SG-ERP系统应用
异常问题处理及注意事项
设备管理篇
XX省电力公司
2011年1月
V 1.0
1.设备模块常见问题处理及注意事项1
1.1工单流转相关流程说明：1
1.1.1生产性修理项目相关操作流程说明1
1.1.2非生产性修理项目相关操作流程说明1
1.2根据工单进行物资领料的项目类型2
1.3功能位置3
1.4设备主数据5
1.4.1设备种类7
1.4.2设备状态7
1.4.3技术对象类型9
1.4.4工厂区域9
1.5应用问题篇11
1.5.1工单领料常见操作错误11
1.5.2非资产级设备的工单如何与SAP同步13
1.5.3工单结算规则无法自动更新14
1.5.4发送工单时提示不允许的业务工序参考对象错误14
1.5.5工单无法业务完成14
1.5.6设备分类在系统中不存在14
1.5.7设备台帐维护时出现异常15
1.5.8领料时出现异常16
1.5.9创建采购订单出现异常16
1.5.10服务确认出现异常16
1.5.11验收设备清册数据不全17
1.5.12“未关联设备的资产数”的取值方式17
1.5.13资产信息错误18
1.5.14变电站投运报错18
1.5.15一个设备能否归属多个计划员组18
1.5.16非PMS设备报废，设备"数量"取数问题18
1.5.17配变更换，ERP处理台帐和资产问题19
1.5.18跨区线路设备数据问题19
1.5.19计量单位和数量19
1.5.20删除工单20
1.6配置问题篇21
1.6.1无权使用事务代码XXXX21
1.6.2没有计划员组“XXX”的权限21
1.6.3找不到SAP对应关系22
1.6.4无法找到设备类型23
1.7数据问题篇25
1.7.1找不到满足要求的数据25
1.7.2变电站对应的功能位置不正确25
1.7.3工单同步报错25
1.7.4工单同步报错226
1.8服务器问题篇28
1.8.1无法产生采购申请28
1.9操作注意事项28
1.9.1创建工单28
1.9.2发票预制29
1.9.3采购订单冲销30
1.9.4修理项目的政策性费用处理30 1.10常用的查询操作示意图31
1.10.1按项目查询采购订单34
1.10.2批量查询服务采购订单37
1. 设备模块常见问题处理及注意事项1.1工单流转相关流程说明：
1.1.1生产性修理项目相关操作流程说明
1)PMS上报年度计划，经省公司生技部审核后，申请立项；
2)省公司电网规划处审批后下达项目；
3)财务部进行预算控制；
4)在PMS中创建工单；
5)创建月度修理计划并关联工单；
6)维护工单检修所需物料或外委服务并同步到SAP;
7)根据工单创建月度综合检修计划；
8)工单分派并同步下达工单；
9)开工作票，创建领料单；
10)物资出库，如有外委创建服务采购订单，检修工作执行；
11)如需退料创建退料申请单，如有外委进行服务确认，发票预制
12)检修试验记录等完成后，工单技术完成
13)财务进行结算后，工单业务完成。
1.1.2非生产性修理项目相关操作流程说明
1)在计划系统中上报年度修理计划；
2)省公司电网规划处审批后下达项目；
3)在PM中创建非生产检修工单，并报部门领导审批；
4)创建领料单，如有外委创建服务采购订单；
5)物资出库工作执行
6)如需退料创建退料申请单，如有服务，服务确认并发票预制
7)工单技术完成
8)财务进行结算后，工单业务完成。
1.2根据工单进行物资领料的项目类型
1.3功能位置
功能位置是用来组织维修对象的一种层次结构，每个功能位置代表了一个可以计划和执行维修任务的对象，以及用来跟踪设备的安装使用历史的逻辑位置。在每个功能位置上发生的设备缺陷、维修活动、成本费用可以自动按层次结构向
上汇总。
功能位置编码规则如下：
功能位置编码规则
下面对各层次进行详细描述：
第一层次：网/省/直辖市公司编码。2位字符。实现功能位置编码在国家电网公司X围内唯一。具体代码见人力资源管理编码方案中国家电网公司直属单位代码。（XX省电力公司代码为10）
第二层次：维护工厂编码。4位字符,标识省公司、地市公司、县公司、直属单位等，（对网公司委托设备和用户委托设备，应标识设备的运行负责单位）第三层次：专业分类标识。1位数字。用于按专业划分设备资产，如：输、变、配等，具体编码如下表：
第四层次：运行位置标识。5位字符。用来标识现场设备的实际安装运行位置和非现场设备的使用保管部门，编码规则如下表。具体内容包括：输电架空线路、输电电缆线路、配电馈线线路、变电站、配电站房、自动化、通信、部门和
班组等。具体编码如下表：
功能位置编码规则第四层
1.4设备主数据
在设备主数据上应维护的关键信息包括：
设备主数据结构
1.4.1设备种类
设备种类用来区分设备的委托属性。设备的委托类型分为自有设备和委托设备。
编码规则：设备种类采用1位字符编码，其编码如下：
设备种类列表
1.4.2设备状态
系统设备状态，包括：未投运、在运、退运、现场留用、库存备用、待报废、报废。
未投运：项目竣工验收前，设备台帐相关信息进入系统中待验收的状态。
在运：是指设备资产新增投运后处于可使用的状态，在此资产状态下的设备可以通过运行状态描述设备的运行、停运和备用状态。
退运：指设备资产退役状态
停用：是指设备资产因不需要使用或不满足使用的要求，而最终退出在用状态等待处置的状态。根据税法规定，停用状态的资产不应计提折旧。设备从“在运”状态转到“退运”状态需要办理设备退役手续。“停用”状态可以细分为“现场留用”和“库存备用”两种子状态。
附：设备状态对应关系：
