软件与信息服务专业简介
专业代码610206
专业名称软件与信息服务
基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握软件开发技术和软件项目管理方法等基本知识，熟悉信息服务接发包流程和规范，具备信息服务及外语沟通、软件开发、软件测试能力，从事信息服务或软件开发、测试工作的高素质技术技能人才。
就业面向
主要面向信息服务、软件技术服务行业，在客户信息处理技术、软件开发技术岗位群，从事客户信息服务、软件编码、软件测试、技术支持等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2.具备数据库设计、应用与管理能力；
3.具备阅读外语、撰写项目文档的能力；
4.具备信息处理与信息分析能力；
5.具备信息表达与信息展示能力；
6.具备简单算法的分析与设计能力；
7.具备桌面应用程序开发及 Web 应用程序开发能力；
8.具备软件测试能力；
9.了解信息服务接发包流程，掌握软件项目开发、管理的规范。
核心课程与实习实训
1.核心课程
信息处理技术基础、信息处理与信息分析软件应用、数据结构、数据库应用技术、软件编程技术、软件测试技术、项目管理、软件与信息服务外语等。2.实习实训
在校内进行信息处理、数据库应用、软件测试、软件编程、项目管理等实训。在软件开发、信息处理、咨询服务等企业进行实习。
职业资格证书举例
助理企业信息管理师（三级）计算机程序设计员（四级）程序员全国服务外包岗位专业培训合格证书
衔接中职专业举例
软件与信息服务
接续本科专业举例
计算机科学与技术
竭诚为您提供优质文档/双击可除软件和信息技术服务业代码 篇一：20XX年软件和信息技术服务业简析 20XX年软件和信息技术服务业简析 1行业管理................................................. .. (2) 1.1行业主管部门及监管体制................................................. . (2) 1.2行业主要法律法规和产业政策................................................. .. (2) 2行业市场规模................................................. (3) 3行业进入壁垒.................................................
(5) 3.1技术资质壁垒................................................. (5) 3.2人才壁垒................................................. ................................................... .. (6) 3.3资金壁垒................................................. ................................................... .. (6) 4行业风险特征................................................. (6) 4.1政策依赖风险................................................. (6) 4.2技术更新与产品开发风险.................................................
2017年软件和信息技术服务业分析报告 2017年9月出版
文本目录 一.行业介绍 (4) 二.行业的监管体系 (5) 三.行业与行业上下游的关系 (7) 1、上游发展状况对本行业发展的影响 (7) 2、下游发展状况对本行业的影响 (8) 四.行业发展现状 (8) 五.行业市场规模 (9) 六.行业的发展趋势 (11) 七.行业竞争程度与行业壁垒 (13) 1、行业竞争程度 (13) 2、行业主要壁垒 (14) 1）客户资源与行业经验壁垒 (14) 2）资质和资本规模壁垒 (15) 3）人才壁垒 (15) 4）技术壁垒 (16) 5）品牌壁垒 (16) 八.影响该行业发展的有利因素和不利因素 (17) 1、影响行业发展的有利因素 (17) 1）国家产业政策的大力支持 (17) 2）持续旺盛的外在需求 (18) 3）技术发展为行业带来巨大发展空间 (18) 4）IT 技术人才保障 (19) 2、影响行业发展的不利因素 (19) 1）技术水平与国际领先水平相比存在一定差距 (19)
2）国内劳动力成本上升 (20) 3）知识产权保护力度尚待加强 (20) 九.行业基本风险特征 (21) 1．行业政策变化的风险 (21) 2．宏观经济波动的风险 (21) 3．市场竞争的风险 (22) 4.技术更新的风险 (22) 十.相关公司简介 (22)
一.行业介绍 件和信息服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。作为国家的战略新兴产业，在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用，对于提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。在国家《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《软件和信息技术服务业十二五发展规划》和《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020 年）》等产业扶持政策的推动下，我国软件产业呈现持续快速发展态势。工业和信息化部发布的数据显示，2016 年，全国软件和信息技术服务业完成软件业务收入4.9 万亿元，同比增长14.9%，并有望在未来继续保持高速增长的态势。公司所处的细分类型为软件和信息技术服务外包。 软件和信息技术服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性、非核心的IT 业务和基于IT 的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动，是软件和信息技术服务业发展的一个全新的商业模式，是企业通过重组价值链、
2015年软件和信息服务行业分析报告 2016年2月信息服务业是指服务者以独特的策略和内容帮助信息用户解决问题的社会经济行为。从劳动者的劳动性质看，这样的行为包括生产行为、管理行为和服务行为。信息服务业是信息资源开发利用，实现商品化、市场化、社会化和专业化的关键。 信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体，主要分为三大类：即信息传输服务业；IT 服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）。 信息服务业包括系统集成、增值网络服务、数据库服务、咨询服务、维修培训、电子出版、展览等方面的业务。 信息服务主要指除软、硬件产品的销售之外，围绕信息系统软、硬件产品的推广应用所进行的各项服务过程，主要包括网络信息服务和专业计算机服务二大部分。网络信息服务现在主要指通过互联网提供的信息服务，包括互联网接入服务（ISP，即通过电话线、同轴或无线等手段，把用户的计算机或其他终端设备接入互联网），互联网内容提供服务（ICP，即提供互联网信息搜索、整理加工等服务），网络应用服务（ASP，即为企事业单位进行信息化建设、开展电子商务提供各种基于互联网的应用服务）等。专业计算机服务包括系统集成、咨询、培训、维护和设施管理等服务。
信息服务业是信息产业中的软产业部分。信息服务业是从事信息资源开发和利用的重要产业部门，属于第三产业。信息服务业是连接信息设备制造业和信息用户之间的中间产业。对生产与消费的带动作用大，产业关联度高，发展信息服务业有助于扩大信息设备制造业的需求和增加对信息用户的供给。 一、行业管理体制和行业政策 1、行业管理体制 信息服务业属于信息产业中的软件与信息行业，处行业的主管部门是国家工业和信息化部。国家工业和信息化部负责制订我国软件行业的产业政策、产业规划，对行业的发展方向进行宏观调控。 此外，国家发展和改革委员会、科技部等部门分别从产业发展、科技发展等方面共同推进产业发展。行业内部组织机构为中国软件行业协会。中国软件行业协会主要负责产业及市场研究、对会员企业的公共服务、行业自律管理以及代表会员企业向政府部门提出产业发展建议等。 2、行业法律法规及政策 信息产业是国家先导、支柱与战略性产业；软件是信息产业的核心，是信息技术应用与国家信息化建设的基石。为鼓励软件行业发展，国务院及有关部门先后颁布了一系列优惠政策，建立了行业发展优良的政策环境。这些政策的颁布和执行，将有效促进软件企业尽快走上
I 63 631 632 信息传输、软件和信息技术服务业本门类包括63～65大类 电信、广播电视和卫星传输服务 电信指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统， 传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以 及其他任何形式信息的活动 6311 固定电信服务指从事固定通信业务活动 6312 移动电信服务指从事移动通信业务活动 6319 其他电信服务指除固定电信服务、移动电信服务外，利用固 定、移动通信网从事的信息服务 广播电视传输服务 6321 有线广播电视传输服务指有线广播电视网和信号的传输服务 6322 无线广播电视传输服务指无线广播电视信号的传输服务 64 65 633 6330 卫星传输服务 互联网和相关服务 641 6410 互联网接入及相关服务 642 6420 互联网信息服务 649 6490 其他互联网服务 软件和信息技术服务业 651 6510 软件开发 652 6520 信息系统集成服务 653 6530 信息技术咨询服务 654 6540 数据处理和存储服务 655 6550 集成电路设计 659 其他信息技术服务业 6591 数字内容服务 指人造卫星的电信传输和广播电视传输服务 指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为 存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联 网的有关应用设施的服务 指除基础电信运营商外，通过互联网提供在线 信息、电子邮箱、数据检索、网络游戏等信息服 务 指除基础电信运营商服务、互联网接入及相关 服务、互联网信息服务以外的其他未列明互联网 服务 指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接 收过程中产生的技术问题或技术需求所提供的服 务 指为用户提供计算机软件、信息系统或者设备 中嵌入的软件，或者在系统集成、应用服务等技 术服务时提供软件的开发和经营活动；包括基础 软件、支撑软件、应用软件、嵌入式软件、信息 安全软件、计算机（应用）系统、工业软件以及 其他软件的开发和经营活动 指基于需方业务需求进行的信息系统需求分析 和系统设计，并通过结构化的综合布缆系统、计 算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、 功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的 系统之中，以及为信息系统的正常运行提供支持 的服务；包括信息系统设计、集成实施、运行维 护等服务 指在信息资源开发利用、工程建设、人员培训 、管理体系建设、技术支撑等方面向需方提供的 管理或技术咨询评估服务；包括信息化规划、信 息技术管理咨询、信息系统工程监理、测试评估 、信息技术培训等 指供方向需方提供的信息和数据的分析、整理 、计算、编辑、存储等加工处理服务，以及应用 软件、业务运营平台、信息系统基础设施等的租 用服务；包括各种数据库活动、网站内容更新、 数据备份服务、数据存储服务、在线企业资源规 划（ERP）、在线杀毒、电子商务平台、物流信 息服务平台、服务器托管、虚拟主机等 指IC设计服务，即企业开展的集成电路功能研 发、设计等服务 指数字内容的加工处理，即将图片、文字、视 频、音频等信息内容运用数字化技术进行加工处 理并整合应用的服务
《软件与信息服务》精品专业建设方案 一、建设背景 （一）行业现状及人才需求分析 “十二五”期间，我国将加快转变经济发展方式、推进产业结构战略性调整、促进信息化和工业化深度融合、着力保障和改善民生、加强和创新社会管理，这为软件和信息技术服务业带来了更为巨大的市场需求和发展空间。报告显示，在2011年，亚太地区仍将呈现IT人才匮乏，IT消费旺盛等一系列趋势。根据中国电子信息产业发展研究院（CCID）针对2008年人才市场的调查数据显示，08年IT行业每年存在至少50万的软件人才缺口，并且还在以每年20%的速度增加。近几年虽然各级各类学校及培训机构加大了对软件人才的培养，但直到目前信产部最新报告显示，我国目前软件人才缺口仍高达40万人，显示出了软件人才需求的迫切。 在全国软件行业蓬勃发展的势头下和宁夏加大对IT行业及高新技术企业引导和培育的大好环境下，宁夏也逐渐显现出了对软件人才需求的现状，2008年自银川市发布了关于扶持软件动漫及服务外包产业发展的若干政策后，宁夏从全区上下就逐渐加大了对IT行业的关注的发展支持，2006年宁夏筹资7000万元投资建设的“宁夏软件园”投入使用，这是宁夏唯一一个软件产业服务平台，软件园建成当年就有44家软件、动漫企业入驻，软件园均是具有自主知识产权的研发型企业，软件园的建成使用当年就解决了学生就业岗位300多个，2008年实现营业收入1.6亿元，其中离岸外包收入约
35万美元，这一切都凸现出了宁夏对于建设好宁夏人自己的IT软件行业的信心和决心，也为宁夏今后IT产业发展和软件人才发展打下了良好的基础。虽然宁夏近几年软件行业发展迅猛，但是仍然存在软件产业的增加值占我区GDP比重较低，与发达地区差距明显等诸多问题。依照宁夏多家人才招聘网站数据来看2011年全区软件开发人才需求岗位月均需求达到130多个，总招聘数量达到790多人次，从数据来看宁夏近些年软件行业发展迅猛，软件人才需求激增，而宁夏目前对于此类人才的培养规模还较小，因此对于宁夏IT行业发展来说，软件人才无疑成为了当今IT行业人才需求的热门，同时也是支撑宁夏软件行业在全国快速发展的核心竞争力。 （二）JAVA软件开发专业开设及建设情况分析 目前根据学校整体发展规划，全面贯彻党的教育方针，面向宁夏区内以及周边地区经济发展特别是中小企业对软件人才的需求，以教学为中心，突出培养应用软件开发及相关技术能力，创建专业特色，注重素质教育，突出能力培养，大力推进校企合作、工学结合，探索“教、学、做”一体化的实境教学方法。经过3－5年建设，将本专业打造成在区内同类型、同层次学校具有一定影响力的、特色鲜明的示范性专业。 把课程建设作为专业建设的核心环节，根据软件开发行业职业要求，努力创建知识、能力、素质三位一体结构的课程体系；规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量；加强与企业的合作，努力开发工学结合的课程及教材，突出与专业特色相关的理论教学、实践教学等方面的课程建设；将职业资格证书课程纳入人才培养方
信息服务业概念界定 20世纪八十年代以来，发达国家逐步完成了工业经济向信息经济的过渡和传统服务业向信息服务业的转移，而发展中国家也开始步入这个过渡阶段。世界信息经济的发展不仅影响到世界经济格局的变化和各国经济结构的调整，而且对各国政府的行为和国际关系准则将产生重要的影响。 我国作为发展中国家，工业基础薄弱，面临着工业化和信息化两大任务，如何在工业化的同时确立信息化战略，发展信息经济，实现跨越式发展成为我国亟待解决的问题。 要形成我们自己的信息化战略，首当其冲的是对信息、信息经济以及信息服务业的基本概念和基本理论有正确的初步了解。 一、信息服务业概念 根据现有的文献考察，国内外很多学者的研究都涉及到了信息服务业的概念和范围，但是一般来说，大多数学者仅仅是在论述信息产业的结构和范围时，介绍和论述了信息服务业的概念和范围，真正深入的专题研究还很少。比较有代表性的观点有以下几种： 1、1962年马克卢普在《美国知识的生产与分配》中将所谓的“知识产业”（现在学者们一般认为与广义的信息产业范围大致相同）分为教育、研究开发、通信媒介、信息设备和信息服务这几个部门。而信息服务部门又包括法律服务、医疗服务、金融服务、会计、工程服务、中介代理服务等。显然，马克卢普眼中的信息服务的范围过分狭窄，他所认为的信息服务可归纳为专业服务和中介服务两类，这与现在学者们所讨论的信息服务业相去甚远。 2、传统的美国信息产业协会的观点。美国信息产业协会将信息产业分为广播网、通信网、通信技术、集成技术、信息服务、信息包、软件服务和信息技术这八类。我们可以看出，美国信息产业协会是以信息的应用为核心来分类信息产业的，他对信息服务业的范围界定的仍然较窄。 3、日本科技与经济协会的观点。日本对信息产业的研究一直比较重视，日本学者对信息产业的分类坚持自己的标准，其有代表性的观点是日本科技与经济协会的信息产业分类体系。即信息产业包括信息技术产业和信息商品产业，而前者又包括机器产业、软件产业、媒介产业，后者含有报道产业、出版产业、数据库产业、咨询产业、代理中介产业、教育产业、教养产业。应该说这个定义既清晰又模糊，清晰是因为罗列了各个具体的行业，模糊则是因为这个分类甚至没有
软件和信息技术服务业（含信息消费产业） 技术路线图大纲 ?第一阶段产业背景和趋势分析 o步骤1：产业基础 ?2013年厦门市的软件和信息服务业总产值592亿元。首批国家信息消费试点城市，国家下一代互联网示范城市，三网融合试点城市，服务外包示范城市，电子商务示 范城市，北斗导航产业化基地，动画产业基地等 ?正在建设电信光网城市、无线宽带城市 ?已建成软件园二期，正在开发建设软件园三期 o步骤2：产业趋势 ?呈现出“网络化、服务化、智能化、平台化、融合化”的趋势 ?以云计算、物联网、移动互联网、大数据、信息消费、可穿戴计算为代表的新兴产业迅猛发展 ?新一代软件和信息技术在移动支付、位置服务、信息安全、智能交通、健康医疗等信息消费领域的融合应用遍地开花 o步骤3：问题挑战 ?厦门缺乏面向新兴软件和信息服务产业的政策层面的顶层设计 ?厦门缺乏国内领先的龙头企业，产业集聚效应不强 ?缺乏高端人才团队 ?第二阶段软件和信息服务业的核心技术产业 o步骤4：云计算和移动互联网应用系统 ?云计算公共平台和应用系统的现有解决方案回顾 ?移动互联网的应用开发的现有解决方案回顾 o步骤5：信息消费与大数据分析应用系统 ?信息消费在智能交通领域的大数据分析系统的现有解决方案回顾 ?信息消费在健康医疗领域的大数据分析系统的现有解决方案回顾 o步骤6：物联网技术应用系统
?基于RFID（射频识别）的物联网应用系统的现有解决方案回顾 ?基于GPS（全球定位系统）或北斗导航的物联网应用系统的现有解决方案回顾 ?基于红外线感应器或激光扫描器的物联网应用系统的现有解决方案回顾 ?嵌入式系统的现有解决方案回顾 ?第三阶段软件和信息服务业的核心技术产业和应用的求解 o步骤5 方案方向 ?云计算系统的技术发展方向之一：中小企业和智慧园区云平台 ?移动互联网的技术发展方向之一：智能手机应用程序APP商店 ?信息消费系统的技术发展方向之一：情境感知的交通移动轨迹大数据分析与预测系统 ?信息消费系统的技术发展方向之一：健康医疗与个性化诊疗大数据分析平台与应用系统 ?物联网技术应用系统的技术发展方向之一：嵌入式与可穿戴计算系统o步骤6 概念方案 ?提高已有技术方案 ?找到新的解决方案 ?第四阶段方案生成 o步骤7 选择适用、有利于厦门的方案 云计算与移动互联网融合的改进升级方案 a) 中小企业云平台 b) 移动互联终端与应用程序 信息消费与大数据分析的改进升级方案 a) 智能交通大数据分析系统 b) 城市交通应急管理系统 c) 个性化诊疗大数据分析系统 物联网技术的改进升级方案 a) 可穿戴计算系统和应用 新方案及专利整体布局方案 o步骤8 重点任务和项目建议 厦门相关软件和信息服务（信息消费服务）产业的发展目标
竭诚为您提供优质文档/双击可除软件及信息技术服务业 篇一：软件和信息技术服务业发展规划 软件和信息技术服务业发展规划 （20XX-2020年） 软件是新一代信息技术产业的灵魂，“软件定义”是信 息革命的新标志和新特征。软件和信息技术服务业是引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量，是建设制造强国和网络强国的核心支撑。建设强大的软件和信息技术服务业，是我国构建全球竞争新优势、抢占新工业革命制高点的必然选择。“十二五”以来，我国软件和信息技术服务 业持续快速发展，产业规模迅速扩大，技术创新和应用水平大幅提升，对经济社会发展的支撑和引领作用显著增强。“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，全球新一轮科技革命和产业变革持续深入，国内经济发展方式加快转变，软件和信息技术服务业迎来更大发展机遇。为深入贯彻《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意
见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》等国家战略，按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》总体部署，落实《信息产业发展指南》总体要求，编制本规划。 一、发展回顾 “十二五”期间，我国软件和信息技术服务业规模、质量、效益全面跃升，综合实力进一步增强，在由大变强道路上迈出了坚实步伐。 产业规模快速壮大，产业结构不断优化。业务收入从 20XX年的1.3万亿元增长至20XX年的4.3万亿元，年均增速高达27%，占信息产业收入比重从20XX年的16%提高到20XX年的25%。其中，信息技术服务收入20XX年达到2.2万亿元，占软件和信息技术服务业收入的51%；云计算、大数据、移动互联网等新兴业态快速兴起和发展。软件企业数达到3.8万家，从业人数达到574万人。产业集聚效应进一步突显，中国软件名城示范带动作用显著增强，业务收入合计占全国比重超过50%。 创新能力大幅增强，部分领域实现突破。20XX年，软件业务收入前百家企业研发强度（研发经费占主营业务收入比例）达9.6%。软件著作权登记数量达29.24万件，是20XX年的3.8倍。基础软件创新发展取得新成效，产品质量和解决方案成熟度显著提升，已较好应用于党政机关，并在
四、软件和信息技术服务业统计报表表式 企业基本情况 2012年 表 号：电软统企1表 制定部门：工业和信息化部 一、企业标识代码 批准机关：国家统计局 批准文号：国统制[2012]110号 组织机构代码：□□□□□□□□□ 有效期至：2014年12月31日 二、企业基本情况 A.企业名称： B.企业法人代表： C.母公司组织机构代码：□□□□□□□□□ D.邮政编码：□□□□□□ E .企业开业时间： F.企业地址： G .填表人姓名： H.电话号码： I.传真号码： J.电子邮箱（E-mail ）： K.企业主页地址（HTTP ）： L.软件企业认证号： 认证机关： M.系统集成认证号： 认证机关： N.CMM/CMMI 认证级别： 认证号： 认证机关： O.ISO9001质量认证号： 认证机关： P.企业有无设立研发机构（在相应的□内划√）： □有 □无 Q.公司股权结构：第一大股东 持股比例 % 三、企业开展业务情况 *主要应用或服务领域： （1）通用 （2）安全 （3）电子政务 （4）企业管理 （5）通信 （6）金融 （7）能源 （8）工业控制 （9）交通 （10）教育 （11）娱乐 （12）医疗 （13）其他
企业主要指标 2012年 表号：电软统企2表 制定部门：工业和信息化部 批准机关：国家统计局企业名称：批准文号：国统制[2012]110号 组织机构代码：有效期至：2014年12月31日 注：*A5、A82两项仅由行业代码归属到“E6205”的企业填报。 审核要点: 1.C01≥A0 2.A0=A1+A2+A3+A4+A5+A6 3. A0≥A7 4. A0≥A8ｘ6.4（参考） 5. A8≥A81＋A82 6.A7≥A81ｘ 6.4（参考）7.A5≥A82ｘ 6.4（参考）8.C06≥C061+C062 9.C08=C01-C02-C03+C04-C05-C06-C07-D01+D02+D03 10.C14=C12-C13 11.B1≥B11+B12 12.B1=B15+B16+B17 13.B1、B2、B3不能为0 14.. 10<(T12+T13+T14+B3)/C01*100<60(参考) 16.允许C04、C07、C071、D01、D02、 D03、C08、C09、C121、C131、C14、C15、C16、C17、T13、T14为负值。17.A1、A2、A3、A4、A5、A6必须分别 等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中相应类之和。 18. A8必须等于软件业务收入分类表（电软统企3表）中本年出口之和。 19.A82必须等于软件业务收入分类表中“E5 嵌入式系统软件”出口合计。
2014年软件和信息技术服务业分析报告 2014年10月
目录 一、行业监管体制 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、主要法律法规及政策 (5) 二、行业概况 (6) 1、产业规模稳步扩大 (6) 2、效益保持平稳增长 (6) 3、研发投入持续提升 (7) 4、对社会经济贡献日益提升 (7) 三、行业市场规模 (7) 四、行业发展前景及趋势 (8) 1、行业发展前景 (8) （1）产业规模 (8) （2）技术创新 (9) （3）应用推广 (9) （4）产业组织 (9) （5）人才建设 (10) （6）区域布局 (10) 2、行业发展趋势 (10) （1）网络化 (10) （2）服务化 (11) （3）体系化 (12) （4）融合化 (12) 五、行业主要壁垒 (13) 1、经验壁垒 (13) 2、人才壁垒 (13) 六、行业主要风险 (13)
1、行业风险 (13) 2、市场风险 (14) 3、政策风险 (14)
一、行业监管体制 1、行业主管部门 软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部 及各级信息产业主管部门。 工业和信息化部负责拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，指导软件业发展等。其主要职责包括：拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，指导软件业发展，拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准等。 软件行业的行业组织是中国软件行业协会，主要从事软件行业市场研究，为会员单位提供公共服务、行业自律管理及向政府部门提出行业发展建议等。其主要职能是：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作协助政府部门组织制定、修改软件行业的国家标准、专业标准以及推荐性标准等。 软件产品登记的业务主管部门是工业和信息化部。经审查合格的软件产品由省级信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记证书，并报税务部门和工业和信息化部软件服务业司备案。 计算机软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权 保护中心和中国软件登记中心，由国家版权局授权中国软件登记中心
软件与信息服务专业 人才培养方案（就业） 一、招生对象及学制 专业名称（代码）：软件与信息服务（专业代码090800） 入学要求：初中毕业生或具有同等学历者 基本学制：三年 二、培养目标 本专业面向软件行业/企事业单位（行政机关）软件开发、软件测试、软件实施与维护、软件服务咨询与培训等一线岗位，培养拥护四项基本原则，德、智、体、美全面发展，具备岗位任职要求必备的软件设计与开发的专门理论知识和创新创业精神，熟练掌握软件开发方法、软件测试方法、数据库设计与管理技术等综合职业技能，有较强的应用技术实践能力、应用技术创新能力、创新创业就业能力，较高的综合素质和优良的职业素养，能适应生产、建设、管理、服务需要的可持续发展的高素质技术技能人才。 三、人才培养规格 本专业主要培养在IT行业从事软件开发、网页设计、软件测试、软件实施与维护、客户服务与销售等一线岗位工作的高素质技术技能人才。 1、知识要求 掌握从事软件开发、技术支持、维护、测试、服务等工作所必须的专业知识；具有一定的逻辑思维能力；具有一定的工程意识和效益意识。 (1)工具性知识：掌握英语、计算机应用基础办公软件应用的基础知识。 (2)人文知识：掌握语言文字表达、唯物辩证法、职业道德修养、法律、沟通与演讲的基础知识与技能。 自然科学知识：能够利用数学知识解决工作中的问题。 (3)专业技术知识：掌握撰写专业技术报告与文档的技巧与方法，掌握软件设计基础知识与编程规范，掌握软件产品推销方法与技巧知识，掌握软件需求分
析、软件系统建模、软件系统设计、软件编程、软件测试、数据库设计与管理的必备知识。 2、能力要求 (1)具有简单算法设计能力； (2)具有界面设计能力； (3)具有数据库管理能力； (4)具有数据库设计能力； (5)具有中小型桌面应用软件开发能力； (6)具有中小型WEB软件开发能力； (7)具有企业级多层架构WEB开发与部署能力； (8)具有软件建模能力； (9)具有应用软件开发方法指导软件开发过程能力； (10)具有软件测试能力； (11)具有撰写软件相关文档能力； (12)具有良好的沟通表达能力； (13)具有技术资料的收集、整理、分析处理能力； (14)能够熟练使用办公软件。 3、素质要求 (1)具有良好的职业道德与职业操守； (2)具有较强的组织观念和集体意识； (3)具有良好的人际沟通能力； (4)具有健康的体魄和良好的身体素质； (5)具有积极的人生态度和良好的心理调适能力。 四、课程设置及要求 本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。 （一）公共基础课 （1）职业生涯规划 本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课程以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，对学生进行职业生涯教育和职
计算机和信息服务贸易 计算机服务贸易： 含义：计算机服务贸易是位满足是为满足使用计算机或信息处理的有关需要而提供软件和服务的行业，是一种附加值搞、知识密集的新型行业。计算机服务贸易内容包括处理服务、软件产品、专业服务和统合系统等方面，以及计算机和相关设备的租赁、维修和维护等。 信息服务贸易： （一）含义：信息服务贸易是利用计算机和通信网络等现代化科学技术对信息进行生产、搜集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体。 （二）分类：我国的信息服务业分为5个大类，信息提供业、信息处理业、软件开发服务业、系统集成服务业、咨询业及其他。 一．我国计算机和信息服务贸易现状 20世纪80年代以来，随着网络和多媒体技术的进步，计算机与服务业的结合成为了一种必然趋势。20世纪90年代以后，计算机与信息服务业开始蓬勃发展，世界计算机与信息服务业的年均增长率一直保持在15％一20％之间。在国际贸易方面，据IMF统计，1997年至2006年之间，世界计算机与信息服务贸易的出口额从185．63亿美元增长到1234．19亿美元，10年间增长了6．65倍，年均增长率为23．44％。中国的计算机与信息服务业起步较晚，在20世纪80年代后期才开始逐步发展，但是近年来一直保持较快的发展速度。特别是在中国加入wTO以后，加强了与其他国家的交流，吸收了国外的先进技术和经验，更扩大了海外市场，从而使计算机与信息服务业的产值从2001年的726亿元增长为2006年的4800亿，在短短5年之间增长了5．6倍。在计算机与信息服务贸易方面，1997年中国的进口额为2．31亿美元，出口额仅为o．84亿美元，贸易逆差达1．47亿美元。而到2006年，中国的计算机与信息服务进口额为17．39亿美元，出口额为29．58亿美元，贸易顺差高12．19亿美元。此外，在IMF的国际收支平衡统计中，中国计算机与信息服务贸易的进出口处于世界前20名的领先地位。可见我国的计算机与信息服务贸易在近些年有迅猛的发展。到2009年，我国计算机和信息服务出口达到65亿美元，比上年同期增长4%；进口32亿美元，同比增长1.1%；顺差33亿美元，比上年增加2.1亿美元。咨询进出口总额为320亿美元，比上年增长1%；出口186亿美元，同比增长2.5%；进口134亿美元，同比下降1%；顺差52亿美元，比上年同期增加5.9亿美元。 从表1可以看出计算机与信息服务贸易出口排名前20的国家占据了世界市场将近95%的份额。主要的世界市场份额被较早发展该项贸易的印度和爱尔兰占有，他们的国际市场占有率一直处于14%以上。尤其是在近几年，基本保持在20%左右，是世界市场最重要的出口国。与此同时，英国、德国和美国的世界市场占有率也较高，属于国际市场的主要供应国。以色列、加拿大、西班牙三个国家的国际市场占有率在2001至2006年均达到了3%以上，是计算机与信息服务贸易国际市场上不可忽视的重要力量。中国的世界市场占有率在这些国家中仅处于中下等水平，但是近些年来这一数值有所上升，从2001年的0.91%上升为2006年的2.40%，国际市场占有率的排名也由2001年的第15位上升为2006年的第11位。值得注意的一点是，如图1所示，近3年来大部分国家的世界市场占有率都有不同程度的下降，其中爱尔兰和英国的下降幅度相对较大。与此同时，只有中国和印度保持着国际市场占有率的增长趋势。因此可以得到结论，由于中国的计算机与信息服务贸易发展的起步较晚，起点较低，所以与其他强国相比，中国计算机与信息服务贸易的国际占有率仍然很低。特别是和同为发展中国家的印度相比，在规模和发展速度上都有很大的差距。但从目前的发展趋势来
软件和信息技术服务企业主营业务成本构成 表号：投137表组织机构代码：□□□□□□□□－□ 制定机关：国家统计局单位详细名称：文号：国统字[2012]75号登记注册类型：□□□ 有效期至：2013年8月行业小类：□□□□2012年计量单位：千元（保留整数） 指标名称代码金额 甲乙 1 主营业务成本01 1.工资02 2.福利费03 3.折旧费04 4.修理费05 5.材料费06 (1)电子计算机配件07 (2)电线、电缆、光缆及电工器材08 (3)计算机网络设备及计算机外部设备09 (4)计算机专用纸张10 (5)磁盘、光盘等记录材料11 (6)视听设备12 (7)计算机桌椅13 (8)五金材料14 (9)其他材料15 6.安装费16 7.项目资料费17 8.项目申报费18 9.项目评审费19 10.项目验收费20 11.技术合同登记费21 12.信息服务费22 13.差旅费23 14.保险费24 15.社会保险费25 16.其他成本26 单位负责人：电话： 统计负责人：电话： 填表人：电话：报出日期：20 年月日 软件和信息技术服务企业期间费用构成 表号：投138表 制定机关：国家统计局 文号：国统字[2012]75号
组织机构代码：□□□□□□□□－□ 2012年 指 标 名 称 代 码 金 额 甲 乙 1 一、销售费用 01 1.经营人员工资 02 2.福利费 03 3.运输费 04 4.装卸费 05 5.低值易耗品摊销 06 6.包装费 07 7.印刷费 08 8.折旧费 09 9.保险费 10 10.差旅费 11 11.仓储保管费 12 12.检验费 13 13.手续费 14 14.水电费 15 其中：水费 16 15.会议会务费 17 16.劳务费 18 (1)劳务派遣费 19 工资、社会保险费 20 劳务管理费 21 (2)劳务工资 22 17.广告费 23 18.业务宣传费 24 19.培训费 25 20.商品损耗 26 21.交通费 27 22.顾问费 28 23.招待费 29 24.办公费 30 25.邮政通信费 31 其中：邮政费 32 上网费 33 26.取暖费 34 27.社会保险费 35 续表1 指 标 名 称 代 码 金 额 甲 乙 1 有效期至 ： 2013年8月 计量单位 ： 千元（保留整数）
软件技术（信息技术开发与服务）专业开设可行性分析报告 一、专业调研与背景分析 1、开展具有典型性区域性的专业调研 2014年7月，根据学院文件的要求，组织教师深入到企业中进行调研。调研的目的是，了解企业对软件外包开发人才的需求现状，以及企业对软件外包开发技术的专业人才在专业技能、综合素质上有哪些要求，根据企业的岗位标准，确定软件外包开发专业方向的人才培养目标，进而改进我们的现有的课程体系。在本次调研过程中，负责该专业的调研小组一共对4家软件企业进行了调研。调研企业分别是：武汉鼎森、上海意贝斯特、武汉亚信、武汉联创。调查中针对软 通过专业调研分析，信息技术开发与服务专业主要行业有电子政务、企业门户、电信行业及增值服务、快速消费行业、零售业、企业办公自动化系统、协同
办公、数据挖掘、商务智能（BI）、报表等。结合本专业培养的人才实际情况，过滤部分岗位，最终，我专业（软件技术-信息技术开发与服务）毕业生可从事以下岗位： ?国内常规软件开发岗位； ?企业信息化建设专员； ?数据库维护、实施岗位； ?软件测试和实施岗位； ?ERP服务与实施岗位； ?ERP初级培训讲师岗位； ?ERP软件销售岗位。 2 产业行业背景分析 2.1 全球信息化与服务产业发展状况 在信息产业中，软件信息服务是发展较为迅速的产业。软件产业造就出一大批地位稳固、甚至垄断性的巨头，比如2013年HP、IBM的年收入已经超过270亿美元，微软的净收益甚至已经超过410亿美元。 21世纪以来，软件信息服务产业发展连续增长率是全球经济平均增长率7倍，根据信息产业部统计，2014年全球软件信息服务产业保持稳定增长，产业规模为11862亿美元，全球软件与服务产业在2014年比2013年增长了31.7%，其中印度与日本是全球最大的软件信息服务市场，占全球市场的46.7%，达到5400亿，美元而中国2014年软件与信息服务产业在世界软件产业份额中仅仅占了11%，达2078亿美元。 2.2 基本特点 1. 稳定增长，强者恒强 IT服务行业未来增速趋于稳定，同时龙头公司由于多年在销售渠道与客户营销方面的积累，行业将呈现“强者恒强”的格局。 高生产效率 2. 高生产效率 软件信息服务本身的生产效率提高，带来更低成本和更高性能；在其他传统行业的应用，大大提高了其他行业的生产效率。
信息服务业发展态势及思路 信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体，主要分为三大类：即信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）。 信息服务业是电子信息产业的核心产业之一，是信息化与工业化融合的必要技术支撑，也是改造提升传统产业和提高各行各业技术水平、效率、竞争力的重要手段。电子信息产业调整振兴规划把信息服务业作为重点产业进行支持和培养，正是体现出工业化与信息化融合的迫切需求。 信息服务业以其“产业带动能力强，转型提升作用大，提供就业机会多，创新关联范围广”等特点被各国和各个行业所关注。加快推进信息服务业技术创新和行业应用，对我国摆脱经济危机，实现平稳较快发展具有重大意义。 国务院最近陆续出台十大产业振兴规划，其核心内容是通过技术创新和重组，促进产业结构调整和升级，提高国际竞争力。信息服务业的广泛的应用，能够促进钢铁业，汽车，机械制造，纺织、服务业等众多产业生产方式和管理流程转变，能够促进产业重组、机构调整和升级，因而，对国家十大振兴规划具有基础化推动作用。 一、信息服务业发展态势 1.产业比重逐渐增大 发达国家的高技术服务业（或知识密集型产业）发展迅速。欧盟进行的一项
研究表明，服务业现在已占发达国家工业活动的50%-70%，在美国和瑞士等国家，服务业的产值甚至达到制造业的3.5倍以上，其中增长最快的是软件服务业、通讯服务业和信息资源产业。 2.外包活动日趋活跃 信息产业为代表的全球制造业投资转移热潮趋于稳定，以服务业外包为标志的新一轮投资转移已初现端倪。联合国贸发会议认为，服务业有望成为最受外国直接投资青睐的领域，其中以信息技术领域最为突出。目前，全球服务业外包市场规模已从2001年的1500亿美元发展到2008年的6500亿美元，服务业吸收的跨国直接投资存量已从1990年的不足50%上升到70%左右。2009年在全球实体经济收到重大冲击的情况下，一季度全球服务外包业务转移额达到1600亿美元。 3.服务内涵逐步延伸 信息服务业更加强调“服务”这个本质特征，反映了社会综合化信息服务的强烈需求。随着信息化建设的广泛深入推进，社会各行业、各领域以及人们的信息需求越来越呈现出多元化、个性化特征，单一形式的信息服务已不能适应丰富的社会需求，必须根据实际需要提供更有效的支撑。电信正在突破原来概念和内涵的局限，向更加全面、丰富的综合信息服务转变；互联网发展催生了各种新兴业务：电子政务、电子商务、博客、播客、虚拟社区等；在公司策略上，越来越多的公司定位于“服务”。 4.商业模式推陈出新 新技术不断涌现，培育新的市场空间，成为丰富信息服务模式的重要途径。
软件和信息技术服务业统计报表制度 （2016年） 北京市经济和信息化委员会 2016年4月
本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》第七条规定：国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象，必须依照本法和国家有关规定，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。 《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。 本制度由北京市经济和信息化委员会负责解释
软件和信息技术服务业统计报表制度－1－ 目录 一、总说明 (2) 二、报表目录 (4) 三、调查表式 软件和信息技术服务业重点企业月报表（京信软统1表） (5) 四、附录 （一）指标解释 (7) （二）软件和信息技术服务分类目录及代码 (10) （三）嵌入式系统软件产品目录及权数 (18)
软件和信息技术服务业统计报表制度 －2－ 一、总说明 为及时了解和掌握我市软件和信息技术服务业的基本状况，为各级政府及有关部门制定政策、实施管理提供参考依据，依照《中华人民共和国统计法》、《软件产业统计工作管理办法》、《国务院办公厅转发统计局关于加强和完善服务业统计工作意见的通知》等相关规定，参照工业和信息化部《软件业务收入前百家企业月报表》，特制定本统计报表制度。 统计报表制度是统计工作应遵守的技术规范，各单位必须按照有关规定，真实、准确、完整、及时地填报统计资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计数据，按时完成统计任务。 （一）统计内容 本报表制度的主要统计内容包括北京市软件和信息技术服务业重点企业的生产经营情况，具体包括营业收入、营业成本、费用总额、利润总额、税金总额、研发经费、固定资产投资额等。 （二）统计对象 本报表制度的统计对象为从事软件和信息技术服务业生产经营活动的法人单位。 软件和信息技术服务业生产经营活动具体指《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）中属于“I信息传输、软件和信息技术服务业”行业门类的活动。 法人单位是指有权拥有资产、承担负债，并独立从事社会经济活动（或与其他单位进行交易）的组织。法人单位应同时具备以下条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任；（2）独立拥有（或授权使用）资产或者经费，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）具有包括资产负债表在内的账户，或者能够根据需要编制账户。 （三）统计范围 本报表制度的统计范围为北京市软件和信息技术服务业重点监测企业，包括北京市入选工信部中国软件业务收入前百家企业、国家规划布局内重点软件企业、中国互联网百强企业以及行业细分领域代表性企业等。 （四）统计原则 遵循“统计在地原则”，即企业集团、集团公司在外省的具有法人地位的成员单位或下属企业，均应以独立核算单位按在地原则进行统计；对不具备有法人资格的成员单位或下属单位，应归入集团公司或企业集团内统计。 （五）具体要求 1.各单位在填报时，必须按规定的目录、代码顺序及指标解释的要求填报，不得擅自改动报表内容，要严格按报表中各种指标的计算单位填写，不得擅自更改报表中各项指标计算单位、指标名称，以免影响指标的真实性。