游客满意度调查表

游客满意度调查问卷调查背景本次调查旨在了解游客对我们旅游景点的满意度，以便我们进一步提升游客的体验，并改善可能存在的问题。

您的宝贵意见对我们非常重要，因此我们诚挚地邀请您参与本次调查问卷。

请您在游玩结束后，花费几分钟时间填写以下的调查问卷，感谢您的配合和支持！调查内容1. 您在进入景区时的整体感受如何？2. 您对景区的环境和景色满意吗？请给出您的评价和建议。

3. 您觉得景区的服务质量如何？包括工作人员的态度、服务效率等方面。

4. 您对景区的设施和设备是否满意？如果不满意，请告诉我们您的原因。

5. 您对景区的价格感到满意吗？请说明您的理由。

6. 您对景区的安全措施是否满意？如果不满意，请告诉我们您的原因。

7. 您在景区内感到方便吗？请评价景区的交通和导览服务。

8. 您对景区的活动和娱乐项目是否满意？如果不满意，请告诉我们您的建议和期望。

9. 您认为景区需要改进的地方有哪些？请列举出您认为的优先改进项目。

10. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的景区？请说明您的原因。

调查结果的使用调查结果将用于分析游客的满意度，以便我们根据您的反馈意见优化景区的管理和服务。

同时，我们也将根据调查结果改善景区的不足之处，并提升游客体验。

我们承诺将保护您的个人隐私，只将调查结果用于统计分析，不会泄露给第三方机构。

重要提示请您根据您在本次游览过程中的真实感受填写问卷，您的每个答案都将对我们的工作产生重要影响。

同时，我们也欢迎您提出任何与本调查相关的意见和建议。

结语再次感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷。

您的参与将帮助我们不断改进和提升景区的服务质量和游客体验。

如果您对本次调查有任何疑问或需要进一步沟通，欢迎联系我们的客服人员。

谢谢！------------正文结束------------。

旅行景区旅客满意度检查表敬爱的旅客：特别感谢您在宝贵的旅行过程中填好这份建议检查表。

您的可贵建议将作为评估本景区旅客满意度的重要参照依照。

感谢您的配合支持，祝您旅行快乐。

检查项目很满意满意一般不满意外面交通引导内部旅行线路安排观景设备路标指示光景介绍牌宣传资料导游解说服务质量安全保障环境卫生旅客中心服务景区卫生间商品购物餐饮或食品旅行次序景区保护整体印象姓名国（省、市）名旅客满意度检查表1、旅行景区标准化试点单位对旅客满意度的评分，以旅客对该旅行景区的综合满意度为依照。

2、旅客综合满意度的观察，主要参照《旅行景区旅客满意度检查表》的得分状况。

3、《旅行景区旅客满意度检查表》由现场评估人员在景区工作人员陪伴下，直接向旅客发放、回收并统计。

4、《旅行景区旅客满意度检查表》发放规模，应划分旅行景区的规模和范围，一般为50 份，采纳即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

回收率不该低于80％。

5、《旅行景区旅客满意度检查表》的散发，应采纳随机发放方式。

原则上，发放对象不可以少于三个旅行集体，并注意旅客的性别、年纪、职业、花费水同等方面的平衡。

6、旅客满意度的计分方法：(1)旅客满意度总分为 100 分。

(2)计分标准：①整体印象满分为20 分。

此中很满意为20 分，满意为 15 分，一般为 10 分，不满意为 0分。

②其余 16 项每项满分为 5 分，总计 80 分。

各项中，很满意为 5 分，满意为 3 分，一般为 2 分，不满意为 0 分。

(3)计分方法：先计算出全部《旅行景区旅客满意度检查表》各单项的算术均匀值，再对这 17 个单项的算术均匀值加总，作为本次旅客建议评定的综合得分。

如存在某一单项在全部检查表中均未填写的状况，则该项以其余各项（除整体印象项外）的均匀值计入总分。

6、旅行景区旅客满意度综合得分标准为：综合得分为 90 分，旅客满意度为 90%综合得分为 80—90 分，旅客满意度为80%— 90%综合得分为 60—80 分，旅客满意度为60%— 80%旅客满意度检查计分表计分项目自检计分中期评预计分评估查收计分总分整体印象外面交通内部旅行线路观景设备各项路标指示得分光景介绍牌数宣传资料导游解说服务质量安全保障环境卫生旅客中心服务旅行卫生间商品购物餐饮或食品旅行次序景区保护。

景区游客满意度调查问卷
尊敬的游客朋友:
您好！为了了解游客对景区满意度等问题，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷，本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。

感谢您对我们工作的支持！
1.是否是本地人
A.是
B.否
2.来此旅游的交通工具
A.自驾
B.火车/高铁
C.旅游大巴
D.其他:
3.了解景区的途径
A.网络平台
B.朋友推荐
C.书籍杂志
D.旅游社组织
E.其他:
4.此次旅游的目的
A.调研考察
B.休闲观光
C.陪伴家人
D.锻炼身体
E.其他:
5. 此次旅游的体验如何
A.满意
B.一般
C.不好
6.是否考虑再次游览
A.是
B.否
C.不清楚
7.是否愿意推荐他人游览
A.是
B.否
C.不清楚
8.认为景区有哪些地方值得改进（可多选）
A.环境卫生
B.服务质量
C.交通状况
D.基础设施
E.门票价格
F.其他:。

旅游公司游客满意度调查问卷
介绍
亲爱的游客，感谢您选择我们的旅游公司。

为了改善我们的服务质量，我们诚邀您参与本次游客满意度调查。

请您花费几分钟时间回答以下问题，我们将会非常重视您的意见和建议。

调查问题
1. 您对我们旅游公司提供的行程安排是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您的导游是否给予您足够的信息和帮助？
- 是的，非常满意
- 是的，满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们的酒店住宿是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对我们旅游公司提供的餐饮服务是否满意？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您觉得我们的旅游行程是否物有所值？
- 是的，非常满意
- 是的，满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您是否愿意向朋友或家人推荐我们的旅游公司？
- 是，绝对愿意
- 是，可能愿意
- 不确定
- 不愿意
- 绝对不愿意
7. 请提供您对我们的旅游公司的任何其他建议或建议。

总结
非常感谢您抽出时间参与本次调查问卷，您的反馈对我们非常重要。

我们将认真考虑您的意见和建议，并努力改进我们的服务，以提供更好的旅行体验。

如果您有任何其他需求或疑问，请随时与我们联系。

谢谢！
注意：本调查问卷仅用于改进服务质量，不涉及任何个人隐私信息的收集。

所有回答将保密并仅用于统计分析。

海油大厦游客满意度调查表调查时间：您好！我们正在进行一项酒店满意度方面的调查，您所提供的资料将有助于不断提高我们酒店服务水平，使您得到质价相符的服务。

请您协助我们填写这张调查问卷，希望能够得到您的支持！谢谢！1、您对本酒店周边环境（绿化、卫生、安静程度）满意吗？A 非常满意B比较满意C基本满意D不满意2、您对本酒店周围的交通状况满意吗？A很好，非常便捷B好，比较方便C一般，基本畅通D差，不方便3、您对本酒店的整体印象如何？（包括环境、建筑布局、装饰装修、设施设备、文化氛围、员工素质等）A非常好B比较好C一般D不好4、您觉得本酒店工作人员的整体服务态度如何？A非常好B比较好C一般D不好5、您觉得本酒店的安全状况如何？A非常好B比较好C一般D不好6、您觉得本酒店的前厅布局、功能、环境氛围及服务如何？A非常好B比较好C一般D不好7、您觉得本酒店的客房舒适度、设施设备、环境卫生及服务如何？A非常好B比较好C一般D不好8、您觉得本酒店的床上用品卫生如何？A非常好B比较好C一般D不好9、您觉得本酒店细节服务如何？A非常好B比较好C一般D不好10、您认为本酒店的管理制度、管理方式、管理水平如何？A非常好B比较好C一般D不好11、您认为本酒店的整体性价比如何？A很高，物超所值B较高、物有所值C一般，可以接受D很低，非常不满。

12、您对本酒店有什么意见和建议：说明：本调查结束后，我们将根据A项4分，B项3分，C项2分，D项1分对本酒店进行打分。

--------下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友可以编辑删除！谢谢行政管理干部个人总结20XX年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。

现将20XX年上半年个人工作情况总结如下：一、抓好自身建设，全面提高素质我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。

旅游景点游客满意度调查问卷---1. 介绍欢迎您参与本次旅游景点游客满意度调查问卷！我们希望通过您的宝贵意见和反馈，进一步改进我们的景点服务，提升游客满意度。

请您根据您在本次旅行中对以下景点的体验，进行评价，并尽量提供详细的意见和建议。

本问卷调查结果将仅用于统计和研究分析之用，保证您的信息不会被用于其他商业目的。

---2. 个人信息请提供以下个人信息，以便我们进行统计分析。

- 姓名：- 性别：- 年龄：- 联系方式（手机号/邮箱）：---3. 景点评价请对以下景点进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项并提供您的意见和建议。

3.1 景点A1. 您对景点A的整体印象是：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为景点A的景色如何？- 非常美丽- 漂亮- 一般- 普通- 无特色3. 景点A的服务质量如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4. 景点A的设施是否完善？- 非常完善- 完善- 一般- 不完善- 非常不完善5. 您对景点A的整体评价和建议：3.2 景点B1. 您对景点B的整体印象是：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为景点B的景色如何？- 非常美丽- 漂亮- 一般- 普通- 无特色3. 景点B的服务质量如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4. 景点B的设施是否完善？- 非常完善- 完善- 一般- 不完善- 非常不完善5. 您对景点B的整体评价和建议：---4. 其他建议请您在此提供任何对我们景点服务的其他建议或意见。

---感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。

您的反馈将会对我们进一步提升景点服务质量起到重要作用。

如有需要，请通过以下联系方式与我们取得联系：- 联系人：- 联系方式（手机号/邮箱）：再次感谢您的参与！---*注意：请您根据实际情况进行评价和回答，我们真诚希望得到您的真实反馈，谢谢！*。

大理游客旅游满意度情况调查表国籍（）性别（）年龄（）旅行社服务1、您对本次旅游导游员的服务： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意2、您对此次行程安排： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意3、您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意4、您对旅行社安排的购物活动：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意5、您对旅行社安排的娱乐活动：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意6、您对旅行社安排的住宿质量：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意7、您对旅行社安排的餐饮质量： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意8、您对旅行社的安全保障工作：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意9、总体来说，您对旅行社服务质量的评价：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意三、旅游区（点）服务10、您去的旅游区（点）是：A.5A级景区 B.4A级景区 C.3A级景区 D.1A、2A级景区 E.工农业旅游示范点 F.乡村旅游点11、您对旅游区（点）内的讲解服务：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意12、您对旅游区（点）工作人员服务：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意13、您对旅游区（点）的标识系统： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意14、您对旅游区（点）的游步道： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意15、您对旅游区（点）的环境保护： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意16、您对旅游区（点）的旅游厕所： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意17、您对旅游区（点）的停车场管理：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意18、您对旅游区（点）的游客服务中心： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意19、您对旅游区（点）的内外交通通达状态：A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意20、您对旅游区（点）的安全保障设施： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意21、总体来说，您对旅游区（点）的印象： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意22、希望您写下对大理旅游业发展的意见与建议：。

旅游景点游览体验满意度调查问卷(游客)亲爱的游客朋友，感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。

我们非常重视您的意见和反馈，以便改善旅游景点的游览体验。

请您在以下问题中选择最适合您的答案，并在需要填写的部分填写相关信息。

基本信息1. 性别：- [ ] 男- [ ] 女2. 年龄段：- [ ] 18岁以下- [ ] 18-30岁- [ ] 31-45岁- [ ] 46-60岁- [ ] 60岁以上3. 您所在的国家/地区是：关于旅游景点4. 您此次参观的旅游景点是：5. 这是您第几次参观该旅游景点？- [ ] 第一次- [ ] 第二次- [ ] 第三次或更多次旅游景点的设施与服务6. 您对旅游景点的设施和服务满意程度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您认为旅游景点的设施是否满足您的需求？- [ ] 完全满足- [ ] 大部分满足- [ ] 一般- [ ] 不够满足- [ ] 完全不满足8. 您对旅游景点的服务态度和水平是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意旅游景点的游览体验9. 您对旅游景点的整体游览体验满意程度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您认为旅游景点的景色和环境如何？- [ ] 非常美丽- [ ] 美丽- [ ] 一般- [ ] 不够美丽- [ ] 非常不美丽11. 您是否觉得旅游景点提供了足够的文化和历史信息？- [ ] 是的- [ ] 有一部分- [ ] 一般- [ ] 不够- [ ] 没有提供旅游景点的改进意见12. 请简要描述您对该旅游景点的改进意见和建议：13. 您对此次调查问卷有任何其他意见或建议吗？感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的建议努力提升旅游景点的游览体验。

旅游景点游客满意度调查表调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，帮助景区管理部门优化服务和提升游客体验。

调查对象本调查针对在过去一年内曾经参观过以下旅游景点的游客进行。

调查内容1.请给出您对景区整体环境的满意度评分（1-10 分）2.您对景区的交通便利性的评价是？优秀良好一般差3.您对景区的导览服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对景区的食品饮品服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意5.您对景区的卫生和清洁程度的评价是？优秀良好一般差6.您对景区的设施设备的评价是？优秀良好一般差7.您对景区的安全保障措施的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意8.您对景区的价值与价格匹配度的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意9.您对景区的周边配套设施的评价是？优秀良好一般差10.您对景区提供的活动和娱乐项目的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意11.您对景区的重游意愿是？一定会再次选择该景区游览有可能再次选择该景区游览不确定是否会再次选择该景区游览不太可能再次选择该景区游览绝对不会再次选择该景区游览调查结果分析通过对游客的满意度进行统计和分析，景区管理部门可以了解游客对景区的整体评价，找出问题并改进。

调查注意事项请游客如实填写问卷，避免主观偏差。

保证游客回答的结果的真实性和保密性。

调查结论通过本次满意度调查，我们将会分析游客对景区的满意度，帮助景区改进服务和提升用户体验，给予游客更好的旅游体验。

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。

您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。

谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。

调查项目外部交通指引内部游览线路安排观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务景区厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护总体印象很满意满意一般不满意姓名国（省、市）名游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。

原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。

(2)计分标准：①总体印象满分为20分。

其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。

各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。

如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%游客满意度调查计分表计分项目总分总体印象外部交通内部游览线路观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料各项得分数导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务旅游厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护自检计分中期评估计分评估验收计分。

景区游客满意度调查问卷模板●您是通过什么渠道了解该景区()● A 书刊杂志915%B 网络媒体3457%C 亲朋好友1220%D 景区宣传活动58%●请问您在景区游玩最注重什么()● A 景区环境61%B服务态度1423%C旅游花费2542%D 安全卫生情况1525%●您在饮食方面最满意的是()● A 价格61%B 卫生1932%C 特色2135%D 服务态度1423%●您在住宿方面最满意的是()● A 价格1220%B 卫生1423%C 安全1728%D 舒适度1728%●您对景区观光路线的满意程度()● A 非常满意2948%8 满意1728%C 一般161%D 不满意4 6%●您对景区的各大景点的满意程度()● A 非常满意3152%B 满意1728%C -般1017%D 不满意23%●您对景区的购物方面的满意程度()● A 非常满意1322%B 满意2745%C 一般915%D 不满意1118%●您对景区的哪种景观特色最满意()● A 热带雨林1118%B 黎族风情3050%C 流泉善瀑3 5%D 文艺演出1627%● E.其他●您对景区内导游的满意度()● A 非常满意2135%B 满意2034%C 一般1525%D 不满意47%●请问您来该景区的主要目的()● A 观光游玩4372%B 度假休闲1728%C 其他●您会向您的亲朋好友推荐该景区吗()● A 推荐5388%B 不主动推荐712%C 不推荐●您觉得该景区最大的缺陷是什么?--------------------------------------------------------(没有可不填)谢谢合作。

汕头方特欢乐世界蓝水星调查问卷尊敬的游客：您好！欢迎光临方特欢乐世界蓝水星主题公园，首先感谢您在游玩途中阅读问卷。

本问卷旨在倾听您的意见，以便提升公园的服务质量，增加您的游玩体验。

问卷中的信息仅用于分析研究，真诚的希望能得到您的支持和配合，祝您在方特欢乐世界里玩得开心、玩的愉快。

一、园区服务质量满意度调查（可根据您的亲身感受，在以下的的选项中打“√”）1、您是第几次来方特欢乐世界蓝水星主题公园？（1）第1次（2）第2次（3）第3次（4）3次以上2、您是通过以下哪种途径了解到方特欢乐世界蓝水星主题公园的?(1)媒体广告（2）亲朋好友推荐（3）互联网（4）互联网（5）其他：_________3、您对园区服务工作人员的服务态度和服务意识（1）很满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）您的建议：_______________4、您对公园的游乐设施认为（1）很满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）您的建议：______________5、您对公园的项目开放时间（1）循环项目较少（2）剧场类项目相隔开放时间较长（3）项目排队等候时间较长（4）一般（5）您的建议：___________________________6、公园的指引标识牌能否帮到您了解相关信息（例如：项目的指引标示牌、寄存、餐厅的标示牌、洗手间标示牌）（1）很满意（2）一般（3）标示牌较少（4）您的建议：____________________7、公园的导游图能够为您提供以下那些信息？（1）项目开放时间（2）公园的游玩路线（3）游乐项目简介（4）园区景点位置8、您通过以下那种途径了解项目开放时间及公园相关信息？（1）公园广播（2）询问服务工作人员（3）公园导游图册9、您觉得公园提供的休息休闲设施（1）很满意（2）一般（3）不满意（4）您的建议：______________________10、您去过的或熟悉的主题公园,对以下方面比较满意的是（1）主题（2）理念（3）文化（4）游园效果（5）服务（6）环境11、您在游玩时最主要的消费（1）门票（2）餐饮（3）纪念品（4）娱乐（5）其他：____________12、您知道方特欢乐世界蓝水星主题公园推出的年卡活动及相关信息吗？（1）知道（2）不知道(3)听说过，但不了解13、方特欢乐世界蓝水星主题公园推出的年卡活动，您觉得（1）很划算、准备办理（2）很实惠、已经办理（3）很少来，不想办理14、你认为园区的餐饮价格如何？（1）贵不能接受（2）贵可以接受（3）一般（4）您的建议：__________________15、您觉得公园主题文化产品的特色（1)很满意具有纪念价值（2）满意比较时尚新颖（3）不满意（4）一般16、你对公园的急救设施（1)很满意（2）满意（3）一般（4）您的建议：____________________17、你对公园的投诉渠道感到（1）很满意（2）满意（3）一般（4）您的建议：___________________18、总的来说，您游玩主题公园最重要的目的是(1)合家旅游（2）组织活动（3）体验（4）观光旅游（5）放松（6）其他：______19、您通常考虑怎样的结伴方式（1）个人（2）家人（3）旅行社（4）单位组织20、请问您对公园里的那些区域及项目印象深刻A:太空世界(1)飞越极限（2）太空山（3）星际航班B:海螺湾C:西部传奇(1)西部追忆（2）奇幻摄影棚D:失落帝国（1）悟空归来E:儿童王国(1) UFO(2)双层转马（3）悬挂滑车（4）空中飞舞（5）飓风飞椅F:恐龙半岛（1）恐龙危机21、您最喜欢公园里的哪一处景点(1)火箭广场（2）恐龙园（3）西部小镇（4）西班牙海岸（5）水上舞台22、您是否有参加过方特欢乐世界官方网推出的“一元秒票活动”（1）不知道这个活动（2）听说过，没有参与（3）参与过二、方特欢乐世界蓝水星主题公园渴望倾听您的心声，请您为方特欢乐世界蓝水星主题公园提出宝贵的建议_________________________________________________________________ _____________性别：□男□女联系方式：_______________________。

旅游景区游客满意度调查表旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。

您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。

谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。

姓名国（省、市）名游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。

原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。

(2)计分标准：①总体印象满分为20分。

其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。

各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。

如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%游客满意度调查计分表。

游客满意度调查表模板
调查目的。

本调查旨在了解游客对目标景点的满意度，以便改进和提升服务质量。

调查目的。

本调查旨在了解游客对目标景点的满意度，以便改进和提升服务质量。

调查时间。

[填写调查时间]调查时间。

[填写调查时间]
调查对象。

所有参观目标景点的游客调查对象。

所有参观目标景点的游客
一、个人信息
1.性别：（请在括号内选择）
男性
女性
其他
2.年龄段：（请在括号内选择）
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3.所属国家/地区：（请填写）
二、参观体验
请基于您在目标景点的参观体验进行回答，评分范围为1-5分，其中1表示非常不满意，5表示非常满意。

1.对景点的整体印象如何？（1-5分）
2.景点的环境和氛围如何？（1-5分）
3.景点的服务质量如何？（1-5分）
4.景点的设施和便利度如何？（1-5分）
5.对景点的导览服务是否满意？（1-5分）
6.对景点的安全措施是否满意？（1-5分）
三、建议和意见
请提供您对目标景点的建议和意见，包括但不限于以下方面：
提升景点的服务质量
改善景点的设施和便利度
加强景点的导览服务
增强景点的安全措施
其他建议和意见
谢谢您的参与！您的意见对我们非常重要，我们会认真对待并进行改进。

希望您在下次光临目标景点时能更加满意！如有需要，您可以留下您的联系方式以便我们与您进一步沟通。

游客满意度调查表(正式版)
背景
为了更好地了解游客对我们组织的服务和设施的满意程度，我
们决定进行一项游客满意度调查。

通过收集游客的反馈意见和建议，我们将能够识别我们的优势和改进的领域，以进一步提升游客的体验。

调查内容
请根据以下问题选择合适的选项或填写相关信息。

1. 您对我们组织的整体满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们组织提供的服务的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们组织的设施的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对我们组织的员工的服务态度和专业程度的满意度如何？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对我们组织的价格和收费的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 请在下方提供您对我们组织的任何意见和建议：
结束语
非常感谢您参与我们的游客满意度调查。

您的反馈对我们来说非常重要，将有助于我们改进和提升服务质量。

如有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时与我们联系。

谢谢！。

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息1.您的性别□男□女2.您的年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.您的月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.您的受教育程度□大专以下□大专□本科□硕士及以上5.您是本地人吗□是□不是二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项1.您此次来旅游景区的目的：□观光□度假□考察□其他2.这是您第几次来：□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上3.您准备停留的天数为：□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上4.您是同谁一起出游的：□朋友□团队□个人□家人或亲戚5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的：□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价：□非常好□好□一般□差8.您对旅游景区环境卫生条件的评价：□非常好□好□一般□差9.您认为景区的服务设施：□非常好□好□一般□差10.您对旅游景区的总体评价：□非常好□好□一般□差11.您认为旅游景区的不足之处有：□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量12.您是否了解大连的景点景区：□是□否13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意：□非常满意□满意□一般□差14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：□非常满意□满意□一般□差15.您觉得这个景区可排几星级：□一星□二星□三星□四星16.您还会再次来这里旅游吗：□会□不会。

大唐芙蓉园顾客满意度调查问卷一、游客背景资料（基本信息绝对保密）1、您的性别是（）A男B女2、您的年龄是（）A <16B 16-24C 25-34D 35-44E 45-60F >603、您的学历是（）A初中及以下B高中大专C大学本科D本科以上4、您的职业是（）A企业管理人员B政府及事业单位C个体经营者D专业人士或技术人员E学生F企业普通员工G离退休人员H自由职业者I其他5、您的家庭月收入为（）A<2000元B2000-3999元C4000-5999元D6000-7999元E8000-9999元F>10000元6、您来自省二、游客决策相关情形1、您此次旅游的目的是（）A休闲度假B观光旅游C商务会议D 走亲访友E奖励旅游F健康疗养E学习锻炼2、这是您第几次来大唐芙蓉园（）A 第一次B第二次C第三次D三次以上3、您是否去过与大唐芙蓉园类似的主题公园（）A没有B1-2个C3-5个D5个以上4、您是如何知道大唐芙蓉园的（）A旅游杂志B电视报纸C网站或旅游论坛D亲朋介绍E其他5、您是和谁一起来的（）A一个人 B 同学或同事C家人亲戚D旅行团E公司机关或学校团体三、下面各指标对您游玩时的重要性如何，请为下面的项目打分（每项总分5分，其中3分代表重视程度为一般）餐饮服务（）住宿条件（）园区内及周边交通（）娱乐项目服务（）旅游商品购物服务（）导游服务（）园区卫生情况（）安全性（）门票价格（）主题表现（）自然景观（）建筑特色（）民俗人文（）历史内涵（）互动活动（）特色表演（）四、您在游玩后对上述的体验后的评价是（在下面的方框内打钩）1、请根据上述几点给这次体验综合打分（0-100分，其中50分代表基本满意）——————2、请问您会重游该园吗或者推荐给他人吗（两年内）？为什么？A会B不会原因：—————————————————————————————————3、如果公园降价（现门票价格为120元），您觉得门票价格在多少属于基本符合您的这次体验？A30元以下B30-60元C60-90元D90-120元E120-150元4、您觉得门票价格为多少您会接受并选择重游？A30元以下B30-60元C60-90元D90-120元E120-150元。