电子商务网站设计需求分析报告
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电子商务网站需求分析1.引言1.1编写目的面对市场商品的需求和互联网络日益流行的今天,网络对于人们的生活变得越来越重要,在网络的这个圈子中,网上购物已经成为了一个热点,网上购物的出现,给消费者的消费观带来了很大的改变,功能强大的购物网站已成为大家一致性的选择1.2项目背景开发软件名称:电子商务网站项目任务提出者:项目开发者:x x用户:网购物者实现软件单位:X X公司系统与其他软件,系统的关系:1.3定义1.4参考资料1. 《软件工程导论》,张海藩,清华大学出版社。
2.任务概述2.1目标2.2运行环境服务器终端为pc机。
运行环境:Windows数据库:SQL server2.3条件与限制1.Client/Serve r结构总体设计方案对它的约束:电子商务网站系统做为Client/Server结构的一个应用系统,不可避免的要受到Client/Server结构的约束。
在其实施的各个阶段都要服从它的一些规划,包括功能设计、系统配置和计划。
同时,由于信息的共享,机票预订系统还受到其它系统的信息约束。
2.人力、资金、时间的约束电子商务网站系统实施的目标就是要带给轮胎生产公司看得出见的效益,其开发过程中也要考虑到人力、资金和时间的约束。
因此,在设计中,重点是企业间信息的网络交流,能提供各部门间的方便快捷的联系,并提高数据统计的即时性、准确性、方便性,给公司带来良好的效益。
3.技术发展规律的约束计算机技术和产品的发展日新月异,将会给信息处理带来更多的手段,同时也会带来更加丰富的信息表达形式。
例如图象和语音技术的进步,多媒体技术的发展,这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性,为可能的变化预留一定的系统处理能力。
3.数据描述3.11.数据录入和处理的准确性和实时性数据的输入是否准确是数据处理的前提,错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用,从而使系统的工作失去意义。
数据的输入来源是手工输入。
手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性,并且对操作人员要进行系统的培训。
电子商务系统分析与设计报告一、引言随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
电子商务系统作为电子商务活动的支撑平台,其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力和用户体验。
因此,对电子商务系统进行深入的分析与设计具有重要的意义。
二、需求分析(一)用户需求电子商务系统的用户主要包括消费者、商家和管理员。
消费者希望能够方便快捷地浏览商品、比较价格、下单购买,并享受安全可靠的支付和配送服务。
商家则期望能够高效地管理商品库存、处理订单、进行促销活动,并获取销售数据和客户信息。
管理员需要对系统进行全面的监控和管理,确保系统的稳定运行和数据的安全。
(二)功能需求1、商品管理包括商品的添加、修改、删除、查询,以及商品分类、品牌管理等功能。
2、订单管理处理订单的生成、支付、发货、退款等流程,提供订单跟踪和查询功能。
3、客户管理管理客户的注册信息、购买记录、积分等,支持客户服务和投诉处理。
4、促销管理设置促销活动,如满减、折扣、优惠券等,吸引消费者购买。
5、支付管理集成多种支付方式,保障支付安全和便捷。
6、物流管理与物流公司对接,实现订单的配送跟踪和物流信息查询。
7、数据分析提供销售数据、客户行为数据等的分析报表,为企业决策提供支持。
(三)性能需求系统应具备高并发处理能力,能够在短时间内处理大量用户的访问和操作请求。
同时,系统的响应时间要短,确保用户能够获得流畅的体验。
系统还应具备良好的稳定性和可靠性,保证24 小时不间断运行。
三、系统设计(一)架构设计采用 B/S 架构,前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现页面展示,后端使用 Java 或 Python 等语言进行业务逻辑处理,数据库采用MySQL 或 MongoDB 等。
(二)模块设计1、前台模块(1)用户注册登录:支持多种注册登录方式,如手机号、邮箱、第三方账号等。
(2)商品展示:以清晰的分类和搜索功能展示商品信息,包括图片、价格、描述等。
电商网站需求分析报告1. 引言随着互联网的快速发展,电子商务逐渐成为了商业领域中的重要组成部分。
为了适应不断变化的市场需求和用户期望,电商网站需要不断优化和更新自己的功能和服务。
本文将对电商网站的需求进行分析,以便为网站的开发和改进提供指导。
2. 用户需求分析了解用户的需求是电商网站设计的基础。
通过调研和分析现有和潜在用户的行为和反馈,可以确定以下几个方面的需求:2.1 商品展示和搜索功能用户希望能够方便地浏览和搜索到自己需要的商品。
因此,电商网站需要具备清晰的分类和标签体系,以及高效的搜索功能。
同时,为了提升用户体验,还可以考虑添加推荐和个性化定制等功能。
2.2 安全和可信赖的支付系统用户对支付安全性有较高的要求,因此,电商网站需要提供安全可靠的支付系统。
这包括支持多种支付方式(如支付宝、微信支付等),以及采取措施防止用户信息泄露和欺诈行为。
2.3 注册和登录功能用户需要能够快速注册和登录,以便进行购物和管理个人信息。
为了降低用户的注册门槛,可以考虑使用第三方登录(如微信、QQ等)。
2.4 订单管理和售后服务用户希望能够方便地管理自己的订单,并获得及时的售后服务。
电商网站需要提供订单查询、退换货、评价等功能,以及快速响应用户的问题和投诉。
3. 管理员需求分析除了用户需求外,还需要考虑管理员的需求。
管理员是网站运营和管理的关键角色,他们需要以下几个方面的功能支持:3.1 商品管理功能管理员需要能够方便地添加、修改和删除商品信息,以及管理商品的库存和价格。
此外,还需要支持批量导入和导出商品数据的功能,以提高工作效率。
3.2 订单管理功能管理员需要能够查看和处理用户的订单。
这包括订单状态的更新、退款操作的支持,以及生成销售报表等功能,以便监控和分析销售情况。
3.3 用户管理功能管理员需要能够管理用户账号和权限。
这包括用户信息的查看和修改,以及对用户进行封禁或解封等操作。
4. 技术需求分析除了功能需求外,还需要考虑技术方面的需求,以确保网站的可靠性和性能:4.1 网站性能和可扩展性随着用户量和访问量的增加,网站需要能够保持稳定的性能和响应速度。
电子商务平台的需求分析与设计随着互联网的发展和普及,电子商务平台成为了现代商业活动的重要组成部分。
为了满足用户对商品和服务的需求,设计和搭建一个高效、安全、易用的电子商务平台是至关重要的。
本文将对电子商务平台的需求进行分析和设计,帮助企业更好地满足用户的需求。
一、用户需求分析1. 用户注册和登录:用户希望能够通过简单的步骤进行注册,并能使用自己的账号和密码登录。
注册过程应该易于操作,且可以验证用户的真实性。
同时,用户也希望能够通过第三方账号(如微信、支付宝)进行快速登录。
2. 商品浏览和搜索:用户希望能够方便地浏览和搜索到自己感兴趣的商品。
电子商务平台应该提供清晰的分类和标签,让用户能够快速找到所需商品。
搜索功能也应该有高效的算法,能够快速准确地返回相关商品。
3. 商品详情和评论:用户希望能够详细了解商品的信息,包括价格、规格、图片、使用说明等。
同时,用户也希望能够查看其他用户的评论和评价,以便做出购买决策。
4. 购物车和下单:用户希望能够方便地将自己选择的商品加入购物车,并能够自由地编辑购物车中的商品数量和属性。
在下单过程中,用户希望能够选择合适的支付方式,并能够查看订单状态和交易记录。
5. 物流和售后服务:用户希望能够及时了解订单的物流情况,包括发货时间、预计送达时间等。
同时,用户也希望能够方便地申请退货、换货或退款,并得到及时的售后响应和处理。
6. 个人中心和会员特权:用户希望能够在个人中心查看和修改自己的个人信息,并了解自己的会员特权和积分情况。
平台应该提供一定的会员特权,激励用户进行购买和参与活动。
7. 客户服务与反馈:用户希望能够及时得到客户服务的支持,在遇到问题或有意见和建议时能够得到及时解决和回应。
平台应该提供多种联系方式,并设立专门的客户服务团队。
二、系统设计与实现1. 技术选型与架构设计:根据电子商务平台的规模和需求,选择合适的技术栈和架构。
可选的技术包括前端开发框架、后端开发语言、数据库类型等。
电子商务网站需求分析一、背景介绍二、用户需求1.商品浏览和:用户希望能够方便地浏览和到自己需要的商品,以及根据价格、品牌等条件筛选和排序商品。
2.购物车和结算:用户希望能够将感兴趣的商品加入购物车,并方便地进行结算,包括选择支付方式和填写收货地址等。
3.用户登录和个人信息管理:用户希望能够通过账户登录网站,管理个人信息,查看和修改订单等。
4.用户评价和分享:用户希望能够对购买的商品进行评价和分享,也希望能够查看其他用户的评价和分享。
三、商家需求1.商品管理:商家希望能够方便地添加、修改和删除商品,包括商品图片、价格、库存等信息。
2.订单管理和发货:商家需要能够查看和处理订单,包括确认付款、发货和退款等操作。
3.促销和优惠券:商家希望能够设置促销活动和发放优惠券,以吸引更多的用户购买商品。
4.数据分析:商家需要能够获取网站的统计数据和用户行为分析,以便进行市场营销和业务决策。
四、技术需求1.稳定性和安全性:网站需要具备稳定的性能和安全的保护措施,以防止数据泄露和被第三方攻击。
2.响应式设计:网站需要具备响应式设计,以适应不同终端设备的浏览和操作。
3.引擎优化:网站需要具备良好的引擎优化,以提高在结果中的排名,吸引更多的流量和用户。
4.数据存储和备份:网站需要具备可靠的数据存储和备份机制,以防止数据丢失和损坏。
五、具体功能1.用户注册和登录功能:包括注册账号、登录和注销操作。
2.商品浏览和功能:包括浏览商品列表、按照关键词商品等。
3.商品详情展示功能:包括商品详细信息、图片展示、用户评价等。
4.购物车和结算功能:包括将商品加入购物车、修改购物车商品数量、选择支付方式、填写收货地址等。
5.订单管理和发货功能:包括查看订单、确认付款、发货和退款等操作。
6.评价和分享功能:包括对购买的商品进行评价和分享。
7.后台管理功能:包括商品管理、订单管理、促销管理和数据分析等。
六、系统架构1.前端设计:采用响应式设计,确保网站在不同大小的终端设备上都能正常浏览和操作。
电子商务网站分析报告一、引言电子商务已经成为现代商业的重要组成部分,越来越多的企业将其业务拓展到了互联网上。
电子商务网站通过互联网为消费者提供了便利和选择,同时也为企业带来了更广阔的市场和潜在收益。
本报告旨在对某电子商务网站进行分析,评估其优势和改进空间,进一步提高其市场竞争力。
二、网站设计与用户体验分析1. 网站设计1.1 页面布局合理:网站的布局应当简洁明了,信息层次清晰。
该电子商务网站的页面设计简洁大方,主要信息醒目明了。
1.2 色彩搭配合理:网站的色彩搭配应当符合品牌形象和用户体验。
该网站运用了清爽明快的配色方案,符合商品的特点。
1.3 信息展示方式合理:网站的信息展示方式应当直观易懂,方便用户找到所需信息。
该网站使用了分类清晰的导航栏和搜索功能,方便用户查找商品。
2. 用户体验2.1 快速加载速度:网站的加载速度直接关系到用户体验,应当尽量减少加载时间。
该网站的加载速度较快,用户可以很快进入所需页面。
2.2 清晰简洁的信息呈现:网站应当以简洁明了的方式呈现商品信息,让用户快速了解商品特点和价格。
该网站的商品信息呈现清晰简洁,用户可以快速获取所需信息。
2.3 良好的用户界面设计:网站应当具有用户友好的界面设计,包括易于操作的搜索功能、商品对比、购物车和支付流程等。
该网站的用户界面设计直观易用,用户可以轻松完成购物流程。
三、网站内容分析1. 商品信息该网站提供了丰富的商品种类,涵盖了各个领域的产品。
商品信息包括了详细的产品描述、图片、价格和规格等,为用户提供了充足的购买参考。
2. 促销活动。
电子商务网站需求分析.1. 引言1.1 文档介绍在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求,非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范,同时说明了此系统要求的软硬件环境需求,后期测试与维护的流程。
1.2 编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档,本文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。
1.3 文档范围本文档包含以下几部分:1. 产品介绍2. 产品面向的用户群体3. 产品应当遵循的标准或规范4. 产品的范围5. 产品中的角色6. 产品的功能性需求7. 产品的非功能性需求8. 需求确认.2.2.1 目标该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展示、预订订单生成、预订订单执行、普通商品订单、普通商品订单的执行。
宣传平台,通过电子商务系统的建设,应实现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上,以供更多的人了解、预订就餐、订购商品,而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。
该网站作为LEACREE自营减震器、进口大品牌减震器商品展示,订单生成、订单执行等功能的宣传平台,通过电商网站的建设,实现将减震器总成等相关的产品信息发布到互联网上,供更多的人认识了解,加入购物车,订购商品,而管理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。
.3. 产品面向的用户群体本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布的产品信息,本系统的用户分为管理员、饭店商家、平台会员及游客。
本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的需求的用户,为他们提供B/S交易平台以及自营减震器、改装减震器等产品信息,本系统的用户分为管理员,平台会员。
.4. 产品应当遵循的标准或规范本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准,网站使用应符合互联网合法化的使用。
网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。
.5. 产品范围本产品包括会员注册、登录、产品管理、订购管理、产品推荐、会员管理、送发货管理、积分管理系统、VIP管理系统、前台商品显示等功能模块。
电子商务网站设计需求分析报告(合集5篇)第一篇:电子商务网站设计需求分析报告电子商务网站需求分析报告电子商务就是指以电子方式在互联网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。
电子商务的通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。
电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。
其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。
电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。
有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。
1、电子商务网站的设计意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。
因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。
2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。
重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。
网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。
网站需求分析范文在进行网站需求分析之前,首先需要明确网站的目标和定位。
不同类型的网站拥有不同的需求和功能,例如商务网站、社交媒体网站、电子商务网站等。
本文将以一个典型的电子商务网站为例进行需求分析。
一、用户需求分析1.用户特征:确定网站的目标用户群体,包括年龄、性别、地域、职业等基本信息。
2.用户需求:通过调查、访谈等方式了解用户对于网站的需求和期望,例如购物便捷、商品品质保证、价格合理等。
3.用户行为:分析用户在电子商务网站上的行为路径,包括浏览商品、下单购买、评论反馈等。
二、功能需求分析1.商品展示:提供商品分类、筛选等功能,展示商品的详细信息、图片、价格等。
2.购物车管理:支持用户添加商品至购物车、修改数量、删除、结算等功能,并提供购物车内商品的清单和总价。
3.订单管理:用户可以查看、修改、取消已下单的订单,同时提供订单状态的实时更新和配送信息。
5.用户登录与注册:用户可以通过注册和登录账号进行购物,并提供忘记密码、修改个人信息等功能。
6.评价与评论:用户可以对购买的商品进行评价和评论,并对其他用户的评价进行点赞或回复。
8.物流跟踪:集成物流查询接口,让用户可以实时查看物流状态和预计配送时间。
9.促销活动:推送优惠信息、折扣、秒杀等促销活动,吸引用户进行购买。
10.社交分享:支持用户将心仪的商品分享至社交平台,增加网站的曝光度和用户粘性。
三、性能需求分析1.网站响应速度:确保网站的页面加载迅速,提高用户的访问体验。
2.容量和扩展性:根据预期的用户量和商品数量,合理规划网站的容量,并具备一定的扩展性。
3.安全性:采用安全的传输协议、验证码、加密等手段,保障用户的个人和支付信息的安全。
4.可靠性:确保网站24小时不间断运行,并具备数据备份和恢复机制,防止数据丢失或损坏。
5.跨平台兼容性:确保网站在不同的浏览器和操作系统中具备良好的兼容性,提高用户可访问性。
6.移动端适配:现如今移动用户的比例日益增加,需要确保网站在移动设备上的访问体验良好。
电商网站需求分析报告需求分析报告:电商网站一、背景介绍电子商务(E-commerce)的发展已经改变了人们的购物方式,越来越多的消费者选择在网上购物。
为了满足消费者的需求,各种各样的电商网站应运而生。
本报告将分析电商网站的需求,并提出相应的解决方案。
二、功能需求分析1. 商品展示和搜索功能- 商品分类展示,包括按照类别、价格、销量等进行排序。
- 支持关键字搜索,能够根据用户的输入快速找到相关商品。
2. 用户注册和登录功能- 用户能够进行注册并创建个人账户。
- 已注册用户能够通过用户名和密码进行登录。
3. 购物车和结算功能- 用户能够将心仪的商品加入购物车,并随时查看购物车中的商品。
- 在结算过程中,能够选择支付方式、填写收货地址等信息。
4. 订单管理功能- 用户能够查看自己的订单,并进行订单的取消、修改等操作。
- 管理员能够查看所有订单,进行订单的处理、发货等操作。
5. 用户评价和评论功能- 用户能够对购买的商品进行评价和评论,分享自己的购物体验。
- 其他用户能够查看评价和评论,并参考其购买决策。
6. 优惠活动和促销功能- 管理员能够创建和管理各种优惠活动,如满减、折扣等。
- 用户能够参与并享受优惠活动,提高购买意愿。
7. 物流跟踪和查询功能- 用户能够查询订单的物流状态,并随时跟踪商品的配送进度。
- 管理员能够将物流信息及时更新,以便用户查询。
三、非功能需求分析1. 用户友好性- 界面简洁明了,操作方便快捷,满足不同年龄、技术水平的用户需求。
- 响应速度快,能够在较短时间内加载网页和处理用户请求。
2. 安全性- 保护用户的个人信息和支付信息安全,采取加密技术和合法合规的支付方式。
- 防止黑客攻击和恶意用户的非法操作,确保网站的安全稳定。
3. 可扩展性- 能够支持大量用户的访问和购买,具备良好的性能和可扩展性。
- 能够适应不同规模和业务需求的变化,方便后续的功能拓展和升级。
4. 可靠性- 网站运行稳定,能够长期提供服务,减少故障和维护时间。
电子商务网站的需求分析引言随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
越来越多的企业开始意识到电子商务对于业务发展的重要性,出现了大量的电子商务网站。
然而,设计和开发一款成功的电子商务网站并不是一件容易的事情。
在开始设计和开发之前,我们需要进行一项重要的工作:需求分析。
本文将对电子商务网站的需求进行全面的分析,从而为开发团队提供一个明确的方向。
1. 目标用户分析在进行需求分析之前,我们首先需要了解目标用户的特征和需求。
只有深入了解用户,才能满足他们的需求并提供良好的用户体验。
通过市场调研和用户调研,我们可以得出以下关键点:•年龄:18-35岁的年轻人是我们的主要目标用户。
•兴趣:他们对时尚、美妆、数码产品等具有较高的兴趣。
•购买习惯:他们更倾向于在线购物,追求方便、快捷的购物体验。
基于以上调研结果,我们可以确定我们的电子商务网站需要具备以下特点:•简洁明了的界面设计,符合年轻人的喜好。
•快速响应的页面加载速度,提供流畅的购物体验。
•多样化的商品种类,满足用户的个性化需求。
2. 功能需求分析2.1 用户管理功能•用户注册和登录:提供用户注册和登录的功能,保障用户信息的安全性。
•用户个人信息管理:用户可以查看和修改个人信息,包括账户余额、收货地址等。
•用户权限管理:对不同用户进行权限控制,如管理员、普通用户等。
2.2 商品管理功能•商品分类管理:管理员可以对商品进行分类管理,方便用户浏览和搜索。
•商品上架和下架:管理员可以对商品进行上架和下架操作,确保商品的正常销售。
•商品详情展示: 商品详情页面需展示商品的名称、价格、描述、图片等细节信息。
2.3 购物功能•商品展示和搜索:用户可以浏览商品列表,通过搜索功能找到特定商品。
•添加到购物车:用户可以将商品加入购物车,方便批量结算。
•购物车管理:用户可以查看和修改购物车的内容,如增加、减少商品数量等。
•结算功能:用户可以选择合适的支付方式完成购物结算。
电商网站需求分析报告1. 引言本报告旨在对一家电商网站进行需求分析,以便为后续的网站开发和改进提供指导。
本报告将对用户需求、功能需求和非功能需求进行详细分析,并提出相应的解决方案。
2. 用户需求分析根据对目标用户的调查和分析,我们总结出以下用户需求:1.购物便捷:用户希望能够快速找到自己想要购买的商品,并能方便地进行购买和支付。
2.商品信息详尽:用户希望能够获取到商品的详细信息,包括图片、价格、规格、评价等。
3.交互体验良好:用户希望网站能够提供友好的用户界面和良好的交互体验,例如搜索功能、筛选功能等。
4.安全可靠:用户希望网站能够保护个人信息的安全,并提供可靠的支付方式和物流服务。
3. 功能需求分析基于用户需求,我们提出了以下功能需求:1.商品分类和搜索功能:用户能够根据自己的需求,通过分类或关键字搜索找到所需商品。
2.商品展示和详情页面:用户能够查看商品的图片、价格、规格、评价等详细信息,并能够加入购物车或直接购买。
3.购物车功能:用户能够将多个商品加入购物车,并能对购物车中的商品进行管理,如增删改数量、计算总价等。
4.支付功能:用户能够选择合适的支付方式,并能够安全地完成支付流程。
5.订单管理功能:用户能够查看自己的订单信息,并能够进行订单的取消、退换货等操作。
6.用户注册和登录功能:用户能够注册新账号或通过已有账号登录,以便享受更多的个性化服务。
7.评价和评论功能:用户能够对购买过的商品进行评价和评论,并能够查看其他用户的评价和评论。
4. 非功能需求分析除了基本的功能需求,我们还要考虑以下非功能需求:1.性能和可扩展性:网站应具备良好的性能,能够快速响应用户的操作,并能够支持大量并发访问。
2.安全性和稳定性:网站应具备较高的安全性,保护用户的个人信息和支付信息不受恶意攻击。
同时,网站应具备良好的稳定性,避免系统崩溃或出现故障。
3.可用性和易用性:网站应具备良好的用户界面和用户体验,用户能够轻松上手并快速完成操作。
需求说明书1 系统需求 (3)1.1 基于经销商的电子商务 (3)1.1.1 功能分析 (3)1.1.2 系统顶层活动图。
(5)1.1.3 用例图 (6)1.1.3.1 参与者 (6)1.1.3.2 用例 (6)1.1.3.3 顶层用例图 (7)1.1.4 用例分析与描述 (8)1.1.4.1 登录(logon) (8)1.1.4.2 注销(logout) (8)1.1.4.3 修改经销商信息(modify dealer info) (8)1.1.4.4 浏览目录(view category) (9)1.1.4.5 搜索产品(search items) (10)1.1.4.6 查看产品(view item) (11)1.1.4.7 加入购物车(add cart) (12)1.1.4.8 查看购物车(view cart) (12)1.1.4.9 修改购物车中的商品(modify cart items) (13)1.1.4.10 删除购物车中的商品(delete cart item) (14)1.1.4.11 清空购物车(empty cart) (14)1.1.4.12 结帐(check out) (15)1.1.4.13 配置收货地址信息(configure recipient) (15)1.1.4.14 配置送货方式(configure shipment) (16)1.1.4.15 配置付款方式(configure payment method) (17)1.1.4.16 确认订单(affirm order) (18)1.1.4.17 查看订单(view order) (19)1.1.4.18 修改订单(modify order) (20)1.1.4.19 删除订单(delete order) (20)1.1.4.20 查看新品(view latest item) (21)1.1.4.21 查看特价品(view special price item) (22)1.1.4.22 查看积分(view history record and grade) (22)1.1.4.23 经销商反馈(feedback) (23)1.1.4.24 查看反馈答复(view feedback answer) (24)1.2 静态结构模型 (25)1.2.1 包图 (25)1.2.1.1 web 包 (25)1.2.1.2 business login包 (26)1.2.1.3 data service包 (26)1.2.2 类图 (27)1.2.2.1 db类 (27)1.2.2.2 dealer类 (27)1.2.3 password 类 (29)1.2.4 Category类 (29)1.2.5 Cart类 (30)1.2.6 Item类 (31)1.2.7 Orders类 (33)1.2.8 Payment类 (35)1.2.9 Recipient类 (36)1.2.10 Shipment类 (37)1.2.11 Feedback类 (37)1.2.12 BankAccount类 (39)1系统需求根据对系统的分析,把该系统划分为四个子系统:基于客户的电子商务、基于经销商的电子商务,后台管理以及数据库管理子系统。
电子商务需求分析报告1. 引言电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分。
随着互联网和数字技术的快速发展,越来越多的企业将目光投向了电子商务,并希望通过在线平台来扩大他们的业务。
在这篇报告中,我们将对电子商务的需求进行分析,以便更好地满足企业和用户的需求。
2. 目标用户画像在开始分析之前,我们需要明确电子商务平台的目标用户是谁。
通过调研和市场分析,我们可以得出以下几个常见的目标用户画像:2.1 个人消费者个人消费者是电子商务平台最常见的用户。
他们通常通过在线购物平台购买商品和服务。
个人消费者通常追求方便、快捷和价格合理的购物体验。
2.2 企业客户企业客户通常是批发商、零售商或其他企业。
他们使用电子商务平台来采购原材料、商品库存和其他商业需求。
企业客户通常追求供应链的高效性、价格合理和可靠的交付。
2.3 第三方卖家第三方卖家是通过电子商务平台销售商品和服务的个人或企业。
他们通常希望有一个稳定、易用的平台,能够吸引更多的潜在买家和提供灵活的销售选项。
3. 功能需求分析基于对目标用户的了解,我们可以开始分析电子商务平台的功能需求。
以下是一些常见的功能需求:3.1 用户注册和登录为了保护用户信息和提供个性化服务,电子商务平台需要提供用户注册和登录功能。
注册可以通过电子邮件、手机号码或社交媒体账号完成。
3.2 商品展示和搜索电子商务平台的核心功能是商品展示和搜索。
用户应该能够浏览不同类别的商品,并通过搜索功能快速找到所需商品。
商品页面应该包括详细的描述、价格、图片和用户评价等信息。
3.3 购物车和结算用户可以将感兴趣的商品添加到购物车,并在结算时选择支付方式(如信用卡、支付宝等)。
电子商务平台应该提供安全的支付通道,并确保订单信息的保密性和准确性。
3.4 订单管理和物流追踪电子商务平台应该提供订单管理功能,包括订单确认、发货和退货等流程。
用户和卖家可以通过平台追踪物流状态,以确保订单的及时配送和满意度。
3.5 客户服务为了提供良好的用户体验,电子商务平台应该提供客户服务功能,例如在线客服、投诉处理和退款服务。
需求说明书之邯郸勺丸创作1系统需求根据对系统的分析,把该系统划分为四个子系统:基于客户的电子商务网站、基于经销商的电子商务网站,后台管理网站以及数据库管理子系统。
1.1 基于经销商的电子商务网站1.1.1功能分析根据对该系统的分析,该系统应具有如下功能1.经销商登录经销商登录并经过身份验证合法后,经销商能执行该子系统的所有功能。
2.经销商信息管理(1)配置经销商的收货信息(收货人、收货地址、邮编),每个经销商允许有多个收货信息,下订单时如果是第一次下订单,则要求添加收货信息。
否则使用最近使用过的收货信息,允许对最近使用的收货信息进行修改。
(2)配置经销商的送货方式,每个经销商允许有多个送货方式,下订单时如果是第一次下订单,则要求添加送货方式。
否则使用最近使用过的送货方式,允许对最近使用的送货方式进行修改。
(3)修改经销商的基本信息,除了分配给该经销商的用户名外,经销商可以修改所有其他信息。
3.浏览目录:经销商能够浏览目录。
在主页上,应向经销商显示目录清单,经销商选择了一个目录之后,应能显示该类别下的实际商品的图片(如果有)、名称、简单描述、价格信息,并允许把商品加入购物车,分歧级此外经销商浏览产品的价格信息应分歧4.显示商品详情:显示商品的较大图片和/或该产品的详细说明、价格信息,并允许把商品加入购物车。
5.搜索商品:经销商能够根据商品的特征搜索符合条件的商品。
6.购买商品:经销商能够把商品放入购物车。
7.管理购物车(1)删除购物车中的商品。
(2)更改某些商品的数量。
(3)清空购物车。
8.结帐:结帐前必须再次验证经销商,验证合法后,可以配置经销商的收货信息、送货方式、付款方式、接下来就可下订单。
9.下订单:计算订单的运费、税金和总计,显示订单的订单号、日期、运费、税金和总计、收货信息、送货方式、付款方式、以及订单项目明细。
10.订单管理(1)检查订单。
1)经销商可基于订单号、时间段、订单状态的组合条件查找2)检查所有订单,当订单数超出一页时,要提供“第一页、上一页、下一页、最后一页”的页浏览功能。
电子商务网站需求分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】电子商务网站需求分析.1. 引言文档介绍在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求,非功能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范,同时说明了此系统要求的软硬件环境需求,后期测试与维护的流程。
编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试,撰写本文档,本文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。
文档范围本文档包含以下几部分:1. 产品介绍2. 产品面向的用户群体3. 产品应当遵循的标准或规范4. 产品的范围5. 产品中的角色6. 产品的功能性需求7. 产品的非功能性需求8. 需求确认.2.目标该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展示、预订订单生成、预订订单执行、普通商品订单、普通商品订单的执行。
宣传平台,通过电子商务系统的建设,应实现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上,以供更多的人了解、预订就餐、订购商品,而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。
该网站作为LEACREE自营减震器、进口大品牌减震器商品展示,订单生成、订单执行等功能的宣传平台,通过电商网站的建设,实现将减震器总成等相关的产品信息发布到互联网上,供更多的人认识了解,加入购物车,订购商品,而管理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。
.3. 产品面向的用户群体本系统面向以大众为主的用户群体,为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布的产品信息,本系统的用户分为管理员、饭店商家、平台会员及游客。
本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的需求的用户,为他们提供B/S交易平台以及自营减震器、改装减震器等产品信息,本系统的用户分为管理员,平台会员。
.4. 产品应当遵循的标准或规范本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准,网站使用应符合互联网合法化的使用。
网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。
电子商务网站设计报告姓名:学号:专业:08信息学院:经济管理学院一、系统设计。
附注:系统的设计环境:windows xp,工具:Visual Studio 2008+SQL server 2000 1、需求分析。
随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。
有数据显示,2011年中国B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%;B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家,较去年涨幅达58.6%,预计2011年将突破2万家。
日趋激烈的市场竞争让电子商务行业不惜掷下巨资进行各种形式的市场营销活动:秒杀、促销、团购以及铺天盖地的广告已经充斥人们左右。
因为电子商务具有如下基本特征:1. 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2.方便性在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
3.整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。
4.安全性在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5.协调性商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
同时传统的商务比较,电子商务具有很多的优点,因此电子商务的作用也越来越明显,电子商务有着自己无可比拟的优势,比如成本低,便利等因素,因此对于企业来说,光靠传统的营销模式,已经越来越不适应现在的形势。
电子商务网站需求分析报告电子商务就是指以电子方式在互联网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。
电子商务的通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。
电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。
其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。
电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。
有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。
1、电子商务网站的设计意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。
因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。
2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。
重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。
网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。
(1)用户登陆(2)用户注册及会员注册(3)与供应商协同合作可以与其他组织形成电子伙伴关系(例如:百度网、淘宝网、当当网等)。
通过建立电子商务网站平台,发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量,寻找适合的供应商。
并与供应商建立长期紧密地合作关系,通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来,也就是计算机到计算机之间直接传输含有标准商务文档的事务处理,实时地与供应商通信协作,快速地完成生产物资采购与供应的过程。
(4)美化的3、市场的情报信息收集有关客户市场研究和竞争对手的信息,包含丰富的有价值的信息,分层次地提供给相关人员,如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等,建立一个面向市场的情报信息中心系统。
企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息,从而有利于他们的工作或决策。
原则与重点企业的电子商务网站的受众主要是企业内部相关人员、最终客户及与企业生产相关的物资供应商及合作伙伴,网站的主题不仅是在内容上有丰富的产品信息、情报信息,更重要的是应具有满足以上目标的相关功能。
因此,网站的重点不是在网站界面宣传制作上的如何美观与漂亮,而是在于网站提供的信息内容价值及功能实用性,这样才能使网站长期有效地运行,从而达到既定的进行电子商务经营的目标。
系统要注意的重点有:(1)安全性电子商务网站作为企业经营的一个重要部份,网站的内容信息具有非常重要的价值。
信息的安全包括重要信息绝不能被竞争对手所获取,不同级别的信息不能被不具有相应权限的用户所获取,数据在意外损害的情况下应有相应的备份恢复措施等等。
这就要求系统应具有高度的安全性、复杂的权限控制级别及自动自我保护系统。
这是一般的网站信息发布系统难以实现的。
(2)高效性由于系统不仅仅完成简单的网页浏览功能,更多地要实现许多事务处理,如消息传递、多媒体通讯、信息关联、排序、排版、复杂查询、全文搜索等功能,这会导致系统的运行效率较低,而我们不能让用户有过长的等待,那将导致用户不再愿意上网使用。
因为,运行系统必须考虑其高效性,要求最终系统在数百个联机事务处理时要有一个很好表现性能。
(3)稳定性许多系统运行后,由于稳定性不好,我们可以常常看见系统管理员整天忙碌于系统的维护补救,而更重要的是,众多的工作人员都在上面处理各种工作事务,系统的经常性崩溃导致这些工作无法进行,反而使事务工作效率大大降低,从而使企业运行效率大大降低。
因此,信息系统的稳定性非常关键。
4、实现功能《点科电子商务网站》平台采用群件技术,是一个包含快速网站建立、网站内容管理、交互式信息发布、用户分权管理、独立企业邮件通讯、多媒体(含声音、视频)即时协作等功能的运行系统。
(1)快速网站建设平台内置的《网站建设快易通》是一个快速建立企业网站的系统。
通过它,你可以在“网站上建网站”,您仅只需通过浏览器设置您的网站层次栏目、自定义版式、内容和权限,即可以轻松修改维护你的组织门户形象,保证你的门户的新鲜、动感和及时更新。
《网站建设快易通》提供了极强的灵活性,使用户可以完全定制企业门户网站,同时提供了简单的选项使用户无需专业的知识就可以非常迅速地定制出一个漂亮的动态网站。
《网站建设快易通》内置一个强大的web word编辑器,使您无须掌握html语言即可象使用windows word一样排版布局您要发布的网页。
您可以随时拷贝现有的任何网页内容并复制粘贴为自已的网页,整个操作过程都是所见即所得,充分体现了软件的易学易操作性。
(2)网站内容管理网站内容管理实现企业形象宣传、新闻发布、产品信息发布与检索服务、物资需求信息发布、市场情报信息整理与储存获取功能。
(3)交互式信息发布实现信息的双向沟通,如问卷调查、讨论社区、意见反馈、技术问答、建议与留言等。
(4)用户分权管理对所有的企业员工、相关顾客、供应商、及相关合作伙伴用户进行注册,并对他们进行分类管理,受予相应的权限,分配不同的功能操作及信息访问权限。
(5)独立企业邮件通讯建立独立的企业级邮件系统,实现每个用户可以跨INTERNET进行邮件通讯收发,实现安全的邮件消息通讯。
(6)多媒体(含声音、视频)即时通讯协作建立即时通讯协作系统,实现实时的多方语音、视频通讯。
覆盖企业内部员工、顾客、供应商范围,实现包括合作协商、商务谈判、客户面对面服务、工作会议、小组项目讨论等在内的电子商务活动。
通过即时通讯协作系统可以:1简化通信工作,降低成本、差旅预算及工作负载2帮您得到答案,寻找专家并与他们一起更加快速有效地作出决策3将安全、可靠的实时通信扩展到客户和业务伙伴4使公司提高对价值链中所有人的响应能力5、技术方案(1)采用IBM公司的Domino Enterprise Server R6 作为系统的运行平台。
Lotus Domino/Notes是业界唯一建立在开放、统一的结构之上,集电子邮件、文档数据库、快速应用开发以及WEB应用技术为一体的企业级信息系统开发和运行平台。
DOMINO具有以下的先进特点:a高安全性Domino/Notes 体系中包括了多种安全措施:验证、存取控制、加密和电子签名,并集成了对以下各种安全机制的支持,包括SSL v3、X.509验证及S/MIME。
Domino提供的安全机制确保了企业可以将自己的内部应用方便扩展到企业之外或发布到Web上。
b复制备份与恢复Domino通过强大的复制技术实现跨地域、跨服务器之间的信息同步,同时也可以通过复制实现应用的快速实施。
利用复制,可以确保系统随时拥有最新的备份数据,任何在系统数据出现损害的情况下轻松恢复。
c邮件消息服务Domino提供了一个高级的支持INTERNET标准的企业级邮件服务器,包括反垃圾邮件、安全加密传输、优先级路由、外出限制等高级功能,使得个人和团队之间发送和共享消息变得轻而易举。
d工作流Domino内置的工作流引擎可以按照用户应用中定义的流程分发、传递和跟踪文档。
Domino强大、灵活的工作流功能可以帮助企业实现企业内部、企业之间、Internet上的协同工作,优化企业业务流程。
Domino的消息服务、日历功能和开发工具可以帮助你快速构建企业级的工作流应用。
e可伸缩、高可靠、跨平台Domino企业服务器支持将多达6个Domino服务器构成群集,从而实现负载平衡和实效转移,并实现了Domino Web服务器的群集。
群集可以帮助企业实现高可靠的企业内部关键应用或者通过Internet提供高可靠的Web服务。
DOMINO几乎支持现有所有的主流操作系统平台,如WINDOWS,SUN SOLORAS,AIX,LINUX,HP UNIX,AS/400等,且无须对应用程序进行修改,从而提供了从低端到高端的应用扩展。
在Domino平台上进行二次开发,争对电子商务网站,完成以上所需的功能。
(2)采用IBM Lotus Sametime 作为多媒体即时通讯协作平台,凭借全球近700万的企业用户,Lotus Sametime成为即时通讯应用软件的领袖。
Sametime的用户包括全球10大商业银行中的8家、10大汽车厂商中的6家、5大综合金融机构中的4家,以及美国10大制药企业中的5家。
它具有以下特点:a更快捷、更高效的通信,满足业务需求Lotus Sametime是一种易于使用的工具,允许用户查看谁正在线开展工作,并立刻与他们展开协作。
用户可以轻松找出正致力于同一个项目的人,创建个性化工作组成员和同事名单,并通过强健的用户私密特性来控制是否向外界显示他们的在线状态。
然后,用户可使用即时信息与某位在线人员进行对话,或启动一个聊天会话与多个人同时交谈。
还可召开即时在线会议,使与会人员能够通过其桌面系统来共享他们在计算机屏幕上看到的信息。
如需实现更强健的协作,用户可通过快速转移到应用共享或白板来利用Lotus Sametime 的Web会议功能。
用户可与其他人共享屏幕上显示的信息及其桌面系统或应用,或者在白板上显示陈述及草图。
您可与其他的相关与会人员即时安全地共享包括字处理、电子表格及项目管理软件在内的任何应用。
用户可以允许某人访问他(她)的计算机,以便帮其更迅速更有效地解决问题。
Lotus Sametime软件还能够将普遍使用的文件类型转变成为会议预装载的白板页面。
b安全性和私密性加密数据以防止非法用户查看会议内容。
传输的交谈数据也被加密,以便提供更好的保护。
交谈的数据可由最终用户保存在文本文件中以供随后审核,或者受到规章制度的限制而被记录在服务器中。
私密管理特性允许用户在感知模式中规定他人对其数据的可视性,以便最大限度地减少业务中断。
c可扩展性:应用共享会话允许数百名人员查看相同的应用或展示白板。
多个Lotus Sametime服务器可以连接在一起以提高可扩展性并减少通过广域网(WAN)的话务。