产品形象系统设计
一、产品形象的定义
1、形象是什么？
社会学家、经济学家哈耶克认为“形象”是
宇宙以及人类社会“外在秩序”之形状与“内在秩序”之象征的统一
自然科学、社会科学、人文科学的最高范畴
是人与人、国与国之间的沟通方式，形象具有超越地域，文化，语言的沟通能力，形象具
有强大的信息表达能力，形象可以发挥极大的品牌整合力量。
2、产品形象是什么？
根据哈耶克的形象理论，产品的形象由二部分组成：一部分是产品的“外在秩序”：另一
部分是产品的“内在秩序”。产品的“外在秩序”是可见的，是表征的；而产品的“内在秩序”则是本质的，不可见的。
就产品而言，人们通过感官系统如视觉、触觉、味觉等可以感受到的部分都可以称之为
“外在秩序”，其中视觉对“外在秩序”的传达是最快的，因此，形象的概念往往又是指视觉形象。人们通过视觉所观察到的是产品的形态、色彩、材质、产品的人机界面等，以及
依附在产品上非功能性的如企业的标志、标识、图形和包装、广告、产品说明书、产品售
后服务卡等内容。
而“内在秩序”部分是指产品的功能、性能、加工工艺、技术水平等，这些是视觉无法辨
认的，要通过操作、使用、体验后才能感受到的。能产生这些需求功能的因素是隐藏在产
品背后大量的技术层面的工作，如产品设计、生产、管理等，牵涉到设计水平、生产水平、技术水平、设备水平、制造水平、管理水平等。
当"外在"和"内在"的因素在人们的感官上达到一致性的统一后，就会形成一种对产品的总
体的印象，构成一个完整统一的形象系统，这就是产品的形象系统或产品形象统一性（IP
Product Identity）。
二、PIS 系统与 CIS 系统的关系
1、企业形象
(Corporate Identity System 简称 CIS)，所谓企业形象，就是企业通过传达系统如各种标志、
标识、标准字体、标准色彩，运用视觉设计和行为展现，将企业的理念及特性视觉化、规
范化和系统化，来塑造具体的公众认可、接受的评价形象，从而创造最佳的生产、经营、
销售环境，促进企业的生存发展。
2、产品形象
产品形象系统 PIS(production Identity System)是在 CIS 基础上建立起来的一套具有市场针对性的形象设计系统。具体来说,就是将产品形象通过一定的视觉识别设计,予以视觉化、规范化和系统化,并通过整合性宣传,使公众产生一致的认同感和价值观的一种产品整体经营战略。
它表述了品牌理念及品牌核心价值体系在产品的功能内容、结构系统、视觉形象、触觉感
受等方面是怎样转换为符号化语言特征的。并以此建立起抽象概念(品牌理念与价值体系等)与具象形式(具体产品的设计方案)之间的桥梁。
3、为什么要进行产品形象系统设计
企业不能停留在单件产品的设计研究上,而是从系统层面对产品进行统一化的设计,建立统一的自身形象,以致与竞争品牌形成一定的识别差异。但看现在市场上一些国内企业,他们的产品尽管单件相当完美,但放置在一起,就让人感觉有其他品牌的产品形象特征,人们无法透过
该产品形象区别各自背后所代表的品牌。这表明产品形象的价值存在于彼此差异中,这种差
异体现在从理念到视觉各个层面上。借助产品形象把品牌识别加以明确化。
作为企业识别的一个有效手段,产品形象的识别设计也就愈加重要。产品识别属于非言辞的
传达,可以改变如今产品识别对广告的过分依赖,使有言和无言这两种传达方式得以适当综合。相对于广告等媒体宣传来说,品牌个性传递中产品差异化的形象更为消费者所信赖。所以,产品形象识别,在消费者与企业间的起到尤为重要的作用。
三、产品形象的起源
由系统层面对企业所生产的各类产品进行统一设计的理论,最早在 70 年代由德国设计师提
出并在企业中加以推广,其最典型的成果就是奔驰、宝马汽车、布劳恩电器等世界驰名品牌
产品设计风格的形成。当时,人们用通俗的概念—“家族化产品”来表述这种设计理念。所
谓“家族化产品”就是由设计师在进行产品设计时为同一企业生产的不同产品赋予相似甚
至相同的造型特征,使之在产品外观上具备共有的“家族”识别因素,使不同产品之间产生统一与协调的效果。
产品形象系统 PIS(production Identity System)是在 CIS 基础上建立起来的一套具有市场针对性的形象设计系统。具体来说,就是将产品形象通过一定的视觉识别设计,予以视觉化、规范化和系统化,并通过整合性宣传,使公众产生一致的认同感和价值观的一种产品整体经营战略。
PIS 通过产品构成的功能特征与产品物质特征,展示品牌理念、目标及价值体系
,最终取得社会公众的认同感,在市场上确立起品牌产品独特、鲜明的整体形象特
征。它表述了品牌理念及品牌核心价值体系在产品的功能内容、结构系统、视觉形象、触
觉感受等方面是怎样转换为符号化语言特征的。并以此建立起抽象概念(品牌理念与价值体
系等)与具象形式(具体产品的设计方案)之间的桥梁。
四、产品形象系统的构成
产品形象的构成,即作为较为完整的产品形象,是由与企业理念、品牌观念等相
关的理念识别层面,和在其指导下的产品综合外在表现层面所构成.
理念识别层面
主要是指产品向消费者提供的核心价值或传达的主要信息,包括产品中所包含的
企业理念、精神、远景、文化以及品牌的观念,也包括使用过程中产生的用户体验,共同构成产品形象的核心。
B、视觉识别层面
核心视觉形象,即产品主体本身所呈现的形象:
外观:主要是指产品的形态、色彩和材质,它们构成产品视觉形象的主体。
界面:主要是指人与产品之间多种互动方式的物化表象,它们构成产品视觉形象的辅助部分。外围产品视觉形象,是指与产品主体相关联的视觉形象。主要包括:产品附件、说明书、包装、广告、宣传单页、商贸展示、运输工作等。
构成产品视觉形象的两大部分中,核心产品形象起着主导性作用,外围产品形象是对核心产品形象的补充和完善。这些终究都是为了塑造更好的企业的品牌形象。
C、产品的社会形象
包括产品的社会认知、产品社会评价、产品社会效益、产品社会地位等内容。
产品形象的理念识别层面构成
产品形象的理念层面是产品所体现的核心价值,即企业想带给消费者什么样的价值或理念,并且通过这种理念的传递来提升产品的形象。在多数情况下,产品形象的理念是对企业理念的
一种细化,所要传达的价值观应该是一致的。提出富有特色的原创性产品理念,是企业建立产品形象的前提和基础。世界许多知名公司都在竭力推广自己产品的原创性理念。那些能够
