宾馆消防应急预案分享
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宾馆消防安全应急预案范文十二篇篇一:宾馆消防安全应急预案一、预案目标:为了保障宾馆顺利的经营和旅客的生命财产安全,制定本宾馆消防安全应急预案,以指导宾馆在发生火灾等突发事件时的应急处理措施,最大程度地保护宾馆工作人员和客人的人身财产安全。
二、应急预案责任人:1.宾馆经理:负责整个应急预案的制定、实施和组织安排。
2.财务部经理:负责调配财务和物资资源用于应急处理。
3.人力资源经理:负责协调和组织宾馆员工的应急培训和演练。
4.安全部经理:负责消防设施的维护和监督、应急演练的组织和协调工作。
5.客房部经理:负责监督宾馆客房的消防安全状况,并及时报告安全问题。
三、应急预案内容:1.组织建设:(1)成立宾馆应急处理小组,明确各成员的职责和任务。
(2)制定应急预案,并定期评估和修订。
(3)组织应急演练,提升员工的应急处理能力。
(4)建立完善的应急资源库,包括防火器材、灭火器、紧急呼叫设备等。
(5)购买适用的防火设备,如火灾报警器、消防栓等。
2.员工培训:(1)定期对员工进行消防安全知识培训,提高其应急处理能力。
(2)组织员工参加消防演练,熟悉应急处理步骤。
(3)制定员工应急处理手册,明确各岗位的应急责任和操作流程。
3.设备维护:(1)保持消防设备的正常运转,定期检查、维护和更换。
(2)清理并保持疏散通道畅通。
(3)加强电气设备的管理,防止火灾的发生。
4.突发事件处理:(1)发生火灾时,立即向消防部门报警并启动疏散预案。
(2)组织员工迅速疏散客人,并引导其到达安全地点。
(3)从容有序地使用灭火器和其他灭火措施进行初期扑救。
(4)通知相关部门采取必要的协调措施,如警察、医疗等。
四、应急预案的修订和落实:应急预案定期进行评估和修订,及时根据宾馆的实际情况进行调整。
同时,要确保应急预案的有效落实,提高员工的应急处理能力和意识。
五、宾馆消防安全应急预案的实施措施1. 预防措施(1)定期检查宾馆的消防设备,确保其正常运转。
酒店消防安全应急预案范文(精选7篇)酒店消防安全范文篇1海纳酒店整体建筑为地下一层、地上八层,高约40米,建筑面积26000平方米,20__年7月份投入试营业,被市防火委员会列为市级防火重点保卫单位。
防火、防烟区划分用防火门把每楼分为个防火分区,即客房部分、电梯间、写字间,南北两步梯为防烟楼梯,每个防火分区分别为一个防烟分区。
安全疏散通道和消防电梯1、2、3、4号楼梯作为主要疏散通道,每个防火分区都有符合消防要求的安全疏散出口,并设有灯光疏散标志、应急灯。
消防给水系统消防水源是市政给水、自备井和楼顶消防水池给水,采用泵箱联合供水方式,室外消防给水管道成环状,设有水泵房,其中消防泵___台,扬程___米,喷淋泵___台,水泵接合器2套,8/F顶有___高位水箱___个,室内消火栓___套,每层___套,每套配置_灭火器4具,并设有远距离启动消防泵按钮。
设有专用消防电源。
消防控制中心和报警系统:消防控制中心设在首层,24小时有专人值班,主要有以下功能:(1)警报发出火灾信号和安全指令,及直通消防队的报警通讯设备。
(2)消防水泵启动。
(3)控制电梯归底。
(4)监控重点要点要害部位,及主要通道的安全情况。
(5)酒店在客房、餐厅、厨房、舞厅、机房等重要部位和其他火灾危险性大的部位,分别设置感烟、感温火灾探测器,共___余只。
部位火灾扑救程序1、酒店各部门要根据各自不同的工作性质,对照岗位认真组织员工学习灭火预案,并将预案内容学懂学透,更好的应用于实际灭火之中,达到人人熟知、熟练的目的。
2、当岗位发生火灾后,当班员工要沿着、冷静,立即使用就近的灭火器材进行扑救,同时报警(前台问询电话:“6114”或消防中心“6119"),取得增援直至将火扑灭。
3、若火势较大,本岗位负责人应组织员工进行扑救,控制火势蔓延,并给消防中心“6119”报警,同时组织疏散客人,待增援赶到后,由现场最高职位者组织灭火。
消防队员的组成酒店发生火灾后,在酒店当班的所有人员为扑救火灾第一梯队,接到电话或闻讯后立即赶到失火现场。
酒店灭火和应急疏散应急预案7篇酒店灭火和应急疏散应急预案篇11、遇到火灾牢记三个步骤:一是大声呼救,将火灾信息快速传递出去;二是迅速撤离逃生;三是报警,尽早通知消防专门人员灭火。
2、要教育引导员工树立"珍视生命,防范第一"的思想,让员工掌握安全疏散的基本路线:楼层(起火点)——楼梯——安全通道(两个楼梯,在东侧位置的人员从东侧楼梯疏散,在西侧位置的人员从西侧楼梯疏散)——楼外指定安全区域(停车场)。
3、要切实掌握火场疏散逃生的三个关键环节:湿毛巾(或用衣服)捂住口鼻;低姿快速撤离;下楼梯单列靠右通行。
在撤离过程中要顾全大局,保持镇静,服从指挥。
4、火场疏散逃生常用语:"大家不要慌,跟我来","大家从楼梯撤离,一个接一个,不要拥挤"。
5、演习现场宣传标语:"学会逃生本领,保护自己生命","学会组织逃生,关爱他人生命","面对无情火灾,沉着,冷静,能者生存"。
酒店灭火和应急疏散应急预案篇2酒店作为一个大型的公共场所,其安全问题一直备受关注。
特别是在灾难事件发生时,酒店内的灭火和应急疏散措施更是至关重要。
因此,制定酒店灭火和应急疏散预案是至关重要的。
本文将着重探讨酒店灭火和应急疏散应急预案的制定和实践。
一、酒店灭火预案的制定酒店灭火预案的初衷是为了保护酒店客人和员工的安全,最大限度地减轻火灾带来的损失。
下面着重介绍酒店灭火预案的几个重要方面:1、定期检查设施和设备酒店应当按照国家安全标准进行消防设施和设备的安装,并定期进行检查和维护。
如发现设施和设备出现问题,应及时修复或更换。
2、培训员工消防知识在酒店灭火预案中,应包括员工消防知识的培训计划。
员工需要掌握如何使用各种消防器材,如何报警,如何疏散人员等技能。
3、确保客房消防安全酒店客房的消防安全是酒店灭火预案中的重要一环。
酒店应设备有效的烟雾探测器、喷水头以及灭火器等设备,并确保每个房间都有消防设备的使用方法说明。
酒店安全消防应急预案(精选3篇)酒店安全消防篇11、一旦发生火情,应迅速将火警信息传到消防控制中心或安全部,报警方式通常有三种:(1)自动报警装置报警。
(2)员工报警,应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。
(3)客人报警,应向报警人了解着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话,并准确做好记录。
2、消防控制中心或安全部接到报警后,要迅速通知保安巡逻员到现场检查:(1)如属误报,就解除报警。
(2)如确认起火,即通知电话总机联系相关部门领导或向119报警。
酒店安全消防应急预案篇2为保证处置公共突发事件的信息渠道畅通,及时为各级领导的应急决策提供准确详实的第一手资料,特制定州政府应急办处置突发公共事件信息报送程序。
一、应急信息接收规程应急值班人员接到有关部门、单位关于发生突发公共事件的报告、电话、传真等后,必须尽可能将事故性质、事发地点、时间以及人员伤亡、财产损失、处置工作进展以及事件报告单位(或责任人)的联系方式等基本情况问清楚,并详细记录。
同时,立即向政府报告。
二、应急信息紧急处理规程政府相关部门负责人接到事件报告后,必须在10分钟内赶到办公室并开始以下工作:1、电话报告市政府办公室主任、副主任及相关秘书长;2、根据秘书长和办公室领导的指示,电话报告市领导;3、根据市领导的指示通知各相关部门开展紧急处置工作。
三、应急信息服务规程1、对收集的信息尽快整理编辑,并以文字形式向有关领导报送。
经市政府主管领导审定后,向省政府报送应急信息。
向省政府报送信息最迟不得超过事件发生或得知事件发生后4小时。
2、对突发公共事件的处置做全程信息跟踪服务,及时向领导报告处置突发公共事件的最新进展情况,向相关县市、部门传达领导对处置突发事件的指示和要求。
3、事件处置结束后,要整理事件处置全过程的综合性信息,对事件处置进行综合性评价和信息终报。
四、处置突发事件应急值守要求应急值班人员对接收突发事件报告的时间、相关人员到位时间、领导的指示、采取的应对措施等全过程要做全面详细记录,以备事后查阅。
宾馆消防专项应急预案1. 前言为了保障宾馆及旅游行业人员的生命财产安全,规范和提高宾馆消防管理水平,特编制宾馆消防专项应急预案。
本预案适用于所有宾馆。
2. 应急预案基本框架2.1 应急响应体系针对宾馆消防专项应急预案,应建立完善的应急响应体系,建立应急组织机构,制定相应的应急预案、处置方案和相关应急措施等。
2.2 应急预案的主要内容宾馆消防专项应急预案内容应包含以下方面:•宾馆消防安全管理制度;•宾馆消防设施维护计划;•宾馆灭火器具及设备配置和管理;•宾馆消防人员的职责、权限及应急指挥流程;•宾馆内应急逃生通道设置与使用、应急疏散演练;•宾馆火灾应急预案、火灾疏散预案及事故调查报告等。
2.3 应急预案的制定周期宾馆消防专项应急预案的制定周期为一年,且需每季度进行一次演练或定期复查,以确保应急预案的实效性。
3. 宾馆消防部门3.1 宾馆消防部门组建宾馆应建立专职消防管理组织机构,由一名主管领导,配备专业消防人员,主要职责为:•宾馆内部火灾隐患排查;•宾馆消防设施及灭火器具维护;•宾馆消防教育与培训;•宾馆火灾报警、灭火及事故调查等职责。
3.2 宾馆消防部门的职责宾馆消防部门的职责主要包括以下方面:•消防指挥;•消防委员会工作;•宾馆火灾调查;•宾馆火灾预防;•应急救援等。
4. 宾馆消防设备与器材4.1 消防设备的设置需求宾馆消防设备的设置包括以下几个方面:•发生火灾时,所有区域内人员应当方便逃生;•确保逃生通道畅通;•确保灭火器材及时有效;•消除宾馆内部火灾可能引起的电器故障等。
4.2 消防设备的维护宾馆消防设备的维护主要包括以下几个方面:•定期进行设备巡检;•存放防火器材,保持器材完好无损;•定期进行器材检查,确保器材处于良好状态。
5. 宾馆消防逃生训练5.1 宾馆特殊环境下的逃生训练针对宾馆特殊环境,应建立相应的逃生训练制度,并针对各类人员进行不同的逃生护理。
5.2 宾馆逃生通道的建设及使用宾馆逃生通道的建设及使用主要包括以下几个方面:•宾馆内应建立指引牌,标明逃生通道;•确保逃生通道畅通无阻;•组织人员进行定期演练,确保逃生通道标识的准确性。
宾馆灭火疏散应急预案宾馆灭火疏散应急预案在学习、工作或生活中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,通常会被要求事先编制应急预案。
应急预案应该怎么编制呢?下面是小编收集整理的宾馆灭火疏散应急预案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
宾馆灭火疏散应急预案1一、组织机构总指挥:行政总经理下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组,其成员由各部门负责人组成。
二、报警和接警程序消防控制中心值班人员发现报警后,必须在第一时间通过消防广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消防队员检查;广播通知时必须说清报警点的楼层、位置。
楼层值班人员接到控制中心火警通知后,就近值班队员应迅速赶到报警地点查看,如确认有火情,必须在一分钟内用对讲机或消防专用电话与控制中心联系,报告有火情。
酒店任何人发现火灾,应立即呼救,酒店消防中心值班电话,对讲机频道:“8”,同时视情况及时拨打“119”报警,讲清楚起火的单位名称(本单位报警地址为:深圳宝安前进一路164号华邦大酒店)、地址、火灾事故的部位、燃烧什么物品,火势大小等有关情况,并留下联系电话号码,专人等候。
酒店接警人员应第一时间赶到现场,立即组织员工和义务消防队救火。
同时根据情况迅速报告酒店有关部门和领导,酒店保安部负责保障消防通道畅通。
三、应急疏散程序及措施一旦发生火灾,接到报警后,消防队长和义务消防队人员应马上赶到现场开展工作,首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面或其他安全地带,先救人、后救物。
工作人员疏散前应快速、冷静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。
平时工作通道禁止堆放物品,保障消防通道的顺畅;在各楼层设置人员疏散指示牌、应急灯。
四、扑救初起火灾程序及措施酒店接到报警后,灭火组人员要马上赶到现场,切断电源、燃烧源,各种气体阀门,紧急转移各种易燃、易爆物品;组织员工和义务消防队员扑救初起火灾,快速了解清楚燃烧什么物品,以便采取不同的灭火扑救措施。
并要了解附近有无对火灾现场造成威胁的物品;要根据火场情况,采取速战速决的灭火方法或先控制,后灭火的方法进行;要采取有效措施,防止火灾的蔓延而造成更大损失。
旅馆消防安全灭火疏散应急预案范本内容如下:一、消防器材配置方面,旅馆内每个楼层设置至少两个干粉灭火器和一个CO2灭火器,所有灭火器定期检查并保持充足的灭火剂。
二、消防通道设置方面,旅馆内所有楼层的消防通道应保持畅通,禁止占用或堆放杂物,确保火灾发生时人员疏散畅通无阻。
三、消防设备定期维护方面,旅馆消防设备定期由专业人员进行检查和维护,确保消防设备的正常运作。
四、火灾报警系统设置方面,旅馆内应配备可靠的火灾报警系统,确保在火灾发生时及时警示并通知相关人员疏散。
五、应急演练方面,旅馆定期组织消防演练活动,让员工和住客熟悉火灾疏散逃生路线和方法,提高应对火灾的能力。
六、应急预案修订方面,定期对旅馆的消防安全预案进行修订和更新,结合实际情况进行完善,确保在紧急情况下能有效应对。
七、应急指挥机构设置方面,旅馆应建立完善的应急指挥机构,明确各职能部门的责任和协调机制,确保在火灾发生时能够迅速有序地进行应急处置。
八、灭火救援队伍培训方面,旅馆应定期组织员工进行灭火救援培训,提高员工的应急处理能力和灭火技术水平。
九、火灾现场处理方面,一旦发现火灾,应立即通知消防部门并启动应急预案,同时迅速组织撤离受到威胁的人员,并进行灭火工作。
十、事后分析总结方面,火灾事件结束后,对整个应急处理过程进行分析总结,发现问题并及时改进,提高旅馆火灾防范水平和应急处理能力。
旅馆消防安全灭火疏散应急预案范本(二)1. 建立消防安全管理制度:制定并执行消防安全制度,包括消防巡查、设施设备检查、火灾风险评估等方面的规定,明确责任人和操作流程。
2. 安装消防设备:安装火灾报警系统、自动喷水灭火系统、消防器材等设备,并定期进行检测和维护,确保其正常工作。
3. 开展消防演习:定期组织员工进行消防演习,包括员工灭火器使用技能培训、疏散演练等,提高员工的应急救援技能和安全意识。
4. 安全出口和疏散通道:保持疏散通道畅通无阻,确保安全出口的指示标识清晰可见。
酒店消防应急预案模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店消防安全应急预案精选3篇酒店消防应急预案(一)一、报警与接警1、酒店如发生火情隐患,首先进行自灭扑救。
一旦发生火势有复延的趋势,火灾信息会迅速至消控中心,消控中心会正确将火情信息正确记录,确认起火源后,作为酒店第一反映应及时进行报警(119),通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。
2、报警以后,迅速将火情情况告知酒店最高领导(总经理)以及值班经理,同时迅速通知消防和维修人员到达现场。
二、成立扑救指挥部酒店最高领导在最短的时间内召集各部门人员、安保、工程及日常义务消防队员为一体,组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部(总经理不在时,由总经理助理具体负责)。
总指挥的职责:1、根据火灾实际情况,确定扑救的各项措施。
2、根据救人第一,先控后消,布置救人,疏散物资的具体方案。
3、向消防队汇报火情以及现场的情况,并负责现场配合加快火警。
三、通报火警发生根据救人第一,准确、迅速、集中打好防火战,先要利用宣传工具,对讲机、电话、广播、警铃,人员相互通知向被困人员进行宣传,进行通报,主要宣传火源发生点,稳定被困人员情绪,思想汇报专题引导人员疏散、撤离。
四、扑救指挥部的职责1、根据酒店发生的火势情况,通报发生及蔓延情况,对被困人员进行果断的撤离。
2、划分安全区。
根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点,确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、安全逃生出口,明确分工,在单位消防人员引导,护送被困人员向安全区转移,另外在各个环节哨口设立引导员,向被困人员指明方向。
3、在掌握及控制火势的情况下,召集力量布置救人,转移物资的措施。
另外,采取灭火、供水、防堵排烟等救灾措施。
4、建立通讯网络,确保各部门通讯畅通及扑救等实施。
5、公安消防队到达后,及时将扑救指挥转移公安消防队,服从公安消防统一指挥。
五、组织机构防火安全责任人兼总指挥:***,防火安全副总指挥:***1、灭火行动组***2、疏散引导组:***3、通讯联络组:***4、安全防护救护组:***六、疏散和救护划酒店安全区,根据建筑特点和周围情况,又根据着火点情况及时定人员疏散集结的安全区和疏散通道,明确分工,把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队伍,引导和护送人员向安全区疏散,撤离在疏散区域内,接待安置疏散下来的人员和稳定疏散人员情绪。
酒店消防预案和应急预案5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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宾馆消防安全突发事件的应急预案3篇宾馆消防安全突发事件的应急预案1一、演练目的:此次,xxx宾馆在20xx年x月x日开展消防演练,此次消防演练的直接目的在于,让广大宾馆员工能深入意识到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,并具备自救互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。
二、宾馆消防演练时间与地点:时间:xx地点:xxx宾馆三、演练内容:(1)火情报警;(2)灭火器灭火流程;(3)客房遇到火灾时的安全疏散。
四、组织领导:xxxxxx(省略)五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程:(1)宾馆员工在主楼停车场,学习消防知识及观看灭火器灭火流程;(2)由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法;(3)灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火;(4)抽调个别员工进行灭火操作;(5)灭火演练完成,灭火组清理火情现场。
六、演练现场组织:总指挥:xxx现场指挥:xxx报警员:xxx客房疏散a组:xxx负责客人及员工疏散。
餐厅疏散b组:xxx负责客人及员工疏散。
七、疏散演练步骤:(1)由宾馆领导宣布消防演练开始。
(2)各部门负责人指挥整理好演练队伍;(3)xxx模拟讲解拨打"119"火警电话:"xxx宾馆向119报告:我宾馆发生火警,请迅速前来抢救,报警人:xxx";演练地点:主楼客房及二楼餐厅;着火点:主楼三楼疏散组的负责人要稳定客人的情绪,指挥客人及员工保持镇静,按疏散线路有秩序地进行疏散,逃生时要注意用湿毛巾(湿手帕)捂住口鼻,弯着腰撤离火灾现场,注意楼梯靠右边行走不要阻塞消防通道,引导客人及员工疏散到宾馆正门停车场集合;(4)消防演练完成。
八、提前准备的事项:(1)灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等;(2)各部门:包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练,通知员工疏散线路、方向等各项要求,并准备好毛巾,教育员工,撤离时要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰从各消防通道靠右边撤离,撤离时不要拥挤,避免踩踏的事件发生;(3)美工:制作《20xx年xxx黎宾馆消防演练》的横幅,做好摄影记录的准备工作;(4)工程部:演练当天提前悬挂《20xx年xxx宾馆消防演练》的横幅,待演练结束后拆卸下来;宾馆消防安全突发事件的应急预案2应急预案,是指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。
宾馆安全消防应急预案范文(精选3篇)宾馆安全消防范文篇11、指导思想:为了加强消防工作,贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效的扑救火灾,最大限度地减少损失,保护国家、宾馆和旅客的生命财产安全,让全体员工碰到火灾时忙而不乱,能各司其职。
根据国家消防法规、结合宾馆的实际情况,特制定此预案。
2、组织机构:组长:副组长:组员:3、灭火原则:(1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。
(2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。
4、各岗位应急程序:(1)火灾现场人员报警及灭火:①火灾现场第一发现人发现烟火时,立即拨通宾馆消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告,并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员:①接到报警电话后,问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉,同时做好记录,并通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理,记录火警的组号和位号。
④如果得到的反馈是误报或假火警,应做好复位处理。
⑤如果得到的反馈是真实火警时,应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场,同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护,以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。
其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
⑥时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等,以便事后以书面形式汇报。
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酒店消防应急预案优秀精选5篇)或将事先录制好的中英文,反复播放。
(一)、发生火灾的具体位置;(二)、火灾的大小及其严重程度;(三)、火灾燃烧物质的种类和性质;(四)、有无伤亡损失;(五)、救灾人员到位情况;(六)、火灾的整个扑救和处理过程。
以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。
3、巡逻队员(1)、当接到消防监控中心的通知后,必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。
(2)、到达火灾报警现场后立即进行查看,确认火警的真假,如果确认为误报或假报,应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理;并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。
(3)、经查看确认为真实火警时,应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器,报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。
(4)、火势较小时,应立即用身边最近的消防器材(如干粉灭火器、室内消火栓等)进行灭火。
(5)、火势较大时,应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品,并会同前来救火的同事一起参加救火工作,听从现场最高领导指挥者的指挥。
(6)、事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。
4、大门岗队员(1)、负责维持大门口和停车场的秩序,做好车辆的疏散和指挥工作,保持道路畅通等候消防车的到来。
(2)、禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。
(3)、为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。
(4)、当消防车或救护车到来时,及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
(5)、时刻注意电视台和报社记者的出现,当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报,以便做出及时必要的安排。
(6)、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
5、内门岗队员(1)、负责维护内车场和通道的车辆秩序,保持消防车通道畅通无阻。
(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。
(3)、及时为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。
酒店消防的应急预案(20篇)篇1:酒店消防应急预案当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意:1、切勿急躁,保持冷静。
2、用最近的电话通知总机,拨零接通。
3、报上你的姓名、部门、及员工号。
4、说清楚发生地点(楼层及通道部位)。
5、说清楚就是什么东西在着火。
6、留在现场直到消防队员来到。
7、确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知。
8、听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。
勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。
如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。
生命宝贵,请务必注意您自己的安全。
电梯应急程序:1.所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。
2.工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。
工程部维修人员立即到达电梯所在楼层,同时确定电梯维修公司就是否应知道并给予帮助及维修服务。
如果就是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。
3.工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。
大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认就是否应通知总经理,此时留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。
4.工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。
5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。
注意:当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。
严重漏水及煤气泄漏应急措施给排水:1、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。
在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。
2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。
酒店消防预案和应急预案优质6篇朋友们知道怎样完成一份具体的应急预案吗,人们在遇到某些危险事故时,务必启动应急预案,网作者今天就为您带来了酒店消防预案和应急预案优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
酒店消防预案和应急预案篇1酒店一旦发生火灾,为能够有领导、有组织、有效地进行扑救和疏散住店宾客和员工,抢救国家财产,保护宾客和员工的生命安全,把火灾损失控制在最低程度,特制定本预案。
一、发现火情立即报警每个员工发现火情都有责任报警,必须迅速将火情信息传到总机室和消防监控中心(监控室)。
1、员工发现火情时,不要惊慌失措,要沉着冷静,就近用电话通知总机室(#)和监控室(#)。
紧急情况下可采用各通道、楼层墙面上的红色紧急报警按钮报警。
(对着中间的触点用力按一下即可)2、员工在报警时,应语言清晰的将火情发生地点、区域、楼层房号、燃烧物品、目前状况、报警人的部门、姓名(或工号),报告监控室和总机。
二、接到报警的行动措施1、总机值班工作人员接警后应立即报告安保部经理和总经理。
2、监控室和总机值班工作人员应迅速准确地记录火情信息,冷静详细的了解火情发生的区域部位和火势大小等情况。
3、监控室值班员应立即通知安保领班携带对讲机赶赴现场,及时了解火情并扑救初起火灾,随时向监控室反馈火情信息。
4、火情经确认后,总机值班工作人员立即通知安保部、客房部,工程部经理(或值班工作人员)立即赶赴现场并组成调查、甄别、确认小组,迅速查清下列问题:(1)火情的具体位置,燃烧物品类别?燃烧范围大小及火势走向?(2)火源是什么?是电起火还是其他原因?(3)火场的详细情况,有无工作人员被困?有无贵重物品?三、灭火指挥调查、甄别、确认小组确认火情后,应立即通知总机值班员报告总经理。
总经理在察看现场情况后,应迅速成立灭火指挥部,由总经理担任总指挥。
指挥部由总经理、总支书记、副总经理、安保、工程、客房部及有关部门经理(或值班工作人员)组成。
指挥部设在监控室。
宾馆消防安全突发事件的应急预案宾馆消防安全是一项非常重要的任务,但突发事件仍然可能发生。
为了应对这种情况,需要制定并实施相应的应急预案。
本文将介绍三篇针对宾馆消防安全突发事件的应急预案。
第一篇:火灾事件的应急预案一、火灾发生前的准备工作 1.检查消防设施是否完好。
2.设置火灾警报器并定期检查其工作状态。
3.确保宾馆工作人员熟悉火灾逃生路线,以及如何报告火灾。
二、火灾突发时的应急响应 1.迅速通知所有的宾馆工作人员和顾客,呼叫消防队员。
2.员工和顾客需要立刻撤离,使用疏散标志和安全指示牌指示逃生方向。
3.在逃离火场时,应该用湿毛巾捂住口鼻防止吸入有害烟雾。
三、火灾发生后的应急处理 1.禁止工作人员和顾客返回宾馆。
2.确保宾馆火灾现场被警察和消防官员控制和保护。
3.作为重建前的预防措施,应立即开展安全检查,确定宾馆是否能够继续正常运营。
第二篇:电器故障事件应急预案一、电器故障发生前的准备工作 1.定期检查维护所有电气设备。
2.确保宾馆工作人员熟悉电气设备维护和安全使用的注意事项。
3.设置烟雾探测器,防止电器故障引起火灾。
二、电器故障突发时的应急响应 1.迅速切断电源,尽可能减少电器故障对酒店其它区域的影响。
2.禁止任何人接近故障的电器设备。
3.移送维修人员对电器设备进行检查修理处理。
三、电器故障发生后的应急处理 1.评估宾馆电器故障事件的损失状况。
2.安排维修人员对电器设备进行全面检查和愈合处理。
3.确保宾馆工作人员熟悉电器设备的安全维护和使用手册,并加强培训工作。
第三篇:天气灾害事件的应急预案一、天气灾害发生前的准备工作 1.高度关注气象预报。
2.定期检查维护宾馆的防雨、防洪系统是否完好。
3.向所有工作人员和客人通报可能出现的灾害情况,让大家做好心理准备。
二、天气灾害突发时的应急响应 1.迅速通知所有员工和客人需要采取行动。
2.做好防雨、防洪措施,尽可能减少灾害对宾馆的影响。
宾馆火灾消防应急预案在生活、工作和学习中,有时会遇到无法预料的突发事故,为了可以及时作出应急响应,降低事故后果,往往需要预先编制好应急预案。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗?以下是店铺精心整理的宾馆火灾消防应急预案(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
宾馆火灾消防应急预案11、一旦发生火情,应第一时间确定火势大小,如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。
如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心,报警方式通常有:(1)自动报警装置报警,报告消防控制室。
(2)应向单位负责人报告同时向火灾119报警,应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。
2、消防控制中心或安全部接到报警后,应立即启动消防应急预案,成立灭火救灾指挥中心。
成立灭火救灾指挥中心灭火救灾指挥部由下列人员组成:当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。
最高行政领导作为指挥部指挥。
1)通信联络组的处置程序及相关内容报警:(1)向本单位最高领导报警。
(2)利用本单位一切宣传工具或大声叫喊,向室内或被困人员发出通报。
(3)派人在门口接应消防车,指挥消防队员进入火场。
(4)疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报,通报次序首先是着火层,其次是着火层以下可能蔓延的楼层。
(5)根据上级命令要求,向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警。
接警:(1)到路口迎接消防车进入火场。
(2)单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况。
(3)根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2)灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾,配合公安消防采取灭火行动。
(1)利用火场附近的灭火器,消防栓和其他器材灭火。
(2)利用场所自动喷淋灭火系统灭火。
(3)关闭该场所中央空调、通风系统,同时启动送风以及排烟设备。
(4)关闭防火分区防火门,防火卷帘。
(5)有电梯的场所除消防电梯外,其他电梯全部迫降到首层锁好。
旅馆消防安全灭火疏散应急预案是为了保障旅馆内人员的生命安全,在发生火灾等突发情况时能够迅速、有序地疏散人员,有效地进行灭火和应急救援。
1. 灭火预案:- 安装并定期检查维护灭火器、消防栓等消防设施;- 安排专门的消防人员,掌握灭火技巧;- 定期进行消防演练和培训,提高员工的灭火意识和应急能力。
2. 疏散预案:- 设置明显的安全出口标示,确保人员能够快速找到疏散通道;- 定期检查和维护疏散通道通畅无阻;- 制定疏散途径图,明确标示出疏散路径和集合点;- 在每个房间内配备疏散路线图,并向住客进行说明;- 当发生火灾时,发出警报,指引员工和住客迅速有序地疏散到规定的集合点。
3. 应急救援预案:- 建立并维护与当地消防部门的联系,确保可以及时求助和接受救援;- 为员工配备适当的急救培训,教会基本的急救知识和技能;- 确保旅馆内有急救设备和药品,并定期检查和更新。
4. 监测和报警预案:- 安装火灾烟雾、温度等监测设备;- 设置自动报警系统,一旦监测到火灾,立即发出警报并通知相关人员;- 指定专人负责监测报警系统,及时处理报警信息。
以上是一份旅馆消防安全灭火疏散应急预案的基本内容,具体预案应根据旅馆的具体情况和当地消防要求进行制定。
同时,还应定期检查和演练,确保预案的有效性和可行性。
旅馆消防安全灭火疏散应急预案(二)一、前言消防安全是旅馆管理中至关重要的方面之一,合理制定和实施消防安全灭火疏散应急预案对于提高旅馆的安全性和紧急情况下的处理能力至关重要。
本文将针对旅馆消防安全灭火疏散应急预案进行详细描述,以确保旅馆的安全和客人的生命财产安全。
二、消防设施建设和维护1. 首先,要确保旅馆消防设施的建设和维护,包括火灾报警系统、灭火设备、疏散通道等。
消防设施必须保持完好,并定期进行维护和检查。
2. 消防设备的摆放要符合相关要求,火灾报警系统的位置要明显标识,并且定期测试其正常工作状态。
3. 疏散通道要保持畅通,不得堆放杂物和障碍物,应设有应急照明设备,并定期检查和更换电池。
旅馆消防安全的应急预案(精选5篇)旅馆消防安全的应急预案(精选5篇)在日常的学习、工作、生活中,保不齐会出现一些突发事件,为了尽可能减小事故造成的不良影响,通常会被要求事先编制应急预案。
应急预案应该怎么编制才好呢?以下是小编为大家整理的旅馆消防安全的应急预案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
旅馆消防安全的应急预案1一、报警和接警1、一旦发生火情,应迅速将火警信息传到消防控制中心或安全部,报警方式通常有三种:(1)自动报警装置报警。
(2)员工报警,应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。
(3)客人报警,应向报警人了解着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话,并准确做好记录。
2、消防控制中心或安全部接到报警后,要迅速通知保安巡逻员到现场检查:(1)如属误报,就解除报警。
(2)如确认起火,即通知电话总机联系相关部门领导或向119报警。
二、成立灭火救灾指挥中心1、灭火救灾指挥部由下列人员组成:当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人(夜间由夜间值班经理和保安、工程及事发部门的值班人员组成)。
2、指挥部地点设在掌握信息的消防控制中心,或视事发现场另选合适地点。
3、指挥部的主要职责是:(1)确定现场灭火指挥人,成立现场指挥组,由安全部分管消防经理、工程部有关技术人员和事发部门的工作人员组成,掌握火势发展情况,指挥参战人员灭火,根据火势及时采取进一步措施,并向指挥部汇报,公安消防人员到现场后,协同组织灭火抢救。
(2)根据火情,决定是否通报人员疏散并组织实施,通报的次序为:着火层、着火层以上各层,有可能蔓延的以下楼层,语言通报可利用消防应急广播。
(3)指令各部门按火灾应急预案的规定,应采取应急措施,履行各自的职责。
(4)密切注意店内的情况,稳定客人情绪,做好安全工作。
(5)公安消防到达后,及时向火场指挥部报告情况,按照布置的要求,带领员工贯彻执行。
三、灭火与救护现场指挥组在着火现场组织灭火与救护。
宾馆消防应急预案分享——WORD文档,下载后可编辑修改——作为宾馆的负责人,我们知道怎么样制定一份消防的应急预案吗?以下是小编整理好的宾馆消防应急预案分享,欢迎大家阅读参考!宾馆消防应急预案【1】报警1、一旦发生火情,应第一时间确定火势大小,如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。
如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心,报警方式通常有:(1)自动报警装置报警,报告消防控制室。
(2)应向单位负责人报告同时向火灾119报警应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。
2、消防控制中心或安全部接到报警后,应立即启动消防应急预案,成立灭火救灾指挥中心宾馆消防应急预案:成立灭火救灾指挥中心灭火救灾指挥部由下列人员组成:当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。
最高行政领导作为指挥部指挥。
一、通信联络组的处置程序及相关内容报警:1、向本单位最高领导报警2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊,向室内或杯困人员发出通报。
3派人在门口接应消防车,指挥消防队员静如火场。
4、疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报,通报次序首先是着火层,其次是着火层以下可能蔓延的楼层。
5、根据上级命令要求,向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警接警:1、到路口迎接消防车进入火场2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况3、根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”二、灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾,配合公安消防对采取灭火行动。
1、利用火场附近的灭火器,消防栓和其他器材灭火。
2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。
3、关闭该场所中央空调、通风系统,同时启动送风以及防排烟设备4、关闭防火分区防火门,防火卷帘5、有电梯的场所除消防电梯外,其他电梯全部迫降到首层锁好。
6、向公安消防指挥汇报火场情况,听从调遣。
三、疏散引导组的处置程序及相关内容根据“救人第一,科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。
1、确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。
2、利用配备的相应的火场逃生装备和器材,组织疏散3、明确分工,由本单位专职人员引导,协助被困人员向安全区域疏散。
4、在疏散路线上设立岗位,向被困人员指明疏散方向5、组织派遣精干人员,查清火灾祸疏散区域内是否还有滞留人员。
6、安置好疏散出来的人员,做好稳定情绪工作。
7、疏散的顺序:a、先着火房间或着火房间相邻房间区域b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层c、先指导有疏散能力的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。
d、后协助行动不便的人员,有组织进行疏散。
e、火灾无法控制时,单位火场指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。
四、安全防护救护组1、切断有关部位的普通电源,开启应急照明装置。
2、将着火区域内的危险品撤离现场。
3、将贵重物品转移安全处,并落实人员看管。
4、现场救护在安全区域内对伤员进行处理或送医院救治。
5、清除路障,指挥一切无关车辆离开现场。
6、维护好外围秩序,指挥过路行人撤离现场。
7、设立警戒区,保护好火灾现场,禁止无关人员进入。
酒店火灾应急预案:疏散方法及注意事项(1)疏散的唯一途径是消防楼梯。
(2)火灾情况下,所有的电梯自动锁在首层。
切记:千万不能乘坐电梯疏散。
(3)一般情况下,要使用最近的楼梯疏散。
如果某楼梯被烟雾封住时,尽可能使用其他楼梯疏散。
因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能,疏散时比较安全。
(4)进入疏散楼梯后,要沿着楼梯往下走。
不要因为下面的烟雾大,而试图往上走。
(5)如果走廊里充满烟雾,要注意寻找紧急的指示灯,朝着指示灯的方向走,千万不能搞错方向。
(6)当直立行走困难时,应弯腰前进或跪在地下爬行。
因为在底部保留着一部分新鲜的空气。
(7)其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门,要记住到一层后应该要往楼外走,不要再沿楼梯走到地下室。
(8)疏散到楼外后,请到酒店前坪集合,不要随便离开。
酒店消防应急预案【2】1、指导思想:为了加强消防工作,贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效的扑救火灾,最大限度地减少损失,保护国家、酒店和旅客的生命财产安全,让全体员工碰到火灾时忙而不乱,能各司其职。
根据国家消防法规、结合酒店的实际情况,特制定此预案。
2、组织机构:3、灭火原则:(1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。
(2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。
4、各岗位应急程序:(1)火灾现场人员报警及灭火:①火灾现场第一发现人发现烟火时,立即拨通酒店消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告,并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员:①接到报警电话后,问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉,同时做好记录,并通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理,记录火警的组号和位号。
④如果得到的反馈是误报或假火警,应做好复位处理。
⑤如果得到的反馈是真实火警时,应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场,同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护,以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。
其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
⑥时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等,以便事后以书面形式汇报。
⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。
⑧根据火势情况,确定火灾等级;如果是一级,电话通知酒店总经理,副总经理,并要求前台通知各部门经理、主管,做好客人的疏散和解释工作。
⑨启动消防广播,使用时吐词清楚,重复播放(尊敬的各位宾客,请不要惊慌,本酒店正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。
(3)巡楼员:①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。
②赶到现场后立即查看,确认火警真假,如果是楼层应立即消音再确认,发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的原因。
③确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧,有无伤亡情况。
④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。
⑤火势较大时应采取隔离周围物品,特别是易燃、易爆物品,并会同前来的同事一起参与灭火工作,听从现场最高指挥者的指挥。
⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。
(4)大厅岗:①负责停车场和大门口秩序,做好车辆疏散指挥,保持消防车道畅通。
②禁止无关人员进入停车场和大堂。
③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。
④当消防车或急救车到来时,引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
⑤时刻注意电台、报社记者的出现,当发现后应进行适度制止,并汇报上级,以便做出及时必要的安排。
⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(5)通道岗:①负责维护通道周围车辆秩序,保持消防车道畅通。
②严格控制闲杂人员入内,防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。
③为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。
④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(6)保安部不当班人员:①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合,听从管理人员安排。
②不当班主管到场清点人数、分派任务,按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。
③如果是一级火灾,不当班人员服从主管或最高指挥者分配,赶赴火场进行戒备,并组织其它部门人员集结,准备适当器材组织客人进行疏散。
(7)保安部当值主管①当接到火警报告后,应在2分钟内赶赴现场。
②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
③火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势漫延,同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。
④如总经理不在现场,而火情严重急需消防队救援时,指示监控中心向“119”台报警,并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。
(8)前台:①接到二级火灾报警通知后,应电话通知各部门经理、主管。
②如接到一级火灾通知后,除通知各部门经理、主管外,另需通知总经理、副总经理。
③当接到火灾通知后,值班接待员必须立即把最新入住的客人身份资料用打印机打出来,并将客人的登记卡收齐,并和客人身份资料一起带到客人集合地点,以备清点客人时使用。
④火情发生后,如果说有客人查问,表示关切,如无领导和总经理特殊指示,值班人应委婉做好解释。
⑤前台值班员必须掌握酒店领导号码,以便随时取得联系。
(9)工程部:①值班人员接到报警电话后,应立即切断失火楼层上下三层的所有电源,停止二部客用电梯并保证电梯内无人。
②非当班人员应带齐所配工具立即赶到酒店前坪集结,向现场指挥人员靠拢,准备酒店全范围内的设备修复工作。
③派人监督机组和机组的运转情况,确保正压送风和排烟机工作正常,确保疏散途中安全。
④确保应急电源工作正常,使应急指挥灯发光,要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。
若发现应急灯损坏应及时更换。
⑤楼层空调系统要关闭,停止送排风。
⑥逐路切断电源,包括动力电源,只留应急供电线路。
⑦切断生活供水,但要保证自来水外线管供水正常,以确保消防供水。
⑧通知锅炉房切断蒸气和热水供应,但要注意锅炉的安全。
⑨切断煤气和柴油供应并做好防火工作,确保安全。
(10)房务部:①向全体人员通告火情,调节控制好大厅以免造成混乱场面,指令前台接待准备回答客人的询问电话。
②指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌有秩序地疏散出去,到集合点集中。
③每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间,确保无客人后,在门上标“v”符号表明此房间已无客人。
④房务部经理必须带上酒店手电、以及房务部所用频道的对讲机。
⑤房务部主管负责客人疏散引导和安顿。
⑥房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌,跟我来)。
(11)餐饮部:①餐厅经理向全体人员通告火情,调节控制好大厅和包厢以免造成混乱场面。
②指派专人组织客人以疏散,让客人不要惊慌有秩序地疏散出去,到集合点集中。
③派人对餐厅和每个包厢进行检查,看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭。
④最后切断电源锁门离开。