一、技术类人员
（一）、团队的技能搭配问题
公司本身的网站很重要，看一个公司的正规与否，有没有一个独立网站很重要，好的网站就需要专业的团队管理维护，团队成员技能越高越好，从做事的效率上来讲的确如此。但事实上，作为一个管理者，你还必须考虑另外两个问题。一个是成本问题，一个是管理复杂度的问题。这样考虑下来，就不一定是团队的每个人都需要是技能高手了。
如果一个团队都是高手，那这个团队成员的成本就很高。对于做电商行业的，毛利就那么一点点，每一分成本的增加都要认真考虑过。而且如果一个团队都是高手，管理难度将大大增加，谁都不服谁。到时候不互相拆台就不错了，不要说协同合作了。
综合下来，以11个人的团队为例，最好的团队搭配是：一个管理者，1名多技能者，2名技能专精者（适合做小组长的），5名熟练者，1名初学者。这样的团队搭配，在我看来，是最适合电商的团队搭配。从做事效率上，用工成本上和管理难度上都比较合适。
（二）、电子商务团队的人员构成
1.程序员两名
做网站，好的程序员是必须的。这里分不同的情况，要考虑招募不同的数量的程序员，如果是.net语言组建网站的话，由于.net的dll封装机制，开源氛围非常不好，.net程序员都是崇尚自己开发的，所以选用.net做网站会麻烦一些，需要从头写逻辑需求，流程需求，所以开发周期也会长很多，用.net做程序建议招募两名程序员，一名高水平一点，一名普通一点，进行资源互补。
2.美工一名
美工是很重要的角色，美工的美感，div+css能力，直接决定了你网站的订单转化率，网站信用度。b2c最重要的是产品图片的处理，美化，如果美工在这方面能力不行，将会导致整个网站订单率下降，很多人的购买冲动就源于漂亮精致的产品图片，好的美工一个就ok。
3.策划一名
必须要有一名策划，可能有的朋友会说，我自己做策划啊，省点钱啊，其实你真正做就知道了，如果你自己把精力都放在策划上了，别的精力势必不够，如果你带团队，你肯定没有精力做具体的事情，不然，你一定带不好团队。策划主要工作是策划活动，网站布局，最好懂用户体验。别以为这些工作你自己搞定，我们是有这个能力搞定，但是我们没有这么多时间搞定。策划1名。
4.编辑一名
除了担任日常编辑工作外，还会担任线上客户会员的服务，比如评论的维护等等，一般来讲，能力要求，没有策划高。很多策划都是网编过来的。编辑1名。
5.数据库管理
整理各种数据，做出报表，以供决策。客户信息的收集与整理，销售量的变化统计等。
6.推广两名
推广在网站开发的过程中，可能还不需要，后面就需要增加了，开发阶段不招募，推广一般2名，一个负责友情链接交换这种，小型网站合作，一个负责手动链接建设，因为seo 是电子商务最有效经济的推广方式，所以初期的推广一般都立足于seo。
7.客服一名
客服的重要性就不言而喻了，客服实际上直接决定了公司的收入，有售前电话客服经验的，能够在客户询盘的情况下，很好的吧客户拿下，客服一般负责电话，qq，email等方式客服服务，客服的功劳一定不小。这个在网站开发阶段一般不招募，上线开始有流量了，就要招募了。
8.团队管理一名
每一个具体的工作有人做后，让团队所有的人都能够发挥自己的能力，把流程走起来，就是团队管理应该做的工作了。团队管理，工作任务安排，检视工作，网站发展进度规划，对外公关，大型媒体合作。都是你重点要做的事情，注意，一个优秀的团队管理一定不能每天忙于琐事缠身，这样你的思想有一天会受到束缚，导致没有精力去思考后面的方向，好钢要放在刀刃上。
（三）、营销类人员
1、搜索引擎优化SEO，真正关注你这一类产品的目标客户会通过搜索引擎（百度，谷歌等）进行针对性的搜索，要保证你公司的信息容易被呈现在搜索结果的前三页，要注重下关键词的设置。
2、网络软人的编写（文字功底好的，传播媒介专业的最好，通过论坛，博客，微薄进行推广）。
3、许可邮件营销，通过定期的向潜在客户发送有一定阅读价值的电子邮件来营销。
4、网络客服人员（熟悉目前主流的网络交易）。通过及时通讯（QQ,MSN,阿里旺旺等）和客户进行交谈，这种工作基本不需要什么技术基础，基本都会。
