湖南企业培训师考试试题
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企业培训师(二级)试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不是培训需求分析的三个层次?A. 组织层次B. 岗位层次C. 个人层次D. 产品层次答案:D2. 下列哪项不是培训效果评估的层次?A. 反应层B. 学习层C. 行为层D. 战略层答案:D3. 下列哪项不是培训方法?A. 讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 网络培训法答案:D4. 下列哪项不是培训师的职业素养?A. 专业知识B. 沟通能力C. 领导能力D. 职业道德答案:C5. 下列哪项不是培训师的技能?A. 培训课程设计B. 培训教材编写C. 培训效果评估D. 项目管理答案:D6. 下列哪项不是培训师的职业生涯阶段?A. 入门阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 高级阶段答案:D7. 下列哪项不是培训师的职业发展路径?A. 专业型B. 管理型C. 研究型D. 创业型答案:D8. 下列哪项不是培训师的职责?A. 制定培训计划B. 设计培训课程C. 执行培训计划D. 管理培训项目答案:D9. 下列哪项不是培训师的评价指标?A. 培训效果B. 培训满意度C. 培训规模D. 培训成本答案:D10. 下列哪项不是培训师的职业道德要求?A. 诚实守信B. 严谨治学C. 尊重学员D. 追求卓越答案:D二、多项选择题(每题5分,共30分)1. 培训需求分析的三个层次包括哪些?A. 组织层次B. 岗位层次C. 个人层次D. 产品层次E. 市场层次答案:ABC2. 培训效果评估的层次包括哪些?A. 反应层B. 学习层C. 行为层D. 战略层E. 财务层答案:ABCE3. 常见的培训方法包括哪些?A. 讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 网络培训法E. 游戏化培训法答案:ABCDE4. 培训师的职业素养包括哪些?A. 专业知识B. 沟通能力C. 领导能力D. 职业道德E. 创新能力答案:ABDE5. 培训师的技能包括哪些?A. 培训课程设计B. 培训教材编写C. 培训效果评估D. 项目管理E. 培训师培训答案:ABCE6. 培训师的职业生涯阶段包括哪些?A. 入门阶段B. 成长阶段C. 成熟阶段D. 高级阶段E. 专家阶段答案:ABC7. 培训师的职业发展路径包括哪些?A. 专业型B. 管理型C. 研究型D. 创业型E. 全才型答案:ABCD8. 培训师的职责包括哪些?A. 制定培训计划B. 设计培训课程C. 执行培训计划D. 管理培训项目E. 评估培训效果答案:ABCDE9. 培训师的评价指标包括哪些?A. 培训效果B. 培训满意度C. 培训规模D. 培训成本E. 培训时长答案:ABCD10. 培训师的职业道德要求包括哪些?A. 诚实守信B. 严谨治学C. 尊重学员D. 追求卓越E. 团结协作答案:ABCE三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述培训需求分析的目的和意义。
企业培训师模拟考试题含参考答案一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.培训课程教学大纲一般由()和大纲本文两部分组成。
A、培训计划B、项目计划C、需求计划D、说明部分正确答案:D2.不属于物质系统主要功能的是()。
A、资金效益功能B、效率功能C、扩大就业功能D、服务功能正确答案:C3.备课要特别把握的要素不包括()。
A、备课的基本原则B、备课的基本要领C、备课环境与课堂气氛D、备课的目的任务正确答案:C4.在某项教学活动的过程中,为使活动效果更好而不断进行的评价称为()。
A、总结性评价B、定量性评价C、阶断性评价D、形成性评价正确答案:D5.制定和实施企业战略的基本保证是()。
A、产品管理B、组织管理C、形象管理D、科技管理正确答案:D6.管理咨询的主体是()。
A、企业及其生产经营过程B、产品及其销售情况C、政府及其政策制定者D、咨询组织及其工作正确答案:D7.审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的把关、()。
A、修正B、教导C、指导D、诊断正确答案:C8.实现质量目标的保证是()。
A、质量策划B、质量管理C、质量控制D、质量方针正确答案:C9.将问题解决的方法转移给客户,教给客户解决问题方法的咨询模式是()。
A、以知识转移为特征的B、以咨询方式为特征的C、以团队接管为特征的D、以长期合作为特征的正确答案:A10.()是指通过对调查所得的原始数据归类、制表、绘图等工作,使原始数据以简单、直观、形象的形式,初步反应出分布的面貌和特征。
A、评估数据的收集B、评估数据的分析C、评估数据的整理D、评估数据的分配正确答案:C11.以下不属于根据员工的发展阶段不同,培训可分为()。
A、转岗培训B、资格培训C、在岗培训D、晋升培训正确答案:C12.现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、()。
A、企业培训领域B、学科教育领域C、学科教学领域D、公司培训领域正确答案:A13.咨询师作为临时主管来代替客户公司的经理们的咨询模式是()。
企业培训师练习题与答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.有一种说法,( )是解决员工同心的主要工具。
A、领袖的魅力B、股份C、报酬D、企业文化正确答案:B2.()作为企业最重要的战略资源,则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、生产设备B、人力资源C、资金储备D、地理优势正确答案:B3.“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的知识。
A、练习B、认同C、复习D、检视正确答案:D4.使每个人都能得到发挥,并在其原来的基础上得到成长和进步。
主要是现代企业人力资源开发中的( ) 。
A、职业态度B、职业道德C、职业潜能D、职业技能正确答案:C5.评价的主要技能不包括( )。
A、判断B、识别C、评估D、总结正确答案:B6.培训质量管理报告的目标设定中,写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、必须说明目标值设定的水平和依据C、目标可以设定多个D、目标要与课题名称相对应正确答案:C7.培训质量管理报告的小组简介中,写作要点不包括( )。
A、注册日期要准确到年、月、日B、活动周期应包括PDCA的主要过程C、出勤率应大于80%D、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时正确答案:B8.ISO10015 标准的培训过程分为()个环节。
A、5B、4C、8D、3正确答案:A9.在管理手段上,现代人力资源管理()。
A、以人工为主B、以计算机为主C、手段很单一D、以员工为中心正确答案:B10.( )是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间。
A、动态网络法B、图形评审技术C、计划评审技术D、关键路径法正确答案:D11.以能力为本位(BTEC)的职业教学模式要求教师设计()教学活动,包括问答、讨论、演练、案例、演讲等,实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种正确答案:D12.在商务策划领域,项目策划的类型具体包括:产品项目、( )、工程项目、活动项目等。
企业培训师考试题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.消费者心理需要有如下几个鲜明的特点,即_____A、周期性、发展性、伸缩性、诱导性B、伸缩性、稳定性、发展性、倾向性C、伸缩性、复杂性、发展性、可变性D、伸缩性、倾向性、广阔性、可变性正确答案:A2.制定人力资源开发目标,应以()人力资源开发为出发点。
A、整体性B、多元性C、战略性D、层次性正确答案:A3.培训质量管理报告的小组简介中,写作要点不包括()。
A、注册日期要准确到年、月、日B、活动周期应包括PDCA的主要过程C、出勤率应大于80%D、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时正确答案:B4.企业部门向独立公司转化是现代社会的()特征。
A、策划主体B、策划客体C、策划方法D、以上都不是正确答案:A5.女职工生育享受不少于()的产假A、100天B、120天C、60天D、90天正确答案:D6.()不属于人力资源管理开发的手段。
A、经济手段B、行政手段C、法律手段D、科技手段正确答案:D7.在五千年的发展中,中华民族形成了伟大的民族精神。
该民族精神的核心是()。
A、爱国主义B、人道主义C、集体主义D、尊老爱幼正确答案:A8.企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是()。
A、加强交流,平等对话B、人心叵测,谨慎行事C、互利互惠,加强协作D、只要合作,不要竞争正确答案:A9.为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经验和问题的培训方法是()。
A、个别指导法B、工作轮换法C、工作指导法D、特别任务法正确答案:D10.下面可以表示项目的开始和结束时间,直观易读,但不能反映工作之间相互限制关系的是()。
A、甘特图B、时标图C、坐标图D、矩形图正确答案:A11.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于()。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案:A12.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是()A、就业能力和工作经验缺乏B、择业观念保守C、具有较大的发展潜力D、具有较强的竞争力正确答案:B13.商品的_____是由生产该商品所耗费的“社会必要劳动时间”决定。
企业培训师三级复习题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.人力资源开发的意义在于,它是国家经济发展速度和工业化程度的重要标志,可以给投资主体国家、个人带来更高的收益率,是(),是企业发展的动力源泉。
A、发展技术的需要B、发展经济的需要C、发展市场的需要D、发展知识经济的需要正确答案:D2.市场经济与传统的计划经济相比较,其优点之一在于()。
A、企业信息完全公开B、突出计划的作用C、突出了自由竞争D、政府指导职能减弱正确答案:C3.以下属于现场教学制教学形式的是()。
A、模拟训练B、课堂教学C、户外体验式训练D、岗位培训正确答案:D4.()是从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则。
A、职业道德守则B、家庭美德守则C、市民文明公约D、社会公德守则正确答案:A5.评估应建立良好的反馈系统,反馈的对象之一是()A、培训组织者B、支援部门C、培训主管D、培训部门正确答案:B6.教育培训的发展趋势概括为:教育的终身化、法制化、民主化、()、现代化。
A、创新性B、技能化C、新颖性D、国际化正确答案:D7.进行培训评估时,要随时跟踪培训市场及经济发展变化,及时调整评估标准,反馈信息,这是遵循了()A、客观性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、指导性原则正确答案:B8.“人之相知,贵相知心”,是说人与人之间的交往中要()。
A、坦然以对B、真心待人C、直言不讳D、真诚相待正确答案:D9.培训项目一经确定,首先要考虑的问题就是()A、培训计划B、课程设置C、课程开发D、培训策略正确答案:C10.()指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、培训目标B、职业能力C、培训需求D、职业培训正确答案:C11.市场经济在运行过程中,其表现规律之一是崇尚优势的()。
A、优胜劣汰规律B、开发规律C、自由竞争规律D、市场中心化规律正确答案:A12.培训项目审定的根本作用在于发现问题,提出纠正的办法.以提高培训项目开发方案的()。
企业培训师(二级)考试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不是企业培训师的基本素质?()A. 专业知识B. 沟通能力C. 领导能力D. 市场营销能力2. 企业培训师在设计培训课程时,应该遵循的原则不包括()。
A. 目标明确原则B. 实用性原则C. 趣味性原则D. 收益最大化原则3. 下列哪种培训方法不适合于操作性培训?()A. 演示法B. 实操法C. 案例分析法D. 讲授法4. 在培训过程中,企业培训师发现学员出现疲劳状态,应该采取的措施是()。
A. 增加培训内容B. 减少培训内容C. 提高培训强度D. 适当休息5. 下列哪种培训评估方法最能够客观反映培训效果?()A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 投资回报率评估二、多项选择题(每题4分,共40分)6. 企业培训师在选择培训教材时,应该考虑的因素包括()。
A. 教材内容的实用性B. 教材结构的合理性C. 教材形式的趣味性D. 教材价格的合理性7. 下列哪些是企业培训师在培训过程中可以采用的互动方式?()A. 提问B. 分组讨论C. 角色扮演D. 游戏8. 下列哪些是企业内训师的优点?()A. 对企业文化的理解深刻B. 对企业运营的了解深入C. 培训内容的针对性较强D. 培训成本较低9. 下列哪些情况需要进行企业培训?()A. 员工技能不足B. 员工工作态度不佳C. 企业战略调整D. 企业规模扩大三、判断题(每题2分,共20分)10. 企业培训师在培训过程中,应该尽量使用专业术语,以显示自己的专业水平。
()11. 企业培训师在培训前不需要进行需求分析,只要按照教材内容进行培训即可。
()12. 企业培训师在培训过程中,应该尽量多讲一些笑话,让学员在轻松愉快的氛围中学习。
()13. 企业培训师在培训结束后,只需要对学员进行一次评估,就可以确定培训效果。
()14. 企业内训师只需要具备丰富的专业知识,不需要具备培训技巧。
企业培训师(二级)测试题(题库版)1、单选()是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。
A、注意力;B、自控力;C、关注力;D、执行力。
正确答案:B2、多选培训师情绪紧张有不同(江南博哥)的来源,大致可有()等几大类。
A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长;B、课程信息量不足;C、学员对课程期望值不高;D、开场破冰技巧准备不足。
正确答案:A, B, D3、单选企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式,即应以为()导向。
A、企业效益;B、企业适应性;C、价值理念;D、社会需求。
正确答案:B4、判断题培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。
正确答案:对5、多选培训师应用()等积极的心态和方法来缓解紧张情绪,以期达到良好的培训效果。
A、建立信心,相信自己、相信学员;B、身体活动法;C、心理暗示法;D、环境掩饰法。
正确答案:A, B, C, D6、判断题教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。
正确答案:对7、判断题运用交谈法进行培训需求调查时,被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低。
正确答案:对8、多选培训课堂教学的特点有()。
A、课时少;B、理论性强;C、要求高;D、进度快。
正确答案:A, C, D9、单选成年人学习非常依赖于()。
A、外界帮助;B、社会环境;C、过往经验;D、自身能力。
正确答案:C10、填空题“引吭高歌”的“吭”字的拼音是()。
正确答案:háng11、单选目前数量最多,内容最广泛、最丰富是()教材。
A、多媒体教学法教材;B、角色扮演法教材;C、讲授法教材;D、案例法教材。
正确答案:C12、多选教研活动计划的常见格式()。
A、文件式;B、条文式;C、表格式;D、记录式。
正确答案:A, B, C13、单选教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,关键性问题应该()。
A、自我矫正;B、重点矫正;C、对比矫正;D、逐步矫正。
企业培训师题库+参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.不属于职业胜任的要素()A、技术能力B、知识水平C、业余兴趣爱好D、动机水平正确答案:C2.培训质量永恒的主题是()。
A、质量第一B、优化资源C、落实责任D、持续改进正确答案:D3.以下属于企业培训特有的教学模式是()。
A、灵活教学制B、复式教学制C、集体教学制D、个别教学制正确答案:A4.对初步审定的商标,自公告之日起 _____ 个月内,任何人均可以提出异议。
A、1B、6C、2D、3正确答案:D5.任何一个完整的信息都离不开_____ 和信息载体的构成。
A、信息通道B、信息渠道C、信息源体D、信息实体正确答案:D6.在提案展示的形式中,最常用的是( )。
A、PPT投影B、文稿C、多画稿展示D、多媒体正确答案:A7.教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和()。
A、对教材开发实施计划进行审定和控制B、教材框架的确定C、教材的具体编写D、具体指导、协调、督办整个编写工作正确答案:A8.人力资本投资的支出结构不包括()A、主体结构B、空间结构C、时间结构D、形式结构正确答案:B9.具备包扎技术的重要标志是:一要(),二要能够掌握典型性和特殊性商品的包扎。
A、迅速B、快捷C、熟练D、包扎整齐正确答案:C10.培训师唤起学员注意力,最可行的办法是善用( )自身的正能量和主动性。
A、学员B、提问C、团队D、管理者正确答案:A11.根据评估标准和量表的需要,制定( ),有助于规范地采集、整理和分析各种信息资料,实现科学测量与评估。
A、各类表格B、量表和评判依据C、评估标准集D、评估权重集正确答案:A12.下列哪项不属于平衡计分卡(BSC)所涉及的考核指标( )。
A、销售额B、公司治理结构C、完成订单时间D、新产品开发正确答案:B13.有一种说法,( )是解决员工同心的主要工具。
A、领袖的魅力B、企业文化C、报酬D、股份正确答案:D14.培训教材的架构设计方法是首先分析培训课程、培训对象及目标要求,其次确立教材的层次和结构,然后(),最后形成编写方案。
企业培训师模拟考试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.多媒体教学课件设计是运用系统方法分析教学问题和教学目标,建立解决问题的策略方案的过程,它以()为目的,以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。
A、突出技能展示B、学员激励C、展示知识的体系D、优化教学效果正确答案:D2.培训质量控制方法中,()不属于老7种手段A、因果图B、查核表C、关联图D、直方图正确答案:C3.五星教学法五步教学程序将具体的教学任务,通过交代学习任务、安排完整任务、形成任务系列、回忆原有经验、提供新的经验等()个环节,在实际情境中循序渐进地完成。
A、20B、25C、15D、10正确答案:C4.有效课堂应该倡导以()为导向,授人以鱼不如授人以渔。
A、内容B、学员C、绩效D、培训师正确答案:C5.甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。
其中,丙的出资为房产,估价为30万元。
公司成立半年后,丁加入该公司,成为股东。
甲、乙、丁的出资均为现金,并已足额缴纳。
后该公司经营不善,拖欠巨额债务。
现查明,丙作为出资的房产仅值15万元。
依照《公司法》的规定( )。
A、仅以公司现有财产为限清偿债务B、丙应当补足其出资差额,甲、乙对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务C、丙应当补足其出资差额,甲、乙、丁对其承担连带责任,公司以补足后的财产清偿债务D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任正确答案:A6.人员访问法相对其他访问方法,其优点描述错误的是( )。
A、当面交谈,被访者会较为合作B、被访者的思路受访问员影响不大C、可适当鼓励被访者回忆与发言D、可问较深入的问题正确答案:B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是()A、具有较强的竞争力B、具有较大的发展潜力C、就业能力和工作经验缺乏D、择业观念保守正确答案:D8.被测评者扮演某一领导者的角色,他将面临各种信件,要求被测者采了措施或做出决定,这属于哪一种情景性测验方法()A、案例分析B、模拟面谈C、文件筐测验D、无领导小组讨论正确答案:C9.企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是( )。
企业培训师三级试题库与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.培训的()是培训质量管理和控制的直接目标要求,它不仅包括培训的针对性和适用性,还包括培训的成本核算。
A、有效性B、适时性C、客观性D、灵活性正确答案:A2.职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的()的凭证,是职业标准在劳动者身上的体现和定位。
A、职业精神和职业知识B、态度和技能C、知识和技能D、技能和工作业绩正确答案:C3.以下不是职业培训课程构成要素的是()。
A、课程指导B、宗旨和目标C、内容及其选择范围和顺序D、课程评价正确答案:A4.下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的历届,正确的是()。
A、表达自己的真心和愿望即为诚信B、说话算话是诚信的本质要求C、物美价廉是诚信在商业领域的基本要求D、诚信是一种社会信誉和经营资质正确答案:D5.组织的含义是()A、社会团体B、政党C、企业和社会团体D、社会单元正确答案:D6.工作轮换培训法是(),其本身就是一种培训。
A、职工兼任其他岗位的工作B、职工先后承担不同岗位的工作C、职工调往其他单位工作D、职工离开岗位另求职业正确答案:B7.统计指标分为总量指标、()指标和平均指标。
A、相对B、方差C、分量D、绝对正确答案:A8.班组长首先应该成为一名熟悉培训、能够开展培训、并且能提高班组素质的培训人,这是新时期组长必须具备的一种()。
A、理想和行为B、理想和行动C、理念和行为能力D、理想和信念正确答案:C9.培训质量管理的作用之一是发挥()的作用。
A、培训评估B、培训工作指南C、培训需求分析D、培训教学手段正确答案:B10.滚动计划法是一种定期修订()的方法A、未来计划B、短期计划C、中期计划D、长期计划正确答案:A11.反应层评估作为形成性评估,一般在()进行。
A、培训之前B、培训之后C、任意时间D、培训期间正确答案:D12.在市场机制中,不论是消费者个人,还是经济实体,都将通过()相互发生作用,完成商品的交换。
2024年企业培训师(初级)理论考试题库(重点题)一、单选题1.()是教学信息的载体,是培训师完成教学工作的主要工具,其中口语表达是培训教学中语言表达的主要形式。
A、教学语言B、教学课件C、教学手法D、教学理念标准答案:A解析:A2-1成人学习特点2.演示法手段准备主要是针对教学目的和内容确定(),制定演示计划,准备相关材料。
A、教学方法B、教学目标C、教学手段D、教学技巧标准答案:C解析:C2-3演示法及应用3.知识类教学方法的运用必须以学员学习过程和教学过程为切入点,以()为引导,合理选用教学方法。
A、教学目标B、教学策略C、教学安排D、教学内容标准答案:B解析:C3-1知识类教学方法运用4.知识类授课,()教学策略的主要教学流程为提出问题-分析问题-解决问题-总结提炼。
A、传递-接受B、引导-发现C、示范-模仿D、情景-陶冶标准答案:B解析:C3-1知识类教学方法运用5.社会学习理论对成人学习的贡献在于它强调了()的重要性,并解释了榜样模仿和导师辅导的过程。
A、沟通交流B、自我认知C、人与环境D、社会情境标准答案:D解析:A2-1成人学习特点6.()是利用简洁准确的语言、文字、表格或图示将本课程所学的主要内容、知识结构进行总结归纳,帮助学员理清所学知识的层次结构。
A、导入新课B、教学展开C、教学总结D、课前准备标准答案:C解析:C1-1组织教学原则7.要进行()必须掌握教学情况反馈,及时掌握教学反馈信息,做好反馈信息的分析与客观判断。
A、教学反思B、教学反馈C、教学调整D、教学管控标准答案:A解析:C1-1组织教学原则8.培训师根据()和教学内容有计划地设计和提出问题,引导学员逐步深入地思考探讨。
A、教学方法B、教学目的C、教学评价D、教学成效标准答案:B解析:C2-2提问法及应用9.()是培训教学各环节的实施、调整、监督、检查等措施的总和,是有目的、有原则、有策略的行为,是一项复杂的系统工程。
企业培训师三级试题与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环,其含义是()A、计划、执行、检查和处理B、调研、计划、实施和评价C、行动、检测、评估和反馈D、确定、实施、评价和正确答案:A2.()是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。
A、教材B、培训计划C、培训大纲D、课程正确答案:D3.职业所具有的要素除了工作或劳动的名称、对象、内容、方式和场所外,还包括()A、薪资B、具有从事该职业所需要的资格和能力C、岗位职务描述D、从事职业活动所获取的职务正确答案:B4.培训项目和课程开发是全局和局部的关系,具体表现为:( )培训项目决定课程开发:培训项目引领课程开发。
A、培训项目支配课程开发B、培训项目指导课程开发C、培训项目支撑课程开发D、培训项目包含课程开发正确答案:A5.人力资源开发的内容是( )A、取业技能、职业变化、职业能力B、职业品质、职业技能、职业潜能C、职业品质、职业属性、职业能力D、职业品质、职业能力、职业技能正确答案:B6.职业培训教学的主要形式有()A、师带徒式B、复式教学制C、小班教学制D、直接传授式正确答案:B7.某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()A、立即向领导汇报B、对顾客进行适当的批评教育C、不再理睬顾客D、坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求正确答案:D8.如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用,这是人力资源的()待征。
A、资本性B、时效性C、内耗性D、变化性正确答案:B9.结果层评估是以培训组织单位和用人单位为评估主体的()评估。
A、开始性B、终结性C、中间性D、形成性正确答案:B10.()是培训质量管理的基本原则。
A、社会需求原则B、客观性原则C、培训责任的原则D、需求至上的原则正确答案:D11.表现培训质量管理内涵的是()。
企业培训师三级试题库(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.在资源配置上,知识经济以智力资源、()为第一要素。
A、自然资源B、海外资产C、信息资源D、无形资产正确答案:D2.人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力,是()A、现代经理增长的主要源泉B、人的现实劳动能力和潜力C、创新能力的源泉D、体力.智力.心力的总和正确答案:B3.在工作群体内部,成员的技能状况是()。
A、互补的B、随机的C、随机的或无明显规律的D、有规律的正确答案:C4.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一()A、开发员工的理论知识B、开发员工的生活经验C、开发员工的身体素质D、开发员工的职业技能正确答案:D5.培训项目和课程开发是全局和局部的关系,具体表现为:()培训项目决定课程开发:培训项目引领课程开发。
A、培训项目支配课程开发B、培训项目指导课程开发C、培训项目包含课程开发D、培训项目支撑课程开发正确答案:A6.企业培训师在课堂上传递信息、表情达意不主要靠()A、板书B、语言C、体态D、学员积极参与的互动性正确答案:D7.滚动计划法是一种定期修订()的方法A、未来计划B、长期计划C、中期计划D、短期计划正确答案:A8.()是指具有劳动能力的人,为获取生活所得,运用个人能力进行活动的范围。
A、职业B、职责C、岗位D、工种正确答案:A9.统计指标分为总量指标、()指标和平均指标。
A、相对B、分量C、绝对D、软性正确答案:A10.()是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A、人际关系B、心理状态C、心理关系D、人际状态正确答案:A11.以下哪项是企业培训师的主要工作()A、直接参与生产经营活动B、策划、开发培训项目C、制定、实施生产计划D、从事企业经营管理活动正确答案:B12.以下哪种不是教材开发的主要方法()A、内部集体合编B、教师自编、自制C、修改增补现有教材D、学员提供教材正确答案:D13.员工个体素质是指员工需具备的()A、学历水平B、年龄与性别C、团队精神和协作能力D、思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况正确答案:D14.培训教材开发信息搜集常用的方法是()。
企业培训师考试试卷一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 培训需求分析的首要步骤是:A. 确定培训目标B. 确定培训内容C. 进行培训需求调查D. 设计培训计划2. 在培训过程中,以下哪项不是培训师应具备的能力?A. 良好的沟通技巧B. 专业的知识储备C. 独立的决策能力D. 灵活的应变能力3. 企业培训的最终目的是:A. 提高员工个人技能B. 提升企业整体竞争力C. 满足员工个人发展需求D. 增加员工的工作满意度4. 培训效果评估的时间点通常不包括:A. 培训前B. 培训中C. 培训后D. 培训一个月后5. 以下哪项不是培训师在设计培训课程时需要考虑的因素?A. 培训目标B. 培训对象C. 培训资源D. 培训师的个人喜好6. 培训师在培训过程中,以下哪种行为是不可取的?A. 鼓励学员提问B. 保持课堂纪律C. 忽视学员反馈D. 适时给予学员正面反馈7. 企业培训中,培训师应如何对待不同背景的学员?A. 一视同仁B. 根据背景提供不同培训C. 忽视背景差异D. 只关注有经验学员8. 以下哪项不是培训效果评估的方法?A. 观察法B. 问卷调查法C. 测试法D. 个人访谈法9. 培训师在培训结束后应该:A. 立即离开B. 进行自我反思C. 与学员进行深入讨论D. 忽视培训效果10. 企业培训中,培训内容的更新频率应:A. 每月更新B. 每季度更新C. 每年更新D. 根据企业实际情况灵活调整二、判断题(每题1分,共5分)1. 培训需求分析是培训计划设计的基础。
()2. 培训师在培训过程中不需要关注学员的反馈。
()3. 企业培训的目的是提高员工的工作效率。
()4. 培训效果评估只在培训结束后进行。
()5. 培训内容的设计应与企业文化和战略目标相一致。
()三、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述企业培训师在培训过程中应如何调动学员的积极性?2. 描述企业培训师在培训结束后应如何进行自我反思和总结。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 假设你是一家大型制造企业的培训师,企业计划对新员工进行为期一周的入职培训。
企业培训师题库+答案一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.在评估培训效果时,()更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A、访谈询问法B、问卷调查法C、电话调查法D、观察咨询法正确答案:D2.现代教育技术的方法论基础是()。
A、传播科学B、学习理论C、系统科学D、教学理论正确答案:C3.下列选项中,哪个是属于信息职能维度的内容()。
A、比较B、服务C、对比D、指导正确答案:A4.培训项目的构成要素没有()。
A、培训项目名称B、培训项目系统设计C、培训需求预测D、培训项目预期正确答案:D5.培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A、认知成果B、技能成果C、绩效成果D、情绪成果正确答案:C6.基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()。
A、高弹性薪酬结构B、无弹性薪酬结构C、调和型薪酬结构D、高稳定薪酬结构正确答案:D7.岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。
A、体验感B、方法性C、微动作D、时效性正确答案:C8.培训前效果评估的内容不包括()。
A、培训计划评估B、培训行为评估C、培训态度评估D、培训环境评估正确答案:D9.岗位职务描述涉1、基本单位2、岗位3、工种4、()。
A、学历背景B、职业规划C、领导能力D、职务规范正确答案:B10.()是教师,“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合A、教学方法B、教学原则C、教学方针D、教学方向正确答案:A11.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在关系()。
A、相似B、数量C、相等D、倍数正确答案:D12.在教材开发实施工作过程中,应根据培训目标和()确定教材内容框架。
A、后勤保障B、专家落实C、预算落实D、课程内容正确答案:D13.教育技术中“技术”一词的含义主要是指()。
A、物化技术与应用方法B、设备实用与实操技术C、物化技术与媒体技术D、课堂应用实操模式正确答案:A14.关于多媒体教学资源的应用,下列说法中错误的是()。
企业培训师模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.评价教学是否有效,不是以培训是否完成教学内容或教学任务或教得认真不认真,而是指学员有没有( )。
A、体验B、认真C、参加D、收获正确答案:D2.五星教学法是通过综合比较研究()种不同的教学过程的主张,发展而来的教学理论。
A、7B、11C、5D、9正确答案:B3.费用估计需要考虑各种形式的费用交换,如减少工作直接费用应该( )。
A、增加工作的间隔时间B、减少工作的间隔时间C、增加工作的延续时间D、减少工作的延续时间正确答案:C4.表现培训质量管理内涵的是()。
A、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度,必须建立在全面的管理控制体系的基础上B、在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动C、围绕企业对个性化的培训提出的要求D、培训质量管理是在培训过程中,要确定质量方针、目标和职责正确答案:A5.ISO10015 标准不具有()等特点。
A、强调培训结果的强制性B、强调培训过程的有效性C、强调培训过程的规范性D、强调培训过程的持续改进正确答案:A6.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A、物质刺激B、满足社会需要C、搞好人际关系D、内部激励正确答案:A7.一般培训机构的标准多媒体配置是( )。
A、电子白板短焦投影计算机B、投影仪大幕布计算机C、电子白板短焦投影培训学员机D、平板电脑(ipad为例)多媒体呈现设备正确答案:B8.()制企业是现代企业制度的典型形式。
A、个人业主B、合伙C、混合所有D、公司正确答案:D9.常由一张反应量表组成,关注学员对项目的满意度。
这是指柯克帕特里克培训效果()评估。
A、行为B、结果C、反应D、学习正确答案:C10.培训项目实施计划中的(),是培训课程开发的最直接的依据。
A、培训背景、目标和培训内容B、培训目的、目标和培训内容C、培训目的、目标和培训设计D、培训背景、目标和培训设计正确答案:B11.营销策划的总体定态中,“对象”指的是( )。
企业培训师试题及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、()是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。
A、制度B、章程C、宪法D、法律正确答案:D2、所谓群体,是指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互()。
A、结合的个体B、依赖的个体的组合C、弥补的个体D、影响的个体的组合正确答案:B3、科学的培训工作过程应该是()。
A、培训需求分析---制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈和总结提高B、实施培训---培训需求分析---考核评估---反馈和总结提高C、制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈和总结提高D、制定培训计划---培训需求分析---实施培训---考核评估---反馈和总结提高正确答案:A4、()是指企业(经济活动主体)进行经济活动所必须具备的内部条件、也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。
A、企业发展要素B、产品需求状况C、宏观经济形势D、市场发展状况正确答案:A5、以下对道德的含义表述不恰当的.是()。
A、道德是人们对自身依存的社会关系的自觉反映形式B、道德是依靠法律手段维系的C、道德是对人们各种活动的规范D、道德是依靠教育、舆论和信念来维系的正确答案:B6、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。
A、劳动管理学B、劳动经济学C、管理学D、劳动市场学正确答案:B7、如果劳动力的需求量大幅度增加或减少时,引起工资水平的大幅度波动,这时就认为劳动力需求弹性()。
A、较小B、不变C、适中D、较大正确答案:D8、()就是以知识为基础的经济,它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。
A、知识经济B、劳动经济C、资源经济D、传统经济正确答案:A9、人力资源开发是企业发展的动力源泉,其作用体现在()。
A、为企业带来更多的经济效益B、发展情商C、增强内部团结协作能力D、以上都是正确答案:D10、()是为实现职业培训目标而编写的,供教师教学和学生学习时使用的材料的总和。
企业培训师模拟考试题(附答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.教材参编人员确定的根据是按照()要求,他们负责具体章节的编写工作。
A、协商意见B、协管部门C、主管部门D、教材特点正确答案:C2.以下哪一种信息交流技术可以辅助教师与学生开展实时交流()。
A、E-mailB、BBSC、BlogD、MSN正确答案:D3.员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。
A、劳动效率B、质量要求C、直接成本D、专利项数正确答案:C4.关于信息技术的教学应用,你不赞成的说法是()。
A、支持师生的交流B、创设学习的情境C、代替教师的角色D、代替教学的内容正确答案:C5.基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()。
A、无弹性薪酬结构B、高弹性薪酬结构C、调和型薪酬结构D、高稳定薪酬结构正确答案:D6.职务描述编写是在()的基础上进行的。
A、职务分析B、职务确定C、人事考核D、绩效管理正确答案:A7.企业咨询是在()的基础上形成的一门应用性学科。
A、企业盈利分配问题B、企业定价策略问题C、企业市场营销问题D、企业提高生产效率问题正确答案:C8.人力资源具有以下特性()。
A、独立性和活动性B、实效性和再生性C、资本性和持续性D、能动性和可控性正确答案:B9.下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容()。
A、经验C、质量D、满意正确答案:A10.在培训效果评价的过程中一般应用()来评价受训者的认知程度。
A、笔试B、实验C、观察D、面试正确答案:A11.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A、按人数划分部门B、按产品划分部门C、按过程划分部门D、按职能划分部门正确答案:D12.统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。
A、科学预测人力资源的需求情况B、支持开展职业技能鉴定开发C、支持科学研究D、支持开展教育培训评价正确答案:D13.岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。
2005年12月18日湖南企业培训师考试试题企业培训师题目《理论知识考试》题型:1、单选题(60分)2、多选题(30分)3、是非判断(10分)一、单项选择题:(60题,60分)1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗2、员工绩效考核与培训有何关联:答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联:答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多?答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心?答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。
(答案:以上都是)9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理?答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术)14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素?答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给)15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场16、对于最高层次的管理人员最为重要的是?答案:概念技能17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素:答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素?习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应)18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度?答案:从受训人员的动机与态度上着手,激发他们的兴趣19、在一定的要求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为:答案:均衡价格20、对于生活必须品来说,需求量随着价格的变化并不大,但供应减少会使价格大幅度上升,这是由于以下哪种规律的作用?答案:供求平衡规律21、培训项目和课程开发的关系具体表现为?答案:培训项目决定支配引领课程开发22、以下哪项不是确定课程内容的方法?答案:传统接受法23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能?答案:“固定不变”功能24、在培训过程中要注意对(培训效果)的反馈和强化25、现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、(机)几类26、编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、系统性与科学性原则、(创新性与新颖性原则)、反映最新科技成果原则27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式? 答案:员工代表会议28、二因素结构理论认为,能力是由一般因素和(特殊)因素构成29、根据职业和人格类型的相互关系。
霍兰德提出:人们总是试图寻找能适合自己发挥自身特长的(职业)30、培训评价是能过系统地收集信息,对职业培训的(属性和价值)作出判断的过程31、年度评价方案的基本类型有:自我评价与他人评价32、“人职匹配”的核心思想是指:人们动力因素即职业兴趣与其所从事(工作)相匹配,才能最大限度地发挥人的积极性33、一般职业能力测试的基本理论依据是:特性---因素理论34、一个测试规定时间是120分钟完成,但还没进行到一半的时间,多数被试人已经答完答完试卷,造成这种情况的原因是没有充分考虑(时间因素)35、对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的,对情绪化的员工指导工作要从(感情)着手。
36、下列哪种说法是不正确:答案:在Internet上传输网页信息使用的是FTP,利用这种协议可以传输数字化的文体、图象、动画等多种形式的信息37、下列描述是正确是:答案:一台录像机同时供给两台电视机放像时,可使用视频分配器,然后再将信号分别送入两台电视机。
38、(CD音频文件)不是以声音文件的形式来储存的,不能将其中的某段音乐进行复制。
39、现代培训课程设计要以(学员的要求)为主要依据。
40、培训教学最优化,可用以下公式公示:答案:优化程序=培训效果/时间41、职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学方法是(讲授法)42、学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的方法属于:体验学习法43、按照预先编写的材料,由指导者、讲师不断的诱导学习者进行讨论的方法称为:答案:定型化讨论法44、在职业培训中,以教授事实、教授概念提高解决问题能力,促进创造性教育培训方法统称为(智能)教育培训方法。
45、“教心必先知心”这话的含义是教师教学首先要:(了解学员的实际情况和特点)46、教学方法繁多,但依据不同的标准可以分(认识、情感、动作技能)三类47、情感教学法不包括(讲授法)等48、(教学互动原则)不是培训教学使用原则49、学生是否能在职业中获得发展是(生计课程)的评价标准50、通过对一个时期内企业各项主要任务完成情况进行分析,达到对企业经营管理及员工素质认识和判断方法是(任务分析法)51、(培训内容实施)是培训活动的实质性过程和关键阶段。
52、智能是多元的,每个身上至少有七项智能,加德纳后来又加上的第八种智能是(认识自然智能)53、能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是:(DACUM法)54、多媒体系统属于(视听觉媒体教材)55、在教材的编辑方法中,写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实,属于(案例法教材编辑)56、(评价标准集)是评价方案的核心部分,也是方案准备中技术性最强的部分。
57、培训师在指导(权威驱使型)员工时要告诉他们具体的步骤,并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。
58、关于几种常用测评工具的使用功能,哪种说话是错误的?答案:一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔测验。
59、岗位规范书应重点考虑(从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任)60、关于工作特性模拟理论,哪种说法是错误的?答案:美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上创立工作特性模型理论。
二、多项选择题:(30题,30分)注:ABCD共选的比较多61、人力资源开发内容主要包括:开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能62、工作说明书应包括:该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的知识的技能、该职位所负的责任63、彼得*圣吉的第五项修练包括以下几项内容:自我超越、系统思考、团队学习64、以下哪些工作属人力资源管理的具体工作?人力资源规范、工作分析与评价、薪酬管理、建立劳动关系,进行劳动合同管理65、以下哪些团队建设的基本要求:清晰的目标、共同的信念、必要的技能、良好的沟通66、以下哪些是不正常人际关系的表现:羞怯心理、自私心理67、拓展训练有哪些环节?团队热身、团队项目、个人项目、回顾总结68、以下哪些是教育培训统计工作的重要指标?人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习结果指标、人才素质综合测评指标69、开发培训项目的基本方法:搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策70、文字教材开发的基本方法主要有:(培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实现有教材、借用现有教材)和选用其他相关教材71、教材的编辑方法有:讲授法教材编辑、多媒体教学法教材编辑、(角色扮演法教材编辑、案例法教材编辑、成套系统培训法教材编辑)72、职业能力操作测验主要测试人的:手指灵活性、注意力的稳定性73、美国心理学家士尔福特在“智慧结构”理论中认为,人的能力是由(操作、材料、产品)三个变量构成74、常用的岗位描述住处搜集方法有:观察法、问卷调查法、面谈法、关键事件法75、团队培训的方法用以描述一系列教学活动,包括(游戏、模拟训练、角色扮演、头脑风暴)76、指导是培训工作者职业发展的重要内容,在现代培训中,培训工作者更多地是扮演(参与者、指导者、咨询服务)角色。
77、局域网设备主要包括:网卡、集线器、路由器78、打开Outlook Express电子邮件窗口后,发送带附件的电子邮件步骤是:(ABCD)79、使用开机状态下的投影幻灯机的基本操作步骤是:(ABCD)80、在FLASH5.0中,若使圆(图形符号)按曲线运动30帧应完成以下步骤:(在圆层第30帧处按F6、添加引导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的始终点并在该设置动作动画)81、制作多媒体教学光盘的步骤是(ABCD)82、了解教学情境是指:教学的对象、教学的场地三、判断题:(10题,10分)91、《职业教育法》规定,职业学校和职业培训机构应突出教育,不得与生产经营挂钩(X)92、生活在城市员工,工作以外的兴趣较为广泛,因此工作对于他们在内的激励较低(√)93、项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。
(X)94、培训项目和课程开发是全局与局部的关系。
(√)95、一本好的教材,对培训活动而言,可取得事半功倍的效果。
故创造性的开发教材,是培训目标达成重要保障和基础(√)96、在面试位置排列时,采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通,并比较符合稳定性原则。
(√)97、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。
(X)98、通信子网是计算机网络中面向用户的部分,主要包括:通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。
(√)99、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。
(√)100、认识论模式是最基本的教学模式,也是一种教学过程模式。
(√)。