2011年度个人工作总结(任穷)

2011年末个人工作总结2011年对我来说是非常充实的一年，工作中经历了许多挑战和收获。

在这一年里，我认真地工作、努力进取，取得了一些成绩，也积累了一些经验。

以下是我2011年末的个人工作总结：一、工作成绩：1. 完成了一年的工作任务，取得了一定的成绩；2. 在工作中积极主动，主动承担了一些重要任务，提高了工作质量；3. 在专业知识上不断学习，提高了自身的综合素质，取得了一些专业技能证书；4. 在工作中获得了一些表彰和奖励，为公司带来了一些效益。

二、工作经验：1. 在这一年中，通过实际工作经验，学会了如何更好地与同事合作，提高了团队协作能力；2. 在工作中，积累了一些管理经验和技巧，提高了自己的工作能力；3. 学会了如何更好地处理工作中的矛盾和问题，提高了解决问题的能力；4. 在工作中认识到了自己的不足，不断进行自我调整和提高。

三、总结与反思：在工作总结中，我意识到了自身工作中的不足与不足之处，总结了一些宝贵的工作经验，也给自己树立了一些新的工作目标。

在接下来的日子里，我将更加努力，不断提高自己的工作能力，争取在工作中取得更好的成绩。

综上所述，2011年是我不断成长和进步的一年，也是我不断努力的一年。

在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和更高的效率，努力工作，争取更好的成绩。

作为2011年个人工作总结的延续，我认为在工作中取得成绩的同时，也应该意识到自身的不足，并且努力改进。

2011年，我也遇到了一些问题和挑战，这些挑战和问题成为了我工作的经验，也让我明白了自身的薄弱之处。

首先，我意识到自己在时间管理上的不足。

在工作中，我有时候会陷入琐碎的事务中，而忽略了重要的工作任务。

这导致工作效率下降，错过了一些重要的工作机会。

在新的一年中，我要意识到时间的宝贵，合理分配时间，提高工作效率，确保重要任务的优先处理。

其次，我在沟通能力上也存在一些不足。

在与同事和上级沟通时，有时候会表达不清晰或者表达过于生硬，导致了一些沟通上的误会和不愉快。

2011个人工作总结2011年的个人工作总结：今年的工作特别忙碌，我承担了许多重要的工作任务，并且在很大程度上取得了令人满意的成绩。

以下是我对2011年工作的总结和回顾。

1. 工作成绩总结在过去一年里，我投入了大量的时间和精力，兢兢业业地完成了我负责的各项工作任务。

我和团队紧密合作，取得了一系列的成功。

我们成功完成了项目A，按时交付了产品，并且取得了客户和领导的高度赞扬。

此外，我还负责了项目B的执行，我们成功地完成了项目目标，并且超过了预期的成果。

我在这个项目中作为团队的领导者，发挥了良好的组织和沟通能力。

2. 提升技能和知识在2011年，我积极主动地参加了一些培训和学习课程，以提升自己的专业能力和知识。

我参加了销售技巧培训课程，并且取得了优异的成绩。

这些培训课程对我在工作中的表现产生了积极的影响，我运用所学的技巧有效地提升了销售业绩。

3. 团队合作作为团队的一员，我始终注重团队合作和共同进步。

我与团队成员保持密切的联系和沟通，并且尽力提供帮助和支持。

我积极参加团队会议，与团队成员分享我的见解，并且倾听和尊重他们的意见。

我们团队的协作精神和团结一致，促使我们共同克服了一些困难，并取得了优秀的成绩。

4. 问题解决能力在2011年，我遇到了许多工作上的挑战和问题，但我通过主动思考和积极解决的态度，成功解决了这些问题。

我学会了优先处理紧急的问题，并且在工作中保持冷静和理智。

我能够找到解决问题的途径，并且迅速采取行动。

5. 个人成长在过去的一年里，我不断地学习和成长。

我积极参与公司内外的活动，扩展了自己的知识和经验。

我参加了一些专业会议和研讨会，并与同行们交流和互动。

这些经历不仅丰富了我的工作技能，还为我提供了一个平台，展示自己的能力和才华。

总的来说，2011年对我来说是充实而又忙碌的一年。

我在工作中取得了一些重要的成绩，并不断提升自己的能力和知识。

我将继续努力，为来年的工作做好充分准备，并继续发展和提升自己。

2011年度个人工作总结我于2011年初参加工作.一年很快的就过去了,回顾近一年的工作，工作经验不足,但都能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。

现将主要情况小结如下：一、主要工作情况1.重视理论学习，坚定政治信念，明确教学宗旨。

认真学习“科学发民观重要论述摘编”“毛泽东邓小平江泽民论科学发展”重要思想和党的十七十七届四中全会精神，积极参加学校组织的政治活动，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实认真地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真的参加了由市上组织在上岗前对新参加工作人员进行了培训，从多个方面进行指导，在暑假期间，由县教育局组织对在岗年青教师进行了专业方面的知识培训，紧紧围绕本职工作的重点。

每次培训中认真的记录学习内容本学年度我领悟了新课程标准，以新思路，新方法来指导自己的工作，除了学校组织的培训外,我们还自己进行了学习,如小学生健康心理的教育,怎么提高课堂的有效学习等,来提高后进生的学习成绩,我作年青教师在教学中经验不足,经常向老教师请教、进行指导。

3.勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，不断自我激励，自我反思，时时处处严格要求自己。

认真备好课，上好每一节课。

二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新课标下教学工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

篇二：2011年度考核个人工作总结范文2011年度考核个人工作总结范文遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

现将个人工作总结如下：一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

2011年度个人工作总结值此辞旧迎新之际，忙忙碌碌的一年即将结束，一年来在场领导和同事们的关心、支持和帮助下，本人在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。

现就2011年全年的工作总结如下：一、加强政治理论学习，不断提高自身政治素养坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，加强政治理论学习，提高了自身政治思想水平，积极向党组织靠拢，并于年初光荣地成为了一名中共预备党员。

二、加强业务理论知识的学习，提高自身工作能力坚持做到边工作边学习，积极利用业余时间加强学习不断提高业务能力，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务。

1、1-7月份，认真做好各类材料的文字打印、编排、装订、保管及归档工作，做到领导即时交办即时完成，杜绝“错”、“漏”、“忘”。

并确保档案材料安全与保密。

2、在6月份的场部搬迁过程中，将档案材料分门别类团扇搬迁，做到无遗失、无损坏，保证了档案材料的安全与完整。

3、根据档案材料管理的要求和领导的部署，配合新人做档案管理的升级改造工作。

4、进入防火期，认真执行防火值班制度，坚守工作岗位，做到“有事少请假不请假”。

5、配合安全生产领导小组做好各项安全生产监督检查工作，并将相关材料整理备案。

三、存在的不足：1、工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。

由于办公室的工作比较繁杂，处理事情必须快、精、准。

在这方面还有不足。

2、对工作程序掌握还不够充分。

对自身业务还不完全熟悉，对工作缺少一定的前瞻性，致使自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。

办公室工作虽然相对简单但较繁杂，这就要求我必须细心细致，要有良好的专业素质，思路缜密。

在这方面，我还有所欠缺，做事不够细心，时有粗心大意，做事草率的情况。

四、2011年工作计划1、工作中多向领导和同事请教、学习，学会从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自己的工作能力。

尊敬的领导，亲爱的同事们：2011年即将过去，在这辞旧迎新之际，我谨以此篇个人工作总结，对自己在过去一年里的工作进行回顾和总结，并为新的一年做好规划。

一、回顾2011年的工作1. 基本情况2011年，我始终保持对工作的热情和敬业精神，严格遵守公司规章制度，认真完成领导交办的各项工作。

通过自己的努力，取得了一定的成绩，也得到了领导和同事的认可。

2. 工作亮点（1）加强业务学习，提高自身能力。

我积极参加各类培训，主动学习业务知识，努力提高自己的专业素养。

在工作中，我能熟练运用所学知识，提高工作效率。

（2）团结协作，共同进步。

我注重与同事的沟通与交流，积极配合同事，共同完成工作任务。

在团队合作中，我发挥了自己的优势，也为团队的整体发展做出了贡献。

（3）严谨作风，力求完美。

我在工作中始终保持严谨的态度，对待每一个细节都力求完美。

在完成任务的同时，我也注重工作总结和反思，不断优化工作方法和流程。

二、反思与不足1. 工作效率有待提高。

虽然我在工作中注重细节，但有时会因为对细节的过分追求而降低工作效率。

新的一年，我需要更加合理地安排工作时间和精力，提高工作效率。

2. 沟通能力不足。

在与其他部门和同事的沟通中，有时会出现理解偏差，导致工作进度受到影响。

新的一年，我需要加强自己的沟通能力，提高沟通效果。

3. 自我要求不够严格。

在过去的一年里，虽然取得了一定的成绩，但仍有很大的提升空间。

新的一年，我需要更加严格要求自己，不断挑战自己的极限。

三、2012年工作规划1. 深入学习业务知识，提高自身专业素养。

我将继续参加各类培训，主动学习业务知识，努力提升自己的专业能力。

2. 优化工作流程，提高工作效率。

我将对自己负责的工作流程进行梳理和优化，合理安排工作时间和精力，提高工作效率。

3. 加强沟通与协作，提高团队凝聚力。

我将注重与同事的沟通与交流，积极配合同事，共同完成工作任务。

同时，我将发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。

2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。

我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。

尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

2011年终个人工作总结（共5篇）第一篇：2011年终个人工作总结年终个人工作总结我于2010年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。

回顾这一年的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况在这一年中我们成功举办了：哈林花式篮球表演、武林风拳击赛、世界笼斗比赛、市第四届运动会等一系列重大赛事。

经过这一系列赛事的锻炼，充分我的协调性和纪律性，提高了积极性和主动性，也让我充分意识到了，多向领导和同事学习和请教的必要性。

在保洁工作期间主要负责保洁员工的管理及日常公司客户的卫生清洁。

4月份调入到策划、销售部门，在策划销售部门工作至今。

二、工作中的几点体会刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。

作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。

总结这一年紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面：1、对招商客户的跟踪回访不及时。

由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。

由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、2012年工作努力方向回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位：1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。

2011年度个人工作总结
自2006年参加工作以来，我一直本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作着。

现将2011学年度的工作情况总结如下：一．德：要想成为一名合格的教师，首先需要拥有高尚的师德。

因此，我积极参加学校安排的每次思想教育活动，从各方面严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作地开展。

二．能：本学年，我在各位老师和领导的关心和帮助下，在教学能力和教材把我方面有了很大的进步。

每次上课前，我都认真备课，对于不清楚的问题，积极、主动的请教老教师；课后，我都认真总结，反思课堂上的不足之处。

这样一年坚持下来，我的进步是非常明显的。

三．勤：我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。

当要外出学习时，认真履行学校的请假制度，讲课安排好，并与教导主任和任课老师沟通好。

从不随便请假、随意调课。

四．绩：一年下来，付出终有回报。

我们班的学生在期末统考中取得了优异的成绩。

他们的成绩，就是对我辛勤工作的最好回报。

为了搞好教学，做好工作，提高学生的成绩，再苦、再累都是值得的。

五．廉：我一直响应国家号召，不乱收学生一分钱，不给学生推荐资料，不有偿补课，不接受家长的请客、送礼，公平、公正的对待每一名学生。

这一年来，我付出了辛勤的劳动，也收获了丰硕的果实。

当然，在工作中，我还发现很多不足之处，这些都是我在今后工作中努力的方向。

2011个人工作总结范文2011年对我来说无疑是一个充实而又充满挑战的一年。

在这一年里，我经历了许多工作上的挑战和成就，也获得了不少宝贵的经验和教训。

接下来，我将就2011年的工作总结进行回顾和反思。

首先，我要感谢我的团队和同事，他们在整个2011年给予了我很多支持和帮助。

在这一年里，我们一起面对了许多困难和挑战，但是通过大家的共同努力和合作，我们成功地完成了许多项目并取得了一定的成绩。

我深知，没有一个团队的支持和合作，是很难做好工作的。

其次，我在这一年里也经历了一些失败和挫折，但是我相信这些经历都是宝贵的财富。

通过这些挫折和失败，我学会了如何从中吸取教训，如何在下一次面对类似情况时运用这些经验。

在工作中，没有人能一帆风顺地取得成功，但我相信只要我们能够积极地面对挑战，总会找到解决问题的办法。

同时，在2011年，我也意识到了自己的一些不足和缺点，比如沟通能力不够强、应变能力不足等。

因此，我也下决心在这些方面进行改进。

在将来的工作中，我会更加努力地学习和提升自己，为了更好地完成工作和服务团队。

最后，我希望2012年能够更进一步地提升自己的能力，更好地为团队和企业做出贡献。

我会继续努力学习和改进自己的不足，争取在工作中取得更好的成绩。

同时，我也会更多地与同事合作，加深团队之间的默契和合作，为实现我们共同的目标而努力。

总的来说，2011年对我来说是一个充实而又有挑战的一年。

通过这一年的工作，我收获了很多，也成长了很多。

我相信，在接下来的工作中，我会更好地发挥自己的能力，更好地为团队和企业做出贡献。

在2011年的工作中，我也深刻体会到了自我管理的重要性。

在繁忙的工作中，我意识到了自己的时间管理和工作计划方面的不足。

因此，我开始注重制定每日、每周和每月的工作计划，并严格执行，这使我在工作中更加高效和有条理。

我也开始重视自我反思，定期对自己的工作进行总结和反思，及时发现并解决问题，使得工作能力得到了一定的提升。

2011年个人年度工作总结2011年个人年度工作总结2011年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强学习，努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“xxxx”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。

在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一是认真负责地做好文字起草工作。

围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。

在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。

二是扎扎实实地做好服务工作。

一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。

三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，转眼间又将跨过一个年度之坎。

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，圆满完成了公司交给我的各项工作，现将全年工作总结如下：一.强化职业道德和业务学习，不断提高自身综合素质作为公司的一名员工,我严格遵守公司的规章制度,处处替公司的利益着想,从不泄漏公司的商业机密。

工作中，勤勤垦垦，任劳任怨，敢挑重担，乐于接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时的完成，工作主动、积极，讲究效率。

在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自已在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

二．踏实肯干，努力按时完成工作任务进入公司后，我一直搞基于C/S结构的软件系统的开发，同时参于XXXXXX 的测试及安装。

工作中，尽心尽责，严以律已，虚心向同事请教工作中的遇到的问题，不断拓宽自已的知识面，这样才能更好的适应公司工作的需要。

在这段时间内，我完成了以下工作：三．利用工作之余的休息时间加强学习作为一名技术员，我知道掌握新技术，新知识的重要性。

俗话说：“知识就是力量”。

尤其是在当今这个知识爆炸的年代。

网络成为我学习新知识的重要途径。

通过它，拓宽了我的知识面，使我能更好的适应工作的需要，更大的实现自身的价值。

四．经验和教训在工作中，虽然取得了一些成绩，但从中也发现了自已的不足。

比如只注意做好自已的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。

有些工作的做的不到位，有待于以后的进一步提高。

经历了多个软件系统的开发，掌握了如何更好的规则一个项目，如何从客户使用的角度分析软件的功能及操作。

回顾过去的一年，自已在各方面都取得了显著的提高，同时也发现了自已的许多不足之处，这一切都离不开公司给我提供的这个发展环境。

展望邻近的2012年，我将不断地充实自已，提高自身的综合素质及业务水平，认真负责地去对待公司交给我的每一个任务。

为公司的发展尽自已最大的努力。

2011年个人年终工作总结2011 年就快结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2011年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2011年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）在2011年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2011年度个人工作总结日星月移，光阴任载，转眼2011年已接近尾声，回顾一年来的工作，我感到欣慰！2011年，在商行各级领导的正确领导和关心下，在行领导及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，在业务上力求精益求精，通过自己不懈的努力和同事们的配合，较好地完成了职责任务和全年各项任务指标。

现就一年来的工作总结如下：一、政治理论方面：加强政治理论学习和业务知识学习。

一年来，本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习行长讲话精神，学习金融法律法规知识及商行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高，在日常工作中，能够吃苦耐劳，始终以高标准高要求严格要求自己，在工作岗位能够多干多吃苦而无怨无悔；在工作之余我狠抓业务知识、礼仪知识及电脑知识的学习，并撰写心得体会，增强了自身业务素质，提高了自己的工作效率和质量；还能够做好新进员工的业务辅导工作，能够使其很快适应工作岗位，和他们共同学习，共同提高。

二、业务工作方面：（一）、作为综合柜员能够做到优质文明服务，提高窗口服务质量。

在从事综合柜员期间，我深知我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。

这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

（二）、作为大堂经理能够每天主持、督导、参加晨会，调节好大家的心态，做好班前准备工作，和大家一起以饱满的精神状态投入到正常的工作之中，上班期间，在做好分流、引导客户的同时，能够做到大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作。

不论我是干综合柜员还是大堂经理，我始终能够在微笑服务的基础上主动营销新产品，针对客户的实际情况为客户选择合适的理财产品；我更注重自己综合能力的提高，来展现自己的才华，通过我自身的努力，和大家的配合，积极营销了我们农行的各种理财产品：存款、保险、基金、基金定投、储蓄国债、第三方存管、信用卡、支付通、密码器加载，其中营销最多的是我行自身的理财产品，营销金额达2102万元，为本行的中间业务收入做出了一定的努力。

个人工作总结2011年
2011年是我工作的第一个全年，我经历了许多挑战和成长。

回顾过去一年的工作，我总结了以下几点：
首先，我对自己的工作表现感到满意。

2011年，我努力完成
了工作任务，并在很多项目中取得了好的成绩。

我关注细节，确保工作的准确性和高质量。

我也积极主动地解决问题，提出改进建议，为团队的工作效率做出贡献。

其次，我不断学习和提升自己的技能。

在过去一年中，我参加了多个培训课程和研讨会，提高了自己的专业知识和技能。

我了解了最新的行业趋势和发展动态，并将其应用到实际工作中。

通过不断学习和不断实践，我逐渐成为一个更加专业和有经验的员工。

另外，我在团队合作方面表现出色。

作为一个团队的一员，我积极参与团队的工作，和同事们密切合作，共同完成项目。

我愿意倾听别人的意见和建议，并且乐于与他人分享我的知识和经验。

我也能够在紧张的工作环境中保持冷静和高效。

在团队合作中，我不仅提供帮助和支持，还能够有效地沟通和处理冲突。

最后，我意识到还有一些需要改进的地方。

比如，我需要更好地管理我的时间，合理安排工作和个人生活，避免过度工作和压力。

我也需要进一步提高我的领导能力，主动承担更多的责任和挑战，带领团队取得更好的成绩。

总的来说，2011年对我来说是一个充实而有挑战的一年。

我通过努力工作和持续学习，不断提升自己的能力和技能。

我也意识到还有很多需要改进的地方，我将继续努力，为自己的职业生涯追求更高的目标。

我相信，在未来的工作中，我会成为一个更优秀和成功的职场人。

2011年个人工作总结2011年已经过去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。

"忙并收获着，累并快乐着"成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

对我而言，2011年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作职能的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在燕站长等的领导下，在王俊勇等各位同事的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。

现将2011年度个人工作总结如下：一、2011年工作收获在这一年丰富的工作生活中，经历了基层创优工作、标准化工作、现代烟草农业建设、烟叶收购工作、烟叶二次交接工作等，使我的职业生涯得到了丰富。

在基层创优的工作中，认真学习了省局的“抓基层、打基础、上水平”的工作要求，通过开展优秀烟叶收购站创建活动，我进一步明确了基层站组的职能定位，更能抓住烟草站的工作重心。

经过一年的标准化工作，我深深的认识到标准化工作在烟叶生产中的重要作用，也在标准生产技术的实施过程中以及国家局检查中进一步学习和认识了烟叶标准化生产技术，这在我以后的烟叶生产工作中作用很大。

经过一年的现代烟草农业建设，我从以前的听过、网络上看过到现在的了解、亲身参与，更进一步的认识到现代烟草农业建设在烟叶生产减工提效中的作用。

在大山两个月的烟叶收购工作中，我充分认识到了烟叶收购工作的重要性，公正的烟叶收购保证了公司和烟农的利益。

在烟叶收购工作中通过与烟农的接触，了解到烟农的种烟苦种烟累，深深认识到现代烟草农业实施的必要性。

在宣恩中心仓库收集整理晓关基地单元烟叶二次交接数据的过程中，我了解了烟叶二次交接的程序。

二、工作中存在的不足之处1、工作能力还有欠缺在今年的工作中，烟叶育苗、移栽、大田管理、烟叶采烤等烟叶生产环节中没有进一步的学习，仍处在理论阶段，没有进一步实践与理论的连接。

2、思想上还存在着不足虽然经过一年的工作学习思想有了很大的提高，但还存在着对自己工作认识的欠缺，对自己工作的作用没有充分的认识。

2011个人工作总结2011年对我来说是非常重要的一年，这一年我在工作上取得了一些成绩。

现在就来总结一下：首先，我在这一年里完成了自己的工作任务。

我所负责的工作量比以往任何一年都要多，但是我学会了如何高效地分配时间和资源，以确保任务及时完成。

我还学会了更好地与同事合作，互相支持和帮助，以达到共同目标。

其次，我在这一年里积极学习和提升自己的技能。

我参加了多个培训课程和研讨会，学习了新的工作技能和知识。

我还主动向老师和同事请教，不断改进自己的工作方法和绩效。

在这一年里，我还积极参与到公司的一些项目中。

我主动申请加入一些重要的项目组，并尽力发挥自己的能力和技能，为项目的顺利进行做出了贡献。

虽然在项目中遇到了一些困难和挑战，但是我通过努力和勇气克服了它们，并取得了一些有意义的成果。

此外，在这一年里我也加强了与客户和合作伙伴的沟通和关系。

我尽力满足客户的需求，并及时回应他们的问题和反馈。

我还积极参加行业展会和活动，与合作伙伴建立了更深入的联系。

通过这些努力，我与客户和合作伙伴之间建立了良好的合作关系，并促进了公司的业务发展。

最后，我还参与了一些自愿者活动。

我热衷于公益事业，尤其是关注儿童教育。

在这一年里，我加入了一个志愿者组织，为一些贫困地区的孩子们提供帮助和支持。

通过这些活动，我不仅为社会做出了一点贡献，也增加了我的社会责任感和团队精神。

总的来说，2011年对我来说是一个充实和有意义的一年。

我在工作上取得了一些成绩，学习了新的技能，参与了公司的项目，加强了与客户和合作伙伴的关系，还参与了一些自愿者活动。

我相信通过这些努力和经验，我会更好地适应未来的工作挑战，并取得更好的成绩。

2011年度个人年终工作总结范文一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现将本年度报告如下：走过2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

现简要回顾总结如下：一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素质，做好。

为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。

综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。

经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。

工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。

所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。

年度个人工作总结尊敬的各位领导、各位同事：时间转瞬即逝，紧张而又忙碌的一年就要结束了。

在这一年里，我在公司领导和办公室领导的正确领导下，在各系统领导及相关职能部门和其他同事的支持配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色的完成了领导赋予的各项工作任务，个人工作能力得到了很大的提高，取得了一定的工作成绩，在看到取得成绩的同时，我也反省、归纳了自身存在的不足，下面我将这一年的工作做以总结汇报。

第一、主要工作及成就信息工作涉及点多面广，工作性质要求务实性、经常性，不仅需要协调处理公司内部的诸多事宜，而且还要时常联系公司以外的单位及个人进行协助处理。

在具体的工作中，虽然存在着部分的不确定因素，但是我依然能够恪尽职守、加强协调、尽心尽责的把事情处理好。

总的体现在以下几个方面中：一、以服务为已任，切实保障公司网络及电话的畅通1、加强外部协调，营造良好的合作环境尽力协调好联通公司、移动公司、电信公司以及应用软件服务公司的合作关系，做到有问题出现时联系后能第一时间得到反馈，并在最短的时间内进行处理。

本年度共协调处理电信网络故障三起，联系电话故障4起，给公司的网络及电话运行做到了最小时限的故障延误。

2、加强内部网络及电话的维护力度，提高畅通质量公司现有电话用户316个。

电话用户在得到故障上报后，组织人员最多不超过4小时给予确决处理，保障了电话畅通率为99%以上。

计算机实际上网用户236户，其中个人电脑上网达112台，给公司的网络造成了极大的压力，为保障公司网络的畅通，我们加强了对办公电脑维护的同时，也加大了对公司上网用户的管控和维护力度。

管控利用去年配备的路由器实施ＩＰ地址和ＭＡＣ地址绑定的方法，并启用了流量控制，基本保障了办公电脑的正常办公需求。

为保障公司网络的安全性，今年配备了网络版杀毒软件，并对公司的网络资源进行了合理的分配。

在保障办公网络畅通的同时也为员工的业务文化生活提供了一些基本的保障。

2011年个人工作总结时光流逝，弹指之间，新的一年已经到来。

回顾过去一年的工作，在领导的关怀和同事们的帮助支持下，通过不断的努力，各项工作均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：一、日常工作说实在的，刚进公司的时候，企业上的工作和事业单位的工作完全不同，例如给县政府的一份报告，写法和内容都各有千秋。

我深知，进入公司首要任务是了解和熟习公司各项业务知识，才能以最快的速度投入到工作中去。

在刚开始的一个月里，我把公司的大部分资料逐一查看，然后根据资料的分类，进行整理存档。

通过查阅和整理档案，让我了解公司一些业务知识，并在协助行政办主任完善公司各项规章制度中得到了运用。

公司通过这些制度，规范了员工的行为，增加了员工的责任心。

公司召开的每次会议，我都会作到会前通知，会中作好记录，会后记录输入电脑存档方便查阅。

接待工作我也很认真负责，从买菜做起，从小事做起，虽然有太多的不懂，但在领导不断的尊尊教诲中，我学会了怎样为人处事。

考勤工作，在另一位同事的配合下，每月对指纹考勤资料进行了整理，对生产部报上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，并按时将考勤表报送财务室。

公司在不断扩大发展中，发展就需要更多的人参与工作，为了做好招聘人员工作，我们四处贴招聘信息和小广告，功夫不负有心人，共招聘员工100余名，还协助项目部完成了每个项目。

食堂的工作也是第一次接触，对于我来说有点棘手，千头万绪，不知何开展，也不知如何把它做好，在人员缺乏的同时，工作没能顺利开展，给公司的带来了许多麻烦，也让工作滞留一些时日，这些都是自身经验和能力不足造成的，多亏有各位领导的指导和同事的帮助下，我的工作才得以顺利进行。

二、存在的问题来公司近一年的时间里，由于工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

虽然努力付出，但经验、方法、能力等各方面的不足，我也知道自己在多方面做得还不够好。

2011个人工作总结2011年是我的职业生涯中非常重要的一年。

在这一年里，我经历了很多挑战和机会，不断成长和提升自己的能力。

以下是我对2011年工作的总结和回顾。

首先，我在2011年取得了一些重要的成果。

我完成了公司委派给我的各项工作任务，并且实现了一定的产出目标。

通过努力和不断学习，我进一步提高了自己的专业能力，熟练运用了各种工作技能，获得了上级和客户的肯定和赞赏。

我也在团队合作中表现出色，积极参与项目并与同事们互动和交流，成功地完成了一些重要的团队任务。

其次，我在2011年也遇到了一些挑战和困难。

由于工作量增加和时间紧迫，我经常感到压力很大，需要花费更多的时间和精力来处理各种工作事务。

在一些重大决策和问题上，我也曾经感到不确定和迷茫，需要更多的经验和指导。

然而，我通过主动学习和请教他人的方式，逐渐克服了这些困难，取得了较好的解决方案和效果。

同时，在2011年我也反思了自己的工作方式和态度。

我开始注重时间管理和优化工作流程，通过合理规划和安排，提高了工作效率和质量。

我也加强了自己的沟通能力和团队合作意识，与同事们建立了良好的工作关系，共同解决问题和实现目标。

在工作中，我始终保持积极乐观的态度，对待困难和挑战时保持冷静和理性，始终坚持不懈地努力奋斗。

此外，我在2011年也意识到个人的自我提升和学习持续不断的重要性。

我积极参加各种培训和学习机会，不断学习和掌握新的知识和技能，提高自己在工作中的竞争力。

我也主动向上级和同事请教和学习，争取拓宽自己的视野和经验。

通过不断学习和提升，我更好地适应了工作环境的变化和需求。

总之，2011年对我来说是一个非常重要和充实的一年。

我积极面对各种挑战和机会，在工作中取得了一些重要的成果和进展。

同时，我也从工作中得到了宝贵的经验和教训，对自己的工作方式和态度有了更深入的思考和认识。

我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和成长，不断提高自己的能力和素质，为实现更高的职业目标奋斗。