如何找客户的资料以及有效的打电话

打电话如何约客户来在销售和业务拓展的过程中，与客户建立有效的沟通是至关重要的。

而电话通讯作为一种快速、直接的交流方式，对于约客户来说是非常方便和高效的途径之一。

本文将介绍一些打电话约客户的技巧和步骤，帮助销售人员更好地利用电话沟通与客户建立联系。

1. 准备工作在打电话之前，进行充分的准备工作至关重要。

以下是一些需要注意的准备事项：•确定目标客户：在开始打电话之前，先明确你希望约见的目标客户。

这样可以帮助你更有针对性地制定沟通策略和讲解产品或服务的价值。

•获取客户信息：在拨打电话之前，尽可能多地了解客户的背景信息，例如他们的公司、职位以及他们目前所面临的问题或挑战。

这些信息将帮助你更好地针对客户的需求进行沟通。

•准备好讲解材料：根据客户的需求和你的产品或服务特点，准备相关的讲解材料，例如演示文稿、产品介绍等。

确保这些材料简洁明了，能够有效地传达产品或服务的价值。

•制定沟通目标：在打电话之前，明确你希望通过电话通讯达到的目标。

是约见客户面谈，还是提供更多的资料或解答客户的疑问，或者是签订合作协议等。

确保你的行动计划与沟通目标一致。

2. 打电话的技巧在打电话约客户时，以下几点技巧可以帮助你提高沟通效果和成功率：•自信而友好的态度：在打电话前，确保自己保持良好的心态和积极的情绪。

在与客户通话时，用自信、友好的语气表达自己的观点和建议，让客户感受到你的专业和热情。

•尊重客户时间：在拨打电话前先了解客户的工作时间，尽量在合适的时段拨打，避免打断客户的工作。

如果客户没有时间接听电话，一定要礼貌地询问最合适的通话时间。

•简洁明了的开场白：打电话时，要在短时间内吸引客户的注意力。

在开场白中，简要地介绍自己和所在的公司，并提出你希望约见客户的原因。

重点突出你能够帮助客户解决的问题或提供的服务。

•聆听并回应客户需求：在与客户通话时，要认真聆听客户的需求和问题，并针对性地回答和解答。

确保你的回答能够让客户感到满意，并积极地提出进一步的解决方案。

营销技巧实战-较常用找客户资料的方法企业信息可以为电话销售人员提供很多有价值的内容，有了这些信息使电话销售人员更有针对性有利有效的开展电话销售工作。

市场跌宕起伏，竞争激烈，信息变得隐蔽，不完整，那么如何获取电话销售人员所需要的企业信息呢?通过各种渠道搜索相关信息，然后在有针对的塞选，逐个跟进，但不要急了否则会适得其反。

开发客户也有好多的方法：1、同事介绍：比较可靠，但需要自己去跟进。

2、搜索工具寻找：通过搜客通找客户资料的搜索工具，寻找自己的潜在客户，从朋友做起，建立诚信，适时联络，主动出击，搜客通找的客户资料可以管理，可以导出。

可以记录业务进展、记录业绩、添加客户信息等，还可以帮助业务员跟踪客户进展，减少业务员的工作量!3、参加展会：直接面对客人，对客人有个大致的了解，抓住客人的机会比较多，让自己认识潜在客户，即时跟进。

4、寻找就近的客源代销产品。

5、通过当地所在商会。

6、传统方式到客户上门推销，登门拜访。

7、电话，传真推销。

8、邮件：可通过发邮件的方式联络客人。

9、可到大商场设立专柜，价格优惠，买一送一，送的东西可以是很小的纪念品或者是有意思的卡通公崽。

10、通过老客户介绍新客户，这是个连锁介绍法，让老客户帮助你介绍新客户，要想让老客户帮你推荐新客户，关键让老客户满足，树立自己个人品牌形象，这样客户才会乐意帮你推荐新客户。

以上就是电话销售人员慢慢的琢磨出来的方法，虽然短短几条，也是电话销售人员的经验，现在城里出来分享费那些刚进入销售职场的兄弟姐妹们，希记望对大家有用，不要让销售的路走的很坎坷。

综上所述：营销,其实在本质上是人与人之间的互助。

这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。

客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的销售工作。

但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢？能找到你想要的信息的十个方法：1、搜索：动动你的手指，信息尽在指尖；网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。

优点：信息量大，覆盖面广泛。

缺点：准确性，可参考性不高，需要经过筛选方可放心使用。

2、权威数据库：他们是谁；国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。

优点：内容具有权威性和准确性。

缺点：不易获得。

3、专业网站：很多是免费的；各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。

优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。

缺点：不包含深层次的信息。

4、展览：最值得去的地方；各行业或者地区定期或不定期会有展览。

会有很多企业参展。

优点：更丰富具体的信息。

缺点：展览时间的不确定性。

5、老客户：你忽略了信息价值吗；你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。

而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。

销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息，优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。

缺点：容易带主观思想色彩。

6、竞争对手：让对手开口告诉你你的客户信息。

7、客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。

8、市场考察：想畅销就得做。

9、会议与论坛：注意那些头脑们的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。

10、专业机构：为你提供专业信息。

从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真的对待。

在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解。

联系潜在客户的电话话术在当今竞争激烈的市场中，联系潜在客户是推进销售和业务发展的重要一环。

电话作为最直接的沟通方式，是销售人员获取潜在客户信息和建立沟通桥梁的有效工具。

然而，要在电话中获取到客户的兴趣和信任，并最终领导他们进入购买决策的过程，需要良好的电话话术。

1. 以客户为中心有效的电话话术始终以客户为中心，从客户的需求和利益出发。

在电话中，我们应该关注解决客户的问题和提供他们所需要的解决方案。

首先，询问客户的需求和问题，让他们感到被重视；然后，根据客户的回答，介绍与他们需求相关的产品或服务优势。

通过关注客户的需求和话题，建立互信，让客户意识到我们关注他们的利益，并愿意为他们提供帮助。

2. 清晰简洁的语言在电话中使用清晰简洁的语言非常重要。

语速应适中，不要太快或太慢，保证对方能够听清楚和理解。

同时，使用简单明了的词汇和句子结构，避免使用过多的专业术语或复杂的行话。

我们要让客户能够轻松理解我们的信息，避免产生障碍或不愉快的感觉。

3. 具体而有说服力的表达有效的电话话术需要具体而有说服力的表达。

在介绍产品或服务时，不仅要告诉客户我们的特点和优势，更重要的是通过具体的案例和数据来支持我们的陈述。

例如，我们可以提供一些客户的使用经验和成功案例，或是产品的持续改进和创新。

这样能够帮助客户更好地理解我们的价值和优势，增加他们对我们产品或服务的信心。

4. 听取客户的反馈电话沟通不是单向的信息传递，而是双方的交流和互动。

在电话中，我们应该积极地倾听客户的反馈和意见，关注他们的需求和疑虑。

当客户提出问题或有异议时，我们要保持耐心和友好，并积极解答他们的疑问。

如果我们无法立即给出答复，要承诺在一定时间内回复他们并跟进问题。

通过积极倾听并处理客户的反馈，能够建立起更为牢固的信任关系。

5. 灵活应对各种情况电话沟通中，我们难免会遇到各种各样的情况和客户类型。

有些客户可能热情愿意与我们合作，而有些可能抗拒或不感兴趣。

不同的情况需要我们有不同的应对策略。

电话销售寻找客户资料的途径销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。

所以，"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。

那么以下是店铺整理的电话销售寻找客户资料的途径，就跟着店铺一起看看吧，希望大家能够喜欢。

电话销售寻找客户资料的六个途径：电话销售寻找客户资料的途径一、黄页一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。

我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。

现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。

这些黄页在一般大的图书馆都有。

可以拿个本子去那里抄就可以了。

电话销售寻找客户资料的途径二、浏览招聘广告就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。

我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。

还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。

我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。

还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

电话销售寻找客户资料的途径三、网络搜索我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。

我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。

这样我们可以找到很多客户的名单了。

而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

电话销售寻找客户资料的途径四、上街去找我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。

获取客户联络信息的联络话术要点在现代商业运作中，获取客户的准确联络信息是非常关键的。

这些信息可以帮助企业建立与客户之间的有效沟通渠道，加强客户关系，提高市场竞争力。

然而，如何高效地获取客户的联络信息却是一个挑战。

为了帮助销售人员更好地获取客户的联络信息，以下是一些联络话术要点。

首先，与客户保持亲切而专业的沟通。

建立良好的沟通关系是获取客户联络信息的第一步。

在与客户的交流过程中，销售人员应该展现出亲切友好的态度，以赢得客户的信任。

同时，他们也需要保持专业，确保对话流程顺畅，避免冗长的废话，让客户感到舒适和愿意分享自己的联络信息。

其次，正确运用开放性问题。

在与客户交谈中，销售人员应该采用开放性问题来引导对话，以便获取客户的联络信息。

开放性问题是那些无法简单回答“是”或“否”的问题，通常需要客户提供详细的回答。

举个例子，销售人员可以问：“请问您的联系电话是多少？”而不是问：“您有电话吗？”通过正确运用开放性问题，销售人员可以更容易地获得客户的联络信息。

第三点是通过提供价值换取信息。

客户不喜欢被要求提供信息而没有得到任何回报。

因此，销售人员可以通过提供一些有价值的信息或服务，来交换客户的联络信息。

例如，销售人员可以提供某个行业的最新报告、一本有关产品的实用手册，或是提供一次免费的咨询服务等。

当客户感到得到了实际利益之后，他们更愿意提供自己的联络信息。

第四，适时进行信息确认与核实。

在获取客户的联络信息后，销售人员应该进行信息的确认与核实，以确保获得的信息准确有效。

他们可以通过重复客户提供的联络信息，询问过去与客户合作的相关经验，或是与客户建立进一步的商务关系来核实该信息的准确性。

通过适时的信息确认与核实，可以大大减少由于错误或不准确信息而造成的沟通障碍和不必要的麻烦。

最后，合理保护客户的隐私和信息安全。

客户提供的联络信息应被认为是私密和机密的。

销售人员必须确保这些信息的安全，并严格按照相关法律法规和企业隐私政策的要求进行管理和使用。

如何利用话术技巧获取客户信息在现代商业社会中，获取客户信息是每个企业和销售人员都需要掌握的重要技能。

客户信息是进行市场分析、制定营销策略和开展个性化营销的基础。

然而，要获得客户信息并不是一件容易的事情，需要运用一些话术技巧来吸引客户的注意并主动提供信息。

本文将探讨如何利用话术技巧获取客户信息。

首先，建立良好的沟通氛围是非常重要的。

在与客户交流时，我们应该用友好、热情的语气来打开话匣子，让客户感受到我们的诚意和关注。

可以用一些温暖的问候语来开始对话，如：“您好，很高兴能和您交谈”，或者“感谢您抽出时间来和我们聊聊”。

通过这样的表达，我们能够在潜移默化中建立起客户的信任感，为后续的沟通铺平道路。

接下来，需要巧妙地引导客户主动提供信息。

当与客户进行对话时，我们可以通过适当的问题引导客户回答，以获取所需的信息。

在发问时需要注意两点：一是问题要简练明了，不要过于复杂，否则会让客户感到困扰；二是要有理有据地提问，让客户明白为什么我们需要这些信息。

例如，我们可以问客户：“您平时对于某类产品的需求是什么？”或者“您对我们的服务有什么期望？”通过这样的问题，我们可以了解客户的购买偏好和需求，从而更好地满足他们的需求。

除了提问，我们还可以利用夸张和比较的手法来引导客户自愿提供信息。

例如，我们可以说：“据统计，许多用户对我们的产品都非常满意，您对我们的产品有什么看法？”这样的说法可以让客户主动分享他们的观点和体验，进而提供更多有价值的信息。

另外，我们还可以通过与客户的共鸣来引导他们提供信息。

例如，当客户提到他们对某个问题的困惑时，我们可以毫不犹豫地回答：“不用担心，其实很多人都有同样的疑问，您可以告诉我具体是哪个方面的问题，我们会尽力解答。

”通过这种方式，我们能够引导客户开诚布公地分享他们的问题和需求，获取更多有效的信息。

此外，要注意信息获取的方式和方法。

一方面，我们要尊重客户的隐私权，对敏感的个人信息需要得到客户的明确同意后才能收集。

联系客户时的电话话术技巧电话作为商业沟通的标配工具，对于销售人员、客服人员以及其他与客户进行沟通的人员来说，电话沟通是一项必备的技能。

在联系客户时，我们需要用到一些电话话术技巧，以提高沟通效果，塑造良好的沟通形象，从而更好地满足客户的需求。

1. 用亲切的称呼在电话中，使用亲切的称呼能够增加与客户的亲近感，营造良好的氛围。

可以根据客户的姓名进行称呼，例如“张先生”、“李女士”，也可以使用更加亲切的称呼，如“亲爱的客户”、“尊敬的用户”等。

这样做能够让客户感受到我们的关心和尊重，增加沟通的亲切度。

2. 介绍自己和公司在与客户建立联系之前，介绍自己和所在的公司是很重要的一步。

介绍自己可以说出自己的姓名、职位以及与客户相关的信息。

介绍公司时可以简洁明了地说出公司的名称、所在行业以及主要业务等。

通过这样的介绍，客户能够更好地了解我们的身份和背景，建立起对我们的信任。

3. 注意语速和语调电话沟通没有身体语言的辅助，语速和语调对于传递信息和情感变得尤为重要。

我们需要注意语速的把握，不要过快或过慢，以免影响对方的理解。

语调方面，我们可以使用一些积极、鼓舞人心的语调，使得对方感到愉悦和积极。

同时，注意控制自己的情绪，尽量保持平稳的语调，以避免给对方造成压力或不适。

4. 聆听和倾听在电话沟通中，聆听和倾听对于与对方建立良好关系至关重要。

我们需要主动倾听客户的需求、问题以及反馈，耐心听完客户的发言后再进行回应。

通过倾听，我们可以更好地理解客户的需求，提供有针对性的服务和解决方案。

同时，合理地运用一些肯定性的回应，如“我明白”、“我了解”等，能够增强对方的参与感和满意度。

5. 采用积极语态在电话沟通中，我们需要使用积极的语态，表达乐观、主动和积极的态度。

例如，在回答客户问题时，可以使用“当然可以”、“没问题”等积极回应。

这样的语态能够表达出我们的主动性和积极性，让客户感到我们对于解决问题的态度是认真和负责的。

6. 沟通清晰明了电话沟通的一大特点是信息传递的效率高，但同时也容易出现误解和信息不清晰的情况。

客户资料查找方法及话术电话营销话术：1、电话沟通技巧总说：1.电话是你桌上的一座宝藏2.电话是公司最好的形象代言人是最好的公关经理，每一通电话都可能影响公司3.所有的来电都是有钱的来电4.广告的品质取决于业务沟通的品质5.打电话是一种心理学的游戏（销售是一种信心的传递，人生就象一场感召，你不去感召别人，就会被别人感召）6.打电话是一种体力劳动7.打电话是创造人脉的最快的工具（250法则，人一生中认识250个人）8.打电话请相信直觉（电话是第四种媒体，一种媒体的观念）9.把每通来电都当成危机电话来处理10.打电话从深呼吸开始11.打电话从赞美顾客开始（打电话用的是心而不在于技巧）12.打电话，别人是你的一面镜子13.打电话从建立自信心开始（相信直觉，加上理性判断）14.销售中产生营业额，谈判才产生利润（谈判式销售，打电话是一种超越时空的谈判）15.打电话是超越空间的谈判16.演讲式销售，举手就是自己承诺的意思17.打电话要主动出击，一流的电话行销销售的是价值观，二流的销售的是产品好处，三流的销售的是产品本身，重复昨天同样的行为，只令你得到同样的结果，想要得到新的结果，一定要有新的行动，（信念——）价值观——》态度——》行为——》结果——》命运，莫以善小而不为，莫以恶小而为之。

一美元的投资，回复是九美元，教育培训是投资回报率最高的投资电话行销顾客信息表1．电话在铃响彻云霄2至3声中接起2．先听对方说，然后自己再说，给对方准备的时间，先听先给自己机会，语气叹词可以建立情感，顾客永远不会给我们第二次机会来建立第一印象3．以下是电话记录表内容3．1记录顾客的姓名，职务常见错误：只问姓，不问名，记住对方的名字。

小姐。

请您问贵姓，怎么称呼您比较方便？最好的问法：我可以知道您的名字叫。

停顿一下，顾客最想听到的声音是自己的名字，所以记住顾客的名字并准确地读出来询问职务的方法：请问您在公司负责哪方面的工作请问您在公司服务哪些部门？要赞美顾客，建立亲和力3．2公司名称了解公司完整的名称与电话号码，电话号码包含坐机，分机，邻坐的分机，手机，家里电话要点：如果是拔对方家里的电话，请至少拔两遍才能确认对方是否在家让对方知道告诉你他的电话对他有帮助提问让对方告诉你他感兴趣的内容建立亲和力——》问问题——》赞美对方——》应用一些技巧（如给出假设答案）——》说出自己的信息（对方会投桃报李，说出自己的信息）3．3地址可以建立信函的联络，信件邮编，通过信件成交的机率小于5%，信件+电话+跟踪，成交率大于15%3．4写信步骤3．4．1写信前有一个前缀：如果您能把这封信看完，您有可能为。

高效获取客户信息的销售话术在竞争激烈的市场环境中，销售人员需要掌握一些高效的销售话术来获取客户信息，从而更好地了解客户需求，提供个性化的解决方案。

本文将针对这一目标，提供一些高效获取客户信息的销售话术，帮助销售人员实现更高的销售业绩。

1. 产品相关问题：了解客户所使用的产品或服务，可以有针对性地问一些与之相关的问题，例如：- 您目前使用的产品是否能满足您的需求？- 您对我们的产品了解多少？- 您对我们的产品有什么期望？通过这些问题，销售人员可以了解客户的产品需求和痛点，为客户提供更加贴心的解决方案。

2. 行业趋势问题：关注行业的发展趋势是每个销售人员都应该做到的，了解行业的最新动态不仅能提供有价值的信息，还能让客户感受到你的专业性。

一些相关问题包括：- 您在行业中所关注的最新动态是什么？- 您对行业未来的发展有什么预期？- 您认为我们的产品在当前行业趋势下有哪些优势？通过这些问题，销售人员可以更好地了解客户的行业背景和对未来的预期，为其提供更有前瞻性的解决方案。

3. 竞争对手问题：了解客户所选择的竞争对手，可以帮助销售人员对比自身产品的优势，并针对其竞争对手的劣势进行推销。

一些相关问题包括：- 您在选择产品时是否有考虑过我们的竞争对手？- 您对我们的竞争对手了解多少？- 您认为我们相对于竞争对手的优势是什么？通过这些问题，销售人员可以客观了解客户是否已经了解竞争对手，并为其提供相应的比较分析，加强自身产品的竞争优势。

4. 需求诊断问题：通过提出一些有针对性的问题来了解客户的具体需求，从而提供个性化的解决方案。

一些相关问题包括：- 您目前在什么方面遇到了困难？- 您对于当前的问题希望我们能提供哪些帮助？- 您认为我们的产品在解决您的问题方面有哪些优势？通过这些问题，销售人员可以更好地了解客户的实际需求，并提供相应的解决方案来解决客户的痛点。

5. 满意度调查问题：了解客户对产品或服务的满意度，可以帮助销售人员评估客户的忠诚度，并根据反馈进行相应的改进。

成功获取客户信息的销售话术销售是商业活动中非常重要的一环，而成功获取客户信息则是销售的关键一步。

在现代商业竞争激烈的环境中，销售人员需要具备高超的沟通能力和灵活的销售话术来获取客户信息，以便进一步的销售和服务。

本文将探讨一些有效的销售话术，帮助销售人员成功获取客户信息。

1. 打开话题引起兴趣在与客户的初次接触中，销售人员需要找到一个既能引起客户兴趣又不让客户觉得烦扰的话题。

可以通过提出一个与客户相关的问题或话题来打开对话。

例如：“您好，我看到您在我们的网站上浏览了我们的产品，我想知道您对我们产品有什么看法或者有什么特别的需求吗？”这样做不仅能引起客户兴趣，还能让对方感觉到自己被重视。

2. 主动提供帮助不管是电话销售还是面对面销售，销售人员需要表现出自己的专业性和渴望帮助客户的态度。

可以主动提供一些相关的信息或者建议，让客户觉得你是一个有经验的专业人士。

例如：“我们的产品在市场上很受欢迎，我们有一套完整的解决方案可以帮助您解决目前所面临的问题，您是否有兴趣了解一下？”这样不仅能引起客户的兴趣，还能让客户感到你是一个值得信赖的销售人员。

3. 主动提问获取客户信息在与客户的对话中，销售人员需要灵活运用提问来获取客户的信息。

可以通过开放式问题引导客户详细回答，例如：“请问您目前的需求是什么？您对于我们的产品有什么期望和具体要求？您对我们的售后服务有什么看法？”通过这些问题，不仅能了解客户具体的需求，还能突出自己的专业性和贴心的服务。

4. 倾听和注意细节销售话术中，倾听是非常重要的一环。

销售人员需要学会倾听客户的需求和意见，以便更好地了解客户并提供更具针对性的解决方案。

同时，要注意细节，关注客户回答中的一些关键词或者信息，并根据这些信息展开后续的对话。

例如：“您刚才提到了对我们产品的特别需求，能否再详细说说您具体的要求是什么？我们可以针对您的要求进行量身定制。

”这样不仅展示了你的关注和专业性，还能让客户感到被重视。

获取客户资料的20种途径
当今市场，客户资料为王，客户资料是约见的前提，是基础和保障。

就像子弹对于一个即将奔赴战场的战士而言一样。

大家可以用假设成交法：签单-客户到场-跟催-约见-客户资料的储备，很容易看出资料是首要环节，就像盖房子的地基，地基不稳楼肯定盖不高，盖不稳，客户资料查找和收集管理无疑是我们销售环节当中最重要的环节。

1、图书馆，找当地企业家名录；
2、俱乐部（企业家、游艇、汽车、交友、行业、精英、企业家等等）；
3、汽车4S店；
4、发动思维，找出某些行业协会、同乡录、地方协会、行业聚集地的通讯录；
5、制版用的PS版，硫酸纸；
6、交换资料（培训公司，网络公司、基金黄金、其它行业等等)；
7、网络资料是一笔财富（软件搜索、网络数据、车主、银行大客户、行业网站、专业网站）；
8、买资料（工商较多或高档场所的高级会员）；
9、扫楼（公司楼下抄，或陌拜换取名片等）、路牌广告；
10，名片店（关系好可以长期维护要，买，让其再进行转介绍）；
11，和老板要（老客户，意向客户，参会客户，电话维系关系好的客户，常规时做好资料的储备）可要名片，同乡录，或特别的资料；
12，招聘会或网上的现场招聘；
13，给老客户做好客户的管理，直接给他介绍朋友来，直接获得手机号码；
14，报纸，专业杂志、小报，宣传画、邮政广告；
15，短信群发，车主资料；
16，同行、别的销售行业、保险公司，同学、朋友、客户转介绍；
17，黄页；
18，税务局资料；
19，信用卡（金卡）以上的客户资料；
20，各种会展展会现场。

找客户方法及注意事项一、最重要的是走市场，了解市场，收集资料。

1、收集客户资料。

2、收集货物资料二、利用老客户寻找新客户，请他帮你打推荐电话，以此类推，易形成销售网络。

三、要具备：笔，笔记本，名片（必不可少），要处处留心，会发现很多商机。

四、电话技巧：1、打电话前要想好谈话的内容及步骤（可写提纲）。

2、站立打电话底气足，也利于集中注意力，要微笑打电话。

3、经销商：A未听完表达就挂电话。

B推诿。

C让你留资料。

如有上述情况，要有坚持、坚持、再坚持的心态。

五、初次拜访客户：1、准备好样品、外包装、本、笔；想好可能回答的问题，自拟谈话的步骤。

2、准时赴约，迟到意味着不尊重他人，不可避免的迟到要打电话道歉并说明原因。

3、服装不能造就完人，但必须整齐、干净、合体、不可浮华，注意礼仪、仪表、谈吐。

六、不可能和所有拜访的客户成交：1、即使跌倒也要抓一把沙子，做到做有所得。

2、大客户谈不成，可谈小客户，做到以点带面，逐步渗透。

3、甲客户未谈成可请求其帮助介绍乙客户。

4、要留意客户喜欢的话题及兴趣，留意客户的一举一动，以便投其所好。

5、谈话的结果不是最重要，过程和气氛最重要，因为过程和气氛最重要的是可增进双方的感情。

6、公司政策和成交比例有直接关系。

七、如何维护及跟踪客户：1、选择经销要先撒网后钓鱼，咬住一个不松口。

2、一个区域要保留三个以上的意向客户，认真去沟通跟踪。

3、有80%的客户成交是因为交情，因为交情是个“宝”，所以要努力和客户交朋友。

八、热情可感染客户，要学会并懂得微笑。

1、要持久热情，而不能三分钟热血，忽冷忽热的心态可导致销量不稳定或下滑。

2、热情与真诚远比花言巧语更有力。

3、要有持久战的心理，掌握客户性格类型，和客户建立关系要有长久相处的态度。

九、关于成交：1、客户在模棱两可的时候，应不断的问“你的订单何时下”，可用刺激、吹捧等方式，要做到主动而不是被动，要向客户提出成交要求。

2、如未能成交，应约好下一次见面时间，第一次见面不能把话说死，要为二次或三次见面做伏笔。

快速寻找客户资料的九大方法要做好客户开发工作，首先需要寻找客户资料，那么，如何在海量信息中快速寻找到自己想要的客户资料?业务员要想快速找到自己想要的客户资料，需要讲究一定的方法，下文就介绍了快速寻找客户资料的九大方法，可供参考。

在寻找客户资料时，大家不妨试一试以下几种方法。

一、普遍寻找法这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。

其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。

比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象，将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

普遍寻找法有以下的优势：1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户;2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到，是分析市场的一种方法;3、让更多的人了解到自己的企业。

当然其缺点也是很明显的：1、成本高、费时费力;2、容易导致客户的抵触情绪。

因此，如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰，一定要谨慎进行。

普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。

二、广告寻找法这种方法的基本步骤是：(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。

例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。

广告寻找法的优点是：1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好;2、相对普遍寻找法更加省时省力;其缺点是需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。

三、介绍寻找法这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

利用这个方法的关键是业务员必须注意培养和积累各种关系，为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助，并且要虚心地请求他人的帮助。

销售员如何寻找有效客户的10种方法许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员，都有一颗充满激情的心，但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息，采取乱撒网的方法，疯狂打电话，结果呢？时间一天天的过去，有效客户没有抓到几个，销售业绩没有什么增长，反而，把自己的身心搞得非常疲惫。

在所有的销售人员中，应该来说电话销售人员的流动性是最大的，因为他们看不到希望，找不到成就感，完成不了销售任务，可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。

对于，电话销售人员来说，如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统，而是依靠你们自己通过各种方式或者手段，去搜集到一些客户资料，而且在不进行任何整理、筛选的情况，就进行客户电话拜访，开发客户，你们会有多少的成功率。

其实，对于电话销售人员来说，在进行电话销售前的客户资料准备，应该列为电话销售工作中的头等大事。

为什么这么说呢？许多电话销售人员总是提出这样的问题，许多人只要接到他们的电话，了解了他们的目的后，立刻对方就会晴转多云，话语立刻变了，对你客气的可能会说，“不好意思，我现在不需要”、“不好意思，我现在很忙”等，对你不客气的可能立刻就把电话挂了，甚至有的会说：“搞什么呀，浪费我时间”等。

这些事实，这样的结果，总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵，他们究竟应该如何做呢？有这样一句常说的话，选择比努力更重要，方法比激情更有效。

许多的人往往喜欢做这样的事情，顺着梯子爬到了墙上，结果却发现梯子靠错了墙。

许多电话销售人员的行为就是如此，一天覆一天，重复着这种错误的行为，希望能够捕到鱼，希望能够沙粒到淘到金。

我们自己认真的去想下，假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话，如果这个池塘中根本没鱼，无论你付出多大的努力，无论你的销售技能多么高明，你还是根本无法捕到鱼，也就是说你根本连个机会都不存在。

做这样的无用功，伤神费力受挫折，又是何苦呢？所以，对于我们电话销售人员来说，若电话销售有成功的希望或者机会，必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体，这样才能够提高你电话销售成功的效率。

如何准确地找客户资料销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。

它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。

在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。

它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。

那么如何准确地找客户资料呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

准确找客户资料的七个方法：准确找客户资料的方法1、逐一打114查询注意的是114每次最多可以查3个号码，如果你的员工最常用的方法是查114，每次只查一个号码，那就让他可以走人了。

准确找客户资料的方法2、购买电话黄页号码簿黄页号簿相对价格较低，使用方便，每年更新一次，准确率也较高.但是因为企业公司上黄页要交费，所以很多公司就不上了.上黄页的单位大约只有10%-20%，再者黄页无联系人，无公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容。

各地邮局电信营业厅都有出售，不打折。

如果想少花钱，可以到旧书摊，几十元就可以搞定。

如果在黄页上作了广告，或者交钱被收录了，就会赠送一本。

准确找客户资料的方法3、国家统计局的二次普查数据第一次全国基本单位普查是在1998年，当时只有等公司有，依靠这一个数据很多公司卖到了2003年年初，后来很多客户反映准确率低也就不足为怪。

2003年初国家二次普查数据面世，共有700万企事业单位，在一年的时间里有几十家公司在销售，总价格从最初的几十万元，下滑到2004年中旬的万元左右。

两次普查数据都有公司名称、电话、地址、邮编、公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容，联系人都是法人代表。

如何区别两个数据库，第一次普查数据有传真号码，第二次无传真号码。

深圳、杭州等城市电话在2001年后都升成8位，一次普查数据仍然是7位，二普已改为8位。

二次普查数据是ACCESS数据库，可以很方便按地区、产值、企业性质、人员数量、行业、经营范围查询。

价格很低几万条信息几百元就可以买到。