供应链管理流程及制度---新版
- 格式:docx
- 大小:32.72 KB
- 文档页数:8
公司供应链管理规章制度及流程引言供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分,对于保障企业正常运作、提高效率和降低成本具有重要作用。
本文旨在制定公司供应链管理规章制度及流程,以规范供应链管理工作,提高公司整体运营效率和竞争力。
1. 供应链管理的目标与原则1.1 目标- 保障供应链上下游合作伙伴的利益- 提高供应链成本效益和交付能力- 提高供应链的可持续发展能力1.2 原则- 公平公正原则:确保供应链合作伙伴享有公平和平等的机会- 透明原则:共享供应链信息,实现信息流畅和准确- 共赢原则:与供应链合作伙伴保持良好的合作关系,实现共同发展2. 供应链管理的组织架构与职责2.1 组织架构- 供应链管理部门负责整体供应链策划、协调和执行- 采购部门负责与供应商的谈判、采购和合同管理- 物流部门负责物流运输、仓储和配送- 仓储管理部门负责库存管理和仓储物流- 质量管理部门负责供应链中的质量管理和监督2.2 职责- 供应链管理部门负责供应链战略制定、关键指标设定和绩效评估- 采购部门负责供应商评估、谈判和合同管理- 物流部门负责货物调配、运输和配送计划- 仓储管理部门负责库存控制、入库和出库管理- 质量管理部门负责供应链中的质量控制和质量监督3. 供应链管理的流程3.1 供应链规划流程- 定义供应链战略目标和发展方向- 制定供应链策划及执行计划- 设定关键指标,并进行定期评估和调整3.2 供应商管理流程- 供应商评估和筛选- 谈判和签订合同- 监督和评价供应商绩效3.3 采购管理流程- 确定采购需求- 发布采购需求- 评估报价并选择供应商- 签订合同和订单- 跟踪采购进度和质量3.4 物流管理流程- 订单处理和调度- 运输和运力管理- 货物仓储和配送3.5 库存管理流程- 定期盘点和调整库存- 优化库存模式- 控制库存风险和损耗3.6 质量管理流程- 设定质量标准和监督控制点- 质量检验和测试- 处理质量问题和纠正措施4. 总结通过制定公司供应链管理规章制度及流程,能够规范供应链管理行为,提高公司整体运营效率和竞争力。
欢迎阅读物流配送管理流程及仓库管理制度一、物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或由采购部舒一安排采购,进入采购流程,并且要求所有当天的采购单必须当天采购完成;2.8、在货品采购环节执行采购应仔细核对货品信息和情况,包括货品品名、口味、规格、生产日期和包装情况,对于有问题的货品应当场提出更换,避免出现临期、货单不符、包装破损等情况,并且采购部应提前告知仓库采购车辆入库时间并将对应供应商的《采购单》发给仓库,让仓库做好收货准备。
采购车辆返回仓库的时间应尽量避免上午装车高峰时段,应将入库时段控制在11:00--18:00之间,避免排队等候,另外仓库最晚收货时间为20:00,超过仓库将延期至次日收货;打印对应订单的《配送单》安排配送;二、仓库管理制度1、目的建立仓库管理制度是为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,以确保公司的物资储运安全和运转流畅。
供应链管理流程及制度在现代经济中,供应链管理起到了至关重要的作用。
它涉及到产品和服务的流动、信息的传递以及与供应商和客户的关系。
为了确保供应链的高效运作,制定合适的供应链管理流程和制度是非常必要的。
本文将详细介绍供应链管理流程及制度的相关内容。
一、供应链管理流程供应链管理流程是供应链管理中的关键环节,它包括以下几个主要步骤:1.需求预测:供应链管理的第一步是对需求进行预测。
通过分析市场趋势、客户需求以及历史数据等,制定准确的需求预测计划。
这有助于优化库存管理和生产计划,减少库存过剩或缺货的情况。
2.供应商选择与采购:在供应链管理中,选择合适的供应商是至关重要的。
通过评估供应商的能力、质量、价格以及交货能力等方面,制定供应商选择指南。
同时,建立采购流程和合同规范,确保采购的透明度和合法性。
3.生产与运输:供应链管理需要对生产和运输环节进行优化。
制定生产计划,确保生产过程的高效和质量。
同时,建立运输网络,确保产品的及时交付。
4.库存管理:库存管理是供应链管理中不可或缺的一环。
通过建立库存监控系统,及时跟踪库存情况,避免过多的库存积压或库存不足。
合理安排库存水平,减少资金的占用和浪费。
5.信息管理:信息的流动对于供应链管理至关重要。
建立信息管理系统,确保供应链各环节间的信息传递的及时和准确。
通过信息共享,提高沟通效率和决策的准确性。
6.客户关系管理:客户是供应链中的重要环节。
建立客户关系管理制度,通过有效的沟通和服务,满足客户需求,提高客户满意度。
二、供应链管理制度供应链管理制度是为了保证供应链管理流程的顺利执行而制定的一系列规章制度。
以下是几个典型的供应链管理制度:1.供应商绩效评估制度:通过制定供应商绩效评估指标和评估流程,定期对供应商进行评估和排名。
这有助于选择合适的供应商,并与供应商保持良好的合作关系。
2.质量管理制度:建立质量管理制度,包括质量标准、质量控制流程以及质量检查机制等。
确保产品或服务的质量符合标准,提高供应链的可靠性和竞争力。
公司供应链管理规章制度及流程1. 引言本文档旨在确立公司供应链管理的规章制度和流程,以促进公司供应链的高效运作,确保产品质量和客户满意度。
2. 供应链管理的重要性供应链管理是为了协调和优化公司内外各个环节,以实现从原材料采购到产品交付的无缝衔接和高效运作。
良好的供应链管理可以降低成本、增加生产效率,同时提供稳定可靠的供应。
3. 供应链管理的职责3.1 采购部门:负责与供应商达成货物采购协议,并保证交付时间和质量。
3.2 生产部门:负责及时提供所需的生产计划,以确保原材料的及时供应和生产进展的顺利进行。
3.3 物流部门:负责货物的运输和仓储管理,以确保货物的安全和及时送达。
4. 供应链管理的流程4.1 采购流程4.1.1 确定需求:根据生产计划和销售预测,及时确定所需原材料的种类和数量。
4.1.2 寻找供应商:通过市场调研和招标等方式,筛选潜在的供应商,并进行供应商的评估和比较。
4.1.3 签订合同:与选定的供应商协商,达成供货协议,并明确交付时间、质量标准和支付方式等条款。
4.1.4 发送采购订单:向供应商发送采购订单,明确所需产品的详细规格和数量。
4.1.5 跟踪采购进度:及时跟踪供应商的生产进度和交货情况,确保按时获取所需货物。
4.2 供应链协调流程4.2.1 生产计划编制:根据销售预测和库存情况,制定生产计划,并及时与采购部门和物流部门进行沟通和协调。
4.2.2 供应链会议:定期召开供应链会议,共享和讨论关键信息,解决供应链中的问题,确保各个环节的协调和沟通。
4.2.3 监督和评估:定期对供应链的运作进行监督和评估,发现问题并采取及时的改进措施,以提高供应链的效率和质量。
5. 供应链管理的监督和改进5.1 监督和考核制度:建立供应链管理的监督和考核制度,定期对供应链进行评估和考核,以发现问题并采取相应措施。
5.2 合作伙伴管理:建立长期稳定的合作伙伴关系,与供应商和物流公司建立密切的合作,共同提高供应链的效益。
物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2、物流配送操作流程2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任;2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有尾款存入公司指定账户,并最迟于当天下午财务下班前将单据和货款带回公司交账,节假日顺延。
供应链流程及管理制度1. 介绍供应链是一个复杂的系统,涵盖从原材料采购到产品交付的整个过程。
一个高效的供应链可以提高产品的质量、降低成本,并确保产品按时交付给客户。
本文档旨在介绍供应链的基本流程以及相应的管理制度,以帮助我们建立一个优秀的供应链。
2. 供应链流程2.1 采购采购是供应链的起始环节,涉及到对原材料的选择、定价、供应商的选择和谈判等。
在采购阶段,我们需要确保采购的原材料符合质量标准,价格合理,并与供应商达成合作协议。
2.2 生产生产是将原材料转化为成品的过程。
在生产阶段,我们需要合理安排生产计划、控制生产进度,确保按时完成生产任务。
同时,我们还需要开展质量管理,确保产品达到客户的要求。
2.3 仓储与物流仓储与物流是将生产好的产品储存起来,并按客户需求配送的过程。
在仓储环节,我们需要建立适当的仓库管理制度,保证产品的完整性和安全性。
在物流环节,我们需要选择合适的物流公司,确保产品能够准时送达客户手中。
2.4 销售与客户服务销售与客户服务环节是供应链的最后一环,涉及到产品销售、订单处理和售后服务等。
在销售与客户服务阶段,我们需要确保订单信息的准确性,及时回复客户的咨询与投诉,并主动提供满意的解决方案,以提升客户满意度。
3. 供应链管理制度为了确保供应链的高效运作,我们需要建立一系列的管理制度,包括但不限于以下几个方面:3.1 供应商管理建立供应商评估机制,定期对供应商进行评估,并与优秀供应商建立长期合作关系。
同时,要求供应商符合相关法规和标准,如环境保护、社会责任等。
3.2 库存管理建立合理的库存管理制度,包括库存监控、库存周转率的控制等,以避免过多的库存产生资金占用和过期产品的问题。
3.3 质量管理建立全面的质量管理体系,包括对原材料和成品的检验、质量问题的处理和改进等,以确保产品的质量稳定。
3.4 信息系统支持建立完善的信息系统,对供应链各个环节进行数据记录和分析,以提供决策支持和问题解决的依据。
物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2、物流配送操作流程2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任;2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有尾款存入公司指定账户,并最迟于当天下午财务下班前将单据和货款带回公司交账,节假日顺延。
供应链管理流程及制度供应链管理是企业在运作过程中,对供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节进行协调和管理的过程。
一个良好的供应链管理可以帮助企业提高运作效率,降低成本,增强竞争力。
下面是一个典型的供应链管理过程及制度。
1.业务伙伴选择和评估:企业首先需要选择适合自己的供应商和合作伙伴。
在这个过程中,企业需要进行供应商的背景调查和评估,包括评估供应商的质量管理体系、交货准时率、成本控制能力等因素。
2.采购计划和需求预测:企业需要根据市场需求和销售数据进行采购计划和需求预测,以确保供应链的稳定和流畅。
同时,企业也需要与供应商共享自己的销售和库存数据,以帮助供应商更好地进行生产计划和库存管理。
3.订单管理和交付监控:企业需要建立订单管理和交付监控系统,以确保订单的准时交付。
在订单管理过程中,企业需要与供应商进行沟通,确认订单细节和交货时间,并监控供应商的生产进度和交货情况。
4.物流管理:物流管理是供应链管理的重要环节,包括货物的运输、仓储、包装等。
企业需要与物流服务提供商进行合作,选择合适的运输方式和仓储方式,以确保货物的安全和准时到达。
5.库存管理:企业需要建立科学的库存管理制度,以最大程度地减少库存成本和库存风险。
在库存管理过程中,企业需要根据市场需求和库存水平制定补货计划,并与供应商进行协调,确保供应和需求的平衡。
6.质量管理:质量管理是供应链管理的关键环节。
企业需要与供应商建立良好的质量管理合作关系,包括审核和监督供应商的质量管理体系,进行生产过程的质量控制和检验,以确保产品的质量达到要求。
7.成本控制:成本控制是供应链管理的重要任务。
企业需要与供应商进行成本分析和成本管理,寻找降低成本的机会和方法。
同时,企业也需要与供应商进行谈判,争取更优惠的价格和条款。
8.信息管理和技术支持:信息管理和技术支持是支持供应链管理的重要手段。
企业需要建立信息系统,实现信息的共享和流通,包括供应商和客户信息、订单信息、库存信息等。
供应链采购管理制度及流程引言供应链采购管理是企业生产与运营中非常重要的环节,也直接影响到企业的成本控制和竞争力。
为了规范和优化采购流程,提高供应链的效率和可靠性,制定供应链采购管理制度及流程是至关重要的。
一、供应链采购管理制度1.采购管理目标与原则–目标:确保采购的品质、时间、成本等满足企业需求,同时维护供应商关系和促进合作。
–原则:公开、公平、公正、诚实信用、公认的价值。
2.采购管理组织机构–设立采购部门,明确采购管理的职责和权限。
–负责采购的人员应具备相关的专业知识和技能。
3.供应商评估与认证–建立供应商评估体系,包括供应商的财务状况、技术实力、交货能力等方面的评估指标。
–对评估合格的供应商进行认证,并定期进行重新评估。
4.采购合同管理–编制采购合同,明确双方的权益、责任和义务。
–确保合同的执行,及时解决合同纠纷。
5.采购成本控制–实施成本管理制度,包括制定合理的采购预算和执行采购的成本控制措施。
–鼓励采购人员寻找替代品、降低成本,并对节约成本的个人进行奖励。
二、供应链采购管理流程1.采购需求确认–确认企业的采购需求,包括物料的种类、数量和期限等要求。
–需求确认由采购部门与相关部门进行沟通和确认。
2.供应商选择与筛选–采购部门根据采购需求,选择具备相应能力的供应商进行筛选。
–进行供应商的基本信息调查和评估,并与供应商进行洽谈。
3.报价与谈判–邀请供应商提供报价,并进行报价比较和评估。
–针对报价进行谈判,争取最优惠的采购条件。
4.采购合同签订–在双方达成共识后,签订采购合同。
–采购合同应具备必要的合法性和保密性,明确双方的权益和义务。
5.供应商管理与跟踪–监督供应商的交货情况,保证按时交付。
–定期审查供应商的业绩,并与供应商共同解决存在的问题。
6.采购结算与评估–按合同约定进行货款结算,核实采购成本并进行评估。
–对供应商的绩效进行评估,并根据评估结果进行供应商的奖惩。
7.采购记录与档案管理–建立完整的采购记录和档案管理制度。
供应链流程及管理制度供应链是指在商品或服务从生产者到最终消费者的过程中,涉及到的各个环节和参与者之间的交互与协作。
供应链的顺畅与否,直接关系到企业的生产效率和运营成本。
有效的供应链流程和管理制度可以提高企业的竞争力和市场占有率。
本文将从供应链流程的基本构成、管理制度的重要性以及案例分析等方面来探讨供应链流程及管理制度。
一、供应链流程的基本构成供应链流程的基本构成包括:供应商管理、生产运营、物流配送和销售与售后服务。
这些环节之间的协调与衔接直接影响到产品的质量和交付的准时性。
供应商管理是供应链流程的起点,用于选择和管理合适的供应商,建立供应链的基础。
优秀的供应商能够在质量、价格和交货时间等方面提供稳定的支持,保证生产环节的无缝衔接。
生产运营环节是供应链流程中的核心,包括生产计划、库存管理、生产过程监控和质量控制等环节。
生产计划的合理安排能够提高生产效率,减少生产成本;库存管理的科学方法可以避免库存积压和断货的问题;生产过程监控和质量控制能够保证产品的质量和安全。
物流配送是供应链流程中的关键环节之一,包括运输、仓储和配送等。
物流的高效运作可以减少成本,缩短交货时间,提升客户满意度。
合理规划和有效的仓储管理能够确保及时交付,减少货损和损耗。
销售与售后服务是供应链流程的终点,也是企业与客户互动的重要环节。
销售过程中,及时准确地反馈客户需求可以帮助企业调整生产计划和产品结构,提高销售量和市场份额。
售后服务的质量和及时性直接影响到客户的满意度和忠诚度。
二、管理制度在供应链中的作用有效的供应链管理制度可以规范和优化供应链流程,提高供应链的效益和可持续发展。
首先,供应链管理制度可以明确各个环节的责任和权限,促使参与者形成合作共赢的心态。
通过合理分工,明确目标和指标,可以确保各个环节按时、按质完成工作。
同时,管理制度还可以确保信息的畅通和共享,提高供应链的运作效率。
其次,供应链管理制度可以监测和评估供应链流程的效果和效率,及时发现问题和不足,并采取相应措施进行改进。
供应链管理制度及供应链流程1. 引言本文档旨在介绍并详解供应链管理制度及供应链流程,为企业建立高效的供应链管理体系提供指导。
2. 供应链管理制度2.1 定义供应链管理制度是指企业为规范和优化供应链管理活动而制定的一系列规章制度和政策。
2.2 目标供应链管理制度的目标包括:- 提高供应链效率和灵活性- 降低供应链成本- 提升供应链可靠性和可持续性2.3 主要内容供应链管理制度的主要内容包括:- 供应商选择与评估- 采购管理- 物流管理- 库存管理- 风险管理3. 供应链流程3.1 采购流程采购流程是指从需求识别到采购付款的全过程。
主要包括以下环节:- 采购需求识别- 供应商选择与谈判- 采购合同签订- 采购执行与控制- 采购付款与结算3.2 物流流程物流流程是指将产品从供应商端运输到客户端的全过程。
主要包括以下环节:- 订单管理- 运输计划与调度- 仓储管理- 运输执行与跟踪- 送货与签收3.3 库存管理流程库存管理流程是指对公司库存进行规划、控制和优化的全过程。
主要包括以下环节:- 库存计划与预测- 采购与入库管理- 出库与发货管理- 库存监控与调整- 库存报告与决策3.4 风险管理流程风险管理流程是指对供应链中可能出现的风险进行识别、评估和应对的全过程。
主要包括以下环节:- 风险识别与评估- 风险应对方案制定- 风险执行与监控- 风险报告与改进4. 总结供应链管理制度及供应链流程对于企业的运营和发展具有重要意义。
建立科学、规范的供应链管理体系,能够提高企业的竞争力和顾客满意度。
因此,企业应根据自身情况,灵活应用供应链管理制度和流程,不断优化供应链管理效果。
物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2、物流配送操作流程2。
1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2。
2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2。
供应链管理部门工作流程管理规章制度为了提高供应链管理的效率和质量,确保公司的正常运转,制定本规章制度,明确供应链管理部门工作流程的各项要求和管理规定。
一、岗位职责1. 供应链管理部门负责公司的物流管理、采购管理和库存管理等相关工作,包括但不限于供应商筛选、价格谈判、采购计划制定、物流运输安排、库存监控等。
二、工作流程1. 供应管理部门每月根据公司实际销量情况,制定下一个月的采购计划,并提交给公司高层审批。
2. 采购计划获得批准后,供应链管理部门负责与供应商进行联系和谈判,确保所采购的物料的质量和价格达到公司的要求。
3. 签订采购合同:供应链管理部门与供应商签订正式的采购合同,明确价格、交货期等具体事项,并确保供应商按合同规定履行义务。
4. 物流运输安排:供应链管理部门负责与物流公司进行协调,确保所采购的物料能够按时送达公司,并监控物流过程中的异常情况,及时进行处理。
5. 来货检验:供应链管理部门对送货的物料进行检验,确保物料的质量和数量符合合同要求。
6. 入库管理:供应链管理部门负责对来货物料进行入库管理,确保物料的存储安全和合理。
7. 库存监控:供应链管理部门定期对库存进行盘点,并及时更新库存记录,确保库存的准确性。
8. 供应商绩效评估:供应链管理部门根据供应商的交货质量、价格水平和服务水平等指标,进行供应商绩效评估,并根据评估结果与供应商进行沟通和改进。
9. 报表及分析:供应链管理部门负责准备相关的供应链管理报表,监控和分析供应链的关键指标,提供决策参考。
三、操作规程1. 供应链管理部门要建立健全的制度和流程文件,确保各项工作按照规范进行。
2. 供应链管理部门要与公司的其他部门密切协作,确保信息畅通和工作的协调。
3. 供应链管理部门要积极引进和应用先进的信息化技术,提高工作效率和可控性。
4. 供应链管理部门要持续关注行业的最新动态和发展趋势,及时调整和改进工作方法。
5. 供应链管理部门要建立完善的培训计划,提升员工的专业水平和综合素质。
供应链部管理制度和工作流程简介本文档旨在介绍供应链部的管理制度和工作流程,以确保高效和顺畅的供应链运作。
管理制度部门组织架构供应链部的组织架构由部门领导、各个职能团队和相关人员组成。
部门领导负责整体策略和决策,职能团队则负责执行和管理具体的供应链活动和项目。
职责和权限每个职能团队和相关人员拥有明确的职责和权限。
职责包括但不限于供应商管理、采购管理、物流管理、库存管理和质量管理等。
相应的权限和决策权限也根据职责进行分配,确保工作的顺利进行。
内部沟通和协作供应链部内部建立了有效的沟通和协作机制。
定期的团队会议和报告制度可以促进信息共享和问题解决。
此外,跨部门的协调也是关键,供应链部与其他部门之间的沟通渠道畅通,以便协同处理供应链相关事务。
工作流程采购流程供应链部的采购流程包括需求确认、供应商选择、报价/议价、订购和交付等环节。
采购团队根据需求和预算制定采购计划,并与供应商进行谈判和协商,以获取最佳的产品和价格。
一旦达成协议,供应链部负责与供应商签订合同并监督交付。
物流和运输流程物流和运输流程主要涉及货物的接收、仓储、分发和运输等环节。
供应链部与物流供应商合作,确保及时、安全地将货物从供应商处运送至指定地点。
此外,供应链部还负责仓储管理,包括库存监控、货物配送和物流成本控制等。
供应商管理流程供应商管理流程旨在确保供应链部与供应商之间的有效合作和关系。
该流程包括供应商评估、合同签订、绩效评估和供应商发展等环节。
供应链部定期对供应商进行评估,以确保其满足质量标准和交货要求,并与供应商进行合同管理和业绩评估。
总结供应链部的管理制度和工作流程对于保证供应链的高效和顺畅运作至关重要。
通过明确的职责和权限、内部沟通和协作机制以及有效的工作流程,供应链部可以更好地实现供应商管理、采购管理和物流管理等任务,为企业的发展和运营提供支持。
供应链管理制度和流程1. 引言供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是指对从原材料采购到最终产品交付的整个过程进行规划、实施和控制的综合性管理活动。
在现代企业中,供应链管理起着关键的作用,它可以帮助企业提高运营效率、降低成本、提高客户满意度,从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
为了有效地实施供应链管理,企业需要建立相应的供应链管理制度和流程。
本文将讨论供应链管理制度和流程的重要性,并介绍一些常用的供应链管理制度和流程。
2. 供应链管理制度的重要性建立供应链管理制度对企业来说至关重要。
下面是一些供应链管理制度的重要性:2.1 提高效率供应链管理制度可以帮助企业优化供应链流程,从而提高效率。
通过建立供应商管理制度,企业可以选择合适的供应商,并与供应商建立长期合作关系,从而降低供应链中的不确定性和风险。
此外,供应链管理制度还可以帮助企业实施库存管理,包括准确预测需求、控制库存水平和优化物流运输,从而提高供应链效率。
2.2 降低成本供应链管理制度可以帮助企业降低成本。
通过与供应商的紧密合作,企业可以从供应商那里获得更好的价格和优惠条件,从而降低采购成本。
此外,供应链管理制度还可以通过减少库存、优化物流运输和降低运营成本等方式进一步降低成本。
2.3 提高客户满意度供应链管理制度可以帮助企业提高客户满意度。
通过准确预测需求和及时交付产品,企业可以提供更好的客户服务,并满足客户的需求。
此外,供应链管理制度可以帮助企业确保产品质量和交付时间,从而提高客户满意度。
3. 供应链管理流程供应链管理流程是指企业在实施供应链管理时需要遵循的一系列步骤和活动。
下面是一些常用的供应链管理流程:3.1 采购计划采购计划是供应链管理的第一步。
在制定采购计划时,企业需要考虑到市场需求、供应商能力、物流运输等因素,并制定相应的采购计划。
3.2 供应商选择和评估供应商选择和评估是供应链管理的关键环节。
企业需要评估不同供应商的能力和信誉,并选择合适的供应商进行合作。
物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2、物流配送操作流程2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任;2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有尾款存入公司指定账户,并最迟于当天下午财务下班前将单据和货款带回公司交账,节假日顺延。
物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图客服中心再次联系客户确认订单 分拣员分拣打包文员修改后台件数,确认分拣完成 文员确定预出库单并打印出库单 调度打印配送单并调车配送 配送车辆到达仓库凭配送单装车 订单配送内勤核对单据收款在后台确认配送完成 预出库成功 客服中心 库存不足待发货(采购) 仓库主管汇总缺货明细制定采购单 采购部采购入库 仓库核对货品明细采购齐全订单 缺货订单仓库文员标记缺货 返回“待处理”状态2、物流配送操作流程2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
物流配送管理流程及仓库管理制度
一、 物流配送管理流程
1、物流配送管理流程图
分拣员分拣打包 文员修改后台件数,确认分拣完成 文员确定预出库单并打印出库单 调度打印配送单并调车配送 预出库成功 客服中心 库存不足
待发货(采购)
仓库主管汇总缺货明细制定采购单
采购部采购入库
仓库核对货品明细 采购齐全订单 缺货订单
仓库文员标记缺货
2、物流配送操作流程 2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;
2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;
客服中心 再次联系客户确认订单 配送车辆到达仓
库凭配送单装车
订单配送 内勤核对单据收款在
后台确认配送完成 返回“待处理”状态
2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;
2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。
有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;
2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM 存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任;
2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有
尾款存入公司指定账户,并最迟于当天下午财务下班前将单据和货款带回公司交账,节假日顺延。
2.7、对于标记为“代发货(采购)”的订单仓管主管(王飞、孙冬)或仓库文员在每日的9:00和14:00分别导出采购明细同常备库需补货的《采购单》一起通过邮件发至采购部焦波、杨中、杨霞、舒一。
由采购部舒一安排采购,进入采购流程,并且要求所有当天的采购单必须当天采购完成;
2.8、在货品采购环节执行采购应仔细核对货品信息和情况,包括货品品名、口味、规格、生产日期和包装情况,对于有问题的货品应当场提出更换,避免出现临期、货单不符、包装破损等情况,并且采购部应提前告知仓库采购车辆入库时间并将对应供应商的《采购单》发给仓库,让仓库做好收货准备。
采购车辆返回仓库的时间应尽量避免上午装车高峰时段,应将入库时段控制在11:00--18:00之间,避免排队等候,另外仓库最晚收货时间为20:00,超过仓库将延期至次日收货;
2.9、采购车辆返回仓库后,由仓管和搬运工按照仓库规划进行分拣和卸车入库操作,在入库操作过程中仓管应与供应商配送人员或者执行采购共同核对清点货物、核对货品信息,包括货品品名、口味、规格、数量、生产日期和包装情况等,双方确认无误后在《采购单》上签字确认,在货品入库时发现货品货单不符、临期、包装破损等影响商品销售的情况时一律作退货处理,将此类货物堆放至退货区,并要求采购部应及时处理;
2.10、仓库主管或者仓库文员应根据采购入库结果和标记为“待发货(采购)”的订单进行核对,涉及缺货的订单在后台系统上标记“缺货”,订单自动返回到“待处理”状态,由客服再次电话联系客户确认订单,对于采购货品齐全的订单由仓库主管或仓库文员修改对应订单的预出库单并打印《出库单》,进入分拣备货流程,另外通知调度打印对应订单的《配送单》安排配送;
二、仓库管理制度
1、目的
建立仓库管理制度是为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,以确保公司的物资储运安全和运转流畅。
2、库区设置
仓库按常备库区、备货区、退货区、报损区划分明确库区,并对常备库区按照货品类别、备货量大小合理规划货区,根据货品品名、口味、规格、条码、数量和出入库记录建立台账,并做到日清日结、账实相符。
3、收货入库
3.1、货物入库时仓管员需依照采购部提供的《采购单》对货品品名、规格型号、生产日期、条码、数量和产品外包装进行仔细核对,核对无误双方签字确认后方可入库。
3.2、在货品入库时发现货品货单不符、临期、包装破损等影响商品销
售的货品时仓库应要求采购部退换货,并将此类货物堆放至退货区,通知采购部及时处理。
货品临期界限设为:保质期12个月的允许入库的时间为2个月内的货品,保质期6个月的允许入库的时间为1.5个月内的货品,保质期在3个月内的允许入库时间的为1个月以内的货品,日化和洗化入库时间为保质期的1/4。
3.3、仓管因自身工作失误,导致入库货物出现货单不符、破损等问题造成经济损失的则一切损失有责任库管承担,另外如仓管出现未及时交接单据、单据遗失或未及时入库的情况处以30元/次的罚款。
4、装车出库
4.1、货物出库时仓管应根据调度制定的《配送单》按照“先进先出”原则进行配货,配货过程中应仔细核对货品数量和型号,配货完成后将货物拉至备货区等待装车,在装车过程中仓管应与送货司机再次核对货品型号和数量,双方确定无误后在清单上签字确认。
4.2、仓管在装车完毕后应将单据交由库管文员在管家婆系统上按照《配送单》的明细做出库操作,要求所有单据都需要即时处理,以保障库存数据的准确性,如仓管出现未及时交接单据或未及时出库的情况处以30元/次的罚款;另外因仓管监督不力导致漏出或者多出的,仓管和对应搬运工应共同承担二次配送费或退货费。
4.3、在配送车辆到达仓库后仓管应及时安排装车事宜,不得出现拖延或者现场无人问津甚至让司机自行装车的情况出现,对于出现自行装车
的司机仓管应及时出面制止.如出现上述情况对当班仓管处以50元/次的罚款,如因此产生其他经济损失的,由责任仓管承担.
5、库区管理
5.1、仓库主管应定期查看货品库存,根据货品周转周期和库存量制定采购计划,交由物流经理和采购部审核后,由采购经理安排采购补充库存;另外对于已达到保质期1/2库存的货品应及时向财务和运营部做出预警,以便其及做出处理办法。
5.2、库区内货品应按照品类、规格、体积、重量等特征,分类清楚,堆放整齐平稳,不得占用消防通道,做到科学、标准,符合“安全第
一、进出方便、节约库存”的原则。
5.3、仓库内不得存放易燃易爆等危险品,并加强对仓库日常的防火、防盗、防潮工作,注意清洁卫生;定期做好安全检查,包括灭火器气压是否正常、消防通道是否畅通、电路和门窗是否安全等。
5.4、仓库内禁止吸烟,一经发现或者举报属实的,处以责任人200元每次的罚款,所处罚金一律交由物流经理保管作为部门团建费使用。
5.5、非仓库人员未经许可不得入内,另外任何进入仓库的人员都必须遵守仓库管理制度。
6库存盘点
6.1、仓库应每月底进行一次库存盘点,时间可定在每月的月底,具体时间根据当日订单情况而定,在库存盘点前将所有单据处理完毕,盘
点期间暂不出入库,由仓库主管组织仓库人员配合财务部相关人员进行统一盘点。
6.2、仓库盘点时应根据系统数据与实物进行比对,如发现货品短少或者受损的应第一时间汇报给仓库负责人并追查原因,人为原因的则需追查责任人,其所造成的经济损失由责任人承担,对于无法查证责任人的则由仓库所有人员共同承担经济损失。
货品逾期、被盗、破损等损耗应按照货品报损流程上报相关领导,并打印《报损申请单》交由领导签字。
6.3、仓库内所有人员在工作中都应保持严谨负责的工作态度,对于工作中出现的任何问题都应及时提出,对所有有损公司利益的行为都要实时监督制止.对于自由散漫不服从安排工作不负责任的员工仓库主管可向物流经理汇报并有权向其提出警告,屡犯不改的物流经理或仓库主管由权将其退回人事部处理.。