第章完善创业决策张玉利创业管理第四版

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环境

创业决策面对的是不确定的世界，无法准确预测，也无法 提前确定目标，而且，环境不是独立的，创业者的行为还 可以改变其所处的环境。 面对如此不确定的环境，创业者的决策行为受到了挑战： 无法预先知晓可能发生的事件结果的概率分布，甚至结果 本身都有可能是未知的，因此，决策者无法通过转嫁风险 降低未来可能的损失。
观点立场
研究方法
专业表现 的衡量
以研究对象的过往表现为基础， 多采用量化方式，以“最优化” 通常以同行判断为标准，缺乏 作为衡量标准，通过对比优化 线性模型预测与研究对象的决 量化的测度方式 策准确性来判断 聚焦于专家的“熟练性直觉”， 以经验、专业技能积累为基础， 能够较好地识别问题所处的情 境，做出准确度相对较高的判 断 主要关注源于简单的“启发性 直觉”，专业经验基础匮乏， 准确度较低，容易产生系统误 差
高资源约束性，在资源约束严重的条件下，创业者难以完 全掌握与决策有关的信息来正确地选择备选方案，判断可 能失误或出错。
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创业决策的构成
决策制定者 创业活动 ①机会评价决策 ⑥创业决策制 定者的特征 ③机会开发决策 ④创业退出决策 ②创业进入决策 ⑤决策制定 过程中的启 发和偏见 ⑦作为创业决 策情境的环境 环境
• 创业者主观特征的因素
创业直觉决策可靠性的保障
• • • • 创业者需要通过多种途径积累相关经验和专业技能 创业者需要培养自身迅速收集和整理数据的能力 创业者需要完善自身迅速加工和处理信息的能力 创业者要善于利用创业伙伴、新企业管理者、员工 等外部网络资源改善直觉判断的质量
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12.3
基于过程的创业决策方式
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机会与创业活动

机会是创业的核心，因此，创业决策贯穿于创业机会的识 别、评价、开发的整个过程。
机会评价决策是对创业机会质量和水平的考查，可以通过定量和定性 等多种方式进行。 创业进入决策关注机会如何满足特定需求和开拓市场，侧重于新企业 创生前后的环节。 机会开发决策，则是针对新的产品和服务，通过商业模式构建，延伸 价值链并实现新价值创造。
第12章 完善创业决策(张玉利, 创业管理,第四版)
【引例】埃隆·马斯克传奇创业生涯的九大决策

1988年，从南非到北美洲求学。 1995年，从斯坦福大学退学创建公司。 1995年，创建第一家公司Zip2。马斯克与弟弟金博尔以及他们共 同的朋友格雷格·库里创建了Zip2，这是一家初创企业，专门帮助 报业公司Knight-Ridder和其他纸媒提供在线出版内容。

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12.2
创业直觉决策
创业直觉决策
创业警觉认知通过与文化、产业、具体情境、技术等领域能力互动识别机会、创造新 价值的动态决策过程。
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创业直觉决策的两个理论视角差异
比较 自然决策理论 强调专业人士在直觉判断方面 的卓越之处 强调研究情境的真实性，广泛 使用认知任务分析、实地观察 等方法分析复杂条件下的判断 与决策 启发式偏见理论 强调其错误或不足，认为统计 模型优于专业直觉判断 实验方法
因果逻辑决策
效果逻辑决策 即兴而作决策 启发式决策
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因果逻辑决策
因果逻辑（Causation）
是传统管理理论研究讨论较多的一种决策方式。

可惜的Biblioteka Baidu，虽然决策在管理理论中具有重要的地位，但 传统决策理论发展脉络针对的主要对象是既有的成熟企 业，难以充分解释创业活动处在环境高度不确定性、决 策时间压力大、决策风险高等情境特点，因而，本章将 重点展示创业决策在创业情境中的独特且关键的地位。
12.1

创业决策的内涵
创业决策
是对高度动态复杂条件下创业过程中基于动态行为的评价、判断和选择的决策过程。


1999年，投资X.com公司。
2000年，加盟彼得·泰尔、马克斯·列夫琴创建PayPal。 2002年，创建SpaceX。
2004年，创建特斯拉。
2006年，联合创建SolarCity。 2008年，接任斯特拉CEO。
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【引例】埃隆·马斯克传奇创业生涯的九大决策

在创业的最终结果显现之前，每一位创业者可能都无法 百分之百确定自己的决策是有效的。创业作为一个动态 发展的管理体系，每个环节、每个十点无一不受到决策 的影响，可以说，决策伴随创业始终，是创业管理的应 有之义。正如上面的案例所显示的，电动汽车公司特斯 拉、商业太空飞行公司SpaceX创始人埃隆·马斯克这样 的亿万富翁也曾多次站在十字路口上，为选择哪条路而 犹豫。
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创业活动的情境独特性
创业活动表现出的情境独特性：
高度不确定性，具体反映为产品或服务市场反应、市场变 动趋势、竞争对手反应等。
创业决策的无先例可循性，既有企业管理者通常根据组织 惯例和既定的决策程序按部就班地进行决策，而创业者并 没有现成的组织惯例和决策程序可以遵循，因此，决策难 度大大提高。
创业退出决策，意味着创业者实施收获或收割策略。决策制定中的启 发和偏见，是指伴随创业活动各个阶段所客观存在的决策影响要因。
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决策制定者

作为决策制定者，创业者的知识和所在创业团队的结构是 影响创业决策的基本因素。
首先，创业是一个将技术知识与商业知识相结合的实践过程，内生性 创业机会源于对研发新知识的获取，包括顾客对新的产品概念或服务 方式的接受度、价值认知以及市场规模等，这些知识可以帮助潜在进 入者对进入后的市场影响和未来盈利进行估计，有助于创业者的决策 选择。 同时，创业团队结构具有角色、技能和权力等不同维度，角色、技能 和权力在创业团队风险决策过程中以不同的方式影响创业决策行为及 其决策质量。
直觉来源
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创业直觉决策的影响因素
• 创业客观条件因素
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创业本身是一个复杂的动态体系和过程 创业过程由多种内在因素交织构成 创业活动深受所嵌入的外部环境的影响 创业主体与外部环境的互动频繁且错综复杂
创业经验、专业技能难以界定 创业者对自身直觉的来源及质量缺乏判断 创业者对判断或决策环境了解有限，难以把握各种细节 创业者对自身直觉过度自信 创业者难以充分把握、利用直觉系统与人为系统之间的 互动关系，未能妥善完成对直觉判断的处理过程