服务承诺书4篇

服务承诺服务承诺书6篇随着社会不断地进步，承诺书的使用频率越来越高，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也须采取书面形式。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是作者小编给家人们收集整理的6篇服务承诺书，仅供参考，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书篇一甲方（全称）：乙方（全称）：为保证工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。

乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由此维修造成甲方和业主的全部损失，均属于乙方保修责任范围；不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起，保修期限为：贰年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。

2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格，所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15％)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除（不需要乙方书面确认），但不等于解除乙方应负的任何责任。

3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

4、保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换，质量保修完成后，由甲方组织验收。

5、保修期内因乙方工程质量而保修的。

，相应保修期从修复之日起计算，时间顺延。

四、质量保修金的支付工程质量保修金为施工合同价款的[填比例，不小于5%]本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为￥：[ ] 元(人民币大写：[ ])。

“三服务”承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持！在此，我们郑重承诺，将始终恪守“三服务”原则，为您提供优质、高效、满意的服务。

具体内容如下：一、诚信服务作为一家服务型企业，我们深知诚信的重要性。

我们将始终秉持诚信原则，真实、透明地向您提供服务。

无论是销售产品还是解决问题，我们都将以诚信为基础，坚守道德底线，保证服务的真实性和可靠性。

1. 产品销售诚信服务我们承诺所售产品均为正品，质量和功效与我们公司所宣传的一致。

且商品描述真实，不做虚假宣传。

我们将根据客户需求，提供专业的选购建议，帮助客户选择适合的产品，并为客户提供全面的产品信息和售后服务。

2. 问题解决诚信服务在服务过程中，如果客户遇到任何问题，我们承诺随时提供帮助和解决方案。

我们将认真听取客户的意见和建议，并积极改进服务。

客户的满意度是我们最大的动力和目标，我们将竭尽全力解决问题，让客户满意。

二、高效服务我们将始终以高效为目标，追求服务的速度和效率，保证您的时间得到充分利用。

1. 高效的订单处理服务我们将在接到订单后的24小时内处理并发货，确保及时交付。

同时，我们将提供即时的订单查询和物流跟踪服务，保持与客户的及时沟通。

2. 高效的问题解决服务我们将在接到客户问题后的24小时内进行回复，并提供有效的解决方案。

对于一些复杂的问题，我们将以最快的速度组织专业人员进行解决，保证问题得到及时有效的解决。

三、满意服务客户满意是我们的追求目标，我们将始终以客户利益为核心，提供个性化、细致入微的服务。

1. 个性化的产品定制服务我们将根据客户的需求和要求，提供个性化的产品定制服务。

无论是产品颜色、尺寸、包装，还是产品功能和配置，我们将根据客户的需求进行调整和定制，确保产品与客户需求完全匹配。

2. 细致入微的售后服务我们将提供细致入微的售后服务，包括产品的维修保养、问题的解答和不满意的退换货服务。

我们将积极与客户沟通，尽力解决客户的问题，确保客户满意，营造良好的客户关系。

2024年服务质量承诺书范例招标单位：如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：(1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。

在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

服务承诺书模板(集锦15篇)服务承诺书模板1顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的'满意和可信赖的贴心感受。

我将承诺自己做到如下几点：一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。

二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。

三、礼貌待人，热情服务。

服务承诺书四、无论何种原因，坚决不予顾客发生冲突，坚守《服务准则》，做到骂不还口，打不还手。

五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。

六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。

八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。

我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚，如涉及到违法事件，接受法律制。

服务承诺书模板2 致：_____(招标人)我公司___对___(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的`承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：_____月__日服务承诺书模板314.1质量保证及售后服务目的：建立适当的系统和设备维护程序，确保交付项目中的系统和设备在其生命周期中得到有效的维护。

服务承诺书8篇服务承诺书篇1致尊敬的用户：在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺一：我方所提供的设备质量优良，已通过出厂质量检验。

我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。

.二：XXXX公司验收：(1)：在收到仪器，二十日内，必须严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。

(2)：仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏，责任由厂家承担。

(3)：提出异议的时间为20天。

三：XXXX售后服务(1)：售后服务的对象：厂家所提供的产品。

(2)：我们保证为货物提供为期1 年的保修，保修时间从验收签字起起计算。

在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。

(3)：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常使用，厂家无偿维修或更换，因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。

(4)：产品在使用过程中遇到问题，厂家在24小时内给予答复。

(5)：质量保证期过后，厂家提供终身服务和维修配件，所发生的所有费用按实际情况协商收取。

_______________公司________年____月_____日服务承诺书篇2XX集团有限公司：1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求；6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

服务质量承诺书范文工程名称：本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。

在工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。

对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。

3、向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。

工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。

6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。

7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。

在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。

工程未经验收合格不得交付使用。

8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。

服务质量承诺书(三)工程名称：本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。

在工程建设过程中认真履行下列职责：1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1一、坚持依法经营。

严格执行国家金融政策，严格执行各项内控制度，认真按照操作流程办好每一笔业务，保护商业秘密与客户隐私。

二、坚持客户至上。

坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，以创造客户满意度为使命，以积极的态度对待工作。

三、坚持文明服务。

做到服务环境舒适整洁，员工形象大方端庄，从业人员勤勉尽职，态度热情、举止规范、平等待客。

四、坚持限时服务。

严格按照限时服务要求办理好每一笔业务，不断提高自身素质和工作效率。

五、坚持首问责任制。

不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

承诺人：年月日服务承诺书篇2我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。

坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。

3.安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。

严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。

5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。

承诺单位：__x服务承诺书篇3尊敬的居民：为了响应__市政府的号召，贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》，至20__年达到人人享有家庭医生的目标，我中心按区域范围、分片包干的办法，为辖区居民配备家庭医生，为了提供医疗卫生保健服务如下：1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案；2、运用适宜的中西医药及技术，进行一般常见病、多发病的诊疗，以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗；3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务；4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。

【实用】服务承诺书7篇服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商————，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证与质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。

2.供货及安装时间:如果桂林讯创贸易在本次招标采购中中标，将在接到中标通知后立即向用户供货。

产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

对于产品性能的测试，我们对产品进行了全过程、全性能的检验，确认合格后才包装发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4.保修承诺:对于在本协议有效期内提供的所有产品，我公司将提供正常工作日全天服务和终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。

保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。

保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺1.在同等竞争条件下，我公司将在不降低产品技术性能或不改变产品零件的情况下，真诚地为您提供最优惠的价格。

2、在保修期内供方将免费维修与更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；四、投诉体系及1.如果您对我们的服务有任何不满，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。

服务承诺书范文6篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!服务承诺书范文6篇服务承诺书范文1我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：第一、进场时光1、在合同规定的时光内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。

服务行业承诺书服务行业承诺书范文（通用4篇）在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。

你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的服务行业承诺书范文（通用4篇），欢迎大家分享。

服务行业承诺书1为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地接受群众监督，特承诺以下内容：一、服务公开“零保留”。

公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责，所有公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群众监督。

二、服务方式“零距离”。

积极开展面对面服务和上门服务。

深入社会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金网站建设，增强网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策咨询、反馈群众意见。

三、服务事项“零积压”。

明确工作职责，简化办事程序，提高工作效率，确保在规定时限范围内办理完服务事项，杜绝无故拖延和积压现象发生。

四、服务受理“零推诿”。

对来人、来访、来电的办事群众，严格落实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，及时准确的予以办理，对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需的资料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众，对非职责范围内的事项，耐心解释说明，引领到相关部门办理。

五、服务质量“零投诉”。

对办事群众热心、耐心、细心、诚心；做到干部、群众一样尊重，生人、熟人一样热情，忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清楚，材料齐全后，一次办理完毕；不让服务对象在我这里受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风气在我这里表现。

让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。

服务行业承诺书2为全面提高企业自主创新能力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，根据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。

服务承诺书在社会一步步向前发展的今天，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可，其法律效力与合同是不同的。

还是对承诺书一筹莫展吗？下面是小编收集整理的服务承诺书范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务承诺书篇1一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。

二、服务质量承诺1、实行“首问负责制”。

即群众来社区办事，第一位接待工作人员必须依职责接待处理；若遇到非本职工作范围内的事务，不准擅自主张、擅自答复，要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导，或帮助与之取得联系，不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱；具体经办人员不在时，由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

2、实行“一次性告知制”。

对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况，工作人员应一次性告知清楚，避免群众办冤枉事、走冤枉路。

对于遇到新政策、新问题的事务时，工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。

3、凡手续齐全、资料完备的，要做到即到即办，对于符合受理条件、但手续资料不完全的，要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求，在第二次补齐手续后要按规定时限办结。

4、实行“特事特办制”。

对于单位和居民急需办理的重要事项，在不违背政策的前提下，要提高办事效率，突破常规，积极变通，特事特办，难事巧办，事后及时补办完善相关手续。

三、服务态度承诺1、做到六个方面使服务对象满意：亲切相迎，礼貌待人，文明用语，准确答复，快捷服务，热情相送。

2、做到“四个一”服务规范：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一颗诚心办事。

四、服务作风承诺1、工作人员应持证上岗，亮牌服务，外出办事应携带工作证或其他有效证件；公示牌要摆放在醒目位置，并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。

服务承诺书范⽂（通⽤4篇）服务承诺书范⽂（通⽤4篇） 在⽣活中，我们使⽤上承诺书的情况与⽇俱增，承诺书是签署⼈内⼼真实意愿的表⽰，忌搞形式、⾛过场，忌出于⽆奈。

⼤家知道承诺书的格式吗？下⾯是⼩编精⼼整理的服务承诺书范⽂（通⽤4篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书1中央国家机关政府采购中⼼： 我⽅作为20xx——20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺： ⼀、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，⾃觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中⼼（以下简称采购中⼼）的权益。

⼆、成⽴中央国家机关空调集中采购管理组织和机构（组织机构附后），做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中⼼做好相关管理。

三、严格执⾏《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全⾯履⾏投标承诺，⾃觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、⽅便、满意的服务。

四、我⽅所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空⽓调节器安装规范》的标准。

保证⼀次批量在100台以内的，48⼩时内完成安装；⼀次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我⽅投标⽂件中的投标报价收取费⽤和相关材料费⽤，⾃觉遵守价格优惠，不乱收费⽤。

⼋、严格执⾏《中华⼈民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我⽅将具体做到，压缩机保修五年；主要部件保修三年，包括：风扇电机（含扫风电机、换⽓电机）、主控板（含显⽰板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。

九、当⽣产⼚家空调价格调整，或新的型号空调上市，我⽅将价格调整情况及时书⾯通知采购中⼼，保证投标优惠率不变。

服务的承诺书为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意。

五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。

三、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。

三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。

十:经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作。

承诺人：__日期：__年__月__日服务的承诺书（二）___公司：承贵公司录用，本人在就职前向公司尊重承诺：1、认真阅读公司《员工手册》，接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》，服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。

4、愿按公司规定，自录用日起接受前___月为试用期，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即离职，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的资遣，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。

售后服务保障措施承诺书4篇售后服务保障措施承诺书1一、技术服务承诺1.质量保证：1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量。

规格和性能要求的全新的优质产品，并确保其设备在正确安装。

正常运转和保养条件下，在其使用期内具有满意的性能。

在质保期内，我方对由于设计。

工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。

同时我方承诺：无论是在质保期内还是在今后的运转过程中，我方保证无条件的做好售后服务工作，确保使用方设备运转正常。

1.2我方保证做到：产品在出厂前，进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明。

合格证以及其他的相关质职证明。

1.3我方确保提供以下服务﹝1﹞负责设备现场指导安装。

调试。

交接试验，验收。

﹝2﹞承担在质保期内的所有义务。

﹝3﹞负责买方人员进行技术培训（详见培训计划）2.提供备品备件和专用工具等清单（详见清单）人员培训计划：提供详细的培训地点。

时间等二、技术服务等保障措施按不低于招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。

其基本服务保障如下：服务能力A。

交货期：严格按照甲方要求；合同。

技术协议中的供货期要求B。

保修期时限：保修3年2.售后服务。

维护响应时间：24小时3.免费软件升级4.设备质保期限为二年，在质保期内，同一设备。

同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的，更换同品牌。

同型号型设备，并对产品质量实行保修服务。

在设备的设计使用寿命内，能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

保修期后的维修收费标准，易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同，不受时间和市场波动影响；人员培训计划：培训地点在现场和办公室；时间为现场安装。

调试期间；其他服务：终身技术指导；三、设备交货同时提供的资料1.1提供随机的易损件。

备品备件及特殊专用工具清单。

1.2设备随机提供的.装箱清单（每箱一单）。

1.3电气原理图。

2.质量保证和标准：2.1设备的设计及制造质量均应符合国家（国际）最新颁布的有关标准/规范要求。

服务承诺书(范例4篇)服务承诺书1我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。

热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的'不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作，寿命：≥50000小时;效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下，PF>0.95。

金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。

质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。

业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

特此承诺！承诺单位：日期：服务承诺书2尊敬的客户：感谢您信任并选择xxx律师事务所，我们将秉承团队合作与专业分工的理念，以精湛的专业知识和优质的服务质量，维护您的最大合法权益，为此，我们向您承诺如下：1、针对您的委托法律事务，我们组建法律事务研究团队，指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的`执业律师，并且可以应您的要求在法律规定的范围内，依据我们的客观实际情况及代理合同的约定，尽量调整办案律师或增加办案律师。

关于服务承诺书10篇服务承诺书篇1以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍，帮助用户正确的选择和使用我公司产品，及时做好产品安装使用过程中的各种服务，广泛收集产品使用意见，不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量，以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。

1、公司保证提供的产品是全新未使用过的，经过严格的试验和质量检测，技术先进成熟，并满足合同规定的质量、规格和性能要求。

保证提供的产品经过正确安装、操作和保养，运行安全可靠。

2、质量保证期内，我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品，以达到技术条件规定的要求。

质量保证期外，有义务对本公司产品提供有偿终身维护。

3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要，保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。

4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外，还制定用户回访计划，主动定期征询用户意见，如召开联络会，走访用户和发放等。

同时建立了用户档案，记录产品运行情况，以示更好的为用户服务。

7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护，延长产品的使用寿命，我改善将安排用户进行专职培训：我公司工程技术人员从产品安使用开始，给现场操作人员进行培训，主要是安装、使用及维护方面的知识，让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。

承诺单位：xxx服务承诺书篇2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解与指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2024年精选服务承诺书范文集锦4篇服务承诺书篇1一、质量目标1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：和ISO14001：质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。

3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺1、产品质量严格执行建设部CJ128-、CJ128-《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-，并按合同条款认真履行；2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。

超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。

3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则；三、交货承诺1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用；2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；四、售后服务承诺1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训；2、保证产品在5年内计量精度达到要求，建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务，解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务。

五、服务热线1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595-________、________，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532-________ 联系人：黄__六、监督电话泉州__机电有限公司质量及服务监督电话：__________x，每天二十四小时接受客户投诉。