医疗服务需求调查表
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医疗卫生服务体系建设调查问卷
为了掌握卫生服务需求和需要的变化,合理配置卫生资源,调控各种供求关系,制定卫生政策,我们真诚地邀请您参与本次调查,有您的支持,我们将做得更好。
一.调查对象个人基本情况
1. 您的性别:男()女()
2. 您的年龄:18 岁—30岁() 30岁—45 岁()
45 岁—60 岁()60岁—75 岁()75 岁以上()
3. 配偶情况:在婚()离异()丧偶()
4. 文化程度:未上过学()小学()初中()
高中(中专(
大专()大学本科及以上()
二、医疗需求
5、您般就医所选择的医院()
A、社区卫生服务站,
B、乡镇医院,
C、市级医院,
D、民营医院、私人诊所,
E、小病一般不去医院。
6、你选择就医地点的原因是()(可多选)
A、距离家近,
B、服务态度好,
C、医生专业水平高,
D、医疗费用低,
E、医疗设备齐全,
F、就医环境好,
G、能报销,
H、其他。
7、您觉得政府对农村医疗卫生改革的投入()
A 很大
B 较大
C 一般
8、您认为政府对医疗卫生的投入能否满足现阶段人们的需求()
A 能满足
B 一般
C 不能满足
9、您觉得医院药价()
A 比药店高,
B 差不多,
C 比药店低,
D 不清楚
10、您清楚合作医疗的报销制度吗()
A •很清楚,B.知道,C.知道报销一说,不知道怎么实现, D .不知道。
11、您觉得合作医疗的报销制度怎么样()。
A. 太麻烦,难以顺利完成所有程序。
B. 有点复杂,但是可以接受,
C. 很简单,非常方便,
D.不知道。
12、卫生室是否对孕、产妇进行定期随访并进行免费健康体检和健康指
导?
A、有, B 、没有,C 、不知道有该项服务
13、据您了解,卫生院或者卫生室是否为新生儿童建立了保健手册?
A、有,
B、没有,
C、不知道有该项服务。
14、您是否知道卫生院和卫生室实行药品“三统一”,零差价销售?()
A、知道, B 、不知道。
15、您是否知道国家实行基本药物制度()
A 不知道,
B 知道。
16、您觉得《国家基本药物目录》的出台对您就医看病是否有帮助?()
A 没有帮助,
B 有一些帮助,
C 有很大帮助,能指导医生临床合理用药
17、实施基本药物制度前后,您觉得医生处方金额是否有变化?()
A 明显增加,
B 略有增加,
C 没有变化,
D 略有减少,
E 明显减少
F 不清楚。
18、实施基本药物制度后,您觉得医疗机构的药品单价()
A 全部降低,
B 大部分降低,其余持平;
C 大部分降低,一部分持平;少量增高,
D 小部分降低,大部分持平,少量增高;
E 小部分降低,大部分增高,一部分持平。
三、医疗服务与建议:
1、您认为现阶段社区需要建立哪些健康服务(多选)
(1)拥有更专业社区全科大夫;(2)在社区建立护理院,提供服务;
(3)家庭病床;(4)在社区进行诊断、预防、治疗、康复服务;(5)改
革医保制度,保证老年人在社区看病报销比例增加; 救助;
(6)贫困户的医疗(7)健身器械;(8)其他()。
最需要项:
需要项:
不需要项:
1. 对社区卫生服务中心的感受和要求,包括服务质量与水平、服
务人员的评价
2. 您对社区卫生服务中心如何更好的为老年人群服务有何建议
四、医疗服务满意度
1、您对医疗卫生服务各方面的满意程度()(在所选格中打“"“)
2、您对医疗卫生服务的总体满意度是()
A、很满意,
B、满意,
C、一般,
D、不满意,
E、很不满意。
3、您所接受的医疗卫生服务项目包括()(可多选)
A、看病开药,
B、健康教育,
C、慢性病随访,D预防疫苗接种,E、定期体检,
F、咨询,
G、其他。
4、您对所接受的医疗卫生服务项目的满意程度()(在所选格中打