结构化面试问题及评分标准表格

结构化面试评价标准表（参考）测试目的面试问题评分标准应聘动机（10分）1、请用 2分钟时间介绍一下自己。

你希望有一个什么样的工作环境，从事什么样的工作？你是怎样理解你想要从事的工作？你同家人/ 朋友商量过到吗，他们是否同意，为什么？请谈谈你对公司的认识。

类似问题：你目前找工作最在乎的是什么？给自己设定的职业发展目标是什么？）谈谈你对目前家电行业的看法 . 现在考研热持续升温，考研成为许多大学生的首要目标，你如何看待这一现象，工作和考研你是如何看待的，为什么？什么样的单位是您求职的第一选择？2分：个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；4分：个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人期望同情况一定程度上相符；6分：个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对公司基本了解，个人期望同情况基本符合；8分：个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司较为了解，个人期望同情况较为符合；10分：个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司有深入的了解，个人期望同情况完全符合。

学习能力(15分)2、在四年的大学学习中你是如何学习一门新的知识/ 技能（如参加一些认证培训、，）并在实践中加以运用的？为什么想要学习这些？类似问题：平时都喜欢读哪一类的书？为什么？请谈一谈你的某段经历，关于你在某一事件中涉及到你对此一无所知的领域时，你是如何做的？（注意：此项问题千万不能请应聘者假设遇到该怎么办？应陈述具体事实）结果如何？应聘这个职位，你认为自己的不利因素是什么？如果应聘成功你将作何改进以弥补不足？2 分：对自己的不足认识不够，谈不上主动学习予以弥补；6 分：对自己的不足认识不够，但在别人的帮助下能够认识并采取行动；9分：能够发现自己在某些方面的不足之处，并对此主动寻求各种方法弥补不足；12分：对自己的不足之处能够主动寻求各种方法，并很快掌握新的知识及技能；15分：对自己善于总结，并能不断的从成功失败中汲取经验不断学习并应用于实践；测试目的面试问题评分标准团队合作（10分）沟通能力（10分）3、请描述在一次你参加过的班级或其他组织活动，在活动中的分工、担任承担的角色，工作中怎样与其他人沟通、合作的，得到什么样的经验？有没有与他人分享？怎样分享的？自己对这次活动是如何评价的？有没有什么地方认为还不够好？当时有没有提出好的或改进建议？有没有被采纳？如果认为是正确的或更好的方法，当时为什么没有坚持？意见被否决后你是如何做的？类似问题：在工作中有没有遇到与他人意见不一致的时候？你是如何解决的？在你组织某一活动经历中（如班级活动），有没有遇到过对班级活动不参与、不支持或拖后腿的同学？2 分：仅仅为能够参与班级活动，与他人和谐共处，但谈不上对活动的组织、策划工作；4 分：能够积极参与组织、策划团队活动，并与其他成员很好的协作,服从团队安排；6分：在以上基础上，对安排的工作能够当在团队活动中个人利益或想法与团队冲突时，能够服从大局；8分：在团队活动中当个人利益或想法与团队冲突时，能够表达自己的想法，对其他的意见、想法能够求同存异，包纳、接受不同意见并服从大局；10分：在以上基础上，乐于与团队其他成员分享知识与经验；2 分：在表达方面有一定困难；4 分：无法清楚表达自己的想法，清楚陈述事实；6分：能够通过与他人的交谈清楚地表达、获取信息；8分：能够在积极或消极的环境中清楚、简洁的表达自己的想法，并影响或说服他人；10分：在此基础上，善于聆听；执行能力（10分）测试目的分析解决问题能力（10分）对这一部分人你是怎么做的？有没有遇到这样一种情况，有同学对你的安排非常不满意，你当时是怎么做的？面试问题4、请描述在你的大学生活中最具挑战性的一件事（或最困难的事、最有成就感的事）。

结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。

)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

结构化面试评分表（样表）第一篇：结构化面试评分表(样表)公务员面试大幅度以结构化面试方法为主，例题如下：1．你对要报考的单位有什么了解吗？是通过什么渠道知道的？此题所测的要素为言语表达能力，并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息，题型是背景性题目，这类题目的目的一是让被试人心理放松，能够自然进入面试情境，二是作为面试的最初探查，了解被试人是否有备而来，三是收集话题，为深入面试提供引导，四是核实被试人的某些背景信息。

被试人回答言语清晰、流畅，表达内容层次分明，富有逻辑性，可评为上等，被试人回答言语通顺，表达内容条理基本分明，评中等，被试人回答结巴，言语表达不清、累赘，表达内容没有条理，缺乏逻辑性，评下等。

2．你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢，这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子。

此题所测的要素为应为能力，题型是情境性题目，给被试人面临一种微妙、刺手，有压力的情境，观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度，情绪的稳定性。

被试人回答情绪稳定，思维敏捷，设想的瓜得体，可评为上等，被试人回答情绪基本稳定，设想的瓜基本得体，评中等，被试人回答不知所措，窘迫、紧张，或设想的言行不得体，甚至让对方下不了台，评下等。

3．从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。

此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格，题型是行为性问题，对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。

被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂，被试人能综合各方面的因素很好地进行组织，采取措施效果好，说明层次清楚，可评为上等，组织活动的内容不很复杂，措施基本有效，能说明有条理，评中等，所组织的活动简单有漏洞，说明不清，评下等。

4．随着经济发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。

结构化面试评分标准【导入语】你好，你是×××吧，请坐。

（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧 ! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。

下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。

请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。

1、对面试者形象作评价衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等2、口头表达能力A．请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧？B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题 2－4 分钟【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。

行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。

语言表述清楚、精练。

3、灵活应变能力 (也涉及工作态度 )A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------ 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问 )------ 您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4 分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言4．兴趣爱好 (知识广博度 )A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业 (制造业 )的前景和生存途径。

结构化面试评分表〔样表〕测评要求逻辑思维创新意识组织协调经营决策仪表气质专业知识专业技能综合应用能力合计权重分数101510205101020100评分要点言语表达：思维品质：管理创新：针对变化：团队建设：人际交往：决策程序：策略原那么：外表、言语的亲和力：对他人的感染力：本管理岗位所需要的专业理论知识……本管理岗位所需要的行业经验……能够综合应用所掌握的知识、技能和实际经验，……评分等级9-10(优秀)12-15(优秀)9-10(优秀)16-20(优秀)4-5(优秀)9-10(优秀)9-10(优秀)16-20(优秀)总分6-8(较好)8-11(较好)6-8(较好)11-15(较好)3(较好)6-8(较好)6-8(较好)11-15(较好)3-5(较差)4-7(较差)3-5(较差)6-10(较差)2(较差)3-5(较差)3-5(较差)6-10(较差)0-2(很差)0-3(较差)0-2(较差)0-5(较差)0-1(较差)0-2(较差)0-2(较差)0-5(较差)得分考官评语考官签字：年月日考生姓名：性别：年龄：可修改欢送下载精品Word。

校园招聘结构化面试评估表
建议结果□同意录取□储备口放弃口其它人力资源负责人:
能力评价标准定级表
求职面试的注意事项: （1）不要低估自己的能力
面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。

”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经
历并不令你骄傲。

(2)不要过于自信
自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最好不要在面试的时候对自己的能力渲染太多。

一旦考官觉得你所说的和你短暂出入太大，会认为你不诚实。

(3)适时入座
在主考官没有请你坐下来时，切忌急于坐下，否则会被视为傲慢无礼。

主考官让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿。

忌与主考官坐得太近、太远或坐得太高。

(4)关掉手机
你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现，这当然就是你的手机要静音或者是关机了。

(5)不要指望每个问题都能回答完美
在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题，每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。

遇到这种情况，首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严重。

(6)勇于打破沉默
面试时经常会遇到一些尴尬的沉默。

有时是因为面试官等待你做下一步陈述，而你认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思考，而中断了对你的提问；有时也是因为面试官的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。

结构化面试评分标准【导入语】你好，你是×××吧，请坐。

（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。

下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。

请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。

1、对面试者形象作评价衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等2、口头表达能力A．请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧？B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题2－4分钟【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。

行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。

语言表述清楚、精练。

3、灵活应变能力(也涉及工作态度)A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言4．兴趣爱好(知识广博度)A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(制造业)的前景和生存途径。

结构化面试评分表结构化面试评分表（中文）评分项目：知识与专业能力评分标准：5分（优秀）：候选人在专业知识方面表现出色，能够回答所有相关问题，并提供准确的解释和实例。

4分（良好）：候选人对所应聘职位的专业知识有很好的理解，能够回答大部分问题，并提供清晰的解决方案。

3分（合格）：候选人对所应聘职位的专业知识有基本的了解，能够回答一些问题，但可能缺乏详细的解释和实例。

2分（需要改进）：候选人对所应聘职位的专业知识理解有限，回答问题的准确性和完整性不够。

1分（不合格）：候选人对所应聘职位的专业知识了解有误，无法回答大部分问题。

评分项目：沟通与表达能力评分标准：5分（优秀）：候选人表达清晰准确，语言流畅，回答问题时能够提供充分的论据和解释。

4分（良好）：候选人表达清晰，语言流畅，回答问题时能够提供合理的论据和解释。

3分（合格）：候选人表达基本准确，语言流畅，回答问题时能够提供一些论据和解释。

2分（需要改进）：候选人表达不够准确，语言不够流畅，回答问题时论据和解释不充分。

1分（不合格）：候选人表达错误，语言不流畅，回答问题时无法提供论据和解释。

评分项目：解决问题的能力评分标准：5分（优秀）：候选人能够迅速理解问题的核心，并提供创造性、有效的解决方案，并能够解释和论证其合理性。

4分（良好）：候选人能够理解问题的核心，并提供有效的解决方案，并能够解释其合理性。

3分（合格）：候选人能够理解问题的核心，并提供一些解决方案，但可能缺乏详细的解释和论证。

2分（需要改进）：候选人对问题的核心理解有限，提供的解决方案不够有效或缺乏解释和论证。

1分（不合格）：候选人无法理解问题的核心，无法提供有效的解决方案。

评分项目：团队合作能力评分标准：5分（优秀）：候选人能够积极主动地与团队成员合作，有效地共享信息、充分的倾听他人观点，并能够提供有建设性的意见和帮助。

4分（良好）：候选人能够与团队成员合作，积极地共享信息，并提供合理的意见和帮助。

结构化面试评分标准【导入语】你好,你是×××吧，请坐.（简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解.下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。

请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。

1、对面试者形象作评价衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等2、口头表达能力A．请您先用3—5分钟左右的时间介绍一下自己吧？B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】:自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题2－4分钟【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。

行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。

语言表述清楚、精练。

3、灵活应变能力(也涉及工作态度)A、您在选择工作中更看重的是什么?（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有，问)—-——--您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问）-——---您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言4．兴趣爱好(知识广博度）A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业（制造业)的前景和生存途径。