我国商业银行个人理财业务及其模式研究
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我国商业银行个人理财业务的发展状况及策略研究摘要:本文简要地概述了个人理财业务的内涵,阐述了我国商业银行个人理财业务的现状,列举了我国商业银行个人理财业务在发展过程中所取得的成绩。
但由于个人理财业务在我国还处于初级阶段,商业银行分业经营的金融体制、理财人员、品牌营销的宣传、产品的个性化服务、监管的力度等方面对理财业务的发展产生明显的障碍。
针对这些问题,提出了相应的发展策略。
关键词:商业银行;个人理财业务;分业经营;品牌营销近年来,随着我国经济持续快速发展,国内居民财富不断积累,理财需求越来越高,我国商业银行出于改善客户结构、提高盈利和综合竞争力的需要。
不断推出众多的个人理财业务,理财市场逐步进入高速发展阶段。
纵观金融市场的发展潮流,我国商业银行个人理财业务已逐步成为国内银行产品创新和服务创新的主要领域。
凭借银行服务网络和先进的科技手段。
个人理财业务呈现组合化、品牌化、个性化的发展趋势。
为此,研究和完善我国商业银行的个人理财业务具有十分重要的意义。
一、我国商业银行个人理财业务的发展现状我国商业银行的个人理财业务最早开始于1996年中信实业银行广州分行推出的“私人理财中心”。
近年来我国经济强劲发展,我国居民的个人可支配资产快速增长,居民金融意识也在不断增强。
个人金融需求多样化和个人金融资产多元化的格局逐步形成,这使得广大居民对个人理财的需求日渐强烈,个人理财市场前景广阔。
个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。
现阶段我国商业银行的理财业务的发展有如下特点:(一)个人理财业务从单一产品向综合理财平台转变个人理财业务从单一产品发展到组合套餐,出现了个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等形式。
在我国当前分业经营体制下,银行除向客户提供传统的银行业务外,还通过与证券公司、基金管理公司、保险公司、信托投资公司等非银行金融机构合作。
向为客户提供证券、基金、保险、信托,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务。
金融商务一、个人理财业务的概念、特点及分类(一)个人理财业务的概念个人理财业务的本义是商业银行根据客户所确定的阶段性的生活与投资目标,按照客户的实物性资产、现金收支流状况,围绕客户的收入、消费、投资、风险承受能力、心理偏好等情况,形成一套以个人资产效益最大化为原则的,人生不同阶段的个人财务安排,并在财务安排过程中相应提供更有针对性的综合化的差异性理财产品和服务,帮助客户合理而科学地将资产投资到股票、债券、保险和储蓄等金融品种中,在专家建议下调整资产配置与投资,并及时了解自己的资产账户及相关信息,以达到个人资产收益最大化。
(二)个人理财业务的特点商业银行个人理财业务与商业银行的传统业务相比,具有以下特点:个性化,商业银行的个人理财业务面向特定的目标客户群体,不具有“标准化"和“大众化”特征。
商业银行通过分析个人消费者的不同偏好,并对各种金融产品服务进行组合,筛选、设计出最合理的投资理财方案供客户选择,提供灵活多样、个性化的存款组合、代理投资、消费信贷等量身定做的个性化理财服务。
综合性,商业银行的个人理财业务并不是对客户提供某一项金融服务,而是从满足客户需求的角度出发,提供个人结算、代理、保险、投资、委托、担保、贷款、特殊服务等集多种业务于一体的全方位的一揽子金融服务。
专业化,由于商业银行的客户普遍缺乏专业的金融知识,他们需要通过向银行的客户经理进行咨询,得到适合的理财建议。
而商业银行的客户经理凭借其自身金融专业知识与沟通能力,在充分了解客户财务状况的前提下,发掘并引导客户,以客户利益最大化为原则,通过向客户提供理财产品组合,以保证客户资产的保值增值。
网络电子化,伴随着现代计算机技术和通讯技术在金融业中的广泛应用,商业银行在投资理财服务方面的科技含量不断提升,电话银行服务、网上银行服务、全球24小时服务纷纷推出,提高了个人理财服务水平,增加了投资理财的品种和全球化、电子网络化程度。
二、国内个人理财业务发展现状近年来,国内商业银行和保险公司经过对个人理财业务的研究和探索,已普遍认识到了开展个人理财业务的重要性和必要性,各家银行已经把该项业务的开展作为竞争优质客户的重要手段和新的经济效益增长点。
开题报告市场营销我国商业银行个人理财业务研究一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义(一)国内外研究动态1.国外研究动态自20世纪70年代以来,在金融创新浪潮的影响下,西方商业银行的个人理财业务获得了快速发展,其理论体系、研究层面也因此较为成熟和深入。
研究的理论、文章著作可以说涉及到了理财的方方面面。
弗兰科·莫迪利亚尼和理查德·布伦伯格共同创立了储蓄生命周期假说。
该理论以个人(或家庭)和社会的储蓄消费行为研究为基础,再运用边际效应原理来分析说明如何做一个理性的消费者,实现消费的最佳配置,使之产生的效用达到最大化。
迈克尔·波特认为,个人理财服务的最终目标是客户享受的理财服务是否能为该客户带来资产的收益和增值。
要达到这一目标就需要银行为客户提供差异化服务,树立银行品牌,让客户在比较中选择、信任、忠诚于银行。
关于理财方面的著作也有很多:霍尔曼和诺森布鲁门著的《个人理财计划》一书详细的介绍了个人理财计划的制定,多种理财工具的介绍及如何根据个人的实际情况选择适合自己的理财工具。
该书用简单易懂的语言阐述了个人理财的原理及应用,对个人一生理财计划的制定具有指导作用。
玛丽·安娜·佩苏略的《银行家市场营销》,把商业银行的管理和市场营销学的原理有机结合,对商业银行的营销战略、市场细分、市场定位,银行理财工具的创新等方面做了研究。
兹维·博迪、亚历克斯·凯恩等著,朱宝宪译的《个人投资学》,该书从个人理财业务的基本知识出发,介绍了个人理财的概念,理财工具的种类、区别和运用方法,并由此深入到投资理财的理念和途径等系统性的内容。
有助于读者全方位、多角度的了解个人理财业务,深化读者对个人理财的理解和认识。
2.国内研究动态国内商业银行的理财业务是在20世纪90年代中后期才一开始逐步发展起来的,因此,对理财方面的研究及专著相对较少。
关于个人理财业务的涵义方面:霍文文从两个方面对于个人理财作出了定义,对于居民来说个人理财是对个人和家庭的收入、支出、融资、投资进行安排和规划,以实现投资收益最大化和个人资产分配合理化的过程;对银行来讲是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的活动。
我国商业银行个人理财业务发展状况研究摘要:由于世界经济发展的全球化,外资银行也开始逐步走向国内化发展,他们对从事私人理财业务已有了相当丰富的传统和宝贵的管理经验,与之比较,中国的私人理财银行由于起步较迟滞,且开展时期比较短暂,和外资银行相比有着很大差异,与中国的私人理财市场需求并不相匹配,其蓬勃发展的私人理财银行业务,既是为了满足中国国民经济快速发展和居民投资需求的实际需求,又是为其进一步拓展经营范围,增强竞争力和促进经济可持续发展的必要考虑,其中私人理财银行业务已快速发展为其最重要的收益增加点。
作为企业的重要利润来源之中,个人理财行业所面临的困难也严重限制着企业效益的提升,因此应该怎样更有效的推动个人理财行业蓬勃发展,已成为了当前中国金融服务领域的一项重要问题。
关键词:商业银行个人理财发展1、相关概念和理论个人理财服务简称为财富管家服务,是指由顾客针对自己人生计划、财务与投资风险特性,提出个人理财要求和理财计划,并实施理财计划,以达到个人理财效果的服务流程[1]。
个人理财产品主要以私人财富管理为主要目的,并具备这几方面功能:一是有助于个人保护财富、积累财富。
在市场经济环境下,个人的财产如果可以进行适当经营管理,会实现投资保值,可是如果个人把财产紧握在自己的手中,而不能进行任何经营管理的工作,财产非但没有进行投资累积,而且可能还会过早分散与丧失价值,而通过个人理财就能够避免这种不良现象,所以采用科学合理的经营规划与投资管理,不仅能够帮助对个人的财产进行适当的保护和管理,同时还能够使个人财产进行投资创造与积累。
二是通过科学的合理规划财产,可以节省税务成本[2]。
2、商业银行个人理财模式分业经营模式也是当前中国个人理财服务发展的一种特点,所谓的分业经营即是指企业的个人理财并没有直接和保险公司、证券、基金服务相关,而企业若要进行证券、基金、保险公司等的个性理财,往往只是作为中间机构进行代理,并没有象外国企业一样能够针对顾客的实际需要,直接制订出具体的个性理财产品。
银行个人理财业务论文银行个人理财论文:我国商业银行个人理财业务现状及发展对策摘要:与发达国家商业银行的个人理财业务相比,我国商业银行个人理财业务的发展明显滞后,且差距较大。
为了缩小与发达国家商业银行的差距,拓展盈利空间,提高竞争实力,本文分析了我国商业银行个人理财业务的现状和发展滞后的主要原因,并借鉴发达国家商业银行个人理财的经验,为推进我国商业银行个人理财业务的发展提出了相应的对策建议。
关键词:个人理财;现状;发展对策根据国际理财协会的定义,个人理财(或家庭理财)是指理财师通过收集整理顾客的收入、资产、负债等数据,倾听顾客的希望、要求、目标等,在专家的协助下,为顾客进行储蓄策划、投资策划、保险策划、税收策划、财产事业继承策划、经营策略等设计方案,并为顾客的具体实施细则提供合理的建议。
个人理财业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点,是发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。
据有关资料统计,个人理财业务收入已占国外银行总收入30%以上,个别银行甚至达到全部收入的70%①。
在西方发达国家,个人理财业务几乎深入到每一个家庭,银行在为客户提供满意服务的同时也为自己带来了丰厚的利润。
2007—2009年间,美国的银行业个人理财业务平均利润率高达35%,年平均盈利增长率约为12%~15%②。
而我国商业银行由于诸多因素的制约,个人理财业务发展滞后,其无论从规模还是从内容上都不能与发达国家相提并论。
如何更好地发展个人理财业务,实现商业银行盈利模式转型,加快个人理财业务的高速发展至关重要。
一、我国商业银行个人理财业务状况据统计,截至2008年共有39家商业银行推出2404款个人理财产品,同比增加108%,银监会公布的全年理财产品销售额超过1万亿元。
2007年有26家银行发行了1158款理财产品,全年销售额为4000亿元。
而在2005年则仅有593款理财产品发行,全年的商业银行理财产品销售额仅为2000亿元。
商业银行个人理财业务发展存在的问题及对策研究一、本文概述随着我国经济的持续发展和金融市场的不断深化,商业银行个人理财业务在近年来得到了迅猛的发展。
这一发展既反映了居民财富增长和理财需求的提升,也体现了银行业对于创新业务模式和拓展利润来源的积极探索。
然而,在快速发展的商业银行个人理财业务也暴露出了一系列问题,如产品同质化严重、风险管理不足、信息披露不透明等,这些问题不仅影响了业务的健康发展,也损害了消费者的利益。
因此,对商业银行个人理财业务发展存在的问题进行深入研究,并提出相应的对策,具有重要的理论和实践意义。
本文首先对商业银行个人理财业务的发展历程和现状进行了梳理,分析了业务快速发展的原因和背景。
然后,结合国内外相关研究和实践经验,系统总结了商业银行个人理财业务发展存在的主要问题,包括产品创新不足、风险管理机制不完善、信息披露不规范等。
在此基础上,本文进一步探讨了这些问题产生的原因和根源,并从政策、市场、技术等多个角度提出了针对性的解决对策。
这些对策旨在推动商业银行个人理财业务的健康发展,提高业务的风险管理水平和信息披露透明度,同时也为银行业和监管机构提供了决策参考和理论依据。
通过本文的研究,希望能够为商业银行个人理财业务的持续发展提供有益的思路和建议,同时也为我国金融市场的稳定和繁荣做出贡献。
二、商业银行个人理财业务概述随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重要组成部分。
商业银行个人理财业务,是指银行利用自身的专业知识和技术手段,根据客户的财务状况、投资需求和风险偏好,为客户提供全方位的金融服务,旨在实现客户的资产保值增值。
个人理财业务主要包括财富规划、投资咨询、保险产品推荐、证券交易、基金投资、信托产品、贵金属投资、外汇投资等多个方面。
这些服务旨在帮助客户了解不同的投资渠道,制定个性化的投资策略,并实现资产的多元化配置,以降低投资风险,提高投资收益。
然而,商业银行个人理财业务在发展过程中也面临着诸多挑战。
我国商业银行个人理财业务发展研究【摘要】我国商业银行个人理财业务在金融领域扮演着越来越重要的角色,为广大个人客户提供多样化、专业化的理财服务。
本文从研究背景和研究意义出发,系统分析了我国商业银行个人理财业务的发展现状、影响因素、发展趋势、发展策略和创新模式。
通过对我国商业银行个人理财业务的研究,可以更好地了解行业发展的整体情况,为政府相关部门和银行机构提供决策参考。
未来,我国商业银行个人理财业务发展将继续面临挑战和机遇,需要积极探索新的发展模式和策略。
希望通过本文的研究和总结,能够为我国商业银行个人理财业务的可持续发展提供参考和指导。
【关键词】我国商业银行、个人理财业务、发展研究、现状分析、影响因素、发展趋势、发展策略、创新模式、研究总结、未来展望。
1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和金融市场的不断完善,商业银行个人理财业务在金融市场中扮演着越来越重要的角色。
近年来,我国商业银行个人理财业务迎来了蓬勃发展的局面,吸引了大量个人客户的关注和参与。
个人理财产品种类日益丰富,理财服务也越来越多样化,为广大投资者提供了更多选择和更好的服务体验。
随着我国金融市场环境的不断变化,商业银行个人理财业务也面临着诸多挑战和困难。
个人理财产品的风险管理、市场竞争的加剧、利率市场化的推进等因素都对商业银行个人理财业务的发展产生了深远影响。
对我国商业银行个人理财业务的发展进行深入研究,探讨其现状、影响因素、发展趋势、发展策略和创新模式,对于促进商业银行个人理财业务的健康发展,提升金融服务水平,满足广大投资者的理财需求具有重要意义。
1.2 研究意义个人理财业务是商业银行的重要业务之一,对于提升金融服务水平、满足人民群众日益增长的理财需求具有重要的意义。
本研究旨在深入探讨我国商业银行个人理财业务的发展现状、影响因素、发展趋势、发展策略以及创新模式,从而为商业银行在个人理财业务领域提供有效的参考和指导。
在当前金融创新和数字化转型背景下,了解我国商业银行个人理财业务发展现状,可以帮助金融机构更好地把握市场动态,优化产品和服务,提升竞争力。
我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究本科毕业论文毕业设计(论文)任务书题目:我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究一、原始依据1.工作基础个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
二十世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击之下,个人理财业务获得了快速发展。
从发达国家银行个人理财业务的发展趋势看,个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行业务发展中占据着重要位置,花旗、汇丰、渣打、恒生、东亚等主要银行纷纷推出了自己的理财套餐,针对不同收入的客户提供不同的服务,推动了个人理财服务水平的不断提升。
国际银行业对于个人理财业务不断的探索和丰富发展得到的宝贵经验,以及专家学者对于个人理财业务的研究调研,都是本文的研究基础。
2.研究条件学校图书馆藏书,数据库,杂志期刊,网络资源,导师的悉心指导和帮助。
3.应用环境我国商业银行个人理财业务在发展建设中要不断借鉴西方发达国家金融系统的早期经验,包括在吸引客户和提供高质量的理财服务等方面,不断学习以更好地指导我国商业银行现阶段个人理财业务的发展和完善。
4.工作目的对比国外商业银行个人理财业务发展,分析我国国内外商业银行个人理财业务的现阶段的优势和不足,来选择合理有效的方法,为国内商业银行个人理财业务能高速发展提出个人建议。
二、参考文献[1]辛树森.个人理财[M].北京:中国金融出版社,2007.[2]刘拓知, 陆钰彬.我国商业银行个人理财业务探析[J].湖南工业大学学报,2009,8.[3]李成丁.浅谈商业银行个人理财业务的发展[J].西南金融,2009,4.[4]李妮.我国个人理财业务的现状及思考[J].现代商业,2009,8.[5]李晶.中外商业银行个人理财业务比较与借鉴[J].科技信息,2008,18.[6]常雯.中外银行业个人理财业务发展比较分析[J].合作经济与科技,2007.[7]李晓红, 王瑞春.我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策[J].内蒙古科技与经济,2009,6.[8]李娜.中国银行业个人理财业务发展探析[J].经济研究导刊,2009,3.三、设计(研究)内容和要求1.研究内容:研究内容包括各种国内外商业银行个人理财业务的种类和收益性等方面的比较,理财业务的必要性和优缺点,存在的体制上,政策上等一系列问题。
我国商业银行个人理财业务发展状况研究本文将阐述我国商业银行个人理财业务的发展状况及其影响因素,以及未来的发展趋势。
一、我国商业银行个人理财业务的发展历程我国商业银行个人理财业务起步较晚,主要是在2000年开始兴起的。
在此之前,我国银行主要以传统贷存业务为主,理财业务只是一个附属品。
但随着经济的发展,人们的理财需求逐渐增加,银行也开始重视个人理财业务的开展。
最开始的个人理财业务主要是定期存款和储蓄存款。
这两种业务主要依托传统的储蓄、存款业务,向客户提供了一些保值增值的手段。
但这种理财方式风险较低,收益也较为有限,满足不了客户的多样化需求。
随着金融市场的逐渐开放和金融工具的不断创新,个人理财业务也开始逐渐丰富起来。
银行开始推出更加灵活的理财产品,如货币基金、理财型保险、基金等,这些产品的特点是灵活性高、投资门槛低,能够满足客户的差异性需求。
在此基础上,我国商业银行个人理财业务进一步发展,不断创新。
其特点主要有以下三个方面:(1)开放性强。
近年来,我国银行不断拓宽业务渠道,将互联网、手机银行、自助终端等渠道纳入理财业务的销售范围。
这种开放方式不仅为客户提供了更便捷的服务方式,也降低了银行的销售成本,提高了业务的有效性。
(2)精准化服务。
我国国内的个人理财客户群体非常庞大,但由于个人财务状况的不同,理财需求也各有差异。
银行为了更好地服务客户,不断提高自身风控管理能力,逐步将个人理财客户的分类管理,向客户提供个性化的理财方案。
(3)创新性产品。
由于金融市场日益复杂,激烈的市场竞争也促使商业银行不断创新,推出更具创新性的产品。
这些产品主要是针对高净值客户,并侧重于高风险、高回报的投资领域。
二、我国商业银行个人理财业务的影响因素我国商业银行个人理财业务发展的影响因素非常多,主要包括以下几点:(1)金融环境。
金融环境的变化对个人理财业务发展影响较大。
如中国人民银行利率的变化、货币的调整,都会影响到个人理财产品的收益水平和市场需求。
商业银行个人理财业务的现状及发展对策研究中图分类号:f832 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)09-000-01摘要文章针对当前我国商业银行个人理财业务的发展现状,探讨分析了我国商业银行个人理财业务的问题并给予了对策建议。
关键词商业银行个人理财业务发展对策一、我国商业银行个人理财业务的问题相较西方资本主义国家,我国商业银行个人理财业务起步晚,发展快,发展势头良好。
但由于我国当前正处于改革开放蓬勃发展时期,各种对应制度还不完善等的原因,开展个人理财业务,还面临着诸多困难与问题,如制度问题、业务问题、人员问题等等。
归结起来其原因可分为外部客观原因与内部原因。
(一)外部客观因素1、现代经济制度初建,社会信用体系尚未建立随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制建设的不断推进,我国银行业也处于快速发展时期,但由于现代经济制度尚处初建阶段,各种制度还不够完善,金融体系还不够发达,社会信用体系的建立还需要时间,一些理念和思想还处在口头上,并未在实际行动显现。
2、居民的个人理财意识淡薄相比西方人的独立性格,我国的传统意识影响较深。
父母对子女抚养义务和子女对父母的赡养义务既是我国传统道德的基本压球,也是我国法律所规定的的基本义务,正是这种传统的观念在一定程度上弱化了我国居民对个人理财的需求。
并且我国传统的“财不外露”思想也是个人理财观念淡薄的原因之一。
(二)内部因素1、个人理财从业人员观念落后个人理财业务就是商业银行针对个人在事业发展不同时期的收入、支出状况以及风险偏好等,充分运用各种理财工具,制定的具有个性特色的具体方案。
由于计划经济体制在我国的长期存在,对我国经济的各个方面影响很深,再加上我国商业银行个人理财业务尚处初级阶段,一些商业银行的员工甚至一些领导都对个人理财业务缺乏理性认识,市场营销观念也比较落后,这严重影响了商业银行个人理财业务的发展壮大。
2、个人理财业务人员缺乏专业性理财业务是一项专业性很强、操作性很高的业务,它涉及到税收、会计、投资、保险等多方面的理论与实践知识。
我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题与对策摘要随着我国国民经济持续、快速、健康地发展,居民的投资意愿及现代理财观念增强,金融服务需求也日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行发展的一个重点。
同时,中国加入WTO以后,银行业的开放时间是加入WTO两年内允许外资银行对国内企业开办人民币业务;五年内允许外资银行具有完全的市场准入,允许开办人民币零售业务,在指定的地区可享受国民待遇。
中国银行业的零售业务正面临着外资银行的强大冲击。
本文就是在这样的背景下针对国内商业银行个人理财业务的现状进行分析,以期找到中国银行业个人业务拓展的可行之策。
论文运用经济学、金融学等理论,分析我国商业银行开展个人理财业务的发展现状、问题以及与国外商业银行同类业务的差距,旨在阐明我国商业银行面对市场机遇和挑战所应采取的措施及建议。
本文由四部分组成:第一部分,介绍了个人理财业务的概况,包括商业银行个人理财业务的概念和分类,个人理财在国外的发展情况,并对商业银行个人理财业务的发展趋势作了分析总结。
第二部分,从国内商业银行个人理财业务的现状看,我国的个人理财业务市场广阔,但国内金融机构的产品和服务无法满足客户的多样化需求。
第三部分,剖析了个人理财业务开展中存在的问题。
第四部分,也是本文的重点部分,针对我国商业银行开展个人理财业务存在的问题提出策略与措施。
本文经过分析发现,我国商业银行在外部环境如政策、金融市场等和自身经营管理如营销技术、产品创新以及人员素质等方面存在劣势,制约了我国商业银行个人理财业务的开展。
本文主要从商业银行自身如何发展的角度,认为我国商业银行要借鉴经验,应在以下几个方面做出努力:树立以客户为中心的经营理念、塑造理财品牌、加快网络化进程、锻炼和培育高素质的客户经理队伍、等。
关键词:商业银行个人理财发展对策AbstractWith the continuous, rapid and sound development of Chinese economy, the residents have improved the awareness of modem financing and shown strong interesting in investment. As a result,the financial services arediversified. Individual Assets Management is becoming a key sector for commercial banks.There are four parts in this thesis:The first part is a general introduction of personal finance services.The second part, in current situation of personal financial services.The third part is the problem of the commercial banks in personal finance services.The forth part which is also a crucial part of this paper, presents some suggestions and measures f or China’s banks in personal finance services.Key word:Commercial Banks Personal financial servicesDevelopment Strategy目录一、商业银行个人理财业务概述 (1)(一)、商业银行个人理财业务的概念及主要内容 (1)(二)、商业银行个人理财业务的理论基础 (2)1、生命周期理论 (2)2、投资组合理论 (4)3、货币的时间价值 (5)(三)、个人理财在国外的发展和现状 (6)1、国外个人理财的发展历程 (6)2、国外商业银行个人理财业务主要发展特点 (7)二、我国商业银行个人理财业务的现状 (8)(一)、个人理财业务在我国的发展状况 (8)(二)、个人理财业务的供需现状分析 (10)三、我国商业银行个人理财业务存在的问题 (12)(一)、服务门槛过高导致需求不足 (12)(二)、产品大同小异,差异化和个性化严重不足 (13)(三)、分业管理的金融体制制约了理财产品的发展 (13)(四)、科技手段落后 (14)(五)、高素质的综合理财人员匮乏 (14)四、推进商业银行个人理财业务发展的对策 (15)(一)、树立以客户为中心的营销理念 (15)(三)、加强金融机构之间的合作,降低分业限制影响 (17)(四)、建立健全信息服务系统,提高服务的信息支持水平 (18)(五)、发展理财产品专门人才队伍 (18)文献综述 (19)参考文献 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。
我国商业银行个人理财业务研究摘要:我国商业银行个人理财业务主要还停留在咨询、建议或者方案设计上,具体操作仅仅是储蓄功能的扩展。
银行的个人理财业务同发达国家相比差距很大。
本文拟从当前我国个人理财业务发展的现状出发,分析存在的问题,并提出有针对性的几点建议。
关键词:商业银行;个人理财中图分类号:F830.33文献标识码:A文章编号:1672-3309(2010)05-0054-04一、个人理财业务的界定个人理财业务是商业银行在经营中按客户划分市场,对居民个人或家庭提供的金融产品和金融服务的总称。
具体的讲,我国当前个人理财业务,就是银行专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的个人投资建议,帮助客户合理而科学地将资产投资到股票、债券、保险和储蓄等金融品种中,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同需求。
从消费者角度讲,个人理财服务就是确定自己的阶段性生活与投资目标,审视自己的资产分配状况及承受能力,在专家建议下调整资产配置与投资,并及时了解自己的资产账户及相关信息,以达到个人资产收益最大化。
目前,国家对银行实行分业经营限制,银行可办理的理财业务主要是个人资产、个人负债、个人结算、委托代理等银行产品的组合和理财资讯分析、投资方案设计等个人理财顾问业务,以及通过不同的服务方式,对不同客户群体提供的个性化、差别化、综合性、一站式服务。
二、个人理财业务发展的现状和存在的问题(一)国内个人理财品牌的建立情况从1996年中信实业银行最早推出“私人理财中心”开始至今,在以银行、证券公司、保险公司为主体的基础上,国内个人理财业务得到了迅速发展。
各家金融机构纷纷推出相应的理财产品和服务,各家商业银行根据自己对个人理财业务的理解和自身情况推出了个人理财业务和产品。
(二)个人理财业务存在的风险1、个人理财业务的法律风险法律风险是指银行交易合同的内容在法律上有缺陷或不完善而无法履行,或合同内容存在歧义,以及法律修订使银行蒙受损失的风险。
我国商业银行个人理财业务的发展现状及对策研究摘要:近几十年来,我国经济发展速度加快、人民收入水平稳步提高,我国商业银行面对市场需求的扩大,专设个人理财业务并推出系列理财产品。
但与国外发展较成熟的个人理财市场相比,我国在个人理财业务方面进展得较为缓慢。
本文基于数据分析我国商业银行个人理财业务的发展现状并挖掘症结,以外国理财市场成熟的经验为我国商业银行个人理财业务赋能。
关键词:个人理财商业银行对策研究前言在经济全球化、互联网金融盛行的新时代,个人理财业务成为各国金融市场的“宠儿”,这一业务领域被人们公认是发展前景好、利润空间大的新领域。
个人理财业务不仅能够扩大商业银行的经营规模,提升营业利润,还有利于转变银行的经济增长模式,使得依靠存贷款业务盈利的模式逐步转变为以综合型业务为主的经营模式。
虽然我国商业银行在投资理财领域正不断蓬勃发展,并且拥有巨大的发展潜力和市场空间,但它还存在诸多的不足之处,其发展也受到很多不利因素的制约。
1.我国商业银行个人理财业务经营现状2020年,随着我国社会主义金融改革开放的不断加快和深化,面对突如其来的新冠肺炎疫情,我国银行理财市场严格执行监管制度要求,牢牢坚守风险底线,并致力于服务实体经济,不断推进产品高质量发展,国内金融市场平稳运作。
银行业理财托管登记中心在2021年初公布了去年我国银行业理财市场的年度报告,结果显示截至2020年底,银行理财市场的规模已经达到25.86万亿元,同比增长6.90%,当年累计为投资者创造收益9932.5亿元,同比增长7.13%。
经营状况良好,稳中有进,主要体现在一下几个方面。
首先,净值型产品存续规模及占比持续快速增长。
截至2019年底,净值型理财产品的长期存续资金总体投资规模约为10.13万亿,同比去年大幅度增长68.61%,2020年底净值型投资理财产品的长期存续资金总体投资规模约为17.4万亿元,同比去年增长59.07%。
其次,实现存量资产的化解和有序推进。
目录中文摘要及关键词 0英文摘要及关键词 0一、我国商业银行个人理财业务概况及存在的问题 0(一)我国商业银行个人理财业务现状概况 013367888999摘要中国经济的高速发展,居民资产的迅速积累,为个人理财业务的发展提供了良好的物质基础和广阔的市场前景。
中国银行个人理财业务正处于从以产品为导向的发展模式向以服务为中心的综合性发展模式提升的转型期。
但是由于经营的范围受金融业分业模式、银行业,services for the development of sound material foundation and broad market prospects. Bank of China personal financial services are the product-driven development model to a service centre comprehensive development mode to upgrade the transition.However, the business areas due to the financial industry with the mode of operation and banking business strength and development concept is inadequate, internal and external factors that restrict the bank Personal Financial Services of the rapid development. This article outlines我国商业银行个人理财业务及其模式研究个人理财业务(Personal Financial Services),又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
一、我国商业银行个人理财业务概况及存在的问题(一)我国商业银行个人理财业务现状概况个人理财业务在西方发达国家已经有三百多年的历史,处于非常成熟的阶段,还我代民。
年理财产品发行总数为7430款,再创新高(见图一)。
全年共有7127款理财产品到期(含提前终止),其中123款产品零收益;55款产品亏损了本金,有的产品亏损幅度甚至超过30%、40%;424款产品到期未实现预期的收益率,有些产品到期收益率与预期收益率相差竟然超过50%、70%、80%,这不得不使购买这些理财产品的投资者感到失望,但毕竟有94%的理财产品实现了预期收益率,一些产品到期收益率甚至超过预期20%、30%。
2010年,中国经济在国家的财政和货币刺激政策的影响下将继续保持向好的发展态势,伴随市场信心的恢复,资金流动性也将大大增强,为国内理财业务的发展提供了优越的大环境。
银率网日前发布的2010年3月银行理财产品市场月报显示,今年3月份理财产品发行量创出新高:各商业银行在3月份共发行产品694款,环比增幅41.3%,同比增幅60.3%,一季度银行理财产品共发售产品1532款。
2010年将是全球经济真正复苏的一年,伴随着的必然是商品价格和资金需求的上升,2010年的银行理财产品大有可为。
图一银行理财产品五年发展情况我国的商业银行理财业务目前仍以销售理财产品为主,然而由于产品创新激励不足,资本市场由政府主导,金融管制等原因,我国商业银行大部分的理财产品同质化程度很高,大多是对股票、基金、外汇等的简单组合,重形式而轻实质,技术含量低,收益率低。
个人理财业务的要义就在于其个性化和差异性,同质化现象不仅抑制了产品的创新,还加剧了商业银行间的恶性竞争,使得商业银行无法在短期内获利,甚至出现亏损。
再者,个人在不同的生命周期对于理财产品有不同的要求,因此需要个人理财产品的快速更新,然而我国商业银行的理财产品普遍存在创新周期过长的问题。
这都使得我国商业银行理财产品缺乏竞争力,无法满足市场要求。
相较之下,外资银行理财产品的设计水平、创新能力和国际通道要优于中资银行(如表一所示)。
中资银行设计水平和创新能力还不能适应对外开放水平和国际化要求,近年出现的多个实际到期收益率为零甚至为负的理财产品多是QDII 型产品就是一个实证。
表一2007年银行理财产品评价中外资银行比较银行的个人理财定位于少数高端优质客户,门槛普遍偏高,与中国国情不相符。
银监会于2009年7月发布了《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》(下称《通知》),从投资管理的原则、方式及投资方向等多个层面对以往的政策和做法进行了较大的规范和调整。
《通知》强调了商业银行在开展个人理财业务时要坚持审慎和稳健的原则,建立健全风险控制机制,并将个人理财门槛从2005年的5万元再次上调至10万元,还明确规定了禁止银行理财产品涉股。
“新门槛”必然会对理财产品创新及业务发展速度产生一定的影响,把更多的客户据之门外。
(2)市场细分不到位,对消费者的定位不准确,对于年龄、职业、收入、地区等不同的消费者没有区别对待,差异性极小的金融服务使消费者很难成为金融机构的忠实顾客。
从区域上看,个人金融服务资源大部分集中在城市和交通较为便利的地区,而比较偏远的农村地区的个人理财需求则得不到满足。
(3)从商业银行开展个人理财产品营销的情况看,营销手段单一,过多的重视网点铺设、广告宣传、产品推销,不仅大大加重了商业银行的成本负担,还给银行的形象造成了不良的影响,距离真正的“以客户为中心”尤其是以客户的满意为最终营销目的,还有很长的路要走。
这些都大大制约了个人理财市场的进一步挖掘,是国内商业银行理财业务缺乏创新突破的一个重要原因。
5.个人理财业务规划服务仅停留在表面个人理财包括投资理财、事务理财和生活理财三个方面,由于收入水平和资产构成不同,人们对风险和收益的预期也不一样。
目前我国商业银行的个人理财普遍倾向于向客户提供静态的理财建议,至于动态理财建议和售后的跟踪服务,个家商业银行个人理财业务的成功经验:(一)美国个人理财业务的模式及特点1. 美国个人理财业务的模式美国的银行业采取的是金融控股型全能银行的模式进行发展。
即独立的银行和非银行子公司在功能上分离,同时在控股公司的名下一个窗口对外提供两种及两种以上的金融服务。
首先,它能够利用一个综合服务平台为客户提供“一站式”、全方位、多功能的金融服务;其次,金融控股型全能银行本身是一个金融机构,而无论它是以商业银行、投资银行还是保险公司等为主业,还是被金融机构控股、被非金融机构控股或是被管理集团控股;最后,金融控股型全能银行能够控股足够的金融机构子公司为客户提供多功能金融服务,而无论它所控制的子公司中是否包含非金融机构(如图二所示)。
图二美国金融控股型全能银行的组织结构图况,了解客户的理财需求后,利用已掌握的客户信息与金融产品,帮助客户选择金融产品以实现其理财目标的一系列服务过程。
美国的个人理财不同于单纯的储蓄或投资,它不仅包括财富的积累,还包含了财富保障的安排。
对风险的控制管理是财富保障的核心,就是当客户的生命和健康出现意外或所处的经济环境发生重大不利变化等问题时,利用以保障为目的的理财安排以使客户及其家人的生活水平不至于受到严重影响。
美国是一个多元化的社会,这使得个人的理财目标有着千差万别。
在这种情况下,为了为不同的客户提供更为全面的金融产品和服务,以满足客户个性化的需求,美国银行业经过多年不断的完善与发展,在混业经营的模式下已经形成了集银行、投资银行、证券、保险业务于一体的多元化发展模式。
银行理财服务包含现金管理、合理避税、投资规划、旅游服务、遗产管理、子女教育、退休养老等众多方面。
这种全面的金融产品服务,在最大程度上丰富并满足了美国社会各阶层不同人的投资理财需求。
(3)专业的理财业务人才美国的商业银行十分重视对理财专业人员的培养,这些理财顾问又被称为客户经理。
美国大部分的客户经理都有CFA、CFP证书或MBA学位的背景,客户经理们在提供理财建议时必须有能力分析客户现有的财务状况和投资组合,并且能够通过市场信息的调查不断的调整客户的资金配置,以满足客户潜在的以及现实的理财目标。
在美国,担任银行客户经理的人通常需要具备多种能力,而能够向客户积极有效地推销银行的理财产品及其它零售业务,是对客户经理最重要的一项要求。
客户经理是银行较主要的网罗人才的方向,也是银行培养和挑选管理者,(5)先进的自助服务系统,发达的通信网络技术金融业务与信息技术的有机整合是美国个人理财业务发展的另一个重要特点。
美国的商业银行十分重视为客户提供快捷的个人理财业务服务,其自助服务系统非常先进,除了传统的营业网点、ATM等自助设备以外,客户还可以借助发达的网上银行、电话银行、个人管理财务软件、可视电话等多种渠道来办理账户查询、投资、转账等理财业务。
另外,美国金融机构普遍应用基于信息技术的客户关系管理系统并借助数据仓库、挖掘技术对客户信息进行全面管理和分析,为客户提供个性化定制的理财服务。
(6)多元化的分销渠道在如今广受市场推崇的市场营销“4P”理论中,渠道是一个产品赢得市场很重要的一个因素。
对于竞争激烈的美国个人理财市场更是如此,并呈现出多元化的发展趋势。
如今在美国个人理财市场中分销渠道占据了主导地位,如美国的基金分销渠道已经发展成为包括商业银行、投资银行、基金超市、保险公司、全方面服务经纪人、金融策划师、投资咨询师、退休计划机构等金融机构的综合系统,这样有利于大幅的降低销售成本。
与此同时,非传统销售渠道比例也在逐步提高。
(二)我国银行个人理财业务可借鉴的成功经验随着我国加入WTO,银行要面对国外商业银行的挑战,个人理财业务方面的竞争也将会异常激烈。
学习西方先进商业银行个人理财方面的先进经验,弥补自己的不足,无疑是我们应对挑战的最好办法。
从本文上述国外商业银行个人理财业务的特点中,我们可以得到以下启示和借鉴:1.加快创新步伐,拓展理财业务品种可,)引,味着歧视性服务,而是结合不同层次的客户对银行的利润贡献率并针对他们的理财需求提供有区别的服务,这便于银行对客户进行管理并能提高银行收益。
虽然现阶段我国的优质客户层尚未完全形成,但是已经涌现出很大一批既具备资金实力,又有较先进的理财观念,对资产的保值、增值有着迫切的需求的客户群。
对于这一情况,我国的商业银行可设立客户评定标准,采取分级别服务即对不同等级的客户由相应级别的客户经理提供服务,由他们根据不同客户的偏好、需求、理财目标,进行最有成效的营销。