2020春运期间改签手续最新规定 春运期间火车票高铁票改签最新规定

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2020春运期间改签手续最新规定春运期间火车票高铁票改签

最新规定

很多人因为行程的问题,导致原本的火车票需要改签或者退票,小编整理了2020春运期间改签手续最新规定春运期间火车票高铁票改签最新规定,欢迎参考借鉴。

2020春运期间改签手续最新规定

一、变更到站无需退票

1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

2.办理变更到站不收取手续费。

3.变更到站只办理一次。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

4.办理变更到站时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5.办理车票改签时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费

车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上

退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2020年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

2020年火车票改签、退票规则

一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2020年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

春运期间火车票高铁票改签最新规定

2020春运火车票退票实行的是梯次退票,具体分为以下几种情况:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

注意:

1、手续费在进行计算的时候,手续费尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角及以上且小于7.5角的计为5角,7.5角及以上的进为1元。退票手续费最低按2元计收。

2、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

春运期间退票手续费的收取与平时的收取是一样的,但是一种情况比较特殊,那就是改签或变更到站后的车票的乘车日期,如果是在春运期间的,退票的时候,一律事按照开车时间前不足24小时,也就是按照票价的百分之二十的标准核收退票费。

春运期间退票规则:

1、如果是在铁路售票窗口进行购票的,退票的时候也需要到车站售票窗口办理退票,需要带有车票以及乘客的有效身份证件原件。如果是替别人办理的,不仅要带本人的身份证,还要带退票人的有效身份证件原件或复印件,进行办理退票手续。

2、如果是在12306网站购票的,未换取纸制票的且不晚于开车前30分钟的,可以直接在12306网站进行办理,同时也可携带有效

身份证件去窗口进行办理。

3、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,需要携带有效身份证件去车站售票窗口进行办理。

1、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站直接进行办理。

2、办理变更到站不收取手续费。

3、变更到站只能办理一次。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

4、办理变更到站时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5、办理车票改签时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。