关于装饰公司客户调查问卷 2
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XX装饰公司调查问卷
调查目的:
1、了解不同年龄层,不同性别的中高低收入的消费人群对
装修服务的需求及对家装服务的态度
2、通过收集消费者对家装问题的相关信息为公司下一步经营
策略作参考
3、尽可能多的通过调查问卷的方式留住潜在消费者
1.下列哪种情况与您相符?
□还未买房
□已买房,还未装修
□已买房,已装修
2.如果要装修,您会找?
□正规装饰公司
□装修工程队
□其他(请注明)
3.您对房子装修最注重的是?(可多选)
□施工质量
□装修价格
□美观环保
□舒适实用
□其他(请注明)
4.您准备或已经通过什么渠道寻找装饰公司?
□媒体宣传(电视、报刊、杂志、互联网)
□朋友、同事介绍
□到装修市场自己寻找
□其他(请注明)
5.您选择装饰公司最注重的是?(可多选)
□品牌形象□设计(设计师)
□价格优惠□施工质量
□运作效率□售后服务
6.您觉得哪一种装修的模式更好?
□只做设计
□不包材料包施工
□材料全包
□整体家装(全包)
7.您最担心装饰公司出现哪些问题?(可多选)
□装修时偷工减料,影响装修质量
□价格陷阱,多花冤枉钱
□装修完成达不到预期效果
□不能按时完成,延误工期其他(请注明)
8.您对居家环境是否有一定的要求?
□没要求□整洁舒适
□追求一定的生活品味□有较高需求,力求最好
9.如果您要装修的话,消费金额用多少会接受?
□3-7万
□8-12万
□1.-17万
□17万以上
□其他(请注明)
9.您的性别:
□男□女
10.您的年龄:
□20岁-25岁□26岁-30岁
□31岁-35岁□36岁-40岁
11.您是否已婚?
□是□否
12.您的家庭年收入是?
□8万以下□8万-30万
□30万-100万
非常感谢您填写本公司的调查问卷,您的意见和建议将会得到充分重视,为了感谢您百忙之中耗费时间填写问卷,我们将在问卷回收后随机抽取50名幸运客户发放奖品,请留下您的姓名和联系方式以便于发放奖品。
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