郭国庆市场营销通论第六版
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1-18从宏观的角度看,营销的重要性体现在哪些方面?1、市场营销在不同行业的扩散;2、推动企业重视市场营销的主要因素:销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧和营销成本的提高;3、市场营销职能在企业中地位的变迁。
2-34新世纪市场营销哲学有哪些新的关注点?1、非盈利组织对营销的重视;2、来自市场道德和社会责任的要求;3、全球化背景下的市场营销;4、数字时代的到来。
3-54企业实现密集增长的方式有哪些?通过产品与市场的对应关系,可将密集增长战略分为以下三种:1、市场渗透;2、市场开发;3、产品开发。
4-54市场营销信息系统是怎样构成的?市场营销信息系统由四个子系统构成:1、内部报告系统;2、市场营销情报系统;3、市场营销调研系统;4、市场营销分析系统。
5-72怎样理解市场营销环境?市场营销环境对企业的重要性体现在什么地方?定义:市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
(P57)重要性:市场营销环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁;另一类是市场营销机会。
所谓环境威胁,是指环境中一些不利的发展趋势所形成的挑战,若不采取相应果断的市场营销行动,这种不利趋势将损害企业市场地位。
所谓市场营销机会,是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。
在顺应市场趋势、迎合市场需求方面,企业拥有竞争优势。
6-72影响消费者支出模式的因素有哪些?是怎样影响消费支出的?1、消费者支出模式主要受消费者收入的影响。
这个问题设计恩格尔定律:①随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入比重将会下降;②随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变;③随着家庭收入增加,用于其它方面的支出和储蓄占家庭收入的比重将会上升。
2、家庭生命周期阶段也会影响消费者支出模式。
有孩子与没孩子的年轻人家庭的支出模式有所不同;孩子大小,即孩子所处年龄阶段的消费者的消费模式也不一样。
中国人民大学2020年838专业课考研参考书复习攻略一、中国人民大学838 管理综合综合科目介绍(一)838管理综合综合1、考试内容:管理学、财务管理、市场营销、会计学本人编写的辅导讲义教程旨在帮助考研中的您用最少的时间抓住要点,提高复习效率。
2、参考资料(根据考试大纲要求以及本人的复习经验,推荐以下参考书目):(VX:765456771)(1)周三多《管理学》第四版,高等教育出版社(2)王利平《管理学原理》第四版,中国人民大学出版社(3)郭国庆《市场营销学通论》第六版,中国人民大学出版社(4)荆新,王化成《财务管理》第七版,中国人民大学出版社(5)荆新,王化成《财务管理》第七版学习指导用书,中国人民大学出版社(6)戴德明《财务会计》第八版,中国人民大学出版社(7)孙茂竹《管理会计》第七版,中国人民大学出版社本文来源公众号:新祥旭北京考研(ID:rendakylm)以上为主要参考课本,有时间和精力的同学可以看以下书目:(1)斯蒂芬·罗宾斯《管理学》,中国人民大学出版社(2)杨文士《管理学》第四版,中国人民大学出版社(3)迈克尔·希特《战略管理》第11 版,机械工业出版社(4)秦志华《人力资源管理》第四版,中国人民大学出版社二、中国人民大学838 管理综合题目说明及应试技巧1、简答题:简述概念+分点作答。
2、论述题:简述概念+以“总分总”的思路作答。
因为人大从未公布研究生招生信息及录取情况,大家可以咨询所报考专业的学长学姐他们那一年的录取情况。
三、复习过程第一阶段:1~2个月的时间,先把课本看了一遍,建立一个大致的框架。
第二阶段:2~3个月的时间,结合本套讲义和历年真题,研究重难点,并开始背诵。
第三阶段:1~2个月的时间,继续反复背诵专业课,结合历年真题解析,研究答题的思路和套路,形成自己的答题方式。
本文来源公众号:新祥旭北京考研(ID:rendakylm)人大838 管理综合考察知识的广度和深度,大家有精力可以多看看论文和商业经济杂志,扩展自己的知识面。
1-18 从宏观的角度看,营销的重要性体现在哪些方面?1、市场营销在不同行业的扩散;2、推动企业重视市场营销的主要因素:销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧和营销成本的提高;3、市场营销职能在企业中地位的变迁。
2-34 新世纪市场营销哲学有哪些新的关注点?1、非盈利组织对营销的重视;2、来自市场道德和社会责任的要求;3、全球化背景下的市场营销;4、数字时代的到来。
3-54 企业实现密集增长的方式有哪些?通过产品与市场的对应关系,可将密集增长战略分为以下三种:1、市场渗透;2、市场开发;3、产品开发。
4-54 市场营销信息系统是怎样构成的?市场营销信息系统由四个子系统构成:1、内部报告系统;2、市场营销情报系统;3、市场营销调研系统;4、市场营销分析系统。
5-72 怎样理解市场营销环境?市场营销环境对企业的重要性体现在什么地方?定义:市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
(P57)重要性:市场营销环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁;另一类是市场营销机会。
所谓环境威胁,是指环境中一些不利的发展趋势所形成的挑战,若不采取相应果断的市场营销行动,这种不利趋势将损害企业市场地位。
所谓市场营销机会,是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。
在顺应市场趋势、迎合市场需求方面,企业拥有竞争优势。
6-72 影响消费者支出模式的因素有哪些?是怎样影响消费支出的?1、消费者支出模式主要受消费者收入的影响。
这个问题设计恩格尔定律:①随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入比重将会下降;②随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变;③随着家庭收入增加,用于其它方面的支出和储蓄占家庭收入的比重将会上升。
2、家庭生命周期阶段也会影响消费者支出模式。
有孩子与没孩子的年轻人家庭的支出模式有所不同;孩子大小,即孩子所处年龄阶段的消费者的消费模式也不一样。
市场营销论文参考文献1.胡继承,市场营销与策划,科学出版社,20032.甘碧群,市场营销学,武汉大学出版社,2004.7.13.胡德华,市场营销经典案例与解读,电子工业出版社,2005.8.14.市场营销学模拟试卷编写组,《市场营销学》考试指导与模拟试卷,北京大学出版社,2004.2.15.侯贵生,市场营销综合实训教程,重庆大学出版社,2005.9.16.盛敏、元明顺、刘艳玲,marketing市场营销学案例,清华大学出版社,2005.9.17.国际金融公司中国项目中心开发组,市场营销概论,上海科学技术出版社,2003.9.18.文腊梅、冯和平、江劲松,市场营销实务,湖南大学出版社,2005.7.19.林长富,市场营销原理,机械工业出版社,2005.7.110.符莎莉,国际市场营销理论与实务,电子工业出版社,2005.8.111.张晋光、黄国辉,市场营销,机械工业出版社,2005.2.112.何永祺,基础市场营销学,暨南大学出版社,2004.7.113.【美】科特勒,现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛:市场营销,华夏出版社,2003.1.114.【美】科特勒、梅汝和、梅清豪、周安柱,营销管理(新千年版,第十版),中国人民大学出版社,2001.7.115.(美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒、俞利军,科特勒市场营销教程,华夏出版社,2004.10.116.(美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒,市场营销管理,清华大学出版社,2005.8.117.孙全治,市场营销案例分析,东南大学出版社,2004.7.118.(美)昆奇等、吕一林等,市场营销管理:教程和案例,北京大学出版社,2004.6.119.AnIntroduction,科特勒市场营销教程(英文原版.6)华夏出版社,2003.10.120.邱斌等,市场营销学:基本原理与经典案例——21世纪企业战略丛书,东南大学出版社,2005.6.121.王中亮,现代市场营销学,立信会计出版社,1999.9.122.曾晓洋、胡维平,市场营销学案例集(第二辑),上海财经大学出版社,2005.7.123.郭国庆,市场营销学通论(第三版),中国人民大学出版社,2005.4.124.李品媛等,市场营销学精选案例评析,安徽人民出版社,2002.1.125.(美)索罗门等、何伟祥、熊荣生等,市场营销学原理:第4版,经济科学出版社,2005.10.126.王方华,市场营销学,复旦大学出版社,2001.7.127.(美)布恩等、赵银德等,当代市场营销学,机械工业出版社,2005.5.128.普赖德等、梅清豪等,营销观念与战略,中国人民大学出版社,2005.6.129.(美)埃策尔、(美)沃克、(美)斯坦顿、张平淡、牛海鹏,新时代的市场营销(第13版),企业管理出版社,2004.8.130.(美)杰恩、贾光伟,市场营销策划与战(第六版),中信出版社,2004.4.131.吴健安,市场营销学(第三版),安徽人民出版社,2004.1.132.郭芳芳、陈顺霞,市场营销学习题集,上海财经大学出版社,2005.9.134.陈信康,市场营销学案例集,上海财经大学出版社,2003.8.135.兰苓,现代市场营销学,首都经济贸易大学出版社,2005.1.136.钱旭潮,市场营销管理:需求的创造和传递,机械工业出版社,2005.9.137.江明华,市场营销案例,北京大学出版社,2002.7.138.纪宝成,市场营销学教程(第三版),中国人民大学出版社,2002.3.139.科塔比、赫尔森、刘宝成,全球营销管理(第三版),中国人民大学出版社,2005.10.140.陈胜权,市场营销学经典教材习题详解,对外经济贸易大学出版社,2005.8.141.李文国、王秀娥,市场营销,上海交通大学出版社,2005.2.142.王培志,市场营销学教程习题集,经济科学出版社,2004.8.143.王培志,市场营销学教程,经济科学出版社,2001.8.144.(英)海德、陈立平,市场营销实务,经济管理出版社,2005.4.145.李冬、杨文静,市场营销,中国人民大学出版社,2004.7.146.陈春宝、杨德林,市场营销学,中国经济出版社,2004.8.147.(美)巴隆、刘安国,MARKETING市场营销,人民邮电出版社,2002.9.148.李海琼,市场营销实训教程,清华大学出版社,2005.9.149.闫毅,市场营销理论与实务,科学出版社,2005.9.150.(日)茅野健等、钱兆和,销售学,北京科学技术出版社,199851.(美)约翰·B·克拉克,市场营销的成本得失,上海译文出版社,199652.(美)罗伯特·E·史蒂文斯、大卫·L·洛顿、布鲁斯·雷恩等著、王琦等译,营销规划,机械工业出版社,200053.R.W.Jackson,R.D.Hisrich.SalesandSalesManagement.美国新泽西:Prentice-Hall,Inc.,199654.W.D.Perreault,D.J.McCarthy.BasicManketing.13thed.美国新泽西:McGrawHill,199955.PhilipKotler.MarketingManagement.10thed.美国新泽西:Prentice-Hall,Inc.,2000。
市场营销毕业论⽂参考⽂献市场营销毕业论⽂参考⽂献汇总 充实的⼤学⽣活即将结束,毕业论⽂是每个⼤学⽣都必须通过的,毕业论⽂是⼀种有计划的、⽐较正规的检验学⽣学习成果的形式,那要怎么写好毕业论⽂呢?下⾯是⼩编精⼼整理的市场营销毕业论⽂参考⽂献汇总,欢迎阅读与收藏。
市场营销毕业论⽂参考⽂献篇1 1. 胡继承,市场营销与策划,科学出版社,2003 2. ⽢碧群,市场营销学,武汉⼤学出版社,2004.7.1 3. 胡德华,市场营销经典案例与解读,电⼦⼯业出版社,2005.8.1 4. 市场营销学模拟试卷编写组,《市场营销学》考试指导与模拟试卷,北京⼤学出版社,2004.2.1 5. 侯贵⽣,市场营销综合实训教程,重庆⼤学出版社,2005.9.1 6. 盛敏、元明顺、刘艳玲,marketing市场营销学案例,清华⼤学出版社,2005.9.1 7. 国际⾦融公司中国项⽬中⼼开发组,市场营销概论,上海科学技术出版社,2003.9.1 8. ⽂腊梅、冯和平、江劲松,市场营销实务,湖南⼤学出版社,2005.7.1 9. 林长富,市场营销原理,机械⼯业出版社,2005.7.1 10. 符莎莉,国际市场营销理论与实务,电⼦⼯业出版社,2005.8.1 11. 张晋光、黄国辉,市场营销,机械⼯业出版社,2005.2.1 12. 何永祺,基础市场营销学,暨南⼤学出版社,2004.7.1 13. 【美】科特勒,现代营销学之⽗菲利普科特勒经典译丛:市场营销,华夏出版社,2003.1.1 14. 【美】科特勒、梅汝和、梅清豪、周安柱,营销管理(新千年版,第⼗版),中国⼈民⼤学出版社,2001.7.1 15. (美)加⾥·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒、俞利军,科特勒市场营销教程,华夏出版社,2004.10.1 16. (美)加⾥·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒,市场营销管理,清华⼤学出版社,2005.8.1 17. 孙全治,市场营销案例分析,东南⼤学出版社,2004.7.1 18. (美)昆奇等、吕⼀林等,市场营销管理:教程和案例,北京⼤学出版社,2004.6.1 19. 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中央党校研究生经济管理历届研究生毕业考题(范文大全)第一篇:中央党校研究生经济管理历届研究生毕业考题中共中央党校在职研究生2007级经济学(经济管理)专业毕业综合考试试卷(A卷)(开卷考试,全卷满分100分)一、单项选择题(下面每个题中只有一个正确答案,请在答题纸上标明题号,写明正确选项的标号。
每题1分,共20分)1、均衡价格指的是()的价格。
A、政府调控后的价格;B、消费者接受的价格;C、生产者接受的价格;D、需求价格与供给价格一致时的价格2、外部性指的是()的现象。
A、市场机制之外发生;B、市场之内发生但市场解决不了;C、企业之外发生但对企业有影响;D、市场机制的外部环境3、IS—LM模型的总均衡实现条件是()。
A、I = S;B、L = M;C、I=S和L=M;D、I=L和S=M4、制度就是()。
A、强制性的法律法规;B、生产资料的所有权;C、约束人们行为的规则;D、管理规章5、交易费用(交易成本)是指()。
A、制度的运行费用;B、人们买东西所付出的费用;C、人们为获取交易资格而付出的费用;D、政府征收的市场规费6、在我国宏观经济计划体系中,五年计划属于()。
A、长期计划;B、中期计划;C、短期计划;D、超短期计划7、以下哪种分配形式属于国民收入的再分配A、劳动报酬;B、企业利润;C、间接税;D、所得税8、由于正常的劳动力流动而引起的失业称为()。
A、摩擦性失业;B、自愿性失业;C、结构性失业;D、隐蔽失业9、持续巨额国际收支顺差会()。
A、影响居民就业;B、抑制通货膨胀;C、使本国货币趋软;D、减少国际经济摩擦10、()指一个国家或地区在一定时期内,物质生产部门新创造的价值,即全部净产品的价值总和。
A、国民生产总值;B、国内生产总值;C、国民生产净值;D、国民收入11、人是社会人是()提出的。
A、米德维尔钢铁厂实验;B、霍桑实验;C、投射法实验;D、人性假设实验12、根据权变理论,外部环境变化快、内部各种产品之间工艺技术差别大的企业,其组织结构应采取()。
市场营销学通论第一章导论市场营销学的内涵●一、市场的含义〔一〕从多角度理解市场。
市场一词,最早是指买主和卖主聚拢在一起进行交换的场所。
市场营销学中:市场是指某种产品的现实购置者与潜在购置者需求的总和。
〔顾客群〕●〔二〕市场的构成要素。
●用公式来表示:●市场=人口+购置力+购置欲瞧●二、市场营销的含义●(一)什么是市场营销●首先要强调的是:营销的含义不是固定不变的,它随着企业营销实践的开展而开展。
●是指以满足人类各种需要和欲瞧为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
●国内学者普遍认同的定义为:●市场营销是指营销者为满足消费者需要,对产品、效劳或瞧念包括调研、筹划、定价、分销、促销、效劳等,通过成功交换实现企业目标的一系列商务活动过程。
●市场营销不能等同于推销。
促销只是市场营销的一个环节,而推销仅是促销的一种手段。
推销只是“市场营销冰山〞的尖端。
营销其他环节的成功将使推销成为多余。
●〔三〕市场营销的核心是交换关系与关系市场营销P14第五节市场营销哲学●一、传统瞧念●〔一〕生产瞧念:消费者喜爱那些能够随出买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,落低本钞票已扩展市场。
●〔二〕产品瞧念:消费者最喜爱高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高附加值产品,并不断加以革新。
●〔三〕推销瞧念:消费者通常表现出一种购置惰性或抗衡心理,要是听其自然的话,消费者一般可不能足量购置某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购置本企业的产品。
●二、市场营销瞧念〔具体掌握〕〔一〕市场营销瞧念的含义:实现企业各工程标的要害,在于正确确定目标市场的需要和欲瞧,同时比竞争者更有效地传送目标市场所期瞧的物品或效劳,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲瞧。
●传统瞧念以卖方需要和利益为动身点,而市场营销瞧念那么注重买方需要。
从实质上讲,市场营销瞧念是一种以顾客需要和欲瞧为导向的哲学。
市场营销学通论章节目录第一章导论第二章企业战略计划与市场营销管理过程第三章市场营销环境第四章消费者市场及其购买行为第五章组织市场及其购买行为第六章目标市场营销第七章市场营销信息系统第八章市场需求测量与预测第九章市场竞争战略第十章产品策略第十一章定价战略第十二章分销战略第十三章沟通与促销策略第十四章营销计划与组织第一章导论本章重点:1、? 相关学科对市场营销学科的贡献2、? 市场营销的核心概念3、? 市场营销职能在企业中的地位4、社会市场营销观念的新发展的重要意义(一)市场营销学的性质市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。
(二)市场营销学的研究对象市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。
市场营销学认为,企业的利润目标及其它目标能否实现,企业能否在激烈竞争的市场上求得生存和发展,最终都取决于消费者(或用户)是否购买该企业的产品(或劳务)。
它的立足点、着眼点是企业,是从卖主的角度研究市场经营问题的。
所以,准确地说,Marketing应称做“市场营销学”。
二、市场营销学的产生与发展(一)市场营销学的产生德鲁克认为:市场营销最早起源于17世纪的日本,而不是西方。
直到20世纪初期,“市场营销”这个名词才首次作为大学课程的名称。
1、十九世纪末到二十世纪初,各主要资本主义国家经过工业革命,生产迅速增长,城市经济发达,商品需求量急剧增加。
→供不应求。
2、企业家最关心的是:增加产量、降低成本→多获利润。
●1911年之后,泰勒(Taylor 1856-1915)制的推行,使资本主义世界的生产效率大幅度提高。
●一战后,部分军工企业转开民品。
→致使竞争更加激烈,有些产品已开始滞销。
●一些有远见的企业家在经营管理的实践上开始重视推销术和广告的应用(如:市场分析、明码标价、分期付款、提供服务等)。