软件项目系统巡检报告

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软件项目系统巡检报告

2019年月日

1 前言

1、1 巡检目的

为保障技术系统的平稳运行,将定期对各子系统进行巡检,并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管与技术维护人员,通过本文档共同完成对IT各子系统运行状况的调查与监控,使IT主管与技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况,并且为日常的系统网络、应用以及数据库的维护服务提供基本的参考数据。

1、2 系统组成

目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、项目名称: 巡检部门:

ZZ应用与管理平台组成。巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查,为日常维护提供参考数据。

1、3 巡检范围

⏹XX应用子系统

⏹YY应用子系统

⏹ZZ应用子系统

⏹管理平台应用子系统

⏹缓存集群子系统

⏹数据库子系统

⏹应用日志与库表数据备份归档策略

2 巡检工作汇报

2、1 XX应用子系统

巡检意见:

2、2 YY应用子系统

巡检意见:

2、3 ZZ应用子系统

巡检意见:

2、4 管理平台应用子系统

巡检意见:

2、5 缓存集群子系统

巡检意见:

2、6 数据库子系统

巡检意见:

2、7 日志与库表数据备份归档策略

巡检意见:

3 巡检参与人员

4 问题分析与运维建议

4、1 巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析

4、2 运维工作建议

1)持续提高对技术系统、网络、应用与数据库服务的监控与报警能力,及早发现系统中存在问题,可以有效避免问题影响的扩大化,将问题解决在萌芽状态。2)定期,如每周一次,检查各个应用主机节点、DB主机节点的日志归档、数据备份策略,检视这些策略就是否在有效地运行,历史数据就是否按预期的时间与方式被归档处理。检查重要数据的备份文件的有效性,确认这些备份数据就是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。

3)定期检查或演练一下网络服务的高可用性,确保备份措施在发生了中断故障事件时,网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。建议将该应急切换操作进行自动化的实现,或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册与注意事项等。

4)采集与监测网络中各主机节点的网卡流量,合理设计报警阈值,用以辅助发现与定位异常的网络通信流量、信息安全威胁或就是故障事件。