2015年北邮渠道管理阶段作业2

北邮生产运作管理基础阶段作
业1
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、判断题（共10道小题，共分）
1.经营杠杆作用越大，未来预期利润的不确定性也越大。

A.正确
B.错误
2.价值工程应用于产品生产阶段以前，它被认为是一种削减成本的方法。

A.正确
B.错误
3.岗位设计是制定与每个员工工作有关的活动的正规的和非正规的说明，
包括岗位的结构和与同事、与顾客之间的联系。

A.正确
B.错误
4.使用一次指数平滑法进行预测时，当出现趋势时，预测值总是领先于实
际值。

A.正确
B.错误
5.大规模定制是指大规模大批量生产。

A.正确
B.错误
6.企业只应该考虑利润，不必考虑相应的社会责任。

A.正确
B.错误
7.所谓差异化战略集中化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显
的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A.正确
B.错误
8.差异化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一
特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。

A.正确
B.错误
9.服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。

A.正确
B.错误
10.在社会组织的三项基本职能中，营销职能更重要一些。

A.正确
B.错误。

第二章渠道战略规划一、单选题1-6：A B ACD D A D二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.BCD三、简答题1.答：是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标，针对各种变化的市场机会和自身的资源而制定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。

2.答：第一步，分析营销渠道的顾客服务水平；第二步，确定营销渠道目标；第三步，分析营销渠道战略规划的影响因素；第四步，设计最初的营销渠道方案；第五步，评价营销渠道方案。

3.答：略4.答：略5.答：步骤一：根据消费者消费心理及习惯，针对所提供的商品或服务分析消费者购买批量一般情况下，集团和组织市场的购买量较大，而一般消费者以单件购买为多。

当然，有些消费者为了得到数量折扣也会提高单次购买量，但数目教授。

单次购买的数量还受到家庭住房面积等方面的限制。

例如，欧美地区居民由于其住房面积较大，而且基本都具备家庭用车，因此单次购买的数量要大些，而人口相对密集，住房较为紧张的国家地区，消费者的单次购买量就相对低。

所以，根据消费者心理及习惯等因素，分析消费者购买某产品的购买批量是基础。

步骤二：明确消费者订购商品后的可能等候时间消费者在购物之后，最关心的问题就是收到商品可能耗费的时间，消费者往往喜欢反应迅速的渠道，因此企业必须提高服务的水平。

营销渠道交货越迅速，则收入回报的水平越高。

步骤三：指出可能给消费者带来的空间便利性一般而言，消费者更愿意就近购买商品。

但是，对于不同的商品，人们所能承受的出行距离是不同的。

因此，消费者购物出行距离的长短与渠道网点的密度相关。

企业应该注重市场的分散程度，程度越高越能减少消费者在运输和寻找预购商品时花费的时间和费用，提高服务产出水平。

步骤四：提供尽可能多的产品品种以供消费者挑选。

《渠道管理》第二次作业答案一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.在开拓市场时，生产制造商经常使用的营销渠道是（）A.生产制造商直销渠道B.生产制造商下属批发渠道C.生产制造商的零售渠道D.生产制造商特许渠道2.下列渠道参与者中，哪一个是非成员性渠道参与者。

（）A.生产商B.零售商C.广告商D.批发商3.营销渠道管理实际上就是通过控制渠道结构与渠道行为的变化，以（）。

A.提高渠道效益B.实业产品价值C.完成商品流转D.调整中间商行为4.渠道管理的具体内容是。

（）A.渠道的各种功能流B.促销工作C.实物交换D.信息交流5.渠道设计又称为（）A.渠道管理B.促销工作C.渠道策划D.渠道规划6.渠道策略的实施首先是（）。

A.组织问题B.领导问题C.激励问题D.协调问题7.消费品中的特殊品，尤其是著名品牌，常使用（）。

A.密集分销策略B.独家分销策略C.选择性分销策略D.自销8.渠道领袖调动其他渠道成员热情和积极性的行为，称之为（）。

A.渠道指导B.渠道沟通C.渠道联系D.渠道激励9.下列营销渠道中最原始的营销渠道是（）。

A.合作采购B.上门推销C.自动售货D.特许经营10.营销渠道管理主要考虑的管理与控制对象是( )A.渠道参与者B.成员性参与者C.非成员性参与者D.渠道中的产品或服务11.根据渠道结构选择渠道参与者以及在不同主体间进行分工和协作而进行的工作属于（）。

A.渠道设计B.渠道组织C.渠道行为D.渠道控制12.实践中，渠道控制的重点，也是特点及难点所在是（）A.公司渠道结构的控制B.中间商渠道结构的控制C.市场交易渠道结构的控制D.多渠道结构的控制13.实践中，采用密度分销渠道策略的企业经常是（）。

A.工业品生产商B.消费品生产商C.日用品生产商D.特殊消费品生产商14.以薄利多销为基本动机的渠道策略是（）。

A.密集分销B.独家分销C.选择性分销D.定向分销15.渠道结构的首要问题是（）。

1.分销渠道的基本功能包括（）。

A.便利搜寻B.提供市场信息C.降低成本D.分装商品知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.02.企业对渠道成员的评价可以从（）等方面来进行。

A.渠道成员的盈利能力B.企业对于渠道成员控制的可能性C.渠道成员的稳定性D.渠道成员的适应性知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.03.批发商与零售商的不同主要表现在（）。

A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.04.下列属于直复营销的方式有（）。

A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.05.产生渠道冲突的表象原因有（）。

A.产品的购销差价B.成员间经营目标与购销利益的不一致C.渠道成员的任务和权力不明确D.对大客户的争夺知识点: 阶段作业一学生答案: [A;D;] 标准答案: A;D得分: [5] 试题分值: 5.06.(错误)按照渠道冲突的不同表现程度分类，可以分为( )A.垂直渠道冲突B.潜在型冲突C.可察觉的冲突D.公开的冲突知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [0] 试题分值: 5.07.选择渠道成员的标准包括（）。

A.中间商的综合实力B.中间商的预期合作程度C.中间商的目标利润D.中间商的信誉知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.08.批发商与零售商的不同主要表现在（）。

A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.09.短渠道一般适用于（）的销售。

北京邮电大学远程、函授教育《渠道管理》综合练习题一、填空题：1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个_____ 连接起来形成的通道，渠道的起点是____ ，终点是_____，中间环节包括各参与了商品交易活动的______、____、_______和______。

(中间商，生产者，消费者或用户，批发商，零售商，代理商，经纪人)2. 评估渠道方案的标准包括：______、_______、_______。

(经济标准，控制标准，适应性标准)3. 常用的选择中间商的方法有______、_______、_______。

(评分法，销售量分析法，销售费用分析法)4.渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为____、______、______、_____、_____、_____。

（渠道领袖，渠道追随者，力争上游者，拾遗补缺者，投机者，挑战者）5．渠道权力主要包括：____、____、_____、____、_____等。

（奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权）6．按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：____、____、____；按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为：____、_____、_____。

（水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突，潜在型冲突，可察觉的冲突，公开的冲突）7．渠道战略联盟的主要形式有：____、____、_____、______。

（会员制、销售代理制、特许经营、联营公司）8．按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为：____、_____；按照渠道控制的具体内容可以分为：_____、_____；按照渠道控制的结果导向可以分为：_____、____。

（绝对控制，低度控制，利润控制，目标控制，实施过程控制，负向控制，正向控制）9．在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是：____、____、____。

（期望，工具，吸引力）10.物流所需具备的三个最基本的要素是：_____、_____、_____。

北邮服务营销管理阶段作业一Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#一、判断题（共5道小题，共分）1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。

A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。

A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。

A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。

A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。

A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[B;]标准答案:B得分:[5]试题分值:提示:二、多项选择题（共5道小题，共分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（）等。

A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点:阶段作业一学生答案:[B;C;]标准答案:B;C得分:[5]试题分值:提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（）。

A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点:阶段作业一学生答案:[A;C;D;]标准答案:A;C;D得分:[5]试题分值:提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（）。

A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点:阶段作业一学生答案:[A;B;D;]标准答案:A;B;D得分:[5]试题分值:提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（）。

一、判断题（共9道小题，共45.0分）1.BGP寻找的路由一定是最佳路由。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.RIP坏消息传播速度慢。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.微波存取全球互通（WiMax）系统只能提供移动无线接入。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.ADSL适合用户集中地区（如小区）的接入。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.采用频分复用和回波抵消混合技术可实现ADSL系统的全双工和非对称通信。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:6.SDH帧结构中管理单元指针（AU-PTR）区域用于存放OAM使用的字节。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:7.ATM网主要采用基于PDH的传输方式。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:8.ATM网中信头变换就是信元的VPI/VCI值的转换。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:9.对于规模不大的城域网，可视具体情况将接入层与汇聚层合并。

A.正确B.错误知识点: 判断题学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、单项选择题（共11道小题，共55.0分）1.IP网的路由选择协议的特点是（）。

A.自适应的、分布式的B.非自适应的、分布式的C.自适应的、集中式的D.非自适应的、集中式的知识点: 单选题学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.中高端路由器的背板交换能力为（）。

一、判断题（共4道小题，共40.0分） 1. 渠道领袖的领导工作包括渠道指导、渠道沟通、渠道先行和渠道激励。

A. 正确B. 错误知识点: 阶段作业2 学生答标准答[A;] A; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 2. 3. 采用独家销售代理的优点之一是易于合作和沟通，避免竞争。

A. 正确 B. 错误知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [A;] A; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 4. 5. 大类商品批发商是指专业化程度高，专门经营某一大类商品的商人批发商。

A. 正确 B. 错误知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [B;] B; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 6. 7. 批发商包括商人批发商、代理商以及制造商的分销机构或销售办事处三种类型。

A. 正确B. 错误知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [A;] A; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 8. 二、多项选择题（共6道小题，共60.0分） 1. 在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（）。

A. 努力与个人目标的关系 B. 绩效与奖励的关系C. 奖励与个人目标的关系D. 努力与绩效的关系知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [B;C;D;] B;C;D; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 2. 3. 渠道追随者的特点包括（）。

A. 是渠道政策的实施者 B. 以获取短期利益为行动准则 C. 是现存渠道格局的坚决维护者 D. 是现存渠道的最大威胁者知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [A;C;] A;C; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示:4.5. 企业对渠道成员的评价可以从（）等方面来进行。

A. 渠道成员的盈利能力 B. 企业对于渠道成员控制的可能性 C. 渠道成员的稳定性D. 渠道成员的适应性知识点: 阶段作业2 学生答标准答 [A;B;D;] A;B;D; 案: 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示:6.7. 选择渠道成员的标准包括（）。

北邮应用文写作第二次阶段作业北邮应用文写作第二次阶段作业篇一：北邮2015应用文第二次阶段作业北邮2015应用文第二次阶段作业一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）1. 经济预测报告具有等特点。

A. 预见性B. 科学性C. 总结性D. 指导性A. 标的B. 数量C. 质量D. 价款E. 履行的时间、地点、方式F. 违约责任G. 解决争议的方式A. 产品说明书B. 使用说明书C.安装说明书D. 电影、戏剧说明书E. 书刊说明书A. 招标单位项目B. 招标根据C. 招标目的D. 招标范围E. 招标底价A. 标题B. 部首C. 正文D. 尾部E. 祝福语A. 上诉性B. 强词夺理C. 针对性D. 说理性7. 根据案件的性质，上诉状可划分为等种类。

A. 刑事上诉状B. 党团上诉书C. 民事上诉状D. 行政上诉状等种类。

A. 刑事起诉状B. 民事起诉状C. 党团起诉书D. 行政起诉状A. 标题B. 称谓C. 正文D. 落款A. 标题B. 正文C. 简介D. 结尾E. 署名、日期A. 贺信B. 祝词C. 申请书D. 贺词A. 亮明观点型B. 概括内容型C. 设置悬念型D. 表明场景型13. 新闻的导语形式有等形式。

A. 叙述式B. 描写式C. 评论式D. 结论式E. 提问式F. 引语式G. 诗词式A. 小结式B. 启发式C. 展望式D. 号召式A. 政治新闻B. 经济新闻C. 体育新闻D. 军事新闻E. 娱乐新闻A. 收信人的邮政编码B. 收信人的地址C. 收信人的姓名D. 寄信人的姓名E. 寄信人的地址F. 寄信人的邮政编码北邮应用文写作第二次阶段作业篇二：北邮应用文写作阶段作业二一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）1. 会议纪要的结构一般包括等部分。

A. 标题 B. 期号 C. 发文单位 D. 发文日期 E. 正文 F. 结尾知识点: 第四章国家行政机关公文写作学生答[A;B;C;D;E;F;]案: 得分: [5] 提示: 2.3. 函包括等种类。

一、判断题（共5道小题，共50.0分）1、欧式距离测度适用于固定电话，考虑到用户线路沿着方格形街道铺设的情况。

1.正确2.错误2、路径既没有重复的点也没有重复的边。

1.正确2.错误3、图的几何表示是唯一的。

1.正确2.错误4、最简单流的时间间隔分布为负指数分布。

1.正确2.错误5、No.7信令是一种数字式随路信令方式。

1.正确2.错误二、单项选择题（共5道小题，共50.0分）1、下面关于图的说法中，错误的是:1.一个图所对应的几何图形不是唯一的。

2.所有点的度数之和必为边数的2倍。

3.度数为偶数的点的数目必为偶数（或零）。

4.简单图没有自环和并行边。

学生答案:[C;]标准答案:C;得分:[10]试题分值:10.02、关于排队系统，下面说法错误的是（）1.顾客到达间隔时间的分布为负指数分布2.服务时间的分布为负指数分布3.时，为等待制排队系统（不拒绝方式）4.当时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）知识点:网络流量设计基础学生答案:[D;]标准答案:D得分:[10]试题分值:10.03、排队系统常用符号表示，其中X表示（）1.顾客到达间隔时间的分布2.服务时间的分布3.服务员个数4.排队系统中允许的顾客数知识点:网络流量设计基础学生答案:[A;]标准答案:A得分:[10]试题分值:10.04、下面的几种说法中，错误的是（）1.交换设备费用随局所数目的增多而增大2.场地和建筑物的费用局所数目的增多而增大3.中继线的费用局所数目的增多而增大4.用户线费用局所数目的增多而增大知识点:第8章通信网络规划学生答案:[D;]标准答案:D得分:[10]试题分值:10.05、趋势外推法中使用的二次曲线方程为（）1.2.3.4.知识点:第8章通信网络规划学生答案:[B;]标准答案:B得分:[10]试题分值:10.0。

《渠道管理》期末复习【考试方式及总评成绩构成】本课程考试为闭卷考试，满分为100分。

期末总评成绩由考试成绩和作业成绩构成。

其中考试成绩占70％，作业成绩占30％（3次作业）。

【考试题型及分值分布】一、填空（每空1分，共10分）二、判断题（每题2分，共10分）三、选择题（每题2分，共10分。

在备选答案中选出两个以上正确答案）四、名词解释（每题5分，共20分）五、简答题（每题10分，共20分）六、分析论述题（共30分）【期末复习重点参考资料】综合练习题期末复习题第三次实时课课件【期末复习题讲解】一、填空1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个中间商连接起来形成的通道，中间环节包括各参与了商品交易活动的（）、（）、（）和（）。

批发商，零售商，代理商，经纪人2. 常用的选择中间商的方法有（）、（）、（）。

评分法，销售量分析法，销售费用分析法3. 按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：（）、（）、（）。

水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突4．渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为（）、（）、（）、拾遗补缺者，投机者，挑战者。

渠道领袖，渠道追随者，力争上游者5．渠道权力主要包括：（）、（）、（）、（）和法定权等。

奖赏权、胁迫权、专家权、感召权6．物流的主要功能包括：（）、（）、（）。

储存，运输，配送二、判断题1．市场范围越大，分销渠道相应越长。

√2．密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。

⨯3．水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。

⨯4．垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。

⨯5．企业可以利用品牌来控制渠道客户。

√6．一般而言，市场范围窄、用户专业化强的商品或服务适合采用窄渠道。

√7．营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。

√第1 页共5 页8．代理商在商品流通中，对商品没有所有权。

⨯9．采用独家销售代理的优点之一是易于合作和沟通，避免竞争。

北邮生产运作管理基础阶段作业1一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.经营杠杆效应越大，未来预期利润的不确定性越大。

a.正确b.错误知识点：学生回答：分数：提示：第一阶段作业[a；][10] 测试分数：10.02在将价值工程应用于产品的生产阶段之前，它被认为是一种降低成本的方法。

a.正确b.错误知识点：学生回答：分数：提示：第一阶段作业[a；][10] 测试分数：10.03岗位设计是对每个员工工作相关活动的正式和非正式描述，包括岗位设计结构和与同事、与顾客之间的联系。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:提示:第一次阶段作业[a;][10]试题分值:10.04.使用一次指数平滑法进行预测时，当出现趋势时，预测值总是领先于实际值。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:第一次阶段作业[b;][10]试题分值:10.0提示:5.大规模定制是指大规模大批量生产。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:提示:第一次阶段作业[b;][10]试题分值:10.06.企业只应该考虑利润，不必考虑相应的社会责任。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:提示:第一次阶段作业[b;][10]试题分值:10.07.所谓差异化战略集中化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形作为一个显著特征而采用的策略。

a.正确b.错误知识点：学生回答：分数：提示：第一阶段作业[b；][10] 测试分数：10.08差异化战略，又称聚焦战略，是指企业或业务单元的业务活动聚焦于特定的采购者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。

a、纠正错误知识点:学生答案:第一次阶段作业[b;]得分:提示:[10]试题分值:10.09.服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:提示:第一次阶段作业[b;][10]试题分值:10.010.在社会组织的三项基本职能中，营销职能更重要一些。

a、纠正错误知识点:学生答案:得分:提示:第一次阶段作业[b;][10]试题分值:10.0。

渠道管理作业（二）一.单选题（共20题,50.0分）1 在开拓市场时,生产制造商经常使用的营销渠道是( )•A、生产制造商直销渠道•B、生产制造商下属批发渠道•C、生产制造商的零售渠道•D、生产制造商特许渠道（√）2 下列渠道参与者中,哪一个是非成员性渠道参与者。

( )•A、生产商•B、零售商•C、广告商（√）•D、批发商3 营销渠道管理实际上就是通过控制渠道结构与渠道行为的变化,以( )。

•A、提高渠道效益（√）•B、实业产品价值•C、完成商品流转•D、调整中间商行为4 渠道管理的具体内容是。

( )•A、渠道的各种功能流（√）•B、促销工作•C、实物交换•D、信息交流5 渠道设计又称为( )•A、渠道管理•B、促销工作•C、渠道策划（√）•D、渠道规划6 渠道策略的实施首先是( )。

•A、组织问题（√）•B、领导问题•C、激励问题•D、协调问题7 消费品中的特殊品,尤其是著名品牌,常使用( )。

•A、密集分销策略•B、独家分销策略（√）•C、选择性分销策略•D、自销8 渠道领袖调动其他渠道成员热情和积极性的行为,称之为( )。

•A、渠道指导•B、渠道沟通•C、渠道联系•D、渠道激励（√）9 下列营销渠道中最原始的营销渠道是( )。

•A、合作采购•B、上门推销（√）•C、自动售货•D、特许经营10 营销渠道管理主要考虑的管理与控制对象是( )•A、渠道参与者（√）•B、成员性参与者•C、非成员性参与者•D、渠道中的产品或服务11 根据渠道结构选择渠道参与者以及在不同主体间进行分工和协作而进行的工作属于( )。

•A、渠道设计•B、渠道组织（√）•C、渠道行为•D、渠道控制12 实践中,渠道控制的重点,也是特点及难点所在是( )•A、公司渠道结构的控制•B、中间商渠道结构的控制（√）•C、市场交易渠道结构的控制•D、多渠道结构的控制13 实践中,采用密度分销渠道策略的企业经常是( )。

•A、工业品生产商•B、消费品生产商•C、日用品生产商（√）•D、特殊消费品生产商14 以薄利多销为基本动机的渠道策略是( )。

北京邮电大学远程、函授教育《渠道管理》综合练习题及答案一、填空题：1.营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个_____连接起来形成的通道，渠道的起点是____，终点是_____，中间环节包括各参与了商品交易活动的______、____、_______和______。

中间商，生产者，消费者或用户，批发商，零售商，代理商，经纪人2.评估渠道方案的标准包括：______、_______、_______。

经济标准，控制标准，适应性标准3.常用的选择中间商的方法有______、_______、_______。

评分法，销售量分析法，销售费用分析法4.渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为____、______、______、_____、_____、_____。

渠道领袖，渠道追随者，力争上游者，拾遗补缺者，投机者，挑战者5．渠道权力主要包括：____、____、_____、____、_____等。

奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权6．按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：____、____、____；按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为：____、_____、_____。

水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突，潜在型冲突，可察觉的冲突，公开的冲突7．渠道战略联盟的主要形式有：____、____、_____、______。

会员制、销售代理制、特许经营、联营公司8．按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为：____、_____；按照渠道控制的具体内容可以分为：_____、_____；按照渠道控制的结果导向可以分为：_____、____。

绝对控制，低度控制，利润控制，目标控制，实施过程控制，负向控制，正向控制9．在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是：____、____、____。

期望，工具，吸引力10.物流所需具备的三个最基本的要素是：_____、_____、_____。