收货管理规定
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公司收发快递管理规定是指为公司内部快递收发工作建立一套规范和制度,以确保快递的安全、高效和准确。
以下是一些建议的公司收发快递管理规定:1. 快递接收登记:设立一个专门的接收登记处,每次接收快递时,工作人员需要在接收登记册上填写相关信息,如发件人姓名、电话、快递单号等。
2. 快递分发制度:设立一个快递分发处,对接收的快递进行分类、分发和交付至指定人员。
确保快递分发的及时性和准确性。
3. 快递安全检查:对所有收到的快递进行安全检查,如查验包裹外观是否完好,有无异常气味等。
对于可疑物品,应立即报告安全部门。
4. 快递签收制度:对于重要文件或贵重物品的快递,要求收件人本人亲自签收,并保留签收记录。
对于其他一般快递,可以委托他人代签,但必须有法律效应的授权文件。
5. 快递投递记录:对于发出的快递,要求快递员填写投递记录,包括投递时间、地点以及签收人等信息,确保快递的可追溯性和到达准确性。
6. 快递储存管理:对于未能及时分发或未能找到收件人的快递,要设立专门的储存处,并做好储存管理,避免快递丢失、破损或过期。
7. 快递丢失赔偿规定:对于因公司原因导致快递丢失或损坏的情况,要建立相应的赔偿规定,并及时进行赔偿。
8. 快递管理责任:明确相关快递管理人员的职责和责任。
对于重要快递环节,要有相应的管理人员进行监督和管理。
以上是一些建议的公司收发快递管理规定,具体规定可以根据公司的实际情况,制定适合自己公司的管理制度。
公司收发快递管理规定(二)第一章总则第一条为了规范公司收发快递的管理工作,加强对快递信息的保密和安全性,提高快递服务的质量和效率,特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于公司内所有部门和员工收发快递的行为。
第三条公司收发快递的管理应遵循便捷、高效、安全、保密的原则。
第四条快递的收发管理工作应当高度重视信息的保密性,不得泄露任何与快递有关的信息。
第五条公司收发快递的管理应当根据国家法律及相关规定进行,严禁收发违法违禁物品。
收货管理规则范文收货管理规则是指在物流运输业务中,负责接收货物的一套管理措施和规定。
其主要目的是确保货物在到达目的地之前能够正确无误地进行接收、验收、分类、储存和记录等工作,从而保证货物的安全、完整和可追溯性。
以下是一套通用的收货管理规则,供参考。
一、接收货物1.收货员应穿着整洁、工作证明齐全,并熟悉货物接收流程和规定。
2.在货物到达之前,收货员应提前准备好相应的收货工具、设备和资料。
3.接到通知后,收货员应及时赶到接收点,并核实货物的数量、品种、包装、标志等信息是否与订单一致。
4.对于特殊货物(易碎品、液体、危险品等),收货员应特别关注其包装是否完好、标识是否清晰和运输文件是否齐全。
二、验收货物1.验收货物前,收货员应先检查货物的外包装是否完好,如有破损或明显变形,则需要及时拍照并记录下来。
2.接下来,收货员应按照订单要求逐一核对货物的数量、品种、规格、生产日期、保质期等信息,并与供应商共同确认。
3.对于易腐烂品、温度敏感品等特殊货物,应在验收过程中特别注重其质量和保存条件。
三、分类储存1.收货员应按照货物的不同性质、特点和保存要求,对其进行分类、分区和分层等储存操作。
2.储存区域应干燥、通风、整洁,并配备合适的货架、储存箱、标识牌等设施,以便于货物的管理和使用。
3.对于易过期品、特殊品、高值品等需要特别关注的货物,收货员应进行单独储存,并定期检查其质量和数量。
四、记录管理2.所有记录应及时、准确并可追溯,以便于日后的资料查询和管理。
3.对于特殊货物的记录管理,如危险品、药品等,收货员应按照相关法规和政策要求进行详细记录,并保留相应的备查资料。
五、安全管理1.收货员在接收货物的过程中,应遵守相关的安全操作规程,如佩戴个人防护装备、正确使用工具和设备等。
2.如果发现货物存在安全隐患,收货员应及时上报,并采取相应的措施进行处置和处理。
3.收货区域应定期进行安全检查和维护,保证货物和人员的安全。
六、培训和提升1.公司应定期组织收货员进行培训和考核,包括新员工的入职培训和现有员工的岗位培训。
第一章总则第一条为规范公司货物收发管理工作,确保货物收发安全、高效、有序,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货物收发活动,包括原材料、半成品、成品、包装物等。
第三条公司货物收发管理工作应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 规范操作,严格把关;3. 信息化管理,提高效率;4. 责任明确,奖惩分明。
第二章货物收发流程第四条货物收发流程分为以下几个步骤:1. 采购订单:采购部门根据生产计划、库存情况和市场供应情况,制定采购订单,并提交给相关部门审批。
2. 供应商交货:供应商按照采购订单要求,将货物送达指定地点。
3. 验收:收货部门对货物进行验收,包括数量、质量、包装等方面,确认无误后进行签收。
4. 入库:验收合格的货物由仓储部门进行入库,并做好入库登记。
5. 发货:根据生产需求或销售订单,仓储部门将货物出库,并做好出库登记。
6. 退货:若发现货物存在质量问题或不符合要求,收货部门应立即通知供应商,并进行退货处理。
第三章货物收发管理职责第五条各部门职责如下:1. 采购部门:负责制定采购计划,审核采购订单,跟踪供应商交货情况。
2. 收货部门:负责货物的验收、签收、入库工作,确保货物质量。
3. 仓储部门:负责货物的入库、出库、保管、盘点工作,确保货物安全。
4. 生产部门:根据生产需求,提出货物出库申请,并监督货物使用情况。
5. 销售部门:根据销售订单,提出货物出库申请,并跟踪货物配送情况。
第四章货物收发管理制度第六条货物收发管理制度包括:1. 货物验收制度:对货物进行严格验收,确保数量、质量、包装符合要求。
2. 货物入库制度:入库时做好登记,确保货物信息准确。
3. 货物出库制度:出库时核对订单,确保货物准确无误。
4. 货物保管制度:做好货物保管工作,防止货物丢失、损坏。
5. 货物盘点制度:定期进行货物盘点,确保库存数据准确。
6. 货物退货制度:对退货货物进行审核,确保退货原因合理。
仓库货物的收、发、贮、管规定一、前言仓库是企业用来储存和管理货物的场所,一方面是为了满足生产和销售需要,另一方面也是为了防止货物损坏和丢失以及方便货物的出入。
为了规范仓库的管理和运营,制定本规定。
二、仓库货物的收货规定1.收货要求1.1 货物必须经过量、重、质、外包装等方面的检验,符合国家有关法律法规、企业标准并符合合同约定的入库要求,经确认质量合格后方可收货。
1.2 收货单据包括:送货单、货物数量清单、检验报告等。
1.3 如果货物发现质量问题需要退货,必须及时通知供应商和相关部门,同时要求退货凭证。
当然,需遵循相关法律法规、企业规定的退货手续。
2.收货的步骤2.1 接收、检验,同时尽快办理入库手续。
2.2 进行编号、标识、编写存货台帐,同时完成货物拍照,记录入库工作单。
2.3 提醒和帮助货主将库存盘点的工作随时完成。
三、仓库货物的发货规定1.发货要求1.1 货物必须经过量、重、质、外包装等方面的检验,符合国家有关法律法规、企业标准并符合合同约定的出库要求,经确认质量合格后方可发货。
1.2 发货单据包括:发货申请,发货单,送货单等。
1.3 发货操作时要仔细检查发货单据、货物是否一致,无误后方可发货,并遵循相关法律法规、企业规定的发货手续。
2.发货的步骤2.1 确认客户需求,匹配客户型号。
2.2 填写出库单、发货单,完成销售单行项目变更,销售部门审核通过出库单。
2.3 出库复核,安排装卸工人员按照要求将货物装车发运,完成发货工作单。
同时提供发货状态查询,方便客户查询发货情况。
四、仓库货物的贮存规定1.入库贮存1.1 入库时,对于不同货物类别要进行分类处理,避免不同品种混合在同一个存储区域里。
1.2 入库时需要对货物进行标识,包括货物的标签、货架位置等,以便后续查找和管理。
1.3 货物应存放在固定、整洁、通风、抗震等具备储存条件的存储区域内,并进行分类储存,以方便管理。
2.出库贮存2.1 出库贮存应根据货物的条件制定合理的出库计划,避免货物滞留过长时间。
仓库收货管理规范批准执行签名目录1. 目的 (3)2. 范围 (3)3. 定义 (3)4. 职责 (3)5. 作业内容 (4)5.1 流程图 (4)5.2 作业步骤 (5)6. 异常处理 (8)7. 参考文件 (9)8. 附件 (9)9. 修订历史 (9)1.目的为加强仓库管理,提高公司的基础管理工作水平,进一步规范存货流通、保管和控制程序,维护公司资产的安全完整,特制订本办法。
2.范围适用于东富龙科技集团有限公司下各事业部,产品部和子公司的所有仓库。
3.定义3.1到货时间:实际送达仓库的时间。
3.2收货顺序:3.2.1生产急需物料、及其他有紧急需求的物料。
3.2.2其他物料,按照先到先收原则收货。
3.3收货分类:3.3.1供应商直接送货。
3.3.2快递直接送货。
3.3.3直接发到生产现场的物料。
4.职责4.1采购部4.1.1采购员负有按项目采购需求,及时将采购申请转为采购订单之职责。
转采购单时,相应数量应根据系统MRP要求执行,特殊申请的采购需求应在采购单备注中体现被审批的OA申请号。
4.1.2采购员根据项目计划调整结果,重新维护ERP交货时间,并严格要求供应商按变更后的时间安排交货,不得提前交货。
4.1.3供应商送货单必须备注采购订单号、项目号等,以方便仓库对应入库。
4.1.4采购应及时处理无采购订单的送货情况,确保仓库凭单入库。
4.1.5供应商来料不良物料及时办理退货(必须在质保判定后,两个工日内退货完毕)。
4.2质保部4.2.1供应商来料及时检验(质保人员接到到货通知最迟48H检验完毕,以不同材料类别区分检验时间),紧急需求的物料因加紧检验,并确保检验单据及时处理(ERP《采购收货》单审批提交),以便仓库及时入库。
4.2.2对已检验产品的质量负责。
4.2.3检验合格的物料粘贴检验合格标签。
4.3生产部4.3.1协助仓库完成在生产现场接收的物料,并完成与供应商,仓库的三方共同清单,检查和交接。
收货部员工管理规定及奖惩细则为了促进公司的发展,调动员工工作积极性,增强主人翁意识,加强责任心,确保收货工作的有序进行,特制定本规定及奖惩细则如下:一、管理规定1、员工的工作范围为收货区及库房,电脑录入员为电脑办公室,离开工作场所需请示主管或经理,经同意后方可离开。
2、员工上班时间不得聚众闲聊,下班后不得在卖场或收货区闲逛,购物。
3、上下班必须走员工通道,收货区内严禁将包或雨具等带入收货区及库房。
4、收货员不得以任何理由向供应商索要物品。
5、对待供应商要态度和蔼,礼貌大方,穿着工作服干净、整洁。
6、必须使用礼貌用语,要说:“您好,需要帮忙吗?”“请将货物码放整齐”“请出示您的出库单”“请您签字”等。
7、不得私藏供应商赠品,所有赠品需填“赠品明细表”并立刻按相关规定入库。
8、收货时必须按照收货流程,退换货时需按照退换货流程执行,不得擅自违背流程作业。
9、精品收货必须由楼面精品主管、供应商、收货员、防损员四方同时验收,验收完毕后必须立即随同楼面人员送精品部,不得停留在验货区。
10、无产品和无中文标识的商品一律拒收。
11、不得擅自拒收供应商的送来的商品,特殊情况需请示主管。
(多于或少于订单5%由相应主管决定)12、补货员送货到楼面时必须停放在指定位置,不得影响顾客购物。
13、非叉车司机,严禁私开叉车。
叉车司机必须按<<叉车使用规定>>操作,平时注意保养、检修、管理。
不用叉时不参加送货工作。
14、不得私自拒送楼面所需商品,接到楼面主管的送货单必须立即送货。
15、在装卸货物时需轻拿轻放,严禁野蛮作业。
16、严格禁止在收货区内吃喝,偷窃商品。
17、没有库区通行证的员及供应商进入库区。
收货员有义务制止。
18、随手拾起地面垃圾,保持库区及码头上的卫生每个员工应尽的义务。
19、叉车、卡板随时归放在指定位置,不定时的到楼面及卖场四周收集卡板、叉车。
20、收货员收完货后,贴上“货已验“标签,立即叫运输员送至库区或楼面,绝不允许停放在收货区。
第1篇一、总则为了规范快递服务市场秩序,保障快递用户合法权益,提高快递服务质量,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合我国快递行业实际情况,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于在我国境内从事快递业务的企业、快递从业人员以及快递用户。
三、快递确认收货原则1. 快递企业应当遵守国家法律法规,严格执行快递服务标准,确保快递服务质量和用户权益。
2. 快递企业应当尊重用户意愿,提供安全、快捷、方便的快递服务。
3. 快递企业应当加强对快递从业人员的管理,提高从业人员的服务意识和业务水平。
4. 快递用户应当配合快递企业进行快递确认收货,及时告知快递企业收货信息。
四、快递确认收货流程1. 快递企业应当向用户告知快递服务内容、收费标准、送达时间等信息。
2. 用户在收到快递包裹时,应当当场核对包裹内容,确认无误后签字或盖章。
3. 快递从业人员在送达快递包裹时,应当向用户出示快递单据,告知用户确认收货流程。
4. 用户确认收货后,快递从业人员应当在快递单据上签字或盖章。
5. 快递企业应当将快递单据存档备查。
五、快递确认收货注意事项1. 用户在收到快递包裹时,应当当场检查包裹是否完好,如有破损或丢失,应当立即告知快递企业。
2. 用户在确认收货前,有权要求快递从业人员出示相关证件,如身份证、快递从业人员证等。
3. 用户在确认收货时,应当仔细核对快递单据上的信息,如快递单号、收件人姓名、地址等。
4. 用户在确认收货后,如发现快递包裹存在问题,应当在24小时内向快递企业反映。
六、快递确认收货责任1. 快递企业应当对快递包裹的运输、投递、保管等环节承担相应的责任。
2. 快递从业人员在履行职责过程中,因故意或重大过失造成用户损失的,快递企业应当承担赔偿责任。
3. 用户在确认收货时,因故意或重大过失造成快递包裹损失的,快递企业不承担赔偿责任。
4. 快递企业应当建立健全投诉处理机制,对用户投诉及时处理。
收货管理制度内容第一章总则第一条为了规范公司收货管理工作,提高工作效率,保障货物安全,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有收货作业。
第三条本制度内容包括货物验收、货物分类、货物入库等方面。
第四条公司必须将本制度对所有相关人员进行宣传和培训,确保全员理解和执行。
第五条制度的解释权归公司总经理办公室。
第六条本制度自颁布之日起执行。
第二章货物验收第七条收货员应在货车到达前做好相关准备工作,包括备好验收工具、验货单、相关资料等。
第八条货车到达后,收货员应与司机确认车辆信息、货物名称、数量等,并进行货物验收。
第九条货物验收标准包括:货物包装是否完好、数量是否与送货清单一致、货物是否存在破损等。
第十条收货员应在验收过程中勿操作手机、聊天等行为,保持专注。
第十一条如发现货物存在问题,收货员应及时通知相关人员,并对货物进行标记。
第十二条收货员应将验收结果填写在验收单上,并由相关人员签字确认。
第十三条验收单应及时归档并备案。
第三章货物分类第十四条货物验收合格后,收货员应根据货物种类进行分类。
第十五条货物分类应根据货物的性质、用途等进行合理划分。
第十六条对于易燃、易爆等危险物品,收货员应按照相关规定进行特殊处理。
第十七条收货员应将货物分类信息记录在相应的清单上,并将其交由仓库管理员。
第十八条分类清单应包括货物名称、数量、分类情况等。
第十九条分类清单应定期进行整理和归档,以备后续查询和管理。
第四章货物入库第二十条仓库管理员在收到分类清单后,应按照货物分类进行入库操作。
第二十一条入库操作应在系统内进行,确保准确无误。
第二十二条入库后,仓库管理员应对货物进行二次确认,确保数量与清单一致。
第二十三条对于特殊货物,仓库管理员应在入库后进行特殊标识。
第二十四条入库完成后,相关清单应及时归档并备案。
第五章相关规定第二十五条对于特殊货物和大宗货物的收货管理,应当按照公司相关规定执行。
第二十六条对于货物的质量问题,应按照相关流程进行反馈和处理。
公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作,提高接收快递的效率和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。
第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。
第四条公司内部应设立专门的快递接收区域,并配备专人负责快递接收工作。
第五条公司对外快递收货应及时签收、验收,确保收到的货物准确无误。
第六条公司对外收到的货物,应及时通知相关部门或人员,确保及时分发。
第七条公司对外收到的货物如需退回或换货,应按照相关流程办理,并保证货物的完好。
第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估,及时发现问题并予以解决。
第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后,快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。
第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收,并核对快递单上的信息。
第十一条如果发现快递有破损或错漏,应立即通知快递公司,要求提供解决方案。
第十二条签收完毕后,负责人员应将快递分类存放,按照指定标准放置。
第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员,并按照指定流程进行分发。
第十四条如果收到的货物需要退回或换货,应按照公司规定的程序进行办理。
第十五条快递接收区域应保持整洁有序,防止发生丢失或遗漏的情况。
第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估,确保工作的正常运转。
第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施,保障快递的安全。
第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递,应做好特殊处理,并加强安全防范。
第十九条快递在存放期间,应定期巡查、清点,确保存放的安全。
第二十条对于存放期间出现的异常情况,应及时处理,并报告上级领导。
第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度,明确工作职责和流程。
第二十二条快递接收人员应接受相关培训,提高工作效率和安全意识。
第二十三条公司应制定相关的制度文件,保证制度的执行和遵守。
第二十四条对于违反制度的行为,应按照公司相关规定进行处理。
第1篇第一章总则第一条为规范公司收货流程,提高收货效率,确保货物及时、准确入库,降低库存成本,提高客户满意度,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货环节,包括供应商发货、运输途中、仓库接收、入库等。
第三条收货时效管理遵循以下原则:1. 效率优先:确保收货流程高效、顺畅;2. 质量保证:确保收货质量符合公司标准;3. 责任明确:明确各部门、各岗位的收货责任;4. 持续改进:不断优化收货流程,提高管理水平。
第二章收货流程第四条收货流程分为以下几个环节:1. 接收通知:采购部门收到供应商发货通知后,应及时通知仓库准备收货。
2. 验货:仓库收到货物后,应按照采购订单和收货标准进行验货。
3. 登记:验货合格后,由仓库进行货物登记,包括数量、规格、批号、生产日期等信息。
4. 入库:登记完成后,货物入库,并进行相应的标签标识。
5. 通知使用部门:仓库将收货信息通知使用部门,以便其及时安排使用。
第三章收货时效标准第五条收货时效标准如下:1. 供应商发货后,仓库应在3个工作日内完成收货。
2. 验货时间不超过1个工作日。
3. 登记入库时间不超过0.5个工作日。
4. 通知使用部门时间不超过0.5个工作日。
第四章收货责任第六条收货责任如下:1. 采购部门:- 负责与供应商沟通,确保货物按时发货;- 及时通知仓库准备收货;- 对收货时效负责。
2. 仓库:- 负责接收货物,按照规定进行验货、登记、入库;- 确保收货时效符合标准;- 对收货质量负责。
3. 使用部门:- 及时提供收货通知,配合仓库进行收货;- 对收货后的货物使用负责。
第五章收货效率考核第七条公司对收货效率进行定期考核,考核内容包括:1. 收货时效是否符合标准;2. 收货质量是否符合要求;3. 收货流程的顺畅程度。
第八条考核结果将作为各部门和员工绩效评价的重要依据。
第六章纠正与改进第九条如发现收货流程中的问题,应及时进行纠正和改进。
1. 采购部门:- 与供应商沟通,确保其了解并遵守收货时效标准;- 对收货过程中出现的问题进行记录和分析。
收货管理制度(一)收货程序1 收货工作需由使用部门,仓库验收人员共同参加,验收物品时验收人员必须全部同时到位。
仓库验收人员负责验收货物的品种、规格、数量、价格,物资使用部门负责验收货物的质量。
2 验收人员对采购员购回的物品无论多少、大小,都必须根据采购单上的物品的品种、数量、规格等进行逐笔验收,在验收过程中,验收人员如果发现货物存在质量缺陷、货不对板或者数量短缺,对有问题的货物不办理验收手续,仅按合格的数量入库,并报财务部与供应商协商。
3 货物验收后,对于不存仓物品,仓库需开具直拨单,直接拨给使用部门;对于存仓物品,仓库应办理相应的入库手续。
仓库验收员要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写入库单或直拨单,一式四份,其中一份自存,一份留仓库记账,一份交采购员报销,一份交成本会计。
(二)关于食品验收分工细则1 食品蔬菜验收分工:食堂主厨主要负责验收食品、蔬菜的质量,财务主要验收食品、蔬菜的价格和数量,采购员负责按食堂计划单采购物品。
2 验收物品时验收人员必须全部同时到位。
食堂主厨对食品、蔬菜质量进行验货,财务验货人员对食品、蔬菜的数量进行验收.3 在验收过程中厨房主厨如果发现食品、蔬菜存在严重的质量问题时,对有问题的食品蔬菜不准入库,要求采购员及时退、换货或补回差数。
财务验收人员发现食品、蔬菜短斤缺两,超出合理的含水量,超出合理的损耗部分要剔出,按实际合理的数量进行验收.食品、蔬菜价格如果超出国家权威部门公布的惠州市博罗县食品蔬菜价格部分由采购员自理。
4 如果验货入库后,厨房事后发现有质量问题的食品、蔬菜由食堂主厨负责赔偿.如果厨房发现食品、蔬菜数量不足,短缺部分由财务验收人员负责赔偿。
入库的食品、蔬菜因保管不善,所造成的损失,由厨房经理负责赔偿,上述赔偿匀在当月的工资中扣除..。
快递收货管理制度一、前言快递收货是指快递员将快件送达收件人手中的过程。
快递收货的质量和效率直接关系到快递服务的满意度。
因此,建立并严格执行快递收货管理制度对于提高快递服务质量、提升用户体验至关重要。
本文将详细介绍快递收货管理制度的内容和执行程序。
二、制度内容1. 快递收货流程(1)收货前准备:快递员在出发前需仔细检查车辆和装载货物,确保货物完好无损,符合运输规定。
(2)到达收件地址:快递员在到达收件地址前需提前与收件人联系,确认收货时间和地址,为保障安全还可以要求出示收件人的有效证件。
(3)递送货物:快递员将货物递送给收件人,需仔细检查货物是否准确无误。
(4)签收确认:收件人确认收到货物后,快递员将要求收件人在快递单上签字确认收货,并在快递单上填写收件人信息。
(5)离开收货地址:快递员确认收件人已签收货物后即可离开收货地址,并及时更新系统状态。
2. 特殊情况处理当出现货物损坏或丢失、收件人不在家等特殊情况时,快递员需及时向公司汇报情况,协商处理方案并与收件人进行沟通。
在处理特殊情况时,快递员需保持耐心和礼貌,确保问题得到妥善解决。
3. 安全防范措施为保障收货人的安全,快递员在送货时需要注意以下安全防范措施:(1)遵守交通规则:快递员在送货途中需严格遵守交通规则,保护自己和他人的安全。
(2)保管好货物:快递员在送货过程中需随时关注货物的安全,避免货物被盗或损坏。
(3)注意环保:快递员需要遵守环保要求,做到不乱扔垃圾,保持环境整洁。
4. 收货数据记录快递公司需要建立完善的收货数据记录系统,记录快递员的送货时间、地址、联系方式、签收情况等信息,以便对快递收货流程进行监督和管理,并为用户提供准确的快递信息查询服务。
5. 服务质量监督快递公司需要建立客户投诉渠道,对用户的投诉进行及时处理并反馈处理结果。
对于快递员的服务质量,需要定期进行评估和考核,确保服务质量和执行情况。
6. 申报制度快递公司需要建立货物申报制度,要求收件人在收货时对货物进行检查,并签署确认货物完好无损。
收货管理制度细则第一部分:总则为了规范公司的收货管理工作,提高货物的收发效率和准确性,特制定本制度。
第二部分:收货流程1. 收货登记(1)当货物到达时,仓库管理员应与司机核对货物数量及清点货物是否完好无损,并填写收货登记表。
(2)收货登记表包括货物名称、数量、包装状态、到货时间等信息。
(3)仓库管理员应当在货物到达后的24小时内完成登记工作。
2. 货物验收(1)验收人员应按照收货登记表上的信息核对货物的名称、数量、包装状态等信息。
(2)对于易损货物,需特别仔细检验,确保货物完好无损。
(3)验收人员应对外包装、内包装、标牌、说明书等进行全面检查。
(4)货物验收合格的,应及时签字确认,否则需联系供应商处理。
3. 货物上架(1)验收合格的货物应按照货物名称、型号、规格等信息进行分类码放。
(2)每批货物应在上架前进行标记,标记应清晰、明确,便于查找。
(3)对于易损货物,需按照规定的方法和条件进行存放,避免货物受损。
4. 货物信息录入(1)验收合格的货物应及时录入仓储管理系统,包括货物名称、数量、货位等信息。
(2)录入信息应准确无误,以便日后的查询和管理。
第三部分:收货管理1. 收货检查(1)定期对货物的质量和数量进行抽查,确保货物完好无损。
(2)对于有质量问题的货物,应及时联系供应商处理,不合格的货物不得上架。
2. 货物存储(1)根据货物的特性、规格等要求,合理安排货物的存储位置。
(2)加强对易损货物、易腐货物、易碎货物等的管理和保护,防止货物受损。
3. 货物出库(1)对于库存量充足的货物,应优先出库,以保证货物周转速度。
(2)出库时应核对货物名称、数量,并填写出库单据,以确保货物的完整性。
4. 货物报废处理(1)对于质量不合格的货物,应及时处理报废,确保不合格货物不会再次进入流通领域。
(2)对于过期的货物,应及时清理处理,不得再次上架或出库。
第四部分:责任制度1. 仓库管理员(1)严格执行收货流程,确保货物的准确性和完整性。
第1篇第一章总则第一条为加强收货时间管理,提高收货效率,确保货物及时、准确、安全地交付给客户,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货环节,包括但不限于采购、仓储、物流等相关部门。
第三条收货时间管理应遵循以下原则:(一)高效原则:确保收货流程高效、顺畅;(二)准确原则:确保收货信息准确无误;(三)安全原则:确保收货过程中货物安全无损失;(四)责任原则:明确各部门、各岗位的收货责任。
第二章收货时间要求第四条收货时间分为以下几种类型:(一)标准收货时间:指从货物到达仓库至完成收货手续的时间;(二)紧急收货时间:指因特殊原因需要在规定时间内完成收货的时间;(三)预约收货时间:指客户与公司约定特定时间的收货时间。
第五条标准收货时间要求如下:(一)国内货物:自货物到达仓库之日起,应在3个工作日内完成收货;(二)国际货物:自货物到达仓库之日起,应在5个工作日内完成收货;(三)特殊情况:因货物数量、种类、运输等原因,确需延长收货时间的,需经相关部门负责人审批。
第六条紧急收货时间要求如下:(一)自货物到达仓库之日起,应在2个工作日内完成收货;(二)特殊情况:因货物紧急程度较高,确需延长收货时间的,需经公司总经理审批。
第七条预约收货时间要求如下:(一)客户与公司约定的时间,需提前通知相关部门;(二)相关部门应按照约定时间,确保货物按时收货。
第三章收货流程第八条收货流程分为以下步骤:(一)货物到达:货物到达仓库后,收货员应立即通知相关部门;(二)核对信息:收货员应核对货物名称、数量、规格、型号等与订单信息是否一致;(三)检验货物:收货员应检查货物包装、外观等,确保货物完好无损;(四)签收货物:收货员与供应商或物流公司进行签收;(五)记录信息:收货员将收货信息录入系统;(六)处理异常:如发现异常情况,收货员应及时上报相关部门处理。
第四章责任与考核第九条收货责任如下:(一)收货员:负责货物的接收、核对、检验、签收、记录等工作;(二)仓储部门:负责货物的存放、保管、盘点等工作;(三)物流部门:负责货物的运输、配送等工作;(四)采购部门:负责货物的采购、订单处理等工作。
《收货管理规定》为规范收货程序,保质保量的接收商品,特制定以下管理规定:一、供应商送货时,发须按规定送货时间持有效订单及一式二联的送货单到仓库收货处,送货单上的商品必须按订单的内容顺序和格式填写。
二、收货员在接收商品时,按订单数量收货和签订合同允许的比例范围原则进行。
三、收货员在验收商品需要其他部门人员在场质检验收的应通知相关部门人员在场,否则不能接收。
四、大批量的商品质量、数量按抽检20%的方式进行,高于抽检数量20%不合格的立即拒收;精品和高价值的商品,根据供应商的送货单全检验收商品。
五、收货员在验收商品包装时,包装有误,应登记并叫供应商重新改正包装后再接收。
六、在验收商品数量时,验收员应逐一清点,尤其注意礼盒装和普通装商品。
七、在验收商品时凡条码不对者,一律拒收,待供应商改正后方可接收。
八、收货员在接收商品按先来先收原则进行验收,特殊情况优先验收。
九、收货员在验收商品时发现不对的地方,应划打“x”符号,改正后由供应商代表签名确认,无货的商品应划掉给供应商签字。
十、收货员验收商品完毕,在供应商送货单据上用大写字样写上收货品种数,供应商签名后,签上收货人全名及收货日期转给主管审核签字。
十一、收完货的商品,按稳固和商品安全的原则码放好同时收货员须在商品注明物资款号,颜色等信息,指挥搬运人员放入指定区和通知移交相关部门人员签收。
十二、收货单据应有两人以上签名确认方位有效单据。
一名收货员,一名监事员或主管。
十三、验收完的单据由收货人员转交仓库统计,制作电脑验收入库单。
十四、统计员在录入时,核对电脑与单据的价格、规格、数量等等内容,不正确的交还供应商,并追踪所有错误单据改正完成情况,再把正确的单据录入电脑。
电脑验收单打印好后,供应商签字确认,经仓库主管审核签字,一份给供应商,一份转财务部。
十五、当天的收货供应商和单据,仓库统计必须在收货单据登记本上登记。
十六、电脑验收单作为公司与供应商对账、结款、交接商品的凭据。
企业收货管理制度一、目的和范围为了规范企业的收货管理流程,提高收货效率和准确性,保证货物的安全性和质量,制定本收货管理制度。
本制度适用于公司所有部门和员工。
二、基本要求1、严格执行收货流程,确保货物正确、完整地到达指定位置。
2、确保收货记录真实、准确、及时。
3、负责人员必须经过专业培训,并持有效证件。
4、货物到达后必须立即进行验收,如有异常及时报告给相关部门。
5、货物收货后,必须妥善保管并定期清点。
三、操作规程1、收货前准备工作(1)接到供应商通知货物到货的消息后,收货人员必须在货物到达前做好相应的接待和协调工作,保证货物能够顺利送达。
(2)根据货物的类型和数量,及时安排收货人员和设备,并制定好收货计划。
2、货物验收(1)货物到达后,收货人员必须在第一时间进行货物验收,核对货物的数量、质量、批号等信息是否与订单一致,并做好相应的验收记录。
(2)对于易碎、易腐烂、易变质等特殊货物,必须格外小心。
对于有破损、缺失等情况的货物,必须及时通知供应商,并记录下来。
(3)对于需要检验的货物,必须按照公司的相关规定进行检验,并将检验结果记录下来。
3、货物入库(1)货物验收合格后,必须按照公司的入库规定进行入库,核对相关信息,确保入库的准确性。
(2)对于需要分拣的货物,必须按照规定的分拣标准进行分拣,并将分拣记录清晰地填写在相应的文件中。
4、清点和妥善保管(1)公司必须建立完善的货物清点制度,保证货物的清点工作能够及时进行。
(2)对于不同种类的货物,必须定期进行清点,确保库存的准确性。
(3)对于易失、易损、贵重物品,公司必须建立专门的保管制度,做好防盗、防火、防潮等措施。
5、异常处理(1)对于货物异常情况,包括破损、丢失、数量不符等,必须及时进行处理,并通知相关部门。
(2)对于收货人员发现的质量问题,必须按照公司的质量投诉流程进行处理,并将投诉记录进行保存。
6、收货记录(1)收货人员必须在每次收货后进行详细的收货记录,包括货物的数量、质量、批次、收货日期等信息。
仓库收货的管理制度(精选18篇)仓库收货的管理制度 1(1)酒店库存物资实行分仓管理,根据各部门管理职责不同,将仓库分为总仓、餐具瓷器仓、工程维修用品仓、制服布草仓、部门酒水仓以及废品仓。
(2)总仓由财务部管辖,餐具瓷器仓由餐饮部管事分部管理,工程维修用品仓由工程部管理,制服布草仓由管家部布草房管理,部门酒水仓由酒吧部管理。
但各分仓必须接受财务部的指导监督,严格按仓库管理程序操作。
废品仓由财务部管理。
(3)总仓设食品仓、酒水仓、贵重物品仓、文具印刷品仓、物料用品仓、清洁用品仓、五金百货仓及危险物品仓。
(4)各仓库设专人管理,由专人负责。
仓库主管负责总仓的全面管理工作及对仓库管理人员的工作安排。
(5)仓存物资必须经收货部验收后入仓,否则不得办理入仓手续。
仓管员应对自己管辖范围内的物品负责。
应根据验收记录对入仓物品进行核对,以保证入仓物品的数量和质量都合乎要求。
(6)入仓物资应分类摆放,不得随便堆放。
物资摆放不得靠墙、不得直接摆放在地面上。
应遵循轻重物品不能混放、挥发性物品不能与吸潮性物品混放、食品不能与用品混放的原则。
(7)发货出仓应根据计划进行,各部门至仓库领货必须凭部门主管签批有效的领料单领取,并指定专人跟进,非专人领货的仓管员有权拒绝发货,对手续不全的领料单,仓管员应拒绝发货。
(8)仓库管理人员应遵循“先进先出”的.发货原则发货,以防止因物资库存时间过长而发生质变。
(9)严禁以白条领货或抵充库存。
(10)仓库管理人员应根据管理要求及各类物资的发货规定,该限量发货的限量发货,该以旧换新的以旧换新,并严格控制领货数量。
(11)仓存物资应设卡登记管理,每种物品对应一张货卡。
登记物资的进、销、存数量。
并做到帐卡物相符。
(12)库存物资应根据部门用量合理补仓,对用量不大或长时间不用的物资应要求用料部门自行申购,以免造成库存积压浪费。
(13)对即将过期或库存时间过长的货物,应列表通知各用料部门跟进处理。
仓库收货管理制度一、概述为了规范仓库收货流程,提高收货效率,减少误差,保证仓库的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于仓库收货环节,包括但不限于货物验收、入库操作等。
三、管理原则1. 准确性原则:收货操作需准确无误。
2. 安全性原则:收货操作需符合相关安全规定。
3. 高效性原则:收货操作需高效有序进行。
四、具体规定1. 货物验收(1)验收人员应根据仓库管理系统中的收货部分,核对货物清单、规格、数量等信息。
(2)对于易碎、易溶、易腐烂等特殊货物,验收人员应加强检查,确保货物完好无损。
(3)对于有质量问题的货物,验收人员应及时通知相关部门进行处理。
2. 货物入库(1)验收合格的货物应及时入库,入库前需进行清点、标记等操作。
(2)根据货物的种类、特性等进行合理的分类、摆放,并做好相应的库位标识。
(3)入库操作必须符合仓库管理系统的要求,确保数据准确性。
3. 记录和报告(1)对于每一批验收和入库的货物,需进行详细的记录,包括时间、数量、货物状态等。
(2)定期对收货数据进行汇总分析,及时发现问题并提出解决方案。
(3)对于特殊货物或大宗货物的收货,需及时向上级主管部门进行报告。
四、管理要求1. 货物收货监管(1)对收货环节进行严格监管,确保收货操作符合规定,减少误差。
(2)定期对收货流程进行检查,发现问题及时纠正,避免漏检漏验等情况发生。
2. 人员培训(1)对收货人员进行岗前培训,确保其掌握相关操作规程。
(2)定期进行收货操作技能培训,提高人员操作水平和质量意识。
3. 装备和工具(1)提供适当的工具和装备,如叉车、天平等,方便收货操作。
(2)定期对工具和装备进行检查维护,确保其正常运转。
4. 安全保障(1)对于特殊货物的收货,应以安全为首要考虑,做好相关防护措施。
(2)定期对仓库环境、设施进行安全检查,排除安全隐患。
五、责任落实1. 仓库经理(1)负责制定和完善仓库收货管理制度。
(2)负责对收货环节进行监督和协调,确保操作规范、高效。
收货管理规定
为规范收货程序,保质保量的接收商品,特制定以下管理规定:
一、供应商送货时,发须按规定送货时间持有效订单及一式二联的送
货单到仓库收货处,送货单上的商品必须按订单的内容顺序和格
式填写。
二、收货员在接收商品时,按订单数量收货和签订合同允许的比例范
围原则进行。
三、收货员在验收商品需要其他部门人员在场质检验收的应通知相关
部门人员在场,否则不能接收。
四、大批量的商品质量、数量按抽检20%的方式进行,高于抽检数量
20%不合格的立即拒收;精品和高价值的商品,根据供应商的送
货单全检验收商品。
五、收货员在验收商品包装时,包装有误,应登记并叫供应商重新改
正包装后再接收。
六、在验收商品数量时,验收员应逐一清点,尤其注意礼盒装和普通
装商品。
七、在验收商品时凡条码不对者,一律拒收,待供应商改正后方可接
收。
八、收货员在接收商品按先来先收原则进行验收,特殊情况优先验收。
九、收货员在验收商品时发现不对的地方,应划打“X”符号,改正
后由供应商代表签名确认,无货的商品应划掉给供应商签字。
十、收货员验收商品完毕,在供应商送货单据上用大写字样写上收货
品种数,供应商签名后,签上收货人全名及收货日期转给主管审核签字。
十一、收完货的商品,按稳固和商品安全的原则码放好同时收货员须在商品注明物资款号,颜色等信息,指挥搬运人员放入指定区和通知移交相关部门人员签收。
十二、收货单据应有两人以上签名确认方位有效单据:一名收货员,一名监事员或主管。
十三、验收完的单据由收货人员转交仓库统计,制作电脑验收入库单。
十四、统计员在录入时,核对电脑与单据的价格、规格、数量等等内容,不正确的交还供应商,并追踪所有错误单据改正完成情况,再把正确的单据录入电脑。
电脑验收单打印好后,供应商签字确认,经仓库主管审核签字,一份给供应商,一份转财务部。
十五、当天的收货供应商和单据,仓库统计必须在收货单据登记本上登记。
十六、电脑验收单作为公司与供应商对账、结款、交接商品的凭据。
收货单据每日应归类整理保管,留档时间为一年,电脑验收单录入完毕后,立即审核,不能审核的也应在当天审核完毕。
审单员必须每日核对、追踪电脑内的进货、调转、退货单据,发现错误的必须要求操作人员改正。
十七、无定单的商品、条码不对的商品一律拒收。