关于装饰公司客户调查问卷 2

客户装潢意向调查表背景介绍为了更好地了解客户对于装潢项目的需求和意向，我们正在进行一项客户装潢意向调查。

通过此份问卷，我们希望能够了解客户对于装潢风格、预算、效果和时间等方面的想法和要求，以便为客户提供更符合其需求的装潢设计方案。

个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地协助您：- 姓名：- 性别：- 年龄：- 联系方式（电话或邮箱）：装潢风格请您选择下列装潢风格中您最感兴趣的一种或多种风格，并简要描述您对于该风格的喜欢或期望：1. 现代简约2. 欧式古典3. 中式风格4. 北欧风格5. 日式风格6. 其他（请具体注明）预算请您预估您对于装潢项目的预算范围（人民币）：- 10,000 - 30,000- 30,000 - 50,000- 50,000 - 100,000- 100,000以上装潢效果您希望通过装潢项目达到以下哪些效果（可多选）：- 提升居住舒适度- 增加空间利用效率- 增加储存空间- 提高房屋价值- 增加装饰效果- 其他（请具体注明）时间要求请您提供您希望装潢项目完成的大致时间范围（可多选）：- 1个月以内- 1 - 3个月- 3 - 6个月- 6个月以上其他要求和补充说明请您在此提供任何其他装潢项目相关的要求、意见或补充说明：[请在此填写]结束语非常感谢您参与此次客户装潢意向调查！您提供的信息将帮助我们更好地了解您的需求，并为您量身定制最适合您的装潢方案。

如有任何问题或需要进一步的沟通，请及时与我们联系。

谢谢！---该文档为客户装潢意向调查表，旨在了解客户的装潢需求和意向。

该调查表包括个人信息、装潢风格、预算、装潢效果、时间要求和其他要求和补充说明等部分。

通过填写此问卷，客户可以详细说明自己的装潢要求，以便我们据此为其提供更合适的服务和方案。

调查表设计简洁明了，方便客户填写。

感谢客户参与此次调查！。

客户装饰需求调查表
调查目的
本调查旨在了解客户对装饰项目的需求及偏好，以便我们能够
向客户提供更准确的设计方案和服务。

请认真填写以下问题，您的
意见将对我们的工作有着重要的指导作用。

调查问题
1. 您希望进行的装饰项目类型是什么？可以选择多个。

2. 对于选择的装饰项目类型，请简单描述您的具体需求。

3. 您期望的装饰项目开始时间是什么时候？
4. 您希望的装饰项目完成时间是什么时候？
5. 您对装饰风格有什么特别的要求？例如现代风格、古典风格、简约风格等。

6. 您惯的装饰色彩是什么？是否有特别偏好的颜色？
7. 对于家居装饰，您是否有特别偏好的材料或材质？
8. 您希望在装饰项目中加入哪些特别的功能或元素？
9. 您是否有特定的预算限制？请说明预算范围。

10. 您对服务提供商的资质有何要求？
11. 您是否有其他补充需求或要求？
调查结果利用
调查结果将被用于我们的装饰项目方案设计和服务提供过程中，以满足客户的需求和期望。

我们将根据客户的回答，提供切实可行
的设计方案，并在客户的同意下进行实施。

保护客户隐私是我们的
原则，调查结果将仅用于项目设计和服务目的。

感谢您抽出宝贵时间填写本调查表，我们将根据您的回答尽快
为您提供满意的服务。

如有任何疑问或需要进一步的沟通，请随时
与我们联系。

客户装修意向调查问卷1. 谢谢您参与我们的调查问卷，以下问题将帮助我们了解您的装修意向。

请您根据实际情况选择正确的答案或填写相应的信息。

1.1 个人信息请填写以下个人基本信息：- 姓名：- 年龄：- 联系- 电子邮件：1.2 家庭背景请告诉我们您的家庭背景：- 家庭人口数量：- 家庭成员年龄分布（请填写年龄段）：- 0-18岁：- 18-30岁：- 30-45岁：- 45岁以上：1.3 装修需求请问您的装修需求是：- 新房装修- 二手房翻新- 局部房间改造- 其他，请详细说明：1.4 装修预算请告知您的装修预算范围：- 10万以下- 10-20万- 20-30万- 30-50万- 50万以上1.5 装修风格请问您更偏向于以下哪种装修风格：- 现代简约- 中式古典- 欧式风格- 日式和风- 其他，请详细说明：1.6 装修时间请告知您期望的装修时间：- 3个月以内- 3-6个月- 6-12个月- 1年以上1.7 装修服务需求请列举您对装修服务的具体需求（如设计、施工、软装搭配等）：- 设计需求：- 施工需求：- 软装搭配需求：- 其他需求，请详细说明：2. 谢谢您的参与！感谢您抽出时间填写我们的装修意向调查问卷。

您的回答将帮助我们更好地了解您的需求和喜好，以便为您提供更合适的设计方案和装修服务。

如有任何问题或额外信息需要补充，请在下方填写。

备注：- 如果您有意向了解更多关于我们的公司和服务，请提供您的邮件地址，我们将发送相关资料给您。

- 如您对以上问题有任何疑问，请联系以下客服热线：[电话号码] 或邮件至 [邮箱地址]。

谢谢！。

尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的装饰需求，提供更符合您期望的装饰服务，我们特制定此份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务质量、提升客户满意度具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）企业员工（）公务员（）教师（）医生（）自由职业者（）其他4. 您的家庭成员数量：（）1人（）2人（）3人（）4人（）5人及以上二、装饰需求5. 您打算装修的房屋类型是：（）住宅（）商业（）办公（）其他6. 您的装修预算范围是：（）5万元以下（）5-10万元（）10-20万元（）20-30万元（）30万元以上7. 您希望装修风格是：（）现代简约（）中式风格（）欧式风格（）田园风格（）北欧风格（）其他8. 您对装修材料的要求：（）环保（）质量（）价格（）品牌（）其他9. 您对装修公司选择的标准：（）口碑（）价格（）设计（）施工（）售后服务（）其他三、装修时间与进度10. 您计划何时开始装修？（）1个月内（）1-3个月（）3-6个月（）6个月以上11. 您对装修进度的期望：（）3个月完成（）4个月完成（）5个月完成（）6个月完成（）7个月完成四、其他需求12. 您是否需要设计师？（）是（）否13. 您是否需要装修公司提供装修贷款？（）是（）否14. 您对装修过程中的沟通方式有何要求？（）电话（）微信（）现场（）其他15. 您对装修过程中可能遇到的问题有何担忧？（）施工质量（）装修进度（）售后服务（）其他感谢您抽出宝贵时间填写此份问卷！我们承诺对您的个人信息严格保密，并将根据您的反馈不断优化我们的服务。

祝您生活愉快！【问卷结束】注：请在选项前打“√”，如有其他意见或建议，请填写在“其他”一栏中。

业务部市场调查问卷1．请您列出您所知道的装饰公司2．今年您是否有装修的打算？（)是（)否3．您打算装修的居室户型、建筑面积。

（）90以下（)90-120 （）120-170 （）170以上4．您打算装修居室的重点：（）客厅（）卧室（）厨房(）卫生间（)阳台（）餐厅(）其他5．您准备装修的房屋状况（)新房（)旧房（）高层(）多层(）平房6．您通过什么渠道了解装饰公司？（）电视（）报刊、杂志（）互联网（）同事或朋友（）其他7．你准备或已经通过什么途径寻找装饰公司?（）媒体宣传(电视、报刊、杂志、互联网)（)朋友、同事或邻居介绍(）家装市场上自己寻找（)到家装服务中心咨询（)其他8．请您评议一下下列各种因素对您选择装饰公司的重要性： A．公司的综合实力1．必要2．不重要3．无所谓B．公司有无资质1．必要2．不重要3．无所谓C．公司信誉程度如何1．必要2．不重要3．无所谓D．公司设计师的素质及所提供的设计方案、图纸1．必要2．不重要3．无所谓 E．公司提供的相应报价1．必要2．不重要3．无所谓F．参观公司样板间1．必要2．不重要3．无所谓G．公司售后服务情况1．必要2．不重要3．无所谓H．公司管理机构及规模1．必要2．不重要3．无所谓I．装饰公司的口头承诺1．必要2．不重要3．无所谓J．装饰公司有无固定的经营场所1．必要2．不重要3．无所谓9．您在选择装饰公司时是否注意其企业资质？（）没注意（）注意到是一级（）二级()三级（）四级（）无10．您认为哪些因素会影响工程质量和使用寿命？（）施工人员素质（)管理人员素质（）施工材料的质量、等级、品牌（）施工全过程的管理、调配(）施工工人来自哪个省如：广东、浙江、江苏、河北、安徽11．您认为装饰公司的报价单应包括哪些内容？（）单纯的价格表（）价格表附带工艺做法说明（）价格表附带工艺做法说明及材料等级说明12．您知道装修材料应从哪几方面判断其价格吗？()品牌（)规格（）产地（）等级13．您准备或已经投资的装修费用是多少？（)三万以内（）三万至五万(）五万至十万(）十万以上14．您认为付款方式应该是怎样的？（）一次付清（)分三期付款(）首付款不超过60% 15．您理想中的居室装饰档次（）经济型(）普通型(）中高档型()豪华型16．您认为影响价格的因素是什么？（)材料（）工艺（）工费（)公司规模()管理费17．您对装修设计的看法(）重要，毕竟人家是专业（）重要，但我不需要（）可有可无，关键看价钱（）不重要，装修只是工程，没啥好设计的（）其他18．在装修时您是否需要设计师为您出设计方案及图纸(）是（）否19．您认为设计师应该收取设计费吗？（)应该(）不应该20．如果您认为设计应该收费，那么合理的计费标准为多少（）300元-500元（）500元—1000元（）1000元以上（）按使用面积×20元平方米取费21．您对免费设计的态度（)欢迎,可以看成是装饰公司的一种促销手段，或是优惠政策（)有疑虑，会不会是设计师没有能力或水平较低(）排斥，认为这是不负责任的表现()无所谓22．在装修风格上您更青睐哪一种？（）中式（)日式（）欧式(）现代派（）其他23．您期望用多长时间完成装修？24．如有质量问题您知道在什么地方进行质量鉴定吗？(）是（)否25．装修前您最担心什么？（)做到一半，装修的人就无处可寻了（）没有履行合同（）工程质量出问题（）“钓鱼工程”（工程进度之中不停地加价要钱）26．您在家装过程中遇到的最大问题是什么？（)装饰公司不正规,无法与您签订正规的书面施工合同（）没有掌握必要的装修常识，在实际的工程中上当受骗,如不知道材料用的对不对，工艺做法好不好（）某些装修公司为了达到高额的工程量，做了大量不必要的项目(）某些设计师为了达到所谓的“效果"做了很多华而不实的设计如不介意，请留下:1．您的姓名：2．性别：（）男（）女3．年龄：（)30岁以下（）30—40岁（）40—50岁(）50岁以上4．家庭年收入:（） 5万元以下(）5万—10万元（）10万元—20万元（）20万—30万元(）30万元以上5．工作单位：()国家机关（）国营企业（）股份制企业（）三资企业（）私营企业（）个体经营者（）私营企业主（)独立工作室（）部队（）其他6．从事行业：()国家公务员（）IT行业（)金融证券业（）市场与销售(）房地产业(）广告与公关（)艺术与文化传播（）其他7．文化程度：（)大专或大本(）硕士或硕士以上（)大专以下。

客户个人喜好登记表1、您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色（选“√”“×”）□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色2、您喜欢和忌讳的形状（选“√”“×”）□方形□圆形□圆弧□流线型□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它；3、您信风水吗？□很讲究□不是很讲究□不讲究4、您所偏爱和忌讳的材质（选“√”“×”）□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；5、您喜欢的家居整体色调□偏冷□偏暖□不锈钢其他；6、您的其他特殊爱好□运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创意□睡觉其他；7、您喜欢的陈设品□雕塑□工艺美术品□书画作品□图片摄影其他；8、您喜欢哪类油画□笔画□油画□水彩画□国画其他；9、您喜欢的家具类型□中式□现代□欧式□混搭功能需求1、您房子常住人口结构□小孩□老人□保姆其他；2、您的小孩年龄阶段□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上其他；3、您所期望的厨房配置□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨其他；4、您所期望的主卫配置□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸其它；5、您所期望的次卫配置□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸其它；6、您的用餐习惯□经常在家用餐□经常在外面用餐□经常在家请客7、您需要的洗浴方式□淋浴□浴缸□两样兼有其它；8、您对配套设施的需求□中央空调□地暖□净水系统□安防□中央音响□智能系统□中央吸尘□新风系统其它；9、您的住宅使用目的□常年居住□度假居住□投资□其他生活习惯1、您对主卧的生活需求□看书□上网□看电视□进餐□健身其它；2、您的书房的生活需求□看书□上网□看电视□办公其它；3、您的主卫的生活需求□看书□上网□看电视□电话□冲浪浴缸□蒸汽浴房，其它；4、使用卫生间时是否需要看杂志□是□否5、您家里常穿的鞋有多少双□3-5 □6-8 □9-15设计师：客户：时间：年月日。

装饰公司客户调查表尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。

我们会充分尊重您的隐私。

充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。

非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

客户姓名：性别：民族：联系电话:QQ: E —MAIL：宗教信仰：工资：测量地址：经济水平:预计装修总费用：居室面积：平米（建筑面积）1、请问您的年龄？□ A20——25 □ B25——35 □ C3 45 □ D45 以上2、您的学历？□A本科以下□B本科以上2、请问您目前的职业属于下面哪一种呢？□ A.公司/企业高层管理人员□ B.公司/企业中层管理人员□ C.个体老板/个体户□ D.单位办公室职员（白领）□ E.单位技术人员□ F.单位工人/服务人员（蓝领）□G.专业人士（医生/律师/工程师等）□ H.政府工作人员□I.教师□ J.自由职业者□ K.家庭主妇3、您要的居室成员A父母B夫（妻）C女儿D儿子E孙子F孙女G保姆 H其他4、您的孩子年龄？A还没有孩子 B1 — 3岁 C4 — 6岁 D7 — 9岁 E10 —13岁 F4 —18岁 G18岁以上5、您喜欢的家居风格？□A中国古典风格□B欧式古典风格□C日式风格□D自然乡土风格□E现代风格□F混合型风格□ G其他6、您喜欢的陈设品摆设类□A雕塑□ B玩具□ C酒杯□ D花瓶□ E其他壁饰类□A工艺美术品□B各类书画作品□C图片摄影□ D其他7、您喜欢：□A陶器□ B玉器□ C木制品□ D玻璃制品□ E瓷器□ F不锈钢□G其他8您喜欢哪类画□A壁画□ B油画□ C水彩画□ D国画□ E招贴画□ F其他9、您喜欢的家居整体色调□A偏冷□B偏暖□C根据房间功能10、您喜欢喝□A茶□B咖啡□C饮料□D水□E其他11、您的用餐习惯□A经常在家用餐□B经常在外用餐□C经常在家请客12、您的洗浴方式□A淋浴□ B浴缸□ C两样兼有□ D其他13、您的作息时间□A正常□B早睡早起□C晚睡晚起14、您的个人爱好□A收藏□ B音乐□ C电视□ D宠物□ E运动□ F读书□ G旅游□H上网□ I其他15、您的个人交际□A喜欢一家人享受家庭生活□B交际广泛□C家中偶尔有交际活动16、您通过什么媒体了解外面的信息？□A电视□ B广播□ C报纸□ D网络□ E杂志□ F （渠道发行）直投杂志17、你的住宅使用目的是？□A常年居住□B度假居住□ C投资18、以下是否有您出门最容易遗忘的物品？（多选）□ A.钥匙□ B.钱包□ C.手机□ D.雨伞□ E.其他19、您家里春夏季的鞋子大约有多少双（包括靴子和拖鞋）？□ A.1 0双以下□ B. 20 —30 双□ C. 3 0 - 4 0 双□ D. 40双以上20、您家里秋冬季的鞋子大约有多少双（包括靴子和拖鞋）□ A.1 0 双以下□ B. 2 0 —3 0 双□ C. 3 0 —4 0 双□ D. 40 双以上21、您认为厨房最难做清洁的地方是？□ A.灶台前的墙面□ B.橱柜柜角□ C.灶台□ D.水槽□ E.垃圾桶□ F.地面□ G.天花22、通常有多少块毛巾您需要挂在毛巾架上？□ A.1-2 块□ B.3-4 块□ C.5-6 块□ D.7 块及以上□ A.5样以内□ B.6-10样□ C.11-15样□ D.16样及以上25、您的主卧衣柜一般会放置哪些物品?（多□ A.休闲服，运动服等可折叠衣物□ B.衬衫，长裤，长裙等需悬挂衣□ C.西服，冬装等厚重衣物□ D.领带，袜子，内衣等配件□ E.棉被，床单等床上用品□ F.箱包，帽子等其他配件□ A.休闲服，运动服等可折叠衣物□ B.衬衫，长裤，长裙等需悬挂衣物□ C.西服，冬装等厚重衣物□ D.领带，袜子，内衣等配件□ E.棉被，床单等床上用品□ F.箱包，帽子等其他配件□ A.休闲服，运动服等可折叠衣物□ B.衬衫，长裤，长裙等需悬挂衣物□ C.西服，冬装等厚重衣物□ D.领带，袜子，内衣等配件□ E.棉被，床单等床上用品□ F.箱包，帽子等其他配件28、您会选择多宽的床放在主卧?*（必填项）□ A.1.5 米□ B.1.8 米□ C.229、您会选择多宽的床放在次卧?*（必填项）□ A. 1 米□ B.1.2 米或□□ A.燃气热水器□ B.电热水器□ C.两个都考虑使用□ A.客厅□ B.卧室□ C.书房□ D.洗手间□ A.卫生间□ B.生活阳台23、您的洗脸台上现在摆放了多少件物品？□ A.5 样以内□ B.6-10 样□ C.11-15 样□ D.16-20 样□E.20样以上24、您的洗浴房内，现在放了多少件洗浴用品?26、请从下列选项中选出两类最占衣柜空间的物品（双选）27、请从下列选项中选出两类最少使用的物品（双选）C.1.5 米□D.1.8 米□E.2 米30、请问您喜欢用燃气热水器还是电热水器?31、您通常会在哪个房间上网?32、您通常会在哪里洗拖把?33、下列厨房电器哪些是您最常使用的？（多选）*（必填项）□ A.电饭煲□ B.电磁炉□ C.微波炉□ D.多士炉□ E.豆浆机□ F.咖啡机□ G.搅拌机□ H.消毒柜□ I.洗碗机nj.抽油烟机□ K.电动米桶□ L.干手机34、您认为卫生间中的以下部件，哪些是精装修房的必备设施？（多选）*（必填项）□ A.马桶□ B.洗面盆□ C.洗手台（浴室柜）□ D.镜前灯□ E.浴缸□ F.淋浴屏花洒□ G.毛巾挂杆□ H.厕纸架□ I.排气扇□ J.剃须镜□ K.装置冷热水龙头35、您喜欢泡浴还是淋浴？*（必填项）□ A.泡浴□ B.淋浴41、如果您的卫生间是淋浴的话，您喜欢那种花洒？□ A.手持花洒□ B.头顶花洒□ C.侧喷花洒36、您喜欢使用哪种洁具？*（必填项）37A.座便器□ B.蹲便器38、您出门远行时，对家里的什么最担心？□ A.被窃□ B.煤气泄漏□ C.火灾隐患38、您喜欢的客厅和卧室的墙体和地面是怎样的色调？□ A.浅色□ B.深色□ C.中性色40、您喜欢客厅的墙面用什么材料？□ A.涂料□ B.墙纸□ C.涂料+墙纸□ D.瓷砖□ E.石材41、您喜欢卧室或书房的墙面用什么材料？□ A.涂料□ B.墙纸□ C.涂料+墙纸□ D.瓷砖□ E.石材42、您喜欢客厅地面用什么材料？□ A.实木地板□ B.实木复合地板□ C.强化复合地板□ D.瓷砖□ E.石材43、您喜欢房间（卧室或书房）的地面用什么材料？□ A.实木地板□ B.实木复合地板□ C.强化复合地板□ D.瓷砖□ E.石材44、如果每平方米装修成本增加200元/平米，您更愿意将这些钱花在什么地方？（请在空间和部位各选择三项打勾）（多选）*（必填项）□ A.入户玄关□ B.客餐厅□ C.主卧□ D.次卧□ E.书房□ F.厨房□ G.卫生间□ H.储藏间□ I.阳台□ J.地板□K.洁具□ L.墙面□ M.家电□ N.家具□ O.吊顶□P.五金件45、对于精装房来说，您最担心什么问题？*（必填项）□ A.不能看到施工过程，对施工质量不放心□ B.材料的品牌和质量□ C.后续维修服务□ D.装修标准水分大□ E.不太担心什么问题您的建议和要求（或特殊说明）：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

装饰-客户需求问卷表
尊敬的客户：
您好！感谢您对这份问卷的关注，正是您的支持和信任，使XX装饰不断获得成长和进步，并促使我们进一步提升以“完整家居规划解决方案、致力标准化规范施工建设”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。

为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！
客户姓名： No.：
工程地点：
联系电话：（住宅）
E-mail:
MSN（QQ）:
一、项目基本信息
建筑面积： _____ 平方米
房型： ____房 ____厅 ____卫 ____阳台
物业类型：○多层○高层(小高层) ○复式○别墅
层数：第 ____层共 ____层
交房时间： ____年____月
计划入住时间：____年____月
计划装修资金：
二、说明
1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写
2.《项目相关信息-家具情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式，尚
未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详细
填写。

3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。

4.“计划装修资金”指硬装修的费用，不包括家具电器软装饰，包含厨房一般电器及灯具
五金。

非常感谢您花费宝贵的时间填写本问卷，请在填写完成以后回传至我司，谢谢您的配合！祝您居室装修愉快！！！。

客户家装设计咨询调查表1、姓名【填空题】________________________（请填写手机号码）2、联系电话【填空题】________________________（请填写手机号码）3、地址【填空题】________________________（请填写手机号码）4、家庭成员数【填空题】________________________（请填写手机号码）5、需要房间数【填空题】________________________（请填写手机号码）6、是否找过装修公司【单选题】○ 是○ 否7、主厅地面选材【单选题】○ 地板○ 地砖8、主厅墙面选材【单选题】○ 墙纸○ 油漆9、沙发选材【单选题】○ 皮质○ 木艺○ 布艺○ 藤10、是否需要沙发或电视机背景【单选题】○ 是○ 否11、客厅灯具选用【单选题】○ 水晶吊灯○ 吸顶灯○ 灯带12、房门是否定做【单选题】○ 是○ 否13、鞋柜衣柜是否定做【单选题】○ 是○ 否14、是否要购置床【单选题】○ 是○ 否15、客厅的空调是需要【单选题】○ 中央空调○ 立式空调16、窗帘选用【单选题】○ 罗马杆○ 拉帘○ 百叶帘17、房子的整体色调【单选题】○ 明快○ 温馨○ 冷静○ 其它18、家中是否有宠物【单选题】○ 是○ 否19、卧室是否需要壁灯【单选题】○ 是○ 否20、是否需要购置家电【单选题】○ 是○ 否21、厨房的样式【单选题】○ 开放式○ 封闭式22、厨房中油烟机的样式【单选题】○ 顶吸式吸油烟机○ 侧吸式吸油烟机○ 下排风式吸油烟机23、卫生间的需求【单选题】○ 淋浴○ 浴缸○ 水槽24、整体风格定位【单选题】○ 现代简约○ 简约○ 新古典○ 中式○ 其他。

客户满意度调查表-装修公司调查目的本调查旨在了解客户在进行装修服务时的满意度情况，以提高我们的服务质量，进一步满足客户需求和期望。

调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，选择了装修公司的30个客户进行调查，问卷覆盖了装修前、装修中、装修后三个阶段，并且涉及到了服务质量、施工效率、售后服务等多个方面。

问卷调查在2019年10月1日至2019年10月10日进行。

调查结果在本次调查中，共有30份问卷得到了回收，回收率为100%。

从问卷结果来看，，客户对我们的服务还是比较满意的。

具体情况如下：装修前阶段•服务态度：85%的客户认为服务态度很好。

•预算评估：70%的客户认为预算评估比较合理。

•施工方案：75%的客户认为施工方案比较合理。

装修中阶段•施工质量：70%的客户认为施工质量很好。

•施工效率：80%的客户认为施工效率可以接受。

装修后阶段•档次配比：75%的客户认为档次配比比较合理。

•售后服务：80%的客户认为售后服务很及时。

调查分析从上述结果来看，我们的服务质量整体上来说还是可以的。

但是我们也能看到在某些方面存在着不足。

比如在施工效率方面，只有80%的客户认为可以接受，存在一定的改进空间。

另外，在服务态度和预算评估方面，虽然有很高的满意度，但同时也要警惕其中一些客户的不满程度，不能因为绝大多数客户满意了，而忽略掉其中的一些不满意的客户，应该从中寻找改进和提高的方法。

改进方案对于调查结果中存在的问题，我们提出了以下的改进方案：•提高施工效率：我们可以通过智能化对施工方案的优化，提高施工效率，减少施工时间，进一步满足客户需求。

•加强服务反馈机制：特别是对于在某些方面存在不足的客户，我们应该建立相关反馈机制，及时响应客户反馈，针对客户关注的问题进行改进。

•提升服务质量：我们将进一步用心做好服务，加强对客户需求的了解和研究，提升整体服务质量。

总的来说，本次调查让我们更好地了解客户对我们服务的满意度，找出存在的问题，并提出改进方案。

建筑装饰客户需求问卷调查表调查目的本问卷旨在了解客户在建筑装饰项目中的需求和偏好，以便为他们提供更好的服务和满意的装饰方案。

请您耐心回答以下问题，感谢您的参与和帮助！调查问题1. 请问您是否有需要进行建筑装饰项目？- [ ] 是- [ ] 否2. 如果您有建筑装饰需求，项目的类型是什么？- [ ] 房屋装修- [ ] 商业空间装修- [ ] 公共建筑装修- [ ] 其他（请注明）：________________3. 对于建筑装饰的风格，您偏好以下哪种？- [ ] 现代风格- [ ] 欧式风格- [ ] 中式风格- [ ] 日式风格- [ ] 其他（请注明）：________________4. 对建筑装饰项目的预算，您期望是多少？- [ ] 10万以下- [ ] 10-20万- [ ] 20-50万- [ ] 50-100万- [ ] 100万以上5. 在建筑装饰中，您更关注以下哪个方面？- [ ] 空间布局设计- [ ] 材料选择和质量- [ ] 装饰风格和配色方案- [ ] 定制家具和软装搭配- [ ] 其他（请注明）：________________6. 如果您已经有一些具体的装饰需求或想法，请简要描述一下：7. 您希望我们的团队在装饰项目中提供哪些服务？请在以下选项中选择适合您的需求（可多选）：- [ ] 设计方案提供- [ ] 材料选购和采购- [ ] 工程施工和监督- [ ] 装饰材料回收及可持续利用- [ ] 装饰后期维护和服务- [ ] 其他（请注明）：________________8. 您希望与我们的团队保持怎样的沟通方式？请在以下选项中选择适合您的方式（可多选）：- [ ] 面对面会议- [ ] 电话沟通- [ ] 邮件通信- [ ] 微信/在线即时通讯工具- [ ] 其他（请注明）：________________9. 您认为在一个成功的建筑装饰项目中，最重要的因素是什么？请简要回答：谢谢您的参与！我们将根据您的反馈不断提升服务质量，并为您提供满意的建筑装饰方案。

问卷编号_______ 关于XX消费者房屋装修需求的市场调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我是北京交换空间装饰有限公司璧山分公司的市场人员，为了解璧山消费者房屋装修的需求状况，正在为此进行问卷调查，希望您能提供宝贵的意见和看法。

本问卷不记名，回答无对错之分。

请您放心作答，请在您所选择的答案前划“√”，谢谢您的合作！1.请问您的性别是？A、男B、女2.请问您的年龄是？A、0-25岁B、26-35岁C、36-45岁D、46-55岁E、56岁以上3.请问您的职业是？A、公司职员B、公务员C、个体户D、事业单位E、退休人H、其他（请注明）4.请问您是通过哪种方式来了解装饰公司的？（可多选）A、网络B、电话C、朋友介绍D、电视报纸E、路牌广告F、其他（请注明）5.请问您房子居室大小？A、60㎡以下B、61-80㎡C、81-100㎡D、101-150㎡E、151-200㎡F、200㎡以上6.请问您的装修预算是？A、3万以下B、3-5万C、6-8万D、8-10万E、10万以上7.请问您对于自己的新房您会选择？A、自己装B、找游击队C、装修公司8.请问如果您选择一家装修公司，影响您决策的最终因素是？A、品牌B、设计（设计师）C、施工质量D、价格E、其他（请注明）9.请问您认为自己购买的装修材料与装修公司选购的材料相比？A、质量要好B、款式新C、污染少D、有保障E、其它（请注明）10.请问您是否知道XX装饰公司？A、很了解B、大概知道C、听说过但不了解D、完全不知道11.请问您愿意与亲朋好友或其他人推荐XXX装饰公司吗？A、非常不愿意B、不愿意C、一般D、愿意E、非常愿意12.希望您能告诉我们您对当前装修公司的看法和感受。

对于您的意见，我们将给予充分尊重。

谢谢支持！非常感谢您的合作与支持！祝你身体健康，万事如意！调查人员________ 调查时间________。

尊敬的业主：您好！为了更好地了解您的装修需求，提高我们的服务质量和装修效果，我们特此开展本次装修问卷调查。

您的宝贵意见对我们至关重要，请您根据实际情况认真填写以下问题。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：2. 您的联系方式：3. 您所在的城市：4. 您的住宅类型（别墅/多层住宅/高层住宅）：5. 您的住宅面积（平方米）：二、装修风格与需求6. 您喜欢的装修风格是？（可多选）A. 现代简约B. 北欧风格C. 中式风格D. 美式风格E. 欧式风格F. 工业风格G. 其他（请注明）7. 您对装修的整体色调有何要求？（可多选）A. 温馨舒适B. 简洁大方C. 色彩斑斓D. 简约高雅E. 其他（请注明）8. 您对以下空间的功能性有何需求？（可多选）A. 客厅B. 卧室C. 厨房D. 卫生间E. 阳台F. 其他（请注明）9. 您对以下空间的收纳功能有何要求？（可多选）A. 客厅B. 卧室C. 厨房D. 卫生间E. 阳台F. 其他（请注明）10. 您对以下空间的环保要求有何要求？（可多选）A. 地板B. 墙面C. 沙发D. 床垫E. 其他（请注明）三、装修预算与时间11. 您的装修预算范围是多少？（万元）A. 10万元以下B. 10-20万元C. 20-30万元D. 30-50万元E. 50万元以上12. 您预计何时开始装修？A. 1个月内B. 1-3个月C. 3-6个月D. 6个月以上四、施工与材料13. 您对以下施工工艺有何要求？（可多选）A. 水电改造B. 防水处理C. 瓦工D. 木工E. 油工F. 其他（请注明）14. 您对以下装修材料有何要求？（可多选）A. 地板B. 墙面C. 沙发D. 床垫E. 窗帘F. 其他（请注明）15. 您对施工过程中的质量问题有何担忧？（可多选）A. 漏水B. 墙面开裂C. 漏电D. 地面不平E. 其他（请注明）五、服务与售后16. 您对以下服务有何要求？（可多选）A. 设计师沟通B. 施工进度跟踪C. 质量验收D. 售后服务E. 其他（请注明）17. 您对以下售后服务有何要求？（可多选）A. 装修后清洁B. 售后保修C. 故障维修D. 其他（请注明）18. 您对我们公司的满意度如何？（请评价）。

装饰公司客户调查表第一篇：装饰公司客户调查表装饰公司客户调查表尊敬的客户，您好!为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。

我们会充分尊重您的隐私。

充分了解您，才能满足您的要求，请您理解。

非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

一、基础信息篇：客户姓名：联系电话：E---MAIL:测量地址：实际量房时间：年月日时分至时分预计装修时间：年月日预计装修总费用：元居室面积（建筑面积）：平方居室种类：□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他二、个性记录篇：1、您的年龄：□20—25□25—35□35—45□45岁以上2、您的学历：□本科以下□本科以上3、您的职业：□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他4、您从事的行业：□IT□电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□媒体□其他5、您的居室成员：□父母□夫妻□女儿□儿子□孙子□孙女□其他6、您的孩子年龄：□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□18岁以上7、您认为最重要的日子：□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他8、您喜欢的家居风格：□中国古典风格□欧式古典风格□现代中式风格□现代简约风格□欧式简约风格□美式风格□田园风格□其他9、您喜欢的的生日陈设品：摆设类：□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他壁饰类：□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他10、您喜欢：□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□其他11、您喜欢哪类画?□壁画□油画□水彩画□国画□其他12、您喜欢的家居整体色调：□偏冷□偏暖□根据房间功能13、您喜欢喝：□茶□咖啡□饮料□水□其他14、您的用餐习惯：□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客15、您的洗浴方式：□淋浴□浴缸□两样都有□其他16、您的作息时间：□正常□早睡早起□晚睡晚起17、您的个人爱好：□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他18、您的个人交际：□喜欢一个人享受家庭生活□交际广泛□家中偶尔有交际活动19、您通过什么媒体了解外面的信息?□电视□广播□报纸□网络□杂志□直投杂志20、您的住宅使用目的：□常年居住□度假居住□投资21、您选择装饰公司的关键因素：（请按关键程度排序：A、为首要因素B、为次要因素以此类推）□价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居饰品配套功能三、居室测量，沟通记录篇：1、庭院：□有□无□共平方2、家庭共用空间间数：阳台：个书房：个餐厅：个客厅（起居室）：个储藏间：个娱乐间：个试听室：个车库：个3、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品：□是□否4、设计师备忘录：四、反馈篇：1、设计师反馈：A、初次方案首约时间：B、预约签单时间：C、测量的居室面积：平方；设计费其它备注：D、举出材质确定——饰面板：地面：您的建议（或特殊说明）：1、您对本公司的印象：□很好□比较好□一般2、宁对设计师量尺服务的印象：□很好□比较好□一般3、您的补充说明：设计师签字：客户签字：设计部经理意见：此单交回时间：年月日第二篇：装饰公司客户调查表嘉宝装饰公司客户调查表就目前的家装市场，您会选择什么样的模式？清包工（仅含设计人工管理费）半包模式（水泥砂浆、水电材料、防水、泥工、家具制作、油漆等）全包模式（家电、软装配饰除外）整体家装模式（硬装软装电器配置一体化，拎包入住）就目前的家装市场，您会选择什么样的装修队伍？马路游击队小装饰公司大型品牌装饰公司您家房子装修最注重的是？施工质量个性化设计布局价格优惠整体服务管理环保您选择装饰公司的关键因素？施工质量价格优惠品牌形象设计质量服务质量运作效率整体的管理能力售后保证您家装修含主材在内（全包模式、家电除外）每平方的预算（按建筑面积算）是多少？500元以下500元——900元900元——1500元1500元——2500元2500元以上您在装修时最关心的材料是什么？地板瓷砖家具漆和乳胶漆五金洁具木门铝扣板橱柜水电家具非常感谢您的真诚协作，请留下您的相关信息，赢取幸运好礼！您的姓名________________电话_____________【本次调查目的是了解酒泉目前的家居装修现状，调查结果仅供本公司市场研究使用】第三篇：装饰公司怎么找客户装饰公司成立之后都会培养大批的业务员寻找客户，等待客户主动上门寻找装饰公司不是明智之举，且现在的装饰公司也较多。

装修设计客户需求问卷调查表
调查背景
本问卷旨在了解客户对装修设计的需求和偏好，以便能够更好地满足他们的期望和要求。

我们将根据问卷结果为客户提供个性化的装修设计方案。

客户信息
请提供以下基本信息：
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 联系方式：
装修需求
请回答以下问题，用简短的语句描述您的需求和偏好。

1. 您对装修的风格有特定偏好吗？请描述您喜欢的风格特征。

2. 您对装修的色彩有特定要求吗？请描述您喜欢的色彩或颜色组合。

3. 您需要对哪些区域进行装修设计？例如：客厅、卧室、厨房等。

4. 您对空间布局有特定要求吗？请描述您希望实现的功能和布局排列。

5. 您对家具和装饰品的选择有特定偏好吗？请描述您喜欢的款式和材质。

6. 您对装修预算有明确的要求吗？请说明您的预算范围。

7. 您对装修工期有特定要求吗？请说明您期望的完成时间。

其他要求或注意事项
请在此处提供任何额外的要求、偏好或注意事项，以便我们更好地了解您的需求并能够提供更专业的设计方案。

提交
感谢您参与我们的问卷调查！请点击提交按钮，我们将尽快与您联系并展开进一步的沟通和合作。

请将您填写好的问卷发送至 [联系邮箱] 或致电 [联系电话] 进行提交。

装饰公司客户调查表1 、您的性别是A.女B. 男2、请问您的年龄A.18——25B.25——35C.35——45D.45 以上3、你的职业是什么A.公务员B.医护人员C.自由创业者D.企业家E.教室F.销售人员G.网红I.其他4、你每个月的收入大概在A.1000〜3000B.3000〜6000C. 6000~10000D. 10000 以上5、您的居室成员A.父母B.夫（妻）C.女儿D. 儿子F.保姆G.独居6、您的孩子年龄？A.还没有孩子B.1—3岁C.4— 6 岁D.7—9 岁E.18 岁以上7、您的个人爱好A.收藏B.音乐C.电视D.宠物E.其他8、您的个人交际A.喜欢一家人享受家庭生活B.交际广泛C.家中偶尔有交际活动9、您的用餐习惯A.经常在家用餐B.经常在外用餐10、您的作息时间A.正常B.早睡早起C.晚睡晚起D.作息时间不规律11、您的洗浴方式C.两样兼有D.其他12、在同等的品牌下，是先考虑价格还是材质A.价格B.材质13、装修时会考虑风水这个因素吗A.会B.不会C.可有可无14、请问在装修房子上，您的价钱投入会占到您买房预算的百分之几A.15% 〜30%B.30%~50%C.50%〜65%15 、就目前的家装市场来说，你会选择什么样的装饰公司A.小装饰公司B.大型品牌装饰公司C.马路游击队D.熟人介绍的装饰公司16、对于装修来说，你比较信任的模式是A.装修公司的套餐模式B.装修公司的分项模式C.游击队的散装模式17 、就目前的家装市场，您会选择什么样的家装模式A.半包模式（水泥砂浆、水电材料防水、泥工、家具制作、油漆等）B.全包模式（家电，软装配饰除外）C.精装模式（基础水电、一般包含电器、卫生间全套用具等、有些含窗帘）18、您喜欢的家居风格B.欧式古典风格C. 日式风格D.现代简约风格E.后现代风格F.中式、新中式风格G.田园风格H.ins 风格I.美式田园风J.其他19、您喜欢的陈设品A.雕塑B.玩具C.酒杯D.花瓶E.其他20、您喜欢的装饰品A. 陶器B. 玉器C. 木制品D. 玻璃制品 E . 瓷器F.其他21 、您喜欢的家居整体色A. 偏冷B. 偏暖C. 根据房间功能22、你在装修时最关心的材料是A. 五金 B. 地板、瓷砖 C. 木门D. 洁具E. 水电F. 家具漆和乳胶漆G.橱柜H. 其他23、您选择装饰公司的关键因素A. 价格优惠B. 施工质量C. 设计质量D. 品牌形象E. 服务质量F. 运作效率G. 整体的管理能力H. 售后保证I. 其他24、对于精装房来说，你最担心的是什么问题A. 不能看到施工的过程，对施工的质量不放心B. 材料的品牌和质量C. 后勤维修服务D. 装修标准水分大E. 对装修的问题没有太大的担心F. 其他。