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加油站操作员高级(理论) v3
一、单选题
1.输油管道采用气压试验时，试验压力应为设计压力的（）。[1.0]
A. 1.5倍
B.0.5倍
C.2倍
D. 1.15倍
标准答案：D
试题分析：无
2.叶片泵泵轴根部发生渗漏的原因是（）。[1.0]
A.密封圈失效
B.泵轴过度磨损
C.骨架油封失效
D.齿轮磨损
标准答案：C
试题分析：无
3.用防爆型抽油泵抽罐底油污水，抽油泵应放置在罐口（）以处的安全地带。[1.0]
A.3m
B.4m
C.5m
D.6m
标准答案：A
试题分析：无
4.市场细分的理论依据是消费需求的绝对差异性和()。[1.0]
A.相对差异性
B.绝对同质性
C.地理区域特性
D.相对同质性
标准答案：D
试题分析：无
5.我国发行的彩票有（）。[1.0]
A.2种
B.3种
C.4种
D.5种
标准答案：A
试题分析：无
6.商品摆位图提供了（）在某一货架上的具体位置。[1.0]
A.某个品类
B.某个单品
C.某品牌
D.某规格商品
标准答案：B
试题分析：无
7.在沥青防腐层的地下管线，不准用（）,以免防腐层损坏造成渗漏。[1.0]
A.冷水吹扫
B.蒸汽吹扫
C.温水吹扫
D.输送介质吹扫
标准答案：B
试题分析：无
8.()是客户关系管理的理论基础。[1.0]
A.客户档案
B.客户价值理论
C.信用状况
D.需求层次理论
标准答案：B
试题分析：无
9.计量器的调量螺栓顺时针旋转，会使加油机的出油量（）。[1.0]
A.变大
B.不变
C.增多
D.减少
标准答案：D
试题分析：无
10.有一类消费者，对于品牌差异明显的产品，却不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产
品的品牌。这类消费者的购买行为属于()类。[1.0]
A.习惯性
B.寻求多样化
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C.化解不协调
D.复杂购买行为
标准答案：B
试题分析：无
11.月度促销（）是对年度促销规划的丰富和调整。[1.0]
A.通知
B.档期
C.报告
D.督导
标准答案：B
试题分析：无
12.地下有积水时测量接地电阻，测量的结果会比实际的（），甚至无法测出接地电阻。[1.0]
A.偏大
B.偏小
C.不变
D.不确定
标准答案：B
试题分析：无
13.防冻液的基础液由水和（）组成。[1.0]
A.添加剂
B.润滑剂
C.醚
D.醇
标准答案：D
试题分析：无
14.用后应将容器盖严，防止因为（）而降低平衡回流沸点。[1.0]
A.落入杂质
B.吸潮
C.混入颗粒
D.蒸发
标准答案：B
试题分析：无
15.下列说法错误的是（）。[1.0]
A.预案演练应遵守国家相关法律、法规、标准的有关规定
B.预案演练应合理确定演练类型和规模
C.预案演练前，应制定演练过程中的安全保障方案和措施
D.为确保演练效果，必须真实再现情景事件
标准答案：D
试题分析：无
16.卧罐盘点前停止发油或收油，稳油时间不少于（）分钟。[1.0]
A.10
B.15
C.30
D.40
标准答案：B
试题分析：无
17.非油品销售中前常见的公共关系活动是指（）。[1.0]
A.促销活动
B.赞助活动
C.投放广告
D.明星代言
标准答案：B
试题分析：无
18.需要为液位仪控制台提供良好的接地点。在安装前必须确认液位仪所要连接的保护接地线上的对
地电压为（）伏，接地极的接地电阻不应大于4Ω。[1.0]
A.0V
B.220V
C.380V
D.12V
标准答案：A
试题分析：无
19.确定某种油品的进货数量时，最主要的依据是( )。[1.0]
A.该油品近期销售量
B.该油品质量
C.油罐的总容量
D.该油品的销售成本
标准答案：A
试题分析：无
20.下列便利店中，可以通过布局优化提高销量的是（）。[1.0]
A.位于高速入口，靠近服务区、无食品流通许可
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B.门店面积大，货架少，位于高档商住区
C.员工不积极开口营销
D.门店位于山区，每两周配送一次
标准答案：B
试题分析：无
21.顾客的购买决策大多在现场发生，并且很容易受到店内促销、陈列措施的影响，这属于顾客购买
决策分类中的（）。[1.0]
A.盲目型消费
B.计划型消费
C.冲动型消费
D.冷静型消费
标准答案：C
试题分析：无
22.油罐外表面防腐层最小厚度为（）。[1.0]
A. 2.5mm
B.3mm
C. 5.5mm
D.7mm
标准答案：C
试题分析：无
23.加油站监控系统的主机风扇滤网如果长期得不到维护将造成（）。[1.0]
A.死机
B.监控画面清晰度下降
C.视频文件丢失
D.硬盘格式化
标准答案：A
试题分析：无
24.严禁在（）或被测点带电时测量加油机电阻值。[1.0]
A.雨天
B.雷电
C.雾霾
D.高温
标准答案：B
试题分析：无
25.()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，第一次购买企业
的产品和服务的消费者。[1.0]
A.集团用户
B.老顾客
C.新顾客
D.潜在顾客
标准答案：C
试题分析：无
26.促销活动应以（）为单位进行整体规划。[1.0]
A.月度
B.季度
C.年度
D.周周
标准答案：C
试题分析：无
27.预测加油站某油品进货数量时，必须考虑存储该油品油罐的安全容积，一般来说，安全容积为该
油罐最大容积的（）。[1.0]
A.71%-88%
B.82%-90%
C.92%-95%
D.90%-100%
标准答案：C
试题分析：无
28.加油站油罐内水高超过( )mm，应向主管部门汇报。经过主管部门同意，必须排水。[1.0]
A.50
B.30
C.20
D.10
标准答案：A
试题分析：无
29.市电供电系统三相电源变压器中高压与低压，下列表述正确的是( ) 。[1.0]
A.10KV/400V
B.10KV/380V
C.10KV/220V
D.10KV/0.4KV
标准答案：D
试题分析：无
