最新信息系统故障应急演练教学文案

急救中心，急诊诊间，120病房部分。 8号机房：门诊服务中心，1楼收费，外科，耳鼻喉
科，中医，儿科。 9号机房：放射 11号机房：门诊中西药房，妇科，2楼收费，针灸
科。
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内容
信息系统断网后应急操作 通知附件<<信息系统应急预案>>
影响系统
门诊诊间系统 门急诊收费系统 一站式预约 PACS/超声系统 自助设备
6小时内不能恢复——各护士工作站、医生工作站、 药房、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间 由信息中心通知）。
24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操 作。
总结
评估演练效果 计划周一演练内容
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流程
断网 通知 转入手工操作 网络恢复 演练结束 总结
通知
当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能 进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应 用程序非连续性工作时，要立即向信息中心报告。 信息中心24小时报障电话：69837。
信息系统24小时报障电话
69837
转入手工
30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房 等部门转入手工操作。
信息系统故障应急演练
目的
各部门了解在信息系统灾难发生时应急流程 验证应急方案的可行性 信息系统灾难发生时不影响医疗活动的正常进行
演练时间
25日(星期天)、26日（星期一）下午4:00-4:20 保障医院秩序，演练可随时中止
地点
门急诊区域相关科室 2号机房：B超，行政三楼北 3号机房：影像，检验，麻醉 6号机房：眼科，内科，皮肤，输液，理疗 7号机房：急诊CT,急诊放射，急诊检验，急诊收费，