加强政务服务,深化政务公开

深化政务公开推进服务工作会议讲话稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天，我们在这里召开深化政务公开推进服务工作会议，目的在于总结近期的工作成果，分析存在的问题，并就今后的工作进行安排和部署。

我非常荣幸能够在此发表讲话，与大家共同探讨如何更好地推进政务公开工作，提升服务水平。

首先，请允许我对近期取得的成绩向大家表示衷心的感谢和祝贺！近年来，我国政务公开工作取得了长足的进步。

各级政府开展政务公开工作的意识不断增强，公开的范围和内容不断扩大，公众参与的渠道和方式不断创新。

从政府工作报告公开，到政策法规公开，再到各项经济社会信息公开，政务公开已经成为我们日常工作的一部分。

这一切都离不开各级政府积极推动，各部门的共同努力，更离不开广大群众的大力支持和参与。

然而，我们也清醒地认识到，政务公开工作还存在一些问题和不足。

首先，政务公开的广度和深度还不够。

虽然我们已经在开展政务公开工作上取得了一定的成绩，但是与实际需求相比还有差距。

有些政府部门对于公开信息的数量和质量不够重视，相关信息缺乏及时性、准确性和全面性，导致公众对政府工作的了解和参与程度有待提高。

其次，公众参与意识不强。

公众参与是政务公开工作的重要环节，但是由于一些群众对政府工作缺乏了解，对政府的信任度低，导致他们对政务公开工作的参与意愿不高。

再次，政务公开制度建设还不够完善。

政务公开制度是政务公开工作的基础，但是目前仍存在一些制度障碍，如信息公开的程序不够规范、落实不到位等问题，需要我们进一步加强制度建设。

针对以上问题，我们应该明确几个工作方向和重点。

首先，要进一步加大政务公开的力度，提升政务公开的广度和深度。

政务公开不仅是一项制度工程，更是一项为人民服务的重要举措。

我们要树立全员意识，形成政府工作就是为了公众的思想，把政府工作做到每一个公民的心坎上。

要加强与社会公众的沟通交流，了解他们的需求和意见，及时公开政府工作的信息，回应公众的关切和诉求。

其次，要加强公众参与，提升公众参与的积极性和主动性。

晋城市人民政府关于进一步加强政务服务提高行政效能优化发展环境的实施意见文章属性•【制定机关】晋城市人民政府•【公布日期】2011.10.08•【字号】晋市政发[2011]22号•【施行日期】2011.10.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】环境保护综合规定正文晋城市人民政府关于进一步加强政务服务提高行政效能优化发展环境的实施意见（晋市政发〔2011〕22号）各县（市、区）人民政府，开发区管委会，市直及驻市各单位：为推进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，保障我市经济社会转型跨越发展，现就进一步加强政务服务、提高行政效能、优化发展环境制定如下实施意见。

一、深化行政审批制度改革1.继续清理、精简审批事项。

认真贯彻执行《行政许可法》，凡没有法律法规依据的，任何行政机关不得设置或变相设置行政审批事项。

要大幅度减少和调整现有审批事项，重点推进招商引资、重点工程和涉煤企业的行政审批改革，该下放的审批项目必须一律下放。

全面清理并取消一批涉企年检、年审项目和收费事项。

对不符合政企、政事、政府和中介组织分开原则，通过市场机制可以解决的事项，通过加强监管可以达到管理目的的事项，多个部门或环节重复交叉审批增加行政成本和管理相对人负担的事项，要坚决取消，切实做到“应减必减”。

2.严格规范行政审批行为。

实行限时办结制和服务承诺制，建立健全审批实施制度和审批事项动态管理制度，做到简化程序、公开操作、限时办结。

要建立完善并联审批工作机制，推行“一站式”审批，推动行政审批事项的规范运转。

要加强对行政审批权力行使的监控，将行政审批事项办理纳入电子监察系统，全程跟踪，实时监控，提高行政审批效率。

二、深化政务公开工作3.推进行政权力公开透明运行。

按照职权法定、程序合法的要求，依法梳理审核行政职权，编制行政职权和办事公开目录，明确行使权力的主体、依据、运行流程和监督措施，在政府网站和部门办公场所公开，重点公开岗位职责、服务承诺、办事程序、收费项目、工作规范、法规纪律和监督渠道，方便群众查询，接受社会监督，确保行政机关及其工作人员严格依照法定权限履职尽责。

《关于深化政务公开加强政务服务意见》为深入贯彻落实党十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。

一、深化政务公开、加强政务服务重要性和总体要求１．深化政务公开、加强政务服务重要性。

深化政务公开、加强政务服务，对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，都具有重要意义。

党十六大以来，在党中央、国务院坚强领导下，政务公开不断深化，政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进，政务（行政）服务中心（以下简称服务中心）发展迅速，服务群众功能不断完善。

但是，工作中也还存在一些问题，主要是：政务公开方面，有存在重形式轻内容现象，有公开内容不全面、程序不规范，有不能妥善处理信息公开与保守秘密关系，政府信息共享机制不够健全；政务服务方面，服务体系建设不够完善，服务中心运行缺乏明确规范，公开办理行政审批和服务事项不能满足群众需求等。

各地区各部门要高度重视解决这些问题，坚持保障人民群众知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。

２．深化政务公开、加强政务服务总体要求。

要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，按照深化行政体制改革要求，转变政府职能，推进行政权力运行程序化和公开透明；按照公开为原则、不公开为例外要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益政府信息；按照便民利民要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。

二、以改革创新精神深化政务公开工作３．创新政务公开方式方法。

坚持方便群众知情、便于群众监督原则，拓宽工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进政府自身建设和管理创新。

强化民主监督深化政务公开_政务公开年终工作总结2021年是我国政务公开事业进一步加强的一年，各级政府部门加大了政务公开力度，不断增强公开透明度，提高了社会公众对政府工作的知情权和监督权，推动了政府和社会的有效互动和共建。

在政务公开工作中，强化民主监督是非常重要的一环。

本年度，各级政府部门积极开展公开听证、政策解读、问政在线等多种形式的民主监督，为公众提供了更多的参与机会和监督空间。

比如，各级政府在重大决策前，广泛听取不同层面的意见和建议，通过在网上开展公开调查、征求意见等方式，让公众掌握政府工作进展情况，以及参与到政策制定、实施中。

同时，政府部门定期召开新闻发布会，向公众公开最新工作情况、政策解读等信息，提高了政务公开的透明度和民主价值。

在政务公开的监督方面，今年各级监察、纪检等部门更是积极开展了公开监督和问责工作，严肃处理一些不作为、乱作为等违反公务公开规定的行为，提高了监管的威慑力和公信力。

此外，各地根据实际情况，不断完善政务公开监督制度，进一步规范政府公开工作，保障了公众知情权和监督权的实现，提高了公民对政府的信任度和满意度，推动了政府治理的现代化。

在今后的政务公开工作中，我们应当进一步强化民主监督这一环节，切实提高公众对政府工作的知情权和监督权，加强政府各部门之间的联动和协作，建立更为引人注目的互动式、在线化、智能化的公开平台，让公众随时随地进行政务公开的监督和反馈。

只有这样，才能进一步加强政府和社会之间的联系和互动，为实现长期稳定发展奠定更加坚实的基础。

总体来说，今年政务公开工作成绩斐然，为公众提供了更广泛、更及时的政务信息，加强了政府对公民的服务和人民的贡献，促进了全面建设社会主义现代化国家的进程。

希望各级政府部门在新的一年里继续加强政务公开工作，切实担负起公共责任和使命，积极倾听公众的呼声和建议，推进政务公开和民主监督，不断提升政府工作的透明度和公信力，为促进社会和谐稳定作出更大的贡献。

宝鸡市人民政府办公室关于印发宝鸡市清理规范政务公开和政务服务事项实施方案的通知文章属性•【制定机关】宝鸡市人民政府•【公布日期】2013.09.16•【字号】宝政办发[2013]87号•【施行日期】2013.09.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宝鸡市人民政府办公室关于印发宝鸡市清理规范政务公开和政务服务事项实施方案的通知（宝政办发〔2013〕87号）各县、区人民政府，市政府各工作部门、各直属机构：《宝鸡市清理规范政务公开和政务服务事项实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

宝鸡市人民政府办公室2013年9月16日宝鸡市清理规范政务公开和政务服务事项实施方案为了进一步推进行政权力公开透明运行，规范行政职权事项，提高行政效能，深化政务公开，加强政务服务，根据《宝鸡市深化政务公开和政务服务工作实施方案》（宝政办发〔2013〕62号）要求，市政府决定对依法确定的行政职权和便民服务事项统一进行编码、绘制权力运行流程图、编制市级政务公开和政务服务目录，特制定我市清理规范政务公开和政务服务事项实施方案。

一、指导思想以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实国务院第一次廉政工作会议精神和《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“职权法定、公开透明、优化流程、责任明晰、便民利企”的原则，以促进“高效、服务、法制”政府建设为目标，以规范行政职权为重点，大力推进行政权力公开透明运行，努力为群众提供高效、便捷、优质的政务服务。

二、主要任务（一）对依法确定的行政职权和便民服务事项进行统一编码。

市政府各工作部门要按照编码规则，对每一项行政职权和便民服务事项进行统一编码。

便民服务事项是指9类行政职权以外的事项，包括水、电、气、暖、交通、物业、计生、卫生、教育、民政、人社、住建、农业等与群众生产生活联系紧密的便民服务事项，由涉及相关部门自行清理和梳理。

编码共10位，由四个部分组成：办理主体编码＋“-”事项类型编码＋“-”服务对象编码＋“-”事项序号编码。

强化民主监督深化政务公开_政务公开年终工作总结在过去的一年里，我们积极推进政务公开工作，加强了民主监督，取得了一定的成绩。

下面将对我们的年度工作进行总结和回顾。

一、强化民主监督民主监督是政务公开的重要内容和保障措施。

我们通过多种渠道和方式，加强了对政府工作的监督和评议。

我们开展了定期的代表座谈会，邀请人大代表、政协委员等人民代表积极参与，听取他们的意见和建议，及时解决民生问题。

我们加强了舆论监督，建立了政务公开的互动平台，鼓励广大群众积极参与，监督政府工作。

我们还加强了对政府机构和公务人员的监督，建立了相应的问责机制，对不作为、乱作为、慢作为等行为进行严肃处理。

通过以上一系列的措施，民主监督得到了有效的强化和推进，为政务公开提供了良好的环境和保障。

二、深化政务公开政务公开是实现政府公信力和服务群众的重要手段和路径。

我们在过去的一年里，进一步深化了政务公开工作。

我们加强了政府信息公开的力度，将政府工作报告、财政预算、重大决策等重要信息主动公开，推动政府工作的透明化和公开化。

我们推进了政府信息公开平台的建设，通过互联网等新媒体手段，提供更加便捷的政务公开服务。

我们还加强了政务公开的宣传工作，利用各种形式和渠道，宣传政务公开的意义和作用，提高广大群众的意识和参与度。

三、存在问题和下一步工作计划在开展政务公开工作过程中，我们也面临一些问题和挑战。

政务公开的覆盖范围和内容还有待进一步拓展和完善，特别是一些重要决策和涉及公众利益的信息还没有得到及时的公开。

政务公开的方式和渠道还有待创新和提高，利用互联网等新媒体手段，使政务公开更加普及和便捷。

政府工作的透明度和公开性还有待提高，一些部门和单位在政务公开中还存在不作为、敷衍应付等问题。

下一步，我们将进一步完善政务公开制度和机制，加强对政府机构和公务人员的培训和监督，提高政务公开的质量和效果。

过去的一年里，我们在强化民主监督和深化政务公开方面取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和挑战。

正确把握政务公开与政务服务的关系正确把握政务公开与政务服务的关系——《关于深化政务公开加强政务服务的意见》解读之一政务公开是指行政机关、法律法规授权或行政机关委托行使行政权力的机构，将其掌握的信息和履行职责的情况向社会公众公开。

它既包括政府信息公开，也包括行政权力及其运行过程的公开。

政务服务是政府提供的公共服务的基本表现形式，通过创新政府管理方式，提高为公民、法人和其他社会组织服务的质量和水平，它是市场经济条件下深化行政管理体制改革、建设服务型政府的内在要求。

要准确理解《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（以下简称《意见》）的科学内涵和基本要求，把《意见》确定的各项任务落实到位，就要正确把握政务公开和政务服务的关系。

政务公开是政务服务的基本前提。

当前，政务公开已成为政府施政的一项基本制度，它要求政府的施政理念、施政方式、施政行为都要向社会公开，促进行政权力在阳光下运行，保证行政权力正确行使。

政务服务作为政府施政的重要内容，也应当采用公开透明的方式，这在实践中已经形成共识。

因为假如没有政务公开，人民群众就不清楚自己享有哪些政务服务，不知道按何程序、需要什么材料向政府部门提交申请，也无法判断政府提供的政务服务是否到位。

这就给权力寻租提供了可能性，为权力行使留下了暗箱操作的空间，让群众无法对权力运行的过程进行有效监督。

因此，政务服务应以公开为前提，让群众广泛知晓政务服务的办理主体、依据、流程、条件和办理结果、监督渠道等，以为群众提供便捷、高效、优质服务。

从这个意义上讲，推进政务服务的公开，是政务公开深化的重要领域和内容。

政务公开也是政务服务的重要内容。

公开透明是服务型政府建设的重要目标，巩固和深化政务公开，提高政府工作透明度，有利于群众加强对政府行政行为的监督，促进政务服务建设。

从这个意义上说，政务公开是政务服务在新的历史条件下的一种表现方式，公开就是一种服务。

特别是随着社会主义民主进程的推进，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权越来越重要。

中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》新华社北京８月２日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。

《关于深化政务公开加强政务服务的意见》全文如下：为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，现就深化政务公开、加强政务服务提出如下意见。

一、深化政务公开、加强政务服务的重要性和总体要求１．深化政务公开、加强政务服务的重要性。

深化政务公开、加强政务服务，对于推进行政体制改革、加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败和提供高效便民服务，都具有重要意义。

党的十六大以来，在党中央、国务院坚强领导下，政务公开不断深化，政府信息公开、行政权力公开透明运行、公共企事业单位办事公开全方位推进，政务（行政）服务中心（以下简称服务中心）发展迅速，服务群众功能不断完善。

但是，工作中也还存在一些问题，主要是：政务公开方面，有的存在重形式轻内容现象，有的公开内容不全面、程序不规范，有的不能妥善处理信息公开与保守秘密的关系，政府信息共享机制不够健全；政务服务方面，服务体系建设不够完善，服务中心运行缺乏明确规范，公开办理的行政审批和服务事项不能满足群众需求等。

各地区各部门要高度重视解决这些问题，坚持保障人民群众的知情权和监督权，加大推进政务公开力度，把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平的提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。

２．深化政务公开、加强政务服务的总体要求。

要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，按照深化行政体制改革的要求，转变政府职能，推进行政权力运行程序化和公开透明；按照公开为原则、不公开为例外的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。

深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖政务公开改革是实现政府责任认真履行，建设公平正义、安全、可持续发展的新型社会主义公民社会的重要举措。

为此，我们必须采取有效措施，深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖。

首先，要加快政府信息公开制度的建立。

加强对政府信息的安全保护，增强对信息安全的管理，构建一套完备的政府信息公开体系，有效控制政府信息的流通。

其次，完善政府信息的监管机制，加强对政府信息的公开及使用的监督管理，及时发现信息披露存在的问题，保障政府信息公开的正确性和及时性。

此外，严格执行政府信息公开法律法规，明确政府信息公开工作的职责和权限，规范各级政府信息公开政策，确保政府信息公开不受官僚主义、行政主宰、审慎派别等影响。

最后，加强政府信息公开的宣传教育，让更多的公众参与到政务公开改革中来。

深化政务公开改革，着力实现政务公开全覆盖，不仅有助于提升公众参与政府决策的能力，也有助于提高政府的信息公开水平，实现政府真正的公开、透明、负责任。

同时，针对政务公开的内容，要从政府决策、实施和日常行政运作等方面，全面提升政务公开能力。

在政府决策方面，要推行全面的公民参与，提高政府的公信力；在实施方面，要对政府活动的实施情况进行透明化公开；在日常运作方面，要加快政府文件公开速度，形成网上政务公开系统，使更多人了解到政府工作情况。

此外，要加强政务公开的民主监督，完善政务公开的法律监督体系，提高社会监督的力量等。

另外，要完善网络政务公开的体系，使政务公开的内容真实准确，以便更多的群众接触，也有助于加强国家决策的理性完善。

深化政务公开改革，要落实责任，按照先进的技术原则加快建设全面覆盖的政务公开系统，让群众更多了解政府工作，参与到政府决策中，与政府密切接轨，彰显全面政务公开的新风尚。

此外，要加大政府技术和数据安全的投入，防止政府信息被非法获取。

同时，还要加强专业人才的培养，以便更好地实现政府信息公开的要求。

另外，还要加强国际合作，与国际社会共同解决政务公开方面的实际问题。

正确把握政务公开与政务服务的关系正确把握政务公开与政务服务的关系——《关于深化政务公开加强政务服务的意见》解读之一政务公开是指行政机关、法律法规授权或行政机关委托行使行政权力的机构，将其掌握的信息和履行职责的情况向社会公众公开。

它既包括政府信息公开，也包括行政权力及其运行过程的公开。

政务服务是政府提供的公共服务的基本表现形式，通过创新政府管理方式，提高为公民、法人和其他社会组织服务的质量和水平，它是市场经济条件下深化行政管理体制改革、建设服务型政府的内在要求。

要准确理解《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（以下简称《意见》）的科学内涵和基本要求，把《意见》确定的各项任务落实到位，就要正确把握政务公开和政务服务的关系。

政务公开是政务服务的基本前提。

当前，政务公开已成为政府施政的一项基本制度，它要求政府的施政理念、施政方式、施政行为都要向社会公开，促进行政权力在阳光下运行，保证行政权力正确行使。

政务服务作为政府施政的重要内容，也应当采用公开透明的方式，这在实践中已经形成共识。

因为假如没有政务公开，人民群众就不清楚自己享有哪些政务服务，不知道按何程序、需要什么材料向政府部门提交申请，也无法判断政府提供的政务服务是否到位。

这就给权力寻租提供了可能性，为权力行使留下了暗箱操作的空间，让群众无法对权力运行的过程进行有效监督。

因此，政务服务应以公开为前提，让群众广泛知晓政务服务的办理主体、依据、流程、条件和办理结果、监督渠道等，以为群众提供便捷、高效、优质服务。

从这个意义上讲，推进政务服务的公开，是政务公开深化的重要领域和内容。

政务公开也是政务服务的重要内容。

公开透明是服务型政府建设的重要目标，巩固和深化政务公开，提高政府工作透明度，有利于群众加强对政府行政行为的监督，促进政务服务建设。

从这个意义上说，政务公开是政务服务在新的历史条件下的一种表现方式，公开就是一种服务。

特别是随着社会主义民主进程的推进，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权越来越重要。

2024年政务公开和互联网政务服务工作总结2024年，政务公开和互联网政务服务取得了显著的进展和成就。

在这一年，政府通过创新机制和技术手段，加强了政务公开，提升了政务服务水平，推进了数字化政府建设。

下面，我将对2024年政务公开和互联网政务服务工作进行总结。

一、政务公开方面2024年，政府强化了政务公开的理念和机制，创新了政务公开形式和渠道，提升了政务公开的透明度和廉洁度。

首先，政府加强了信息公开的力度。

各级政府部门积极推动主动公开政府信息，建立了健全的政务公开制度。

政府通过互联网平台和移动应用程序等方式，向社会公开政府决策、行政执法、财政预算等重要信息，实现了政务公开的全覆盖。

其次，政府加大了对行政权力的监督和制约。

政府深化权力清单制度，明确行政权力的边界和运行规则，确保政府行政行为的规范和透明。

同时，政府加强对政务公开的监督和评估，定期发布政务公开的进展情况和考核结果，推动政务公开工作的持续改进。

最后，政府注重了对社会公众的参与和反馈。

政府开展了大规模的政务公开宣传活动，引导社会公众了解政府的政务公开工作和成果。

政府建立了政务公开的投诉举报机制，接受社会公众的监督和举报，及时处理和回应各种问题和诉求，保障社会公众的知情权和监督权。

二、互联网政务服务方面2024年，政府充分发挥互联网和信息技术的优势，推动了互联网政务服务的创新和发展，提升了政务服务的效率和便利性。

首先，政府加快了电子政务平台的建设和升级。

政府通过整合和改造现有的政务服务系统，建立了统一的电子政务平台，实现了各级政府部门之间的信息互通和共享。

政府还通过开放接口和数据标准，促进了政务数据的流动和应用，提高了政务服务的一体化和智能化水平。

其次，政府推进了在线办事服务的优化和普及。

政府通过互联网平台和移动应用程序，实现了多样化、多渠道的在线办事服务，满足了社会公众和企业的多样化需求。

政府还积极推动一网通办的建设，实现了各个部门之间办事流程的整合和简化，提高了办事效率和便利度。

深化政务公开工作深化政务公开工作是推进政府治理现代化、建设人民满意政府的重要举措。

政务公开是指政府机关将其职能范围内的信息、决策、行政行为等主动向社会公开，通过透明、公正、高效的方式，增强政府的透明度、公信力和服务能力，实现政府与社会的互动与沟通。

一、政务公开的意义深化政务公开工作具有重要的意义。

首先，政务公开是民主政治的重要体现。

通过政务公开，政府可以接受公众监督，保证政府行为合法合规，提高决策的科学性和民主性。

其次，政务公开有助于增强政府的公信力。

政府公开信息，让公众了解政府的工作进展、政策措施等，提高公众对政府的认同感和信任度。

再次，政务公开能够推动政府的服务能力提升。

通过公开政府的行政服务信息，让公众了解政府提供的服务内容、流程和标准，提高政府的服务质量和效率。

最后，政务公开有助于促进社会治理的现代化。

政府公开信息，让公众参与政府决策，增加社会参与度，提高社会治理的科学性和公正性。

二、政务公开的现状当前，我国政务公开工作取得了一定的进展。

政府信息公开渠道不断拓宽，各级政府网站、政务微信公众号、政务新媒体等平台逐渐建立起来，方便公众获取政府信息。

政府部门也加强了信息公开工作，推出了一系列政府信息公开指南和清单，明确了公开的信息内容和范围。

一些地方政府还探索建立了政务公开的监督机制，加强了对政府信息公开工作的监督和评估。

然而，政务公开工作还存在一些问题和不足。

首先，政府信息公开平台建设不够完善。

有的政府网站信息更新不及时，界面设计不够友好，难以满足公众的需求。

其次，政府信息公开的内容和范围有待进一步扩大。

目前，政府信息公开主要集中在政府的决策、行政许可和行政处罚等方面，对于一些涉及公众切身利益的信息，如财政支出、环境保护等，公开程度还有待提高。

再次，政府信息公开的方式和途径有待创新。

传统的信息公开方式主要是通过政府网站和文件公告进行，这种方式对于一些特定群体的公众来说，获取信息的门槛较高，需要进一步加强新媒体的应用。

宁德市人民政府关于进一步加强行政服务中心建设深化政务服务的意见文章属性•【制定机关】宁德市人民政府•【公布日期】2011.12.08•【字号】宁政文[2011]462号•【施行日期】2011.12.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宁德市人民政府关于进一步加强行政服务中心建设深化政务服务的意见（宁政文〔2011〕462号）各县（市、区）人民政府，东侨经济开发区管委会，市政府各部门、各直属机构、各大企业、各大中专院校：为进一步加强和改进行政服务中心（以下简称中心）建设，提高行政审批效率和服务质量，在更高起点上为全面实施环三都澳区域发展战略，推进海西东北翼中心城市建设服务，现提出如下意见：一、强化职能建设充分发挥作用（一）各入驻部门要按照中办、国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）、省政府《关于提高行政机关办事效率的十条意见》（闽政〔2011〕77号）和市委、市政府《关于进一步加强行政服务中心建设的意见》（宁委〔2008〕47号）精神，将本部门行政许可、非行政许可审批和公共服务事项管理职能进一步整合集中到中心“窗口”并充分授权，原单位一律不得再受理和办理，坚决杜绝体外循环。

（二）配足配强“窗口”工作人员。

各入驻单位应遵循高标准、严要求，选派综合素质高、业务精、能力强的业务骨干入驻中心“窗口”，并配足配强“窗口”必要工作人员，“窗口”负责人应由单位后备干部担任。

被派驻到“窗口”的干部，在中心工作时间必须满一年以上，确需调换的要与中心交换意见，禁止频繁调换。

（三）中心管理层干部要认真履职，按照市委、市政府赋予的职责，行使行政审批服务事项的协调、督促职能。

认真组织集体实地踏勘、召集联审会议，按照市委、市政府要求处理项目审批过程中的相关问题，对拒绝参与或不接受协调的单位，实行缺席默认，并承担相应责任。

（四）认真落实运行机制，对不能当场办结的项目申报和审批实行容缺预审制和超时默许制，对建设项目实行“并联审批”制，对重大项目实行免费全程代理制，对“五大战役”、“三维”项目审批全部进入项目“绿色通道”，开辟“企业直通车”，优先保障、重点服务、提高审批效率，严格按照行政审批时限在法定时限再缩短50%以上的要求，继续科学合理地优化审批流程，积极推行网上审批服务，充分利用中心网络公开行政审批事项、依据、条件、数量、程序、期限、收费依据及标准、申报材料目录、申请书示范文本及审批结果，逐步实现网上申报审批。

2024年全省政务公开服务会上领导发言范文谢谢大家！尊敬的各位领导、同志们尊敬的书记。

大家上午好！喜迎第次党代会之际，全省上下喜迎祖国周年华诞。

今天，全省深化政务公开加强政务服务现场会在县隆重召开，体现了省纪委和书记对我县深化政务公开加强政务服务工作的关心和肯定，更是对我巨大鼓舞和鞭策。

首先，谨代表中共县委、县人民政府和全县百万人民，向会议的召开表示热烈的祝贺！向与会的各位领导、同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！地处之滨，县位于。

三面环抱省会，文化底蕴深厚的神州千年古县、江南鱼米之乡。

近年来，省委、省政府和市委、市政府的坚强领导下，县紧紧围绕“拼争全国五十强县市、建设现代化综合新城”战略目标，以“超常发展、进位赶超”为主线，全力实施经济大发展、城乡大变样、社会大和谐三大工程，经济社会保持又好又快发展的良好势头。

今年1____月，全县财政总收入完成____亿元，地方一般预算收入达到____亿元，分别增长____%和____%继续双双稳居全省____个县(市、区)第一。

全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名中，县五年跨越____位，今年跃升至____位。

从源头上防治腐败的重要举措，深化政务公开、加强政务服务是建设服务型政府。

省纪委创新方式方法、打造特色亮点的重点工作。

近年来，省纪委和市纪委的精心指导下，县紧紧围绕深化行政管理体制改革、建立服务型政府的目标，以规范权力公开透明运行为关键，以推进行政审批制度改革为切入点，以建设行政服务中心、公共资源交易中心为依托，率先在全省开通网上审批和电子监察系统，率先在全市试行县委权利公开透明运行，率先在一乡一镇一部门”开展“三公”经费公开试点工作，构建了促进政府职能转变和管理创新的政务公开、政务服务和工作保障三大体系，强化了对权力的监督与制约，提升了政务服务的能力和水平，营造了经济社会发展良好的政务环境。

为全省各地深化政务公开、加强政务服务工作明确了思路和方向，省纪委安排在县召开现场会。

政务公开工作实施方案例文一、背景介绍政务公开是现代治理的重要内容和基本方式，对于建设法治政府、提高政府效能、增强政府公信力具有重要意义。

为贯彻党的十九届五中全会精神，推进全面依法治国、全面从严治党，进一步加强政务公开工作，提高政府透明度和服务水平，制定本实施方案。

二、目标任务1. 深化政务公开内容和层级。

2. 建立完善政务公开的制度机制。

3. 优化政务公开的方式和途径。

4. 加强政务公开的监督和评估。

三、工作重点（一）深化政务公开内容和层级1. 完善政务公开信息目录，包括行政权力运行、政策制定和执行、经济社会发展、行政招投标、政府财务等方面的信息。

2. 细化政务公开内容，提供更加具体和实用的信息，切实满足公众需求。

3. 鼓励并加强政府与社会组织、企业和公众的开放合作，推动社会团体和公众参与相关信息的共建共享。

（二）建立完善政务公开的制度机制1. 完善政务公开的法律法规体系，明确政府信息公开的程序和要求。

2. 建立政府信息公开的管理机构，加强政务公开的组织领导和专业指导。

3. 健全政府信息公开的责任制度，确保政府各部门按照规定主动公开信息。

4. 提高政府工作人员的政务公开意识和专业能力，加强相关培训和教育。

（三）优化政务公开的方式和途径1. 推动政府政务公开网站和移动应用的建设和更新，提高信息公开的便捷性和可获取性。

2. 加强政务公开与新媒体的融合，通过微博、微信等社交媒体平台扩大政务公开的传播范围。

3. 建立科技手段支持的政务公开平台，提供在线申请和查询服务，提高操作便捷性和用户体验。

（四）加强政务公开的监督和评估1. 建立政务公开的监督机制，加强公众对政务公开情况的监督和评议。

2. 加大政务公开违规行为的查处和处罚力度，依法保护公民的知情权、参与权和监督权。

3. 定期对政务公开工作进行评估，及时调整和改进，提高工作质量和效果。

四、工作保障（一）加强组织领导1. 各级政府要高度重视政务公开工作，切实加强组织领导，明确工作责任，确保实施方案的顺利落地。

政务服务信用承诺书
为进一步深化政务公开，加强政务服务，优化发展环境，规范行政行为，切实提高行政效能，结合我单位实际，郑重作出如下信用承诺：
一、坚持依法行政。

我们将严格遵守法律法规，认真执行政策文件，依法依规办理各类事项，做到合法合规。

二、优化服务流程。

我们将进一步精简办事程序，压缩审批时限，提高办事效率。

同时，积极推进网上办事，实现更多政务服务事项网上办理。

三、加强政务公开。

我们将全面推进政务公开，及时公开政策文件、权力清单、办事指南等信息，做到公开透明。

四、强化监督检查。

我们将自觉接受社会各界监督，对违规行为严肃查处，对失信行为进行惩戒，做到公正公平。

五、畅通投诉渠道。

我们将畅通投诉渠道，设立投诉电话、网络举报邮箱等途径，及时受理并妥善处理群众投诉举报，做到有诉必应。

六、提高服务水平。

我们将加强干部队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务意识，做到文明热情。

七、落实责任追究。

我们将严格落实责任追究制度，对工作中出现的失职渎职、
不作为、慢作为、乱作为等行为严肃问责，做到有责必究。

以上承诺内容我们将认真履行并接受社会监督。

如有违反承诺内容的行为，我们将立即整改并承担相应责任。

同时，我们将不断完善政务服务工作机制，加强内部管理，提高服务质量和效率，为人民群众提供更加优质便捷的政务服务。

特此承诺！
（单位名称）
（日期）。

甘肃省人民政府办公厅关于全面推进电子政务平台建设加强政务公开和政务服务工作的指导意见文章属性•【制定机关】甘肃省人民政府•【公布日期】2012.11.10•【字号】甘政办发[2012]249号•【施行日期】2012.11.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文甘肃省人民政府办公厅关于全面推进电子政务平台建设加强政务公开和政务服务工作的指导意见（甘政办发〔2012〕249号）各市、自治州人民政府，省政府各部门：为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于深化政务公开加强政务服务的意见〉的通知》（中办发〔2011〕22号）精神，深入推进效能风暴行动和廉政风险防控工作，经省政府同意，就全面推进电子政务平台建设，加强政务公开和政务服务工作提出以下意见。

一、指导思想和总体目标（一）指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照省第十二次党代会精神，进一步创新行政服务和管理模式，推进政府信息公开事项全面准确发布，促使行政权力网上公开透明运行，强化行政权力运行的制约监督，全面提升我省政务公开和政务服务水平，为全省经济社会发展创造优良环境。

（二）总体目标。

各市州统筹组织开发本市州及所属县市区集约化政务公开和政务服务应用系统软件，满足本市州及所属县市区、乡镇（街道）和行政村（社区）的应用需要，并与省级平台对接联通，建成统一的政务公开、政务服务和电子监察电子政务平台，确保政务公开和政务服务公开、透明、规范、高效运行。

二、建设原则（一）科学规划，统筹建设。

遵循国家电子政务技术规范和网络建设标准，科学规划，分级部署应用，避免重复建设和投资浪费。

（二）整合资源，高效利用。

充分利用各级各部门已有的网络、应用及数据服务和信息安全等基础设施，通过升级改造和整合利用，构建纵向覆盖省、市、县、乡镇（街道）和行政村（社区），横向连接各行政职能部门的统一电子政务网络，为部署应用政务公开、政务服务和电子监察系统提供基础环境和支撑。

政务公开活动总结范文【篇一】深化政务公开，加强政务服务，是提高政府工作透明度，规范行政行为，打造阳光政府、责任政府、法治政府的重要措施。

XX镇政务服务中心在上级正确领导下，在县政务服务中心具体指导下，认真按照要求抓好“便民利民”建设和服务工作。

自20XX年12月25日建成至今运行以来，政务公开和政务服务各项工作进展顺利，现将XX镇政务服务中心20XX年上半年工作总结如下：一、完善服务中心建设，打造服务型政府我镇政务服务中心坚持以“便民服务、高效运作、规范行政、廉洁办事”为服务宗旨，不断优化服务设施、提升服务功能、提高行政效率，使行政服务中心成为反映全镇干部作风建设的示范窗口。

我镇政务服务中心建设面积共占地60平方米。

20XX年以来，该中心在镇党委和政府的领导下，不断完善中心场地的标准化建设，配臵有电脑5台，进驻中心部门包括民政办、计生服务所、社保中心和林业站，共开设5个办事窗口，5个办事人员轮流值班，负责集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项。

今年上半年，该中心及时高效地帮助群众解决低保申请59户，解决38户危房改造和反映建房补助问题，办理一孩生育证89个，解决林业木材砍伐证13个，办理农机购臵补贴事项8个，取得显著成绩，深得人民群众的一致好评和肯定。

二、加强服务站建设，开启群众办事“直通车”我镇20XX年以来，指导建设村级政务服务站2个，中心户4户，每个服务站下设1个服务窗口，服务站所在村全部村干部兼任窗口办事员，主要代办《新型农村合作医疗证》申请、《新型农村养老保险证》申请、低保申请、农村危房改造申请、农村一事一议申请、计划生育一孩生育证申请、林木采伐证申请等与群众生产生活息息相关的事项。

20XX年上半年，村级政务服务站共受理办理《新型农村合作医疗证》申请300多户、《新型农村养老保险证》申请500多户、低保申请30户、农村危房改造申请18户、计划生育一孩生育证申请25个、林木采伐证申请9个。

XXX学习贯彻《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》情况汇报根据区政府转发的关于认真贯彻落实《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》的通知的文件要求，我办严格组织本办全体干部职工通过座谈会召开了学习专题会议，针对学习贯彻深化政务公开加强政务服务的实施意见进行学习，通过学习贯彻深化政务公开加强政务服务的实施意见的学习，使我办人员充分认清深化政务公开加强政务服务的必要性与重要性。

现就我办学习贯彻情况汇报如下：一、高度重视，充分领会《实施意见》的重要意义《实施意见》是我区在政务公开和政务服务发展新阶段制定出台的一个重要的纲领性文件。

《实施意见》准确把握中央《意见》精神，紧密结合我区实际，从深化政务公开加强政务服务的重大意义和总体要求，深化政务公开的具体任务，建立健全政务服务体系以及强化监督保障措施等四个方面，提出了当前和今后一个时期全区各级部门深化政务公开加强政务服务的工作思路和政策措施，是做好新时期我区政务公开和政务服务工作的行动指南。

在座谈会上，我办余元状主任强调，每个干部职工一定要充分认识《实施意见》对加强本办政务公开和政务服务工作的重大意见，切实增强责任感、紧迫感和使合感，认真学习和贯彻落实《实施意见》精神，为推动我办各项工作发展创造更加优良的政务环境提供有力保障。

二、把握重点，切实贯彻《实施意见》的精神和要求。

《实施意见》是在全面总结我区近年来政务公开和政务服务工作成效，进一点梳理工作实距中存在的突出问题，积极借鉴处省先进经验做法的基础上形成的。

各级各有关部门要准确把握《实施意见》的精神，确保《实施意见》全面、准确严格地实施，努力推动我区深化政国公开和政务服务工作再上新台阶，针对《实施意见》这一名确要求，我办结合实际，提出了明确要求。

一是要进一步深化政务公开。

要创新政务公开方式方法，丰富公开形式，完善公开载体，实现公开的规范化、标准化；要编制行政职权目录，推进行政权力公开力度，扩大决策公开的领域；加大政信息公开力度，方便群众监督，提高行政效率，使政府工作更加符合人民意愿。

深化政务公开促进公正公平的社会秩序随着社会的不断发展，政务公开已成为构建公正公平社会秩序的重要手段之一。

深化政务公开可以促使政府更加透明、民主，提高社会诚信度和公民参与度。

本文将从政务公开的背景、意义、现状和未来发展等方面进行探讨，旨在加深对政务公开的认识，进一步推动社会公正公平的秩序。

一、背景近年来，随着信息技术的快速发展，互联网的普及以及公民对公共事务的关注度提升，政府在政务公开方面的要求也在不断加大。

政务公开作为一种政府对外运行机制的重要组成部分，对于建设法治化政府、提高政府工作透明度、推动社会公平公正具有重要意义。

二、意义1. 增加政府公信力政府积极开展政务公开，将政府的决策过程、政策意图、执法监督等信息向社会公开，有助于增加政府的公信力和透明度，提高政府在公众心目中的形象和威信。

2. 增强社会信任度政务公开可以为公众提供一个了解政府决策、执行情况的渠道，让公民了解政府的运作过程，减少信息不对称带来的不信任，从而增强公民对政府和社会秩序的信任，推动社会公平公正。

3. 促进政府决策科学化政府在信息公开的基础上，接受公众的监督与建议，减少不合理决策和权力滥用的产生，促进政府决策科学化、规范化，提高决策的质量和公正度。

4. 拓宽政府与民众的互动渠道政务公开使政府与民众的互动更加顺畅，公民可以通过互联网、公开听证等方式直接参与公共事务的讨论和决策，提升公民的参与感和获得感。

三、现状与挑战目前，我国政务公开取得了一定的进展，政府网站建设、信息公开平台等逐渐完善。

但仍然存在一些挑战和问题，如质量不均衡、信息更新不及时、民众参与度不高等。

要想深化政务公开，需要加强制度建设、提高信息公开质量，增加更新频率，引导更多的公民积极参与政务公开，提高信息的有效传递和借助信息技术手段提升政务公开的便捷性。

四、未来发展1. 建设开放性政府平台政府应加强政务公开平台的建设，提供全面、及时、准确、便捷的信息服务，推进政府信息的共享，提高政务公开的效果。