高效整合优化资源、简化IT科学发展
胜利油田采用“戴尔虚拟方案”全面升级其二级单位IT系统
项目背景：中国石油行业先锋，信息系统亟待廋身
中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司（以下简称“胜利油田”）是我国第二大石油生产基地，其生产工作区域主要分布在山东省的东营、滨州、德州、济南、潍坊、淄博、聊城、烟台等8个市的28个县（区）。从1964年至2008年30多年间，胜利油田先后为国家找到75个不同类型的油气田，累计生产原油9.36亿吨，生产天然气399.35亿立方米，为国家现代化建设做出了巨大的贡献。
胜利油田所取得的成绩，与其对下属70多个二级单位的科学管理是分不开的。早在10多年前，胜利油田就开始在各个二级单位推行信息化建设，并帮助各个二级单位建立起了“企业资源管理系统（ERP）”、“办公自动化系统”、“客户管理系统”、“人力资源管理系统”、“电子邮件系统”、“信息发布系统”、“网络域管理系统（AD）”等一系列业务管理与IT服务系统，对规范各二级单位管理、提升业务效率、优化办公流程发挥了重要作用。
目前，胜利油田下属各二级单位的内部信息系统的整体规模已经变得庞大起来，IT系统资源利用率低、维护负担重、系统运转效率差等缺陷日益显现，现有IT架构难以支撑未来业务的发展。为此，胜利油田希望改变原有的IT基础架构，转向以虚拟化技术在现有硬件平台基础上重新构建各二级单位的IT系统。
谈到为何要实施虚拟化方案时，承担胜利油田信息化建设任务的胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生介绍说：“我们之所以要实施虚拟化方案，就是因为我们要解决的困难确实是非比一般。首先，系统维护负担需要减轻。我们胜利油田各二级单位的IT技术力量非常有限，随着各二级单位新系统的不断增多，信息系统的维护工作量会越来越大，这会给IT技术人员的工作带来很大的压力；其次，系统规模不能再增大了。如果采用购买新机器的方式支撑应用系统发展，必然带来大马拉小车的局面，造成计算资源、设备资金、电力消耗等多方面的浪费，这就违背了我们科学可持续的发展思路；第三，系统的安全性和可用性要提升，同时也要简化IT系统，走集约化和科学发展之路。原有的IT系统要提升可靠性，就必须购买新设备做硬件级的冗余备份，要提升整体处理能力就必须购买新设备进行负载均衡。这些硬件级的措施无法做到资源的动态调配和科学利用。基于上述情况，我们决定采用虚拟技术实现IT系统的优化整合。”
各二级单位的IT系统存在资源利用率低能源消耗大、日常维护负担重、系统可靠性差等缺陷，这让IT系统难以支撑未来业务的发展。为此，我们胜利油田希望各二级单位改变其原有的IT基础架构，用“简化IT”的思维模式，转向用虚拟化技术在现有硬件平台基础上重新构建自己的IT系统。在这种情况下，戴尔提出的“简化IT” 战略让我们眼前一亮，尤其是戴尔一站式的虚拟化解决方案让我们可以切实将“简化IT”落到实处。
胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生。
面临挑战：解决方案要一站式、技术支持要端到端
虚拟化技术是将多个物理设备看成一个统一的资源池，利用池内资源制造出多个虚拟系统。包括虚拟服务器、虚拟网络交换，虚拟存储。每台虚拟服务器都可以运行自己独立的操作系统和应用程序，每个虚拟存储单元都可以动态地为虚拟服务器提供存储服务。虚拟技术突破了软硬件兼容性的限制，能在统一的硬件服务器平台上整合应用系统、优化IT架构。在项目前期，胜利油田结合自身情况，进行了多方面考察，对方案提出了明确的要求，具体如下：
解决方案要一站式
实施虚拟化项目，是一项耗时耗力的高技术性工程，涉及技术规划、方案协调、系统部署、后期维护等多项任务，为保证胜利油田可以将更多的精力和时间投入到自身业务的发展中，也为了节省胜利油田各二级单位在虚拟化建设过程中的辅助性人力与资源消耗，胜利油田对方案供应商的解决方案提出了“一站式”的明确要求：
所谓一站式，就是解决方案提供商要提供从项目前期规划、中期实施、到后期维护三个阶段的全程解决方案，让客户可以在项目的任何阶段都享受到厂商级的高效支持。具体来说：第一，在项目前期规划阶段，方案提供商必须帮助客户完成整体技术规划、软件硬件成本核算、可行性分析等多项目任务；第二，在中期实施阶段，方案提供商要提供从硬件平台建设、软件系统部署、网络系统调试，到存储系统安装等所有的技术服务；第三，在后期维护阶段，方案提供商要提供硬件设备保修、软件技术支持、虚拟系统培训等多项专业服务，让客户轻松自如地建好、用好、管好虚拟系统。
技术支持要端到端
实施虚拟化项目，也是一项十分复杂的系统性工程，需要硬件设备供应商、虚拟软件供应商、应用软件开发商等多个技术单位的高效协作，为了确保项目各项工作能够顺利开展，并保质保量地完成系统建设，也为了保证系统未来的高效运行，胜利油田对方案供应商的技术支持提出了“端到端”的明确要求：
所谓端到端，就是解决方案提供商要提供单一的服务界面，形成客户端、服务端两个业务端口的技术与业务的对接，让胜利油田享受到最简捷的技术支持服务。具体来说：第一，在科学性方面，方案提供商必须具有成熟的方案，并且可以全面承担起虚拟化系统的软件、硬件、网络、存储等所有项目的技术支持重任；第二，在服务理念方面，方案提供商需要遵循简化IT的理念，努力让客户的IT系统不断简化；第三，在服务措施方面，方案提供商要聚合各个厂商的技术力量，为客户提供从技术架构、基础平台，到虚拟系统等多个层面的技术支持。第四，在服务跨度方面，方案提供商需要遵循帮教结合的原则，为客户提供最为专业且全面的技术培训服务，让客户可以逐渐的由技术的被动接受者转变为主动创新者，让客户轻松自如地维护虚拟系统。
我们需要的是真正能够帮助我们“简化IT”的合作伙伴和解决方案。在简化IT方面，戴尔做得非常不错。不仅始终站在我们客户的角度考虑问题，而且利用其直接经营的效率优势和强大的技术聚合能力，结合一站式的解决方案和端到端的技术支持，帮助我们省时、省力、省心地完成IT系统虚拟化改造。
胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生。
