急诊科经过二十几年的发展，目前科室人员结构相对合理，布局相对不合理，为了更好、更方快捷，同时提供更优质的医疗服务，以便与医院规划相衔接，经科室人员充分讨论，制定本科室五年发展规划，具体如下：
一、医疗形势：目前急诊科已经成为继内外妇儿一级学科之后的又一独立一
级学科，是与内外妇儿并列的科室，周边第一人民医院率先发展壮大了急诊科二级学科，目前已建立了急诊心内科、创伤科、神经内科、重症单元、杂病科等专业，发展壮大急诊医学是医学发展的需要，同时任何一家医院不论如何发展都离不开急诊科，急诊科发展如何，代表了一家医院的整体技术力量，同时也为医院医疗发展保驾护航，因此殷切希望医院加大急诊学科投资与发展。
二、学科建设：争取在本规划周期内发展成为市级重点学科，力争在我院成
立市中医学会急诊医学分会。科室逐步发展规范形成院前急救组、急诊门诊处置组、急诊监护室、急诊病房四个单元。其中门诊设置内科、外科、儿科诊断室，外科清创缝合室，成人输液室、儿童输液室、留观室、抢救室、处置治疗室；急诊监护室床位达到16张，；病房床位达到80张，其中分为呼吸专业组、消化专业组、重症单元、介入治疗组、其他专业组共计五个专业组。急诊监护室重新改造力争通过省级达标验收成为独立的重症医学科，面向全院服务。病区内呼吸专业组床位达到30张，配备肺功能测定仪、纤支镜等设备，争取成为独立的二级科室；消化专业组床位达到20张，逐步开展无痛胃镜、结肠镜及镜下微创治疗技术；介入治疗组设置床位10张，能够独立开展心脑血管介入治疗；重症单元组设置床位10张，病人相对独立管理；其他专业组设置床位10张。同时科室分化要求建立相
应专科门诊支持。
三、人才培养：目前科室医师14人，高级职称1人，中级职称8人，医师5
人。护理人员28人。争取在本周期内医师人数达到30人，其中高级职称7人，中级职称15人，硕士学历人数达到12人（引进5名中、西医硕士研究生，培养5名在职中西医结合硕士研究生）。护理人员达到70人。本周期内目前所有医师外出进修学习一遍，每个专业组培养1~2名学科带头人。护理人员分专业进行进修学习。
四、经济及社会效益：科室成立宣传组织，加强科室宣传，与上下级医院搞
好协作，长期聘请1~2名专家作科室技术顾问与指导，每月一次大型会诊；
与周围乡镇医院建立协作，吸引更多急危重患者来院就诊。本周期末，争取经济收入达到2500万元。
2018年急诊科护理质量持续改进实施计划根据医院护理部2018年的护理质控管理方案及工作计划，结束我科护理工作特点，制定急诊科2018年回来质量持续改进实施方案。 一、管理目标 以护理部管理目标为准则，检查以“病人为中心，以质量为核心”，紧紧围绕“畅通、快捷、高效、安全”的急诊科服务理念。按三甲复审、门急诊优质护理服务评价细则的要求。做好科室一级质控及安全管理，确保护理服务质量稳步提升，为患者提供安全、优质全程化的服务。 1.落实护理质控目标，通过对质控计划的实施，使各项护理环 节质量得到保障，从而达到护理质量的持续改进。 2.护理人员自觉遵守劳动纪律，认真履行职责、制度、规程， 急救技术操作熟练，各项治疗、护理及时、准确完成。 3.急诊科布局合理，标识醒目。 4.急诊病人分诊及时、准确、有序，登记信息完整，急救绿色 通道畅通标识醒目。 5.遇突发公共卫生事件，启动应急预案，确保抢救及时、有序、 准确。 二、一级护理质控管理措施 1.建立健全质控小组 护士长全面负责科室质量控制，科室护理骨干为组长，科室全体护理人员为质控成员参与的护理质控小组，负责组织对科室日常护理工作，检查者及时将检查结果反馈给当事人和护士长，
根据PDCA循环，对存在问题进行原因分析，提出和落实整改措施，护士长和质控员进行追踪检查质量落实情况，以达到有效控制护理质量和持续改进，不断提高护理质量和确保护理安全的目的。 2.护理质控小组检查方法： （1）护士长不定时对科室护理质量进行督查，发现问题，及时提出，并进行整改，认真做好每季度、每月工作安排，落实护士长五查工作，每周检查一次质控员工作情况。 （2）质控小组成员对所分管的工作每周检查一次，并将检查的结果及指标记录在质控本上，发现问题及时向护士长反馈。每季度对所分管的质控存在问题和指标完成情况做好统计，并从人、机、发、料、环、测进行主要问题原因分析，制定整改措施。（3）护士长每周夜查房一次，将夜查房结果记录在护士长手册上。 （4）每月科室召开一次质控评议会，对所存在的护理问题进行分析、评议、总结，并制定整改措施。在下月质量检查中重点查上月存在的问题是否改进及当月重点工作是否按要求落实，以达到持续改进。 （5）每季度组织护士学习一次护理质量考核标准。 3.继续利用品管圈活动，不断完善急救工作流程，达到人人参与科室护理质量管理，使护理质量得到持续有效改进。 4.督查内容： 每周检查内容为：按照急诊科质量考核标准，进行检查考核，每周全覆盖。
2019年急诊科三基学习计划 急诊科是医院诊治、抢救急、危、重患者的重要科室，也是培养医护人员急救能力的关键场所。为适应现代急救医学的发展，缩短有效抢救时间，提高抢救成功率，急诊医生不仅具备扎实的理论知识，丰富的临床经验，而且要具备精湛的急救技术。急诊科必须采用正确引导、严格施教，培养并强化医护人员的急救意识，将判断能力、应变能力、沟通能力、分析解决问题能力作为临床的重点内容，指导医护人员进一步提高急救技能。 1 制定学习计划 1．1 重视医护人员的思想教育：培养医护人员具有较强的责任心、同情心和事业心，而且能对患者形成感召力，唤起患者对生活的热爱，增强战胜疾病的信心。为培养医护人员的高尚品德，要采取多种教学形式，加强服务意识教育、专业思想教育、医疗作风教育，注重医护人员医德情感的培养，使他们树立为医学事业献身的人生观。 1．2 引导医护人员了解急诊的工作特点：急诊科医护人员工作性质较为复杂，强调“急、快、准、活”，疾病急而重。患者病情变化快，就诊人数多，尤其是发生意外灾害时，要承担大批伤员的抢救工作。所以急诊医护人员工作十分繁忙、艰辛，必须做到忙而不乱、紧张有序，急诊医护人员必须同时具有健康的体魄，才能适应繁忙的急诊工作。 1．3 理论与实践相结合：采取“讲解和演示—分组练习—指导—达标”的方式，多为医护人员提供实践机会，使其在实践中逐步完成从陌生到熟悉的过程，掌握急诊抢救工作流程；指导医护人员学习吸氧、吸痰、心电监护仪、心电图机、洗胃机、除颤机、呼吸机的使用；心肺复苏的操作，仔细讲解要领。鼓励医护人员多观察、多操作。由科主任和护士长组织理论和操作考试，评价学习效果。 1．4 采用多种形式教学：进行理论知识小讲课，组织医护人员参与讲课；指导医护人员查找资料、进行课件的制作以培养医护人员的学习兴趣和积极性，提高医护人员
急诊科2018年度院感工作计划 2018年急诊科将在医院的统一领导下，加强与检验科的积极协作，认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规，全科室人员参与，共同开展与完成我院院感科制定的各项工作，有效控制院内感染。特制定2018年院感工作计划如下: 一、主要目标： 1、科室医护人员院感知识培训率达100%，培训合格率达90%以上。 2、医护人员手卫生依从性≥85%，正确率≥90%。 3、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%；使用中消毒液合格率100%。 4、医院感染漏报率<5%。 5、传染病人疫情上报100%；及时率98%； 6、医疗废物回收率100%。 二、保证措施 （一）加强教育培训：将感染管理知识培训纳入本年度工作重点，采取院内讲座形式多渠道进行全员培训，试卷考核，提高医护人员医院感染防范意识。每月对全科医护人员进行医院感染知识培训。 1、每月科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次，并做好记录。 2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训，并将学习情况纳入科室考核。 3、对新上岗人员进行岗前培训，主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理，使其将院感意识贯穿到工作中。 4、加强护工的消毒隔离知识的培训，如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。 5、落实各级人员职责，做好隔离防护工作，避免交叉感染。 （二）加强院感监测与管理工作 1、充分发挥院感质控管理小组作用，通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正。 2、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求，每季度对科室的空气、
2019急诊科工作计划 2019急诊科工作计划 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，护理作为医院专业技术行业之一，如何在机会与挑战中找准合适的位置，避免消极坐等，走专业建设之路，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，是医院护理工作的重中之重，为使护理工作目标地明确开展，做以下。 将“舒心病房”护理工作落实到位目标：真正做到时刻保持病房的整洁、宁静，以病人为中心，尽量满足病人的需求要求：每位护理人员要有高度的责任心、耐心多巡视病房、关心安慰患者、为患者做适当的健康宣教尽量满足病人的生活需求为出院患者做好出院宣 教工作具体措施：每天早晨进行护理查房、为病人做好晨间护理耐心解释病人的各种疑问并询问病人的基本情况实行责任制护理、将每个床位病人落实到每位护士做好病人的一切基础护理与心理护理做 好各种健康宣教与出入院护理意义：“舒心护理”深化了整体护理的内涵，舒心护理真正做到了舒心服务，护理人员以“热心、关心、精心、耐心、公心”的五心内涵对待每一位患者，以精湛的技术，优质的服务，让患者在生理和心理上舒适不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的`护
理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。四、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。五、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行十六项核心制度 【2019急诊科工作计划】相关文章： 1.
编号：YB-JH-0004 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年急诊科工作计划模板 推荐(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年急诊科工作计划模板推荐 (通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 XX年，我们全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1．医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2．质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安
2020年急诊科工作计划 急诊科工作计划应该怎么写呢？下面随我一起看看急诊科工作计划范文，仅供参考~ 急诊科工作计划【1】 2020年，我们以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2.质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3.设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4.服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 5.培训计划 要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医
协庄矿医院急诊科五年发展规划 （2013-2017年） 2013-2018年我们急诊人将发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，实现急诊科的又好又快发展。 一、指导思想 在院领导的正确领导下，以“科学发展观”规划为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为最高宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心的科室而努力。我们将坚持科学发展观，按照医院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院改革与发展两大主题，坚持思想上始终与医院保持一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗质量、科研技术水平和教学水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展。 二、发展目标： （一）总目标 医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。 1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来五年的第一目标。
2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。 3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。 4）服务态度进一步好转，医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降，病人综合满意度进一步提高，医院管理年活动阶段评估取得佳绩，科室综合实力及可持续发展能力明显增强。 （二）工作效率目标： 1、年急诊人次：达到12000人次。 2、年抢救人次：达到1000人次，成功率达到85%以上。 3、年留观人次：达到2000人次。 （三）医疗质量目标： 主要医疗质量均达到二级甲级综合医院规定的质量指标。 入院诊断与出院诊断符合率≥95%。 急诊危重病人抢救成功率≥80%。 门诊处方合格率≥95%。 门诊病历书写合格率≥95%。 甲级病案率≥95%。 一人一针一管一灭菌100%。 病床使用率≥85%。 平均留院观察日≤72小时。 医疗设备、仪器完好率≥95%。
2017年急诊科护理工作计划表格 20XX年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了20XX年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的XX大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2.质量管理 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续
2020年医院急诊科工作总结及2020年工作计划 2020年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。 一、科室的基本概况： 全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。 急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。 二、XX、9年工作主要开展情况： （一）业务工作开展情况： 1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。 2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。 3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。 4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给
2018年医院急诊科工作总结及2018年 工作计划 xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。 一、、科室的基本概况： 全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。 急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶
柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。 现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。 二、xx、9年工作主要开展情况： （一）业务工作开展情况： 1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。 2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。 3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。 4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
医院急诊科2019年度工作计划 ～年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1．医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2．质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交～制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3．设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4．服务态度
急诊科经过二十几年的发展，目前科室人员结构相对合理，布局相对不合理，为了更好、更方快捷，同时提供更优质的医疗服务，以便与医院规划相衔接，经科室人员充分讨论，制定本科室五年发展规划，具体如下： 一、医疗形势：目前急诊科已经成为继内外妇儿一级学科之后的又一独立一 级学科，是与内外妇儿并列的科室，周边第一人民医院率先发展壮大了急诊科二级学科，目前已建立了急诊心内科、创伤科、神经内科、重症单元、杂病科等专业，发展壮大急诊医学是医学发展的需要，同时任何一家医院不论如何发展都离不开急诊科，急诊科发展如何，代表了一家医院的整体技术力量，同时也为医院医疗发展保驾护航，因此殷切希望医院加大急诊学科投资与发展。 二、学科建设：争取在本规划周期内发展成为市级重点学科，力争在我院成 立市中医学会急诊医学分会。科室逐步发展规范形成院前急救组、急诊门诊处置组、急诊监护室、急诊病房四个单元。其中门诊设置内科、外科、儿科诊断室，外科清创缝合室，成人输液室、儿童输液室、留观室、抢救室、处置治疗室；急诊监护室床位达到16张，；病房床位达到80张，其中分为呼吸专业组、消化专业组、重症单元、介入治疗组、其他专业组共计五个专业组。急诊监护室重新改造力争通过省级达标验收成为独立的重症医学科，面向全院服务。病区内呼吸专业组床位达到30张，配备肺功能测定仪、纤支镜等设备，争取成为独立的二级科室；消化专业组床位达到20张，逐步开展无痛胃镜、结肠镜及镜下微创治疗技术；介入治疗组设置床位10张，能够独立开展心脑血管介入治疗；重症单元组设置床位10张，病人相对独立管理；其他专业组设置床位10张。同时科室分化要求建立相
应专科门诊支持。 三、人才培养：目前科室医师14人，高级职称1人，中级职称8人，医师5 人。护理人员28人。争取在本周期内医师人数达到30人，其中高级职称7人，中级职称15人，硕士学历人数达到12人（引进5名中、西医硕士研究生，培养5名在职中西医结合硕士研究生）。护理人员达到70人。本周期内目前所有医师外出进修学习一遍，每个专业组培养1~2名学科带头人。护理人员分专业进行进修学习。 四、经济及社会效益：科室成立宣传组织，加强科室宣传，与上下级医院搞 好协作，长期聘请1~2名专家作科室技术顾问与指导，每月一次大型会诊； 与周围乡镇医院建立协作，吸引更多急危重患者来院就诊。本周期末，争取经济收入达到2500万元。
2018年医院急诊科工作总结及工作计划目录 第一篇：医院急诊科XX年工作计划 第二篇：马龙县中医医院急诊科XX年工作计划 第三篇：XX年医院急诊科工作计划 第四篇：医院急诊科工作计划 第五篇：XX年医院急诊科工作总结及XX年工作计划 正文 第一篇：医院急诊科XX年工作计划 ～年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施
1．医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2．质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交～制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3．设备管理
2018年急诊科工作计划 2018年急诊科在医院的正确领导下及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心”提高医疗服务质量，坚持追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合下及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科室社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评 一科室的基本概况 全科室共计19人，副主仼医师1名，主治医师2人，执业医师1名，执业助理医生3人，护师2名，护士5名，120司机5名，每天有3名值班医师，科主仼行政班，有专人护士和副主班医师值班负责120岀诊，主班医生、护士、司机值24小时班，保证随时出诊救护。急诊科共设有6张病床，3张留观，2张抢救，1张清创手术床，保证一次能22个人输液，输液室有饮水机、空调、电视，让病人住进后有家的感觉。 现我科室具备小清创、小缝合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。 二、2018年工作计划 （一）明确职责 ①现我科室每天值班医生分正副班，实行24小时值班，主班主要负责病人的就诊，保证诊断室随时有医生看病。 ②副班主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没有主班负责）做到病人来有医生在。 ③护士白班至少4个人，夜班2人，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装清洁，“七声、六心”服务，全天24小时有护士值班，解决看病到处喊医生、护士的现象。 页脚内容1
④门诊大厅内设有导诊护士值班，专门负责病人预检分诊，方便群众能找对诊室，不至于看病找不到乱窜的现象。 综合以上因素，在全科医护人员的共同努力下，相信急诊科会得到社会的认可，不是接诊科，这样就诊人次会逐日增多，使我们科会顺利完成医院交把我们全年3600人次/年（平均每月300人），营业额96万元，目标任务150万进军，这不是空话，希望所在。我科的经济效益与社会效益会稳步上升。（二）抓思想政治教育，树立窗口形象 热爱祖国，热爱医院，以医院为家，树立院荣我荣，院耻我耻的主人翁思想。 （三）遵守医院各种制度 1、肠道门诊、发热门诊制度，各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、门诊手术及清 创室制度等。 2、认真落实遵守医院的劳动制度，不迟到、做到不早退、上下班打卡制度，做到科主任责任制。 3、“120”院前、院内急、危、重症抢救流程制度。 4、、急诊科健康宣传栏。 5、各种转诊、知情协议书、完善转诊制度，防范医疗纠纷。 （四）加强业务培训，提高抢救能力 急诊科是诊治、抢救病人的场所，所以仅有良好服务态度，是远远不够的，更重要的是掌握医院制定的医疗核心制度、熟练的抢救技能和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的病苦，这就需要每个医护人的业务，和熟练的各种和抢救技能，因此科室组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。现制定如下培训计划附表（一） 页脚内容2
2018年急诊科工作计划 1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院"争创三级甲等医院"目标为工作主线。 2、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。 3、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通，促进和谐医患关系。 4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安全隐患。 5、抓好急诊病人的就诊服务，在"安全、有效、满意"指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进"微笑服务"、"人性化服务"，深入持久开展"三好一满意"的优质疗服务，才能更好的打造医院一流服务窗口。 6、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室讲课，以便带动科室整体急救水平。 7、鼓励科室人员加强业务学习，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。 8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者，齐心合力保障全院的医疗安全。加强与120和icu的合作，构建畅通的急救体系。 9、积极向上级医院学习讨教，提高业务水平，增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通，提高我院急诊品牌，树立良好形象。 10、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。 11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。 12、加强急诊风险意识和整体意识。 13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。 14、针对像手足口病此类的传染病做到，提早培训，提早宣传，提早预防，提早准备，最大限度地提高患者救治成功率。 第1 页共5 页
********医院 急诊科2018年发展规划 目前，我院急诊科主要承担院外、院内120院前出诊，院内急诊科承担医院非上班时间（17个小时）的所有病人的接诊及诊疗工作，急诊科是对外宣传医院的最直接的窗口，是医院的整体技术力量的一个缩影，我院急诊科因为人员不固定（科室借调）、诊疗技术相对落后、没有统一管理等因素，导致急诊科一直需要医院的“特殊照顾”，为打破这种窘境，尽快摆脱现状，经急诊科全体人员多次讨论，制定了切实可行的2018年急诊科发展规划，具体如下： 一、发展总目标： 紧抓医疗质量、加大人才梯队建设、提高诊疗技术、打造科室文化、增强服务意识，提高服务质量、经济及社会效益。 （一）紧抓医疗质量，确保医疗安全，提高管理效率与质量 医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。2018年急诊科仍以提高医疗质量与安全为重心，强化基础医疗和护理质量建设。树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。为确保医疗质量与安全工作落到实处，我们主要从以下几个方面做起：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全急诊科医疗质量管理考评体系、护理管理体系；三是重点抓好医疗质量和18项医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行；四是着重落实“三
基三严”、“医疗质量定期讲评”、“医师定期考核”三项措施。四是要加强医疗、护理文书书写的规范，强化医疗文书的自查，成立科室病案质量质控小组，定期组织对有缺陷的门诊病历、抢救病例进行分析，提高医疗文书内涵质量；五是要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生；六是要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者的抢救成功率；七要进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作；针对院感染办提出的问题，严格落实整改措施。八要严格执行医疗管理法律规范，依法执业，加强处方规范法管理，加强抗菌药物合理使用。九要加强全员质量和安全教育，积极预防、妥善化解医疗纠纷，积极开展平安科室创建活动，维护科室正常工作秩序。 （二）人才梯队建设目标（人才招聘与培养） 人才招聘方面：认真解决好人才队伍结构比例不合理和人员不足的问题，形成一支老中青和高级中级初级年龄结构和资历结构双合理的急诊队伍。人才是一切发展的基础，为了更好的发展急诊科，急诊科你从以下三个方面解决人才短缺问题：一、2018年拟招聘3名有执业医师资格证书医师，逐步替换科室借调医师；将发展提上日程。二、从医院内部其他人员充足科室抽调1名愿意到急诊科工作的医师，调入急诊科；三、聘请门诊老专家为急诊科技术顾问与指导，协助急诊科完成疑难杂症的诊疗工作，并逐步提高年轻人的业务水平。
2020年急诊科护理工作计划ppt 20XX年的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到很多病人 的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了20XX年护理工作计划， 时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20XX年是我院‘二甲’评审 后重要的一年，也是我院急诊科适合市场经济持续发展十分关键的一年。这个年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务， 凝聚人心，以新思路、新观点、新举措增强急诊工作的生机与活力， 增强急诊管理，提升医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医 疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的准确领导下，以党的十六大精神为指导，以做 好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱 生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1．医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复 审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要 进一步增强急诊急救专业队伍的设置，实行急诊医学知识的学习，了 解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务即时、安全、便捷、有效。完善24 小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服 务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管 理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安
全入院。增强上级医师急救指导，增强三级会诊，增强与其他专科的 协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提升到98%以上。 2．质量管理。 很抓“三基三严”，增强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。增强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容， 完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一 月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的 处理意见要重点监控，促动基础质量持续改进和提升。 3．设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，即时发现问题 排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。增强训练规范使用，使医 护人员能够熟练掌握，准确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。增强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到 高级水平。 4．服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入展开创建“优质服 务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落 实医患沟通、知情告知制度，即时妥善处理各类纠纷，定期实行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务 质量，全面提升医疗服务水平，提升患者满意率，构建和谐医患关系。 5．培训工作计划 要制定各级各类人员培训考核计划，增大在岗培训力度，有计划 的展开中医药继续教育项目。增大对各级医师培训效果的考核。采取 多种形式，分层次、有重点地对全体职工实行职业素质、业务素质、 管理素质的培训，强化全员职业责任意识。20XX年在院部的支持下希
2020年急诊科工作计划范本 2020年急诊科工作计划范本（一） 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定如下： 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 1.烂熟掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核； 2.烂熟掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术； 3、烂熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。 三、更新专业理论知识，提高专科水平 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。 四、加强护理工作中的安全管理 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施； 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生； 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100%。 五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。 六、服务态度 实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建调和医患关系。 2020年急诊科工作计划范本（二） 在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划。 一、总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。二、详尽目标 1、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。 2、护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100%。 3、护理技术操作合格率（合格分90分）100%。 4、基础护理合格率（合格标准85分）≥90%。 5、特护、一级护理合格率（合格标准90分）≥90%。 6、护理文件书写合格率（合格标准90分）≥95%。 7、急救物品完好率100%。 8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。 9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。 10、年护理事故发生次数0。