2019年电大《电子商务概论》期末考试试题及参考答案

4802电子商务概论二.多项选择题1.属于电子商务基础层的是（）。

A. 交易安全保障体系B. 电子商务物流服务C. 法律、法规D. 电子支付基础设施E. 网络基础设施2.下列说法正确的是（）。

A. 电子商务降低了交易配对的成本B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放C. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平D. 电子商务增加了交易配对的范围E. 电子商务增加了流通渠道的长度3.下列说法正确的是（）A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式B. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离C. 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置D. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲E. 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度4.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（）A. 全球产业分工的深入推动电子商务发展B. 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境C. 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长D. 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展E. 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场5.网络团购的主要组织模式有（）。

A. 政府组织的团购模式B. 电子商务协会组织的团购模式C. 消费者自发组织的团购模式D. 第三方团购网站组织的团购模式E. 厂商组织的团购模式6.下列选项属于B2C商城企业的是（）。

A. 中国化工网B. 阿里巴巴网C. 京东商城D. 当当网E. 卓越亚马逊7.B2C平台的收入来源主要有（）A. 广告收入B. 商品销售利润C. 交易费用D. 服务费E. 会员费8.微博营销需要遵循的原则是（）A. 利益原则B. 个性原则C. 趣味原则D. 互动原则E. 快速原则9.网络广告的特征是（）A. 广告不具有交互性B. 可即时查看广告效果C. 网络广告覆盖范围狭窄D. 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。

编号 系别 专业 班级 姓名 学号………………………………………………封……………………………………线…………………………………………《电子商务概论》期末试卷（A ）(闭卷)特别提示：二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中一、 填空题（每空1分，共15分）1. CRM 概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种_________，CRM 是一种_________，CRM 是一种企业商务战略。

2．SCM 指_________，ERP 指_________，电子数据交换的简称为_________。

3.一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。

4.根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B 主要分为_________、_________两种方式。

5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有_________、_________。

7. 电子商务的核心是_________。

8.CPM 也叫_________，是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1 分，共10 分，答案填入答题栏中）1．在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2．1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。

A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 3．POP 是一种（ ）协议。

A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议 4．DELL 计算机公司是全球最著名的（ ）。

A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet 服务提供商 5．由MasterCard 和Visa 联合开发的一种被称为（ ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

4802电子商务概论一．单项选择题1.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。

A. 逆向拍卖B. 精准营销C. 交易配对D. 网络推广2.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A. B2B电子商务B. G2G电子商务C. C2C电子商务D. B2C电子商务3.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

A.电子商务可以优化资源配置B. 电子商务推动社会分工和创新B.C. 电子商务可以降低社会交易成本D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导4.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A. 交叉型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 综合型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。

A. 多对多模式B. 买方集中模式C. 逆向拍卖模式D. 卖方集中模式6.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。

A. 携程网网上交易平台B. 新浪网C. 阿里巴巴网上交易平台D. 京东商城网上交易平台7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A. 电子易货方式B. 逆向拍卖C. 询价采购D. 正向拍卖8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

A. 联盟网站B. 比较购物网站C. 搜索引擎D. 分类导航网站9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

A. 卖方集中B. 内贸型C. 外贸型D. 买方集中10.B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。

A. 网络广告B. 电视节目C. 墙体广告D. 口碑11.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。

A. 西单商场B. 国美电器C. 京东商城D. 苏宁电器12.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。

电子商务概论形考一习题答案题目1正确获得2.00分中的2.00分下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。

选择一项：A. 京东商城B. 苏宁电器C. 西单商场D. 国美电器反馈Your answer is correct.题目2正确获得2.00分中的2.00分电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

选择一项：a. 微波b. 电子c. 计算机d. 多媒体反馈你的回答正确正确获得2.00分中的2.00分E-business指的是（）。

选择一项：A. 广义电子商务B. 狭义电子商务反馈Your answer is correct.广义的电子商务：E-business。

狭义的电子商务：E-commerce。

题目4正确获得2.00分中的2.00分电子商务的主体是（）。

选择一项：A. 信息技术B. 商务活动C. 信息流D. 物流反馈Your answer is correct.电子商务的主体是商务活动，信息技术是手段。

题目5获得2.00分中的2.00分电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

选择一项：A. 服务层B. 基础层C. 开发层D. 应用层反馈Your answer is correct.电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。

题目6正确获得3.00分中的3.00分电子商务的“三流”包括（）。

选择一项或多项：A. 资金流B. 人流C. 物流D. 信息流E. 信用流反馈Your answer is correct.电子商务“三流”包括信息流、资金流和物流。

利用信息流、资金流和物流来分析电子商务是学习和了解电子商务的重要方法。

题目7正确获得3.00分中的3.00分以下属于电子商务服务业的有（）。

选择一项或多项：A. 咨询服务业B. 电子商务交易平台服务业C. 金融服务业D. 代运营服务业E. 物流服务业反馈Your answer is correct.电子商务服务业包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。

电子商务概论期末试题及答案文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]《电子商务概论》期末试题（三）及答案一、名词解释：(每题4分，共20分)1、电子商务2、网络营销3、电子钱包4、网络贸易5、防火墙二、填空题：(每题2分，共20分)1、电子商务是指在法律允许的范围内利用和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2、电子商务发展的成功之路应具备三要素：、、。

3、企业进行电子商务的一般框架是通过、、和的结合，实现企业运作的电子商务化。

4、计算机网络的三要素是：网络服务、、。

5、在Internet上，W W W的英文全称是、、。

6、IP地址是由和两部分组成。

7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几点：、和、、。

8、和是困扰当今计算机网络正常运转的两大棘手难题，是威胁计算机安全的不可忽视的重要因素。

9、计算机网络病毒按广义概念可分为：、、、和。

10、商务活动可分为：、和。

三、单项选择题：(每题2分，共20分)1进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。

A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（）。

A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品3TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。

A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。

A、4B、16C、32D、85在Internet上，实现超文本传输的协议是（）。

A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6电子商务网站成功的关键是（）。

2019年电大《电子商务概论》期末考核试题及参考答案
2019 年电大《电子商务概论》期末考核试题及参考答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列不属于安全认证技术的是( D )
A.数字签名
B.智能卡
C.数字信封
D.电子钱夹
2.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( A )
A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.反拍卖
D.第二价位秘密竞标
3.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( B )
A.利润源
B.利润杠杆
C.利润对象
D.利润点
4.RSS技术是一种( C )
A.异步通信技术
第 1 页
B.同步通信技术
C.信息聚合技术
D.信息分类技术
5.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( B )
A.达维多定律
B.梅特卡夫定律
C.边际收益递增规律
D.摩尔定律
6.联合国牵头制定的EDI标准是( D )
A.ANSIX.12
B.MHX(X.400)
C.ISO／IEC
D.UN／EDIFACT
7.内联网的英文是( A )
A.Intranet
B.Internet
C.Extranet
/doc/316525948.html,
8.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( B )
A.有形产品
B.无形产品
C.数字产品
第 2 页。

（2029）国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案（试卷号：2186）(2029)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案（试卷号：2186）盗传必究一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）1．( )指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

A．企业网站 B．门户网站 C．广告网络 D．CRP 2．下面关于虚拟货币的说法正确的是( )。

A．虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在 B．发行单位负责兑付现金 C．发行虚拟货币需高昂的成本 D．实际发行量依赖于消费者的购买数量 3．美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“( )原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

A．公开 B．公正 C．中间 D．中性 4．在物联网中，( )可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

A．应用层 B．网络层 C．感知层 D．转换层 5．社会性网络服务( SNS)所基于的主要理论是( ) A. 网络理论 B．长尾理论 C．“六度分割”理论 D．人际关系理论 6．以下关于电子商务的作用说法错误的是( )。

A．电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 B．电子商务可以优化资源配置 C．电子商务可以降低社会交易成本 D．电子商务推动社会分工和创新 7．( )为企业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务。

A．信息服务类B2B B．第三方支付平台 C．政府信息网站 D．交易服务类B2B 8．一个卖方对多个买方的B2B交易模式是( )。

A. 卖方集中模式 B．买方集中模式 C．多对多模式 D．逆向拍卖模式 9．( )是按照网络广告有效点击数计费。

电大电子商务概论考试题及答案试题库(带答案)目录电大《电子商务概论》考试题及答案1 (2)电大《电子商务概论》考试题及答案2 (50)电大《电子商务概论》考试题及答案1一、名词解释或填空1.IP地址：是用______来表示的因特网上主机地址的一种数字型标识。

(数字)2.网络市场调研：是指在网络环境下，运用科学的方法，系统地进行有计划、有目的的收集、______、加工、统计分析市场资料，并向管理者提交调研报告，以供其进行______的经济活动。

(整理；市场决策)3.数字现金：是一种以______形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使用的货币。

(数据)4.计算机网络：将分布在不同______位臵上的具有独立工作能力的计算机、______及其附属设备用通信设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

(地理；终端) 5.HTTP：指______传输协议。

它是客户端浏览器WEB服务器之间的______通信协议，也即浏览访问WEB服务器上的超文本信息时所使用的协议。

（超文本；应用层）6.网络安全：指网络______的安全。

(层面)7.网络拓扑结构：是通过网中节点与______之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的______关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

（通信线路；结构）8.数字签名：是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的______。

（认证技术）9.广播式网络：在广播式网络中，所有联网计算机都共享______。

当一台计算机利用共享信道发送报文分组时，所有其它的计算机都会‚______‛该分组。

(一条公共通信信道；收到) 10.SET：是______的简称，它是一个为了在______上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

(安全电子交易；因特网) 11：是一种______标识语言。

《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案：C3. 在线支付方式不包括以下哪项（）A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案：D4. 以下哪项不是电子商务的分类？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略？（）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。

（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。

（）答案：错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。

（）答案：错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。

（）答案：错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。

（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。

答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。

网络基础设施是电子商务运行的基础，信息安全系统保证交易过程的安全可靠，支付系统实现资金的在线支付，物流配送系统负责商品的配送。

2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。

答案：三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销。

SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户；社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动，扩大品牌影响力和客户群；电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件，提高客户粘性和购买率。

3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。

答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务改变了商品的销售渠道，消费者可以在线购买各类商品，无需前往实体店铺；其次，电子商务提高了交易效率，实现了快速支付和配送；再次，电子商务使得企业能够降低运营成本，提高竞争力；最后，电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型，以适应市场需求和消费者行为的变化。

试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。

A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。

A. 基于EDI 的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个（ ）。

A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。

A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B学校 学院5.下面关于EDI的说法，（）最准确。

A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。

A.不同B.相同C.公开D.私人7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。

A.电子货币B.电子支票C.电子现金D.电子汇票8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。

A.国有银行B.商业银行C.各种机构D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。

A.端到端业务B.缴费业务C.小商品交易业务D.电子内容支付10.企业资源计划是指（）A.ERPB.MRPC.MRPIID.EOS11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化A.商业B.人才C.国家D.实力12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

一、名词解释1、商务活动:是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。

2、电子商务： 1）广义的定义： 电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，通过以计算机为媒介的网络系统实施. 2)狭义的定义：通过互联网实现的商务活动，该活动指产品或服务的销售或购买,发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，都在互联网上进行。

3、计算机网络： 将分布在不同地理位置上的具体独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配置网络软件，以实现计算机资源共享的系统4、Internet ：是一个计算机交互网络,又称网间网.它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来,包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务,5、搜索引擎：是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统,它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分. 6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政,它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。

7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。

8、网络市场调查： 9、网络广告：利用Internet 的多种技术方法，在网上刊登或发布广告,可通过网络传递到互联网用户. 10、电子邮件(E —mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转. 12、网上银行（E-Bank)：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。

13、计算机病毒：一种认为制造的、隐藏在计算机系统的数据资源中的、能够自我复制进行传播的程序。

14、防火墙(Firewall ）：是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔离设备，用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯. 15、项目：是指以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商店：顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站 17、网上拍卖：也称在线拍卖。

《电子商务概论》期末试题（考试时间：90分钟总分：100分答案请写在答题纸上）一、单项选择题（本题共10题，每小题1分，共10分）1．狭义的电子商务的概念中，人们主要是利用（）从事商务有关的活动。

A、电视B、电话C、InternetD、PDA2．网站主要以数字内容创收的服务提供商是（）。

A、淘宝网B、土豆网C、去哪儿网D、58同城3．按照参与交易对象的不同，电子商务的分类不包括（）。

A、O2OB、C2CC、B2BD、B2G4．天猫的经营模式属于（）。

A、自营型的B2CB、复合型的B2CC、B2BD、中介型的B2C 5．以下（）不属于域名命名的合法字符。

A、8B、fC、@D、-6．互联网的基础通信协议是（）。

A、SSL协议B、TCP/IP协议C、SET协议D、FTP协议7．下列域名中，表示网络服务公司的是( )。

A、．netB、．comC、．eduD、．gov8．电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具。

A、电子支票类B、电子划款C、电子货币类D、电子信用卡9．C2B模式的个人交易形式的最大特点是（）。

A、卖方的价格决策实时驱动买方的需求B、节省大量的竞价时间C、交易价由买方个人决定D、买方的需求实时驱动卖方的价格决策10．以下对计算机网络系统的威胁属于无意威胁的是（）。

A、木马B、软、硬件机能失常C、病毒D、蠕虫二、判断题（本题共10题，每小题1分，共10分）1．手机铃声作为一种商品，表达了在互联网时代商品范畴在扩展。

（）2．一台计算机可以有多个域名，但只能有一个IP地址。

（）3．网络营销就是网络销售。

（）4．滴滴打车是O2O模式的一种具体应用。

（）5．普通的个人不能到天猫上开旗舰店。

（）6．木马程序可以像病毒一样进行自我复制，它能够删除数据并能对网络实施破坏。

（）7．企业网站的功能要经常变动，让浏览者有新鲜感。

（）8．微信支付是电子支付的一种。

（）9．快捷支付指用户在购买商品时，不需要开通网银，只需要提供银行卡号、户名、手机号及支付的验证码等信息，即可完成支付。

《、电子商务概论》复习题训练习题一（第1、2章）一、填空题1、电子商务活动的成效很大程度上取决于主观能动性和创造性。

2、按照电子商务活动的运作方式分类，可分为、。

3、电子商务的交易实体组成包括、、、、。

4、从交易的角度看，电子商务的运作过程可分为、、、、、。

5、电子商务发展的成功之路应具备三要素、、。

6、通常人们把市场分为三种形态、、。

7、典型的企业电子商务构架方式为。

8、从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为、。

9、按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为、、。

10、计算机网络的三要素是、、。

11、OSI参考模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、、、传输层、、、应用层。

12、路由器是工作在OSI开放式互联模式的层。

13、网站投资选择中的外购整体网络服务方式主要有两种，即方式和方式。

14、计算机网络必须有以下三部分组成、、。

15、计算机网络按照传输技术分为：、。

16、网络拓扑结构是通过的几何关系，表现，反映出网络中的结构关系。

17、协议包括三个部分：、、。

二、不定项选择题1、无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式B．付费浏览模式C．广告支付模式D．网上赠与模式2、下列选项中（）是电子商务的主要功能。

A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标E．网上聊天3、驱动电子商务发展的主要因素有（）。

A．现代工业的发展B．信息产业的发展C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作E．军事竞争的需要4、电子商务中售后服务有以下新特点（）A．与客户的联系更为密切B．服务更具有针对性C．服务的范围更为广泛D．客户与产品开发之间更具有交互性5、计算机网络的正确定义是（）单项A．能够互相通信的各种计算机B．不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统C．独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统D．独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享6、在Internet上实现超文本传输的协议是（）单项A．http B．ftpC．www D．hypertext7、电子邮件的应用层协议是（）单项A．FTP和HTTP B．TCP和IPC．ARP和RAPP D．SMTP和POP38、网桥工作在（）单项A．网络层B．传输层C．数据链路层D．表示层9、域名服务器的主要功能是（）单项A．把域名翻译成IP地址B．把IP地址翻译成域名C．在域名和IP地址之间互相翻译D．专门存储域名10、DNS指（）协议？单项A．远程登陆协议B．文件传输协议C．邮局协议D．域名和IP地址之间转换协议11、IP地址由____字节，____位的二进制数组成。

第一套题配伍题（共1题，共20分）1.1.由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。

2.依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

3.由企业自建自用的云计算中心。

4.一种多人协作的写作工具。

5.用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

A.SNSB.私有云C.公共云D.博客E.维基请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资源。

A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：C；考生答案：C；试题分数：4；考生得分：4(2). 依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：A；考生答案：B；试题分数：4；考生得分：0(3). 由企业自建自用的云计算中心。

A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：B；考生答案：E；试题分数：4；考生得分：0(4). 一种多人协作的写作工具。

A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：E；考生答案：D；试题分数：4；考生得分：0(5). 用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：D；考生答案：A；试题分数：4；考生得分：0单项选择题（共12题，共24分）1. 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

A 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B 电子商务可以优化资源配置C 电子商务提高商业效率D 电子商务推动社会分工和创新参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：22. B2C是指（）的电子商务模式。

A 企业对企业B 消费者对政府C 企业对消费者D 企业对政府参考答案：C；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：03. 有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（）。

期末《电子商务概论》机考试题与答案（国开第四套）一、选择题1. 电商是指（）。

A. 网络购物B. 在互联网上开设商店C. 通过互联网进行商业活动D. 电子支付2. 电子商务的特点是（）。

A. 无形性B. 无时间限制C. 无空间限制D. 以上都是3. 电子商务的分类包括（）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. 以上都是4. 以下哪个不属于电子商务的模式（）。

A. O2OB. C2BC. C2GD. B2A5. 以下哪个不属于电子商务的优势（）。

A. 降低交易成本B. 提供更多选择C. 提高市场覆盖面D. 提高物流效率二、简答题1. 什么是电子支付？请简要描述其流程。

2. 请简要说明C2C电子商务模式的特点和优势。

3. 请简要解释电子商务的安全问题，并提出相应的解决方案。

三、论述题请论述电子商务对传统商务的影响，并提出您对未来电子商务发展的看法。

答案一、选择题1. C2. D3. D4. C5. D二、简答题1. 电子支付是通过互联网进行支付交易的一种方式。

流程包括用户选择支付方式、输入支付信息、支付平台进行验证和确认、资金转移以及交易完成的反馈。

2. C2C电子商务模式是指个人与个人之间进行的电子商务活动。

其特点包括交易主体简单、交易规模小、商品种类多样。

优势在于降低了中间环节的成本，提供了更多的选择和便利性。

3. 电子商务的安全问题包括支付安全、个人信息保护、网络攻击等。

解决方案可以采取加密技术、身份认证、安全防护措施等措施来保障安全。

三、论述题电子商务对传统商务产生了巨大的影响。

人们的购物惯，提高了交易的效率和便利性，打破了时间和空间的限制。

传统商务需要实体店面和人员，而电子商务可以通过互联网进行交易，降低了成本。

未来电子商务将继续发展，更加智能化和个性化，通过大数据和人工智能等技术的应用，为消费者提供更好的购物体验。

1、单选：１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、认证中心的安全防范措施不包括（）A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。

5、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A、美国B、英国C、日本D、中国6、我国目前的网上证券交易模式是（）A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。

A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。

8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。

11、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是（）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括（）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI系统的构成要素不包括（）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括（）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括（）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是（）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括（）A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是（）A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的。

2018—2019学年第一学期期末考试《电子商务概论》1.1997年首家推出国内“-网通”网上支付工具的商业银行是（）A 工商银行B 招商银行C 中国银行D 农业银行答案: B;2.通过手机银行可以完成的活动有( )A 购买五金工具B 申请助学贷款C 购买家用电器产品D 购买金融产品答案: D;3.承担第三方物流服务的是（）A 电子商务平台B 电子商务企业C 物流劳务供方和需方之外的第三方D 综合性物流企业答案: C:4.（）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。

A 因特网电子商务B EDI电子商务C 移动电子商务 D内联网电子商务答案: C;5.不属于网上银行特点的有是( )A全面实现了无纸化交易 B简单容易使用 C经营成本高 D服务方便快速答案: C6.下列适合做跨境电商产品的是( )A个性化的家电 B 柿饼 C杭州丝绸 D蒙古鲜牛肉答案: C7、以下哪种形式不属于跨境电商支付方式是（）A汇款方式 B托收方式 C银行保证函 D快钱支付答案: D8、以下哪句回复买家的话语较为得体?（）A你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货B你到底要问多少问题，还买不买C 这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧D你脑子有问题吗，问这么白痴的问题答案:A9不属于常见的网上支付工具的是（）A电子现金 B信用卡 C电子钱包 D人民币答案:D10下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（）A宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C每天都要重新发布商品D不做虚假折扣答案：C11《中华人民共和国电子商务法》从何时开始实施（）A2013年1月1日B2015年1月1日C2018年8月31日D2019年1月1日答案：D12关于电子现金下列说法不正确的是（）A 具有不可重复性B 不可分性C 可交换性D 独立性答案：B13关于网络营销,下列说法不正确的是（）A 不利于自由竞争一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分，错选、多选和未选均不得分）B 是信息时代全新的营销方式C 有便捷有效的沟通渠道D 经营成本低答案：A14关于网络广告计价模式,下列说法不正确的是（）A CPM是按照广告显示次数给广告定价B CPA是按照点击广告的行为付费C CPC是按照点击广告的行为付费D CPM定价思路与传统广告定价思路相一致答案：B15关于电子商务下的物流特点，下列说法不正确的是（）A 物流信息化B 朝着自建物流方向发展C 物流自动化D 物流柔性化答案：B16 电子商务中任何一笔交易，都包含三中基本的“流”，这三种流不包含（）A 物流B 资金流C 信息流D 人流量答案：D17 在商品价值形态的转移过程中，信息流是（）A 基础B 桥梁C 目的D 介质答案：B18 （）是企业间的电子商务。

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。

2．本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主，技术为辅。

3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。

4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立.5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。

6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题.7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节.8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。

9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。

10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。

11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__.12。

计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。

13。

局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。

14。

传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。

15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。

16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。

第二章填空题:1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。

2。

计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。