现代社交与礼仪教程考试答案
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现代社交礼仪复习题(课程代码364024)一、单选1.在正式场合,或有尊者在座时,通常坐下之后不应坐满座位,大体占据其的位置即可。
(B)A.1/3B.2/3C.1/2D.坐满2.表示友好的眼神,注视对方的时间应占全部时间的:左右。
(A)A.1/3B.2/3C.1/2D.1/43.表示重视的眼神,注视对方的时间应占全部时间的左右。
(B)A.1/3B.2/3C.1/2D.1/44.表示轻视的眼神,注视对方的时间不到全部时间的左右。
(A)A.1/3B.2/3C.1/2D.1/45.表示敌意的眼神,注视对方的时间超过了全部时间的左右。
(B)A.1/3B.2/3C.1/2D.1/46.表示兴趣的眼神,注视对方的时间占了全部时间的左右。
(B)A.1/3B.2/3C.1/2D.1/47.行路的基本要求中,保持私人距离。
(A)A.0.5米之内B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米开外8.行路的基本要求中,保持社交距离。
(B)A.0.5米之内B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米开外9.行路的基本要求中,保持礼仪距离。
(C)A.0.5米之内B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米开外10.行路的基本要求中,保持公共距离。
(D)A.0.5米之内B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米开外8一般适用于在普通场合与身份、地位平等之人交往的眼神角度为:。
(A)A.平视B.侧视C.仰视D.俯视9.要面对对方,平视对方。
否则就为斜视,很失礼的眼神角度为:。
(B)A.平视B.侧视C.仰视D.俯视10.表示尊敬、敬畏之意,适用于面对尊长的眼神角度为:。
(C)A.平视B.侧视C.仰视D.俯视11.身居高处时。
可用于对晚辈表示宽容、怜爱,也可以表示对他们的轻视、歧视的眼神角度为:。
(D)A.平视B.侧视C.仰视D.俯视12.“各位来宾,大家好。
我叫张鹏,是云海公司的副总经理。
现在由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的开业仪式,谢谢大家的支持。
社交礼仪习题一、判断题1、介绍的基本原则是:应该受到特别尊重的一方有了解的优先权,所以应先将女士介绍给男士。
(错误)2、一般情况下,一次打电话的时间最好不超过5分钟,这在国际上叫做“打电话的5分钟原则”。
(错误)3、手机属于个人私有物品,所以在图书馆、展览馆、影剧院、加油站和医院等场所可随便使用。
(错误)4、电梯服务员在看到客人走向电梯时,应首先进入电梯,在电梯内欢迎客人。
(正确)5、可以用红色钢笔和圆珠笔写信,但不能用铅笔。
(错误)6、按西方传统,位尊者、女士在握手时可以戴手套。
(正确)7、握手应遵守“尊者决定”的原则,即双方首先确定彼此身份的尊卑,由位卑者先行伸手,位尊者予以响应。
(x)8、对长辈、上级和陌生人可以直呼其名。
(错误)9“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。
(正确)10、在一般情况下,双方参与拜会的人员一经约定,便不宜随意进行变动。
(正确)11、在舞会上,男士邀请女士,女士可以拒绝。
女士邀请男士,男士却不能拒绝。
(正确)12、在拜会中,为客之道的核心在于客随主便,待客之道的核心在于主随客便。
(正确)13.交际距离:当两人相聚在0.5~1.5米之间时,即为交际距离。
此种距离,主要适用于交际应酬之时。
它是人们采用最多的人际距离,故又称常规距离。
(正确)14、安全行驶树立所谓安全意识,就要做到“查一查”、“想一想”、“严一严”、“看一看”、“听一听”、“让一让”。
(正确)15、在任何时候,都不要使用铅笔、圆珠笔、水彩笔写信。
(正确)16、吃西餐时可以用餐巾去擦餐具。
(错误)17、乘坐轿车时,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。
(正确)18、使用钢笔书写赠言,最好采用黑色或蓝黑色的墨水。
(正确)19、使用手机偷拍、偷摄他人是正常的事情。
(错误)20、女士在社交场合不能戴着薄纱手套与人握手。
(错误)21、一枚标准的公务式名片,应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项具体内容构成。
判断题:(共20题每题2分)1.“张教授”属于称呼中的职称称呼。
()正确错误2.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
()正确错误3.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( )正确错误4.为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
( ) 正确错误5.在进行自我介绍时,可以随时进行. ()正确错误6.当我们遇到任何人时,都应当主动握手.( )正确错误7.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
( ) 正确错误8.接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
()正确错误9.收到名片应立刻放入皮夹。
()正确错误10.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
()正确错误11.当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题.( )正确错误12.接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。
()正确错误13.假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。
( )正确错误14.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.()正确错误15.每天都应查看自己的电子邮箱。
()正确错误16.托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()正确错误17.别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回 .()正确错误18.在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。
()正确错误19.中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
()正确错误20.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
( )正确错误单选题:(共5道试题,每题4分)1.一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”.大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2.符合握手顺序规矩的是:()A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手.B.男女同事之间握手,男士应先伸手。
《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是(B)D、3.6、牛栏可以写(B)A、张晓华(学生)收B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B)A、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C)A、谈他的病情,并作出同、跟B、1.2.路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.()8.9.1”请是语言的流露,也是礼节的显现。
向人问路的时候,态度要诚恳,言语要和蔼。
??对长辈说话,要注意用相宜的礼貌语,并且用合适礼貌的称呼。
对这位老人可以称“老先生”“老大爷”等,称呼“老头儿”显然失礼,所以老人说年轻人不讲“礼”。
的初步影响力几乎永远是视觉上的。
在我们真正了解一个人之前,早在我们第一眼看他时,便形成了对他的看法。
一个人给人的第一印象是难以磨灭的。
3.2004年8月3日深夜,当中国男足艰难战胜伊朗队,杀入亚洲杯决赛后,全国亿万球迷沸腾了。
央视记者采访了本场比赛中国队的功臣、守门员刘云飞,当记者问他对下场决赛(对阵日本队)是否有信心时,刘云飞不假思索地说:“肯定有信心,小日本嘛,肯定、必须,从我心里来说必须把他们拿下。
”这一声音通过现场直4”“小年代的蔑称仍存留在我们的心中,不少人也时不时地冒出这句话,这是完全可以理解的。
但把这个词带到国际体育竞技场上就显得有失风范。
我们可以在心理上藐视对手,立志拿下对手,但绝对要尊重对手,这才符合体育竞技的宗旨和奥林匹克精神。
《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是( B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B ) A、张晓华(学生)收 B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B ) A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以( C) A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳 B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿 C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断( 20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。
社交礼仪作业参考答案第一篇:社交礼仪作业参考答案《社交礼仪》文档作业(二)参考答案一、填空题(每空2分,共20分)1.介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。
2.自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。
3.一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。
4.工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。
5.敬茶时应遵循(浅茶满酒)。
二、单选题(每题3分,共30分)1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是()①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④ B.②③ C.②④ D.①②③④2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅B仪态妩媚,手势得当C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志()A. B.Toilet C. D.4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?()A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D.对展品随意拍照5.轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是()A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。
A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾 7.()是职业道德中最基本的礼仪。
A 守约守时B 不吸烟、不嚼口香糖C 言谈举止文雅D 使用礼貌用语 8.公共交往入座时一般从座位的()侧就座。
∙《认证人员现代社交礼仪》本章节合格分数:30分1. 国际交往中的"敬人距离"为:()(1分)[单选题]1. 接过话题就滔滔不绝。
2. 插话时使用敬语3. 插话时使用谦语4. 插话时使用雅语2. 男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间以示尊重。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误3. 男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间以示尊重。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误4. 交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误5. 注意着装得体,禁忌奇装异服;尊重企业文化,言谈谨慎,避免谈论敏感的政治、宗教信仰话题;尽量避免接听与审核/检查工作无关的电话;禁止玩游戏、炒股、冈购和浏览无关网页等。
出自:(1分)[单选题]1. 认可协会《自愿性认证人员自律规范(试行)》2. 认可协会《审核员行为规范》3. G/T27021.1-2017《管理体系认证机构要求》4. G/T19011-2013《管理体系审核指南》6. 公务场合着装应遵循舒适自然。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误7. 审核/检查执行层要注意打消他们的紧张情绪,可以使用赞赏的肢体语言,舒缓气氛,达到预期结果。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误8. 现场审核时,受审核人不能准确回答问题,向导帮助回答也可以。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误9. 在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()(1分)[单选题]1. 态度要诚恳,表情要自然,语气要亲切。
2. 距离要适中3. 话题要“投机”4. 可随意打断他人。
10. 作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?()(1分)[单选题]1. 你懂不懂呀?2. 你听懂没有?3. 你听明白没有?4. 我说清楚了吗?11. 交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。
交谈礼仪错误的是:()(1分)[单选题]1. 用手指着对方讲话2. 距离适中3. 态度诚恳4. 表情自然12. 首次会议自我介绍应尽量详细介绍自己。
《现代社交与礼仪》期末考试一、单选题(题数:40,共 40.0 分)1( )是眼睛的画框,同时也能极好地表现每个人的个性特点。
A、鼻子B、眉毛C、睫毛D、眼镜正确答案: B2在面试准备时,应就( )方面进行准备。
A、仪容仪表B、所应聘单位相关信息C、自我介绍D、以上都是正确答案: D3在日常交往中,人们常用敬语来表达对他人的尊敬。
当赞扬某人的见解时,人们常说“_____”A、高见B、赐教C、高明D、建议正确答案: A4( )色适用于所有行业的面试。
A、灰色B、黑色C、蓝色正确答案: A5吃西餐时,将刀叉摆放成( ),表示中途离席。
A、"十" 字B、"八" 字C、平行D、随意摆放正确答案: B6在职场中,女士头发颜色按职业要求应以_____为限。
A、黑色B、黄色C、灰色D、没有要求正确答案: A7女性在职场工作中佩戴首饰的原则之一是_______________。
A、以少为佳,遵守惯例B、以多为佳,随心所欲C、突出个性,紧跟潮流D、没有规定正确答案: A8一般情况下,西方人禁忌数字( )A、3B、13C、7D、9正确答案: B9人们在交往过程中,____的信息是通过行为举止来进行传递的。
B、7%C、38%D、55%正确答案: C10男士在服饰搭配中,领带的选择犹如画龙点睛的作用,请问在日常生活中,我们一般选择什么样颜色的领带最为合适?A、黑色B、白色C、蓝色D、红色正确答案: C11中餐餐食礼仪中强调,第一位主宾一般是坐在( )。
A、主人的左边B、主人的右边C、主人的对面D、没有要求正确答案: B12在隆重或宴会场合握手时,应该怎么做?()A、无论男女都可以主动先伸出手B、女士可以戴手套,而男士必须脱下手套C、男士可以戴手套,而女士必须脱下手套D、上司可戴手套正确答案: B13女士在面试时,采取( )站姿更显优雅。
A、“丁字步”前腹式站姿B、“V”字步前腹式站姿C、前握式站姿D、以上都不对正确答案: A14长时间与人交谈时,以明亮柔和的目光注视对方,目光应关注对方的( )。
《现代社交礼仪》自测题答案第1章礼仪的认知1.填空题⑴原始、奴隶⑵礼节⑶尊重2.单项选择题⑴ C ⑵ B ⑶ D3.判断题⑴×⑵√⑶×4.简答题⑴简述中华礼仪经历了哪几个发展阶段?答:①礼仪的起源时期:夏朝以前(公元前21世纪前;②礼仪的形成时期:夏、商、西周三代(公元前21世纪~前771年;③礼仪的变革时期:春秋战国时期(公元前771~前221年;④强化时期:秦汉到清末(公元前221~公元1911年;⑤现代礼仪的发展时期(公元1911年后)。
⑵礼仪的基本功能有哪些?答:①尊重的功能;②约束的功能;③教化的功能;④协调的功能。
⑶试述礼仪的主要作用。
答:①有助于提高自身修养;②有助于增进人际交往;③有助于推进社会文明。
第2章个人形象1.填空题⑴自然美;修饰美;内在美⑵对比法;呼应法⑶自己的喜好;个人条件;所处的场合⑷庄重、保守;深;三⑸拆除2.判断题⑴×⑵×⑶×⑷√⑸×4.简答题⑴ 社交礼仪对化妆有什么要求?化妆时有什么禁忌?答:化妆的基本要求:① 淡雅为主② 扬长避短③ 认清自我④ 区别对待⑤ 弥补缺陷⑥ 协调整体化妆的禁忌:① 修饰避人② 化妆不要妨碍他人③ 勿使化妆出现残缺④ 勿使用别人的化妆品⑤ 勿评论别人的化妆⑵着装的TPO原则是什么?答:衣着要考虑时间的变化、顺应自然,要因地制宜、尊重对方,尊重化境;衣着要及场合和谐,切合当时庄重、随意、喜庆、悲哀的环境气氛;同自己的角色相协调。
⑶ 女性在佩戴首饰时有哪些原则?答:① 及服装相协调的原则② 及形体相协调的原则③ 以少为佳的原则④ 及场合相适应的原则⑷ 简述社交礼仪对站姿有什么样的要求?答:① 头部微微抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直;② 双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔;③ 双臂自然下垂,处于身体两侧,,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝;④ 两腿立正,两脚跟并拢,,双膝紧靠在一起;两脚呈“V”状分开,二者之间相距45-60度,注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上。
现代礼仪试题及答案### 现代礼仪试题及答案#### 一、选择题(每题2分,共20分)1. 在商务场合,以下哪个行为是恰当的?- A. 随意打断他人讲话- B. 穿着休闲装参加正式会议- C. 保持手机静音,不打扰会议- D. 会议中大声讲电话答案:C2. 以下哪个行为在社交场合是不礼貌的?- A. 准时到达约定地点- B. 主动与他人握手- C. 未经允许查看他人手机- D. 礼貌地询问对方近况答案:C3. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?- A. 用手抓食物- B. 边吃边说话- C. 等待主人先动筷子- D. 随意传递食物答案:C4. 以下哪个行为在办公室是合适的?- A. 随意翻看同事的文件- B. 保持工作环境整洁- C. 在办公室大声播放音乐- D. 未经允许使用他人的物品答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的? - A. 随地吐痰- B. 保持安静- C. 随意丢弃垃圾- D. 随意插队答案:B6. 在网络交流中,以下哪个行为是不恰当的? - A. 使用礼貌语言- B. 尊重他人观点- C. 发送垃圾邮件- D. 避免使用侮辱性语言答案:C7. 在图书馆,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 随意走动- C. 大声讨论- D. 随意借阅他人书籍答案:A8. 在面试中,以下哪个行为是正确的?- A. 穿着得体- B. 迟到- C. 随意打断面试官- D. 谈论个人隐私问题答案:A9. 在医院,以下哪个行为是恰当的?- A. 保持安静- B. 在病房内大声讲话- C. 随意丢弃医疗废物- D. 未经允许进入病房答案:A10. 在公共交通工具上,以下哪个行为是被鼓励的?- A. 让座给需要的人- B. 占用多个座位- C. 随意乱丢垃圾- D. 随意大声讲话答案:A#### 二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。
- 答案:在商务会议中,应遵守的基本礼仪包括准时到达、穿着得体、保持手机静音、尊重发言者、积极参与讨论、避免打断他人讲话等。
欢迎共阅社交礼仪课程练习题及参考答案填空题1、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。
根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。
2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑3、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一,可向人展示良好的气质修养和个性。
可以说装束是一个人的第一张名片5678910?111213141516第一章 ??12、仪3456百里不同俗”,每一个民族、每一个地区,都有自己的风俗习惯。
7、礼仪:是人们在各种社会的具体交往中,为了相互尊重,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定成俗的、共同认可的规范和程序。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
??8、社交:指的是人与人之间的一般性社会交往,是信息的交流与传递。
9、社交礼仪是指人们在不同社交场合所应遵守的行为规范,就是人们在泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。
它具有塑造形象、沟通信息、联络感情和增进友谊等基本职能。
二、简答题、论述题(一)、礼仪有哪些和功能???? 功能(沟通功能、协调功能、维护功能、教育功)1、规范功能。
能提高自身修养,完善个人形象,规范行为????2、沟通功能。
增进交往3、协调功能。
4、评价功能??????(二)、礼仪的作用。
1)是人与人之间的润滑剂,是为人处事的行为准则,是获得人脉和竞争力的利器。
2)是事业成功的敲门砖,是个人内在修养和素质的外在体现,是塑造形象的良方。
有人说,一个人的形象价值百万,无疑是在强调一个人的形象的重要性,这也是对礼仪价值的最大肯定。
3)是衡量个人文明程度的准绳4)是国家富强,社会文明的标志(三)、道德可分为哪三个部份,各部份表现在哪些方面?方面。
???(四)☐☐☐☐☐1常客气。
地说了声:“最后,2典故。
《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是( B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )A、1.2米——4。
6米B、1。
2米-—3。
6米C、3。
6以上D、3.6米——4。
8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B ) A、张晓华(学生)收B、张晓华同学收C、张晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B )A、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以( C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情B、尽量夸他身体很棒C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定B、用干净的公用筷给客人夹菜C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断(20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
( )4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开() 5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机( )6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细( )答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?"老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。
现代社交礼仪考核习题与答案一、填空题1、礼仪作为协调人际关系的行为规范,包含四个基本要素:礼仪主体、、礼仪媒介、。
2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美,其含义具体来说分三层:仪容的自然美;仪容的;仪容的;3、开业礼仪筹备的原则:隆重、、。
4、空间距离是交际双方身体之间的距离,每个人都需要与他人保持一定的空间距离,这是由人的动物性所决定的,人际空间的距离一般分四种,即亲密区、、、公众区。
5、正式宴会可分为晚宴、午宴、早餐,但最正式的是,西方国家一般将晚宴安排在晚上八点,中国则习惯在晚上点或七点开始。
二、不定项选择题1、礼仪的特性主要表现在:()A、共同性B、规范性C、差异性D、时代性E、公德约束性2、服装的策划是一件复杂的事情,因个体差异、职业特点、场合、时间、地点等不同而有所不同,不过,总的来说,服装策划还是有一些共同的原则遵循的,主要表现在:()A、个人的适体性B、服装的整体性C、服装的独特性D、服装的大众性E、服装的TPO原则3、举止是一个人的表情、动作、行为以及在活动时身体各个部分所呈现出的姿态,其基本要求是()A、不同的场合有不同的要求B、可根据时间来确定举止的合理性C、尊重他人D、优雅风流E、自然得体4、坐姿是一个人形象的外在体现,有句歌词中唱到说:“卧是一张弓,站是一棵松,不动不摇坐如钟”,就是对站姿和坐姿的形象说法,坐定后的基本要求是()A、庄重B、文雅C、得体大方D、两眼仰视E、双手自然下垂5、目光是面部表情的核心,是一种真实、含蓄的体态语言,在不同场合中目光的运用是不同的,具体说来应做到:()A、与人交谈时,目光要集中,应盯住对方的额头为佳。
B、与人会面时,首先要睁大眼睛,正视对方片刻,同时面带微笑。
C、如果是初次见面,头部应微微一点,行注目礼以示尊重。
D、与人交谈时,应不断地通过目光与对方交流来表示自己正在认真倾听。
E、在当中发表讲话时,应先用目光扫视全场,提醒大家注意讲话的内容。
《现代礼仪》考试题班级一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.TPO原则,其中P代表的是(B )A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是(B )A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是(C )A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合,男士应该穿的裤装是(c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生X晓华写信,在信封收信人一栏可以写(B )A、X晓华(学生)收B、X晓华同学收C、X晓华(同学)(收)6、如果自己的求职面试不太成功,可以(B )A、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一X纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要:(C )A、谈他的病情,并作出同情和悲伤的表情B、尽量夸他身体很棒C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我不想跳B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿C、对不起,我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定B、用干净的公用筷给客人夹菜C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断(20分)1.男士穿西装应该在袖口保留商标()2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()3.为表示X重其事,在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
()4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开()5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机()6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重()7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来()9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装()10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的三、问答与论述(60分)1、一青年问路,看到一老人,X口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。