银行季度工作总结
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银行个人季度工作总结15篇银行个人季度工作总结1本人__x年进入__银行,至今已5个月的时间。
在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。
接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:1、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。
在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。
在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。
实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
2、存在不足进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。
首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。
其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。
另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
2023年银行季度工作总结18篇银行季度工作总结1尊敬的银行领导:您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来邮政工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。
在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。
非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。
但同时,我发觉自己从事行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。
真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。
我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。
我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!敬礼!辞职申请人:x月x日银行季度工作总结2本人在党总支、分管行长、管帐主管的关切指导下,共同营业室列位主任,认真执行营业室“以管帐根基工作规范化治理为中心,以进步管帐核算质量,警备金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,颠末营业室全体人员的精诚互助和自身的不懈的尽力,营业室各方面的工作都有了不合水平的进步,我自身也获得了更好的熬炼。
截止__年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,频年初新增4702万元,尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在一季度的工作环境总结陈诉请示如下:1、加快思想看念的改变颠末__年的岗位调剂,我本人被聘任为“8级执行管帐师”,在新的岗位面前,我一再告戒本身尽快找准地位、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
银行季度工作总结15篇银行季度工作总结1时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的____年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情景总结如下:一、主要工作资料及职责本人从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反___信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入__银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。
当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识。
另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的'职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。
银行个人第三季度工作总结范文随着第三季度工作的结束,展望下一个季度的到来,我对我们公司未来发展和今后的工作充满了信心和希望。
为了在下一个季度取得更好的成绩,我将第三季度个人工作总结如下:前一段时间,在单位领导和同事的共同努力下,我们取得了辉煌的成绩,在我们的过去工作中,我们照常每周都会举行一次例会,例会上我们不断的总结自己的缺点,发扬自己的优点,在工作中以不变应万变,扬长避短,以便在以后的工作中更加努力勤奋的工作。
____月初,对于一个刚刚走出学校大门的我,对社会还是如此的陌生,我便走进了现在的单位,开始人生工作的旅途。
在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了这个团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集。
整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
其实,在物业管理中,大部分都是一些零碎的小事,事情特别的繁多,并且工作量也挺大的,但是,在工作中,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
经过了三个月的努力,我顺利成为了正式员工,我非常感谢各位领导及同事对于我的关怀与照顾,与此同时,在以后的额工作道路上,我会更加努力的工作,为企业贡献自己一份微薄的力量。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始,在下一个季度,我会给自己设立更加明确的目标,为了这个目标不断的区前进奋斗。
银行三季度工作总结及第四季度计划5篇篇1一、三季度工作总结在过去的三季度中,我们银行在各级领导和同事的共同努力下,取得了显著的业绩。
以下是对三季度工作的详细总结:1. 业务发展:三季度,我们的银行总交易额达到了XX亿元,较去年同期增长了XX%。
其中,贷款业务增长了XX%,存款业务增长了XX%。
2. 风险管理:我们加强了风险控制,不良贷款率同比下降了XX 个百分点。
同时,我们的员工也提高了风险意识,在日常工作中严格执行风控措施。
3. 服务质量:我们不断优化服务流程,提高了客户满意度。
三季度,我们的客户满意度达到了XX%,较去年同期提高了XX个百分点。
4. 团队建设:我们加强了员工培训,提高了员工的专业素质和团队协作能力。
同时,我们也积极引进优秀人才,优化了团队结构。
在取得成绩的同时,我们也意识到存在一些问题,需要我们在接下来的四季度中加以解决。
1. 市场竞争压力:目前银行业竞争激烈,我们需要进一步提高服务质量,增强核心竞争力,以应对市场的挑战。
2. 客户需求的多样性:随着客户需求的多样化,我们需要进一步优化产品和服务,以满足不同客户群体的需求。
针对以上问题,我们在接下来的四季度中制定了以下计划:1. 加大产品创新力度,推出更多符合客户需求的产品和服务。
2. 优化服务流程,提高客户满意度。
我们将加强对员工的服务培训,提高服务质量。
3. 加强风险控制,确保业务健康发展。
我们将进一步完善风险管理制度,加强风险监测和预警。
4. 推进团队建设,提高员工专业素质和团队协作能力。
我们将定期开展培训和交流活动,增强团队凝聚力。
二、结束语三季度的工作已经告一段落,我们取得了显著的业绩,但也存在一些问题。
在接下来的四季度中,我们将继续努力,加大产品创新力度,优化服务流程,加强风险控制和团队建设。
我相信,在各级领导和同事的共同努力下,我们的银行一定能够取得更好的业绩。
最后,我要感谢所有领导和同事的支持和帮助,让我们一起为银行的未来发展而努力。
银行季度工作总结范文8篇篇1一、总体概况本季度,我行在总行及支行领导的正确带领下,全体员工共同努力,紧紧围绕年初确定的目标计划,积极开展各项工作。
在正确把握市场机遇,有效应对各类挑战,不断开拓业务市场,强化内部管理,提升服务质量等方面取得了较为显著的成绩。
二、主要业务指标完成情况截至本季度末,我行各项存款余额为XX亿元,较年初增长XX亿元,增幅为XX%,完成季度计划的XX%;各项贷款余额为XX亿元,较年初增长XX亿元,增幅为XX%,完成季度计划的XX%。
实现中间业务收入XX万元,完成季度计划的XX%。
资产质量得到进一步提升,不良贷款率为XX%,较年初下降XX个百分点。
三、主要工作措施及成效1. 强化内部管理,提升服务质量。
我行始终坚持以客户为中心,进一步优化业务流程,提升服务效率。
通过加强员工培训,提高业务技能和综合素质,为客户提供更加优质的服务体验。
同时,我行还积极响应监管部门要求,加强风险管控,确保各项业务稳健发展。
2. 积极开拓市场,拓展业务范围。
本季度,我行在稳定现有客户群体的基础上,积极开拓新市场,拓展新业务范围。
通过深入挖掘客户需求,提供个性化的金融产品和服务方案,我行成功吸引了众多优质客户,为业务发展注入了新的活力。
3. 加强团队建设,提升整体实力。
我行始终注重团队建设,通过定期组织培训、交流和团队活动等方式,提高员工的团队协作意识和凝聚力。
同时,我行还积极引进优秀人才,为业务发展提供有力的人才保障。
4. 落实风险管控措施,确保资产质量。
我行始终将风险管控放在首位,通过建立完善的风险评估、监控和处置机制,确保各项业务在可控范围内开展。
本季度,我行的不良贷款率进一步下降,资产质量得到进一步提升。
四、存在的问题及改进措施在业务发展过程中,我行也面临一些问题和挑战。
主要表现在以下几个方面:一是市场竞争激烈,需要进一步加强市场营销和客户维护力度;二是产品创新不足,需要进一步加强产品研发和创新力度;三是人才储备不足,需要进一步加强人才引进和培养力度。
银行季度工作总结简短5篇银行季度工作总结简短篇1今年以来,在分行各项指示的准确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况1、储蓄存款业务指标增势明显。
截止__月__日,我网点存款总额为__万元,较年初新增__万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的__%。
其中个人储蓄存款余额达到__万元,比年初新增__万元,完成市分行下达年度计划的__%。
;对公存款余额达到__万元(不含理财产品),比年初新新增__万元,完成市分行下达年度计划的__%.2、中间业务收入__万元,完成年度计划的__%3、一季度销售黄金__g,营销理财产品__万元。
4、一季度新增优质个人客户__户,新增对公客户__户,新增企业网银__户。
二、一季度的主要工作措施:今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,增强了对客户资源的维系和拓展。
有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。
几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:1、做好客户营销工作。
首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户实行全面筛选、梳理。
很据客户规模、客户特点、客户需求对客户实行分类管理。
在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。
其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。
因为业务的持续发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。
今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。
这个做法,不但有效缓解了柜台压力,提升了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提升。
3、做好员工培训工作。
银行部门三季度工作总结7篇第1篇示例:银行部门是整个金融体系中非常重要的一环,其工作直接关系到经济的发展和社会的稳定。
在过去的三个季度中,银行部门的工作取得了许多成绩,也遇到了一些困难和挑战。
下面我们来对银行部门三季度的工作进行总结。
一、业绩总览在过去的三个季度中,银行部门营业额稳步增长,总体业绩较为稳健。
存款业务增长明显,客户结构不断优化,各项存款产品销售情况良好;贷款业务也取得了一定的进展,贷款余额稳步增长,不良贷款率保持在较低水平;投资业务收益稳定增长,资金运用效率较高。
银行部门在三季度的运营表现较为理想。
二、风险管控在当前金融环境下,风险防范是银行部门工作的重中之重。
三季度中,银行部门加强了风险管理和内部控制,完善了风险识别、评估和防范机制,有效降低了各类风险的发生概率。
银行部门还加强了对不良资产的处置和清收工作,提高了不良资产处置的效率和质量。
在未来的工作中,银行部门还需要进一步完善风险管理体系,提高风险抵御能力。
三、客户服务客户服务是银行部门的核心竞争力所在。
在三季度中,银行部门加强了客户关系管理,优化了客户服务流程,提高了服务质量和效率。
银行部门还推出了一系列优惠政策和活动,提高了客户满意度和忠诚度。
下一步,银行部门还要继续加强客户服务,开展个性化服务,满足客户多样化的需求。
四、创新发展创新是银行部门的发展动力。
在三季度中,银行部门推动了一系列创新项目,加强了科技应用和数字化转型,提高了金融服务的便捷性和普及性。
银行部门还加大了科技投入,加快了人工智能、区块链等新技术的研发和应用。
接下来,银行部门还需要进一步加强创新能力,推动金融科技的发展,为金融行业的转型升级做出更大贡献。
银行部门在三季度的工作中取得了许多成绩,也面临着一些挑战。
在未来的工作中,银行部门将继续加强风险管控、优化客户服务、深化创新发展,努力打造更加安全、便捷、高效的金融服务体系,为我国经济的持续健康发展作出更大贡献。
银行个人第三季度工作总结范本转眼间第三季度的工作就在忙碌中度过去了。
我们财务部门在公司领导的正确指导下,工作进展的非常顺利,而我在这三个月里,一直遵守公司的规章制度,认真学习,扎实工作。
不骄不傲,工作中也没有出现什么差错或纰漏。
在岗位上发挥出了我应有的力量,尽到了自己作为一名财务人员的职责。
现将我第三季度这三个月里的工作进行一个总结:一、服从安排,顾全大局第二季度结束后,我从总公司调任到了____项目工程上,这里的工作想必总公司,无疑是要更加多,更加复杂的。
且交通不便,____项目工程是建立在山野里的,距离最近的集市也有三公里左右。
尽管有诸多不便,但我仍然保持这作为一名合格的财务会计应尽的责任,像项目上的会计人员进行学习,熟悉项目上的业务,尽快发挥我作为会计的职能。
二、细心审查,公开公正作为财务人员,我们是负责进行项目上各种开销与支出的统计,每一笔钱的去向都要求公开,透明化。
做到实事求是,严格遵循会计人员的规章制度,按照会计工作的规范化处理好每一笔业务,在进行审查工作时,对每一份不合理的凭证进行支出,并不予批准报销,杜绝人员使用公款消费报销的现象。
对于信息记录不完整的凭着,重新发回原申请人的手中,要求将各类信息进行补充。
多次的审核监督,也得项目上的凭证书写越来越规范化,合理化。
三、乐观积极,吃苦耐劳由于我调任的项目处于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是项目上运输砂石的汽车,但由于车辆不属于我们公司,所以我们也无法申请使用。
但我每天还是坚持步行三公里去集市上进行采购,购买些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。
由于项目海报高一千余米,气温相对较低,昼夜温差幅度大,很容易感冒生病等。
但即便是如此,我也常常顶着低烧,继续在岗位上工作,对于各项工作能够做到任劳任怨。
顺利的完成了第三季度的各项工作。
四、善于学习,提升自己作为一名财务人员,对于技能要求是非常严格的,不进则退。
项目上没有很忙娱乐项目,因此我常常在工作的闲暇之余进行学习,或是在网上又或是去集市里购买相关的书籍。
银行季度工作总结(精选15篇)银行季度工作总结1又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。
x月份到__参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。
今年正好又是我入__的第五个年头,这五年在__的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。
已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。
因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。
x月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为__贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。
内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。
但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。
对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。
银行部门季度工作总结7篇篇1一、总体情况本季度,银行部门在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,经过全体员工的共同努力,取得了较为显著的业绩。
截至本季度末,银行部门的各项业务指标均实现了稳步增长,客户满意度持续提高,风险控制能力不断增强,团队凝聚力显著提升。
二、业务发展情况本季度,银行部门在业务发展方面取得了以下主要成绩:1. 存款规模稳步增长。
截至本季度末,银行部门的各项存款余额较上季度末增长了XX%,其中对公存款增长了XX%,对私存款增长了XX%。
2. 贷款投放合理有序。
本季度,银行部门共投放贷款XX笔,金额达到XX亿元,贷款投放结构合理,主要投向了具有发展潜力的中小企业和绿色环保项目。
3. 中间业务收入稳步提升。
本季度,银行部门的中间业务收入较上季度增长了XX%,其中手续费收入增长了XX%,佣金收入增长了XX%。
三、风险控制情况在风险控制方面,银行部门采取了多种措施,确保了各项业务的稳健运行:1. 建立了完善的风险管理体系,明确了各级人员的风险管控职责,加强了对风险的监测和预警。
2. 对贷款业务进行了严格的尽职调查和审批流程,确保了贷款的安全性和可持续性。
3. 定期对客户进行信用评估和风险评估,及时调整信贷策略,降低了信用风险。
四、客户服务情况本季度,银行部门在客户服务方面取得了以下主要成绩:1. 客户满意度持续提高。
通过对客户的满意度调查,结果显示客户对银行部门的服务态度和服务质量均表示满意。
2. 服务渠道不断完善。
银行部门积极推进线上服务渠道建设,优化了手机银行和网上银行的功能和服务流程,提高了客户的服务体验。
3. 消费者权益保护得到加强。
银行部门严格按照相关法律法规的要求,保护客户的合法权益,确保了客户资金的安全。
五、员工管理和培训情况在员工管理和培训方面,银行部门采取了以下措施:1. 建立了完善的员工激励机制和考核体系,激发了员工的工作积极性和创造力。
2. 加强了对员工的培训和学习支持,提高了员工的业务素质和服务能力。
2024年银行第三季度工作总结5篇第1篇示例:2024年银行第三季度工作总结随着2024年的第三季度即将结束,我们银行的各个部门在过去的三个月里都取得了令人瞩目的成绩。
在这份工作总结中,我们将回顾过去三个月的工作成绩,并对未来的工作提出展望和计划。
一、业务发展情况在2024年的第三季度,我行业务发展取得了显著进展。
各项贷款业务持续增长,特别是个人信贷方面增长迅猛。
与此我们的存款业务也保持了稳定增长的态势。
我们还积极推进了金融科技方面的创新,为客户提供更加便捷的金融服务。
在个人理财方面,我们推出了一系列优质的理财产品,深受客户欢迎。
我们也加大了对企业金融服务的支持力度,帮助更多中小微企业解决融资难题。
第三季度我行业务发展取得了良好的成绩,为年度业绩目标奠定了坚实基础。
二、风险控制和合规情况在第三季度,金融行业面临着越来越复杂的风险挑战,尤其是信贷风险和市场风险。
在这样的背景下,我行加强了风险管理和合规方面的工作。
密切关注市场风险动态,及时调整投资组合结构,保障了客户的资金安全。
加强了对贷款资产的审查和监控,有效控制了不良贷款的风险。
在合规方面,我们积极响应监管要求,加强了内部合规管理体系建设,确保各项业务符合法律法规和监管要求。
我们也增加了对员工的合规培训,提高了员工的合规意识和风险防范能力。
第三季度我行的风险控制和合规工作取得了良好的成效。
三、客户服务和品牌建设在第三季度,我行不断加强了客户服务水平,提升了品牌形象。
我们注重提高客户满意度,加强了客户关怀和沟通,努力为客户提供更加全面、专业的金融服务。
我们还推出了一系列优惠活动,吸引了大量新客户,提升了客户粘性。
在品牌建设方面,我们加大了宣传推广力度,提高了品牌知名度和美誉度。
我们不断优化线上线下渠道,提高了客户体验,提升了品牌竞争力。
第三季度我行的客户服务和品牌建设工作取得了显著进展。
展望未来展望未来,我们要继续保持良好的业务发展态势,不断强化风险管理和合规意识,持续提升客户服务水平,努力提升企业形象和市场竞争力。
2024年银行季度工作总结(一)今年以来,____支行进一步解放思想,牢固树立>____,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。
____月____日,各项人民币存款余额为____万元,较年初新增____万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96、____%。
其中人民币储蓄存款余额达到____万元,比年初新增____万元,完成市分行下达年度计划的____%。
;对公存款余额达到____万元(不含理财产品),比年初新新增____万元,完成市分行下达年度计划的16、____%。
2、授信业务总量略有回落。
____月____日,人民币贷款余额为____万元,较年初减少____万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。
个人消费贷款增加____万元,完成市分行下达年度计划的85、____%。
3、票据贴现业务指标再创新高。
累计办理票据贴现超亿元,完成年度计划的____%,提前完成全年任务。
4、中间业务收入____万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21、____%。
5、实现帐面利润____万元,完成年度计划的75、____%,达到预期目标。
二、主要工作措施:(一)、今年以来,____支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。
制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。
有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。
法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3、____亿元,电子回单箱____多户,新增企业网上银行普通版____多户,证书版____户,以上几项指标均在____分行名列前茅。
银行员工第四季度工作总结____年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的____,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把____建成____地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况(一)贷款情况截至今年____月末,我行各项贷款余额为____万元,比年初增加____万元,增加____%。
其中:农户贷款30,____万元,占____%。
____短期保证贷款____万元,占____%。
____业短期抵押抵押贷款____万元,占____%。
农村中长期保证贷款____万元,占____%。
农村中长期抵押贷款____万元,占____%。
____至____月累计发放贷款____万元,累收回贷款____万元。
到期贷款回收率____%。
收回贷款利息收入____万元,贷款收息率____%。
(二)存款情况____月末,各项存款余额____万元,比年初增加____万元,增加____%。
其中,储蓄存款余额____万元,比年初增加____万元,增加____%。
对公存款余额为____万元,比年初增加____万元,增加____%。
通知存款____万元,比年初增加____%。
(三)财务情况____月末,我行实现各项业务收入为____万元,其中:贷款利息收入____万元,金融机构往来利息收入____万元。
各项业务支出____万元,税前利润总额____万元,税后净利润____万元。
(四)监管指标情况第一、资产负债状况。
一是资产总额为____万元,其中:流动资产____万元(现金及银行存款____万元,存放中央银行款项____万元、存放同业款项____万元、短期贷款____万元、其他应收款____万元);长期资产____万元(其中:中长期贷款____万元、长期投资____万元、在建工程____万元、固定资产净值____万元、贷款呆账准备____万元〈减项〉);递延资产____万元。
银行个人季度工作总结15篇银行个人季度工作总结1转眼过去一季度的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。
主要方面总结成以下几点:一、与时俱进,不断增强个人政治修养我一贯热爱社会主义祖国,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。
通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。
学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。
作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。
通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照__银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。
另外,过去的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。
所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。
平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。
在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。
x月,我从__调回__信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。
尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
银行2024年第三季度工作总结一、第三季度工作情况(一)稳存量,增强客户满意度。
一是不断加强存款组织协调能力。
充分发挥资金调蓄功能,积极争取各类存款,利用财政专项资金和信贷优惠政策吸收各类存款;充分利用金融市场发展基金、高息揽储等方式多措并举稳定存款。
截至11月11日,全行储蓄存款较年初增加123亿元。
二是加大业务营销力度。
紧紧围绕地方经济发展规划,以重大项目建设、重点企业生产经营为重点,强化项目营销服务;以零售业务、公司业务、资金业务为抓手,不断丰富金融服务手段;以提高客户满意度为落脚点,持续改进服务质量。
三是不断丰富金融服务。
围绕乡村振兴、“金融+科技”、普惠金融等国家战略和本地实际,创新金融产品和服务,加大小微企业贷款投放力度,助力实体经济发展。
截至11月11日,全行涉农贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;小微企业贷款余额111亿元,较年初增加11元;个人消费贷款余额111亿元,较年初增加11亿元。
四是持续优化账户服务。
扎实做好账户运营维护工作,不断提升账户服务水平。
深入推进账户智能化服务,加强与税务、社保等部门的沟通联系,促进信息共享和业务协同,不断提升纳税人缴费人办税缴费便利度。
同时,不断完善现金管理服务机制,提升现金支取和清分处理能力。
(二)拓增量,增强信贷供给能力。
一是积极争取信贷规模。
抢抓国家政策机遇,用好用足各类货币政策工具,引导信贷资源向重点领域和薄弱环节倾斜。
截至11月11日,全行人民币贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;中长期贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;全年新增贷款111亿元。
二是着力优化信贷结构。
坚持服务实体经济导向不偏离,认真落实国家产业转型升级战略部署和区域重大战略规划,绿色贷款、科技贷款、普惠小微贷款增速持续高于各项贷款平均增速;认真落实房地产长效机制要求,住房按揭贷款占比稳步下降。
截至11月11日,全行绿色贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;科技型中小企业贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;普惠型小微企业贷款余额111亿元,较年初增加11亿元;房地产开发贷款余额111亿元,较年初减少11亿元。
银行季度工作总结
银行季度工作总结
银行三季度工作总结
三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
三季度工作和经营情况
至今年九月末,全行人民币存款××亿元,比年初增长××亿元,增幅××,其中储蓄存款比年初增长××亿元,余额达××亿元,增幅××%,对公及其它存款余额××亿元,比年初增加××亿元。
人民币贷款余额××亿元,比年初增放××亿元,增幅达××%。
其中农业经济组织、农户贷款余额××亿元,比年初增长××亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额××亿元,比年初增长××亿元;中小企业贷款占总贷款××%。
月末,国际业务外汇存款余额××万美元,比年初增长××万美元。
国际结算量××万美元,比去年同期增加××万美元,其中出口结算量达××万美元较去年同期增加××万美元;进口结算量××万美元,比去年同期增加××万美元。
结售汇合计××万美元,比去年同期增加××万美元。
外汇贷款余额××万美元,比年初增长××万美元;人民币打包贷款××万元,比年初增长××万元。
九月末不良资产余额××亿元包括抵贷资产××亿元,比年初减少××万元,不良资产占比××%,比年初下降个百分点。
今年三季度,贷款综合收息率××%,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润××万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。
今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到。
面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,月号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。
竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,月日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的位支行行长,在××支行举行现场会。
再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。
通过看××支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听××支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡
献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。
月末总存款比月末增长了亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值××商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。
一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。
大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。
先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:××神龙蛇业,××九州果业,××华美生态园艺,××稷山养鸡场,××澄禾禽业,××未来园林,××唐兴才养牛场。
在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,月末,我行农业贷款余额比月末新增万元,占全市。
继续保持了我行农业贷款在全市的绝对12全文查看。