1 公司将根据销售人员的表现,实行有奖有罚的制度,以激励员工的积极性和提高工作质量。
4.2 对于业绩优秀的销售人员,公司将给予奖励,如提升岗位、发放奖金等。
4.3 对于业绩不佳或违反公司规定的销售人员,公司将给予相应的惩罚,如降职、停止奖金发放等。
第五条:培训与交流5.1 公司将定期组织销售培训,提高销售人员的专业技能和业务水平。
5.2 公司还将鼓励销售人员之间的交流与合作,共同提升销售业绩。
第六条:安全保障6.1 公司将为销售人员提供必要的安全保障措施,确保其在工作过程中的安全。
6.2 销售人员在工作中应遵守相关安全规定,严禁违反安全规定的行为。
第七条:违规处理7.1 如果销售人员违反公司规定,公司将按照规定对其进行处理,包括警告、停职、辞退等。
7.2 如有销售人员发现其他同事违规行为,应及时向公司上级报告,以维护公司的正常秩序。
以上为销售公司规章制度内容,希望全体销售人员都能认真遵守,努力工作,共同推动公司的发展。
销售员工奖罚规章制度第一章总则第一条为了规范销售员工的行为,激励其工作积极性,提高销售绩效和业绩,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司销售部门的所有员工,包括销售人员和销售管理人员。
第三条本规章制度内容包括奖励和惩罚两大部分,具体规定了奖励和惩罚的条件、方式和程序。
第四条奖励和惩罚原则:奖励激励人,惩罚规范行为。
第五条本规章制度必须严格执行,任何违反规定的行为都将受到相应的奖励或惩罚。
第六条具体实施细则由公司销售部门根据实际情况制定,经公司领导审核批准后执行。
第二章奖励规定第七条销售员工奖励的条件包括但不限于:(一)完成销售任务指标,并超额完成的销售员工。
(二)销售额增长幅度较高的员工。
(三)表现突出,为公司带来市场和客户资源的员工。
(四)有效推动销售团队合作,增强团队凝聚力的员工。
(五)公司其他重要项目贡献显著的员工。
第八条奖励方式包括但不限于:(一)发放奖金、提成或者奖品。
(二)提升岗位职级或者薪资待遇。
(三)表彰表扬,公开宣传奖励。
(四)参加公司奖励旅游、培训等活动。
第九条发放奖励的程序:(一)销售员工在符合奖励条件的情况下,向直接主管提出奖励申请。
(二)直接主管审核并提出奖励方案,呈报销售部门领导审批。
(三)领导审批通过后,由财务部门发放奖励。
(四)奖励结果将在公司内部公示,并在公司网站或内部通知发布。
第十条奖励的金额和形式根据公司业绩、员工贡献度和市场环境等因素综合考虑而定,具体执行细则由公司销售部门确定。
第三章惩罚规定第十一条销售员工违反公司规定或者职业道德的行为将受到惩罚,具体包括但不限于:(一)擅自泄露公司机密信息的员工。
(二)违反公司销售政策和规定的员工。
(三)恶意串通竞争对手,损害公司利益的员工。
(四)不按时、不按规定完成任务的员工。
(五)其他严重违规违法行为。
第十二条惩罚方式包括但不限于:(一)口头警告或书面警告。
(二)降低薪资待遇或者降职处理。
(三)暂停提成或者奖金。
员工销售考核制度及考核细则员工销售考核制度及考核细则(篇1)一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决议实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作本领、工作态度进行考核,将考核结果作为支出绩效工资,评比优秀员工、支出年终金的依据。
通过考核实现充分调动每一位员工的乐观性,提高劳动效率,加强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上予以工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次加添10元每月)。
(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作本领3)工作态度2、岗位绩效工资调配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:依据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值调配考核项目店长营业员工作业绩管理本领(工作本领)工作态度总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+嘉奖分值(2)营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+嘉奖分值2、管理本领(工作本领)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理本领得分+工作态度得分)×业务提成奖金(三)奖惩治法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自身的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。
房地产销售部奖惩制度房地产销售部是一个关键的部门,对公司的销售业绩起着重要的作用。
为了激励销售团队的积极性和提高销售业绩,建立一个完善的奖惩制度是非常必要的。
一个有效的奖惩制度能够激励销售人员努力工作,同时能够帮助公司建立一个高效的销售团队。
下面是一个房地产销售部奖惩制度的建议。
1.销售奖励-销售提成:根据销售人员的销售业绩,给予相应的提成奖励。
可以设置不同层次的销售目标,超额完成目标的销售人员可以获得更高的提成比例。
-销售冠军:每个月评选出销售业绩最佳的销售人员,给予额外的奖金或奖品作为认可和激励。
-销售排行榜:每个月公布销售人员的销售业绩排名,给予排名靠前的销售人员奖励,例如额外的休假时间或特殊的福利待遇。
2.团队奖励-团队协作奖:评选出最佳团队协作奖,给予整个销售团队相应的奖励,例如团队旅游或集体奖金。
-团队目标奖:设置整个销售团队的销售目标,当团队达到目标时,给予额外的奖励或奖金。
3.培训和发展机会-奖学金:给予销售人员参加相关培训和学习的奖学金,鼓励他们提升自己的销售技能和知识水平。
-晋升机会:根据销售人员的业绩和潜力,提供晋升机会,例如晋升为销售经理或其他高级职位,给予更多的薪酬和福利待遇。
4.工作条件和福利-工作环境:提供一个良好的工作环境,包括办公设备和工作场所的舒适性。
-福利待遇:提供良好的薪酬和福利待遇,例如员工健康保险、年度旅游、员工购房优惠等。
-工作时间弹性:允许销售人员有一定的工作时间弹性,以满足他们的个人需求和家庭责任。
5.销售绩效评估-定期考核:定期对销售人员进行绩效评估,根据评估结果确定奖励和惩罚措施。
-目标管理:与销售人员一起设定明确的销售目标,定期跟进并提供指导和支持。
同时,为了使奖惩制度更加有效,还需要注意以下几点:-公平公正:奖惩制度要公平公正,避免偏袒和不公平行为的出现,销售人员对奖惩制度要有信心。
-可行性和可度量性:制定奖惩制度时要考虑系统能够实施和监督的可行性和可度量性。
公司销售人员薪酬奖惩实施细则奖惩制度实施细则公司销售人员薪酬奖惩实施细则奖惩制度的目的是激励销售人员提高业绩,同时也对销售人员的表现进行奖励和惩罚。
以下是具体的实施细则:一、销售业绩评估1. 销售人员的业绩将以销售额、销售量、销售利润等指标进行评估。
2. 销售业绩将按月、季度和年度进行评估。
二、薪酬奖励政策1. 根据销售业绩评估结果,销售人员将享受相应的薪酬奖励。
2. 奖励包括基本薪酬、销售提成、业绩奖金等。
3. 奖励金额将根据销售业绩的排名和贡献度进行分配。
三、奖励措施1. 优秀销售人员将享受额外的奖励措施,如旅游、晋升、培训机会等。
2. 奖励措施将根据销售人员的业绩和潜力进行评定。
四、惩罚措施1. 销售人员如果没有达到预设的销售目标,将受到相应的惩罚措施,如降低薪酬、限制晋升机会等。
2. 假如销售人员的行为违反公司规定或道德操守,将受到纪律处分。
五、执行监督机制1. 公司将建立监督机制,确保销售人员的薪酬奖惩制度的公平性和透明度。
2. 每个销售人员的绩效评估将由直接上级负责,并进行定期审核。
六、绩效评估结果的通报1. 公司将定期通报销售人员的绩效评估结果,并公示排名前列的销售人员及其表现。
2. 通报结果将鼓励优秀销售人员,同时也起到榜样的作用。
七、制度的调整1. 公司保留对销售人员薪酬奖惩制度进行调整的权利,以适应市场变化和公司整体发展策略的需要。
2. 调整将提前通知并与销售人员进行沟通。
以上是公司销售人员薪酬奖惩实施细则的基本内容,具体的奖惩政策和执行细则可以根据公司实际情况进行调整和完善。
公司销售激励奖惩制度范本一、总则为了激发销售团队的积极性,提高销售业绩,确保公司目标的顺利实现,特制定本销售激励奖惩制度。
本制度本着公平竞争、公正管理的原则,对销售人员进行激励和约束,以促进公司销售业务的持续发展。
二、奖励制度1. 销售业绩奖金:根据销售人员完成的销售任务和销售额,按照一定的比例给予奖金奖励。
具体奖金比例根据公司销售政策和经济效益另行制定。
2. 销售冠军奖:每月、季度、年度销售额排名第一的销售人员,分别获得1000元、800元、500元的销售冠军奖励。
3. 销售新人奖:公司年终总结表彰时,对入司不满一年,但业绩突出、业务水平高的销售新人颁发新人奖,奖金为1000元。
4. 三好销售员:对业务能力优秀、服务态度良好、职业形象良好的销售员,奖励1000元。
5. 专业服务大使:设立专业服务大使奖项,对服务态度良好、熟练掌握专业知识、技能、技巧的销售人员奖励1000元。
6. 合理化建议奖:对提出合理化建议并被采纳的销售人员,奖励1000元。
三、惩罚制度1. 销售任务未达标:月销售任务未达成50%的销售人员,当月无奖金;未达成80%的销售人员,当月奖金减半;未达成100%的销售人员,当月奖金取消。
2. 违反公司规章制度:违反公司规章制度的行为,视情节轻重,给予警告、罚款、降级、辞退等处罚。
3. 侵占公司利益:涉及贪污、盗窃、泄露公司机密、违法乱纪等行为,一经查实,将严肃处理,包括但不限于通报批评、降级、辞退等。
四、其他奖励和惩罚1. 对见义勇为或抢救公司财产,使公司财产、人员安全免受损失的销售人员,给予酌情奖励。
2. 公司不定期举行节约增效专项评比,对节约资源和提高效率的销售人员,给予奖励。
3. 各级主管做好员工职业、技术等培训工作,培养达到上一层的职务能力或技术标准、同时可以代理该级别职务的,酌情奖励。
五、附则1. 本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
2. 本制度的解释权归公司所有,公司有权根据业务发展和管理需要对本制度进行修改和完善。
公司销售人员奖惩管理制度1. 综述销售是公司业务中最重要的环节之一,而销售人员的绩效不仅关系到公司的销售情况,还影响到公司的声誉和竞争力。
因此,建立科学、合理的销售人员奖惩管理制度,可以对公司的销售业绩和员工的士气起到积极的推动作用。
本文档旨在明确公司销售人员的奖惩标准及相关管理制度。
通过规范销售人员的奖惩行为,提高销售人员的工作积极性,促进销售业绩的提升,为公司的可持续发展做出贡献。
2. 奖励机制2.1 销售业绩奖励针对销售人员的业绩表现,按照销售额、销售额达成率、回款率等多个指标进行评估。
对于业绩优秀者,采取以下奖励机制:•月度销售冠军:奖励2000元及以上福利;•季度销售冠军:奖励5000元及以上福利;•年度销售冠军:奖励10,000元及以上福利。
公司将按照个人业绩与团队贡献相结合的原则进行评估,提高员工的工作积极性和团队合作精神。
2.2 优秀员工奖励除单纯按照销售业绩进行奖励,公司也要充分考虑员工的其他表现。
例如,员工个人的销售技能、客户服务态度、考勤表现等因素。
对于优秀的销售员工,采取以下奖励机制:•优秀销售员工:奖励500元及以上福利;•优秀客户服务员:奖励1000元及以上福利;•优秀协作员工:奖励500元及以上福利。
2.3 其他奖励公司也将针对销售人员的其他表现进行奖励,例如,参加公司培训、完成工作计划、提出有效建议等。
有以下奖励机制:•参加公司培训:奖励100元及以上福利;•完成工作计划:奖励200元及以上福利;•提出有效建议:奖励100元及以上福利。
3. 惩罚机制公司销售人员在工作中存在过失或者失职等不同程度的不当行为,应予以相应的惩罚。
通过建立销售人员的惩罚机制,促使销售人员正视问题,保证公司的经营效益和声誉。
3.1 经济惩罚对于销售人员销售出现虚假或误导信息,或者出现重大失误等行为,应予以经济惩罚。
例如,在销售过程中出现重大失误,造成公司经济损失,销售人员将被相应扣除工资,惩罚力度最低为月工资5%。
公司销售人员奖惩规章制度第一章总则第一条为了规范公司销售人员的行为,激励其更加努力地工作,提高销售业绩,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售人员,包括内部销售人员和外部销售人员。
第三条公司销售人员应当认真遵守本规章制度的各项规定,不得有违反公司规定的行为。
第四条公司销售人员应当遵守公司的相关销售政策,提高销售技能,不断提升自身综合素质。
第五条公司销售人员应当时刻保持积极的工作态度,勇于挑战自我,争取更好的业绩。
第二章奖励制度第六条公司将根据销售业绩表现,为销售人员设立多种奖励机制,包括但不限于以下形式:1.个人销售奖:根据销售人员个人销售业绩,设立不同级别的个人销售奖金。
2.团队销售奖:根据销售团队的销售业绩,设立团队销售奖金。
3.优秀员工奖:对在工作中表现优秀,突出贡献的销售人员给予奖励。
4.销售冠军奖:对在销售业绩方面表现突出的销售人员进行表彰,并颁发销售冠军奖杯。
第七条公司将在每个季度根据销售人员的业绩情况,及时发放奖金和奖品。
第八条公司将定期组织销售竞赛活动,激励销售人员提高销售业绩。
第九条公司将根据销售人员的个人能力和潜力,为其提供相应的晋升机会。
第三章惩罚制度第十条公司将对违反公司规定的销售人员进行相应的惩罚,包括但不限于以下形式:1.警告:对轻微违规行为的销售人员进行口头警告。
2.通报批评:对违规行为较为严重的销售人员进行书面通报批评。
3.扣减奖金:对有严重违规行为的销售人员进行奖金扣减。
4.暂停发放奖金:对严重违规行为的销售人员进行暂停发放奖金的惩罚。
5.解除劳动合同:对有严重违规行为的销售人员进行解除劳动合同的惩罚。
第十一条公司将在内部建立违规记录档案,对多次违规的销售人员进行严厉的处理。
第十二条公司将对销售人员进行轮岗培训,及时纠正其错误做法,提高其销售业绩。
第四章附则第十三条本规章制度从公布之日起执行,任何销售人员不得有异议。
第十四条本规章制度的解释权归公司销售部门所有。
销售业绩奖金制度一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
3)累计____月绩效考核为一个年度周期,每月____日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第____月____日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
4)第____月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照____元____分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照____元____分的标准进行扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
销售管理奖惩制度篇一:销售人员奖惩制度销售人员奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励(一)奖励标准1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。
2. 行业基础知识扎实,专业技能强,专业技巧高。
3.工作认真负责、兢兢业业。
4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。
5. 团结互助、乐于助人。
6. 个人素质高,职业形象佳。
7. 钻研业务,参加并通过相关考试。
8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。
9. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。
(二)奖励类型1.提前转正、试用人员提前转正。
2. 专业奖项月、季、年销售冠军,根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。
完成并超额完成任务,定性、定量考核分数第一名。
(按照销售总额1%给予奖励)(1)三好销售员(30-50元)业务能力好、服务态度好、职业形象好(2)专业服务大使(30-50元)服务态度好,熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
(3)最佳职业形象(30-50元)形象好、气质佳、素质高、技术强。
(4)合理化建议奖(30-50元)对公司提出合理化建议,并被采纳的员工设立合理化建议奖。
(5)特别奖(30-50元)对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。
二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。
其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”,其它处罚如下:(一)罚款1.行政违规罚款(1)考勤以具体项目作息时间,公司规定为标准,从工资体现。
(2)未按规定着装,每次罚款10元。
销售员工奖罚规章制度标准第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为,提高销售员工的工作积极性和主动性,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售员工,销售员工包括但不限于直销人员、门店销售员等。
第三条销售员工应当遵守公司的规章制度,听从公司领导的指挥,积极配合工作,忠诚于公司,维护公司的形象和利益。
第四条公司对于销售员工的表现将根据本规章制度进行奖罚,评定销售员工的表现和绩效。
第二章奖励机制第五条公司将根据销售员工的工作表现和绩效,设立不同的奖励机制,包括但不限于以下几种形式:1. 业绩奖金:根据销售员工实际完成的销售任务和业绩,给予相应的奖金奖励。
2. 优秀员工奖:每个季度评选出表现优秀的销售员工,给予荣誉证书和奖金奖励。
3. 优秀团队奖:每个季度评选出表现优秀的销售团队,给予荣誉证书和奖金奖励。
4. 优秀服务奖:对于受到客户好评和认可的销售员工,给予优秀服务奖。
第六条公司将根据销售员工的工作表现和绩效,及时发放奖励,激励销售员工对工作更加投入和努力。
第三章处罚机制第七条销售员工不得违反公司规章制度和工作纪律,一旦发现违规行为,将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于以下几种形式:1. 警告:对于轻微的违规行为,可以给予口头警告或书面警告。
2. 扣款:对于严重的违规行为,可以扣除部分或全部奖金。
3. 停职:对于严重违规行为,可以暂停销售员工的工作职责和待遇。
4. 辞退:对于严重违规行为,公司有权解除与销售员工的劳动合同。
第八条公司将根据销售员工的具体情况和违规行为,结合公司的实际情况进行处罚,确保处罚公正和合理。
第九条销售员工对于公司的处罚决定有异议的,可以向公司提出申诉,公司将进行核实和处理,并及时告知销售员工处理结果。
第四章其他规定第十条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改或补充,将由公司领导部门审批后实施。
第十一条销售员工对于本规章制度有任何疑问或建议,可以向所在部门领导提出,公司将积极予以解答和处理。
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第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作乐观性,提高工作效率和经济效率;本着公正竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司依据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
其次条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司全部员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:嘉奖或惩罚方式:1、惩罚方式:现金惩罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、嘉奖方式:公司实行红包嘉奖制度,依据各部门的阶段工作考核状况,随时或年底发放。
第五条员工嘉奖主要有通报表扬和奖金嘉奖,程序如下:1、员工推举、本人自荐或部门提名;2、办公室、本部门审核;3、总经理办公会议会审;4、总经理批准;第六条惩罚方法,员工假如损害公司利益,视情节轻重,分别赐予以下惩罚:1、通报批判;2、经济惩罚;3、降级;4、辞退。
第七条有下列表现的员工应赐予嘉奖1、完成本部工作方案指标,制造较大经济效益;2、向公司提出合理化建设,被公司接受,并取得肯定效益的;3、节假日常常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;5、工作仔细、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当赐予嘉奖的第八条员工有下列行为的应给与通报批判并作惩罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;2、在工作时间玩耍、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;3、稍微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;4、工作时间串岗,阻碍他人工作罚款30元;5、不按要求打扫卫生罚款30元;6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;8、不按时参与公司的会议培训罚款30元;9、不协作各部门工作的罚款100元;10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员嘉奖或惩罚担当200%责任,即同时按对员工嘉奖、惩罚数的200%的比例嘉奖、惩罚本部门经理及主管负责人;11、若被惩罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍惩罚直至停职处理,造成后果的,由被惩罚当事人担当后果与损失;12、凡是部门经理或主管发觉问题不准时订正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等惩罚;13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行状况进行监督、检查,如发觉上一流程有问题,有权拒绝连续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。
销售奖惩制度范本第一条总则为了充分调动公司销售人员的工作积极性,提高销售业绩,根据公司实际情况,特制定本奖惩制度。
本制度旨在激励销售人员积极拓展市场,提高服务质量,实现公司销售目标。
第二条奖励制度1. 销售业绩奖励(1)月度销售冠军:当月销售额排名第一的销售人员,奖励人民币1000元。
(2)季度销售冠军:当季度销售额排名第一的销售人员,奖励人民币2000元。
(3)年度销售冠军:当年销售额排名第一的销售人员,奖励人民币5000元。
2. 销售增长奖励(1)月度销售增长:当月销售额同比增长达到20%以上的,奖励人民币500元。
(2)季度销售增长:当季度销售额同比增长达到30%以上的,奖励人民币1000元。
(3)年度销售增长:当年销售额同比增长达到40%以上的,奖励人民币2000元。
3. 客户满意度奖励(1)月度客户满意度:当月客户满意度调查评分达到90分以上的,奖励人民币500元。
(2)季度客户满意度:当季度客户满意度调查评分达到90分以上的,奖励人民币1000元。
(3)年度客户满意度:当年客户满意度调查评分达到90分以上的,奖励人民币2000元。
4. 团队协作奖励(1)月度团队协作:当月团队协作表现突出的,奖励人民币500元。
(2)季度团队协作:当季度团队协作表现突出的,奖励人民币1000元。
(3)年度团队协作:当年团队协作表现突出的,奖励人民币2000元。
第三条惩罚制度1. 销售业绩下滑惩罚(1)月度销售下滑:当月销售额同比下滑达到10%以上的,罚款人民币500元。
(2)季度销售下滑:当季度销售额同比下滑达到20%以上的,罚款人民币1000元。
(3)年度销售下滑:当年销售额同比下滑达到30%以上的,罚款人民币2000元。
2. 客户投诉惩罚(1)月度客户投诉:当月客户投诉达到3次以上的,罚款人民币500元。
(2)季度客户投诉:当季度客户投诉达到5次以上的,罚款人民币1000元。
(3)年度客户投诉:当年客户投诉达到10次以上的,罚款人民币2000元。
销售部奖惩管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度旨在规范销售部的工作行为,明确奖励和惩罚机制,既保证企业销售团队的积极性和创造性,又提高销售管理效率,以实现公司销售目标和长期可持续发展。
本制度依据国家法律法规和公司章程、劳动合同等文件的规定。
第二条适用范围本制度适用于公司销售部门的全体员工,包括销售人员、销售主管、销售经理、销售总监等。
第三条奖励和惩罚原则1.奖励和惩罚应公开、公正、公平;2.奖励和惩罚应与工作成果和绩效挂钩;3.奖励和惩罚应遵循程序和要求。
第二章奖励管理第四条奖励种类根据员工工作表现的不同水平和贡献度,公司将采取以下奖励方式:1.优秀销售员奖:对销售表现突出、业绩优异的员工给予一定奖励,并得到公司的表彰和嘉奖;2.团队协作奖:对销售团队在合作方面表现出色、共同完成销售目标的团队给予奖励;3.创新贡献奖:对在产品创新、销售策略等方面有突出贡献的员工给予一定奖励;4.客户满意度奖:对在客户关系管理上取得显著成绩、获得客户满意度的员工给予一定奖励。
第五条奖励标准公司将设定相应的奖励标准,从业绩、贡献和行为等多个方面综合考核员工。
具体标准如下:1.优秀销售员奖:–完成销售目标额度超过个人任务指标的20%;–客户满意度评分达到优秀等级;–个人销售额度连续三个月位于销售部前三名;–无违法违纪行为。
2.团队协作奖:–团队销售额度超过整体目标的10%;–团队成员之间有效合作,并完成团队任务。
3.创新贡献奖:–提出并成功实施的创新理念、销售策略等;–具备专利或专利申请成果;–取得重大销售突破的创新方法。
4.客户满意度奖:–客户满意度评分位于销售部前三名;–有效维护和管理客户关系。
第六条奖励程序1.员工工作表现评估:销售部门定期对员工的销售业绩、工作态度、团队合作能力等进行评估;2.确定奖励对象:根据评估结果确定奖励对象;3.奖励金额和形式:根据员工评估成绩,将奖励金额和具体奖励形式予以确定;4.奖励公示和颁发:将奖励结果公示,并在公司内部进行奖励颁发仪式。
销售人员奖惩制度seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after销售人员奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励一奖励标准1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等.2.行业基础知识扎实,专业技能强,专业技巧高.3.工作认真负责、兢兢业业.4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬.5.团结互助、乐于助人.6.个人素质高,职业形象佳.7.钻研业务,参加并通过相关考试.8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快.9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳.二奖励类型1.提前转正、试用人员提前转正.2.专业奖项月、季、年销售冠军,根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖.完成并超额完成任务,定性、定量考核分数第一名.按照销售总额1%给予奖励(1)三好销售员30-50元业务能力好、服务态度好、职业形象好(2)专业服务大使30-50元服务态度好,熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等.(3)最佳职业形象30-50元形象好、气质佳、素质高、技术强.(4)合理化建议奖30-50元对公司提出合理化建议,并被采纳的员工设立合理化建议奖.(5)特别奖30-50元对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖.二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚.其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”,其它处罚如下:一罚款1.行政违规罚款(1)考勤以具体项目作息时间,公司规定为标准,从工资体现.(2)未按规定着装,每次罚款10元.(3)违反公司规章制度,散布不利于公司的信息,罚30—50元.(4)无故未参加相关例会,每次罚30元.(5)违犯以下任一项,每次罚款10-30元.A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等;B、未保持工作环境整洁,如台面零乱、地面脏乱等;2.业务违规处罚①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者,每次罚款30元.⑦透露客户、员工资料薪金、佣金等、项目及公司其它秘密,罚款50-1000元.情节严重者,扣除薪金并辞退.四辞退并罚款有下列情形之一者,公司有权辞退,并可同时罚款.1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等.2.无故矿工三日者.3.被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者.4.服务态度端正恶劣,与客户争吵、打架者.5.与同事之间争斗,对同事恶意攻击,制造事端者.6.涂改公司重要文件者.7.利用工作职权收授别人财物、款项,谋取私利者.8.严重超范围承诺客户,并造成恶劣影响者.9.传播不利公司的谣言者.10.故意泄露公司机密者.11.连续三月未完成定额者.。
公司销售人员奖惩规章制度第一章总则为了激励公司销售人员的积极性,提高销售业绩,制定本奖惩规章制度。
本规章制度适用于公司所有销售人员,并具有法律效力。
销售人员应当遵守本规章制度的规定,严格执行公司销售政策,提高销售技能和业绩。
第二章奖励第一条销售人员的奖励方式包括但不限于以下几种:1.优秀销售奖:对销售业绩突出,销售技能全面、销售态度良好的销售人员进行表彰,并给予一定奖金或奖品。
2.月度销售冠军奖:每月评选当月销售业绩最好的销售人员,给予一定奖金或奖品。
3.季度销售之星奖:每季度评选当季度销售业绩最好的销售人员,给予一定奖金或奖品。
4.年度销售冠军奖:每年评选当年销售业绩最好的销售人员,给予一定奖金或奖品,并予以晋升或加薪。
5.其他奖励:公司根据销售情况和需要,随时制定其他奖励方式。
第二条销售人员获得奖励的条件:1.销售业绩优秀:完成销售指标,实现销售任务。
2.销售技能全面:具备良好的销售技巧和销售沟通能力。
3.销售态度良好:积极主动,服务周到,态度友善。
4.其他条件:公司根据实际情况,可以制定其他获奖条件。
第三条销售人员奖励的程序:1.销售人员提交业绩报告。
2.销售主管审核业绩报告。
3.公司领导批准给予奖励。
4.颁发奖金或奖品。
第三章惩罚第一条销售人员的违规行为包括但不限于以下几种:1.不诚信销售:欺骗客户,虚假宣传。
2.销售态度恶劣:态度粗鲁,服务不周到。
3.销售业绩不达标:未完成销售指标,未完成销售任务。
4.其他违规行为:公司认为不符合销售规范的行为。
第二条销售人员受到惩罚的情形:1.口头警告:对于轻微违规行为,给予口头警告。
2.书面警告:对于重复违规或较严重的违规行为,给予书面警告。
3.警告、扣除绩效:对于严重违规行为,给予警告,并扣除一定绩效。
4.辞退处理:对于严重违规或多次违规行为,公司有权辞退销售人员。
第三条惩罚程序:1.销售主管发现违规行为。
2.销售主管进行调查核实。
3.公司领导做出决定并执行相应惩罚。
公司销售业绩奖金制度范文为更进一步促进职员积极性,提升人员品质,让公司形象效益与职员利益挂勾,做到该奖则奖、该罚则罚,以让达到人员同公司共同成长的目的,特订立如下奖惩制度:(一)奖励制度:分为表扬、奖励、晋级、晋职。
1、表扬:对平常工作表现积极、能按时、按质、按量完成工作任务,勤恳踏实,无不良记录、有表率带头作用的公司职员,公司在月例会上给予荣誉上的表扬,并于当月绩效奖金上具体体现其应得的绩效报酬;2、奖励:A、销售员在当月销售业绩中签单超过人民币____万元以上,且居销售业绩第一名者,可获得人民币____元的现金奖励,奖金在评选的当月发放;B、销售主任所领导小组的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币____万元/月,主任可获得每月人民币____元的通讯补贴。
销售主任可根据消费城市的情况获得公司予以的适当房补;C、分公司经理所领导分公司的销售业绩以每月度计算,平均业绩达到人民币____万元/月,分公司经理可获得每月人民币____元的通讯补贴;D、销售员在销售业绩上有突出贡献,年销售业绩达到人民币____万元以上,分公司将予以丰厚的年度奖金,并于每年春节前以现金形式予以发放;E、分公司职员能挖掘到公司竞争对手的最新投资讯息或新产品开发设计款式经公司确认并采用后,此讯息在一年内所产生的盈利的____%将作为信息提供者的奖金,并于产生经济效益的当月底前予以发放;F、如分公司月销售额达到RMB____万以上,则公司全体员工均可获得当月薪资的____%的奖金,此奖金同当月薪水一起发放,具体执行由公司财务部进行统计并根据结果直接处理;如销售额在达到更高程度的提升,公司将根据实际情况提高奖金幅度;G、公司职员在公司发生重大事故或突发性事故的情况下,能力挽狂澜,让公司避免或一定程度上减轻名誉或经济损失,公司将酌情予以一定数目的奖金;H、对检举损坏公司名誉、公司利益或公司机密的事件,并证明属实的公司职员,公司将根据实际避免的损失予以50--____元奖金;3、晋级:A、销售员在年销售业绩达到人民币____万元以上,将获得高级销售员的晋级,根据综合素质体现每月可获增加职务津贴人民币100--____元不等;B、销售主任所管属的销售员因表现优异获得晋升为销售主任,则原销售主任可获得晋级为高级销售主任,每月可获得增加人民币____元的职务津贴,并除可获得自身负责小组的管理佣金外,还可获得其提拔的销售主任所管理小组佣金总额的____%的管理佣金;C、公司部门文员在年度考核平均分数可达到____分以上,可获得高级文员的晋级,同时每月增加职务津贴人民币100--____元不等;D、设计员在年度考核平均分数达到____分以上或在设计布局方面体现出确实与众不同的高水准,可获晋级为高级设计员,同时可获得每月人民币100--____元不等的职务津贴;E、工程安装员在年度考核平均分数达到____分以上,且在工作上表现确实积极、主动、能独立完成上级交给的工作任务和具备解决问题的能力、甚少收到公司内部和客户的投诉,则可升任高级安装技术员,获得每月人民币50--200员不等的级别津贴;4、晋职:A、销售员年销售额达到人民币____万元,可获得销售主任的晋职,同时获得每月增加职务津贴人民币____元及属下销售员业绩的管理提成;B、销售主任在经过公司考核,属下团体业绩达到RMB____万、计划、组织、控制等管理能力达到公司要求的情况下,可获得销售经理的晋职,月薪及职务津贴可获得每月人民币____元的增加,并在销售成绩达到每年人民币____万元以上便可获得参与公司年终纯利润的分红____%,并根据业绩的提升获得相应比例的增加;C、分公司经理在一年内销售纯利润达到人民币____万元以上,且管理能力能达到公司标准,则可获得公司公司奉送之____%分公司股份,正式升任分公司总经理,享受分公司总经理待遇及年底股东分红;D、公司职员在经考核表现突出优异者,予以升职,并可获得相应提升职务的福利待遇。
销售人员考核与奖惩制度1. 引言销售是企业发展的重要驱动力之一,为了激励和引导销售人员的工作表现,建立科学的考核与奖惩制度是必要的。
本文将详细介绍一套适用于销售人员的考核与奖惩制度。
2. 考核指标为了确保考核的客观性和公平性,我们将考核指标分为数量指标和质量指标两类。
2.1 数量指标数量指标主要关注销售额、销售量等与销售业绩直接相关的数据。
具体的数量指标可以包括: - 个人销售额 - 销售额增长率 - 客户数量 - 新客户开发数量2.2 质量指标质量指标主要关注销售过程中的各项工作质量,如客户服务质量、销售技巧等。
具体的质量指标可以包括: - 客户满意度调查结果 - 每次销售的平均利润 - 销售合同签署率 - 售后问题处理效率3. 考核方法为了准确评估销售人员的工作表现,我们可以采用以下考核方法:3.1 定性评估定性评估可以通过面谈、观察和客户反馈等方式进行。
销售主管或团队领导可以定期与销售人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题和所需支持。
观察销售人员在销售过程中的表现和沟通技巧,并向客户征求反馈意见。
3.2 定量评估定量评估可以通过统计和量化销售数据来进行。
销售人员的销售额、销售量、客户开发数量等数据可以直接反映其工作表现。
同时,可以根据客户满意度调查结果和售后问题处理效率等指标来评估销售人员的服务质量和专业能力。
4. 奖励制度奖励制度是激励销售人员积极工作的重要手段。
我们可以设立一系列的奖励机制来鼓励销售人员的成绩。
4.1 个人奖励个人奖励可以根据销售人员个人的工作表现进行评定。
当销售人员达到一定的销售额、销售量或其他考核指标时,可以给予以下奖励: - 现金奖励 - 奖金 - 销售提成 - 物质奖励或礼品4.2 团队竞赛奖励团队竞赛奖励可以激励销售人员之间的合作和竞争。
销售团队可以分为若干小组,根据小组整体业绩进行评比,并给予以下奖励: - 团队旅游 - 团队活动经费 - 团队奖杯或荣誉证书5. 惩罚制度惩罚制度是保证销售人员遵守公司规章制度和道德准则的重要手段。
公司销售人员奖惩管理制度第一章总则为了规范公司销售人员的行为,激励销售团队的积极性和创造性,提高销售业绩,制定本《公司销售人员奖惩管理制度》(以下简称“本制度”)。
本制度适用于公司所有销售人员,包括直接雇员和外包销售人员,并且参与销售工作的人员必须遵守本制度。
第二章目标与原则1. 目标公司销售人员奖惩管理的目标是: - 激励销售人员积极主动,争取业绩突破; - 建立公正、公平、透明的奖惩机制; - 提升销售人员的职业素养和专业能力。
2. 原则公司销售人员奖惩管理的原则是:- 公正原则:奖惩具备客观数据和事实依据,遵循公正原则; - 公平原则:奖惩制度公平、透明,每位销售人员均有同等公正的机会; - 激励原则:积极激励销售人员,以激发其工作动力和创新能力; - 纪律原则:对违反公司规章制度的行为进行惩罚,以维护公司秩序。
第三章奖励管理1. 奖励类型1.1 个人销售业绩奖励个人销售业绩奖励是根据个人销售业绩的突出表现进行的奖励,包括: - 月度销售冠军奖励; - 季度销售冠军奖励; - 年度销售冠军奖励等。
1.2 团队销售业绩奖励团队销售业绩奖励是根据销售团队整体合作和成绩进行的奖励,包括: - 团队月度销售冠军奖励; - 团队季度销售冠军奖励; - 团队年度销售冠军奖励等。
1.3 优秀员工奖励优秀员工奖励是对在工作中表现优秀的销售人员进行的奖励,包括: - 优秀服务奖; - 优秀团队合作奖; - 优秀创新奖等。
2.1 个人销售业绩奖励标准个人销售业绩奖励标准由销售成绩评定小组根据以下指标综合评定: - 个人销售额; - 新客户开发情况; - 客户满意度评价; - 责任心和工作积极性。
2.2 团队销售业绩奖励标准团队销售业绩奖励标准由销售成绩评定小组根据以下指标综合评定: - 团队销售额; - 团队协作与配合情况; - 共同完成任务的质量与效率。
2.3 优秀员工奖励标准优秀员工奖励标准由销售成绩评定小组根据以下指标综合评定: - 工作业绩; - 服务质量; - 团队协作; - 创新能力。
二十四、销售人员考核与奖惩办法
(一)总则
第一条每月评分一次。
第二条公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月~12月考核总分)÷12
第三条业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。
(二)考核办法
第四条销售:占60%
当月达成率100%及以上60分
90% 50分
80% 40分
70% 30分
60% 20分
第五条纪律及管理配合度:占40%
1、出勤。
2、是否遵守本公司营业管理办法。
3、收款绩效。
4、开拓新客户数量。
5、既有客户的升级幅度。
6、对主管交付的任务,例如市场资料收集等,是否尽心尽力完成。
7、其他。
第六条“奖惩办法”的加分或扣分。
第七条各类人员考核办法如下:
1、业务员的考核,由分公司主任评分,分公司经理初审,营业部经理复审。
2、分公司主任的考核,按照所管辖业务员的平均分数计算。
3、分公司经理的考核,按照该分公司全体业务员的平均分数计算。
4、营业部经理的考核,按照本公司全体业务员的平均分数计算。
5、“考核”与“年终奖金”的关联。
(三)奖惩架构
第八条奖励
1、小功。
2、大功。
第九条惩罚
1、小过。
2、大过。
3、解职。
4、解雇。
第十条具体奖惩办法
1、全年度累计三小功=一大功。
2、全年度累计三小过=一大过。
3、功过相抵。
例:一小功抵一小过
一大功抵一大过。
4、全年度累计三大过者解雇。
5、(1)记小功一次加当月考核3分。
(2)记大功一次加当月考核9分。
(3)记小过一次扣当月考核3分。
(4)记大过一次扣当月考核9分。
(四)奖励办法
第十一条 1、提供公司“行销新构想”,而为公司采用,即记小功一次。
2、该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,
年终表扬。
第十二条 1、业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用,即记小功一次。
2、该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。
年终
表扬。
第十三条提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。
第十四条客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆账),记小功一次。
第十五条开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”,成效卓著者,记小功一次。
第十六条 1、达成上半年业绩目标者,记小功一次。
2、达年全年度业绩目标者,记小功一次。
3、超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。
第十七条凡公司列为“滞销品”,业务员于规定其限内出清者,记小功一次.
第十八条其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
(五)惩罚办法
第十九条挪用公司钱款者,一律解雇。
本公司并循法律途径向保证人
追踪。
第二十条与客户串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。
第二十一条做私生意者,一经查证属实,一律解雇。
直属主管若有呈报,免受连带惩罚。
若未呈报,不论是否知情,记小过二次。
第二十二条凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不
许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发薪资),并记大过一次。
若是干部协同部属者,该干部解职。
第二十三条挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
第二十四条涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
第二十五条 1、上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。
2、全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。
第二十六条未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。
第二十七条不服从上司指挥者
1、言语顶撞上司者,记小过一次。
2、不遵照上司使命行事者,记大过一次。
第二十八条私自使用营业车辆者,记小过一次。
第二十九条公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。