仓储绩效评价指标体系

定位储存：货位固定 随机储存：货位随机指定 分类储存：分类定区，货位固定 分类随机储存：分类定区，货位随机安排 共同储存：货位共用
请总Fra Baidu bibliotek以上三种方法的优缺点和适用性。P28-40
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货位分配原则
可与随机储存、共用储存策略相结合的原则（靠出口原则） 可与定位储存、分类（随机）储存策略相结合的原则
储存设备的选择
一、考虑货品特性、货品的单位、容器、托 盘等 基本条件后选择适当设备；
二、将设备做好标示、区隔或颜色辨识管理； 三、统一编码，编码原则清晰易懂，好作业。
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仓储储存空间的规划
储存空间的构成：
储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间
仓储空间
潜
物
在
理
可
空
利
间
用
空
作 业 空 间
间
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对仓储空间影响的因素
影响因素
作业
空间
作业 作业 方法 环境
物理空间
货品 货品 货品 出入 特性 储存量 库量
很大 很大
设备
储存 设备
出入 库设备
很大
潜在利用空间
很大 很大
很大
作业空间
很大
很大
大
很大
很大
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仓储空间的评价要素
货品流 量
作业感 觉
空间效 率
服务质量评价指标 服务水平（缺货率）、满足程度、交货率、 商品完好率（缺损率、货损货差赔偿费率）
仓储经营管理综合指标 仓库坪效、仓库生产率、人员作业能力、直间工比率、 固定资产周转率、产出与投入平衡率
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仓储绩效评价指标分析的基本工具
指标分析 对比分析法：计划完成情况的对比、纵向动态对比 横向类比、结构对比 因素分析法：分析影响因素及其影响程度 平衡分析法：利用具有平衡关系的经济指标的依存性分析 帕累托图法：也称排列图，是按分类数据大小从多到小排列的柱 形图，以表明各类因素对最终结果影响大小的工具
仓储管理与库存控制
一、仓储管理决策
库存管理的目标 1、空间利用率最大化 2、人员及设备的有效使用 3、所有货品都能及时存取 4、货品的有效移动 5、保证货品的品质 6、良好的管理
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仓储系统的主要构成要素
四 大 要 素
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储存空间 货品 人员 设备
仓库内的保管空间
①供应商
货品的特征：
②货品特性 ③数量
④进货规定
⑤品种
①货位单位
空间的摆放： ②货位策略的决定
③货位指派原则的运用
④货品特征
⑤补货的方便性
⑥单位在库时间
搬运与输送设备
⑦订购频率….
储存设备
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设备的选择
搬运与输送设备的选择
一、考虑货品特性、货品的单位、容器、托 盘等 基本条件；
二、作业流程和状况、货位空间的配置等； 三、考虑设备成本与使用操作的方性。
③地面堆码不容易整齐， 不适合小单位的拣 取作业
④不适合储存某些特殊 货品。如易燃物， 须置于一定高度。
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货位管理
对货品在库内的放置和处理进行规划和管理 储存策略决定了货品如何处置 良好的储存策略可以减少出入库移动距离，缩短作业
时间，保障品质，充分利用仓容空间。 储存方式
仓储 空间
作业时 间
仓储成 本
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仓储空间的评价方法
仓储成本指标 空间效率指标
计算公式： 仓储空间效率=（实际仓储可利用容积/仓储空间容积）*100%
时间指标 流量指标
计算公式： 仓库流量=（入库货量+出库货量）/（入库货量+出库货量
+存货量）
作业感觉指标
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储存场所空间布局的主要形式
就地堆码 空中悬挂
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上货价存放
架上平台存放 ……
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地面堆码的优缺点
①适用于形状不规则货 品的储存
②适合大量可堆叠货品 的储存
③只需简单的建即可
④堆叠尺寸能根据储存 量适当调整
⑤通道的需求较小，且 容易改变
优缺 点点
①不能兼顾先进先出
②堆叠边缘无法被保护， 容易被搬运设备损 坏
程序分析 工序图法：运用流程关系分析 因果分析图（石川图、鱼刺图）：从4M入手
成本分析 传统成本分析法：以会计核算数据为基础进行分析 作业成本法（ABC）：以基准作业成本为基础分析
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三、 库存控制
库存是浪费？ 库存是必要的储备？
✓ 库存是指供应链中的所有以原材料（RM）、在 制品（WIP）、成品（FG）和返修品（RG）等形 式在未实现销售前存在的有价实物或有效订单。
订单处理作业评价指标 订单延迟率、订单货件延迟率、紧急订单响应率、
备货作业效率评价指标 人均作业能力、批量备货时间、差错率
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仓储绩效评价指标体系（2）
根据教材所列公式熟悉各项指标含义
装卸搬运效率评价指标 装卸搬运劳动率、搬运设备利用率、存储空间利用率、 通道空间百分比、移动/作业比率
周转率原则：
最小周转率 中等周转率
最大 周转率
H B DF
主要通道
CA GE
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货位分配原则
产品相关原则 产品同一性原则 产品类似性原则 产品互补性原则 先进先出原则 产品尺寸原则 面向通道原则 重量特性原则 产品特性原则 明晰性原则
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仓储绩效考核评价指标的原则
科学性、可行性、协调性、可比性、稳定性
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仓储绩效评价指标体系（1）
根据教材所列公式熟悉各项指标含义
进出货作业效率评价指标 站台利用率、站台高峰率、人员负担和时间耗用
储存作业评价指标 设施空间利用率（单位面积保管量、平均品项占用货位数） 库存周转率、呆废货品率
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货位编码
货位编码的作用 货位编码的方法
区段方式 货品类别方式 地址式 坐标式
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货位分配方式
空间 设备 策略 编码
货品
货品
货 位
货品
人工分配 计算机辅助分配 计算机自动分配
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二、 仓储质量管理和绩效评价
质量管理过程－PDCA循环 计划阶段 执行阶段 检查阶段 处理阶段
8个步骤
1
8
2
3
7
AP
4
CD
6
5
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仓储绩效评价的意义和原则
仓储绩效评价的意义
加强内部管理，降低仓储成本 有利于提高仓储管理水平 有利于落实岗位责任制 有利于设施设备现代化改造 有利于提高仓储经济效益
进行市场开发，接受客户评价 有利于说服客户，扩大市场份额 有利于稳定客户关系