2018年医院质控科工作计划清单

一、前言为确保医院医疗、护理、行政等各项工作的质量与安全，提高患者满意度，根据我院工作规划及实际情况，特制定本年度质控科工作计划及实施方案。

二、工作目标1. 提高医疗、护理、行政等各项工作的质量水平；2. 降低医疗事故、差错发生率；3. 提高患者满意度；4. 优化工作流程，提高工作效率。

三、工作计划1. 完善质控体系，加强制度建设（1）建立健全质控管理制度，明确各部门、各岗位的质控职责；（2）完善质控流程，确保各项质控工作有序开展；（3）加强对质控人员的培训，提高其业务水平和综合素质。

2. 加强医疗、护理、行政等各项工作的质量监管（1）定期开展医疗、护理、行政等各项工作的质量检查，确保各项指标达标；（2）对发现的问题及时进行整改，确保整改措施落实到位；（3）加强临床路径管理，提高医疗质量；（4）加强护理质量监控，确保护理安全。

3. 优化工作流程，提高工作效率（1）优化医疗服务流程，缩短患者就诊时间；（2）加强医患沟通，提高患者满意度；（3）提高医疗设备利用率，降低设备闲置率；（4）加强人力资源配置，提高工作效率。

四、实施方案1. 组织实施（1）成立质控科工作小组，负责制定、实施和监督本工作计划；（2）定期召开工作会议，总结工作成果，分析问题，提出改进措施。

2. 落实措施（1）加强制度建设，明确各部门、各岗位的质控职责，确保各项质控工作有章可循；（2）定期开展质量检查，对发现的问题进行整改，确保整改措施落实到位；（3）加强对质控人员的培训，提高其业务水平和综合素质；（4）优化工作流程，提高工作效率。

3. 持续改进（1）定期对质控工作进行总结，分析问题，提出改进措施；（2）根据医院发展需要，适时调整质控工作计划；（3）加强与各部门的沟通与协作，共同提高医院整体质量水平。

五、总结本年度质控科工作计划及实施方案旨在提高医院各项工作的质量与安全，提高患者满意度。

我们将认真贯彻落实本计划，确保各项工作取得实效。

医院质控科重点工作计划
1. 开展医院临床质量信息系统的建设与完善工作，提高医疗信息化水平。

2. 加强医疗事故报告与处理工作，推动医疗安全管理工作。

3. 开展医院门急诊质量控制与改进工作，提高患者就诊体验。

4. 加强医疗器械设备安全管理工作，确保医疗设备的正常运行。

5. 推进临床路径管理工作，优化医疗流程，提高医疗效率。

6. 加强医疗人员培训和教育，提高医护人员的专业素养。

7. 加强对医疗业务的监督检查，确保医疗质量。

8. 加强医院各科室的质控工作，建立科室质控小组，完善科室质量管理体系。

9. 开展医院临床路径与诊疗方案的制定与修订工作，提高诊疗效果。

10. 开展医院医疗影像质量管理工作，提高影像诊断准确性。

2018年医院质控科工作计划2018年医院质控科工作计划旨在有效管理医疗质量，是医院管理的核心工作。

质控科将在院领导及医务科的领导下，按照三级甲等医院评审细则要求，结合2018年质控工作的经验，制定以下工作计划：一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系包括医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

一）医疗质量管理委员会：医院建立健全医疗质量管理委员会，由院长负责，成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

该委员会的职责是制定全院医疗质量控制目标、任务，并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准；组织、实施全院医疗质量检查工作。

二）质量管理职能部门：质控科牵头，组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理；定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见；并对医疗质量中存在的问题，提出改进要求及整改意见。

质控科每周二参加科室早交班，每周三组织业务查房，发布质控报告，提出医疗质量改进的建议并追踪落实；每周一发放研究资料，每月一次“三基”考核。

以上结果均与绩效工资挂钩。

此外，质控科还不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课，对我院新进人员进行培训，组织我院业务研究，加强业务培训，提高我院整体业务水平。

三）科室质控小组：各临床、医技科室设立质控小组，由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。

科主任是科室医疗质量的第一责任人，负责对质控小组的工作进行指导、监督。

该小组的职责是制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法，对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报；督促落实各项医疗法规、规章制度，发现医疗安全隐患及时纠正；完善科室质控工作的记录及登记，对各种质量指标做好统计、分析、评价；结合本专业特点及技术水平，制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

2018年科室医疗质量及安全管理方案一、科室质量及安全控制小组组织机构1、组长：XXX主任2、成员：XXX护士长、XXX医生、XXX护士3、科秘书： XXX二、科室质量及安全控制小组职责分工及成员（一）质控职责各科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科室质量及安全控制小组负责科室全面医疗质量及安全管理工作，科主任是科室医疗质量的第一责任者。

1、科室医疗质量控制小组由科主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

2、结合本科室特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用范围和比例、用药规范，并组织实施、落实责任，及个人绩效工资挂钩。

3、定期组织各级人员学习医疗、护理常规及医疗质量管理制度，规范医疗行为，强化质量意识。

4、按照医院质量控制方案要求，每月组织科室医疗、护理、院内感染质量检查，分析、总结检查中存在的问题，填写质控月报表，科主任签字后上报质量管理部，查纠医院下发的质量通报中科室存在的问题，提出整改措施，并向科室全体医护人员通报。

5、每月向科室医护提出质量量化考核结果，以便及绩效工资挂钩。

6、参加质量管理部的会议，反映问题；收集及本科室有关的问题，提出整改措施。

7、每季度对科室医疗质量控制情况进行总结、分析、制定整改计划，落实整改方案，追踪整改效果，全面持续性改进科室质量。

（二）质控分工1、主任：对科室的医疗质量总负责。

2、质控医师：协助科主任负责对科室的医疗质量进行和考核。

3、护士长：负责对护理质量进行检查和考核。

4、质控护师：协助护士长负责对护理质量进行检查和考核。

（三）质控内容1、院感、抗生素合理使用。

2、医疗安全、科研、进修及实习人员管理、支农、医保政策，新技术及新项目管理。

3、单病种及临床路径管理。

4、医保政策、危急值管理、科室三级培训、科室人员排班、药物不良反应管理。

5、病历质量控制及病种管理、传染病登记及培训、超月患者管理、复诊患者管理。

6、输血监控、出院患者登记管理。

7、疑难、死亡、术前病历讨论、会诊、控烟教育、手术数据库统计、不良事件监控、非计划二次手术监控。

医院质控科年度工作计划一、工作目标：1. 巩固和完善医院质量管理体系，提升医疗服务的质量水平。

2. 提高质控科的绩效，优化流程，加强质控科的人员培训和素质提升。

3. 完善医院质量指标体系，建立科学合理的指标评价体系。

4. 提高医院内外部质量管理的整体水平，增强医院的核心竞争力。

二、工作内容和计划：1. 质量管理体系的巩固和完善a. 继续推动ISO质量管理体系的建设和认证工作，完成ISO9001:2015质量管理体系的过渡。

b. 完善医院内部质量管理流程和制度，包括质量文件的制定和修订，流程图的绘制和更新等。

c. 加强质量管理的统计和分析工作，建立质量数据的监测、分析和反馈机制。

2. 人员培训和素质提升a. 组织质控科人员参加相关培训和学习，提高其质量管理和工作能力。

b. 注重团队建设，加强团队协作和沟通，培养良好的工作氛围。

c. 各类专业人员定期参加学术会议和学术讲座，提高专业素质和技术水平。

3. 医院质量指标体系的完善a. 继续改进医院质量评估指标，加强科学性和针对性，使其更符合医院实际。

b. 加强医院内外部质量评估的数据收集和整理工作，确保数据的真实可靠性。

c. 定期进行质量评估报告的编制和分析，为医院向优质医疗服务方向发展提供数据支持。

4. 医院内外部质量管理水平的提升a. 加强与其他科室的协作和配合，共同推进医院质量管理工作。

b. 对医院内部各科室进行定期的质量检查和评估，发现问题并及时解决。

c. 组织医院参加医疗质量评审和外部评估活动，提升医院在行业内的声誉和竞争力。

5. 完善患者安全管理工作a. 加强医疗事故和不良事件的调查和分析工作，总结经验教训，提出预防措施。

b. 推进患者安全文化的建立，加强患者参与医疗决策的权益保护。

c. 开展相关培训和演练，提高医务人员的患者安全意识和应急处理能力。

6. 其他相关工作a. 组织医院内外部质量提升项目的实施，保证整体目标的顺利完成。

b. 加强与相关部门的沟通和协作，共同提高医院的综合管理水平。

医院医疗质控工作计划清单医院医疗质控工作计划清单是医院为了提供安全、有效、高质量的医疗服务而制定的一套计划。

下面是一份医院医疗质控工作计划清单，包括了常见的质控工作内容和要点：一、建立质量管理体系1. 制定医院质量管理制度，明确质量管理的目标和要求。

2. 建立质量管理组织和职责，明确各岗位的工作职责。

3. 制定质量管理的流程和规范，确保各环节符合质量管理要求。

二、制定质控指标和标准1. 定期评估医院质量状况，制定质量控制指标和目标。

2. 制定医疗服务的标准和操作规范，确保医疗服务的安全和有效性。

3. 制定医院质控标准，明确各类质控项目的要求。

三、质量管理培训和教育1. 开展员工质量意识培训，提高员工的质量管理能力。

2. 定期组织质量管理会议，交流经验和互相学习。

3. 鼓励医护人员进行继续教育，提高专业水平和质量管理能力。

四、医疗事故和不良事件的处理1. 建立医疗事故和不良事件的报告和处理程序。

2. 开展医疗事故和不良事件的调查和分析，找出问题的原因。

3. 提出改进建议，防止类似事件再次发生。

五、审核和评估1. 定期进行内部审核，发现问题和不足，采取相应的措施。

2. 邀请外部专家对医疗质量进行评估和监督。

3. 进行医疗质量的统计和分析，为改进提供依据。

六、持续改进1. 设立问题反馈机制，接收患者和员工的意见和建议。

2. 提出改进措施，并跟踪执行情况，确保改进效果。

3. 定期组织医疗质量评审会议，总结经验和改进措施。

以上是一份医院医疗质控工作计划清单的主要内容。

医院通过质控工作计划清单指导和推动质量管理工作，提高医疗服务的质量和安全性。

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继续深入开展医院管理年活动，健全医疗核心制度，建立科学管理长效机制，完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系，致力于医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实，进行全程医疗质量监控，进一步完善单病种质量控制，不断提高医疗质量，为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务，杜绝医疗事故发生。

2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法执业，规范行医，严格执行人员准入制度及技术准入制度，确保医疗安全。

3、以“病历书写规范手册”为标准，规范病案的书写，不断提高病历的书写质量，争取病历优良率达95%，消灭不合格病历。

督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实，加强医疗环节质量监控，继续完善各科质量控制量化指标管理，使医疗质量管理规范化、科学化。

4、加强急诊科能力建设，提高急救应急能力，提高急危重症患者抢救成功率。

5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价，提高临检质量。

6、严格执行卫生部制定的临床用血规范，合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。

7、加强传染病和农药中毒报告卡管理，完善各项登记制度和报告制度，杜绝漏报现象。

做好突发公共卫生事件的预防处理演练工作，开展急救队伍的专业培训，提高应急救护能力。

二、人员培训及继续教育1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修学习，做好中、青年人才梯队的建设及人才储备，为妇幼保健发展打好人才基础。

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科室质控工作计划(一)
一、需要改进的内容
(一)医疗制度、医疗技术
1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写。

医院质控科工作计划医院质控科工作计划一、背景医院质控科是医院的重要部门，主要负责医疗质量管理工作。

在现代医学发展迅速、医疗信息化程度不断提高的今天，质控工作显得尤为重要。

因此，本工作计划旨在进一步提高质控工作的效率和质量，为患者提供更加高效、安全、舒适的医疗服务。

二、工作目标1.提高医院医疗质量管理水平，进一步提升医院整体服务质量水平；2.加强医疗信息化建设，实现质控工作数字化、个性化、精细化管理，提高信息化管理水平；3.树立患者至上的服务理念，推进医疗服务标准化、专业化、人性化，保障患者的权益和利益。

三、工作计划1.制定《医院医疗质量管理手册》，对医院各项工作进行规范化管理，建立“健康责任人”制度，促进各岗位职责、协作关系明晰化、责任限定化。

2.建立医疗质量数字管理平台，利用信息化手段对医院医疗质量进行监测、分析和评估，形成知识库，共享信息资源，提高管理效率和水平。

3.积极探索互联网+医疗服务模式，利用移动医疗APP，实现医疗资源信息共享、服务预约、VIP专属服务等功能，提高患者服务体验和满意度。

4.推行临床路径质量管理模式，通过制定、实施、监测临床路径，对患者的医疗过程进行质量控制，优化诊疗流程、减少床位天数、降低患者负担、提高医疗质量。

5.实施医患沟通与信息共享机制，为就诊患者提供“一站式”服务，为患者提供信息查询、预约挂号、检查检验和就诊过程等全方位的服务，确保患者得到全面、规范、高质量的医疗服务。

6.加强医患教育宣传，通过开展各种形式的健康讲座、知识普及、互动问答等活动，提高患者的健康意识和健康素质，倡导人们的健康生活方式。

四、预期效果1.提高医院的服务质量水平，创造卫生服务的品牌，提高医院的美誉度；2.加强医疗信息化建设，实现“智慧医院”建设，规范医院管理，提高运营效率，降低管理成本；3.推进标准化、专业化、人性化服务，增强医患互信和互动，为患者提供更加全面、贴心、专业的医疗服务；4.提高医院员工的工作满意度和服务水平，增强员工的凝聚力和归属感。

人民医院2018年质控科工作计划在创建二级甲等医院的最后冲刺阶段，质控科将按照医院的要求，落实整改上级部门的督导意见。

2018年质控科将在院领导的领导下，对医疗质量进行有效管理。

弥补2017年工作存在的不足，规划2018年医疗质量管理工作，现将计划如下。

一、修订医疗质控指标，实施指标量化考核根据《二级甲等医院评审标准》等要求，结合我院各科室相关专业特点修定全院医疗质量指标，加强持续改进医疗质量与安全管理工作。

内容主要为运行质量指标、监测指标。

并每月进行指标考核，实施动态指标监测，分析指标变化情况，落实整改。

二、主要工作任务和措施（一）制定2018年度医院质量与安全管理方案，以医疗质量指标作为科室综合考核目标为重要指标，确保达标。

同时每半年对医疗质量指标进行分析，为进一步提高医疗质量提供理论依据。

（二）强化病案质量管理1、依据我院《病历质量考核评分标准》，加强医疗服务质量检查力度。

质控科将通过病案质控系统和每周下科室对运行病历抽查（30%-40%）。

推进全程医疗质量监督，反馈到各科室，督促整改。

2、强化病案质量管理。

重点加强运行病历的实时监控与管理，对病历全程质量进行监控、评价、反馈，及时整改病历书写中存在问题，进一步规范我院病历书写，不断提高病历书写质量。

以“病历书写规范”为标准，规范病案的书写，降低缺陷病历。

3、加强病历书写规范培训，全年完成新员工岗前培训1-2次，全院临床医师培训1-2次，培训内容为《病历书写基本规范》。

（三）规范科室质控自查内容，加强临床科室科内质控工作，各科质控员切实参与本科质量管理，每月对质量工作进行检查记录，使各项质量管理工作落到实处。

坚决杜绝科室质控流于形式。

（四）加强门急诊、医技部门的质控工作。

每月对门急诊、医技部门进行质量督导，对存在的问题进行分析、评价，提出整改意见，督促其整改。

（五）加强病案室的安全管理，继续做好病历的归档、录入、装订、上架、复印、借阅工作。

三级医院质控科工作计划
1.采集和整理本科室的医疗质量数据，进行分析和评估。

2.开展医疗事故的调查和分析工作，制定预防措施。

3.组织医疗质量管理培训，提高医护人员的质量意识和操作技能。

4.建立医疗质量管理文件和记录，做好质控工作的档案管理。

5.参与临床路径制定和优化，提高医疗质量和效率。

6.开展患者满意度调查，及时发现问题并改进服务质量。

7.定期组织医疗质量例会，总结经验和问题，制定改进措施。

8.定期向上级主管部门报告医疗质控工作情况，接受监督检查。

2018医院质控科工作计划【篇二】为了加强我院医疗安全管理，保障医疗质量，继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医疗质量万里行活动，结合我院工作实际，制定我科质量安全管理工作计划。

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“十六大”精神，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把维护患者利益、构建和谐医患关系放在首位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，建立医院长效科学管理机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加人性化，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、工作内容1、积极组织全体员工集中学习《医疗事故处理条例》、《临床医师诊疗常规》及《操作常规》等，每季度集中学习不少于4小时，学习人员做好学习笔记。

要求各科每月召开一次科室质量安全管理会议，质控科每季度专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，并制定医院、科室医疗缺陷管理措施。

2、健全落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度(首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写的基本规定、重大手术审批制度、死亡病历讨论制度等)有质控科牵头，组织相关人员检查相关制度的落实情况，每月不低于一次，并将检查结果上报质控委员会，严格执行奖惩制度。

3、切实把医疗质量放在首位，加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实，实行医疗质量管理责任追究制，实施全程医疗质量管理与持续改进，保障医疗安全。

继续深入开展医院管理年活动，健全医疗核心制度，建立科学管理长效机制，完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系，致力于医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实，进行全程医疗质量监控，进一步完善单病种质量控制，不断提高医疗质量，为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务，杜绝医疗事故发生。

2018年度科室质控方案计划*-2018年科室医疗质量与安全管理方案一、科室质量与安全控制小组组织机构1、组长：XXX主任2、成员：XXX护士长、XXX医生、XXX护士3、科秘书：XXX二、科室质量与安全控制小组职责分工及成员（一）质控职责各科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科室质量与安全控制小组负责科室全面医疗质量与安全管理工作，科主任是科室医疗质量的第一责任者。

1、科室医疗质量控制小组由科主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

2、结合本科室特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用范围和比例、用药规范，并组织实施、落实责任，与个人绩效工资挂钩。

3、定期组织各级人员研究医疗、护理常规及医疗质量管理制度，规范医疗行为，强化质量意识。

4、按照医院质量控制方案要求，每月组织科室医疗、护理、院内感染质量检查，分析、总结检查中存在的问题，填写质控月报表，科主任签字后上报质量管理部，查纠医院下发的质量通报XXX存在的问题，提出整改措施，并向科室全体医护人员通报。

*-5、每月向科室医护提出质量量化考核结果，以便与绩效工资挂钩。

6、参加质量管理部的会议，反映问题；收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

7、每季度对科室医疗质量控制情形进行总结、阐发、制定整改计划，落实整改方案，追踪整改效果，全面持续性改进科室质量。

（二）质控分工1、主任：对科室的医疗质量总负责。

2、质控医师：协助科主任负责对科室的医疗质量进行和考核。

3、护士长：负责对护理质量进行检查和考核。

4、质控护师：协助护士长负责对护理质量进行检查和考核。

（三）质控内容1、院感、抗生素合理使用。

2、医疗安全、科研、进修及实人员管理、支农、医保政策，新技术及新项目管理。

3、单病种及临床路径办理。

4、医保政策、危急值管理、科室三级培训、科室人员排班、药物不良反应管理。

5、病历质量控制及病种管理、传染病登记及培训、超月患者管理、复诊患者管理。

*-6、输血监控、出院患者登记办理。

2018年医院质控工作计划第一篇(护理质控工作计划)为认真贯彻落实医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001-质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。

做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。

严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。

切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。

工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合治疗，达到临床医生对护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。

制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。

各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。

进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。

严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

护理质控计划5篇工作计划。

4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。

每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。

加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。

2018医院财务年度工作计划与2018医院质控科工作计划汇编2018医院财务年度工作计划学生会工作计划| 工作总结与计划一、医院财务工作计划与目标管理1、在财务会计核算上：a、完善收入，费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度，加强监督。

b、完善利润预测，资金预算的准确性，形成预算体制下的财务运作及分析体系。

2、在管理会计核算上：a、加强物流周转次数，有效控制资金利用率，实行物资安全库存量管理，科室限量备用及领用制度，提倡节约使用减少损耗，利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

b、加强进货成本的监督，完善进货（包括新产品、新物质）的报批程序及合同管理。

c、加强各项售价（包括产品、物质）的报批程序及信息系统管理，制定最低售价的信息预警提示。

d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理，加强预决算的分析及有效广告投放如：（版面的合理分布等）的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

e、细化收入与成本的配比结构，建立收入与成本对接的电脑信息系统，实现毛利在信息上的及时反映，完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

3、税收策划上：a、配合总部的管理要求，做好本院在税收工作上的合理性安排，加强完善各项帐证管理，做好各项税种的预算及核算工作。

b、实现柜员机，pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

二、医院财务人员工作计划：在收入与成本的关系上进行理顺，做到配比的合理性。

收入上分成：分手术分项目分分部门核算材料销售药品销售整形美容中心细目核算分治疗细目核算皮肤美容中心分病种细目统计、两者共存的体系分治疗生活美容中心细目核算成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类，区分好手术中材料领用，销售类的物资发出特别对科室领用，免费领用等加强监督。

三、价格管理：1、医院物资（包括假体材料）进货上加强合同管理体制，对新产品新物资严格把关，配合领导层对医院使用物资，销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据，对药品，零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行，按项目开支明细核定价格进行报销核算。

一级医院质控科工作计划
根据医院质控科的工作要求，我们制定了以下工作计划：
1. 完善质控科的制度和流程，确保各项工作按照规定进行。

2. 搜集和分析医院各科室的质量数据，及时发现问题并提出改进措施。

3. 组织质控例会，与各科室沟通交流，共同探讨质量改进方案。

4. 培训质控科全体员工，提升团队素质和能力。

5. 参与医疗安全事故的调查和处理工作，提供专业支持和建议。

6. 定期对医疗设备和器材进行检查和维护，确保设备正常运行。

7. 积极参与医院的评审和考核工作，为医院的整体质量提供保障。